1、.1蔡芳2013.3.25.2一、带教目标 二、带教老师的要求 三、如何提高带教老师职业素养 四、如何去关爱护生.31.具有合格的护士仪表、举止、语言、态度和职业情感2. 帮助实习护生做好心理准备 A 病人对实习生产生怀疑和抗拒感 B 实习生与病人语言交流障碍3. 提高实习生基础理论、基本知识、基本技能水平，培养发现问题、分析问题、解决问题能力 4. 增强实习生的法律意识和安全意识 5. 职业生涯规划.41. 爱岗敬业，以身作则，为学生做好表率俗话说“身教重于言教”，讲得好不如做得好，在带教中要求学生做到的，老师一定要做好。2. 加强学习不断丰富自己的理论知识和临床经验，提高带教水平，善于引导
2、学生将理论应用于实践。3.根据教学目标，有计划安排带教内容与实施带教计划 将实习分为几个阶段，根据每段的具体情况制定每周的知识目标和技能目标，设定具体的内容和操作，对实习生进行有效的指导。使理论联系实际，提高她们学习的趣味性，增加学习热情，也培养了她们动手的能力。.5 4. 熟悉每一位学生的特点，灵活运用讲授、提问、引导等教学技 巧，提高实习生理论与实践相结合的学习能力 A 90后护生的典型特点 B.选择合适的教学方法 1.自我为中心（个性张扬、独立专行） 1. 言身传教法 2.自信但较为脆弱 2. 以问题为基础的教学法 3.自控能力较弱 3. 授课法 4.主动意识差，反应缓慢 4. 示教法
3、5.纪律观念薄弱 5. 共同参与法 6.理论知识缺乏 6. 研讨法.65.根据实习生的不同时期灵活带教 A 实习初期：实习生既激动兴奋又紧张不安，有极高工作热情但往往会因为各个方面的不熟练受到病人的责怪，极易受到挫折。带教老师应给予关心，鼓励，增强其自信心，共同找出失误原因，及时改正，使病人对其产生信任感。B 实习中期：实习生已基本适应临床环境，对工作程序也已了解，一部分实习生工作中比较主动、大胆， 对专业技能要求迫切，具有较高求知欲。此时实习生勤学好问，带教教师应耐心回答，对于比较灵活的学生要放手锻炼，还是应注意做到放手不放眼。C 实习后期：实习生因临近毕业，考虑工作分配等多种因素，会不同程
4、度的影响工作热情，使工作精力不集中，主动性降低，部分实习生还处于自由散漫的懒散状态。此时应注意加强安全检查，防发生差错事故。.76.做好带教记录、出科考试和鉴定 临床教学质量的一个重要环节是严格考核。 带教老师要对带教做出 详细记录包括实习生绩效管理，认真组织出科考试及填写出科鉴定。7.收集意见，加强带教工作 A.听取学生的意见和建议，及时了解实习生实习情况，了解她们在实习中遇到的问题和困难，征求她们对带教老师的意见，及时向护士长汇报并商讨对策，不断改进带教工作。 B.将病人反馈回来的信息及时给予评估，并不断对实习生进行指导，使之在操作技能上不断得到提高。.8 护士职业素养就是一种工作状态的标
5、准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。.9.10.11冰山模型了解冰山模型了解美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、
6、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。.12前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。 .131、以诚实守信的态度对待职业2、廉洁自律，秉公办事3、严格遵守职业规范和公司制度4、决不泄露公司机密5、忠诚对待公司6.公司利益高于一切7.全力维护公司品牌8.克服自私心理，树立节约意识9.培养职业美德，缔造人格
7、魅力10.敬业是做事的基本原则.141、团队是个人职业成功的前提2、个人因为团队而更加强大3、面对问题要学会借力与合作4、帮助别人就是帮助自己5、懂得分享，不独占团队成果6.与不同性格的团队成员默契配合7.通过认同力量增强团队意识8.顾全大局，甘当配角.151、以顾客的眼光看事情2、耐心对待你的客户3、把职业当成你的事业4、对自己言行负一切责任5、用最高职业标准要求自己6.一切都应以业绩为导向7.为实现自我价值而工作8.积极应对工作中的困境9.懂得感恩，接受工作的全部10.不断的创新，为企业注入新元素11.正确对待与同级、上级的关系.161、制定清晰的职业目标2、学以致用，把知识转化为职业能力
