1、体态体态无病、无残无病、无残体能体能耐力、灵活、速度、力量耐力、灵活、速度、力量体形体形身高、体重身高、体重智能智能潜能：学能、创意潜能：学能、创意实能：知识、技能实能：知识、技能人格人格品德：信仰、公德、法纪品德：信仰、公德、法纪性情：兴趣、性格、情绪性情：兴趣、性格、情绪 学生学生心理问题是指心理问题是指青少年青少年在身心的发展上明显偏离正常，即在身心的发展上明显偏离正常，即在身体、行为、语言、智力、情绪与人格的发育上与正常同在身体、行为、语言、智力、情绪与人格的发育上与正常同龄儿童有重大差异。龄儿童有重大差异。 “偏离偏离”是一个统计学概念，一般是指常模均值加减二个标是一个统计学概念，一
2、般是指常模均值加减二个标准差以外的范围。包括两种情况：准差以外的范围。包括两种情况： 一是积极意义的偏离，如智力超常、天才一是积极意义的偏离，如智力超常、天才青少年青少年； 二是消极意义的偏离，如学习困难、品行与情绪障碍、身体二是消极意义的偏离，如学习困难、品行与情绪障碍、身体机能发育迟缓等，有时称为机能发育迟缓等，有时称为“问题问题青少年青少年”或或“异常发展异常发展青青少年少年”。 1 1心理问题的判断标准心理问题的判断标准 （1 1）社会文化标准。）社会文化标准。 （2 2）发展标准。）发展标准。 （3 3）症状标准。）症状标准。 （4 4）经验标准。）经验标准。 上述四项标准都要使用统
3、计学的概念与方法，因此，上述四项标准都要使用统计学的概念与方法，因此，“统计标准统计标准”是判断异常发展的一个基础标准。是判断异常发展的一个基础标准。 此外，还要考虑异常行为发生的频率、时限和是否具有此外，还要考虑异常行为发生的频率、时限和是否具有突变性。只有那些频率高、时限长、突然改变的异常行突变性。只有那些频率高、时限长、突然改变的异常行为才应重点关注。为才应重点关注。 2 2检出率检出率发达国家报导，发达国家报导，5-20%5-20%的学龄儿童有行为问题。的学龄儿童有行为问题。我国我国19901990年对年对2222个城市个城市4-164-16岁儿童青少年抽样调查表明，行为问题检出岁儿童
4、青少年抽样调查表明，行为问题检出率达率达12.97%12.97%。我国我国1616岁以下儿童青少年约岁以下儿童青少年约3 3亿，约有亿，约有40004000万儿童青少年患有心理行为万儿童青少年患有心理行为障碍。障碍。将发现的将发现的3838种障碍可分为种障碍可分为5 5大类：发育障碍、行为障碍、情绪障碍、躯大类：发育障碍、行为障碍、情绪障碍、躯体化障碍和其他障碍。体化障碍和其他障碍。其分布特点为：发育性障碍农村明显高于城市；行为障碍和发育障碍男其分布特点为：发育性障碍农村明显高于城市；行为障碍和发育障碍男性明显高于女性，而情绪障碍则相反；学龄前和小学儿童以发育障碍与性明显高于女性，而情绪障碍则
5、相反；学龄前和小学儿童以发育障碍与行为障碍为主；中学生以情绪障碍与躯体化障碍为主。行为障碍为主；中学生以情绪障碍与躯体化障碍为主。 3 3学生心理问题分类（台湾吴武典学生心理问题分类（台湾吴武典1996)1996) 1 1）外向性行为问题：即通称的违规把过行为或反社会行为。）外向性行为问题：即通称的违规把过行为或反社会行为。包括逃学、逃家、不合作、反抗、不守规律、撒谎、偷窃、包括逃学、逃家、不合作、反抗、不守规律、撒谎、偷窃、打架、破坏、捣乱、伤害等。打架、破坏、捣乱、伤害等。 2 2）内向性行为问题：即通称的情绪困扰或非社会行为，包）内向性行为问题：即通称的情绪困扰或非社会行为，包括：畏缩、
6、消极、下合作、过分依赖、做白日梦、焦虑反应、括：畏缩、消极、下合作、过分依赖、做白日梦、焦虑反应、自虐、自杀行为等。自虐、自杀行为等。 3 3）学业适应问题：成绩不如理想，但并非由智力因素所造）学业适应问题：成绩不如理想，但并非由智力因素所造成的，往往兼具有情绪困扰或行为问题。包括：考试作弊、成的，往往兼具有情绪困扰或行为问题。包括：考试作弊、不做作业、粗心大意、偷懒、不专心、注意力不集中、低成不做作业、粗心大意、偷懒、不专心、注意力不集中、低成就等。就等。 4 4）偏畸习癖：或谓之不良习惯，多与性格发展上的不健全有）偏畸习癖：或谓之不良习惯，多与性格发展上的不健全有关。包括：吸吮拇指、咬指甲
