PMP认证考试-练习题及答案-200题-第4套.pdf

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资源描述

1、PMP 认证考试_练习题及答案_200 题_第 4 套单选题1.您需要将项目持续时间缩短两星期,在关键路线上,有一项任务要求一个半日制工作人员工作六个星期,您商议让其全日制工作三个星期。您使用了什么技术?A)快速跟进B)资源平衡C)赶工D)基准答案:C解析:单选题2.你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。 该产品针对的是 50 岁以上的用户。 你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 “汉莫拉比法典” ,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:A)在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式B)运用风险管理技

2、术识别来自客户方面的风险C)雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告D)进行沟通计划答案:D解析:单选题3. 运用一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置。 这是对哪个术语的描述:A)管理B)领导力C)协调D)控制答案:A解析:参考 PMBOK,P64,也要注意领导力的描述:通过讨论或辩论与他人合作,带领他们从一个位置到另一个位置。单选题4.项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情。以下哪句话最能描述要考虑的事项?A)项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好B)项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力C)项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理

3、小组的偏好D)组织接口、项目接口管理、人际接口、组织政策答案:C解析:单选题5.项目团队每周例会贯穿于项目整个过程直至收尾阶段,项目经理跟踪项目成本和进度相关的项目基准偏差。向正确的干系人在正确的时间提供正确的相关信息时,依据下列哪一项?A)风险登记册B)成本和偏差报告C)沟通管理计划D)风险管理计划答案:C解析:沟通管理计划记录了向干系人沟通的具体技术、方式方法和需求等解析单选题6.你在软件项目的开发阶段,你在会见开发团队来收集项目状态。你想向团队成员展示不同任务之间的逻辑关系。 哪个进度工具可以用在此过程 (选择最好的答案) ?A)里程碑B)流程图C)网络图D)甘特图答案:C解析:单选题7

4、.谁最终为项目质量管理负责?A) 项目工程师B) 项目经理C) 质量经理D) 团队成员答案:B解析:单选题8.以下关于 PMI 道德与职业行为准则的描述,正确的是() 。A)其中的期望性标准是比强制性标准更高的额外?求, 项目管理工作者可以选择不遵守期望性标准B)某种行为如果违反了强制性标准,就不可能同时违反期望性标准C)期望性标准是比较模糊的标准,以至于不太容易测量人们对期望性标准的遵守程度D)违反期望性标准会受到 PMI 道德审查委员会的纪律审查答案:C解析:单选题9.在项目执行中途,一位项目经理多次收到一位关键相关方的电话要求提供项目目标和活动。项目经理注意到该相关方目前的参与程度不符。

5、若要解决这个问题,项目经理下一步应该怎么做? ()A)更新相关方参与度评估矩阵,以将该相关方的预期参与程度设置为支持B)在风险登记册中标记该问题,并遵守相应的行动C)提交一份变更请求以更新相关方参与计划和相关方参与评估矩阵D)与关键相关方开会,解释项目目标、状态报告、活动以及有效协作的方式答案:C解析:本题考监督相关方参与输出-变更请求。 项目经理注意到该相关方目前的参与程度不符那么相关方参与计划针对该相关方的方案就是无效的,应该提交变更请求,改进相关方参与计划。单选题10.多大比例的项目工作完成后,其累计 CPI 会保持相对稳定?A)5% 到 10%B)15% 到 20%C)25%到 35%

6、D)50% 到 75%答案:B解析:单选题11. 当面临缺乏历史数据时,项目经理会做出各种假设,许多这些假设被证明是不正确的,至少引发了一个高影响的问题。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?A)显性知识B)事业环境因素C)专家判断D)组织过程资产答案:B解析:本题考制定项目章程输入-事业环境因素。项目中的假设记录在假设日志中,而假设日志中的假设条件和制约因素是相辅相成的,所以在不考虑制约因素的情况下,假设是不正确的。而制约因素和事业环境因素相关,所以应该选 B.单选题12. 以下展示了复杂性的所有特征,除了:A)包含多个部分B)包含高风险部分C)显示各部分之间的动态交互D)表现出突发性行

