1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2020 年_共 200 题_第 10 套单选题1.下列选项中，不属于公平就业权包含的内容的是()。A)妇女就业平等权B)少数民族劳动者就业平等权C)外籍人员就业平等权D)农村劳动者进城就业平等权答案:C解析:本题考查公平就业权。公平就业权包含的内容有：妇女就业平等权、少数民族劳动者就业平等权、残疾人就业平等权、传染病病原携带者就业平等权、农村劳动者进城就业平等权、处理就业歧视的方式。ABD 说法均符合题意，C 教材此处未提及，为干扰项。单选题2.当培训与开发的对象是()时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。
2、A)决策管理人员B)监督管理人员C)专业技术人员D)操作人员答案:B解析:本题考查不同对象的培训与开发。当培训与开发的对象是监督管理人员时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。ACD 说法均不符合题意，为干扰项，B 说法正确。单选题3.下面关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是()。A)劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B)劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C)劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D)劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其
3、形成后，便给劳动关系以积极的影响答案:B解析:劳动法律关系与劳动关系的区别表现在： 劳动关系是生产关系的组成部分， 属于经济基础的范畴;劳动法律关系则是思想意志关系的组成部分， 属于上层建筑范畴。 劳动关系的形成以劳动为前提， 发生在社会劳动过程之中;劳动法律关系的形成则是以劳动法律规范的存在为前提，发生在劳动法律规范调整劳动关系的范围之内。劳动关系的内容是劳动;劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务。单选题4.态度的()指态度被意识到的程度。A)特殊性B)强度C)可接近性D)平衡性答案:C解析: 本题考查态度与行为的关系。态度的可接近性指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对我们来说它
4、的可接近性就越大。单选题5.根据社会凝聚力理论，团体存在的基础是团体成员之间的()。A)凝聚力B)人际吸引C)信任D)协调组织答案:B解析: 本题考查团体概述。根据社会凝聚力理论，团体存在的基础是团体成员之间的人际吸引。单选题6.()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A)校园招聘B)招募广告C)猎头公司D)人才交流会答案:B解析: 本题考查外部招募的主要渠道。招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客观上还能产生一种广告效应， 提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。单选题7.()是指一家企业为了满足自
5、身的工作需要或填补特定的职位空缺，从组织内部和外部吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程。A)招募B)甄选C)录用D)招聘答案:A解析: 本题考查招募的内涵。招募是指一家企业为了满足自身的工作需要或填补特定的职位空缺，从组织内部和外部吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程。单选题8.下列关于工作满意度的说法不正确的是()。A)提高工作满意度必 然导致工作绩效的提高B)更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起C)工作满意度低的员工往往会经常缺勤D)员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为答案:A解析:单选题9.()是适用于较为机械性的工种。A)案例研讨
6、法B)操作示范法C)讲授法D)角色扮演法答案:B解析:本题考查操作示范法。 操作示范法是职前培训与开发中被广泛运用的一种方法，适用于较为机械性的工种。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误描述。单选题10.根据奥尔波特对价值观的分类，人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。A)理论型B)审美型C)宗教型D)经济型答案:B解析: 本题考查价值观的分类。审美型的人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物。单选题11.人力资源的()是指人是价值创造过程中最为主动的因素， 人对自己的价值创造过程具有可控性，人的工作动机会直接影响到工作的结果以及实现的
7、价值。A)能动性B)社会性C)时效性D)开发性答案:A解析: 本题考查人力资源的特性。 能动性是指人是价值创造过程中最为主动的因素，人对自己的价值创造过程具有可控性，人的工作动机会直接影响到工作的结果以及实现的价值。单选题12.用模拟训练进行培训与开发的方法是()。A)角色扮演法B)操作示范法C)讨论法D)讲授法答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是一种模拟训练方法。在角色扮演过程中，扮演角色的受训人员数量有限，其余受训人员则要求在一边仔细观察，从而对角色扮演者的姿势、手势、表情和语言表达等方面的表现进行评估，以达到培训与开发的效果。单选题13.()是指为主营业务岗位提供服务的
8、非主营业务岗位。A)临时性工作岗位B)主要性工作岗位C)辅助性工作岗位D)替代性工作岗位答案:C解析:本题考查外部招募的主要渠道。 辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。单选题14.企业中解决冲突时的和平共处法适用于()。A)员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的B)冲突双方求同存异，承认和接受对方的某些方面C)冲突双方势均力敌且理由都很合理D)冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理答案:B解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。和平共处法适用于冲突双方求同存异，承认和接受对方的某些方面的情况。单选题15.在缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。A)工作日志法B)访谈法C
