1、1月嫂技能培训月嫂技能培训 月嫂通常情况下，“月嫂”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”，她们的主要工作内容是：孕产妇及新生儿的护理及保健。使孕、产妇在产前、产期、产后，从心理到生理上得到全面的呵护，以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。目前在国内深圳月嫂护理服务行业发展最为成熟，相继出现很多行业月嫂巾帼陈阿姨等优秀妇女代表。 发展趋势： 月嫂服务经过十余年的发展，现在已被社会普遍接受并成为一个行业，这是整个从事月嫂服务的机构共同努力的结果。现在月嫂公司的月嫂上岗率是百分之百，并且还经常出现供不应求现象，月嫂的劳务费年年提高。这样的局面使更多的投资者关注月嫂这个行业，
2、今后这个行业的竞争会更加激烈和残酷，对所有月嫂公司将有很大的冲击和挑战。古人云：“狭路相逢勇者胜”，想在今后的竞争中成为胜利者，必须在“精”字上下功夫，不断提高公司的整体素质，包括管理、培训、业务水平等等，目标是向“专业”纵深发展。那种以降价作为竞争手段的方法，是不可取的，其结果是整个行业坐以待毙。“高级月嫂”是继近两年才出现的“月嫂”以后，在区分等级、服务质量后产生了一批高素质高学历的“月嫂”，其工作方向不仅仅是“月子”的第一个月，而是在“月嫂”工作的基础上对03岁的婴幼儿进行系统专业的育儿早期教育、以及科学喂养使其可以健康成长的幼儿教育人才，此项工作大大提升了“月嫂”的服务层面，使其最终成
3、为新兴服务行业的高级蓝领。月嫂服务项目月嫂服务项目一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。 4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。 5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。 二、婴儿护理 1、生活护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。 2、专业护理：为婴儿测量体温，对
4、婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。 3、常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。 4、潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操.育儿嫂服务育儿嫂服务一、婴幼儿生活照料 (一)指导母乳喂养，合理进行人工喂养，按月龄进行辅食添加、合理营养配餐;培养婴儿良好的饮食习惯。 (二)为婴儿营造适宜睡眠条件;正确包裹婴儿;正确给婴儿穿脱衣服、更换尿布或纸尿裤，并给予皮肤清洁护理;适时对婴儿进行二便控制训练、三浴锻炼。 (三)负责婴