7、为,不能简单地解释为简单的部分之和答案:B解析:PMBOK,P68,3.5.4 节单选题13. 从大量数据中获得的质量报告表明,目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力? ()A)亲和图B)石川图C)控制图D)帕累托图答案:D解析:本题考帕累托图内容。帕累托图能够帮助识别造成大多数问题的少数重要原因。项目中出现了很多缺陷,可以通过排序来了解最重要的原因,以便制定决策。单选题14.项目经理与客户谈一个新项目。 由于上一个项目没有与客户讨论或要求客户反馈的情况下就结束了,客户对公司的项目管理流程不信任。下面哪项应包含进项目收尾?A)项目实施后审查B)可交付

8、成果验收C)专家判断D)最终产品服务成果的移交答案:A解析:单选题15.你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书, 无法看懂。 这种情况本来可以通过以下哪种方法避免?()A)事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备B)做好沟通管理计划C)雇佣写作水平较高的人编写该报告D)更好地管理干系人期望答案:B解析:单选题16.本地供应商无法满足交付日期。 项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。 进

9、口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金A)应急储备B)项目预算储备C)管理储备D)风险应对储备答案:C解析:这个新风险是团队没有预计到的, 说明是未知的意外风险, 应该动用管理储备。单选题17.在核实过程中, 项目经理注意到客户不同意一些可交付成果, 说这些没有满足他们的需求。因此,客户将不会签署验收单。若要防止这种情况,项目经理本来应该做什么?A) 在估算活动时,项目经理应超额估算时间和成本,来应对未来未知的客户需求。B) 项目成本估算本应已经考虑到赶工和快速跟进的预算。C) 在定义范围阶段,项目经理本应该获得客户的批准。D) 项目经理本应该

10、强调项目发起人启动会议的重要性。答案:C解析:单选题18.项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。 该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么?A) 组织一个团队建设活动,改进团队士气。B) 与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺。C) 检查人员管理计划。D) 将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力答案:A解析:单选题19.为有效地实施项目质量控制,项目团队应当了解以下术语之间的差异,除了() 。A)普通原因与随机原因B)预防与检查C)属性抽样与变量抽样D)公差与控制界限答案:A解析:单选题20.项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈,

11、为解决这个问题, 对制造工艺进行了改进,若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效,下列哪一项质量控制工具对项经理最有帮助?A)实验设计B)帕累托图C)控制图D)因果图答案:C解析: A 选项是用来确定特定变量影响的;B 选项是用来识别造成大多数问题的少数重要原因的;D 选项是用来查找根本原因的都不能查看改进后是否有效控制图可以根据运行情况来查看改进结果是否有效单选题21.建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。 如果团队中缺少相应的成员, 就需要另外支付一笔费用,从外部聘请熟悉当地建筑法规的咨询专家,或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述?()A)估算活动资源过程与规划质

12、量过程紧密相关B)估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关C)收集需求与规划质量过程紧密相关D)制定人力资源计划过程与创建工作分解结构过程紧密相关答案:B解析:单选题22.客户或执行组织事先确定的项目预算和强加的完工日期, 可以记录在项目范围说明书中,也可以单独形成一个文件。这些项目预算和完工日期是() 。A)项目目标B)项目假设条件C)项目制约因素D)项目基准答案:C解析:单选题23.风险识别包括确定哪些风险可能影响项目,并记录以下哪项:A)风险特点B)应急计划C)减轻措施D)预期货币值答案:A解析:单选题24.在哪个项目管理过程组中识别干系人?A)启动、规划、执行、监控和收尾过程组B)启动和

13、规划过程组C)规划和监控过程组D)监控和收尾过程组答案:A解析:单选题25.随着竞争的陡然加剧, 一家知名公司的业务开始消失, 公司聘请了一名项目经理分析造成此情况原因和提出建议。项目经理研究后发现,项目实施过程尤其是风险管理方面存在问题, 没有可用的风险管理计划。 项目经理首先应采取下列哪项行动?A)头脑风暴并识别风险。B)增加风险预算。C)实施定性风险评估。D)制定风险管理活动实施计划。答案:D解析:风险知识领域第一个过程就是“规划风险管理”,输出风险管理计划解析单选题26. 公司的主要目的是要项目经理关注高优先级风险,进而促进项目绩效。为确保实现公司目标,项目经理必须采取何种措施() (

