1、善舞红袖传飞鸿 莫言深闺空寂寞第五章幼儿园管理过程与目标管理第一节 管理过程概述l一、管理过程的含义l (一)管理过程的概念是什么?l 管理过程是指为实现预定的管理目标,管理者组织全员按计划、有步骤地进行的共同活动的程序。l理解:l运动 变化 表现为 动态性和阶段性l管理是按计划,有步骤的过程第一节 管理过程概述l一、管理过程的含义l (二)管理过程的基本分析l 美国管理学家代明提出,一切有过程的活动都是由计划、实行、检查、总结四个环节构成的,即PDCA,被称之为“代明环”管理过程。第一节 管理过程概述l一、管理过程的含义l (二)管理过程的基本分析l 1、计划(P):是指确定目标和选择实施目
2、标的方案、手段、方法、措施,是计划职能在管理过程中的体现。计划是管理活动的起点,并贯穿于管理活动的始终,也是管理过程的归宿。l2、实行(D):是指计划付诸行动,为达到预想的成果所采取的措施。这一环节包括了组织、指挥、协调、控制、激励等一系列活动。l3、检查(C):是指对照计划对执行阶段的活动和成果进行评价和诊断,肯定成绩,发现问题,纠正偏差。一般来说,检查是伴随执行的过程随时进行的。l4、总结(A):是指把管理过程中某一阶段、某一周期的工作进行总的分析和评价,肯定成绩,找出差距,总结经验和教训。对人员进行奖惩。提出下一周期的努力方向和改进内容。第一节 管理过程概述l一、管理过程的含义l (二)
3、管理过程的基本分析l管理过程基本上是由四个环节或阶段构成,l即计划、实行、检查、总结l它们之间有机联结,按程序运行。l各个层次的管理活动虽然有不同的侧重点l但其管理职能活动都要在不同范围、不同程度上,按管理过程的四个基本环节进行。l管理运行过程不仅对幼儿圜整个系统的管理是适用的,对于各部门及班组的系统的管理也同样适用。第一节 管理过程概述l二、管理过程各环节之间的关系具有怎样的特点?l (一)目的性、 程序性和整体性。l (二)相关性、渗透性和反馈性。l (三)递进性和周期性。第二节 幼儿园工作计划的制定l一、幼儿园计划工作的含义l(一)什么是幼儿园计划?l 计划就是为实现幼儿园工作的任务和目
4、标而对园所工作的内容、规划、步骤、方式方法以及资源分配等的通盘预先安排和谋划。l 我们通常说“凡事欲则立,不欲则废”“人无远虑,必有近忧”都高度概括了计划工作的重要作用。第二节 幼儿园工作计划的制定l一、幼儿园计划工作的含义l(二)幼儿园计划的任务是什么?l从根本上讲,园所计划的任务就是在充分利用现有条件和机会,使困难降低到最低限度,顺利地实现园所管理目标。幼儿园计划的任务主要包括:l做什么(what)l为什么做(why)l何时做(when)l何地做(where)l怎样做(how)l谁去做(who)第二节 幼儿园工作计划的制定l二、幼儿园计划的分类l 1、从时间上看,可分为:长期计划、中期计划
5、、短期计划。l 2、从计划的覆盖范围分:全园工作计划、各部门工作计划和个人计划等。部门计划与全园计划是从属关系。l 3、从工作性质划分:常规性工作计划和临时工作计划。第二节 幼儿园工作计划的制定l三、幼儿园工作计划制定有哪些程序或步骤?l (一)认识机会、预测环境:这是计划工作的真正起点,也有幼儿园目标确定、计划制定的科学性和可行性提供了重要的基础。l(二)确立目标 l(三)拟订备选方案l(四)选择方案 l(五)制定派生计划第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l列宁曾说过: l“一步实际行动胜过一打纲领。”l这强调了计划执行的重要性。l执行是贯穿管理周期全过程的中心环节。l从计划实施的整个过程的
6、环节上看,由执行、检查、总结三个环节组成;从计划实施整个过程中管理活动的职能上看,主要有组织协调,指导、激励和教育,控制及评价等管理活动组成。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l一、计划执行阶段的管理l (一)组织、协调l计划执行阶段如何做好组织协调工作?l1健全组织机构,发挥组织的作用:园领导应按确定的职责分工作部署工作进程,并采取有力措施,使计划得以按时、按层次,保质保量落实到部门和具体的个人。同时在计划执行中,要求全体人员必须按照园所各种工作规范、行为准则去约束自己的行为,以保证计划切实地、顺利地付诸实施。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l一、计划执行阶段的管理l (一)组织、协调l计