7、、肌肉抽搐、口吃、偏食、尿床、关。包括：吸吮拇指、咬指甲、肌肉抽搐、口吃、偏食、尿床、烟酒药瘾、性不良适应等。烟酒药瘾、性不良适应等。 5 5）焦虑症候群：由过度焦虑引发而来，有明显的身体不适应）焦虑症候群：由过度焦虑引发而来，有明显的身体不适应症状或强迫行为，通常称为经神官能症或神经质行为。如：紧症状或强迫行为，通常称为经神官能症或神经质行为。如：紧张、发抖、呕吐、恶心、心胸不适、全身无力、由过度焦虑所张、发抖、呕吐、恶心、心胸不适、全身无力、由过度焦虑所引发的强迫思考、强迫动作、歇斯底里等。引发的强迫思考、强迫动作、歇斯底里等。 6 6）精神病症候：其行为明显脱离现实，属於严重的心理病态，
8、）精神病症候：其行为明显脱离现实，属於严重的心理病态，包括精神分裂、躁郁症等。包括精神分裂、躁郁症等。 十五规划教育部重点课题高中生心理健康测评与团体辅导十五规划教育部重点课题高中生心理健康测评与团体辅导研究结果显示了研究结果显示了高中生心理健康状态：高中生心理健康状态： 在在学习动力方面学习动力方面 48%48%的人无持久的学习兴趣的人无持久的学习兴趣 45%45%的人学习很少感到快乐的人学习很少感到快乐 69%69%的人认为的人认为“考不好无颜见父母考不好无颜见父母” 75%75%的人遇考试过分紧张的人遇考试过分紧张 78%78%的人认为的人认为“考试失败是因老师出难题考试失败是因老师出难
9、题” ” 在在人际沟通方面人际沟通方面 73%73%的人很少主动与人交往的人很少主动与人交往 76%76%的人认为父母很少听自己的建议的人认为父母很少听自己的建议 74%74%的人不知如何与异性相处的人不知如何与异性相处 75%75%的人认为的人认为“老师总是偏听偏信老师总是偏听偏信” 78%78%的人的人“难以宽容老师的错误难以宽容老师的错误” 70%70%的人不希望老师太关心自己的人不希望老师太关心自己 76%76%的人觉得和同学相比心烦意乱的人觉得和同学相比心烦意乱 在自我意识方面在自我意识方面 10%10%的人对自己无肯定的评价的人对自己无肯定的评价 78%78%的人认为的人认为“青春
10、年华是痛苦的青春年华是痛苦的” 71%71%的人不善于自我表现的人不善于自我表现 58%58%的人缺乏恒心与毅力的人缺乏恒心与毅力 80%80%的人从不会奖励自己的人从不会奖励自己 74%74%的人不能控制自己情绪的人不能控制自己情绪 在生活调适方面在生活调适方面 76%76%的人常因做梦而失眠的人常因做梦而失眠 78%78%的人难有好心情的人难有好心情 79%79%的人觉得生活灰暗，的人觉得生活灰暗，“对未来只能听天由命对未来只能听天由命” 75%75%的人穿衣喜欢赶时髦做追星族的人穿衣喜欢赶时髦做追星族 78%78%的人迷恋网络中的虚拟社会的人迷恋网络中的虚拟社会 在应对方式方面在应对方式
11、方面 43%43%的人不习惯制定一个行为计划的人不习惯制定一个行为计划 40%40%的人有情感冲突不会向人倾诉的人有情感冲突不会向人倾诉 47%47%的人不能回避困难转向其它活动的人不能回避困难转向其它活动 8%8%的人受挫时借烟酒消愁的人受挫时借烟酒消愁 11%11%的人常求神拜佛的人常求神拜佛 短程团体心理辅导干预短程团体心理辅导干预 随机选取随机选取4 4所高中，抽取高一、高二年级中的所高中，抽取高一、高二年级中的4 4个实验班和个实验班和4 4个平行对照班学生，实验组共个平行对照班学生，实验组共935935人，平行对照组人，平行对照组10231023人。人。 采用地方课程教材心理素质教
12、育，用采用地方课程教材心理素质教育，用8 8周时间，由心理周时间，由心理学系实习生实施统一的团体辅导活动课程教学。学系实习生实施统一的团体辅导活动课程教学。 结果发现，结果发现，2 2个月短程的团体心理辅导就可以看到一些效果，个月短程的团体心理辅导就可以看到一些效果，实验组学生在学习动力、人际沟通、自我意识、生活调适实验组学生在学习动力、人际沟通、自我意识、生活调适四方面都有改善（四方面都有改善（P P0.050.05）。）。学校心理辅导辅导实质：一种新型的人际关系和合作、民主式的协作过程，是专辅导实质：一种新型的人际关系和合作、民主式的协作过程，是专业知识技能的运用。业知识技能的运用。目标：
13、学会适应，寻求发展。目标：学会适应，寻求发展。辅导内容辅导内容学习辅导：动机、兴趣、习惯、方法、策略、计划、考试；学习辅导：动机、兴趣、习惯、方法、策略、计划、考试；生活辅导：生活目标态度、社交、情绪、休闲、性、消费、危机、生活辅导：生活目标态度、社交、情绪、休闲、性、消费、危机、 家庭；家庭；职业辅导：专业、职业选择、就业准备、职业适应。职业辅导：专业、职业选择、就业准备、职业适应。辅导原则：面向全体；预防发展结合；尊重理解；学生主体性；辅导原则：面向全体；预防发展结合；尊重理解；学生主体性； 个别化对待；整体性发展。个别化对待；整体性发展。辅导途径：开设辅导活动课；学科渗透；团队活动；辅导