14、)A)定量风险分析B)定性风险分析C)标杆对照法D)信息采集方法答案:B解析:定性风险分析的成果是对项目风险进行排序,以确定高优先级风险。单选题27.你正在进行一复杂的谈判,这时对方说:“我们要在一个小时之内结束,因为我要赶飞机。”那个人使用的是哪种谈判策略?A) 再见,坏蛋B) 拖延C) 最后时限D) 极端要求答案:C解析:单选题28.项目处于执行阶段,其进度绩效指数为 1.2,成本绩效指数为 0.9。该项目目前是什么绩效情况?A)进度落后,成本未超支。B)进度超前,成本超支。C)进度超前,成本未超支。D)进度落后,成本超支。答案:B解析:SPI1,CPI1,说明进度超前,成本超支解析单选题

15、29.如果 CPI=1.03;AC=6000。EV 是多少?A)7000B)6180C)7200D)200答案:B解析:单选题30. 项目经理成功完成一个项目,需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见,项目经理应使用什么沟通方法来收集反馈意见? ()A)拉式沟通B)推式沟通C)有效沟通D)互动沟通答案:B解析:本题考规划沟通管理工具-沟通方法(推式沟通)。由于要获取信息的相关方地理位置分散,所以收集反馈意见时可以要求对方通过电子邮件等推式沟通方式来获得资料。单选题31.以下关于质量成本的描述,哪个是正确的?()A)质量成本是估算成本和规划质量过程的工具与技术B)质量成本是估算成本和规划质

16、量过程的输入C)质量成本是估算成本和规划质量过程的输出D)质量成本是指因产品质量不合格所付出的代价答案:A解析:单选题32. 项目已执行完成,项目经理目前正处于项目相关方验收可交付成果这个过程,执行的是以下哪个过程() ()A)质量控制B)范围控制C)管理质量D)确认范围答案:D解析:范围核实即外部客户验收。单选题33. ABC 公司最近启动了一个项目,虽然处于项目初期,但也出现了诸多无法减轻的较高风险,由谁确定适当行动() ()A)项目经理B)审计员C)质量控制员D)高级管理层答案:A解析:项目经理是项目管理活动的第一责任人, 高层管理者不应参与具体项目执行层面的工作。单选题34.下列哪个担

17、保是用来避免服务或产品不符合合同中规定的质量层次的?A)商业内在保证B)特定质量内在保证C)货品质量保证D)上面都不是答案:C解析:单选题35.在工作分解结构自上而下的细分中,将导致() 。A)估算准确度降低B)估算准确度增加C)管理工作本身的成本更低D)某些工作的遗漏答案:B解析:单选题36.在一个规模不大、技术不复杂的项目上,项目团队已经完成了全部的技术工作,客户也对这些技术成果进行了验收。 项目的经验教?还没有总结完毕。 以下哪个说法是正确的?()A)对于这种小项目,没有必要在经验教训总结上浪费时间B)如果着急开始下一个项目,就可以省略经验教训总结C)既然客户已经验收了项目的技术成果,项

18、目就结束了D)在经验教训总结未完成之前,项目并未结束答案:D解析:单选题37.在项目执行期间,你的项目团队成员向买方递交了一项目交付成果。但是,买方拒绝接受,声称它不符合技术准则第 300 页的要求。你审核了该文件,并同意该观点。最好的事是做什么?A) 解释合同错了,应作出变更B) 发布变更C) 审核该要求,会见负责的团队成员以审核工作分解结构词汇表D) 召开团队会议,审核第 300 页的要求答案:C解析:单选题38. 组织中包括以下类型的项目管理办公室(PMO)结构,除了:A)支持型 PMO 担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训及来自其他项目的信息和经验教训B)控制型 PMO 不仅

19、给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从C)协调型 PMO 努力减少冲突,提高团队成员之间的和谐D)指令型 PMO 直接管理和控制项目答案:C解析:PMBOK,P48P49,2.4.4.3 节单选题39.成本绩效指数为 1.04,如果这是个趋势,则一个实际成本为 200,000 美元的项目最终成本为下列哪一项?A)192,307.69 美元B)200,000.00 美元C)208,000.00 美元D)无法计算答案:D解析:已知信息为 CPI=1.04,AC=200000如果要计算 EAC,还需要了解BAC 信息,题目中没有给,所以无法计算 EAC单选题40. 你在安装一个新的会计系统并且

