1、1何谓何谓“互联网互联网+家装家装”“互联网互联网+”与与“O2O”为什么是为什么是“互联网互联网+家装家装”模式模式互联网+家装1232传统家装行业现状12产业链冗长,效率低下需求个性化程度高,厂商规模小且分散传统家装市场的参与者众多,产业链极其冗长。利益关系错综复杂,成上下游整合难度高、产业链效率低下。不同的家装用户需求的个性化程度极高,涉及的商品种类复杂,这造成了产业链厂商(尤其是装修企业)规模小且分散,区域扩张能力不强,形成了“大行业、小企业”的困局。3消费者痛点多,满意度低售前、售中、售后均存在不同程度的难点和阻碍3传统家装行业现状4宏观环境利好12经济环境社会环境城镇化带动住房需求
2、,电子商务和互联网+的理念成为家装行业转型的重要方向消费者个性化需求以及80后、90后消费习惯的转变,使得主张个性化、高效率的互联网家装更容易被他们接受。5宏观环境利好34技术环境政治环境智能终端的广泛普及和移动互联网的快速发展为互联网家装市场开辟了新的推广和沟通渠道,同时也为家装行业实现O2O发展提供了技术条件国家互联网+发展战略的提出、房产新政加快房企去库存化得变化以及人口新政,使得作为房地产下游的家装行业也可能迎来新的发展和投资机会6家装产业链的互联网化进程7家装产业链的互联网化进程8家装产业链的互联网化进程9家装产业链的互联网化进程10家装产业链的互联网化进程11平台型家装模式平台型家
3、装模式现有的互联网家装商业模式112自营式家装模式自营式家装模式现有的互联网家装商业模式213门户网站模式门户网站模式现有的互联网家装商业模式314互联网家装存在问题12传统装修公司布局线上业务沦为噱头家装行业的低频次消费导致用户粘性成为问题多数停留在概念和营销层面,将传统线下家装套餐冠以互联网的名头,仅仅把互联网当做获取客户的一个渠道,而用户的痛点依然没有很好地解决。提供家装服务的单一产品模式使得互联网家装用户在消费结束之后流失严重,缺少用户粘性使得家装平台的可持续性盈利能力受到较大挑战。15互联网家装存在问题34装修质量与产能之间的两难问题产业链的固有利益集团没有被撼动装修质量与产能之间的
4、两难问题对整个供应链管理及人员管理带来较大挑战。传统市场里,建材家居厂商在全国的销售主要依赖各地的大经销商。家装电商的兴起虽然提供了新的渠道,但销售流量相对于传统的经销商来说体量过小。经销商在产业链中的话语权依然强大,家装电商从建材家居厂商直接获取的价格优势并不明显。16互联网家装行业趋势12“互联网+家装”成为重要入口O2O模式能提供更强大的服务家庭消费入口供应链金融入口此O2O整合了传统家装与互联网的优势,又规避了二者的不足,能为家装消费者提供更强大的服务。17互联网家装行业趋势34整体家装服务能更有效地整合产业链智能家居整体家装服务一方面能够为消费者提供可以拎包入住的便捷家装服务;另一方
5、面也能够让互联网家装企业整合产业链,获得更多的利润点,必将是未来发展趋势。家装企业可利用自身的入口优势,将其整合为家装产业链的一部分,为消费者带来更加智能的家居体验,也为企业带来新的盈利增长点。18我们要成为什么?12O2O闭环最核心的服务提供者打破生态圈信息不对称的先行者重度垂直的专业服务提供者。互联网的一大优势之一即信息的高度流通与低成本获取。3B2C/B2B间最有效的沟通者提升商户与用户、商户与商户之间的沟通效率使我们成功的必备要素。19我们需要怎么做?12商业模式构建盈利模式构建我们的基本业务框架及方向。如何权衡与取舍传统盈利模式与互联网盈利模式。3市场模式构建用户与流量的激活、黏性提
6、升与流量变现。20思考关键问题?12垂直还是平台?服务的个性与标准化怎样兼顾重垂直模式和平台模式。个性化与标准化的矛与盾。3消费场景的构建构建消费场景,与用户离得更近一些。21思考关键问题?45网络营销需要忘了线下?互联网胜在模式创新?线下模式够土所以不需要?有了点子就百战百胜?6支付O2O闭环的难点在于能否打通用户信息流和现金流的传递。22线上电商模式线下商业模式创新生态模式融合的商业模式1商业模式构建23弱化硬件销售强调增值服务创新业务承载轻快的盈利模式2盈利模式构建24传统客户激活创新媒体补充适度市场投入高效的市场模式3市场模式构建25我们的业务板块12载体传统业务自营APP、网站及三方
7、授权。装修管理、用户沟通与用户DIY。3类家装业务材料、软装、家电等业务承载。26我们的业务板块45生活服务类创新服务类家政服务、便民服务等重服务向项目。广告(基于大数据应用)服务、金融服务。3其他27我们的盈利模式商城广告家装便民服务家政28OTHERS以平台为基础,分期稳步加载更多盈利点金融政务(基于资源整合以及大数据应用)我们的盈利模式29提升服务品质和供给能力增强数据处理和大数据应用 平台建设和垂直业务发展两手抓强化生态系统的自我修复和自建能力提升用户数量和活跃度关键性成长战略30目标模糊:过于宽泛或过于狭窄产品驳杂:平台型服务没有重点服务失衡:线下服务环节水平低生态畸形:内部运作缺乏生命力模式单一:纯平台化或纯垂直化重要问题规避31谢谢!32