14、途径：开设辅导活动课；学科渗透；团队活动； 个别或小组辅导；网络辅导。个别或小组辅导；网络辅导。 攻击是一种以恶意的口语或行为对他人或物品加以伤害或毁攻击是一种以恶意的口语或行为对他人或物品加以伤害或毁损的行为。损的行为。 辅导策略：辅导策略： （1 1）认知和情感的自我监控策略：协助儿童正确的辨识引）认知和情感的自我监控策略：协助儿童正确的辨识引发其生气的生理性情绪线索，透过示范、练习、图片、影片发其生气的生理性情绪线索，透过示范、练习、图片、影片及讨论，协助儿童觉察。及讨论，协助儿童觉察。 （2 2）角色取替训练：针对儿童发生冲突的典型情境，进行）角色取替训练：针对儿童发生冲突的典型情境，
15、进行角色扮演，让儿童有机会站在不同的立场角度，主体会各个角色扮演，让儿童有机会站在不同的立场角度，主体会各个角色在冲突情境中的可能感受、想法及意图，进而增进他对角色在冲突情境中的可能感受、想法及意图，进而增进他对他人情感和认知正确洞察的能力。他人情感和认知正确洞察的能力。 （3 3）人际问题解决训练：透过有系统呈现处理人际问题）人际问题解决训练：透过有系统呈现处理人际问题的步骤，包括问题的界定、形成多重可用的解决途径、预的步骤，包括问题的界定、形成多重可用的解决途径、预测及评量行动的后果等，协助儿童面对各种人际冲突情境，测及评量行动的后果等，协助儿童面对各种人际冲突情境，练习尝试各种解决方法，
16、直到问题获得妥善解决为止。练习尝试各种解决方法，直到问题获得妥善解决为止。 （4 4）生气控制训练：建构新的正向内在语言，并以行为）生气控制训练：建构新的正向内在语言，并以行为预演方式使儿童熟练，达到情绪控制，减少人际冲突。预演方式使儿童熟练，达到情绪控制，减少人际冲突。 （5 5）行为管理：应用行为契约及代币制度，随时增强其）行为管理：应用行为契约及代币制度，随时增强其合作行为，并让非期待行为付出反应代价。合作行为，并让非期待行为付出反应代价。 儿童的不诚实行为是一个普遍存在的现象，从不经意的撒谎、儿童的不诚实行为是一个普遍存在的现象，从不经意的撒谎、刻意隐瞒事实，到考试作弊、说谎成性，轻重
17、程度有别。刻意隐瞒事实，到考试作弊、说谎成性，轻重程度有别。 有欺骗行为的儿童具有较神经质、外向、高度紧张、容易发有欺骗行为的儿童具有较神经质、外向、高度紧张、容易发怒和激动等特征。怒和激动等特征。 对未来具有较高的不确定感，害怕失败，及缺乏早期学校成对未来具有较高的不确定感，害怕失败，及缺乏早期学校成功经验等因素，也会使儿童更可能冒险采取欺骗的手段。功经验等因素，也会使儿童更可能冒险采取欺骗的手段。 感受到学校或家庭对课业要求的压力，结交爱欺骗的朋友，感受到学校或家庭对课业要求的压力，结交爱欺骗的朋友，学校课程空洞，教师教学内容枯燥乏味，采用过度威权式的学校课程空洞，教师教学内容枯燥乏味，采
18、用过度威权式的教学方式令学生生畏，及学习任务被学生视为过度容易或困教学方式令学生生畏，及学习任务被学生视为过度容易或困难，都为儿童的欺骗行为营造了有利的气氛。难，都为儿童的欺骗行为营造了有利的气氛。 初级预防：实施诚实教育，发展说真话、面对问题、真诚负责初级预防：实施诚实教育，发展说真话、面对问题、真诚负责的美德。的美德。 （1 1）将诚实的行为模式视为学校教育工作重要的一环，在正）将诚实的行为模式视为学校教育工作重要的一环，在正式课程及学校日常的活动中，强调其重要性；式课程及学校日常的活动中，强调其重要性； （2 2）对学生非故意的失败或错误行为，以关怀接纳的态度加）对学生非故意的失败或错误
19、行为，以关怀接纳的态度加以指导协助，高压强制会导致提高其采取欺骗手段的机会；以指导协助，高压强制会导致提高其采取欺骗手段的机会； （3 3）示范诚实的行为与态度）示范诚实的行为与态度 （4 4）教育学生欺骗行为对自己和别人可能造成的不良后果；）教育学生欺骗行为对自己和别人可能造成的不良后果； （5 5）采用道德两难故事、价值澄清及问题解决训练的方法，）采用道德两难故事、价值澄清及问题解决训练的方法，提升儿童的道德发展层次及解决冲突困境的能力。提升儿童的道德发展层次及解决冲突困境的能力。 次级预防：防微杜渐，避免学生养成说谎欺骗的行为习惯。次级预防：防微杜渐，避免学生养成说谎欺骗的行为习惯。 （