5、儿居室卫生清洁、环境布局;婴儿被褥;正确进行四具消毒(卧具、餐具、玩具、家具)。 (四)为婴儿洗澡、抚触，做主、被动操，模仿操，训练婴儿抬头、坐、爬、站、走、跑、跳等。 二、婴幼儿日常护理 定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理。 三、婴幼儿早期教育 为婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练，不断提高婴儿认知能力和语言能力。育儿嫂和月嫂有何区别？育儿嫂和月嫂，乍听上去很像，但二者的工作范围和收费标准还是有一定差距的。 月嫂又称母婴护理员，是产妇与新生儿的专业护理师
6、，是随着社会发展趋势应运而生的新兴职业。月嫂必须具备专业的知识和特殊的技巧，才能根据产妇及新生儿的特点实施适合她们身心的整体护理。 总之，月嫂不但要照顾新生宝宝，还要照顾产妇的调理，而育儿嫂的工作则集中在科学育儿上，因此，育儿嫂的收费标准要比月嫂低一些爱贝佳介绍济宁爱贝佳母婴服务中心是济宁市工商注册的专业母婴护理服务机构。中心拥有多年从事妇幼保健工作的资深顾问，以及一支经验丰富的高素质母婴护理服务人员组成的队伍。我们的主要服务内容是：为孕产妇以及婴幼儿提供先进科学的护理服务和健康指导，新生儿喂养、抚育、潜能开发，以及婴幼儿早期智力开发等等。爱贝佳从2001年2009年曾经获得以下殊荣和称号：“
7、全国母婴服务机构质量无投诉用户满意单位”； “中国家庭服务业协会会员”； 中国家政协会授予的“全国家庭服务诚信经营单位”； “北京市家政服务协会团体会员”； 同时完成了中央教育电视台CETV1“月嫂岗前培训”的拍摄，并被指定为“全国月嫂专业岗前培训机构”。 济宁爱贝佳母婴护理服务中心具有严格的岗前培训、刚上监督机制和完善的员工管理制度，所有服务人员都经过北京妇幼专家专业的产妇和新生儿护理知识培训、职业道德培训以及早期教育专家的育儿指导。 爱贝佳将以最先进最完美的设施，最科学最优秀的服务，把最全面的母婴健康服务提供给新妈妈和宝宝们。济宁爱贝佳母婴服务中心下设:爱贝佳月嫂；育儿嫂；育婴师；母婴护理
8、服务中心 新生儿7天潜能开发蒙氏婴儿早教咨询指导服务爱贝佳管理模式员工化管理：爱贝佳实行招生、培训、考核、派遣与后期管理一体化作业模式。母婴护理员要经过统一培训、统一考核，考核合格后统一由爱贝佳负责安排工作。即由爱贝佳作为服务方把员工派遣给客户，爱贝佳对服务员和客户实施全面、全程管理；母婴护理员与客户之间只存在服务与被服务的关系，两者之间没有发生经济往来，且合作双方均是面对爱贝佳。即由爱贝佳来保障两者的安全、服务质量，平衡两者的权益。完善的薪酬制度：根据员工的表现来制定月薪、月度奖和年终奖。劳动和社会保险制度：对于长期服务于爱贝佳的员工公司可提供劳动和社会保险。合同化管理，统一签订劳动协议，最
9、大限度保障员工劳动权益。月嫂服务实用技能目录目录一、女性生殖系统解剖和妊娠期护一、女性生殖系统解剖和妊娠期护理理1.1.女性生殖器解剖和青春期生理特女性生殖器解剖和青春期生理特点点2.2.妊娠期护理妊娠期护理二、产褥期护理二、产褥期护理1.1.母乳喂养及乳房护理母乳喂养及乳房护理2.2.产妇护理产妇护理三、新生儿护理三、新生儿护理1.1.新生儿护理技能新生儿护理技能2.2.新生儿常见疾病的护理与预防新生儿常见疾病的护理与预防3.3.新生儿意外伤害防范与紧急处理新生儿意外伤害防范与紧急处理一、女性生殖系统解剖和妊娠期护理一、女性生殖系统解剖和妊娠期护理女性生殖系统解剖女性生殖系统解剖女性生殖系统
