1、一张震撼世界的总理照片宣誓的美国前总统克林顿主持会议的总书记主持会议的温总理穿西装的比尔盖茨百度掌门李彦宏美国国务卿希拉里的风采阳光传媒集团杨澜的风采 美国著名形象设计师莫利先生曾对美国财富排名榜前300名公司的100名执行总裁调查，97%的人认为懂得并能够展示外表魅力的人，在公司中有更多的升迁机会；100%的人认为若有关于商务着装的课，他们会送子女去学习；93%的人会由于首次面试中申请人不合适的穿着而拒绝录用；92%的人不会选用不懂穿着的人做自己的助手；100%的人认为应该有一本专门讲述职业形象的书以供职员们阅读。 英国著名的形象公司CMB对世界著名的300名金融公司的决策人调查发现，在公司
2、中位置越高的人越认为形象是成功的关键，因而就越注重形象的塑造和管理，并且他们也愿意雇用和提拔那些有出色的外表和能向客户展示出良好形象的人。美国得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500个律师的调查后发现，形象甚至还影响着个人收入，外表形象有魅力的律师的收入高于其同事14%。美国纽约州希腊求斯大学管理学系对财富前1000个首席执行官的调查，96%的人认为形象在公司雇人方面是极为重要的，尤其是对那些要求可信度高的工作和与人打交道的工作，如市场、销售、金融、律师、会计等等。 你的形象价值百万究竟什么是形象？形象不是一个简单的外表、长相、发型和化妆的组合，而是一个内外结合综合的全面素质，在流动中给人留下的
3、印象和我有什么关联？在商业上：影响我们的交易在生活中：影响人际关系和爱情关系，无时不刻影响着我们的自尊和自信，最终影响我们的幸福感我们的形象就是我们的品牌我们的形象就是我们的品牌我们喜欢从优秀的人手中买东西我们喜欢从优秀的人手中买东西有时优秀的形象比文凭更重要有时优秀的形象比文凭更重要服饰篇西方俗语：你就是你所穿的！ You are what you wear! 服装最大的功能增加自信在压力下保持镇静希望自己“看起来理解人、关心人”渴望看起来“聪明”为了“看起来漂亮”60%51%49%41%6%增加自信而非看起来漂亮 一套剪裁合体的西服，改变的是自我感觉 假装我有，直至我真的拥有！ Fake
4、it until I make it! (非名牌但做工精良的衣服) 服装最大的功能穿衣和场合 黑色黑色灰色灰色白色白色深蓝深蓝褐色褐色理性，沉静，精明，干练，野心，专业理性，沉静，精明，干练，野心，专业简单，明了，放心，冷静，纯洁，无私简单，明了，放心，冷静，纯洁，无私权威，高雅，低调，内敛，执著，创意权威，高雅，低调，内敛，执著，创意诚恳，沉稳，考究，知性，智慧，认真诚恳，沉稳，考究，知性，智慧，认真安定，平和，亲切，稳定，典雅，亲切安定，平和，亲切，稳定，典雅，亲切会计师会见客户会计师会见客户高级主管在公开场合演讲高级主管在公开场合演讲为推广业务拜访客户为推广业务拜访客户面对客户作专业演示
5、面对客户作专业演示主持主题轻松的演讲主持主题轻松的演讲西装的美感体现在1）背部的S形曲线 2）翻领部的宽度 3）口袋的形状 4）袖长判断一件西装的要素有A剪裁、 B色彩、C面料、D式样其重要性的正确排列为：ABCD男士篇西服西装口袋的正确使用西装口袋的正确使用 西装上衣两个下袋： 上衣左胸上袋 上衣内袋 西裤的左右插袋 西裤两个后袋， 用来盛放松、软、薄的东西，诸如纸巾之类，切不可装得鼓鼓囊囊。 也叫手巾袋，专插装饰性手帕，也可以放一些厚硬的如名片夹等东西，使胸部显得丰满平挺。 可用来放重要证件、凭证和钢笔。 用作插手取暖和放放烟盒等厚硬的东西。 右边的用来放手帕，有钮扣的左后袋则用来放钱包，
6、记事本之类的东西。现实中后袋尽量不要放东西。 男士着装的注意事项 衬衫未熨，未扎放整齐 两粒扣西装同时扣，或只扣下扣 西服西裤皱褶 西服袖子商标未减掉 袖子不能挽起正式，有品位的衬衫1）带花色图案的 还是不带图案的？2）天然面料. 还是人造化纤的?通常男士衬衫的领型有几种？1）两种 2）三种 3）四种 4）五种男士篇衬衫凑合着带领带，就是凑合着生活！建议：颜色款式含绪，面料为全真丝，领带底部在腰带间。男士篇领带男士领带与衬衣的搭配技巧 领带的颜色或与衬衣或外套同色系或形成反差 领带与外套颜色同色系、不同图案的搭配，显得很斯文。 领带与衬衣颜色同色系、不同图案的搭配，显得很清爽。 领带的颜色、图