20、确定了几个问题及其原因,你要找到哪些变量对项目结果的影响最大,你应该使用:A)实验设计B)标杆对照C)效益/成本分析D)流程图答案:A解析:单选题41.项目经理开始一个建设新厂房的项目。 客户提出如果修改项目基准, 项目经理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节,项目经理应制定下列哪一项A)变更控制程序B)问题日志C)相关方管理计划D)相关方登记册答案:A解析:变更控制程序:是指包括变更管理的一系列正式的书面程序,包括文档、跟踪系统和变更的批准层次等。单选题42.项目经理按管一个与以往项目类似的新项目。 为了审查以往项目的风险, 项目经理查看了项目记录,但是没有发现任何内容。项目经理在以往项目

21、中忽略了哪个过程(process)?A)头脑风暴B)项目或阶段收尾C)经验教训D)规划风险管理答案:B解析:项目或阶段收尾过程需要把历史信息和经验教训存入经验教训知识库,为未来项目提供有效技术信息单选题43.一名供应商是根据成本加固定费合同雇佣的。时薪设定为 100 美元,直接成本预计为 50,000 美元。合同费用设定为 100,000 美元。如果工作总时数为 241 小时,实际直接成本为 42,000 美元,那么该合同的总成本是多少?A)仅凭这些数字无法确定总成本。B)66,100 美元C)100,000 美元D)166,100 美元答案:B解析:总成本=人员时薪*人员工作时间+直接成本=

22、241*100+42000=66100.单选题44.假如你是一个项目经理, 你手上有几个潜在项目的净现值信息, 哪个项目是你的最优选择:A) 项目 A 其净现值为 99,000 美元B) 项目 B 其净现值为 120,000 美元C) 项目 C 其净现值为 20,000 美元D) 项目 D 其净现值为-10,000 美元答案:B解析:单选题45.在组织一个项目的实施过程中, 项目经理必须处理各种冲突。 以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:A)矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确B)冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM 时间表、管理采购程序以及合同

23、类型C)尽可能地避免冲突D)强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求答案:A解析:单选题46.你现在正负责建造怀俄明州埃文斯通的第一个溜冰场。 你们公司雇用了一个承包商来管理项目,并且使用了总价合同。那位从来没有走出过印第安纳州科科莫的成本工程师,在准备建议书的时候做出了重大的贡献,他确定了承包额,这有利于收益率目标。这个例子表明:A)专业的成本估算建议总是必要的B)在制定项目计划的过程中,每一个项目干系人都可能贡献出有用的技能与知识C)对于总价合同,理想的成本估算方法师,使用一个参数模型,并将其余专家的判断结合起来考虑D)一个人即使不清楚当地的情况,也能提

24、供准确的信息答案:B解析:单选题47.遵守职业道德规范的目的在于?A)提高 PMI 的声望B)推荐,宣传 PMI 的道德规范C)帮助个体成为更好的项目管理从业人员D)显示与众不同答案:C解析:单选题48.识别风险的进行应当:A)贯穿于项目周期定期进行B)早期规划阶段C)设计阶段D)建立 WBS 时答案:A解析:单选题49.下列哪个不是制定项目章程过程的工具和技术?A)实现值方法B)项目选择方法C)项目管理信息系统D)项目管理方法论答案:A解析:单选题50.在一个最近的项目状态评审会议上, 一名团队成员对其他成员非常不满, 而且贬低别人在团队中的地位,这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?A)

25、寻求赞誉者B)阻挡者C)攻击者D)独断者答案:C解析:单选题51.应用使用下列哪一项工具和技术来控制风险?A)帕累托图分析、风险重新评估和趋势分析B)风险重新评估、风险审计及偏差和趋势分析C)储备金分析、敏感性分析和风险重新评估D)控制图、储备金分析和风险重新评估答案:B解析: 控制风险工具单选题52. 项目发起人向项目经理提出高层级项目需求,然后项目经理在制定项目管理计划之前,要求与一名主题专家(SME)进行访谈。根据这些信息,项目发起人使用的文件是什么? ()A)项目工作说明书(SOW)B)项目战略计划C)项目商业论证D)项目章程答案:D解析:本题考制定项目章程输出-项目章程。项目章程中记