10、解剖女性生殖系统解剖女性生殖系统解剖女性生殖系统解剖外生殖器外生殖器 内生殖器内生殖器 血管、淋巴及神经血管、淋巴及神经骨骨 盆盆 骨盆底骨盆底 邻近器官邻近器官 女性外生殖器女性外生殖器女性外生殖器女性外生殖器女性外生殖器女性外生殖器女性外生殖器指生殖器官的外露部分，位于两股内女性外生殖器指生殖器官的外露部分，位于两股内侧间，前为耻骨联合，后为会阴，包括阴阜、大阴侧间，前为耻骨联合，后为会阴，包括阴阜、大阴唇、小阴唇、阴蒂和阴道前庭。唇、小阴唇、阴蒂和阴道前庭。女性内生殖器女性内生殖器女性内生殖器女性内生殖器女性内生殖器女性内生殖器 女性女性内生殖器内生殖器位于真骨位于真骨盆内，包盆内，包括
11、阴道、括阴道、子宫、输子宫、输卵管和卵卵管和卵巢。巢。(一) 阴道 : 阴道是性交器官，也是月经血排出及胎儿娩出的通道。位于真骨盆下部中央，为一上宽下窄的管道，前与膀胱和尿道相邻，后壁长与直肠贴近。上端包绕宫颈阴道部，下端开口于阴道前庭后部。宫颈与阴道间的圆周状隐窝，称为阴道穹隆，其中后穹隆最深，与盆腔最低的直肠子宫陷凹紧密相邻，临床上可经此穿刺或引流。阴道壁自内向外由粘膜、肌层和纤维组织膜构成。(二)子宫: 子宫位于盆腔中央，前为膀胱，后为直肠，是孕育胚胎、胎儿和产生月经的器官。当膀胱空虚时，成人子宫的正常位置呈轻度前倾前屈位。子宫是倒置梨形的有腔壁厚的肌性器官，重约50g，大小78cm45
12、cm23cm，容量约5ml。子宫上部较宽称为宫体，宫体顶部称为宫底，宫底两侧称为宫角。子宫下部较窄呈圆柱状，称为宫颈 。(三) 输卵管 输卵管 是精子与卵子相遇结合成受精卵的部位.其末端为伞端,呈漏斗状,开口于腹腔,有“拾卵”作用. (四) 卵巢 卵巢为一对扁椭圆形的性腺。由骨盆漏斗韧带和卵巢固有韧带悬于盆壁与子宫之间。神经血管通过骨盆漏斗韧带经卵巢系膜在卵巢门出入卵巢。成年女性卵巢约4cm3cm1cm大小，重约56g，灰白色。卵巢有生殖和内分泌作用。 女性青春期生理特点-月经月经，又称月经，又称作月经周期作月经周期（Menstrual Menstrual cyclecycle），是），是生理
13、上的循生理上的循环周期，发环周期，发生在一些具生在一些具有生育能力有生育能力的女性人类的女性人类与其他人科与其他人科动物之间。动物之间。妊娠期护理饮食护理措施饮食护理措施热量：妊娠中、晚期，热量每日增加100g主食或50g主食加半磅牛奶。蛋白质：孕妇从妊娠中期开始每日应增加15g，晚期增加25g为宜，且最好是优质蛋白。矿物质：每日摄入铁28mg、钙1500mg、碘175g、锌20mg。维生素：应增加各种维生素的摄入。正常血压140/90mmHg，或与基础血压相比，30/15mmHg妊娠晚期体重每周增加不应超过500g孕期健康指导（一）早期妊娠（12周前）最好在妊娠3个月时即行产前登记、检查。发
14、现疾病及时治疗。早期妊娠如感染风疹病毒或其他病毒，可导致先天性白内障、先天性心脏病等。放射性物质可导致小头畸形、颅骨缺损等。因此，在早孕期需特别注意预防流行性感冒，避免接触X射线及滥用药物。（二）中期妊娠（12-28周）定期产前检查，预防晚期流产。（三）晚期妊娠（28-40周）此阶段应积极预防早产。二，饮食与营养：整个孕期都要增加营养，顾虑营养增加后，胎儿生长过大而难产，因此限制饮食，这是错误的三，生活劳动的合理安排：1，衣着要宽大2，可参加工作和劳动。但应避免接触有毒气体或化学物品。后期避免劳动过重。保护腹部不受伤。应安排一小时工间休息。预产期前两周开始产假休息3，适当体操和散步，禁在颠簸路
