1、项目质量管理程序项目质量管理程序Project Quality Management Proceduren 1.0 目的n 2.0 产品生命周期管理n 3.0 质量管理流程n 4.0 项目阶段评审输出n 5.0 相关文件1.0 目的目的Purpose质量目标质量目标z 通过分析评审，明确项目输入需求z 定义项目各阶段要求，为各阶段判定输出提供依据z 实施规范的管理和控制，确保项目质量达到阶段目标和客户满意z 总结研发经验，进行持续改善挖掘开发缺陷，降低项目风险，突破品质瓶颈，客户百分百满意！2.0 产品生命周期管理产品生命周期管理Product Lifecycle Management BYD
2、CustomerCustomer DemandMkt. DataIdea StudyTech. StudyRFP(Requirement For Proposal)PDDPDRP0P1P2R&DMPAfter SalesBD1BD3BD4BD5Design Execution& MaintenanceBD6Product Delivery & MaintenanceBD7Progam ManagementSales & Account ManagementProduct ManagementTech. & Feasibility Study,Requirement Define,Target
3、SettingProduct DesignSourcingProduct Verification & CertificationR&D Project ManagementProcess Evaluation & NPIMP HandoverAfter sales Service SetupTech. Study & PD(BD0)Mkt. Requirement & Analyze(BD-1)BD23.0 质量管理流程框图质量管理流程框图 Architecture of Project Quality Management市场信息Mkt. Data需求建议书RFP组建团队Mkt. Data
4、可行性分析Feasibility Analysis项目建议书Project ProposalID方案ID SchemeHW/MD策划Design Scheme产品功能定义Main Feature项目开发计划Project Plan系统分析评审System Review硬件设计HW Design软件设计SW Design结构设计ME Design音频/天线设计Acoustic/Antenna设计失效分析DFMEA质量控制计划Quality Control Plan标准文档Standard DOC.初始BOMInitial BOM设计评审，过程文档归档Design review / File DC
5、C.试产可行性Pilot Feasibility立项Project Build概念设计Idea Design设计开发Design Plan设计评审Design Review阶段阶段 Stage控制流程图控制流程图 Control Flow过程输出过程输出5.项目可行性报告（阶段判定依据）Project Feasibility Report1.产品定义Product Definition (PD)2.项目开发计划Project Development Plan风险分析Risk Analyze3.项目开发团队Project Development Team(PDT)21.项目质量管理表Projec
6、t Quality Management Form1.试产可行性报告（阶段判定依据）Feasibility Report of Pilot-run2.部件检验标准Component Inspection Standard3.初始BOMInitial BOM4. 设计过程认证文档Design DocumentBD-1BD114.设计策划书ID/HW/MD Design schemeBD0BD2P0试产P0 PilotP1试产P1 Pilot阶段阶段 Stage控制流程图控制流程图 Control Flow过程输出过程输出2.测试计划Test Plan3.可靠性测试PRT/HPRT4.软件/硬件版
7、本SW/HW Edition5.P0评审报告（阶段判定依据）Review Report of P0 Pilot-run2BD3BD43P0装机P0 AssemblyP0试产准备P0 PrepareP0评审P0 Review修模Tooling Modify硬件/软件更新HW/SW Update制程工艺更新Process UpdateP1装机P1 PilotP1准备P1 PrepareP1评审P1 Review硬件/软件更新HW/SW Update制程工艺更新Process Update修模Tooling Modify1.P0装机报告Assembly Report of Pilot-runP0装机
8、报告P0 Assy. Report软件调试SW Debug中试测试/分析Pilot Test/Analyze可靠性测试PRT/HPRT2.测试计划Test Plan3.可靠性测试PRT/HPRT4.软件/硬件版本SW/HW Edition6.P1评审报告（阶段判定依据）Review Report of P0 Pilot-run1.P1装机报告Assembly Report of Pilot-runP1装机报告P1Assy. Report软件调试SW Debug中试测试/分析Pilot Test/Analyze可靠性测试PRT/HPRT415.BOM更新BOM UpdateP2试产P2 Pilo
9、t量产准备MP Prepare阶段阶段 Stage控制流程图控制流程图 Control Flow过程输出过程输出Output2.测试计划Test Plan3.可靠性测试PRT/HPRT4.软件/硬件最终版本SW/HW Final Edition1.设计整套DVT文档归档Design DVT Document4BD5BD6P2装机P0 AssemblyP2试产准备P2 PrepareP2评审P2 Review修模Tooling Modify硬件/软件更新HW/SW Update制程工艺更新Process Review1.P0装机报告Assembly Report of Pilot-run量产测试
