1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2021 年_共 200 题_第 5 套单选题1.公司强制执行一项环保政策。业务部门要求使用电子报告代替纸质报告。应该使用下列哪一项项目选择方法?A) 成本效益分析B) 战略一致性C) 风险分析D) 资源利用答案:A解析:单选题2.一个成本加成本百分比合同(CPPC)有一个$120000 的估计成本,并同意成本的 10%作为利润,项目的实际成本是$130000、给卖方的总偿付是?A)$ 1430000B)$ 1420000C)$ 1400000D)$ 1320000答案:B解析:单选题3.某工厂目前的销售额为 200 万元,希望通过扩建厂房提高产量和销量。在风
2、险分析过程中,认为扩建厂房后,市场情况有很大的不确定性。市场好的可能性为 45%,销售额增长 60%;市场较差的可能性为 20%,销售额会减少 30%;市场一般的可能性为 35%,销售额增加 20%。试问扩建厂房项目的 EMV 值为多少?()A)256 万元B)220 万元C)700 万元D)320 万元答案:A解析:单选题4.某项目经理受命负责一个处于执行阶段的咨询项目, 并应开始制定人力资源计划,但该项目经理在阅读项目章程和项目的成本效益分析后发现,已任命了三名资深分析员。该例属于下列哪一项?A)预分派B)项目员工指派C)组织分解结构D)团队清单答案:A解析:组建项目团队工具-预分派单选题
3、5.你是一个大型 IT 公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统。最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付。“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现。他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润。你如何克服这个冲突?A)会见客户,告诉他们向“PX”的工程师询问新软件的功能,这样客户就能发现问题了。B)忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开。C)和“PX”公司经理讨论这个情况,劝服他不要使用这种方法D)暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案。答案:D解析:
4、单选题6.如果最悲观=10;最乐观估计=4;最可能估计=6 请问标准差是?A)1B)1/3C)2/5D)2/3答案:A解析:单选题7.项目经理正在管理一个固定价格合同,她认为客户提出的某一巨大变更可能会影响进度。接下来项目经理首先应该做什么?A)会见干系人。B)会见团队成员。C)针对合同余下部分重新谈判。D)遵循变更控制系统。答案:D解析:单选题8.基于 NPV (净现值) 你会选择哪个项目?项目 A 的 NPV 是 25000; 项目 B 的 NPV是 65000;项目 C 的 NPV 是 40000;项目 D 的 NPV 是 35000A)项目 AB)项目 BC)项目 CD)项目 D答案:
5、B解析:单选题9.项目团队安装一个新的操作系统。实施之前,该团队在一个较小独立的网络中测试该系统,并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后,团队仍然碰到实施问题。然而,问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项A)转移风险B)减轻风险C)接受风险D)避免风险答案:B解析:问题数量和严重程度大大降低,这是风险减轻。单选题10.根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时A)生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本B)随着生产率提高单位成本下降C)随着产品的增加单位成本有规律的下降D)随着自动化水平的提高培训成本提高答案:C解析:单选题11.你是一个为期 2 年的项目的项目经理,
6、项目已经执行了 1 年。项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员离开,新的成员进来。相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包, 发生了意见分歧。 有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制,你需要() 。A)重新编制人力资源计划B)重新编制工作分解结构,对该工作包进行调整C)召集团队成员编制责任分配矩阵D)与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去答案:C解析:单选题12.一名团队成员最近被提升为项目经
7、理, 被任命管理一个 200 万美元的项目。 部门经理安排召开会议,在两个星期内评审项目章程。项目经理下一步应该怎么做?A) 制定项目范围说明书。B) 与项目发起人会面,确定商业需求。C) 与团队成员安排一次项目启动大会。D) 与项目干系人者一起评审项目管理计划。答案:B解析:单选题13.你是 Alpha 网络的项目经理。你们公司在为一个大银行架构网络规划。你计划使用网络图来表现活动列表中活动的依赖关系。下列哪个说法是正确的?A)PDM 又被称为 AOA 绘图法B)PDM 又被称为 AOD 绘图法C)PDM 又被称为 AON 绘图法D)PDM 又被称为 ADM 绘图法答案:C解析:单选题14.