26、录了高层级需求,而且项目章程是制定项目管理计划的输入,符合题意。单选题53.你所负责的项目涉及到从多个供应商采购产品, 然后加以组合, 形成最终的项目产品。项目进行了一半之后,其中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品,而改为生产该产品的升级换代产品。该供应商说这种新产品的性能更好,尽管价格稍微高一些。你应该() 。A)实施成本变更控制B)实施进度变更控制C)另外选择一个供应商D)评价新产品是否符合质量要求答案:D解析:单选题54.沟通管理计划的内容包括() 。A)干系人的基本信息B)问题升级流程C)组织机构图D)问题清单和问题解决策略答案:B解析:单选题55.在一个多功能项目的规划阶段, 项

27、目经理发现没有足够的资源来生产软件包, 项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(SLA)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略? ()A)减轻B)转移C)接受D)规避答案:B解析:本题考规划风险应对工具-威胁应对策略(转移)。转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方, 让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。 采用转移策略,通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用。风险转移可能需要通过一系列行动才得以实现,包括(但不限于)购买保险、使用履约保函、使用担保书、使用保证书等。也可以通过签订协议,把具体风险的归属和责任转移给第三方。题目中提出的外包属于转移策略。单选题56.资源直方图

28、表示什么?A) 按时间段的预期资源使用情况。B) 关键路径上各活动的预期资源需求。C) WBS 的资源分派情况。D) 活动的资源分派情况答案:A解析:单选题57.沟通模型的四个部分是什么?A)发送、接受、解码和了解B)发送者、消息、媒介和接收者C)沟通者、消息、接收者和解码D)沟通、传送、接收和了解答案:B解析:单选题58. 贵公司签署了一份互联网解决方案合同,要求你领导该项目。在规划会议上,客户要求新增一项新技术, 这将大大增加开发成本。 你的第一步行动应该是()()A)拒绝超出项目范围的要求B)要求修改合同C)修订项目计划D)继续进行并使用应急储备答案:A解析:题目明确说明贵公司签署了一份

29、互联网解决方案合同, 因此应该遵循合同变更的原则和顺序。第一步应该坚持按既有合同规定执行。单选题59.风险应对的目的:A)把全部发生的不利事件-影响降到最低B)把全部发生的不利事件-影响消灭C)把全部发生的不利事件-影响减轻D)把全部发生的不利事件-影响转移答案:A解析:单选题60.变更控制委员会通知项目经理他们的项目变更请求已获批准。 这项变更将影响到项目成本和项目进度。项目经理应该怎么做?A)变更基准B)提交变更请求C)变更工作分解结构D)变更资源计划答案:A解析:根据变更流程,当变更请求被批准后,如果涉及到基准,需要变更基准单选题61. 一名团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目的

30、可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前,需要谁的批准? ()A)项目经理B)变更控制委员会(CCB)C)项目发起人D)主题专家(SME)答案:B解析:本题考实施整体变更控制工具-会议。客户提出的新功能,可以理解为变更请求,变更请求应该由 CCB 来受理、评估和审批变更。单选题62.项目经理正在收尾一个两年规划的项目。 项目经理应在什么时候执行行政收尾工作?A)执行变更控制之前(Before implementing change contral) 。B)项目或阶段完成时(When a project or phase is completed) 。C)经验教训总结完成之后(After the

31、 lessons learned process) 。D)结束采购过程之后(After the close procurements process) 。答案:B解析:在项目或阶段完成时进行行政收尾工作解析单选题63.你被要求接管一个已完成 80%的项目。你发现,该项目几乎没有做什么风险管理工作。你应该() 。A)进行风?识别B)进行风险监控C)进行风险分析D)认为风险管理工作是不必要的答案:A解析:单选题64. 你和团队一起决定进行哪些项目,成本是重要的考虑因素,下面哪项不是项目选择时需要考虑的?A)有形成本B)无形成本C)沉没成本D)直接成本答案:C解析:单选题65.廉价的进口商品已经严重

32、影响公司的业务。公司组建一支项目团队,开发新产品方案,希望在目前的$1 亿营业收入基础上有所提高。 项目团队起草了两套产品方案:产品 A 有40%的可能性将收入提高到$1.5亿,但有30%可能性因保证索赔使收入会降低至$6000 万.还有 30%可能性对收入无影响。 产品 B 有 50%的可能性将收入提高到$1.3亿,但有20%可能性因保证索赔和诉讼使收入会降低至$8000万.还有30%的可能性收入将保持不变。 哪项产品能够提供最佳的 EMV?A) 方案 A EMV 为$1.08 亿B) 方案 B EMV 为$1.11 亿C) 方案 A EMV 为$1.11 亿D) 方案 B EMV 为$1.