9、)问卷调查法D)工作实践法答案:A解析: 本题考查工作日志法。在缺乏工作文献时，工作日志法的优势尤为明显。单选题16.下列关于工作内容说法错误的是()。A)工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作B)工作内容可以分为横向联系和纵向联系C)通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作D)明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法答案:B解析:本题考查工作内容。 工作内容包括从事的工作活动和工作责任， 以及如何完成工作，A 正确。工作联系可以分为横向联系和纵向联系，而非工作内容，故 B选项描述错误。通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这
10、一工作，C正确。 明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法，D 正确。单选题17.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时， 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规教育：当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的受教育
11、程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题18.下列薪酬项目中，属于基本报酬的是()。A)职位薪酬B)奖金C)学历薪酬D)福利答案:A解析:本题考查基本薪酬。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。BCD 说法教材此处未提及，为错误干扰项，应区分，A 说法正确。单选题19.最早对社会促进现象进行研究的是()。A)罗森伯格B)崔普利特C)欧斯古德D)德尔菲答案:B解析:社会促进是指人们在有他人旁观的情况下， 工作表现要比自己单独进行时更好的现象。最早研究社会促进现象的是美国心理学家崔普利特。单选题20.依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为()天。A)9
12、8B)100C)113D)110答案:C解析:女职工劳动保护特别规定规定，女职工生育享受 98 天产假，其中产前可以休假 15 天;难产的，增加产假 15 天;生育多胞胎的，每多生育 1 个婴儿，增加产假 15 天。单选题21.为了评估培训与开发的效果， 可以考察受训人员的行为是否发生改变， 以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()。A)反应评估B)学习评估C)工作行为评估D)结果评估答案:C解析: 本题考查培训与开发的效果评估。评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化。这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。单选题22.根据福利的接受者
13、对福利项目是否具有可选择权，可以将员工福利分为()。A)全员性福利和特种福利B)法定福利和自愿性福利C)固定性福利和弹性福利D)固定性福利和特困补助答案:C解析: 本题考查员工福利。根据福利的接受者对福利项目是否具有可选择权，可以将员工福利分为固定性福利和弹性福利。单选题23.张某的月工资收入是 4350 元人民币，根据国家规定的日工资折算办法，他的日工资是()元人民币。A)125B)145C)200D)208答案:C解析:本题考查休假制度的内容。 计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数(21.75 天/月)进行折算。单选题24.()主要由各级职业院校和职业技能培
14、训机构实施。A)就业前培训B)劳动预备制度C)再就业培训D)创业培训答案:A解析:本题考查就业培训与职业培训。 就业前培训主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施。单选题25.在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是()。A)书面信息B)听觉信息C)视觉信息D)双面信息答案:A解析:在说服信息非常复杂的时候，书面信息的效果较好;当说服信息简单的时候，视觉最好，听觉次之，书面最差。单选题26.人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家()。A)威廉配第B)阿尔弗雷德马歇尔C)萨伊D)西奥多舒尔茨答案:D解析: 本题考查人力资源的经济理论基础。人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔
15、茨。单选题27.关于公平性原则的错误说法是()A)外部公平性指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同B)内部公平性指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献C)个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较D)个人公平性指不同企业中类似职位的薪酬应当完全相同答案:D解析:本题考查薪酬体系设计原则。 外部公平性指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，内部公平性指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。ABC 说法正确。外部公平性指不同企业中类似职位的薪酬应当
16、基本相同，D 说法错误。单选题28.下列关于员工请假管理制度的陈述，正确的是()。A)事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B)职工连续工作满两年的，享受带薪年休假C)企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理D)带薪年休假应当在应休年假年度内给予答案:D解析: 本题考查员工请假管理制度。选项 A 错误，事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此可以由企业自行决定是否给予薪酬。选项 B 错误，按照国家规定，职工连续工作满一年的，享受带薪年休假。选项 C 错误，企业不能擅自增减病假期