8、 项目经理担心团队成员会花费太多时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员,项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权?A)组织过程资产更新,采购协议和最终报告B)组织过程资产更新,采购协议和项目文件更新C)组织过程资产更新,采购协议和相关方参与计划D)组织过程资产更新,最终报告和项目文件更新答案:D解析:本题考结束项目或阶段输出-项目文件更新,最终报告,组织过程资产更新。组件已签署并转让所有权意味着成果完成并移交, 在项目管理生命周期中, 只有结束项目或阶段过程属于项目收尾,用来做成果移交。四个选项只有 D 选项属于结束项目过阶段的输出。单选题15.下列哪一种是量化定
9、性数据,以将个人对供方选择的偏见减少到最少的一个方法?A)加权系统B)筛选系统C)选择系统D)独立估算答案:A解析:单选题16.在执行一个几乎落后于进度的项目时, 项目经理必须试运行一台新设备。 受此影响的一个本地机构要求立即停止项目,因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ()A)使用冲突管理技术B)获得所有相关方签署和批准项目章程C)使用谈判和影响技巧和技能D)实施相关方参与计划答案:D解析:本题考管理相关方参与输入-相关方参与计划。本地机构属于相关方,由于在开始没有对该相关方设立特别的相关方管理策略,导致后期项目受到这些相关方的阻碍。所以应该在一开始
10、有个完善的相关方参与计划,并按照其实施,来避免这类的问题。单选题17.下列哪一项是由于承包商的行动导致合同终止?A)承包商内部问题严重.B)承包商期望的利润未获批准.C)承包商未能按时交付.D)承包商的项目经理离职.答案:C解析:单选题18.当面临进度延期且成本超支情况时, 若某个团队成员为了在进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗”“如果我们这样做,结果是什么”以及“这真的值得我们付出努力吗”那么该团队成员主要的激励因素是_。A)权变理论B)期望理论C)强化理论D)公平理论答案:B解析:期望理论假设人们在从事某项任务之前, 会认真考
11、虑他们应投入多大努力。 激励与对有利成果的期望相联系。它基于这样的概念:人们所选择的行为是他们认为会带来期望的奖赏和成果的行为单选题19.下列哪一项是制定替代解决方案来减轻风险的实例?A)风险规避B)滚动规划C)返工D)应急规划答案:D解析:单选题20.下列哪个工具被用于创建风险管理计划?A)风险规划会议B)文档回顾C)数据精确评级D)图形技术答案:A解析:单选题21.在项目实施过程中, 项目团队成员报告发生了一项主要风险, 而且风险的后果比预期的严重得多,以至于原来制定的主要应对策略根本无法有效地处理该风险。你应该() 。A)执行应急计划B)执行弹回计划C)执行权变措施D)进行风险转移答案:
12、B解析:单选题22.你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。 项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法A)对抗B)问题解决C)合作D)缓和答案:C解析:这题是考冲突的解决方式。 从题干描述可以知道: 冲突双方坚持的原则都是有价值的,并且我们希望能够长期有效,最好的方式是共赢,即“合作”。合作是指综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式对话
13、引导各方达成共识和承诺,这种方法可以带来双赢局面。单选题23.你所在公司的一个项目进行到第二个里程确点,你向公司家出要对项目进行评审。 但是主管项目的副总认为这个过程多此一举, 因为当前的项目进展情况非常好。你向他解释这种阶段结束时的评审目的是() ()A)获取客户对项目可交付成果的验收B)确定项目是否应该继续进入下一个阶段C)根据项目基准确定完成项目工作需多少资源D)根据以往绩效调整进度基准和成本基准答案:B解析:A 是项目结束阶段的工作,阶段评审的重要作用是确定项目当前状态,并决定项目的发展方向,类似于行政收尾过程。C 和 D 都不是必须在一个阶段结束时才做的工作。单选题24.客户同意接受
14、项目可交付成果, 项目经理将这个情况汇报给高级管理层。 该项目经理是执行下列哪一项?A)管理沟通B)控制沟通C)详细的验收文件D)沟通管理计划答案:B解析:控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程,以确保满足项目干系人对信息的需求本过程的作用是,随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化解析单选题25.在项目执行阶段, 项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录, 若要避免这种情况发生,在项目规划开始时应该采用下列哪一种过程?A)进行干系人分析B)管理干系人参与C)定义干系人管理策略D)干系人登记册更新答案:C解析:题目中描述在“规划阶段”A 选项在启动阶段进行;B 选项
