1、1国际货运代理概论1.1代理的概念 代理：是指代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，被代理人对代理人的代理行为承担民事责任的法律行为。（民法通则） 代理人在代理权限内，以被代理人的名义所为的意思表示，被代理人对代理人的代理行为承担民事责任。（德国民法典） 代理人于其权限内明示为被代理人而进行的意思表示，直接对被代理人发生效力。（ 日本民法典 ）1.2 代理的分类 一、大陆法系的代理分类 （一）根据代理权产生的根据的分类 委托代理，又称意定代理，是指基于被代理人的委托授权所发生的代理。 法定代理：是指基于法律的直接规定而发生的代理。 指定代理：是指基于法院或有关机关的指定行为发生
2、的代理。“有关机关”是指依法对被代理人的合法权益负有保护义务的组织。（二）根据代理进行代理活动的方式的分类 直接代理：是指代理人在进行代理活动时以被代理人的名义进行代理活动的法律效果直接由被代理人承受的代理制度。 间接代理：是指代理人在进行代理活动时以自己的名义进行代理活动的法律效果由被代理人的承受的代理制度。（三）根据代理人代理权来源的不同的分类 本代理：代理人的代理权来源于被代理人直接授予代理权的行为，或来源于法律的规定以及有关机关的指定。 复代理：又称为再代理，是代理人为了实施代理权限内的全部或部分行为，以自己的名义选定他人担任被代理人的代理人，该他人称为复代理人，其代理行为产生的法律效
3、果直接归属于被代理人。二、英美法系的代理分类：根据被代理人公开程度的分类 （1）显名代理或分开被代理姓名的代理(agency for a named principal)：指既明示为被代理人利益，又明示以被代理人名义而表示意思或接受意思表示的代理。 （2）隐名代理或不公开被代理人姓名的代理(agency for an unnamed principal)指不明示以被代理人名义，但明示为被代理人利益而表示意思或接受意思表示的代理。 （3）不公开被代理人身份的代理：既不明示以被代理人名义，也不明示为被代理人利益，而以自己的名义表示意思或接受意思表示的代理。三、表见代理 （一）表见代理的概念 所谓表
4、见代理，本属于无权代理，但因被代理人与无权代理人之间关系，具有外表授权的特征，致使相对人有理由相信行为人有代理权而与其进行民事法律行为，法律使之发生与有权代理相同的法律效果。产生表见代理的原因： （1）被代理人以书面或口头形式直接或间接地向第三人表示以他为为自己的代理人，而事实上他并未对该他人进行授权，第三人信赖被代理人的表示而与该他人进行交易。 （2）被代理人与代理人之间的委托合同不成立、无效或被撤销，但尚未收回代理证书，交易相对人基于对代理证书的信赖，与行为 人进行交易。 （3）代理关系终止后被代理人未采取必要措施，公示代理关系终止的事实并收回代理人持有的代理证书，造成第三人不知代理关系终
5、止而仍与代理人进行交易。 （4）允许他人挂靠经营，以自己的名义从事活动。 （5）允许他人人作为自己的分支机构进行活动。 （6）知道他人以自己的名义实施民事行为，而不作否认。表见代理案例1(Summers V. Solomon) 被告曾雇用一名经理经营一家珠宝商店,并定期为该经理从原告处订购的用以在该商店转买卖的珠宝付款.该经理辞职后,继续以被告名义从原告处订购珠宝,并携珠宝潜逃。表见代理案例2（Watteau V. Fenwick) 维多利亚旅馆在1888年前为享布尔所有，1888年他将旅馆卖给了被告，但享布尔仍然留任经理职务，旅馆大门上仍然刻着他的名字，许可证上也仍是他的名字。被告曾禁止享布
6、尔用信用购买雪茄烟，但因原告当时并不知道被告的存在，原告仍以享布尔的个人信用让享布尔买了雪茄烟，后来原告知道了真相，便提起诉讼要求被告（旅馆的新主人）给付雪茄烟的价金。1.2国际货运代理的概念和性质 “根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身不是承运人.”(国际货运代理协会联合会） “惯常业务过程为将小件装运货物集中、拼装成为一整件，并负责将其从接收地运输到目的地的人”（美国布莱克法律词典） “准备航运单证、安排舱位、投保并办理关税手续，以取得费用的商业组织。”（美国船务和货运代理业务词典） “运输代办人是指以自己的名义，以代办物品的运输为业的人。”（日本商法第五百五十九条）