15、上骑单车4，每天睡8-9小时，中午休息一小时左右，空气流通5，常洗澡，洗外阴，避免脏水入阴道。勤换内衣，孕7月后用淋浴。6，妊娠5-6月起，用温水每天洗乳头一次，然后涂层油脂，以防哺乳期乳头皲裂。有乳头凹陷，应每天轻向外拉7，妊娠早期3个月以内及妊娠末期应禁性生活8，多吃蔬菜，定时排便9，齿疾及时治疗。妊娠期应早晚刷牙10，慎重用药，禁烟并远离吸烟者产褥期护理产褥期护理 产褥期定义：从胎盘娩出至母体全身各器官（除乳腺外）产褥期定义：从胎盘娩出至母体全身各器官（除乳腺外）恢复或接近恢复或接近正常未孕状正常未孕状态态的一段时期。的一段时期。一般规定为一般规定为 6 6周周。一 、母乳喂养及乳房护理
16、（一）（一）. .母乳喂养母乳喂养A.三原则：早开奶、早接触、早吸吮早开奶：哺乳时间安排：生后哺乳时间安排：生后2727天天乳汁分泌重要时期。乳汁分泌重要时期。产后半小时产后半小时哺乳。哺乳期以哺乳。哺乳期以1010月至月至1 1年年为宜为宜正确喂奶方法：间隔时间应为半小时到一小时，不要轻易给婴儿食用其他乳品，不得使用橡皮奶嘴作安慰物B.B.喂奶前准备喂奶前准备a.营造舒适环境，准备哺乳用品：靠背椅、脚蹬、喂奶枕、温热水及毛巾，保存母乳用具、新生儿尿布等。b. 先给新生儿换尿布，以免哺乳时或哺乳后换尿布发生溢奶。c.哺乳前进行乳房护理C.C.喂奶姿势正确喂奶姿势正确, ,含接乳头方法正确。含接
17、乳头方法正确。D.D.两侧乳房按先后顺序交替进行哺乳，吸空一侧再吸另一侧，如果乳汁过多，两侧乳房按先后顺序交替进行哺乳，吸空一侧再吸另一侧，如果乳汁过多，不可积乳过久，要吸出多余乳汁。不可积乳过久，要吸出多余乳汁。E,E,正确从婴儿口中退出乳头（轻压下颌）。挤出一滴奶在乳头周围并晾干。正确从婴儿口中退出乳头（轻压下颌）。挤出一滴奶在乳头周围并晾干。F.F.不要让新生儿含乳头睡觉，保持乳房干爽。不要让新生儿含乳头睡觉，保持乳房干爽。四种喂奶姿势与第一种类似，但喂右侧时用与第一种类似，但喂右侧时用右手托，喂左侧时用左手托右手托，喂左侧时用左手托。在有扶手的椅子上坐直，将孩子抱在在有扶手的椅子上坐直
18、，将孩子抱在怀里，用前臂和手掌托着孩子的身体和怀里，用前臂和手掌托着孩子的身体和头部。喂右侧时用左手托，喂左侧时用头部。喂右侧时用左手托，喂左侧时用右手托。放在乳房下的手呈右手托。放在乳房下的手呈U U形，不要形，不要弯腰，也不要探身，而是让孩子贴近你弯腰，也不要探身，而是让孩子贴近你的乳房。这是早期喂奶的理想方式。的乳房。这是早期喂奶的理想方式。如果你是剖腹产，或者乳房较大，这种方如果你是剖腹产，或者乳房较大，这种方式比较合适。将孩子抱在身体一侧，胳膊肘式比较合适。将孩子抱在身体一侧，胳膊肘弯曲，手掌伸开，托住孩子的头，让他面对弯曲，手掌伸开，托住孩子的头，让他面对乳房，让孩子的后背靠着你的