15、属于执行阶段C 属于规划阶段D 选项在各阶段都由更新解析单选题26.你们公司准备启动一个新项目。启动项目通常要考虑投资回收期、投资回报率、净现值等财务指标。在以下四个项目中,你们应该选择哪个项目?()A)项目 A 建设期为 2 年,净现值为 110 万美元B)项目 B 建设期为 1 年,净现值为 100 万美元C)项目 C 投资回收期为 1 年,净现值为 95 万美元D)项目 D 投资回收期为 8 个月,净现值为 94 万美元答案:A解析:单选题27.你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。 公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分
16、管生产的副总经理则要求“制造成本低”。 公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项A)优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司B)优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润C)优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本D)确保所有要求都是可以测量的答案:D解析:PMBOK(6) 管理相关方参与。与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题,促进相关方合理参与,并达成共识。单选题28. 一次项目审计发现,一项关键变更是在规定流程之外被拒绝。这对其它交付产生中等影响,发起人要求知道原因。项目经理首先应该审查哪一项? ()A)变更日志B)需求跟踪矩阵C)风
17、险报告D)变更请求答案:C解析:本题考监督风险输入-项目文件(风险报告),工具-审计。根据题意,当前审计过程,而且涉及风险,那么正在做风险审计,该过程的参考文件是风险报告,能够帮助发起人了解风险原因。单选题29.对于一个在 A 国的系统实施项目,项目经理完成了范围中定义的可交付成果,且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施,但是 A 国的用户对某些功能不满意。收尾项目时,项目经理下一步应该怎么做A)查阅风险登记册,获得减轻策略。B)与用户开会,了解他们不满意之处。C)组织一次经验教训会议,为经验教训知识库收集反馈。D)为客户和用户提供所有项目支持文档,确保满足项目目标并通过验收。答案:
18、C解析:可交付成果已经获得客户验收, 说明项目完成技术收尾; 但是用户对某些功能不太满意,在行政收尾时应该总结经验教训、了解用户不满意的原因、项目团队今后应该怎么做等等,更新在组织过程资产中,供未来项目使用。单选题30. 一项新功能被批准用于软件开发项目,在该功能获得批准三周后,一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做? ()A)接受预算超支,因为该功能已获得批准B)停止开发新功能C)提交变更请求D)更新成本基准答案:C解析:本题考控制成本输出-变更请求。 项目中出现了成本超支, 和原计划要求不符,那么这时候可以提交纠正措施的变更请求。单选题31.项目经理被任命管
19、理一个项目,但由于监管协定,时间线不可协商。为确保项目相关方和项目团队的一致性,并获得批准开始项目,项目经理应参阅下列哪一项A)变更管理计划B)沟通管理计划C)项目管理计划D)项目范围说明书答案:C解析:项目管理计划获得关键相关方的一致认可和批准后,开始执行。单选题32.沟通不良和未解决冲突预示着:A)项目错误复杂B)进度计划失败C)项目班子低效D)矩阵组织答案:C解析:单选题33.你作为项目管理团队的成员, 负责项目工作绩效信息的收集工作。 随着项目的进展,在你提交的工作绩效信息中包含了可交付成果的状态、进度进展情况、已发生的成本、已批准的变更请求的实施状态、预测的完工尚需估算、取得的技术绩
20、效测量值。项目经理在查看了工作绩效信息之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是() 。A)正在进行的活动的实体完成百分比B)已经完成的活动的进度偏差和成本偏差C)纠正措施建议D)已经完成的活动的绩效报告答案:A解析:单选题34.项目经理准备收尾一个项目的第四阶段, 但是一位相关方拒绝向前推进项目, 除非增加一个范围之外的功能,项目经理下一步应该怎么做A)开始变更请求过程B)增加该功能C)审查相关方登记册D)与项目相关方会面答案:A解析:PMBOK(6) 实施整体变更控制。单选题35. 团队成员在团队建设五阶段的哪一阶段中调整习惯和行为并开始相互信任()A)成熟B)震荡C)规范D
21、)形成答案:C解析:参见团队建设活动中关于团队建设阶段的说明。单选题36.你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。 几个世纪以来, 岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:A)布置谈判室B)讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任C)积极地倾听D)为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制答案:C解析:单选题37.绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度
