1、产品项目需求分析阶段流程质量管理部中企开源1一、阶段目的二、主要角色职责三、流程要点说明四、裁剪说明五、要点回顾目录阶段目的根据产品项目规划方案进行需求分析，为产品开发、测试和运营提供工作基础 主要角色职责如果项目经理主导，职责同产品经理。如果项目经理主导，职责同产品经理。负责组织负责组织“工作成果编写工作成果编写”的人员，负责组织的人员，负责组织“工作成果评审工作成果评审”工作。工作。角色角色本阶段相关的职责本阶段相关的职责产品经理 负责需求分析阶段整体工作的组织和协调负责组织需求分析、UI界面设计与制作，及其评审工作需求分析工程师 参与需求分析讨论，负责编写产品项目需求规格说明书界面设计工
2、程师 完成UI界面设计工作界面制作工程师 完成UI界面制作工作 可用性工程师 完成UI界面的规范执行检查 其他人员其他人员 协助产品经理完成需求分析与评审工作 QA工程师 负责需求分析阶段的流程指导与流程执行情况的监控与跟踪 流程要点说明 需求分析计划 需求文档编写 UI界面设计与制作 需求成果评审 基线回顾 需求分析计划 产品经理确定需求分析小组成员产品经理组织讨论工作安排,制定计划产品经理发送计划 请注意：n需求分析小组包括：产品经理、项目经理、开发经理、运营经理、测试经理、需求分析工程师、界面设计工程师、界面制作工程师、可用性工程师等 n计划中至少应明确的日期：内部评审、正式评审、签字确
3、认n计划发送的时限 ：“产品项目立项通知”发出后5个工作日内n计划的调整：阶段结束日期需要推迟5工作日或以上，按照“变更管理”流程执行；否则，每周更新后发送。流程要点说明需求文档编写产品经理组织讨论需求产品经理组织编写需求文档-需求规格说明书、需求跟踪矩阵、界面相关文档产品经理组织需求小组，对需求文档进行确认QA工程师进行成果的符合性检查请注意：n产品项目需求规格说明书中的功能点编号功能点编号应与需求跟踪矩阵中的保持一致n功能点优先级分布：通常重要程度为通常重要程度为1 1级的功能点数，不超过级的功能点数，不超过50%50%，并且并且1 1级和级和2 2级的功能点总数，不超过级的功能点总数，不
4、超过80%80% n非功能需求点也应体现在需求跟踪矩阵中n注意落实规划阶段可用性评估的结论n如项目经理主导需求分析工作，产品经理应提供 业务需求说明书业务需求说明书 UI界面设计与制作产品经理确定界面设计规范界面设计工程师设计界面风格界面制作工程师制作界面界面成果检查和更新n界面制作工程师对工作成果进行自查n可用性工程师根据界面规范，对工作成果进行抽查n产品经理组织确定是否接受可用性工程师的修订意见n检查成果记录在“检查表”中，由产品经理入库请注意：n可使用集团发布的界面设计规范，也可使用事业部的规范；n设计、制作工程师的人选：UE中心或事业部。需求成果评审 产品经理组织评审，完成评审报告评审
5、通过后5个工作日内，产品经理完成签字确认手续SCM工程师依据签字确认表入基线，并发送基线通知项目经理组织项目组学习和掌握需求。必要时，由产品经理组织培训请注意：n需求评审人员，除了需求分析小组成员外，还应包括产品总监和业务领域总监n需求成果的评审时间，不应早于规划评审的时间n需求工作成果要求同步评审n学习和掌握需求的工作，需在项目进度计划中体现 基线回顾 本阶段过程中，本阶段过程中，如本阶段已纳入基线的工作成果发生变更，工作成果编写责任人需要将更新后的文档放入配置库，并邮件告知相关人员本阶段结束前，本阶段结束前，产品经理组织以上变更后的工作成果重新评审、签字确认并纳入基线 在本阶段结束后，在本
6、阶段结束后，本阶段纳入基线的所有工作成果如有变更，均按照“变更流程”执行 活动裁剪说明活动活动 裁剪说明裁剪说明 需求分析计划 不可裁剪 需求文档编写 不可裁剪UI界面设计与制作如果项目没有UI界面设计与制作工作，此活动可裁剪。需求成果评审 不可裁剪基线回顾 不可裁剪成果裁剪说明（一）文件名称文件名称责任人责任人裁剪说明裁剪说明产品项目需求分析阶段工作提醒QA工程师不可裁剪产品项目需求分析阶段进度计划产品经理不可裁剪。此阶段是细化需求分析阶段的工作计划产品项目需求规格说明书产品经理不可裁剪。非功能需求视项目情况决定是否单独形成产品项目非功能需求规格说明书。产品项目需求跟踪矩阵产品经理不可裁剪产
7、品项目需求文档检查表QA工程师不可裁剪产品项目工作成果评审报告产品经理不可裁剪产品项目工作成果签字确认表产品经理不可裁剪成果裁剪说明（二）文件名称文件名称责任人责任人裁剪说明裁剪说明产品项目业务需求说明书产品经理可裁剪。如果由产品经理组织编写产品项目需求规格说明书，则不需提交此文档。产品项目通用功能需求说明书产品经理可裁剪。根据项目情况进行裁剪。界面设计规范说明产品经理可裁剪。如果使用公司或事业部内已经发布的界面设计规范说明，只需在产品项目需求规格说明书中说明，不必单独提交此文档。界面视觉设计说明书界面设计工程师可裁剪。根据项目情况进行裁剪。界面交互设计说明书界面设计工程师可裁剪。根据项目情况
8、进行裁剪。UI界面或产品项目UI规格说明书界面制作工程师可裁剪。根据项目情况进行裁剪。基于浏览器类界面表现设计检查表可用性工程师可裁剪。对于非B/S结构的项目，不需要完成此检查表。WEB标准化页面制作检查表可用性工程师可裁剪。对于非B/S结构的项目，不需要完成此检查表。界面组件级交互设计检查表可用性工程师可裁剪。对于不需要遵循“界面设计规范”的项目，不需要完成此检查表。要点回顾n需求管理概念的引入l需求跟踪矩阵（功能需求、非功能需求）l需求规格说明书与需求跟踪矩阵中的功能点编号要一致l产品项目业务需求说明书n系统交互工作的逐步规范l界面的自查与抽查l可用性检查工作的开展和落实n管理精细化l项目经理是技术体系在项目中的总体负责人，管理和协调各个子团队负责人；l开发经理角色的设置，分担了项目经理技术方面的一些工作n流程应用日趋简便l模版的灵活使用谢谢谢谢! !
