1、第11章 家庭社会工作第第1 1节节 社会工作概述社会工作概述1 1第第2 2节节 家庭社会工作概述家庭社会工作概述2 2第第3 3节节 家庭社会工作理论的应用家庭社会工作理论的应用3 3第第4 4节节 家庭社会工作的实务方法家庭社会工作的实务方法4 4婚姻家庭咨询师婚姻家庭咨询师 国家职业资格三级国家职业资格三级五、社会工作五、社会工作的基本原则的基本原则一、社会工作一、社会工作的概念与特点的概念与特点四、社会工作四、社会工作的价值理念的价值理念三、社会工作三、社会工作的功能的功能二、社会工作二、社会工作的对象与领域的对象与领域第第1 1节节 社会工作概述社会工作概述1.社会工作的概念社会工
2、作的概念2.社会工作的特点社会工作的特点一、社会工作的概念与特点一、社会工作的概念与特点 社会工作可以定义为：社会工作可以定义为：持利他主义的助人理持利他主义的助人理念、以科学的知识为念、以科学的知识为基础、用科学的方法基础、用科学的方法助人的服务活动助人的服务活动（1）社会工作是职业）社会工作是职业性助人活动性助人活动（2）社会工作是一个）社会工作是一个专业专业1.社会工作的对象社会工作的对象2.社会工作的领域社会工作的领域二、社会工作的对象与领域二、社会工作的对象与领域（1 1）社会工作的基本的对象）社会工作的基本的对象社会上最边缘、最困难、从道义社会上最边缘、最困难、从道义上讲最应该帮助
3、的人，如孤儿、上讲最应该帮助的人，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入危险境地灾害和社会原因而陷入危险境地的人（社会公认的弱势群体）的人（社会公认的弱势群体）（2 2）社会工作对象的扩大）社会工作对象的扩大社会工作的对象已经扩大至所有社会工作的对象已经扩大至所有遇到自己不能克服的困难而遇到自己不能克服的困难而陷入危机状态的人陷入危机状态的人 公共救助、家庭社会工作、公共救助、家庭社会工作、儿童青少年社会工作、老儿童青少年社会工作、老人社会工作、妇女社会工人社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、学作、残疾人社会工作、学校社会工作、就业服务、校社会
4、工作、就业服务、矫治社会工作、心理健康矫治社会工作、心理健康服务、医疗社会工作、社服务、医疗社会工作、社区发展、军队社会工作、区发展、军队社会工作、社会保险服务等社会保险服务等1.对工作对象的功能对工作对象的功能2.对社会的功能对社会的功能三、社会工作的功能三、社会工作的功能（1）促进服务对象正常）促进服务对象正常生活生活（2）促进人与社会环境）促进人与社会环境的相互适应的相互适应（1）维持社会秩序）维持社会秩序（2）促进和谐）促进和谐1.价值理念的重要性价值理念的重要性2.专业价值观的内涵专业价值观的内涵四、社会工作的价值理念四、社会工作的价值理念（1 1）社会工作价值体系确定）社会工作价值
5、体系确定专业的使命和核心所在。专业的使命和核心所在。（2 2）社会工作价值体系对专）社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范业人员的职责和行为规范给予指引给予指引（3 3）社会工作价值体系通过）社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定和道德义务进行明确规定社会工作专业价值观包括：社会工作专业价值观包括：尊重他人；尊重他人；人是独特的；人是独特的；人是有潜力的；人是有潜力的；相信人是可以改变的；相信人是可以改变的；相信社会是可以转变和进步的相信社会是可以转变和进步的社会工作基本原则社会工作基本原则五、社会工作的基本原则五、社会工作的基本原则1.为求
6、助者保密的原则为求助者保密的原则2.接纳求助者的原则接纳求助者的原则3.个别化对待求助者的原则个别化对待求助者的原则4.对求助者不批判的原则对求助者不批判的原则5.求助者参与和自决原则求助者参与和自决原则家庭社会家庭社会工作概述工作概述一、家庭社会一、家庭社会 工作的含义工作的含义三、家庭社会三、家庭社会 工作的内容工作的内容二、家庭社会二、家庭社会 工作的任务工作的任务第第2 2节节 家庭社会工作概述家庭社会工作概述1.家庭社会工作的概念家庭社会工作的概念2.家庭社会工作的特点家庭社会工作的特点一、家庭社会工作的含义一、家庭社会工作的含义 通常认为，家庭社会通常认为，家庭社会工作是以家庭为本