22、、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?A)变更控制委员会(CCB)接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改B)绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正C)项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测D)绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系答案:C解析:单选题38. 以下哪种战略可被用来处理消极影响的风险() ()A)开拓B)分担C)增强D)转移答案:D解析:A、B、C 都是针对积极风险采取的措施。单选题39.对需求很不易确定的项目,最不能采用以下哪
23、种阶段与阶段之间的关系?()A)原型法所代表的阶段与阶段之间的关系B)先后顺序关系C)迭代关系D)交叠关系答案:D解析:单选题40.如果初步计划的完工日期迟于期望日期,则项目经理应考虑的第一步行动是什么?A) 评审当前的项目资源情况B) 确定是否有更多工作能够并行C) 在最早开始日期开始关键路线活动D) 为任何负时差活动协商工作范围变化答案:B解析:单选题41.项目中途,发起人想要改变交付进度计划,项目经理下一步应该怎么做A)确定这对项目关键路径的影响B)将其添加到问题日志中C)提出一项变更请求D)使用进度压缩技术答案:C解析:PMBOK(6) 实施整体变更控制。确定变更对关键路径的影响是在实
24、施整体变更控制中进行了所以不选 A。C 包括 A,选 C单选题42.项目管理是一种先进的管理方法。 以下关于项目管理的说法都是正确的, 除了 () 。A)总是涉及到具体的?品、服务或成果B)是一种独特而有效的企业运营方式C)具有跨职能协调使用资源的能力D)把整个项目划分成若干个阶段进行监控答案:B解析:单选题43.政府监管机构要求各公司遵守新的强制性要求.这些要求必须在某个设定日期满足,否则将被罚款。为响应该要求,公司启动一个项目并任命了项目经理。项目发起人向项目经理提供协议和商业论证。项目经理接下来应处理下列哪一个过程()A)制定项目章程B)制定项目管理计划C)收集需求D)制定项目进度表答案
25、:A解析:参见制定项目章程过程的输入。单选题44.根据赫兹伯格的激励理论,能起激励作用的是() 。A)提高工资B)让员工参与管理C)提供良好的福利待遇D)促进员工之间的良好关系答案:B解析:单选题45.项目发起人验收了所有可交付成果;然而,最终用户却报告说他们不满意。下列哪一份文件概括出了为防止类似情况发生应遵循的方法?A)项目管理计划B)沟通管理计划C)干系人管理战略D)干系人登记册答案:A解析:题目描述相关“应遵循的方法”项目管理计划是项目执行的指导文件,描述了项目应遵循的方法单选题46.下列哪个文档不被用于产品接受的输入?A)项目范围说明书,描述了接受标准B)项目范围管理计划,描述了接受
26、过程C)工作分解结构,描述了接受的成果D)RACI 矩阵,描述了产品拒绝时的责任答案:D解析:单选题47.一家公司决定实施一个新的供应链系统, 该系统预计将让企业利润提高 15%。 财务部门担心其工作量增加,强烈反对该项目。项目经理应该怎么做A)管理相关方的期望。B)解决冲突,让相关方满意。C)协商互惠互利。D)更新风险管理计划。答案:A解析:PM 的职责包括合理管理相关方期望,提升来自相关方的支持,并把相关方的抵制降到最低,从而显着提高项目成功的机会。单选题48.因为所有的预算已经花光, 发起人要求项目经理停止项目, 项目经理应该怎么做A)准备变更请求,更新项目范围B)记录项目情况,准备最终
27、报告C)寻找新的发起人,更新项目章程D)与客户洽谈,继续完成剩余任务答案:B解析:PMBOK(6) 结束项目或阶段。结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用是,存档项目或阶段信息,完成计划的工作,释放组织团队资源以展开新的工作。单选题49.你是人力资源部门的一名人事管理专家。 你最近被指派到一个新的项目团队。 团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?A)项目经理B)人力资源部门的领导C)项
28、目以外的管理者D)管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员答案:C解析:单选题50.为了加速项目,你做出个决策来快速跟进某个阶段,这个阶段现在由 5 个团队成员执行;另一个将在第四周开始由其他 5 个团队成员执行。下列哪个活动是你首先作的?A)确认所有后续阶段的退出标准被满足,确保沟通顺畅,因为此种情况沟通比以往复杂了B)确认所有之前的阶段的进入标准被满足,通过计划和执行一个阶段关卡来评估技术能力C)确认所有之前的阶段退出标准已经被满足,通过计划和执行一个阶段关卡来评估技术绩效D)重组你的团队分配任务确保沟通顺畅,因为这种情形下沟通比以往复杂了 4.5答案:D解析:单选题51.