7、案完全与衬衣和外套不同，形成反差的搭配法，不拘一格中流露着潇洒。 条纹：果断权威、稳重理性， 适合在谈判、主持会议、演讲的场合 圆点、方格：中规中矩、按部就班， 适合初次见面和会见上司、长辈的场合。 不规则图案：活泼、有个性，富有创意和朝气，比较随意， 适合酒会、宴会和约会。黑色西装：庄重大方、沉着素静搭配：白衬衫+红黑领带中灰西装：格调高雅，端庄稳健搭配：暗灰衬衫+银灰领带暗蓝色西装：格外精神灰蓝衬衫+暗蓝色领带基本搭配： 深色西装+同色系浅色衬衫+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋冬装长袖衬衫+同色系小花纹领带+深色长裤（西裤）+黑色或棕色皮鞋夏装男士西装三个三： 三色原则 三一定律（鞋、腰
8、带、公文包同色） 三个错误（商标、袜子、夹克短袖领带）穿破皮鞋的人只有两种可能： 买不起新鞋，肯定是个不成功的业务人员，不敢信任 舍不得买鞋，是个吝啬金钱的人，不值得信任华尔街俗语：永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。福布斯男士着装十宗罪裤子太长或短：裤脚应触及足踝，前方散开在鞋面上。领带太长或短：领带尖应恰好触及皮带。图案太“花哨”：若将多款图案穿在身上，穿同一色系。白袜衬皮鞋：白袜是运动时穿着的，切忌用来衬皮鞋。衣服有污渍：买一件新的。办公室内放置后备衣服以防万一。裤腰位置：舒适地停留在髋关节上最适合。皮鞋破旧肮脏：一层鞋油能将旧鞋变新，衬西装时切记。皮带扣上手机：将手机、MP3等小
9、物品放入公文包。衣服太多：可改为厚夹克加T恤，同样保暖，看起来更醒目。皮带颜色不配皮鞋：配件如皮带，最好与皮鞋同色系。一、有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。二、虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。三、天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。四、腰间不悬挂物品，诸如手机、钥匙等等。五、在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。六、在吃饭时从不发出声音。七、较常人使用礼貌用语更为频繁。八、偏爱孤独，寻求宁静的心灵。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影
10、视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。九、喜怒不形于色，在人群中独自沉默。十、在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。 中国绅士的十大破绽表现一、手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。二、虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。三、戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。四、虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。五、腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。六、尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。 七、吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。八、虽然较常人使用礼貌用语更
11、为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。九、偏爱孤独到了怕见生人的程度。十、在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。得体，美观大方着淡妆不宜过紧或过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装无破损并与套装、皮鞋颜色统一丝袜的长度应高于裙子的底部不宜过于华贵、复杂香水、护肤品味道不宜过于浓烈鞋跟鞋跟不宜过高、过细女士篇女士篇采购服装的时候，首选面料应该是（多选）1）100%高支棉 2）全毛混纺 3）麻 4）真皮 5）羊毛 6）人造丝 7）真丝 8）复合皮 9）PV涂层防雨面料职业正装1、3、4、5、7 绝对不准穿黑色皮裙 正规场合不能光腿 不要穿残破的袜子 不要穿不配套的鞋袜 不