19、前臂。为了舒乳房，让孩子的后背靠着你的前臂。为了舒服起见，可以在腿上放个垫子服起见，可以在腿上放个垫子。疲倦时可躺着喂奶。身体侧疲倦时可躺着喂奶。身体侧卧，让孩子面对你的乳房，用一卧，让孩子面对你的乳房，用一只手揽着孩子的身体，另一只手只手揽着孩子的身体，另一只手将奶头送到孩子嘴里。这种方式将奶头送到孩子嘴里。这种方式适合于早期喂奶，也适合剖腹产适合于早期喂奶，也适合剖腹产的母亲。的母亲。蛋白质、矿物质、IgA蛋白质、糖、脂肪蛋白质、糖、脂肪、无机盐、维生素、抗体7 7天内天内714714天天1414天后天后母乳喂养的好处哺乳后1.空心掌拍嗝空心掌拍嗝给宝宝喂完奶之后，不要直接让他躺下，要记得
20、先帮他拍打嗝。a、拍打嗝时，手掌要呈杯状。b、让宝宝坐在大人腿上，如果宝宝还不足4个月大，要用一只手撑住宝宝脖子，如果宝宝已经满4个月大，则用手扶住宝宝即可。c、端坐在腿上的拍法：在拍打嗝时，一只手撑住宝宝，另一手拍打嗝，诀窍是采取由下往上轻拍的姿势。d、直立抱肩的拍法：此方法适用于4个月大以上的宝宝，一只手将宝宝抱起，靠近大人肩膀，另一手拍打嗝，当听到宝宝嗝出声音即可。最后让宝宝少喝一口最后让宝宝少喝一口 奶瓶内的空气通常会渐渐残留在最上面(形成白色泡泡)，因此，最好不要让宝宝把奶瓶中的奶完全喝完，这样也可减少一些气体进入体内。注：准备好纸巾或方巾，以免宝宝溢奶擦拭使用。2.清洁整理哺乳用品
21、，将剩余母乳保存好。清洁整理哺乳用品，将剩余母乳保存好。（二）乳房护理1.乳房清洁 每天清洗乳房时，不要用肥皂或酒精清洗乳头，保持乳房清洁干爽，乳头有痂垢，可用植物油浸软再用温水洗净。2.服装选择 宽松纯棉衣服，配戴合身的纯棉质地胸围，不要佩戴非常紧身和有金属托的胸围。3.哺乳前乳房护理1）产妇认真洗手。2）温热毛巾清洁乳房。3）柔和按摩乳房，刺激排乳反射。4）乳胀指导产妇挤掉少许乳汁，待乳晕发软再进行哺乳。4. .哺乳时的乳房护理哺乳时的乳房护理1）将乳头和乳晕大部分含在婴儿嘴里，2）每次一侧不如控制在10-20分钟内，3）如果先天乳头凹陷或皲裂，建议使用乳盾。4）每次哺乳应让婴儿吸空乳汁，
22、乳汁过多可用吸奶器吸出或用手挤出。5）掌握乳房按摩的技巧。5.5.哺乳后的乳房护理哺乳后的乳房护理1）挤一滴乳汁在乳头，并晾干。2）帮助产妇使用水凝胶、乳垫等乳房保护品。3）停止哺乳应将乳房吸空。4）储存多余母乳。如何挤奶储存母乳储存母乳的提示：把母乳以2-4安士（56.5-113克）份量储存，以免浪费。刚挤出来的母乳须冷却后，才能加入已冷藏的母乳内。把少量冷却的母乳加入已冷藏的母乳内。在冷藏母乳时，容器的顶部要预留1英寸的空间。冷藏的母乳溶解后，可以在冰箱内存放24小时。母乳溶解后，不可再冷藏。室温下4小时以后的母乳不可食用。溶解母乳吸奶器处理乳胀的方法乳房感到疼痛的护理方法按摩乳房 a、环
23、形按摩：双手置于乳房的上、下方，以环形方向按摩整个乳房； b、螺旋形按摩： 一手托住乳房，另一手食指和中指以螺旋形向乳头方向按摩； c、指压式按摩： 双手张开置于乳房两侧，由乳房向乳头挤压。三、乳头皲裂、乳腺炎的预防和护理乳头皲裂的预防和护理【总操作程序】主要分为两个步骤：哺乳时乳头护理、哺乳后乳头护理。1哺乳时乳头护理指导产妇使新生儿把乳头和大部分乳晕均含在嘴里。每次一侧哺乳时间应控制在1020分钟内，不宜太久。如果产妇有先天乳头凹陷及乳头皲裂，可以使用乳盾(乳头保护器)协助哺乳。 2哺乳后乳头护理指导产妇应该在哺乳后挤一滴乳汁涂抹在乳头上晾干。指导产妇使用水凝胶外置于乳头和乳晕上，直到下次