33、08 亿答案:B解析:单选题66.你被分配来管理一个大型的 ERP 项目。你意识到详细的规划、执行、收尾项目是项目成果的关键。为了支持项目从启动到收尾你应该使用:A)购买-自制分析B)经验总结和之前项目的其他历史信息C)收益成本分析D)项目管理信息系统答案:D解析:单选题67.向承包商提出要求的修理费是:A)免责付款B)索赔(退款)C)付款确认D)订单答案:B解析:单选题68.政府监管机构要求各公司遵守新的强制性要求.这些要求必须在某个设定日期满足,否则将被罚款。为响应该要求,公司启动一个项目并任命了项目经理。项目发起人向项目经理提供协议和商业论证。项目经理接下来应处理下列哪一个过程()A)制

34、定项目章程B)制定项目管理计划C)收集需求D)制定项目进度表答案:A解析:参见制定项目章程过程的输入。单选题69. 一个全球多学科项目的项目经理如何才能确保在所有学科中使用变更控制过程? ()A)执行影响分析以考虑所有项目学科B)确保变更控制委员会(CCB)有来自所有学科的代表C)邀请所有学科参加变更控制委员会会议,但仅从所参加的学科收集意见D)代表其他学科控制所有变更请求答案:A解析:本题考实施整体变更控制内容。 项目中出现了多个学科, 由于在不同的学科开展变更控制过程,那么就要求在进行变更请求影响分析时就考虑这些学科。而要求其他学科都有代表加入 CCB,这个是不现实的。单选题70.项目管理

35、计划中通常不包括() 。A)进度基准B)人力资源计划C)干系人管理策略D)配置管理计划答案:C解析:单选题71.项目检验人员发现生产出来的产品质量较着, 若要找到这个问题的原因, 可以采用下列哪一个工具?A)鱼骨图B)控制图C)流程图D)直方图答案:A解析: 鱼骨图用来做根本原因分析单选题72.在结束项目阶段,需要执行信息编制,作为项目的历史纪录。文件评估了项目的整体成功性,包括项目的优势、劣势、组织以及用于获得结果的技术。这个信息收集过程称作什么?A) 项目干系人的反馈B) 项目实施后的审计C) 经验教训D) 最终项目报告答案:C解析:单选题73.以下哪一种合同类型对承包商的激励最大()A)

36、工料B)成本加奖励酬金C)成本加固定酬金D)固定成本加奖励酬金答案:B解析:单选题74.你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。 公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。 公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项()A)优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司B)优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润C)优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本D)确保所有要求都是可以测量的答案:D解析:单选题75.你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作

37、结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?A)项目计划实施B)综合变更控制C)绩效报告D)范围核实答案:C解析:单选题76.一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论, 对团队的士气产生负面影响。 项目经理应如何处理这种冲突?A)与他们单独会面,解决潜在问题B)与整个团队开会,讨论并解决问题C)将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除D)不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理答案:B解析:单选题77.如果活动 D 延误了两周,则关键路径是:A)Start-A-C-F-M-FinishB)S

38、tart-A-D-G-M-FinishC)Start-B-E-H-N-FinishD)Start-B-E-K-N-Finish答案:B解析:单选题78. 关于需求跟踪矩阵的说法错误的是() ()A)连接需求来源与可交付成果B)为管理产品范围变更提供框架C)确保每个需求都有商业价值D)在项目执行与控制阶段跟踪需求答案:D解析:需求需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵,把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法,有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的

