1、 招聘流程和技巧招聘流程和技巧1课程内容介绍课程内容介绍4员工的招聘与配置123招聘准备招聘实施招聘活动的后续工作2第一节 员工的招聘与配置 1、招聘过程管理 2、招聘的原则. 3、人员配置的主要原理. 3 招聘过程管理招聘过程管理招聘的过程招聘的过程招聘的前提招聘的前提招聘的目标招聘的目标企业为了发展需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引有企业为了发展需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引有 能力又有兴趣到企业任职的人员，从中选出适宜的人员予以录用的过程能力又有兴趣到企业任职的人员，从中选出适宜的人员予以录用的过程及时满足企业发展的及时满足企业发展的需要，弥补岗位的空
2、需要，弥补岗位的空缺。缺。人力资源规划；工作描人力资源规划；工作描述与工作说明书述与工作说明书招募、选择、录用、招募、选择、录用、 评估等一系列环节评估等一系列环节什么是人员招聘什么是人员招聘 4招聘的原则招聘的原则竞争择优竞争择优效率优先效率优先双向选择双向选择公平公正公平公正确保质量确保质量人尽其才，用其所长，职得其人面向社会，公开招聘条件，对应聘者进行全面考核。 员工招聘中引入竞争机制，按照考查的成绩择优选拔录用员工力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质适应组织需要的人员单位自主择人，劳动者自主择业招聘到最优的人才不是最终目的，而只是手段。最终目的是每个岗位上用最合适的人5人员配置的主要
3、原理人员配置的主要原理要素有用要素有用能位对应能位对应 互补增值互补增值任何要素（人员）都是有用的。没有无用之人，正确的认识别人，创任何要素（人员）都是有用的。没有无用之人，正确的认识别人，创造人员可用的条件，条件和环境适当时，人员才可能有用造人员可用的条件，条件和环境适当时，人员才可能有用人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得以充分发挥，避免短处对工作而使每个人的长处得以充分发挥，避免短处对工作的影响，整合优势，实现组织目标达到人适其位，的影响，整合优势，实现组织目标达到人适其位，位得其人。位得其人。团队团队1+126人员配
4、置的主要原理人员配置的主要原理既要达到工作满负既要达到工作满负荷，又要符合人力荷，又要符合人力资源的生理和心理资源的生理和心理要求，不能超越身要求，不能超越身心的极限，对人事心的极限，对人事安排既有余地又有安排既有余地又有压力，又要保证员压力，又要保证员工的身心健康工的身心健康.弹性冗弹性冗(rong)余原理余原理脑力劳动：脑力劳动：强度也要强度也要适度适度动态适应原理：动态适应原理：体力劳动：体力劳动：强度要适强度要适度度人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。新员工能否很快的融入公司是一个自我蜕变适应
5、社会的过中实现的。新员工能否很快的融入公司是一个自我蜕变适应社会的过程程7第二节第二节 招聘准备招聘准备岗位信息收集岗位信息收集岗位分析岗位分析：通过人、事、数据三者之间的关系，反映工作的特征、工作的目的和人员的智能 观察法：观察法：对员工工作的全过程进行观察,对操作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述管理人员面谈：收集观察法所无法获得的信息，通过实际参与获取第一手资料，需要保持友善的态度。 岗位分析岗位分析人员人员 任职者任职者 上级主管上级主管 1、岗位分析、岗位分析6W1H：做什么 (WHAT)为什么 (WHY)用谁 (WHO)何时 (WHEN)在哪里 (WHERE)为谁 （for