10、报告Test Report of MP3P2装机报告P0 Assy. Report中试测试/分析Pilot Test/Analyze可靠性测试PRT/HPRTCTA测试CTA TestCTA安排CTA Arrange制程工艺确定Process Review模具确定Tooling Confirm硬件/软件版本确定HW/SW Confirm封样Sample Fix生产工艺准备Process Prepare试产质量评审总结Pilot-run Summary量产文件归档Doc. File for MP量产技术支持MP Tech Assist量产测试报告Test Report of MP售后质量管理Af
11、ter-sales Quality Management量产MP售后管理AS ManagementBD75.完整BOMCompleted BOM6.CTA测试报告CTA Test Report7.P2评审报告（阶段判定依据）Review Report of P0 Pilot-run8.量产可行性报告（量产依据）Feasibility Report of MP2.工艺标准文件Process standard document售后质量管理After-sales quality management4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 存在足够的业务
12、机会 内部有足够的研发资源满足产品需求4.1 阶段1：市场/客户需求分析(Milestone:BD-1)任务:选择和分析市场信息或客户需求，并通过与客户的交互过程确定产品要求，判定信息是否存在商业机会，并评估内部研发资源是否能满足产品要求评审输出依据: 进入概念设计阶段(BD0)输出方向:过程任务过程任务Tasks:z 项目可行性报告Project Feasibility Report4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output4.2 阶段2：概念设计(Milestone:BD0)主要任务:进行产品功能定义；分析各环节可能存在的风险并确定针对性措施；确
13、定关键部件供应商；组建项目开发小组并进行初期的项目设计策划，并完成初步ID方案。过程任务过程任务Tasks:z 产品定义 PDz 项目开发计划Project Develop Planz 项目开发团队PDTz 设计策划书Design Scheme4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 项目所存在的风险能利用内部/外部资源得到有效控制与解决 供应商能满足项目本身对资源的需求使项目得到有效执行 ID方案得到客户确认 完成产品功能定义（PD）4.2 阶段2：概念设计(Milestone:BD0)评审输出依据: 批准PD的执行效力 进行研发团队的任务分配
14、进入设计开发阶段DP（BD1）输出方向:过程任务过程任务Tasks:z 产品定义 PDz 项目开发计划Project Develop Planz 项目开发团队PDTz 设计策划书Design Scheme4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output4.3 阶段3：设计开发(Milestone:BD1)主要任务:进行产品初始设计策划，ID、MD、HW通过相互沟通确定方案。MD完成结构设计；HW完成原理图开发；Sorucing完成设计阶段所有部件的开发，并完成初始BOM整理；完成相关部件检验标准初步归档过程任务过程任务Tasks:z 项目问题列表Issue
15、 Listz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 部件检验标准Component Inspection Standardz 设计评审文档Design Verification Documentz 初始BOM Initial BOM4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 产品开发功能满足产品规格要求 完成所有设计需求部件资源开发 制定质量控制计划 没有影响项目整体进度的风险存在4.3 阶段3：设计开发(Milestone:BD1)评审输出依据: P0试产准备 进入设计评审阶段(BD2)输出方向:过程任务过
16、程任务Tasks:z 项目问题列表Issue Listz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 部件检验标准Component Inspection Standardz 设计评审文档Design Verification Documentz 初始BOM Initial BOM4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output4.4 阶段4：设计评审(Milestone:BD2)任务:评审项目研发是否按照项目开发计划正常进行；评估设计开发是否能满足进入试产阶段的要求；对存在与计划不相符合项找出解决方案；在必要情况下作相
17、关的计划调整；但计划调整应以满足总体开发计划进度为前提过程任务过程任务Tasks:z P0试产可行性报告P0 Pilot-run Feasibility Reportz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 项目问题列表Issue Listz 初始BOM Initial BOM4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 完成项目原形开发 保证所有部件可获取，供应商不存在供货能力/交期问题，并有替代供应商 重大风险得到解决并且不影响项目进度 完成初始BOM整理 项目试产可行性报告(设计开发文档，初始BOM，Is
18、sue list)4.4 阶段4：设计评审(Milestone:BD2)评审输出依据:评审没有通过是否进行项目特采放行进入P0试产阶段（BD3）输出方向:过程任务过程任务Tasks:z P0试产可行性报告P0 Pilot-run Feasibility Reportz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 项目问题列表Issue Listz 初始BOM Initial BOM4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output4.5 阶段5：P0试产(Milestone:BD3)任务:依据测试计划硬件、软件完成初始调试