29、对于项目中的没有机会的负面风险,你应当采取何种风险处理策略?A)转移B)回避C)减轻D)接受答案:A解析:单选题52.活动 A 历时为 3 天, 开始于 4 号星期一早上,活动 A 有一个后续活动B)。这两个活动之间是完成到开始关系,并有 3 天的时间滞后量。活动B)历时为 4 天。按照项目日历,星期天为非工作日。从这些数据可以得到什??()A)两项活动的总持续时间为 8 天B)两项活动的总持续时间为 10 天C)活动B)的结束日期为 14 号D)两项活动的总持续时间为 12 天答案:C解析:单选题53.在你负责的项目上, 管理层已经签发了项目章程, 你正在组织项目管理团队成员编制项目范围说明
30、书。为了确保项目范围说明?的质量,你向团队成员征求意见。但是,团队成员不愿意配合。导致这种情况的最可能原因是什么?()A)尚未形成项目范围基准B)项目干系人对产品范围尚未达成一致C)尚未确定项目目标D)尚未编制项目工作说明书答案:B解析:单选题54.项目发起人要求项目经理提前一个月完成项目。 若要满足这个要求, 应该使用什么?A)进度控制B)范围控制C)变更控制D)资源控制答案:A解析:单选题55. 项目经理获得制造部门提交的一份报告,报告数据指出在制造过程中的一项偏差,若要确定偏差程度,项目经理应该采取哪些措施() ()A)查看控制图,并确定过程的稳定性B)查看项目的 SPI 数据,确定进度
31、的稳定性C)执行实验设计,确定偏差原因D)查看直方图,评估不合格项答案:A解析:控制图可以用于确定偏差程度,其他答案选项与题意不符。单选题56.高级领导需要每月查看项目状态报告,作为项目经理你应该:A)工作绩效报告(状态报告)B)时标网络图C)控制图D)工作绩效信息答案:A解析:单选题57.在项目执行期间,你的项目团队成员向买方递交了一项目交付成果。但是,买方拒绝接受,声称它不符合技术准则第 300 页的要求。你审核了该文件,并同意该观点。最好的事是做什么?A) 解释合同错了,应作出变更B) 发布变更C) 审核该要求,会见负责的团队成员以审核工作分解结构词汇表D) 召开团队会议,审核第 300
32、 页的要求答案:C解析:单选题58.挣值管理方法是常用的预测方法之一。 人们经常可以根据累计的成本绩效指数和进度绩效指数来预计完工时的情况。通常,在项目完成了百分之多少以后,根据成本绩效指数来预测完工时的成本会比较准确?()A)10B)15C)70D)90答案:B解析:单选题59.电子邮件、传真、语音邮件、电话、视频会议等都是() 。A)管理干系人期望的工具B)报告绩效的工具C)规划沟通的工具D)发布信息的工具答案:D解析:单选题60.A 公司为 B 公司制定了一份商务报价,B 公司接受了报价,并要求 A 公司执行。A 公司下一步应该怎么做?A)进行根本效益分析B)准备项目的高层次范围C)组建
33、项目团队和主题专家D)创建工作分解结构答案:B解析:单选题61. 一位相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方的批准,项目经理应该怎么做? ()A)分析该相关方的需求和期望并审查项目范围B)与该相关方一起审查项目章程C)与该相关方一起审查质量管理计划D)获得该相关方的新需求并执行风险分析答案:A解析:本题考确认范围输入-项目文件(需求文件):项目管理计划(范围基准).获得该相关方的批准也就是成果的验收,应该考虑相关方需求和定义好的范围。单选题62.你 认 为 到 现 在 出 现 的 偏 差 未 来 不 会 再 出 现 。 如 果BAC=300, ETC = 275, PV=