7、“以自己之名义，为他人之计算，使运送人运送物品而受报酬之营业也。”（我国台湾地区） Freight Forwarding Freight Forwarder Forwarding Agent 国际货运代理人，运输代理人，货物运输行，承揽运送人，运输承揽人，货运承揽人1.2国际货运代理的概念和性质 国际货运代理具有两方面含义，即国际货运代理业和国际货运代理 根据1995年6月29日国务院批准的中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定第2条规定“国际货物运输代理业，是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。” 国
8、际货物运输代理企业是指依照相关法律的规定设立并获得从事国际货物运输代理经营资格的企业（中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定） 国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取来代理费或佣金的行为。 国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托,签发运输单证，履行运输合同并收取运费和服务费的行为。(国际货物运输代理业管理规定实施细则）非当事人责任与当事人责任 在菲亚塔（International Federation of Fr
9、eight Forwarders Associations)示范规则（FIATA Model Rules For Freight Forwarding Services)中将Freight Forwarders liability分为非当事人（except as principal )责任和当事人责任(as principal )两类无船承运人 无船承运业务，是指无船承运业务经营者以承运人身份接受托运人的货载，签发自己的提单或者其他运输单证，向托运人收取运费，通过国际船舶运输经营者完成国际海上货物运输，承担承运人责任的国际海上运输经营活动。（国际海运条例第7条） 无船承运人（NVOCC）“no
10、n-vessel-operating common carrier” means a common carrier that does not operate the vessels by which the ocean transportaion is provided, and is a shipper in its relationship with an ocean common carrier.第三方物流经营人 “物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品以及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程。”（美国物流管理协会） “物流是物品从供应地
11、向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”（我国国家国家标准物流术语） 第三方物流(Third-part logistics)是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式（物流术语）。也被称为合同物流（contract logistics)或外协物流（outsourcing logisttics).第三方物流经营人 第三方物流的重要特征： 第三方物流的提供者是收货人和发货人以外的第三方，实现物流业务的“外包”. 第三方物流的实现依赖于网络技术、电子数据交换技术的成熟。 第三方物流提供者与企业即委托人是伙伴关系，二者
12、之间形成的是长期的合作联盟关系，其利益具有一致性。第三方物流经营人 第三方物流服务商提供的运输服务不同于一般的运输服务。1、第三方物流服务商提供的运输服务可能同时与仓储结合，而不时单纯的运输；2、第三方物流服务商与客户签订长期的服务合同，在约定的时间内为客户提供约定货物的运输服务，一般运输服务是将货物从始发地运输到目的地即完成合同；3、第三方物流服务商提供的运输服务与客户的生产、销售等直接联系，甚至介入其中，而一般运输服务不会介入生产、销售过程。（一）以委托人性质分类1、货主的代理 它是指接受进出口货物收发货人的委托，为了托运人的利益办理国际货物运输及相关业务，并收取相应报酬的国际货运代理。.