7、的工作是以家庭为本的社会工作介入，即动社会工作介入，即动员社会及家庭资源，员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及促进家庭正常运转及发展的社会福利服务发展的社会福利服务（1）发现和得到信息的途径往）发现和得到信息的途径往往先从个人开始往先从个人开始（2）从家庭整体的角度去理解）从家庭整体的角度去理解个人的问题个人的问题（3）以家庭为本（或以家庭为）以家庭为本（或以家庭为中心）的理念中心）的理念（4）社会工作者与家庭平等，）社会工作者与家庭平等，相互尊重和相互信任的关系相互尊重和相互信任的关系家庭社会工作的任务家庭社会工作的任务二、家庭社会工作的任务二、家庭社会工作的任务1.提供物质性的服务，使家庭
8、生活有序运转提供物质性的服务，使家庭生活有序运转2.提供心理及法律援助，增强家庭的应变能力提供心理及法律援助，增强家庭的应变能力3.开展教育与培训，提高家庭整体素质开展教育与培训，提高家庭整体素质政府体制内的家庭社会工作政府体制内的家庭社会工作非政府组织开展的家庭工作非政府组织开展的家庭工作三、我国家庭社会工作的内容三、我国家庭社会工作的内容（1 1）家庭救助（）家庭救助（2 2）家庭生活服务（）家庭生活服务（3 3）婚姻调解）婚姻调解（1 1）家庭生活教育（）家庭生活教育（2 2）家庭主题活动（）家庭主题活动（3 3）城乡贫困家）城乡贫困家 庭的救济与扶助（庭的救济与扶助（4 4）家庭心理辅
9、导（）家庭心理辅导（5 5）家庭能力建设）家庭能力建设家庭社会工作家庭社会工作 理论的应用理论的应用一、家庭生命周一、家庭生命周 期理论的应用期理论的应用三、用社会性别视三、用社会性别视角指导家庭社会工作角指导家庭社会工作二、家庭系统二、家庭系统 理论的应用理论的应用第第3 3节节 家庭社会工作理论的应用家庭社会工作理论的应用家庭生命周期理论应用家庭生命周期理论应用一、家庭生命周期理论的应用一、家庭生命周期理论的应用 家庭生命周期反映的是一个家庭从形成到解体循环运动的家庭生命周期反映的是一个家庭从形成到解体循环运动的过程，即家庭自成立之日（夫妻缔结婚姻关系）起，经历一系过程，即家庭自成立之日（
10、夫妻缔结婚姻关系）起，经历一系列发展阶段，并分裂出新的家庭，最终本家庭灭忙的过程。列发展阶段，并分裂出新的家庭，最终本家庭灭忙的过程。 将这一理论运用于家庭社会工作实践，可以使社会工作者将这一理论运用于家庭社会工作实践，可以使社会工作者为家庭提供服务时与家庭成员一起讨论家庭生命周期各阶段面为家庭提供服务时与家庭成员一起讨论家庭生命周期各阶段面对的不同生活内容，提醒家庭成员清醒的调整自我认知能力与对的不同生活内容，提醒家庭成员清醒的调整自我认知能力与婚姻生活能力。婚姻生活能力。 家庭系统理论的应用家庭系统理论的应用二、家庭系统理论的应用二、家庭系统理论的应用 运用家庭系统理论分析家庭中某成员或家
11、庭被困扰的问题，运用家庭系统理论分析家庭中某成员或家庭被困扰的问题，可以使婚姻家庭咨询师运用综合、全局的眼光审视家庭成员的可以使婚姻家庭咨询师运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪、行为困扰是否来自家庭系统互动关系，即家庭系统有可情绪、行为困扰是否来自家庭系统互动关系，即家庭系统有可能是造成其现状的根源。能是造成其现状的根源。 掌握家庭系统理念，可以促使社会工作者思维方式有所改掌握家庭系统理念，可以促使社会工作者思维方式有所改变，即从原来直线变，即从原来直线“因果关系因果关系”的思维转向循环的的思维转向循环的“互为因果互为因果关系关系”的思维，由此也会在更宽的领域的思维，由此也会在更宽的领域从
12、调整、改变关系上从调整、改变关系上制定接入方案。有利于信任关系的建立，有利于触动家庭去改制定接入方案。有利于信任关系的建立，有利于触动家庭去改变变三、用社会性别视角指导家庭社会工作三、用社会性别视角指导家庭社会工作1.如何用社会性别视角指导家庭社会工作如何用社会性别视角指导家庭社会工作 （1）要重视倾听妇女的声音（）要重视倾听妇女的声音（2）社会工作者在工作中应使用）社会工作者在工作中应使用有效的方法，使女性的声音能够有效的表达（有效的方法，使女性的声音能够有效的表达（3）社会工作）社会工作者在工作中帮助家庭成员对刻板印象化的性别角色限制有觉者在工作中帮助家庭成员对刻板印象化的性别角色限制有觉
13、察和警醒鼓励他（她）们能够突破传统性别角色的束缚，到察和警醒鼓励他（她）们能够突破传统性别角色的束缚，到更广阔的领域中去做选择（更广阔的领域中去做选择（4）将妇女问题放在两性关系的）将妇女问题放在两性关系的格局中去分析，追求两性平等。格局中去分析，追求两性平等。2.项目分析项目分析 社会工作者在设计项目、为家庭提供服务时，社会性别社会工作者在设计项目、为家庭提供服务时，社会性别 观念不是可有可无的，而是必须具有的理念观念不是可有可无的，而是必须具有的理念家庭社会工作家庭社会工作 的实务方法的实务方法一、家庭个一、家庭个案工作方法案工作方法三、社区工作方法在三、社区工作方法在家庭社会工作中的运用