34、 300, AC = 200, EV = 250, and CPI = 1.25, EAC 是多少?A)240B)250C)475D)150答案:B解析:单选题63.科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。 技术能力并不能全面代表项目管理能力,然而许多企业没有合适的流程来保证项目经理接受适当的培训和全面的评价。公司内拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是() 。A)人力资源部门B)项目管理办公室C)项目经理D)高层管理者答案:B解析:单选题64.你被分配到某个执行到中期的项目上。项目符合基准 ,可是客户对项目的绩效不满。你首先应该做什么?A)和团队成员讨论此事B)重新计算基准C)
35、重新谈判合同D)会见客户答案:D解析:单选题65.您希望提高自己综合项目管理能力,在评估选择方案时,哪一项最不重要。A)个人优缺点B)适当的专业能力C)个人的学习方式D)公司的培训政策答案:D解析:单选题66.你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。 该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:A)由你的组织支付B)直接从项目预算中扣除C)由采购部门支付D)
36、将其作为成本预算的一个输入答案:A解析:单选题67. 下列关于项目在什么阶段风险最大或最小的说法正确的是?A)实施阶段风险最大B)启动阶段风险最小C)在项目过程中风险均衡D)启动阶段风险最大答案:D解析:单选题68.下列那项叙述是质量成本的最佳描述?A)它会增加评估成本,但会在其他方面节省大量成本B)它会增加预防成本,但会在其他方面节省大量成本C)它会增加外部失败成本,但会在其他方面节省大量成本D)它会增加内部失败成本,但会在其他方面节省大量成本答案:B解析:单选题69. 在项目结束时要求进行一项重要变更,虽然需要进行这项变更来解决可能影响业务连续性的紧急问题,但会延长进度计划并增加成本。项目
37、经理下一步应该怎么做? ()A)拒绝该变更B)提交变更请求C)实施该变更D)沟通对预算和进度的影响答案:B解析:本题考监控项目工作输出-变更请求。 本题有一些歧义, 描述了在项目结束时,如果项目已经完成验收,那么就不会出现会延长进度计划并增加成本的描述,所以这里可以看做项目还没有得到验收,只是快结来时,所以应该提交变更请求。单选题70.项目经理接管一个处于执行阶段的项目, 某些项目成员处于寻找其它任务, 突然要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案,应该使用什么方法?A)缓解(Smoothing)B)妥协(Compromsing)C)强迫(Forcing)D)合作(Collaborat
38、ing)答案:D解析: 合作/解决问题可以了解冲突原因并提供解决方案AB 选项都是临时处理问题,并没有解决;C 选项不需要了解冲突原因单选题71. 关于 WBS,以下说法错误的是() ()A)最低层的称工作包,其中包括计划的工作B)不同的可交付成果可以分解到不同层次C)工作分解越细越好,应尽力分解D)工作分解结构要满足 100%原则答案:C解析:工作分解得越细致,对工作的规划、管理和控制就越有力。但是,过细的分解会造成管理努力的无效耗费、 资源使用效率低下、 工作实施效率降低, 同时造成 WBS各层级的数据汇总困难。单选题72.在某历时几年的项目实施阶段, 项目经理发现已计划的资源之一因日程冲
39、突而不可用,项目经理在查阅人力资源管理计划后,发现了一个可满足项目要求的替代资源。项目经理执行的是哪一过程?A)组建项目团队B)建设项目团队C)管理项目团队D)制定人力资源计划答案:A解析: 组建项目团队输出-项目管理计划更新人员达不到要求就需要换人单选题73.当评估甘特图时,项目经理发现项目落后于进度,她应该做什么?A)获得客户的批准去加速项目B)向管理层报告发现C)和团队成员评估可选方案D)和客户评估可选方案答案:C解析:单选题74.完工估算意味着?A)项目的每个预期成本B)项目完工时估算的平均成本C)项目完工时的预期总成本D)项目完工时的预期开支答案:C解析:单选题75.项目经理着手管理