7、划执行阶段如何做好组织协调工作?l2、合理分配各种资源:园领导主要依据计划提出的任务目标,将人力、物力、财力及其他管理资源进行合理分配和妥善安排。园领导在各种资源分配中,特别要重视人力的使用安排,必须坚持任人唯贤的用人原则。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l一、计划执行阶段的管理l (一)组织、协调l计划执行阶段如何做好组织协调工作?l3、协调各种关系:为了完成计划和实现目标,对各项工作及人员的活动进行调节,使之同步,从而做到互相促进、互相配合。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l一、计划执行阶段的管理l (二)指导、激励和教育l园领导在计划执行阶段应对各类人员的工作给予指导,发挥指导者、指
8、挥者的作用,使组织的各类人员进一步明确工作目标,不断改进工作方法,保证计划的顺利实行。另外,还应注意将指导与教育激励相结合,并注意通过加强思想工作,培养和谐合作的人际关系和增强组织成员的责任感, 调动全体员工的积极性,努力做好工作。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l一、计划执行阶段的管理l (三)实行阶段应注意哪些问题?l1实行或执行计划的严肃性l2考虑计划的科学安排,加强时间观念l3注意发挥各级组织的职能作用。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l二、对执行阶段的检查l(一)检查在管理过程中具有怎样的意义?l检查是管理全过程的中继环节,是计划执行阶段的必然发展,也是总结阶段工作的前提和依据。
9、检查是为了促进工作计划的执行,可以掌握工作进展情况,及时发现问题,解决问题,总结推广经验,促进各方面的工作有效地进行。可见,检查是控制的一种有效形式,同时也是评价的基础。对于园所领导,检查具有检验决策、获取反馈信息从而调整部署、指导今后工作的作用。通过检查可以督促指导职工工作,评价其工作状况并增强其责任感,努力实现计划目标。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l二、对执行阶段的检查l(二)检查具有哪些方式?l1、按时间划分:定期检查和经常性检查。l2、按内容划分:全面检查和单项或专题性检查。l3、按人员即执行主体来分:领导检查、群众检查和自我检查。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l二、对执行阶
10、段的检查l(三)有效检查有哪些基本要求?l 1应明确检查的目的。l2检查要以目标为依据,以计划规定的要求为标准和尺度,有目的、有计划、有步骤地进行。l3检查过程中能否获得准确、可靠全面的信息,对控制管理过程有着重要的意义。对检查中获取信息的要求:信息的及时性、可靠性、有效性。l4检查的形式应多样化。l5检查既要注重工作结果l6检查必须与指导相结合,以便推动工作顺利进行。常用的指导方式有三种:面向全园的指导性报告、树立榜样总结经验、因人而异具体指导。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l三、计划执行情况的总结l(一)总结的意义是什么?l总结是管理活动的最后一个环节。总结是对工作的全面回顾,即对计划
11、、实行和检查做出总的分析与评价,并对工作的过程及其结果做出质和量的评价。总结起着承上启下、积累经验、增强工作的预见性与自觉性、促进管理水平提高的作用。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l(二)总结的类型有哪些?l 1、从内容上:全面总结、单项或专题性总结。l 2、从部门上:全园总结、部门总结。l 3、时间上:长期计划总结、短期计划总结。第三节 幼儿园计划实施过程中的管理l(三)总结阶段应注意的问题是什么?l 1应注意以目标、计划为依据,对照工作结果,判定工作成绩与不足,总结经验和教训。l 2总结要有群众参加,要具有教育激励作用。l 3总结要注重探索规律。l 4总结应能为下一阶段工作提供依据并指出方向。