8、3、把复杂的工作简单化4、第一次就把事情做对5、加强沟通，把话说得恰到好处6.重视职业中的每一个细节7.多给客户一些有价值的建议8.善于学习，适应变化9.突破职业思维，具备创新精神.17 1、以忠诚敬业证明人品 2、完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任 1、积极努力，自动自发 2、树立积极心态，消除消极心态 3、为自己创造机会 1、执著、主动、耐心，永不言败 2、坚持不懈，拼搏才能成功 3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己 4、困难和挑战意味着机会来敲门 5、像雪松那样有弹性.18 1、自我激励，释放激情 2、领导都喜欢有激情的人 3、【工具】7步找回激情 4、【工具】自我激励的7个方法 1、
9、要有一点儿阿Q精神 2、有老板心态做领导真正欣赏的人 3、如何让老板把我们当成自己人 4、成为领导真正喜欢的人 5、知道自己到底想要什么 1、把自己的工作与事业联系在一起 2、工作不是为别人，而是为自己.19 万事人为本，给于护生爱，才能为护生创造一个爱的大家庭。这就需要带教老师和护生进行有效的沟通，把爱传达给护生。.20发讯者编码解码管道接收者反馈MMMMM：讯息(message).211.眼神2.面部表情3.身体姿势和动作4.手势5.身体接触6.身体的距离身体语言55%语言7%语气38%.221、最重要的八个字是：我承认我犯过错误。2、最重要的七个字是：你干了一件好事！3、最重要的六个字是
10、：你的看法如何？4、最重要的五个字是：咱们一起干！5、最重要的四个字是：不妨试试！6、最重要的三个字是：谢谢您！7、最重要的两个字是：咱们。8、最重要的一个字是：您。 .231、讲出来，尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。3、互相尊重。 4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。5、不说不该说的话。6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。7、理性的沟通，不理性不要沟通。 8、反省。不只是沟通才需要反省，一切都需要。.24沟通黄金法则之二沟通黄金法则之二9、承认我错了。10、说“对不起”。11、让
11、奇迹发生。如果自己愿意主动认错，就是在替自己与家人创造奇迹，化不可能为可能。12、爱：一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。 13、等待转机。14、耐心：等待惟一不可少的就是耐心，有志者事竟成。 15、智慧：智慧使人执著，而且福至心灵。.25特征表现后果高高在上养尊处优、发号施令敬而远之处事不当独断专行、经验不足慎而远之唯派是举拉帮结派、上头主义离而远之优柔寡断无果断力、做事拖拉躁而远之讲而不做空头口号、做事无果搪而远之犹豫善变观念模糊、人云亦云恐而远之.26特征表现后果不循章法执法犯法、权大于法散而远之乱施批评粗暴干涉、否定一切避而远之刚愎自用目中无人、自以为是怒而远之粗陋鲁莽形象欠佳、缺乏修养鄙而远之平庸无能不学无术、才能平庸藐而远之打击报复心胸狭窄、百般刁难躲而远之薄情寡义人在情在、人走脸翻恨而远之.27关爱关爱.28建立良好的人际沟通建立良好的人际沟通.29带教老师是实习生接触专业实践的启蒙者，担负着传授知识、培养实习生能力和培养学生职业素质的双重任务。作为带教老师，要善于学习，勤于总结，更新知识，注重言传身教。在工作中，对待实习生既严格要求，又热情鼓励，采用情感教育，激发她们的工作兴趣，变被动学习为主动学习，培养独立思考和解决实际问题的能力；在生活方面，尽量照顾，以积极的心态投入到实习工作中，同时建立真诚、互相理解的师生关系。.30