12、要“三节腿”，在裙子和袜子之间露出腿肚子不要穿着过短的裙装西方国家，黑色丝袜只在葬礼场合穿着商务场合女士裙装的注意事项职场女性着装范例 粉色的衬衣，使整体的黑色有了活泼的气息。 束腰的款式，为职业装增添女人味道。 裙子的多褶设计，摆脱了西装裙的束缚感，增添了西装套裙的时尚感。 白色套装，不用过多的装饰，也会很干净整洁。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份，以少为佳。符合身份，以少为佳。 在商务交往中，有两类首饰不能戴。在商务交往中，有两类首饰不能戴。 第一类：第一类： 第二类：第二类：炫耀财富的饰品，如大金戒指、大金项链、大金耳环；凸显女性性感一面的饰品，如脚链、大耳环等。这是一个两分钟的世界 第一
13、分钟展示我是谁，第二分钟让别人喜欢我！ 美好的第一印象：生活会为我们敞开机遇大门. 糟糕的第一印象：能让千辛万苦的努力化为泡影这是一个两分钟的世界在人的第一印象组成中，由服装，外表等构成的非语言视觉因素占1）55% 2）38% 3）7%这是一个两分钟的世界第一印象：一看就知道他是一个什么样的人（几秒钟判断个人，预期未来发展）走入陌生环境，人们依靠直觉对我们至少总结十条：1）经济条件2）教育背景3）社会背景4）精明老练度5）可信度6） 婚姻与否7） 年龄8） 艺术修养9） 健康状态10）成功可能性/家庭出身魔鬼藏在细节中整洁是一种地位标志。剪掉鼻毛 去除头屑 清洁指甲一个典型案例世行行长沃尔福威
14、茨访问土耳其某宗教场所的尴尬之举 坚持买你能支付的最好的服饰要知道一分钱一分货； 不管你的衣服如何，一定不要穿已经磨损了鞋子，不要让指甲脏兮兮的，不要满脸胡子茬；定期修剪头发，并且要花时间做造型记得每天都要做；同一套衣服连续穿着的次数不能超过两次衣服的纤维需要时间恢复，以免衣服变形；记得衣服要挂在衣架上，把衬衫熨好；不要每天都一成不变记得换新鞋子、新领带以及新配饰。塑造职场形象技巧沟通篇良好的声音品质 语调抑扬顿挫 声调切忌太尖 音量不大不小 速度快慢适中 话间有停顿 避免脏话口头禅职场商务人员交谈六忌 不非议国家和政府 不涉及交往对象的内政 不涉及企业秘密和行业机密 不背后议论同行、领导、同
15、事等 格调不高的话题不谈 不涉及隐私问题 谈能带来欢乐和共同感兴趣的话题 不要随便把别人当成不付费的心理医生建议：谈论别人在行的/有兴趣的/优点/有品位的爱好/天气体育新闻不要让舌头超越我们的思想聽我们所喜欢的人：正因为他们能听，给予我们注意力，让我们感受到受重视和尊重，所以我们才喜爱他们。越有成就的人，倾听能力越强。建议：目光交流/身体前倾/点头示意/说“是/对”/所答所问电话中“听”出我的形象 接电话 心中微笑 铃响第二声后接起 自报家门 停止其他活动 等对方先挂断电话 打电话 友好热情 自报家门阐述目的 询问对方是否方便 祝福感谢结束电话身体语言篇你的动作出卖你的教养象参天大树一样站立挺
16、胸，抬头，收腹，提臀象亿万富翁那样走路象一个健康者那样挺胸，抬头，腹部略向前倾，目光略为垂视，双脚略为外八字，双手永远不要放在身前。价值连城的微笑 人是最能够笑的动物 一个人脸上的表情比他身上穿的更重要 真诚的微笑是眼睛也在笑，内心感到幸福时眼部肌肉才会一起跳动与对方保持正视的微笑接受对方的目光 价值连城的微笑自然露出6-8颗牙齿营业员和顾客面对面3米左右“能见度”不要将目光聚集在顾客的脸上的某个部位，而要用眼睛注视于顾客脸部三角部位，优雅高贵的坐姿 上身保持站姿的规范；女士应双腿并拢，男士可稍分开，以不超过肩宽为宜；手则自然地放在膝盖上。正规的坐姿正规的坐姿1.入座要轻稳：动作协调柔和，神志
17、从容自如。（右边入座）2.落座后，双目平视，嘴唇微闭，面带笑容。男士掌心向下，女士右手搭在左手上。3.坐在椅子上，应至少坐满椅子2/3, 脊背轻靠椅背。4.起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座。欧美国家的男士叠腿而坐时，是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上，大腿之间是有缝隙的，但注意脚不要跷得太高，以免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时，需注意对方的习俗，这样你的体态语言才会更加有效，更有助于双方的沟通！不正确的坐姿不正确的坐姿1.将双手夹在双腿之间和臂下。2.将双臂端在胸前或抱在脑后。3.双腿分的太大，腿伸的过远。4.不停地抖动，摇晃双腿。5.全身完全放松，瘫软在椅子上。6.头昂在沙发或椅子后面。7.弯腰驼背，全身挤成一团。8.在落座或离座时碰到杯子踢到椅子，打翻东西等。9.与人交谈时，坐得太深。在比较轻松的场合下的坐姿
