1、宁波大学2020年硕士研究生招生考试初试试题(A卷) (答案必须写在考点提供的答题纸上)科目代码： 936总分值： 150科目名称：管理学原理一、名词解释（共5题，每题4分，共20分）1. 企业的责任。2. 战略性计划。3. 组织结构。4. 组织变革。5. 双因素理论。二、简答题（共4题，每题10分，共40分）1. 简述管理者的层次分类及他们在管理职能上的相同与不同之处。2. 简述泰罗科学管理理论的主要内容。3. 什么是授权，有效授权的原则是什么？4. 简述领导权力的来源。三、 计算题（共1题，每题20分，共20分）某企业打算生产某产品。根据预测分析，未来可能会出现三种情况：情景A、情景B和情
2、景C。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产。各种方案的收益值在下表中给出：表1：企业产品生产各方案下市场情况下的收益/万元企业产品生产各方案下市场情况下的收益/万元方案情景A情景B情景C（1）改进生产线100-2030（2）新建生产线1400-50（3）外包生产809070问：分别使用小中取大的方法、大中取大的方法、最小化最大后悔值的方法给出该企业的决策。四、论述题（共2题，每题20分，共40分）1. 请解释功利主义道德观、权利至上道德观、公平公正道德观和社会契约道德观。假设有四家公司，其经营者分别持上述四种伦理观点。在面对订单减少、开工不足的压力下，他们分别可能会有什么样的
3、行动？2. 有人认为应该严禁小道消息在组织内的传播。你对此有何评价？请解释。五、案例分析题（共1题，每题30分，共30分）某中日合资企业，自2000年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法，但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。该公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了该公司。该公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研发部吴经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师，这使得工程部人心涣散，士气低落。问题：该公司的冲突有哪些？原因是什么？如何解决该公司存在的冲突？ 第 2 页 共 2 页