20、1 1）查证教师对学生的敷衍，使学生难以轻易诈骗成功。）查证教师对学生的敷衍，使学生难以轻易诈骗成功。 （2 2）考虑学生程度，题型及作业形式采用必须自行完成）考虑学生程度，题型及作业形式采用必须自行完成难以抄袭的形式，考试座位的安排，作业的缴交时间等均难以抄袭的形式，考试座位的安排，作业的缴交时间等均应妥为规划，并对学生做必要的提醒，使学生无法，也不应妥为规划，并对学生做必要的提醒，使学生无法，也不想作弊或抄袭。想作弊或抄袭。 （3 3）对於欺骗或作弊行为的後果应明确宣示且立即执行，）对於欺骗或作弊行为的後果应明确宣示且立即执行，使学生了解欺骗非但不易成功，且被发现後将立即面对得使学生了解欺
21、骗非但不易成功，且被发现後将立即面对得不偿失的后果。不偿失的后果。 矫正治疗：搜集其家庭成长经验、人际行为风格、学业表现概矫正治疗：搜集其家庭成长经验、人际行为风格、学业表现概况等资料，以分析其心理需求及不良习惯形成的原因，进行矫况等资料，以分析其心理需求及不良习惯形成的原因，进行矫正。正。 设法减轻其所不能承受的压力，再教导其较适切有效的行为模设法减轻其所不能承受的压力，再教导其较适切有效的行为模式；式； 进行行为规范的说明、示范与训练，以塑造其合於社会规范的进行行为规范的说明、示范与训练，以塑造其合於社会规范的行为模式；行为模式； 采取厌恶治疗，以使其对欺骗行为增加敏感性。采取厌恶治疗，以
22、使其对欺骗行为增加敏感性。 教师积极的关怀、同伴关系的建立、学习方法指导、人际问题教师积极的关怀、同伴关系的建立、学习方法指导、人际问题解决技巧训练等协助，均有助於儿童心理需求的满足及能力自解决技巧训练等协助，均有助於儿童心理需求的满足及能力自尊的提升，是完整矫治欺骗行为不可疏忽的策略。尊的提升，是完整矫治欺骗行为不可疏忽的策略。偷窃行为占少年犯罪的偷窃行为占少年犯罪的5050-60-60。偷窃行为出现的原因很多，有因缺乏物权观念、不清楚行为后果、被物欲偷窃行为出现的原因很多，有因缺乏物权观念、不清楚行为后果、被物欲所惑而偷的所惑而偷的“满足欲望型满足欲望型”；有因对父母、社会或他人不满，以偷
23、窃来发；有因对父母、社会或他人不满，以偷窃来发泄其情绪的泄其情绪的“反抗型反抗型”；有为获得他人肯定或自我肯定的；有为获得他人肯定或自我肯定的“冒险刺激型冒险刺激型”；也有因性格异常而有强迫性偷窃行为的也有因性格异常而有强迫性偷窃行为的“神经型神经型”等。等。就个人因素而言，偷窃者可能缺乏物品所有权的观念，渴望获得他人的注就个人因素而言，偷窃者可能缺乏物品所有权的观念，渴望获得他人的注意或关爱，得不到关爱或尊重时以偷窃加以报复，或作为证明自己有能力意或关爱，得不到关爱或尊重时以偷窃加以报复，或作为证明自己有能力的一种表徵；的一种表徵；就环境因素而言，偷窃者常出现於贪财不道德的家庭，或父母过於严
24、苛，就环境因素而言，偷窃者常出现於贪财不道德的家庭，或父母过於严苛，零用钱欠缺，及父母失和的家庭；零用钱欠缺，及父母失和的家庭；社会上社会上“笑贫不笑娼笑贫不笑娼”的偏差观念影响，学校的的偏差观念影响，学校的“功课第一功课第一”不重视行为不重视行为规范，导致学生的挫折不满和缺乏归属感，也是助长偷窃行为的可能原因。规范，导致学生的挫折不满和缺乏归属感，也是助长偷窃行为的可能原因。 儿童偷窃行为被发现，可采用下列策略加以辅导：儿童偷窃行为被发现，可采用下列策略加以辅导：（1 1）过度矫正法：除归还所偷窃的财物外，令其多赔心爱的物品以惩）过度矫正法：除归还所偷窃的财物外，令其多赔心爱的物品以惩罚。罚
25、。（2 2）反应代价法）反应代价法: : 取消其某种权力或从其零用金中扣除相当金额。取消其某种权力或从其零用金中扣除相当金额。（3 3）内隐敏感法：让其想像偷窃行为发生的情景，当偷窃动作出现之）内隐敏感法：让其想像偷窃行为发生的情景，当偷窃动作出现之时，将心像转为令其嫌恶之情景时，将心像转为令其嫌恶之情景( (如被羞辱、呕吐等如被羞辱、呕吐等) )，以惩罚偷窃行为；，以惩罚偷窃行为；想像逃离偷窃行为想像逃离偷窃行为( (如把东西放回原位如把东西放回原位) )及放松愉快的情景，以为增强，及放松愉快的情景，以为增强，经多次联结后产生内隐的制约效果，可使儿童具备抗拒偷窃冲动的能力。经多次联结后产生内
