1、拓展移动应用提升服务效率内 容移动医疗发展建设移动医疗设计方案移动医疗应用情况重视移动医疗安全移动医疗全球关注20132017年全球移动医疗市场规2013-2014年 度 中 国 医 院 信 息 化 状 况 调 查模（单位：亿美元）医 院 各 应 用 系 统 受 重 视 程 度电 子 病 历 系 统 （ EMR）临 床 信 息 系 统 （ CIS）83.73%71.53%230数 字 化 影 像 存 储 交 换 系 统 （ PACS）计 算 机 化 的 医 嘱 录 入 （ CPOE）医 院 业 务 管 理 系 统 （ HMIS）临 床 数 据 仓 库60.17%55.59%49.15%22.5
2、4%154临 床 路 径 应 用14.92%13.39%院 内 病 人 主 索 引 系 统 （ EMPI）智 能 商 务 /辅 助 决 策 系 统移 动 系 统102698.98%8.98%5.59%3.90%企 业 资 源 管 理 系 统 （ ERP）知 识 管 理 系 统 （ KMS）基 于 互 联 网 的 临 床 业 务 应 用客 户 关 系 管 理 系 统 （ CRM）供 应 链 管 理 系 统453.90%3.56%1.86%2013年 2014年 2015年 2016年 2017年其 它1.69%1.19%不 知 道未 作 答7.80%0%10%20%30%40%50%60%70%
3、80%90%移动医疗需求调查医院移动医疗闭环应用设计入院院内WiFi+检验/检查/结果查询查房/治疗/护理互联网候诊/就医/诊断出院/康复/复诊随访院外远程医疗（专业人员）登记/注册/咨询/挂号/院前移动医疗信息技术的应用无线网络技术虚拟技术条码技术物联网技术传感技术NFC技术移动技术大数据技术移动医疗大致分类1.服务对象大致分为三类：最大的服务人群即患者、医务人员、行政管理人员2.业务应用范围：院内、院外3.功能划分： 移动医疗、互联网医疗、远程医疗、移动办公HIS LIS EMR PACS AMIS .交互系统移动设备存在问题与解决方案存在问题：环境、服务、医疗、管理不方便方式问题，流程不
4、合理、形式少效率问题，服务、工作效率、易用性低质量问题，差错、缺漏解决方案：提升服务 （移动医疗、院外预约）优化流程（自动发药、医嘱闭环、移动办公）改善环境（分诊叫号、自助机）创新体验（网站、微信）便捷易用（移动医生站、手机APP）加强监控（电子病历质控、院感监控、手术麻醉管理、远程医疗、婴儿防盗）移动医疗应用设计移动医生站移动护士站移动心电移动预约挂号移动候诊提醒消毒供应追溯婴儿防盗移动药房管理移动随访.移动疼痛访视移动报告查询.移动办公.移动医技应用移动临床医疗移动服务管理移动医院管理HIS LIS EMR PACS AMIS .交互系统医技人员患者临床人员管理人员我院医院集团化规模 信息
5、点18878个 设备机房21个；配线间68 网络第二门诊部 网络交换机395台 无线AP 795台 服务器 服务器139个 虚拟服务器56个中央党校院区 业务PC2193台 办公PC1281台 移动推车150台 手持PDA307台 终端设备生殖医学中心北医三院本部 总计104个 应用系统 管理应用51个 临床应用33个 行政应用20个北方医院分部移动医生工作站 移动医生站使医师床旁查房时便捷、准确、高效查阅病历，检验、检查报告及各种信息资料移动推车做到及时有效PAD 采用移动推车、PAD、BYOD手机 专业组、住院总医师配备BYOD移动医生工作站 开发Apps功能包括： 患者基本情况 医嘱信息