17、的期限，更不能将病假视为事假处理。单选题29.完成某种作业所具备的生理、 心理特征， 可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来是指()。A)作业时间B)作业能力C)作业疲劳D)作业强度答案:B解析: 本题考查工作研究。作业能力，即完成某种作业所具备的生理、心理特征。这些生理、心理特征，可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。单选题30.下列关于劳动保护的陈述，错误的是()。A)劳动保护包括劳动安全和劳动卫生B)劳动保护包括员工劳动权利和劳动报酬等方面的保护C)劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D)劳动卫生是防范职业病的发生答案:B解析: 本题
18、考查劳动保护的内容。B 的说法错误，劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护，也不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作。单选题31.下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。A)秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间B)工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点C)标准资料法以其他作业测定方法为基础D)预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间答案:D解析:作业测定也称作业衡量， 是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。方法主要有：秒表时间研究，采用抽样技术，以生产过程中的工序为研究对象，主要用于为人工重复作业建立标准时间;工作抽样法，利用分
19、散抽样来研究工时利用效率，具有省时、可靠、经济等特点;预定动作时间标准法，是利用预先为各种动作制定的时间标准来确定进行各种操作所需要时间的方法;标准资料法， 是以其他作业测定方法为基础的， 是作业要素时间数据的积累，主要用于制定和修改工序或作业标准时间。单选题32.下列关于招聘广告的说法错误的是()。A)如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束B)如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C)招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力D)无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力答案:D解析:招聘广告在性质上属于“要约邀请”，不具有
20、法律约束力。因此，用人单位对于招聘广告中的内容并不承担必须履行的义务。受聘的劳动者如果要使用人单位受招聘广告的约束，最好的办法就是在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合同条款中，这样用人单位就受合同约束，如果用人单位不履行有关约定，受聘者可以要求单位实际履行。单选题33.在法律、法规允许的范围内，又双方当事人共同讨论、协商，在取得完全一致的意思表示后确定，这体现了劳动合同订立的()。A)合法原则B)协商一致原则C)公平原则D)诚实信用原则答案:B解析:本题考查协商一致原则。 协商一致是指劳动合同的内容或各项条款， 在法律、法规允许的范围内，又双方当事人共同讨论、协商，在取得完全一致的意
21、思表示后确定。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误干扰项。单选题34.下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是()。A)辞职B)提建议C)忠诚D)忽视答案:A解析: 本题考查工作满意度的影响后果。 员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类。其中，辞职是破坏性和积极的。单选题35.下列不属于常用的工作分析方法的是()。A)观察法B)工作实践法C)问卷调查法D)正态分布法答案:D解析: 本题考查工作分析的实施流程。常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法
22、。单选题36.影响薪酬设定的外在因素不包括()。A)国家经济水平B)劳动力市场的供需关系与竞争状况C)当地生活水平D)地区及行业差异答案:A解析:影响薪酬设定的外在因素：(1)劳动力市场的供需关系与竞争状况;(2)地区及行业差异;(3)当地生活水平;(4)与薪酬相关的法律、法规。单选题37.通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为()。A)工作任务B)工作分析C)职业D)职责答案:B解析: 本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。单选题38.“对同一份项目报告， 生产部的经理更关注生产技术的可行性， 而财务部的
23、经理更关注投资项目的回报率”这体现妨碍沟通的()因素。A)过滤作用B)选择性知觉C)情绪因素D)语言理解力答案:B解析: 本题考查沟通障碍。选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。比如，对同一份项目报告，生产部的经理更关注生产技术的可行性，而财务部的经理更关注投资项目的回报率。单选题39.不属于按时间阶段划分的培训与开发的是()。A)岗外培训与开发B)岗前培训与开发C)在职培训与开发D)职外培训与开发答案:A解析: 本题考查培训与开发的类型。不同时间阶段的培训与开发分为：职(岗)前培训与开发、在职培训与开发和职外培训与开发。单选题40.团体规
24、范对于团体来说具有重要的意义，不包括()。A)惰性作用B)减小成员压力C)有助于维持团体的一致性D)为成员提供认知标准与行为准则答案:B解析: 本题考查团体规范的作用。团体规范对于团体来说具有重要的意义， 它的作用主要表现在以下三个方面： (1)团体规范有助于维持团体的一致性;(2)团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则;(3)团体规范也具有惰性作用。单选题41.影响人格形成的环境因素不包括()。A)个人体验B)教育背景C)遗传D)教养方式答案:C解析:本题考查人格的影响因素。影响人格形成的环境因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。B 属于遗传因素，不属
25、于环境因素，ACD 说法均为环境因素。单选题42.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题43.根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为()。A)空间知觉、记忆和推理能力B)一般智力因素、特殊智力因素C)方式、内容、产品D)数学、语言、音乐、空间和社交等答案