13、3、国际货运代理种类2、承运人的代理 它是指接受从事国际运输业务的承运人的委托，为了承运人的利益办理国际货物运输及相关业务，并收取相应报酬的国际货运代理。.3、国际货运代理种类（二）以委托代理人数量分类1、独家代理 它是指委托人授予一个代理人在特定的区域或者特定的运输方式或服务类型下，独家代理其从事国际货物运输业务或相关业务的国际货运代理。.3、国际货运代理种类2、普通代理 又称多家代理，它是指委托人在特定区域或者特定运输方式或服务类型下，同时委托多个代理人代理其从事国际货物运输业务或相关业务的国际货运代理。.3、国际货运代理种类（三）以授予代理人权限范围分类1、全权代理 它是指委托人概括委托
14、代理人办理某项国际货物运输业务或相关业务，并授予其根据委托人自己意志灵活处理相关事宜权利的国际货运代理。.3、国际货运代理种类2、一般代理 它是指委托人委托代理人办理某项具体国际货物运输业务或相关业务，要求其根据委托人意志处理相关事宜的国际货运代理。 .3、国际货运代理种类（四）以委托办理的事项分类1、综合代理 它是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货物的全部国际货物运输事宜，提供相关配套服务的国际货运代理。.3、国际货运代理种类2、专项代理 它是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货物的某一项或某几项国际货物运输事宜，提供规定项目的相关服务的国际货运代理。.3、国际货运代理种类（五）以代理
15、人层次为标准分类1、总代理 它是指委托人授权代理人作为在某个特定地区的全权代表，委托其处理委托人在该地区的所有货物运输事宜及相关事宜的国际货运代理。.3、国际货运代理种类2、分代理 它是指总代理人指定的在总代理区域内的具体区域代理委托人办理货物运输事宜及其他相关事宜的国际货运代理。.3、国际货运代理种类（六）以运输方式为标准分类1、水运代理 它是指提供水上货物运输服务及相关服务的国际货运代理。其可具体划分为海运代理和河运代理两种类型。2、空运代理 它是指提供航空货物运输服务及相关服务的国际货运代理。.3、国际货运代理种类3、陆运代理 它是指提供公路、铁路等货物运输服务及相关服务的国际货运代理。
16、4、联运代理 它是指提供联合运输服务及相关服务的国际货运代理。.3、国际货运代理种类（七）以代理业务的内容为准分类1、国际货物综合代理 它是指接受进出口货物收发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取服务报酬的代理。.3、国际货运代理种类2、国际船舶代理 它是指接受船舶所有人、经营人或承租人的委托，在授权范围内代表委托人办理与在港国家运输船舶及船舶运输有关的业务，提供有关服务，并收取服务报酬的代理。.3、国际货运代理种类 船舶代理的主要内容：船舶代理的主要内容： 船舶进出港业务方面：船舶进出港业务方面：办理船舶进出港口的各项手续，包办理船舶进出港口
17、的各项手续，包括引水、拖船、靠泊、报关等；办理船舶检验、修理、熏括引水、拖船、靠泊、报关等；办理船舶检验、修理、熏船、洗船、扫舱以及海事的处理。船、洗船、扫舱以及海事的处理。 货运业务方面：货运业务方面：安排组织货物装卸、检验、交接、储存、安排组织货物装卸、检验、交接、储存、转运、理货等；办理揽货、订舱和代收运费等；编制有关转运、理货等；办理揽货、订舱和代收运费等；编制有关运输单据。运输单据。 供应方面：供应方面：代办船用燃料、淡水、物料以及食品供应；代代办船用燃料、淡水、物料以及食品供应；代办绳索垫料等。办绳索垫料等。 其他服务性业务方面：其他服务性业务方面：办理船员登岸或出境手续；安排船办
18、理船员登岸或出境手续；安排船员医疗、住宿、交通、参观浏览等。员医疗、住宿、交通、参观浏览等。.3、国际货运代理种类3、报关代理 它是指接受进出口货物收发货人或国际运输企业的委托，代为办理进出口货物报关、纳税、结关事宜，并收取服务报酬的代理。.3、国际货运代理种类4、报检代理 它是指接受出口商品生产企业、进出口商品发货人、收货人及其代理人或其它贸易关系人的委托，代为办理进出口商品的卫生检验、动植物检疫事宜，并收取服务报酬的代理。.3、国际货运代理种类5、报验代理 它是指接受出口商品生产企业、进出口商品发货人、收货人及其代理人或其它贸易关系人的委托，代为办理进出口商品质量、数量、包装、价值、运输器