24、哺乳时再取下。【达标标准】产妇在整个哺乳期间无乳头疼痛和乳头皲裂现象。【注意事项】哺乳时新生儿含接乳头的姿势应特别注意，切忌只含乳头。每次哺乳时间不宜太久（不宜超过20分钟）。水凝胶按照说明书介绍的方法使用。【工具与材料】水凝胶、乳盾(乳头保护器)、酒精、棉签等。水凝胶和乳盾使用方法水凝胶和乳盾使用方法水凝胶可以防治乳头皲裂，第一次使用时将水凝胶从包装中取出，凹面向下置于乳头和乳晕上，直到下次哺乳时取下，取下后用清水冲干净，用手拍平或晾干，哺乳完再戴上。也可以放到冰箱冷藏后再使用，效果更佳。水凝胶可以多次使用，如在使用过程中发现表面有白膜形成，则说明该水凝胶已不宜使用，需要更换。乳盾的使用方法
25、。第一次使用时，从包装中取出，先进行常规消毒，使用专用的消毒锅，或者用开水烫。将清洁的乳盾放于乳头及乳晕上，哺乳后取下，用清水洗净，然后按上述方法消毒，以备下一次哺乳时使用。在哺乳过程中如果有皲裂现象可暂时减少每次哺乳时间，如果皲裂较重也可以暂时用乳盾(乳头保护器)协助哺乳，每次哺乳后再配合用水凝胶外置，以利痊愈，一旦愈合则可不用乳盾，因为乳盾长期使用会影响哺乳，水凝胶可以持续使用。乳腺炎的预防和护理原因：急性乳腺炎主要因为乳头皲裂、细菌入侵、乳汁淤积而发病，故预防急性乳腺炎的发生首先要防止乳头皲裂，其次要防止乳汁淤积时间过长。预防：孕5个月后每天用温水清洁乳头，涂上食用油，使乳头皮肤变得坚韧
26、，产后哺乳时就不会发生乳头皲裂。其次，定时喂奶，每次喂奶时间不宜过长，10-15分钟为宜，不要让宝宝含着乳头入睡，避免造成乳头损伤。每次喂奶，先吸空一侧，再吸另一侧乳房，下次喂奶时先吸另一侧。这样交替喂奶，如奶吸不完，应把多于的乳汁挤掉。婴儿要正确含接乳头。 轻度红肿可局部湿敷或外敷中药如意金黄散。 发热或红肿厉害一定要及时看医生。四.退奶的护理 一般来说，宝宝1岁以后，就可以逐渐断掉母乳了。而对于妈妈来说，应如何退奶更合理呢？专家介绍，退奶的方式有自然退奶和吃退奶药或打退奶针两种。自然退奶是慢慢尝试减少哺乳次数，以达到减少对乳房的刺激，从而减少母乳分泌的目的；在饮食方面，着重减少水分的摄取；
27、同时配合中医治疗即服用50g焦麦芽煮成的水（每天3次，连服3次），外敷芒硝250g等。目前各大医院已不建议妈妈用吃退奶药或打退奶针的方式退奶，因为这样一方面容易有副作用，另一方面，用这些方式断奶，一断很快就断掉了，孩子吃奶没有从多到少的过程，会对孩子的身心发育造成不良影响。所以，自然断奶才是目前最提倡的断奶方式。这样既可以使宝宝逐渐适应从母乳过度到奶粉的过程，又可以防止由于迅速回奶造成的乳腺萎缩。对妈妈和宝宝都不失为一种好的选择。招聘月嫂8大面试经典问题1，自我介绍(年龄，学历，籍贯，家庭情况，性格特点，健康状况，月嫂工龄，接受过什么专业培训，要看健康证、上岗证和身份证等);2，从事月嫂的经历(为什么要做嫂，照看过多少产妇及婴儿，做月嫂之前从事什么工作);3，有没有遇过比较难带的孩子或者比较难相处的父母，都有些什么情况?4，有没有什么特长?(会不会给宝宝唱歌，讲故事，做抚摸等)5，通常来讲，工作内容有哪些，一天的工作是怎样安排的?顺带做家务吗76，给新生儿宝宝洗澡有啥需要注意的7.会给宝宝游泳吗?宝宝在月里有哪些常见病?晚上怎么喂奶?7，会开奶吗?会做哪些月子餐，月子餐一般都吃什么，有哪些拿手菜?8.会帮助产后恢复吗?37感谢您的关注