26、隐的制约效果，可使儿童具备抗拒偷窃冲动的能力。（4 4）分化增强法：对於儿童讲求荣誉诚实的表现加以增强，以提升其）分化增强法：对於儿童讲求荣誉诚实的表现加以增强，以提升其自尊，不再需要靠偷窃获得注意或自我能力感。辅导必须先与儿童有良自尊，不再需要靠偷窃获得注意或自我能力感。辅导必须先与儿童有良好的辅导关系，并且协助儿童的家长和老师采行适切的管教措施的情况好的辅导关系，并且协助儿童的家长和老师采行适切的管教措施的情况下才会有效。纯粹靠惩罚是很难杜绝儿童的偷窃行为的。下才会有效。纯粹靠惩罚是很难杜绝儿童的偷窃行为的。 焦虑是指个体因紧张、不安、焦急、忧虑、担心、恐惧等感受交织而成的焦虑是指个体因紧
27、张、不安、焦急、忧虑、担心、恐惧等感受交织而成的复杂情绪。复杂情绪。适度的焦虑有助於个体生理上的唤起作用，以应付即将来临的压力事件。适度的焦虑有助於个体生理上的唤起作用，以应付即将来临的压力事件。过高或过低的焦虑则降低个体的表现水准，阻碍个体潜能的充分发挥。过高或过低的焦虑则降低个体的表现水准，阻碍个体潜能的充分发挥。严重的焦虑将导致个体产生习得性无助，对外在情境的压力完全失去应对严重的焦虑将导致个体产生习得性无助，对外在情境的压力完全失去应对能力。能力。儿童在学校中常出现的焦虑可分为三类：儿童在学校中常出现的焦虑可分为三类：（1 1）课堂表现焦虑：是指学生在课堂中与学业相关的表现焦虑。）课堂
28、表现焦虑：是指学生在课堂中与学业相关的表现焦虑。（2 2）学业成就焦虑：是指儿童在课堂中面临测验、考试的情境所出现的焦）学业成就焦虑：是指儿童在课堂中面临测验、考试的情境所出现的焦虑情形。虑情形。（3 3）社交焦虑：是指儿童在学校情境中，面临必须和同学或师长进行人际）社交焦虑：是指儿童在学校情境中，面临必须和同学或师长进行人际互动时，感到焦虑不安的情形。互动时，感到焦虑不安的情形。具有明显焦虑特质的儿童在面临压力情境时，会出现的生理现象有：具有明显焦虑特质的儿童在面临压力情境时，会出现的生理现象有：头痛、呼吸急促、胸口发紧、肌肉紧张、食欲不佳、喘不过气、心头痛、呼吸急促、胸口发紧、肌肉紧张、食
29、欲不佳、喘不过气、心跳加速、想上厕所、头晕、肚子痛、手脚发抖、冒汗等；心理现象跳加速、想上厕所、头晕、肚子痛、手脚发抖、冒汗等；心理现象有：缺乏自信、注意力不集中、判断力弱、易自责、烦躁等；动作有：缺乏自信、注意力不集中、判断力弱、易自责、烦躁等；动作表现有：说话速度过快或过慢、手忙脚乱、退缩、少参与活动、无表现有：说话速度过快或过慢、手忙脚乱、退缩、少参与活动、无节制的吃东西、自伤等。节制的吃东西、自伤等。儿童经常陷入焦虑情形的原因甚多，主要的因素包括：儿童经常陷入焦虑情形的原因甚多，主要的因素包括：缺乏相关经验或曾有过不好的经验；缺乏相关经验或曾有过不好的经验；生理上易激动；生理上易激动；
30、对结果有过度严重的评价；对结果有过度严重的评价；对自我能力有过低的评价；对自我能力有过低的评价；对自我有过高的要求。对自我有过高的要求。 针对焦虑行为的辅导策略包括：针对焦虑行为的辅导策略包括：（1 1）放松训练：透过逐步绷紧再放松每一块肌肉的练习，使儿童能够）放松训练：透过逐步绷紧再放松每一块肌肉的练习，使儿童能够在感到焦虑时放松自己，解除肌肉紧张的情形，以达到减轻焦虑的目在感到焦虑时放松自己，解除肌肉紧张的情形，以达到减轻焦虑的目的。的。（2 2）自我教导训练：找出焦虑时的负向自我评价、逃避、自责、造成）自我教导训练：找出焦虑时的负向自我评价、逃避、自责、造成分心的负向内在语言，加以修正，
31、设计出正面应对、正确自我评价、分心的负向内在语言，加以修正，设计出正面应对、正确自我评价、专注行动的正向内在语言，不断练习，直到能够应付压力情境为止。专注行动的正向内在语言，不断练习，直到能够应付压力情境为止。（3 3）系统减敏感法：将焦虑情境依其主观焦虑程度，由轻微焦虑到严）系统减敏感法：将焦虑情境依其主观焦虑程度，由轻微焦虑到严重焦虑排列，透过逐一经验练习克服的过程，有系统地降低焦虑情绪。重焦虑排列，透过逐一经验练习克服的过程，有系统地降低焦虑情绪。（4 4）社交技巧训练与练习：依儿童社交能力的缺陷设计社交技巧训练）社交技巧训练与练习：依儿童社交能力的缺陷设计社交技巧训练方案，让其在团体中