39、时候都能交付。最后,需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架。单选题79.如题所描述的情形,活动 K 的自由时差和总时差分别是多少?A)4, 4B)4, 3C)3, 4D)3, 3答案:C解析:单选题80.项目经理注意到某些项目团队成员开始一起工作并调整工作习惯, 但是又出项目成员仍存在大量分岐。项目经理可以得出下列哪一项关于团队的结论?A)团队处于发展的规范阶段,很有可能倒退回执行阶段。B)团队处于发展的规范阶段,很有可能倒退回震荡阶段。C)团队处于发展的震荡阶段,很有可能倒退回规范阶段。D)团队处理发展的震荡阶段,很有可能倒退回组建阶段。答案:B解析: “一起工作并调整工作习惯”属于规范

40、阶段;“扔存在大量分歧”属于震荡阶段说明目前的情况在两个阶段之间,属于发展的规范阶段单选题81. 一个项目的成本绩效指数(CPI)为 1.2,且关键路径上的一个可交付成果落后于进度。如果项目经理将项目带回正轨,项目会发生什么情况? ()A)活动将并行执行B)范围将被修改C)成本和风险将会增加D)将导致返工答案:C解析:本题考控制进度工具-进度压缩(赶工)。从题干的信息来考虑,CPl=1.2,说明成本节约,而且进度落后,那么就可以使用赶工方法来解决问题。赶工是通过增加资源,以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括:批准加班、增加额外资源或支付加急费用,来加快关键路径上的活动。 赶

41、工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的,且位于关键路径上的活动。但赶工并非总是切实可行的,因它可能导致风险和/或成本的增加。单选题82. 在一个项目的执行阶段,一些资源不能按计划可用,项目经理应该怎么做?()A)将该问题上报给项目发起人B)提交变更请求C)实施风险应对计划D)与其他项目经理进行谈判答案:C解析:本题考实施风险应对过程内容。 资源不能按计划可用可能是之前识别出来的风险,那么可以根据风险应对措施来确定具体的解决方法,A、B、D 都是相应的风险应对措施,所以 C 选项优先。单选题83. 要评估项目赶工的影响,项目经理应该首先计算:A)可以加速的每件关键活动的成本和时间坡度B)添

42、加到项目关键路径的附加资源成本C)加速关键路径上的任务时整体进度计划节约的时间D)每个关键路径活动的 PERT 三个时间估算答案:A解析:单选题84.一项修改主要可交付成果的变更请求已获得批准, 这否定了多项任务并引起其它任务返工。但在开始执行时,工作并没有按照计划进行,项目团队之间也产生了冲突。执行变更时项目经理应该怎么做?A)为团队增加更多资源,这对执行变更有利。B)将绩效差的负面后果通知团队,让他们可以执行变更。C)向团队解释为什么需要变更,确保他们仍然可以受到激励来执行变更。D)向干系人提供变更文件来评估和计划执行变更。答案:D解析:变更控制流程当变更被批准后,需要进行记录并分发干系人

43、,最后执行变更单选题85.项目范围说明书包括以下假定内容, 即由分包商在指定时期交付目经理无法提指定一个关键子系统,在预定交付前一个月,分包商告知项目经理无法提供指定的子系统,他们可提供一个界面不同的类似子系统。项目组需超时工作,以适应新界面。为了更新范围说明书以添加额外工作,项目经理应具备哪些资料() ()A)项目章程B)获批的范围变更申请C)纠正措施建议D)用于评定项目变更量的绩效评估答案:B解析:更新项目范围说明书属于变更,要得到被批准的变更请求才能执行。单选题86.项目管理团队计划推广一项新产品, 许多高级领导和业务团队成员都不熟悉该产品,项目经理比较担心,因为团队成员缺乏相关的知识。

44、可能会造成产品的推广和测试时间延迟。若要减少项目风险,保证为项目团队成员举行的培训内容一致并保证培训质量,应该提供下列哪种类型的培训?A) 战略规划培训B) 项目资源能力培训C) 项目风险规划培训D) 项目预算管理培训答案:C解析:单选题87.项目经理通过进度网执行一个正向和反向分析, 若要完成项目进度表, 需要下列哪一项?A)为工作包设定活动顺序类型。B)分析工作分解结构。C)识别具有零或负的总浮动的路径。D)通过关键路径法估算所需的资源。答案:C解析: 题目描述“完成进度表”,说明正在编制进度计划,只有 C 表示关键路径法,是编制进度计划的工具单选题88.对管理过程和相关的文档进行评审通常