19、具、运输工具等的检验、鉴定事宜，并收取服务报酬的代理。.3、国际货运代理种类 6、租船代理租船代理又称租船经纪人，其主要业务活动是在市租船代理又称租船经纪人，其主要业务活动是在市场以为租船人寻找合适的运输船舶或为船东寻找场以为租船人寻找合适的运输船舶或为船东寻找货运对象，他以中间人的身份使船租双方达成租货运对象，他以中间人的身份使船租双方达成租赁交易，从中赚取佣金。因此，根据他所代表的赁交易，从中赚取佣金。因此，根据他所代表的委托人身份的不同又分为船东代理人和租船代理委托人身份的不同又分为船东代理人和租船代理人。人。 按照惯例是由运费或租金收入方支付，也就是由按照惯例是由运费或租金收入方支付，
20、也就是由船东支付，代理佣金一般按租金的船东支付，代理佣金一般按租金的1%1%2.5%2.5%在租在租船租约中加以规定。船租约中加以规定。1.4国际货运代理企业的名称和组织形式 “货运代理”、“国际货运”、“船务”、“运输”或“物流”、“物流服务”、“国际物流” 名称中必须体现“国际货运代理企业”或类似字样。 我国国际货运代理企业的组织形式是以有限责任公司或股份有限公司为主。 1.5国际货运代理企业的分类 1) 以对外贸易运输企业为背景的国际货运代理企业 中国对外贸易运输(集团)公司及其分公司、子公司、控股公司、合资公司。 特点是：一业为主，多种经营；经营范围较宽、业务网络发达、实力雄厚、人力资
21、源丰富、综合市场竞争能力较强。 1.5国际货运代理企业的分类 2 2）以航运公司、航空公司和铁路为背景的）以航运公司、航空公司和铁路为背景的货代企业货代企业 中国铁路对外服务总公司、中国外轮代理中国铁路对外服务总公司、中国外轮代理总公司、中远国际货运有限公司、中国民总公司、中远国际货运有限公司、中国民航客货运输销售代理公司等。航客货运输销售代理公司等。 特点：专业化经营，与实际承运人关系密特点：专业化经营，与实际承运人关系密切，运价优势明显，运输信息灵通，方便切，运价优势明显，运输信息灵通，方便货主，在特定的运输方式下市场竞争力较货主，在特定的运输方式下市场竞争力较强。强。 1.5国际货运代理
22、企业的分类 3) 以外贸、工贸公司为背景的国际货运代理企业 五矿国际货运公司、中化国际仓储运输公司、中粮国际仓储运输公司、中机国际仓储运输公司、中成国际运输公司、长城国际运输代理有限公司等。 特点：货源相对稳定，处理货物、单据经验丰富，对某些类型货物的运输代理竞争优势较强，但多数规模不大，服务功能不够全面，服务网络不够发达。 1.5国际货运代理企业的分类 4) 以仓储、包装企业为背景的国际货运代理企业 北京市友谊包装运输公司、天津宏达国际货运代理有限公司、中储国际货运代理公司等。 特点：凭借仓储优势揽取货源，深得货主信任，对于特种物品的运输代理经验丰富，但多数规模较小，服务网点较少，综合服务能
23、力不强。 1.5国际货运代理企业的分类 5) 以港口、航道、机场企业为背景的国际货运代理企业 上海集装箱码头有限公司、天津振华国际货运有限公司等。 特点：与港口、机场企业关系密切，港口、场站作业经验丰富，对集装箱货物运输代理具有竞争优势，人员素质、管理水平较高，但是服务内容较为单一，缺乏服务网络。 1.5国际货运代理企业的分类 6) 以境外国际运输、运输代理企业为背景的国际货运代理企业 如华迅国际运输有限公司、华辉国际运输服务有限公司、天保名门(天津)国际货运代理有限公司、深圳彩联储运有限公司等。 特点是：国际业务网络较为发达，信息化程度、人员素质、管理水平高，服务质量好。 1.5国际货运代理
24、企业的分类 7) 其他背景的国际货运代理企业 天津大田航空服务代理公司、北京市外国企业服务总公司等 1.6、国际货运服务代理的内容与作用一、国际货运服务的经营活动 根据中华人民共和国国际货运代理业管理规定实施细则的规定，国际货运代理企业的经营范围如下： 1）、揽货、订舱、托运、仓储、包装 2）、货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务 3）、报关、报检、报验、保险 4）、缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费 5）、国际展品、私人物品及过境货物运输代理 6）、国际多式联运、集运 7）、国际快递 8）、咨询及其他相关国际货运代理业务二、国际货运服务代理人的业务范围 （一
25、）作为出口货物发货人的代理人 1提供有关出口货运要求的信息 2为货主选择运输路线和承运人 3审核单证的正确完整性 4编制出口货运单证 5办理洽订车辆、租船、订舱等手续 6安排出口货物运至口岸 7代办仓储、包装、检量、刷唛、交接 8办理理货、监装等工作 9代办保险手续 10代办货物的出口手续 11提供货物出运实际情况的信息 12将运输单证交发货人 13代办结算、交付费用事宜 14通报货物运输过程中的有关信息 15协助输索赔事宜 16代办其他委托事项二、国际货运服务代理人的业务范围二、国际货运服务代理人的业务范围 （二）作为进口货物收货人的代理人 1掌握货运信息并及时通报收货人 2备妥有关进口单证