32、练习，较熟练后再到真实的情境中练习，使其具方案，让其在团体中练习，较熟练后再到真实的情境中练习，使其具备相关能力，能够表现出需要的社交行为，进而提高自我效能，减轻备相关能力，能够表现出需要的社交行为，进而提高自我效能，减轻压力与焦虑。压力与焦虑。 拒学指学生因为心理或环境因素，拒绝或无法再到学校上课，拒学指学生因为心理或环境因素，拒绝或无法再到学校上课，是心理适应困难的现象。是心理适应困难的现象。AtkinsonAtkinson将其分三种类别：将其分三种类别： 第一类是分离焦虑困扰的儿童，受到母亲过度保护，形成过度第一类是分离焦虑困扰的儿童，受到母亲过度保护，形成过度依赖，拒学是其难和母亲分开
33、的现象的一部分；依赖，拒学是其难和母亲分开的现象的一部分； 第二类是有完美主义倾向的儿童，在出现拒学行为之前通常有第二类是有完美主义倾向的儿童，在出现拒学行为之前通常有极佳的表现，但情绪有些抑郁，有过度自我膨胀的自我观念，极佳的表现，但情绪有些抑郁，有过度自我膨胀的自我观念，无法忍受失败挫折，一旦在校的学业或其他表现出现挫败时，无法忍受失败挫折，一旦在校的学业或其他表现出现挫败时，不能接受现实而拒学；不能接受现实而拒学； 第三类是多重困扰儿童，年龄较大，有多种困扰，对外在世界第三类是多重困扰儿童，年龄较大，有多种困扰，对外在世界感到消极害怕，困扰问题已经严重到无法再承担学校的课业。感到消极害怕
34、，困扰问题已经严重到无法再承担学校的课业。拒学行为的形成原因：拒学行为的形成原因：（1 1）不当的依附关系：儿童在幼年时期会有依附母亲或主要照顾者的阶段，）不当的依附关系：儿童在幼年时期会有依附母亲或主要照顾者的阶段，若被依附者不能提供足够安全的依附关系，将使儿童在离开母亲或主要照若被依附者不能提供足够安全的依附关系，将使儿童在离开母亲或主要照顾者时感到极为焦虑不安。另外，有些母亲或主要照顾者本身就对与儿童顾者时感到极为焦虑不安。另外，有些母亲或主要照顾者本身就对与儿童分离极为焦虑，因而示范和增强了儿童和母亲过度的紧密依附及极度的分分离极为焦虑，因而示范和增强了儿童和母亲过度的紧密依附及极度的
35、分离焦虑行为。离焦虑行为。（2 2）观察学习：在儿童出现拒学行为之前一段时间，其家人可能有人因生）观察学习：在儿童出现拒学行为之前一段时间，其家人可能有人因生病或其它困扰问题而停止上班或上学，使儿童学得在学校碰到困难时，以病或其它困扰问题而停止上班或上学，使儿童学得在学校碰到困难时，以拒绝上学方式企图逃避困难。拒绝上学方式企图逃避困难。（3 3）事件联结：儿童可能因在校受到严苛的老师责罚、同学欺负、学业或）事件联结：儿童可能因在校受到严苛的老师责罚、同学欺负、学业或人际问题，使其害怕到校面对其不敢或不愿意面对的人事物，因而形成拒人际问题，使其害怕到校面对其不敢或不愿意面对的人事物，因而形成拒绝
36、去上学或借故要求早退的行为。绝去上学或借故要求早退的行为。（4 4）不当后果强化：儿童不论因何种原因不主上学或早退回家，若其结果）不当后果强化：儿童不论因何种原因不主上学或早退回家，若其结果反而获得家人更多的关心照顾，获得在家吃零食、看卡通影片、玩电动玩反而获得家人更多的关心照顾，获得在家吃零食、看卡通影片、玩电动玩具等特权或机会，是对困扰情境的强化。不上学既可躲避面对困难情境具等特权或机会，是对困扰情境的强化。不上学既可躲避面对困难情境( (躲躲避惩罚避惩罚) )，后果又如此甜美，后果又如此甜美( (获得增强获得增强) )，则此种行为再度持续出现的可能性，则此种行为再度持续出现的可能性将大增
37、。将大增。（5 5）情境因素：儿童的家庭若经常出现父母争执、代间冲突，家人间缺乏）情境因素：儿童的家庭若经常出现父母争执、代间冲突，家人间缺乏关怀，将使儿童经常性处於高度压力的困扰状态；学校的环境过于脏乱危关怀，将使儿童经常性处於高度压力的困扰状态；学校的环境过于脏乱危险、教学大过刻板乏味、教师过度严苛经常责罚学生、同学经常出现排挤险、教学大过刻板乏味、教师过度严苛经常责罚学生、同学经常出现排挤或欺凌行为等，都将使儿童和学校疏离。或欺凌行为等，都将使儿童和学校疏离。拒学行为的辅导策略：拒学行为的辅导策略：（1 1）初级预防。应给予儿童安全的依附环境，增加儿童接触陌生人事物的）初级预防。应给予儿
38、童安全的依附环境，增加儿童接触陌生人事物的机会，并鼓励训练儿童独立自主及处理人际问题的能力，使其能够在离开机会，并鼓励训练儿童独立自主及处理人际问题的能力，使其能够在离开父母去上学时感到安全，期待接触新的环境，并且有经验和能力去处理上父母去上学时感到安全，期待接触新的环境，并且有经验和能力去处理上学后必然要独立面对的人际问题。学校应营造整洁、舒适、温暖、安全的学后必然要独立面对的人际问题。学校应营造整洁、舒适、温暖、安全的学习环境，活泼教学，发展良好的师生关系，建立温馨互助的班级气氛，学习环境，活泼教学，发展良好的师生关系，建立温馨互助的班级气氛，使儿童乐於上学，对学校师友有归属感。使儿童乐於