26、:B解析:关于智力结构的理论有很多， 英国心理学家斯皮尔曼认为， 人的智力结构可以分为一般智力因素(G 因素)和特殊智力因素(S 因素)。完成任何工作都需要 G素和某种 S 因素的共同作用。单选题44.()提出人力资本投资理论。A)西奥多?舒尔茨B)泰勒C)德鲁克D)梅奥答案:A解析:本题考查人力资本投资理论。 人力资本投资理论的开创者是美国经济学家西奥多?舒尔茨。BCD 说法均不符合题意，A 说法正确。单选题45.下列关于加班加点的说法正确的是()。A)法定休息日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 200%的工资报酬B)标准工作日以外继续从事劳动的叫加班C)法定休息日安排劳动者工作的叫加点D
27、)加点是指员工根据用人单位的要求，在标准工作日以外继续从事生产或工作答案:D解析: 本题考查在职管理。选项 A 错误，应该是 300%。选项 BC 的说法反了。单选题46.()的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。A)情感承诺高B)规范承诺高C)规范承诺低D)继续承诺高答案:B解析: 本题考查组织承诺的影响后果。规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情。单选题47.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时， 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较
28、高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规教育：当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题48.劳动法规定，除文艺、体育和特殊工艺单位按照国家有关规定，可招用()的文艺工作者、运动员和艺徒。A)未满 14 周岁B)未满 15 周岁C)未满 16 周岁D)未满 17 周岁答案:C解析:本题
29、考查劳动法律关系的主体、客体。 劳动法规定，除文艺、体育和特殊工艺单位按照国家有关规定， 可招用未满 16 周岁的文艺工作者、 运动员和艺徒。单选题49.()的适用对象是企业中较高层次的管理者， 是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。A)视听法B)管理游戏法C)讨论法D)讲授法答案:B解析:本题考查培训与开发的方法。 管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。单选题50.()的适用对象是企业中较高层次的管理者， 是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。A)视听法B)管理游戏法C)讨论法D)讲授法答案:B解析: 本题考查培训与
30、开发的方法。管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。单选题51.根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是()因素。A)公正性B)和悦性C)外向性D)情绪性答案:C解析:本题考查“大五”人格理论。根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是外向性因素。C 正确。稳定的、冷静的对应的是情绪性因素。有组织的、负责的对应的是公正性。有同情心的、善良的对应和悦性因素。单选题52.关于 360 度绩效评估的陈述，正确的是()。A)一般采用署名的方式B)考核主体通常为直接上级C)可以更好地实现上级的管理意图D)可以减少评价中存
31、在的主观偏见答案:D解析:目前，比较流行的 360 度评估是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估的结果更加客观。同时，管理者可以将 360 度评估结果与上级的评估结果进行比对，以便检验上级评估的效度。单选题53.上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求()。A)视听法B)申报法C)问卷法D)面谈法答案:D解析: 本题考查培训与开发的需求分析。面谈法：上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。单选题54.培训与开发的目标不包括()。A)知识目标B)生态目标C)行为目标D)结果目标答案:B解析: 本题考查
32、培训与开发的需求分析。培训与开发的目标主要包括：知识目标、行为目标、结果目标。单选题55.根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。A)改变认知B)增加认知C)消除认知D)改变行为答案:C解析: 本题考查态度改变的理论。减少认知失调的方法包括：改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。单选题56.()的一种最主要方法就是看职位空缺最终是否得到了填补， 以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。A)确定招募需求B)制定招募计划C)实施招募活动D)评估招募效果答案:D解析:本题考查招募的基本程序。 评估招募效果的一种最主要的方法就是看职位空缺最终是否得到了填
33、补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。单选题57.关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是()。A)绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B)绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C)绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D)绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发答案:C解析: 本题考查绩效管理概述的内容。绩效管理在人力资源管理中的作用：绩效考核是人员配置和甄选的依据;绩效考核是人员开发的依据;绩效考核是薪酬分配的依据;绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。单选题58.()是薪酬结构设计中的重要一步，也是薪酬决策中的关键环节。A)确定薪酬体系设计B)确定职位评价