26、、做好接货准备 3代为支付运输费用 4代办货物进口手续并支付税费 5办理提取进口货物的相关手续 6安排货提取后的组织工作 7安排货运往指定地点 8向收货人交付货物和单据 9处理有关货运事故 10代办收货人委托的其他事项三、国际货运服务当事人的业务范围 （一）在提供货物运输服务时 1接运货物、签发单据 2与运输经营人签订运输合同 3将货物交付实际承运人运输 4投保责任险 5安排转运事宜 6告知货物运输情况 7按要求停运货物 8向收货人发出到货通知 9从实际承运人处提取决货物并交付给收货人 10收取有关运输费用 11办理货物的索赔、理赔事宜 12办理货物运输中的其他事宜三、国际货运服务当事人的业务
27、范围 （二）在提供仓储服务时 1办理货物交接手续 2办理入库手续 3存放货物 4编制账卡 5保管货物 6按要求配装货物 7制订货物出库计划 8安排提货 9办理货物交付工作三、国际货运服务当事人的业务范围 （三）咨询服务 1提供法律规定方面信息 2提供有关运输方面的建议 3提供装运方面的建议 4办理进出口手续的咨询 5提供运输单证方面的建议 6提货货物保险方面的咨询 7提供索赔、理赔方面的建议 8客户提出的其他事项的咨询四、第三方物流的业务范围 1仓储 2共同运输和车队管理 3产品回收 4订单履行 5运价谈判 6物流信息系统 7报关 8库存管理 9承运人选择 五、国际货运代理作用 1、组织协调作
28、用 2、专业服务作用 3、沟通控制作用 4、咨询顾问作用 5、降低成本作用 6、资金融通作用1.7 国际货运代理的国际组织 一、菲亚塔 (International federation of freight forwarders Associations)：总部设在瑞士的苏黎世 ，“FLATA”是法文缩写（Federation International des Associations de Transitaires et Assimiles)，并被用作该组织的标识德文名称为Internationale Foderation der Spdtiteur organistionen。一、菲亚
29、塔 1、菲亚塔的机构与会员 1926年5月31日，16个国家的国际货运代理协会根据瑞士民法典第60条在奥地利的维也纳成立了菲亚塔。该会总部设在瑞士的苏黎士，并分别在欧洲；亚洲和太平洋地区；非洲和中东四个区域设立了地区办事处，任命有地区主席。该联合会现有来自86个国家和地区的96个一般会员，分布于150个国家和地区的2700多家联系会员。在中国，菲亚塔拥有中国国际货运代理协会以及台湾省和香港特别行政区的相关协会共三个一般会员。在大陆拥有13个联系会员，在台湾拥有48个联系会员，在香港拥有105个联系会员。一、菲亚塔 菲亚塔的宗旨：保障和提高国际货运服务业在全球的利益。 工作目标：团结全世界的国际
30、货运服务经营者；以顾问或专家身份参加国际性组织，处理运输业务，代表、促进和保护运输业的利益；通过发布信息、分发出版物等方式，使贸易界、工业界和公众熟悉国际货运服务经营者提供的服务；通过制定和推广统一国际货运服务业单据、标准交易条件，改进和提高国际货运服务质量；协助国际货运服务业进行职业培训，处理责任保险问题，提供电子商务工具。一、菲亚塔 菲亚塔的会员：一般会员、团体会员、联系会员、名誉会员 一般会员：代表某个国家全部或部分国际货运服务业的组织或某个国家或地区独立注册的惟一国际货运服务经营者。 团体会员：代表一些国家的国际货运服务行业的国际性组织，或者代表与菲亚塔相同或相似利益的国际性的国际货运
31、服务经营者团体，或者其会在国际货运服务业的某一领域比较专业的国际性协会。 联系会员：是经其所在国的一般会员书面同意的国际货运服务经营者或与国际货运服务业密切相关的法人实体。 名誉会员：是对菲亚塔或国际货运服务业做出特殊贡献的人。一、菲亚塔 菲亚塔的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会下设主席团，对个代表菲亚塔，对内负责菲亚塔的管理，根据菲亚塔章程和会员代表大会决议完成有关工作。 菲亚塔设有航空货运、海关事务、多式联运三个研究机构 航空货运研究机构下设国际航空运输协会事务工作组，海关事务研究机构下设进口税工作组和海关简化工作组，多式联运研究机构下设海上运输工作组、铁路运输工作组和公路运输工作