40、一个新项目, 并准备项目启动会议上幻灯片演示文稿。 项目经理对演示什么内容甚是忧虑。下列哪一项内容不应包含在项目经理的淙文稿中?A)项目计划好的活动B)不同项目阶段的资源分派C)与项目实施有关的风险D)经验教训答案:A解析:单选题76.一项工作,如果给他一个月的时间,他可以完成;如果给他两个月的时间,他就需要两个月才能完成。这种“工作总是要拖到最后才完成”的现象是以下哪个定律?()A)彼得定律B)收益递减规律C)墨菲定律D)帕金森定律答案:D解析:单选题77. 下列哪项能够最准确的解释为什么团队需要审定最终进度计划?A)为了确保能够按进度计划完成任务B)为了提高团队的认同和忠诚度C)为了得到一
41、个较好的成本估算D)为了改进沟通答案:B解析:单选题78. 以下都是管理项目知识过程的工作与技术,除了:A)讨论论坛B)讲故事C)工作跟随和跟随指导D)回归分析答案:D解析:PMBOK,P102P103,4.4.2 节单选题79.在某建设工程项目的地基开挖过程中, 对于因气候原因造成的进度拖后风险, 项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨,工程不得不停工 3 天。项目经理应该() 。A)使用应急储备B)把项目工期延长 3 天C)要求保险公司偿D)与团队成员开会讨论处理方案答案:A解析:单选题80.例外管理 (MAnAgementB)y ExC)eption) 包括以下各项,除了(
42、) 。A)确定实际情况与计划要求之间的偏差B)设定允许的偏差范围C)管理层只需要关注那些超出偏差临界值的情况D)管理层需要尽可能地关注各种偏差情况答案:D解析:单选题81.项目的完成日期将改变,如果() 。A)关键路径缩短了B)项目资源被缩减了C)风险应对计划变更了D)进度计划修改?答案:A解析:单选题82.项目 A 的团队成员主要来自 3 个国家, 假设你刚被任命为这个项目的项目经理,如何才能尽快找到有效果和有效率的沟通的方法A)尽快识别出所有项目相关方B)查看沟通管理计划C)查看绩效报告D)对相关方期望进行管理答案:B解析:项目经理应该在沟通计划中记录与相关方进行有效率和有效果的沟通的方法
43、。其他选项也是有效果沟通和有效率沟通不可缺少的行动。单选题83. 项目发起人任命一位高级工程师到指导委员会,来帮助监督项目管理计划。该工程师经常不同意由项目团队制定的计划,并在提交批准之前对项目管理计划表达严重关切。项目经理应该怎么做? ()A)通知项目发起人,该工程师延迟了规划过程B)与指导委员会一起审查项目管理计划,并解决该工程师提出的任何问题C)与该工程师进行私下会议,了解并解决他关切的问题D)提交项目管理计划,并在以后通过遵循变更管理程序解决该工程师关切的问题答案:B解析:本题考制定项目管理计划工具-专家判断。题目中描述的高级工程师隶属于指导委员会,目的是为了监督项目管理计划的制定,其
44、不同意计划制定的部分不是个人恩怨或冲突, 而是为了让计划能够得到完整制定, 那么对于该工程师提出的问题,应该加以解决,来满足其需要。单选题84.招开投标人会议属于以下哪个过程?A)询价B)采购规划C)合同管理D)发包规划答案:A解析:单选题85.项目成功的原因往往是相似的, 但失败的原因是多种多样的。 以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?A)没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划B)干系人需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力C)缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理的缺乏领导能力D)组织文化、干系人需求不清楚、项目目标不可测量答案:C解析:单选题86.