34、C)确定薪酬调查D)确定薪酬水平答案:D解析: 本题考查薪酬水平。确定薪酬水平是薪酬结构设计中的重要一步，也是薪酬决策中的关键环节。单选题59.选择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是()。A)新企业成立B)新员工入职C)新职位产生D)新技术出现导致工作发生变化答案:B解析:工作分析实施时机的选择中， 需要进行工作分析的情形包括： 新企业成立;新的职位产生;新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化。单选题60.()是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A)性格B)动机C)情绪D)气质答案:C解析:情绪是一种高级的、复杂的心理活动，它是人对事物的态
35、度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。人总是与周围世界的事物发生着各种各样的联系，这些联系一旦建立，人们就会依据客观事物对自己的价值，对事物抱有不同的态度，这些态度的体验就是情绪。单选题61.在评估管理者时，()员工是非常有发言权的，他们能站在一个独特的角度观察管理者工作行为。A)同级B)上级C)自己D)下级答案:D解析:本题考查绩效考核的主体。 在评估管理者时， 下级员工是非常有发言权的，他们能站在一个独特的角度观察管理者工作行为。单选题62.确定薪酬体系的基础是()。A)工作分析B)工作评价C)薪酬调查D)确定薪酬体系答案:A解析: 本题考查薪酬体系设计。工作分析是确定薪酬体
36、系的基础，在结合企业发展战略目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。单选题63.人格是相对稳定的，但并不是以不变的方式保持一种形态，而是在不同的()下会改变。A)遗传B)情绪C)情景D)环境答案:C解析: 本题考查人格的影响因素。人格是相对稳定的，但这不是指它以刻板不变的方式保持唯一的形态，而是指在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式，从而维系人格的本质特征。单选题64.()是在人力资源规划的基础上， 根据各部门的实际用人需求确定的， 具体取决于需要招募人员的职位本身。A)招募计划B)招募需求C)招募评估D)招募实施答案:B解析: 本题考查招募的基
37、本程序。招募需求是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。单选题65.员工参加培训后， 培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估， 这类评估属于()。A)反应评估B)学习评估C)结果评估D)工作行为评估答案:C解析: 本题考查结果评估的定义。结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以工作绩效为标准，如增加产量、提高生产力和产品质量等。单选题66.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。A)自我控制B)逐级控制C)全过程控制D)关键点控制答案:C解析:安全目标的实施阶段
38、主要是各级目标责任者充分发挥主观能动性和创造性，实行自我控制和自我管理，辅之以上级的控制与协调。目标实施中的控制分为：自我控制、逐级控制和关键点控制。单选题67.人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。A)团体压力B)团体凝聚力C)团体顺从D)社会促进答案:D解析:本题考查团体的社会影响。 社会促进是指人们在有他人旁观的情况下， 工作表现要比自己单独工作时更好的现象。单选题68.()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。A)临时性工作岗位B)主要性工作岗位C)辅助性工作岗位D)替代性工作岗位答案:C解析: 本题考查外部招募的主要渠道。辅助性工作岗位是指为主
39、营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。单选题69.下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是()。A)与企业外部的联系B)与部门内其他职位的工作联系C)与该职位下级发生的工作联系D)与企业内其他部门或职位的工作联系答案:C解析: 本题考查工作分析的内容。工作联系可以分为横向联系和纵向联系。横向联系包括与部门内其他职位的工作联系，与企业内部其他部门或职位的工作联系，以及与企业外部的工作联系;纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。单选题70.在人格理论中，最为重要的是()。A)精神分析理论B)人本主义理论C)人格特质理论D)“大五”和“大七”人格理论答案:C解析:人格特质理论是最为重要的人格理论
40、， 最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。单选题71.通过将员工的绩效表现划分为多个等级， 并制定每个等级的人数比例， 从定确定最终的绩效评估结果的绩效考核方法称为()。A)配对比较法B)行为锚定法C)图评价尺度法D)强制分布法答案:D解析: 本题考查绩效考核体系。强制分布法：要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。单选题72.培训与开发的目的不包括()。A)提高员工的福利B)提高组织或个人的绩效C)增强组织或个人的适应能力D)增强员工对组织的认同感和归属感答案:A解析:培训与开发和人力资源管理中的招聘、
41、绩效考核、 薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。组织实施培训与开发主要有以下几个目的：(一)帮助员工胜任本职工作;(二)提高组织或个人的绩效;(三)增强组织或个人的适应能力;(四)增强员工对组织的认同感和归属感。单选题73.有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用， 在这些因素中， ()的作用尤其重要。A)教育背景B)生活环境C)人际关系D)文化答案:D解析:有许多环境因素对人格起着塑造作用， 在这些因素中， 文化的作用尤其重要，因为不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。单选题74.关键的绩效维度应当控制在()个， 以便使员工知
42、道企业的发展重点， 有目标地塑造自身的工作行为。A)1-5B)5-10C)10-15D)1-3答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的设计。关键的绩效维度应当控制在 5-10 个，以便使员工知道企业的发展重点，有目标地塑造自身的工作行为。单选题75.关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是()。A)“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极B)“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C)“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D)“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展答案:D解析:“大五”和“