14、家庭社会工作中的运用二、小组工作在家二、小组工作在家庭社会工作中的运用庭社会工作中的运用第4节 家庭社会工作的实务方法四、家庭咨询（治疗）四、家庭咨询（治疗） 1.个案工作概述个案工作概述一、家庭个案工作方法一、家庭个案工作方法 （1 1）个案工作的定义）个案工作的定义 个案工作是专业工作者在利他主个案工作是专业工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的的专业知识和技巧，以个别化的方式为遇到困难的个人及家庭提方式为遇到困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减轻压力、解决问助个人和家庭减轻压力
15、、解决问题、挖掘潜能，不断提高个人、题、挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法平的一种社会工作方法（2）个案工作基本特点）个案工作基本特点1）从个人或家庭入手，工作者与受）从个人或家庭入手，工作者与受助者个人或家庭面对面，一对一助者个人或家庭面对面，一对一2）以感受到困难、适应不良或有问）以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象题的个人及家庭为工作对象3）工作人员必须具有个案工作的专）工作人员必须具有个案工作的专业知识以及人际关系调整的技术业知识以及人际关系调整的技术4）目的是通过工作者的介入协助社）目的是通过工作者的介
16、入协助社会功能失调的个人或家庭改善生会功能失调的个人或家庭改善生活，增进幸福。活，增进幸福。2.个案工作模式个案工作模式心理社会学派个案工作心理社会学派个案工作问题解决派个案社会工作问题解决派个案社会工作理性情绪治疗个案工作模式理性情绪治疗个案工作模式人本治疗个案工作模式人本治疗个案工作模式行为修正学派个案工作模式行为修正学派个案工作模式一、家庭个案工作方法一、家庭个案工作方法 1.小组工作概述小组工作概述二、小组工作在家庭社会工作中的运用二、小组工作在家庭社会工作中的运用 （1 1）小组工作的定义）小组工作的定义 小组工作是是一种以两个或两个以小组工作是是一种以两个或两个以上的个人组成的小组
17、为工作对象的上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，它主要由社会工作社会工作方法，它主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处集体活动，从中获得小组经验，处理好个人、人际之间、人与环境之理好个人、人际之间、人与环境之间的问题，使小组成员行为发生改间的问题，使小组成员行为发生改变，恢复与发展社会功能，开发个变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长人潜能，从而获得个人成长（2）小组工作的功能）小组工作的功能1）影响个人发生转变）影响个人发生转变2）社会控制）社
18、会控制3）用集体的力量解决问题）用集体的力量解决问题4）再社会化）再社会化2.2.小组工作的模式小组工作的模式社会目标模式社会目标模式治疗模式治疗模式互动模式互动模式发展模式发展模式二、小组工作在家庭社会工作中的运用二、小组工作在家庭社会工作中的运用1. 社会支持网络的定义社会支持网络的定义2.构建社会支持网络的类型构建社会支持网络的类型三、社区工作方法在家庭社会工作中的运用三、社区工作方法在家庭社会工作中的运用 社会支持网络是指社会支持网络是指在社会网络（以个在社会网络（以个体为中心的社会关体为中心的社会关系的总和）中其支系的总和）中其支持作用的关系的集持作用的关系的集合。社会支持包括合。社
19、会支持包括情感支持和实际支情感支持和实际支持。情感支持主要持。情感支持主要有提供咨询、讨论有提供咨询、讨论个人问题等实际支个人问题等实际支持主要指通过实物持主要指通过实物或服务提供物质的、或服务提供物质的、确定的支持确定的支持（1）志愿者为本的支持网络）志愿者为本的支持网络（2）自助互助为本的支持网络）自助互助为本的支持网络（3）社区紧急支持网络）社区紧急支持网络 家庭咨询（治疗）家庭咨询（治疗）四、家庭咨询（治疗）四、家庭咨询（治疗） 当前，家庭咨询（治疗）的主要流派有：当前，家庭咨询（治疗）的主要流派有：（1）结构式家庭咨询（治疗）结构式家庭咨询（治疗）（2）沟通式家庭咨询（治疗）沟通式家庭咨询（治疗）（3）策略式家庭咨询（治疗）策略式家庭咨询（治疗）（4）系统式家庭咨询（治疗）系统式家庭咨询（治疗）以上几种流派在本书第以上几种流派在本书第10章第章第3节中已有介绍，不再赘述节中已有介绍，不再赘述
