1、1思源物业管理信息化思源物业管理信息化方案介绍方案介绍2 思源集团简介 思源物业管理系统整体解决方案介绍 思源物业管理系统8.0产品介绍目录目录 WWW.SYSWIN.COM 思源集团创立于1994年,是一家以房地产开发、房地产经纪、物业管理、房地产顾问、房地产软件开发为主营业务的民营企业集团。4国内解决方案最全面、专业的物业软件供应商01994199619982001200320052007思源企业实力大幅攀升10001500200030002500公司已经成立16年标准化产品已经升级到8.0四大区域中心近百名服务人员典型用户超过3000家国内规模最大、最专业5 中国物业软件第一品牌中国物业
2、软件第一品牌 住宅型物业住宅型物业写字楼型物业写字楼型物业综合型物业综合型物业深圳嘉里中心广州汇景新城上海新湖物业北京亿城物业厦门天地物业重庆隆鑫地产郑州锦隆物业南京金鹰国际深圳地王大厦中国凤凰大厦北京月坛大厦北京环球贸易中心广州中侨大厦上海期货交易大厦成都财富中心广州中华广场武汉新世界上海仪电置业成都青羊建设发展集团厦门建发集团行业典型应用6 思源集团简介思源物业管理系统整体解决方案介绍思源物业管理系统8.0产品介绍目录目录7为什么使用信息化系统为什么使用信息化系统 传统的文档记录管理模式,易出错丢失; 采用人工统计核算,工作量大且容易出错; 不利于公司领导了解各部门的工作情况,影响企业整体
3、决策 ; 管理缺乏有效控制,工作流程不够规范 ; 服务不及时,客户满意度低; WWW.SYSWIN.COM思源物业管理软件整体解决方案思源物业管理软件整体解决方案社区文化设备管理清洁绿化仓库物料保安消防领导综合查询租赁管理综合服务会所管理业务处理子系统业务处理子系统 知识管理企业管理子系统企业管理子系统 收费管理智能化集成管理财务软件接口市场推广分包管理计划预算管理信息门户子系统信息门户子系统 数字化社区呼叫中心车辆管理服务调度客户管理房产管理出入证管理行政人事资产管理行政办公系统行政办公系统财务人力资源系统财务人力资源系统 WWW.SYSWIN.COM 思源集团简介思源集团简介思源物业管理系
4、统整体解决方案介绍思源物业管理系统整体解决方案介绍思源物业管理系统思源物业管理系统8.0核心功能介绍核心功能介绍目录目录 WWW.SYSWIN.COM思源物业管理思源物业管理8.0系统系统企业管理职能领导查询企业管理职能领导查询企业管理企业管理 领导查询领导查询 WWW.SYSWIN.COM业务管理业务管理 房产管理房产管理 WWW.SYSWIN.COM业务管理业务管理 车位管理车位管理 WWW.SYSWIN.COM业务管理业务管理 客户管理客户管理 WWW.SYSWIN.COM业务管理业务管理 入住管理入住管理 WWW.SYSWIN.COM业务管理业务管理 收费管理收费管理 WWW.SYSW
5、IN.COM业务管理业务管理 综合提醒功能综合提醒功能系统自动对今日任务进行提醒包括:系统自动对今日任务进行提醒包括: 客户生日提醒设备、保养提醒、仓库库存量提醒、客户生日提醒设备、保养提醒、仓库库存量提醒、车位租约到期提醒、社区活动计划提醒、调租和租约到期提醒车位租约到期提醒、社区活动计划提醒、调租和租约到期提醒 WWW.SYSWIN.COM总台服务模式总台服务模式总台根据反馈进行客户回访总台根据反馈进行客户回访业务部门将费用收取情况反馈财务部业务部门将费用收取情况反馈财务部财务部门向客户收取费用财务部门向客户收取费用主管领导对客户服务情况进行监控主管领导对客户服务情况进行监控业主致电物业公
6、司总台报修报事业主致电物业公司总台报修报事总台受理并向业务部门派工总台受理并向业务部门派工业务部门派出人员上门服务、带单返回业务部门派出人员上门服务、带单返回业务部门向总台和主管领导反馈服务情况业务部门向总台和主管领导反馈服务情况 WWW.SYSWIN.COM数字化社区数字化社区 其他生活咨讯服务物业管理界面后台物业管理界面后台 住户的收费查询 打印收费单 处理报修业务 回复住户投诉与建议 管理内部帐号和密码 社区用户论坛管理 社区公告及通知管理 社区服务网住户前台界面住户前台界面 查询物业费用网上报修服务 网上建议、投诉 申请二次装修等事务修改密码社区大家谈 社区住户物业管理处管理人员输入帐号其他用户社区公共区域社区公共区域 社区管理介绍社区公告通知. 内容更新数据传递数据传递物业管理软件其他模块 物业管理软件中的收费数据定期在网上发布,便于住户网上查询; 在网上发布社区公告和管理信息,以及组织社区事务的讨论和表决; 在网上接收和处理住户的报修、投诉和建议; 实现社区管理后台与住户前台、社区管理后台与思源物业管理软件系统的数据相互传递;数字化社区前台数字化社区前台 WWW.SYSWIN.COM思源物业管理思源物业管理8.0可选子系统数字化社区可选子系统数字化社区20谢谢!