43、大七”人格理论是特质理论的最新发展，前者认为人格维度具有跨文化的一致性， 而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。 “大五”人格理论中的每一个维度都是两极的-与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。单选题76.关于基本薪酬的说法，错误的是()。A)基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B)基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C)技能薪酬制能够有效提高员工在企业内部的流动性D)能力薪酬主要适用于白领员工答案:B解析: 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。单选题77.如果员工的能
44、力完全超出了工作的要求，那么会()。A)节省组织的人力成本B)增加员工的工作绩效C)使员工丧失动机、兴趣D)使员工体验到无能和自卑答案:C解析:员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系， 不同的工作要求员工具有不同的能力。将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能并达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。单选题78.下列关于暴力行为说法错误的是()。A)暴力行为与缺勤迟到、偷窃行为等都算作工作满意度的影响后果B)暴力行为是一种典型的积极的工作行为C)工作压力过大可能会引发暴力行为D
45、)暴力行为是员工不满意的最极端的后果之一答案:B解析:本题考查暴力行为。 暴力行为与缺勤迟到、 偷窃行为等都算作工作满意度的影响后果，暴力行为是员工不满意的最极端的后果之一，工作压力过大可能会引发暴力行为。ACD 说法正确。组织公民行为是一种典型的积极的工作行为，而非 B选项描述的暴力行为，故 B 选项错误。单选题79.()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。A)生理因素B)心理因素C)经济因素D)文化因素答案:D解析: 本题考查过度疲劳的内容。 文化因素是“过劳”问题产生的更深层次的原因。单选题80.在员工表达不满的方式中，属于建设性、积极的方式的是()。A)辞职B)提建议C)忠诚D)忽视答
46、案:B解析: 本题考查工作满意度的影响后果。提建议也就是与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施，这属于建设性、积极的表达方式。单选题81.在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。A)绩效考核指标B)绩效考核指标权重C)绩效考核指标评价标准D)绩效考核指标评价方法答案:B解析:绩效考核指标体系包括： 绩效考核指标， 是指对员工绩效进行考核与评价的项目;绩效考核指标权重，是对于各项指标重要程度的权衡和评价;绩效考核指标评价标准，是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平，是一种被期望达到的水平。单选题82.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作
47、业时， 自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为()。A)生理疲劳B)心理饱和C)精神疲劳D)心理阻滞答案:D解析:心理阻滞：即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生。心理饱和：即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象。单选题83.下列选项中，不属于培训协议核心内容的有()。A)服务期限B)培训工作分析C)用人单位就服务期限应对劳动者提供的培训及其他额外福利待遇D)劳动者违约应承担的违约责任答案:B解析:本题考查培训协议与服务期。 一个
48、完善的培训协议的核心内容应包括三个部分： 服务期限;用人单位就服务期限应对劳动者提供的培训及其他额外福利待遇;劳动者违约应承担的违约责任。ACD 说法均为正确，B 选项不在上述内容中，故错误。单选题84.()是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。A)工作分析法B)业务流程分析法C)个案研究法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。单选题85.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。A)和悦
49、性B)开放性C)紧张性D)敏感性答案:A解析: 本题考查“大五”人格理论。“大五”人格理论包括：外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性。单选题86.()的一种最主要方法就是看职位空缺最终是否得到了填补， 以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。A)确定招募需求B)制定招募计划C)实施招募活动D)评估招募效果答案:D解析: 本题考查招募的基本程序。评估招募效果的一种最主要的方法就是看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。单选题87.()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A)案例研讨法B)角色扮演法C)管理游戏法D)操
50、作示范法答案:D解析: 本题考查培训与开发的方法。操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。单选题88.()是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。A)人力资源规划B)招募与甄选C)绩效管理D)薪酬管理答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。绩效管理是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。单选题89.()是一个组织的动力源泉， 能够为员工提供更加具体的努力方向， 同时也能成为组织绩效衡量的基础。A)愿景B)使命C)价值观D)目标答案:D解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。 目标是一个组织的动