6、 检查检验报告 影像资料 体温单 手术信息等 进行照相、录像、录音和手写笔记等多媒体记录 测量标记 申请单录入 病历书写 医嘱录入移动医生工作站院内院内HIS、LIS、RIS、AIMS、移动护理等系统相连、移动护理等系统相连病历查阅医嘱查询报告浏览手术查阅虚拟桌面应用iPad使用电子病历虚拟云桌面|应用实现了桌面电子病历系统在平板上手机端使用，其功能包括： 患者基本情况 申请单下达 医嘱录入 病历书写优势： 不受设备限制 处处登陆，连续工作移动医生工作站借助pad骨科随访病人：专科评分表手术麻醉远程系统外一楼18个手术间中央党校中心手术室18个术间自2007年进行信息化建设，到2014年增至5
7、5个术间。美容中心8个手术间2个手术党校党校手术手术室室美容美容手术手术室室手术手术室室间北方医院3个手术间五官科楼分布在不同的院区与楼宇。手麻系统结合远程系统链接各个院区，并通过远程进行交班，疑难病例讨论，教学查房。北方北方手术手术室室4个手术眼科眼科手术手术室室间生殖中心4个手术间五官科楼3个手术间耳鼻耳鼻喉科喉科手术手术室室生殖生殖手术手术室室实现互联互通，数据共享，为激增的业务提供有力的信息保障。三病区门诊楼三病三病区手区手4个手术门诊门诊手术手术室室6个手术运医运医手术手术室室间间外二楼3个手术间手术麻醉系统远程视频为了解决手术多地点办公的沟通难题，建立了视频会议系统，可通过视频进行
8、交接班、疑难讨论等，及时性，同步，减轻医务人员路途辛苦，提高工作效率。使用移动设备进行镇痛查房 进行术后麻醉评估 查询手术病人镇痛明细情况 采用模板方式输入按科研要求自动生成镇痛相应数据表格心电移动推车和心电移动平板采用移动设备移动推车，平板进行心电检查。移动心电图检查设备利用无线网络将患者的检查数据实时上传到服务器。方便快捷高效。连接移动平板电脑的心电图检查机关注医疗质量安全561947016000500040003000200010000221932平均每日下达执行医嘱检验标本采集 口服药静脉输液临床输血医嘱闭环管理-移动护理应用开具医嘱执行医嘱核对医嘱移动医护工作站利用移动技术搭建移动医
9、护工作站多系统集中部署多功能高效使用多点式移动站点多人同时查看床旁音视频宣教医嘱闭环管理标本采集口服药执行输液执行输血执行标本采集闭环管理床旁采血执行打印粘贴条码口服药执行闭环管理包药机打印条码床旁核对执行输液执行闭环管理PIVAS配置输液输液执行输血执行闭环管理入库执行审核执行出库执行输血执行核对床旁双人执行病房取血移动供应室闭环管理回收清洗使用登记灭 菌配包/打包接 收发 放移动供应室临床应用手术室使用PDA扫码记录器械包信息PDA扫码接收手术器械包PDA记录病人腕带信息婴儿全程追踪与监护婴儿防盗定位系统系统基于RFID 技术采用手持PDA方式实现了婴儿身份识别的正确性和唯一性婴儿的防盗功
10、能有效地预防和避免了医疗差错的发生移动服务应用设计个性化服务（微信版）办公服务医护服务（微信版）院前院中院后医院概况门诊导航医院地图导诊候诊提醒检验报告查询满意度调查移动办公移动考勤会议考勤医护管理配对医生移动咨询科室特色专家介绍住院指南就医指导费用查询就诊记录查询任务管理远程会诊预约挂号健康教育智能办卡智能分诊复查预约随访调查互动咨询（产科平台）物价查询门诊移动支付投诉管理智能导诊体检套餐手术动态DMZ区数据交换 数据转换 消息服务HISEMRLISPACS展望未来 可持续全面发展院前院中院后信息查询注册登记互动咨询预约挂号门诊导航住院指南互动指导远程医疗检验查询满意调查投诉服务互动指导健康