45、你所负责的项目,其总预算为 12000 美元,需要在 6 周内建造 100 个产品。你刚刚开始第 4 周。到目前为止,你花了 4000 美元成功地建造了 50 个产品。在这种情况下,成本偏差说明了什么?()A)项目正在 110%地按照预期进度计划执行B)项目低于预算 2000 美元C)项目在预算内D)项目每花费 1 美元做了 2 美元的工作答案:B解析:单选题87.下列哪个过程汇集每个活动和工作包估算的成本来建立成本基准?A)成本估计B)制定预算C)规划合同D)成本估算答案:B解析:单选题88.项目经理正在为客户开发一个项目, 该项目正在履行一份工时工料合同。 他们执行了一项挣值分析,确认该项
46、目可以提前完工,并且少于原始的预算。然而,开发团队与项目经理所在公司签属的合同却是固定总价合同。这意味着项目经理所在公司获得的利润将会减少,而且根据项目利润,项目经理所获得的奖金也会比预计的少。项目经理应该怎么办?A) 通知客户,现在已经加进来一些原先因为预算有限而从项目范围中删除的需求。B) 告诉项目团队放慢速度让项目可以实现预计的利润。C) 告诉客户项目可以提前完成。D) 增加新的工作,以符合原始的项目预算答案:C解析:单选题89.如何表述对于 WBS 下层的每个要素所需要资源的类型和数量?A) 资源需求B) 成本估算C) 资源库描述D) 专家判答案:A解析:单选题90.客户或执行组织事先
47、确定的项目预算和强加的完工日期, 可以记录在项目范围说明书中,也可以单独形成一个文件。这些项目预算和完工日期是() 。A)项目目标B)项目假设条件C)项目制约因素D)项目基准答案:C解析:单选题91.你新接手一个项目,既没有项目章程,也没有详细的项目计划,团队成员都对项目很不了解。管理层只是一个劲地要求尽快进入项目执行阶段。作为项目经理,你应该() 。A)索要项目工作说明书(SOW)B)制定项目章程C)制订项目计划D)按管理层的要求开始执行答案:A解析:单选题92.项目团队完成了识别风险过程, 在这个阶段, 下列哪一项信息应该包含进风险登记册中?A)风险优先级和可能的应对措施清单B)识别的风险
48、和可能的应对措施清单C)潜在应对措施和风险分类清单D)识别的风险根本原因和风险优先级别答案:B解析: 识别风险输出-风险登记册内容单选题93.在项目实施过程中,营销部门通知项目经理说,产品的市场需求已经发生变化,之前未曾预料到这些变化, 可能会显着影响潜在的销售数量, 并可能影响项目范围。项目经理下一步应该怎么做A)规划风险应对,并更新风险登记册B)应用预测方法C)计划使用应急储备并更新风险减轻计划D)使用挣值管理方法答案:A解析:PMBOK(6) 监督风险。监督商定的风险应对计划的实施,跟踪已识别风险,识别和分析新风险,评估风险管理有效性。 规划风险应对。未处理整体项目风险敞口,应对单个项目
49、风险,制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动。对于出现的新风险,应进行风险分析,规划风险应对,并更新风险登记册。单选题94.你向高级管理层提交了成本预算。但是,他们认为预算太高,要求降低 10%。你应该() 。A)服从管理层的指示,将预算压缩 10%B)采用成本较低的资源C)请管理层先批准此预算,并答应他们在执行过程中设法节约D)通知管理层需要削减一些工作答案:D解析:单选题95.下列哪项是人力资源规划的结果?A)绩效评估的依据B)岗位和职责的分派C)绩效改进D)项目团队目录答案:B解析:单选题96. 在项目执行过程中,职能经理识别到有关外包团队新的内部风险,职能经理要求项目经理提供一个不会
50、对项目产生负面影响的快速解决方案。项目经理应该怎么做?A)制定风险分解结构(RBS)B)根据影响的严重程度来评估风险C)实现风险策略D)使用变更管理计划答案:B解析:本题考风险管理流程。项目中识别了风险,如果要规划风险应对,应该先进行风险的定性和定量分析,所以本题选择 B 比较好。单选题97.在与干系人一起召开的项目计划介绍会上, 讨论了某个问题并形成解决方案, 且所有相关方都出席了。会后的某一天,项目经理收到一封关键干系人的电子邮件,说他们对同意的解决方案改变主意了,希望把所有人员重新召集在一起,讨论新的解决方案。项目经理首先应该偿试下列哪一种冲突解决技巧?A)妥协(Compromising