1、.1市场部带带你走进电子商务的世界你走进电子商务的世界.2内容大纲内容大纲.3电子商务的发展历程.4萌芽与起步期萌芽与起步期(1997-1999年年)1997年中国化工网成立是全国第一个行业网站1998年10月美商网成立是最早进入中国的B2B电子商务市场海外网站，12月阿里巴巴成立1999年5月王俊涛创办中国第一家在线销售软件图书的B2C网站“8848”6月“携程网”，8月国内首家C2C电子商务平台“易趣网”，9月招商银行率先启动一网通，11月李国庆创立中国第一家网上书店“当当网”.55冰冻与调整期（冰冻与调整期（2000-2002年）年）互联网泡沫经济破灭大前提下，电子商务的发展受到了严重的
2、影响，互联网企业也在经历着洗牌，8848赴美上市一波三折给互联网世界留下了太多遗憾.66复苏与回暖期（复苏与回暖期（2003-2005年）年）电子商务经历低谷后，2003年一场突如其来的“非典”后，出现了快速复苏回暖(也是充满了硝烟的味道，在淘宝诞生之日起遭到C2C巨头“易趣”封杀，）10月阿里推出支付宝，12月慧聪网香港上市成为国内B2B电子商务首家上市企业2004年，京东开始创立B2C，腾讯创立了“拍拍网”C2C.77C2C领域崛起于高速发展期（领域崛起于高速发展期（2006-2007年）年）电子商务领军企业网盛生意宝（网盛科技）登陆深圳中小企业板，标记着“中国互联网第一股”诞生，2007
3、年8月今日资本向京东商城投资1000USD，2007年11月6日阿里巴巴香港上市融资16.9亿USD成功引发的“财富效应”，更是大大激发了创业者与投资者对电子商务的热情。.88廉廉价价品品质质品品牌牌体体验验网购消费者的改变 .99B2C领域转型与升级期（领域转型与升级期（2008-2009年）年）2008年全球金融海啸不期而至，外贸B2B被波及，纷纷转型。内贸B2B与垂直细分B2C得到长足发展。淘品牌形成年。（韩都衣舍，7格格，茵曼，裂帛等等）网购人群逐渐上升.1010.1111柠檬绿茶总裁柠檬绿茶总裁 王维栋王维栋伴随淘宝一起成长的C2C网店.12企业电子商务的现状.13平台电商现状平台电
4、商现状1：产品同质化严重：产品同质化严重.14平台电商现状平台电商现状2：营销手段同质化严重：营销手段同质化严重.15购买的可能：购买的可能：心理层面的附加值或心理层面的附加值或“隐形的隐形的“出色出色”产品产品”平台电商现状平台电商现状3：产品可选性强：产品可选性强.16平台电商现状平台电商现状4：价格战非常严重：价格战非常严重.17 会员营销会员营销 口碑营销口碑营销 转介绍转介绍 重复购买重复购买 流量一次性流量一次性平台电商现状平台电商现状5：一锤子买卖！：一锤子买卖！.18平台电商现状平台电商现状6：品牌建立难度大。：品牌建立难度大。.19传统电商思维：卖出产品成交订单传统电商思维：
5、卖出产品成交订单钱流量销量有效流量低有效流量低-转化率低转化率低-回流率更低回流率更低 广告费高！广告费高！.20未来的商业还是未来的商业还是以传统企业为主以传统企业为主.21最佳切入传统电商的时机最佳切入传统电商的时机我们已经错过！我们已经错过！消费者从消费者从PC端往移动端转移端往移动端转移.226个双十一个双十一200920102011201220132014总交易额总交易额 手机支付手机支付 金额占比金额占比0.52亿亿19亿亿52亿亿191亿亿350亿亿1亿亿1.9%9.6亿亿5%53.5亿亿15.3%571.12亿亿42.6%243.29亿亿.23ABC我们以前购物喜欢逛商业街，以
6、及步行街，或者商超到了后来我们习惯在电脑上“逛街”喜欢逛淘宝，天猫，京东等等电商平台如今我们手机不离手，手机已经是我们的身体器官，我们习惯利用碎片化看微信，学习文章以及到如今购物消费者行为习惯发生改变.24环境变了，玩法也就变了环境变了，玩法也就变了.2525人人都在玩手机人人都在玩手机碎片时间充分利用碎片时间充分利用聊天看新闻看视频玩游戏购物.26商业模式正在发生变化商业模式正在发生变化线下实体店线下实体店PC端电商端电商移动端电移动端电商商这是个移动互联网时代！这是个移动互联网时代！移动端人在哪？移动端人在哪？商业模式的变革下一个入口下一个入口？.27移动互联网的趋势移动互联网的趋势.28
7、 社会化电商是电子商务发展的大趋势（社会化电商是电子商务发展的大趋势（SNS） C2B是电子商务未来发展的趋势是电子商务未来发展的趋势移动电子商务成为电子商务发展新驱动力移动电子商务成为电子商务发展新驱动力B2C替代替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势是未来网络购物发展的必然趋势线上与线下融合化是必然趋势（线上与线下融合化是必然趋势（O2O）.29社社 会会 化化 电电 商商 解解 析析.30是电子商务一种新的衍生模式。它是借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、口碑影响力、用户提供内容等手段对商品进行展示、分享和互动，达到有效推广商品的目的，是电子商务一个有
8、效的推广渠道。 .31简单的说就是将SNS与电子商务进行了组合，这种基于用户自主分享的商品内容，来引导用户产生购买或者消费行为，让电子商务领域变得更具有人性味。 .32企业电商未来的商业模式.33全球68亿亿人，手机用户50亿亿。中国手机用户11亿亿，使用微信用户7亿亿，每年新增约1亿亿手机网民，中国将会成为全球最大全球最大的移动互联网市场，微信则成为使用最多的移动社交媒体.34.35.36 微信朋友圈拯救赣南脐橙微信朋友圈拯救赣南脐橙.37销量越来越高，广告成本越来越少信息传播快小米不缺竞争对手，但消费者不去比较主动筛选精准客户.38微信目前的商业微信目前的商业1：朋友圈刷屏：朋友圈刷屏2：
9、第三方平台：第三方平台3：官方平台产品：官方平台产品.39.40.41.42微商户引领传统企业启航微信商业化布局微商户引领传统企业启航微信商业化布局.43传统企业的未来商业模式出路在哪里？传统企业的未来商业模式出路在哪里？微商户是引领市场最新商业模式，是建立在微信基础上一个去中心微商户是引领市场最新商业模式，是建立在微信基础上一个去中心化的商业模式，充分满足商户与用户的互动性，结合企业线上与线化的商业模式，充分满足商户与用户的互动性，结合企业线上与线下完美的结合，依靠微信打造一个沉淀用户做品牌化，解决线上企下完美的结合，依靠微信打造一个沉淀用户做品牌化，解决线上企业流量问题，解决线下企业代理，加盟商冲突问题的平台。业流量问题，解决线下企业代理，加盟商冲突问题的平台。简称简称“微商户微商户”！.44Online to Offline 线上and线下、分店、分销O2O模式模式Location Based Service 基于地理位置的服务LBS模式模式利用消费者“碎片时间”大转盘、翻翻乐、刮刮卡等手机互动模式手机互动模式微支付、财付通、网银移动支付模式移动支付模式微商户融合下的商业模式微商户融合下的商业模式微商城微商城Ywifi/打印机/微poss.45总结总结传统企业的痛点传统企业的痛点?传统电商的痛点传统电商的痛点?传统企业的未来在哪里传统企业的未来在哪里?.46