6、WHOM)如何做 （HOW）8招聘准备招聘准备 内容设计依据工作说明书 准确了解提供后续选择参考注意有关法律和政策考虑储存和检索审查信息是否属实设计特点设计特点个人基本情况求职岗位情况工作经历和经验教育与培训情况生活和家庭情况及其他 表格内容表格内容2、职位申请表设计、职位申请表设计节省时间 注意事项9三、招聘实施三、招聘实施招聘渠道选择招聘渠道选择初步筛选的技巧初步筛选的技巧面试的实施与面试的实施与技巧技巧其他选拔方法其他选拔方法员工录用有关员工录用有关事宜事宜招聘实施招聘实施10选择招聘渠道的主要步骤选择招聘渠道的主要步骤内部招募、招聘会、校园招聘、熟人推荐、网络招聘内部招募、招聘会、校园
7、招聘、熟人推荐、网络招聘、广告、猎头、广告、猎头招聘渠道招聘渠道 分析单分析单位的招聘位的招聘 要求要求 分析招分析招聘人员聘人员特点特点确定合确定合适的招适的招聘来源聘来源选择适选择适合的招合的招聘方法聘方法11与有关协作方沟通、预定展位与有关协作方沟通、预定展位 准备资料和设备准备资料和设备招聘中的宣传工作招聘中的宣传工作应对求职者的咨询应对求职者的咨询 应聘简历的整理、筛选应聘简历的整理、筛选对筛选应聘者通知复试、入职对筛选应聘者通知复试、入职参加招聘会的主要程序参加招聘会的主要程序 招聘会准备招聘会准备 招聘会进行招聘会进行后续工作后续工作.12校园招聘注意事项校园招聘注意事项政策政策
8、双签双签定位定位准备准备 参加招聘会前，了解国家的参加招聘会前，了解国家的就业政策就业政策谨防毕业生双签，脚踏两只谨防毕业生双签，脚踏两只船的情况发生船的情况发生缺乏正确的自我评价缺乏正确的自我评价对学生感兴趣的问题做准备对学生感兴趣的问题做准备13招聘渠道优劣势对比招聘渠道优劣势对比员工自荐员工自荐员工员工推荐推荐校园招聘校园招聘网络招聘网络招聘内部招募内部招募外部招募外部招募 优点：用人可靠招募费用较低。 缺点： 较难做到客观评价和择优录用，容易形成小团体和裙带关系 优点：体现以人为本原则，激励员工进步 缺点：易形成公司内部思维单一定式 优点：供需双方直接见面，双向选择 缺点：人员流动大，
9、一般用于招聘初级人员 优点：人员品种多样，给公司带来新鲜血液 缺点：难以保证员工进入公司后适应公司文化招聘渠道优劣势对比，容易得出某些岗位适合何种招聘渠道招聘渠道优劣势对比，容易得出某些岗位适合何种招聘渠道的结论的结论14招聘成效示意图招聘成效示意图招聘会招聘会招聘会校园招聘校园招聘网络招聘网络招聘校园招聘网络招聘简历数简历数简历数简历数实际入职人实际入职人数数简历数简历数招聘渠道以校园招聘、招聘会、网络招聘为例招聘渠道以校园招聘、招聘会、网络招聘为例实际入职人实际入职人数数实际入职人实际入职人数数15第四节第四节 招聘后续工作招聘后续工作STAR原则，即原则，即Situation(背景背景)
10、、Task(任任务务)、Action(行动行动)和和Result(结果结果)四个英文单词的四个英文单词的首字母组合。首字母组合。80%剩余剩余50%剩余剩余30%剩余剩余20%剩余剩余分析简历中的分析简历中的背景及服务公背景及服务公司司重点看以前工作中重点看以前工作中客观内容客观内容判断是否符合判断是否符合职位技术和经职位技术和经验要求验要求审查简历中的逻审查简历中的逻辑性检验真伪辑性检验真伪ABCD一、应聘者简历筛选关键事项一、应聘者简历筛选关键事项16专业能力、工作态度、团队合作专业能力、工作态度、团队合作 抗压程度、组织协调及应变能力抗压程度、组织协调及应变能力 领导力、决策力、客户服务领导力、决策力、客户服务应聘人员素质模型分析应聘人员素质模型分析 学习能力、语言表达、责任感学习能力、语言表达、责任感17续签、改签合同续签、改签合同签订实习协议签订实习协议校园招聘校园招聘社会招聘社会招聘内部招募内部招募熟人推荐熟人推荐人事部门企业内训人事部门企业内训项目内培训项目内培训签订劳动合同签订劳动合同18Thank you!19