32、组 菲亚塔设有危险货物咨询委员会、信息技术咨询委员会、法律事务咨询委员会、公共关系咨询委员会、职业培训委员会二、中国国际货运代理协会 (China International Freight Forwarders Association),简称“CIFA”，受商务部和民政部的指导和监督。2000年9月6日，中国国际货运代理协会在北京正式成立，2000年11月1日在民政部获准登记。 中国国际货运代理协会是经国家主管部门批准从事国际货运服务业务，在中华人民共和国境内注册的国际货运服务经营者以及从事与国际货运服务业务有关的业务的单位、团体、个人自愿结成的非营利性的具有法人资格的全国性行业组织。中国国
33、际货运代理协会是在民政部登记的全国性行业协会，属于非营利性的社团法人。二、中国国际货运代理协会 中国国际货运代理协会的宗旨是配合政府部门加强对我国国际货运服务业及相关行业的管理；维护国际货运服务业正常经营秩序；推动会员企业间的交流与合作；依法代表国际货运服务业的利益；保护会员企业合法权益；促进进出口贸易和国际货运服务业的发展。二、中国国际货运代理协会 中国国际货运代理协会主要任务： 了解会员开展业务的情况和问题，向政府部门和有关团体反映会员的要求和建议，积极协助解决问题，保护会员合法权益。 制止非法经营和不公平或不正当竞争。 中国国际货运代理协会会员分团体会员、单位会员和个人会员三类。 中国国
34、际货运代理协会的最高权力机构是会员代表大会。三、国际货运服务业自律准则 Standards of Conduct: As a member of the Airforwarders Association I pledge my COMPANY to: (1)Maintain the highest standards of business conduct. (2)Actively promote and encourage the highest level of ethics within the air cargo industry. (3)Recognize and discharg
35、e my responsibility to uphold all laws and regulations pertaining to the operation of by business.三、国际货运服务业自律准则 (4)Strive for excellence in all aspects of the management of my business. (5)Maintain a professional relationship with carriers and other vendors. (6)Use only legal and ethical means in al
36、l business activities. (7)Cooperate in every reasonable and proper way with other Association members and work with them in the advancement of the profession of forwaring.三、国际货运服务业自律准则 (8)Use every opportunity to improve public understanding of the role of the forwarder in transportation. (9)Provide
37、 education and training to my employees in orderto improve the professionalism of my company and our industry. (10) Work with the industry to maintain security in aviationand for the cargo entrusted to my care.1.8国际货运代理公司的组织结构及任务 销售部（业务部） 操作部：货运的具体安排与协调 单证部： 客服部：协调公司客户和操作部门之间的工作。1.9国际货运代理的知识要求 (1)货运代理须熟知海运地理方面的常识。 (2)货运代理应熟知不同类型的运输方式对货物的适用性。(3)货运代理应了解不同类型的船舶对货物的适应性。 班轮。 半集装箱船或半托盘船。 全集装箱船。1.9国际货运代理的知识要求(4)一流的货运代理应熟知航运法规。(5)一流的货运代理应熟练操作货物运输的单证，并确保其制作得正确、清晰和及时。(6)较佳的货运代理应懂得海关手续和港口作业流程。