11、教育志愿服务候诊提醒在线支付随访调查复查康复online挂号缴费取药诊疗院内诊疗物理治疗住院诊治手术安排offline多种预约挂号方式通过公共及院内预约挂号平台，支持多种预约挂号服务(9种) 电话 网络预约1324 微信预约 医生工作站预约 分诊台预约 出院复诊预约 门诊现场预约 社区电话预约 自助机预约56手机客户端应用微信（微官网）微官网点击数21338311907227113217010435293480微官网访问人数微信订阅号关注人数微信服务号关注人数微信预约挂号数微官网注册人数自2014.11.27日开通 截至2015.6.31预约成功率达74%，目前微信挂号量居全北京市第一名获得2
12、014年度中国医院微信排行前十名 公众可通过手机关注微信北京大学第三医院订阅号和北医三院服务号 医院微官网开启了移劢服务新篇章，为患者带来快速、便捷的新体验 适时推送医院各类信息、提升医院影响力和公众对医院的关注度手机应用微信服务（微官网） 查询医院概况、科室特色 查询专家介绍、出诊信息 查询楼层设施分布导览图 预约挂号 查询检验报告 实时候诊提醒 互动平台报告发放 多种形式检验报告集中打印自助查询打印检验报告网上查询手机微信端查看减少患者往返时间及经济成本手机应用微信服务（微官网）互动平台包括：志愿者服务管理患者满意度调查产科医患互动平台通过互动平台招募志愿者，申请安排服务岗位，为患者提供各
13、个方面服务。进行满意度调查，了解患者的需求，调整服务工作，提升服务质量。互动交流板块可以分专题为患者提供咨询指导等个性化服务移动带来了？传统流程与信息化流程效果对比表传统流程移动系统采集方式医嘱执行执行过程打印功效手工记录直接采集进入系统时效性强、客观记录简便，杜绝差错缺少记录与监督手工转抄执行单，过程繁琐转抄增加医疗差错直接打印，减少医疗差错图表绘制查阅效果流程管理统计数据服务效率手工绘制时间长，工作效率低立即出图，提高工作效率字迹潦草，不整洁不可追溯获得慢清晰、美观全程追溯随时获取快慢移动终端使用现状目前三院移劢类终端主要有以下几类 移劢推车 平板电脑 移劢办公笔记本 移劢医疗检查设备 P
14、DA 手机移动端恶意程序增加2013 年年 CNCERT 捕获移动互联网恶意程序捕获移动互联网恶意程序 70.3万万个，其中安卓平台的个，其中安卓平台的恶意程序占恶意程序占99.5%，包括，包括恶意扣费、隐私窃取、远程控制、恶意传播、资费恶意扣费、隐私窃取、远程控制、恶意传播、资费消耗消耗等多种危害用户的功能；中高危恶意软件占等多种危害用户的功能；中高危恶意软件占80%，大部分移动互联网恶意，大部分移动互联网恶意软件都具有严重的危害性。软件都具有严重的危害性。移动终端防护功能系统安全系统安全数据安全数据安全设备管理设备管理 防移劢恶意程序 防火墙 强制密码策略 合规性检查 防垃圾短信 电话过滤 设备登记 资产管理 策略管理 日志审计 远程数据擦除 数据加密 远程系统锁定 系统功能锁定 移劢设备追踪 配置推送WiFi、VPN、Exchange Web安全防护 WAP推劢防护移动安全管理全方位4.移动应用程序评估服务移动应用程序评估服务移动应用安全评估3.移动终端策略管理平台统一管理所有移动终端5.防毒墙网关阻断外部对内部的威胁设备准入、流量监控、设备管理2.移动应用管理管理移动应用的发布移动安全是全方位的，结合防毒墙，管理平台，安全评估，终端防护一起进行。共同打造安全稳定的移动医疗，为患者及工作提供高效便捷的服务模式。1.移动终端防护设备安全防护、设备管理、数据安全管理谢 谢！