39、上学，对学校师友有归属感。（2 2）次级预防。学校应对学生有关校园的观感、师生关系、学生间的同伴）次级预防。学校应对学生有关校园的观感、师生关系、学生间的同伴行为及学生的家庭状况经常加以关怀了解，若有教师采用不当的教学或管行为及学生的家庭状况经常加以关怀了解，若有教师采用不当的教学或管教学生的方式，学生间有欺凌行为，应及时积极加以妥善处理。发现学生教学生的方式，学生间有欺凌行为，应及时积极加以妥善处理。发现学生家庭有特殊状况时，应对儿童积极关怀协助，并提醒家长小心处理家庭内家庭有特殊状况时，应对儿童积极关怀协助，并提醒家长小心处理家庭内的压力冲突事件，以减轻对儿童的不利影响。教师应对儿童每日的
40、出勤状的压力冲突事件，以减轻对儿童的不利影响。教师应对儿童每日的出勤状况确实加以掌握，遇有儿童请假、缺课或要求早退情形，应详细了解原因，况确实加以掌握，遇有儿童请假、缺课或要求早退情形，应详细了解原因，并与家长联系，以避免不当的处置，造成或增强儿童的拒学行为。并与家长联系，以避免不当的处置，造成或增强儿童的拒学行为。 （3 3）矫正治疗。）矫正治疗。 学童出现拒学行为时应立即积极处理，了解拒学行为的详细状学童出现拒学行为时应立即积极处理，了解拒学行为的详细状况，找出原因并加以介入处理。况，找出原因并加以介入处理。 当拒学儿童并非多重困扰类型时，应以尽快协助其面对及排除当拒学儿童并非多重困扰类型
41、时，应以尽快协助其面对及排除困扰，要求其恢复上学为目标。困扰，要求其恢复上学为目标。 若立即恢复上学有实质困难，可以采取系统脱敏程序，协助其若立即恢复上学有实质困难，可以采取系统脱敏程序，协助其逐日接近学校、教室，并从压力较小的课程开始逐步恢复上课。逐日接近学校、教室，并从压力较小的课程开始逐步恢复上课。 若儿童为多重困扰类型拒学，或同时出现严重的情绪或精神症若儿童为多重困扰类型拒学，或同时出现严重的情绪或精神症状，应转介到专业机构或精神医疗单位给予辅导，待情绪稳定状，应转介到专业机构或精神医疗单位给予辅导，待情绪稳定后再恢复上学。后再恢复上学。有些儿童的孤立状态是被动形成的，被同伴所孤立；有
42、些儿童的孤立状态是被动形成的，被同伴所孤立；有些儿童的孤立状态却是主动形成的，自我孤立。有些儿童的孤立状态却是主动形成的，自我孤立。儿童孤立行为的形成原因：儿童孤立行为的形成原因：（1 1）相貌殊异：如有肢体或颜面残障、头发脱落、皮肤长癣、衣著脏臭、）相貌殊异：如有肢体或颜面残障、头发脱落、皮肤长癣、衣著脏臭、身体有异味，或外表长的像异性等，因而受到同伴的排斥或畏惧不敢接近。身体有异味，或外表长的像异性等，因而受到同伴的排斥或畏惧不敢接近。（2 2）社交焦虑：因成长过程被过度保护，人际接触经验不足，或有不好的）社交焦虑：因成长过程被过度保护，人际接触经验不足，或有不好的人际经验导致害怕与人接近
43、。人际经验导致害怕与人接近。 （3 3）偏畸习僻：说话有咬音不正、口吃等毛病，紧张时会在人前吸吮拇指）偏畸习僻：说话有咬音不正、口吃等毛病，紧张时会在人前吸吮拇指或咬指甲等，导致他人的嘲笑或歧视。或咬指甲等，导致他人的嘲笑或歧视。（4 4）缺乏社交技巧：如霸道、容易激怒，不守游戏规则、游戏技巧技能欠）缺乏社交技巧：如霸道、容易激怒，不守游戏规则、游戏技巧技能欠佳，或不知如何加入他人的游玩活动等。佳，或不知如何加入他人的游玩活动等。（5 5）受到不当的惩罚：部分教师采用不准班上同学与）受到不当的惩罚：部分教师采用不准班上同学与“坏孩子坏孩子”交往的方交往的方式惩罚儿童，导致儿童被孤立，心理和人际
44、关系受到严重的伤害。式惩罚儿童，导致儿童被孤立，心理和人际关系受到严重的伤害。 辅导策略：辅导策略：（1 1）仔细观察，审慎诊断，找出被孤立或自我孤立的原因。）仔细观察，审慎诊断，找出被孤立或自我孤立的原因。（2 2）采取必要措施修正其被孤立的原始因。）采取必要措施修正其被孤立的原始因。（3 3）练习社交技巧，重建人际关系。让儿童学会加入他人游戏活动的技巧，）练习社交技巧，重建人际关系。让儿童学会加入他人游戏活动的技巧，增进人际觉察能力，学会表达善意及和人分享个人的感受，练习克服人际增进人际觉察能力，学会表达善意及和人分享个人的感受，练习克服人际焦虑及人际问题解决方法等，都可以让孤立儿童自己尝