45、称为:A)审计B)检查C)测试和测量D)放映答案:A解析:单选题89.项目经理根据交付约定项目范围所需的能力来确定项目团队成员候选人, 项目经理接下来应该怎么做?A)与职能经理协商,为项目分配资源。B)与确定的资源沟通让其加入项目。C)立即将资源需求上报给项目发起人。D)将能力需求更新到风险管理日志当中。答案:A解析: 组建项目团队工具-谈判单选题90.下列哪个不是项目管理知识领域?A)项目整体管理B)项目采购管理C)项目配置管理D)项目沟通管理答案:C解析:单选题91.供应商表现不好,作为项目经理你应当:A)提前终止合同B)分析原因C)延迟D)拟定新合同答案:B解析:单选题92.项目赞助人要

46、求项目班子立即送交向某个供应商购买通讯线材的订单。 这些线材的成本超出预算,并且网络设计需求并不支持该采购。项目经理应:A)按请求批准订单B)修改订单,说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定C)拒绝项目赞助人的请求D)拒绝批准订单,直接能够对网络设计和预算进行审查答案:D解析:单选题93. 项目经理对发现对产品进行了多项细微变更,虽然这些变更很细微,但它们没有在变更控制日志中被记录,也未获得客户的批准。若要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理,项目经理应该怎么做?A)确定与变更有关的成本,并向客户提供额外的工作的账单B)告知客户进度已经发生变化,并要求更多的资源C)在变更控制日志中记录

47、变更,并审查潜在影响D)与员工和客户审查变更控制流程答案:D解析:单选题94. 项目团队正在努力进行可交付成果的工作,以满足计划的进度,一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做? ()A)执行风险评估和范围变更管理程序B)允许范围蔓延,并与变更控制委员会(CCB)沟通以获得批准C)估算对项目的影响,并将结果传达给项目相关方D)调查为什么会发生范围蔓延,并立即启动变更管理程序答案:D解析:本题考控制范围输出-变更请求。未经控制的产品或项目范围的扩大(未对时间、 成本和资源做相应调整)被称为范围蔓延。 范围蔓延应该通过变更管理程序来加以控制。单选题95.下列哪一项评估技术为控制

48、进度的主要规划部分?A) 时间管理计划B) 估算完成价值C) 已完成工作实际成本D) 差异分析答案:D解析:单选题96. 正在审查问题日志的项目经理注意到,分配给某些团队成员的活动明显落后于进度。项目经理应该怎么做? ()A)与相关团队成员一起审查活动,以确定解决策略B)将该问题升级上报给项目发起人解决C)要求负责的团队成员解释延迟的原因以及解决问题的策略D)要求负责的团队成员将他们的活动恢复到正常进度答案:A解析:本题考管理质量工具-问题解决流程。 项目中出现的问题, 在确定解决策略时,应该群策群力,以助于问题的解决。单选题97.你正在参与公司的一个涉及商业机密的高科技研发项目, 你对项目执

49、行过程中的一种做法持反对意见,因为它不符合环境友好的原则。你既不能放弃自己的意见,又不能说服其他人采纳你的意见。你应该() 。A)辞职,然后向外界公开你的反对意见B)辞职,但不公开谈论你的反对意见C)继续在项目中工作,但私下向媒体透露你的反对意见D)继续在项目中工作,但私下把你的反对意见透露给其他相关公司答案:B解析:单选题98.当面临进度延期且成本超支情况时, 若某个团队成员为了在进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗”“如果我们这样做,结果是什么”以及“这真的值得我们付出努力吗”那么该团队成员主要的激励因素是_。A)权变理论B)期

50、望理论C)强化理论D)公平理论答案:B解析:期望理论假设人们在从事某项任务之前, 会认真考虑他们应投入多大努力。 激励与对有利成果的期望相联系。它基于这样的概念:人们所选择的行为是他们认为会带来期望的奖赏和成果的行为单选题99.项目团队发现项目有可能暴露于巨大的财务风险之中, 若要管理这类风险, 项目经理应该怎么做?A)回避(Avoid)B)分享(Share)C)转移(Transfer)D)接受(Accept)答案:C解析: 转移可以将风险和风险责任一起转移给外包商或保险,是最佳方法单选题100.你是一位项目经理,服务于一家专门从事高新技术产品开发的公司,你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组

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