19、；调试后进行功能确认；汇总HW、SW调试过程存在的问题并提出改善计划；过程任务过程任务Tasks:z软硬件版本SW/HW Editionz SW/HW评估报告SW/HW Evaluation Reportz 项目问题列表Issue checklistz 项目质量管理表Project Quality Management Formz P0评审报告 P0 review Report测试、调试过程问题尽量全部体现出来测试、调试过程问题尽量全部体现出来4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 完成SW Test List以确认产品功能，是否满足发布要求 发
20、掘P0中HW、MD及装机问题并有对应解决策略 完成部分部件的验证4.5 阶段5：P0试产(Milestone:BD3)评审输出依据: 进入P1试产阶段（BD4）输出方向:过程任务过程任务Tasks:z HPRT测试计划 HPRT Test Planz 软硬件版本SW/HW Editionz SW/HW评估报告SW/HW Evaluation Reportz 项目问题列表Issue checklistz 项目质量管理表Project Quality Management Formz P0评审报告 P0 review Report4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Revi
21、ew Output 设计问题得到全部解决 P0试产存在的问题得到验证解决 所有部件得到验证合格，不合格是否可以特采4.6 阶段6：P1试产(Milestone:BD4)任务:针对P0试产存在问题作针对性的解决策略实施，在P1阶段验证所有P0试产设计问题，并得到根本解决；验证MD设计合理性评审输出依据: 进入P2试产阶段（BD5）输出方向:过程任务过程任务Tasks:z 项目问题列表Issue checklistz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 软硬件版本SW/HW Editionz 可靠性测试报告PRT/HPRT Test Reportz 更新
22、BOM Update BOMz P1评审报告P1 Review Report4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 所有问题得到关闭 所有量产需要技术文档得到有效归档 硬件/软件版本确定并归档 量产BOM整理完成并归档4.7 阶段7：P2试产(Milestone:BD5)任务:验证关闭所有设计及试产装机存在的问题，完成量产BOM的整理，并讨论相关量产技术交接事项评审输出依据:过程任务过程任务Tasks:z 项目问题列表Issue Checklistz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 软硬件版本SW/
23、HW Editionz 可靠性测试报告PRT/HPRTz 量产BOMz P2评审报告 P2 Review Report（量产依据）4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output4.7 阶段7：P2试产(Milestone:BD5) 技术资料归档输出方向:过程任务过程任务Tasks:z 项目问题列表Issue Checklistz 项目质量管理表Project Quality Management Formz 软硬件版本SW/HW Editionz 可靠性测试报告PRT/HPRTz 量产BOMz P2评审报告 P2 Review Report（量产依据）
24、进入MP量产阶段（BD6）4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output4.8 试产阶段主要任务概述试产阶段主要任务概述 产品功能是否符合PD要求 成品是否具备所有客户所要求的功能 硬件、软件验证（硬件软件测试） 结构装配是否适合生产以及满足客户要求 验证所有产品部件结构、形状、外观、图案、可靠性测试、装配性、环保型 等是否满足客户要求 产品可靠性验证 环境测试、结构测试、寿命测试 形成开发阶段技术文档，为量产导入作准备过程主要任务：过程主要任务：挖掘问题、解决问题、总结研发经验挖掘问题、解决问题、总结研发经验4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出
25、判定Stage Review Output4.8 试产阶段主要任务概述试产阶段主要任务概述 产品功能是否符合PD要求 硬件、软件验证（硬件软件测试） 结构装配是否适合生产以及满足客户要求 产品可靠性验证 环境测试、结构测试、寿命测试 形成开发阶段技术文档，为量产导入作准备4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 客户对产品问题的反馈 进行量产阶段的持续改善4.9 阶段8：MP量产(Milestone:BD6)任务:完成量产技术的交接，必要时提供量产技术支持评审: 进入售后质量管理阶段（BD7）输出方向:过程任务过程任务Tasks:z 工艺技术文件归
26、档Technics DOC. DCCz 设计验证测试文件归档(DVT DCC)4.0 项目阶段评审输出判定项目阶段评审输出判定Stage Review Output 客户反馈问题分析问题4.10 阶段9：售后管理(Milestone:BD7)任务:根据客户对产品问题进行质量管理，并将问题研究结果反馈到客户，内部进行备案评审: 阶段关闭输出方向:过程任务过程任务Tasks:z 售后质量管理After-sales Quality management5.0 相关文件相关文件 Related FilesNODocumentOwner1项目管理流程项目部2项目开发计划项目部3硬件设计管理程序硬件部4软件设计管理程序软件部5结构设计管理程序结构部6设计潜在失效模式分析DFMEA设计7中试测试计划测试部8变更管理程序品质部9项目质量管理程序品质部10部件检验标准品质部11文件管理程序文控中心12项目特采管理程序13风险采购和特采管理流程采购部6.0 问题问题1、产品开发过程主要分几个阶段？、产品开发过程主要分几个阶段？2、试产主要任务是什么？、试产主要任务是什么？3、产品管理的质量目标是什么？、产品管理的质量目标是什么？Thank you!