45、试跨出人际交往的焦虑及人际问题解决方法等，都可以让孤立儿童自己尝试跨出人际交往的第一步。辅导者应避免鼓励成人介入裁决，或强迫其他小朋友与其交往，第一步。辅导者应避免鼓励成人介入裁决，或强迫其他小朋友与其交往，因为友谊必须是两相情愿才可能长存的。因为友谊必须是两相情愿才可能长存的。（4 4）采取合作学习制度，协助儿童建立适切的人际关系。教师要重视情意）采取合作学习制度，协助儿童建立适切的人际关系。教师要重视情意教育，采取小组合作学习的教学与式，将学习能力不同、特质各异的学生教育，采取小组合作学习的教学与式，将学习能力不同、特质各异的学生分在一组，让能力好的学生协助能力弱的学生学习，能力弱者也能获
46、得接分在一组，让能力好的学生协助能力弱的学生学习，能力弱者也能获得接纳和肯定。纳和肯定。 据中国青少年网络协会提供的数据，城市上网小学生比例为据中国青少年网络协会提供的数据，城市上网小学生比例为25.825.8，初中，初中生为生为3030，高中生为，高中生为5656。患网络成瘾的青少年网民高达患网络成瘾的青少年网民高达1010-15-15，网络成瘾已成，网络成瘾已成“社会病社会病”。为上网而逃学、离家出走、抢劫甚至猝死网吧的事件也屡屡发生。为上网而逃学、离家出走、抢劫甚至猝死网吧的事件也屡屡发生。网络成瘾者起初对网络只是精神上的眷恋，而后则发展成为躯体上的依赖。网络成瘾者起初对网络只是精神上的
47、眷恋，而后则发展成为躯体上的依赖。由于长期坐在电脑前，缺乏活动并处于同一姿势，时间一久，腰痛、背痛、由于长期坐在电脑前，缺乏活动并处于同一姿势，时间一久，腰痛、背痛、头昏脑胀、双手颤抖、疲乏无力就会接踵而来，更有甚者因此患上了颈椎头昏脑胀、双手颤抖、疲乏无力就会接踵而来，更有甚者因此患上了颈椎和眼部疾病。和眼部疾病。与此同时，成瘾者的心理防线十分脆弱，更易抑郁、焦虑，时常倍感孤独，与此同时，成瘾者的心理防线十分脆弱，更易抑郁、焦虑，时常倍感孤独，一旦失去网络这根精神支柱，恋网者就会出现心烦意乱、坐立不安等戒断一旦失去网络这根精神支柱，恋网者就会出现心烦意乱、坐立不安等戒断症状。症状。“互联网成
48、瘾综合症互联网成瘾综合症”对青少年的身心健康构成了巨大的危害与威胁。对青少年的身心健康构成了巨大的危害与威胁。 网络文化像一把双刃剑，它在帮助青少年获取知识、了解社会、掌握技网络文化像一把双刃剑，它在帮助青少年获取知识、了解社会、掌握技能、促进沟通的同时，混杂其中的不良内容又给青少年成长带来不可低能、促进沟通的同时，混杂其中的不良内容又给青少年成长带来不可低估的负面影响。估的负面影响。但是，互联网有害信息容易误导青少年，甚至使其走上犯罪道路。但是，互联网有害信息容易误导青少年，甚至使其走上犯罪道路。青少年沉迷网络、受到不良网络文化诱导等问题，是网络和网络文化在青少年沉迷网络、受到不良网络文化诱
49、导等问题，是网络和网络文化在发展中的问题。究其原因，既有网络文化经营单位唯利是图的外在原因，发展中的问题。究其原因，既有网络文化经营单位唯利是图的外在原因，也有家庭管理、学校教育和社会环境缺陷等深层次原因。网吧和网络文也有家庭管理、学校教育和社会环境缺陷等深层次原因。网吧和网络文化中出现的问题，实际上是现实社会诸多问题的集中和折射。化中出现的问题，实际上是现实社会诸多问题的集中和折射。解决这些问题，仅靠政府主管部门的行政手段是远远不够的，它需要学解决这些问题，仅靠政府主管部门的行政手段是远远不够的，它需要学校、家长、青少年本身的共同努力，需要各级党委、政府和全社会的共校、家长、青少年本身的共同
50、努力，需要各级党委、政府和全社会的共同努力。同努力。 YoungYoung的网络成瘾诊断标准（在下面五个以上问题中回答的网络成瘾诊断标准（在下面五个以上问题中回答“是是”） ：你是否对网络过于关注你是否对网络过于关注( (下网后还想着它下网后还想着它) )？你是否感觉需要不断增加上网时间，才能感到满足？你是否感觉需要不断增加上网时间，才能感到满足？你是否难以减少或控制自己对网络的使用？你是否难以减少或控制自己对网络的使用？当你准备下线或停止使用网络时，你是否感到烦躁不安、无所适从？当你准备下线或停止使用网络时，你是否感到烦躁不安、无所适从？你是否将上网作为摆脱烦恼和缓解不良情绪你是否将上网作为
