1、1教育咨询师培训资料教育咨询师培训资料2 培训目录培训目录一、教育咨询师的作用一、教育咨询师的作用二、教育咨询师的定位和目的二、教育咨询师的定位和目的三、教育咨询师的工作内容三、教育咨询师的工作内容 四、教育咨询师需要掌握的教育专业知识四、教育咨询师需要掌握的教育专业知识五、教育咨询师需要掌握的销售专业知识五、教育咨询师需要掌握的销售专业知识六、优秀教育咨询师需具备的因素六、优秀教育咨询师需具备的因素七、一般孩子常见的问题七、一般孩子常见的问题八、一般家长常见的问题八、一般家长常见的问题九、某某培训机构的特色是什么？九、某某培训机构的特色是什么？3一、教育咨询师的作用一、教育咨询师的作用（一）
2、分析诊断学生问题，初步制定合适方案（一）分析诊断学生问题，初步制定合适方案（二）结合顾客需求讲清楚学大独特特色及作用，（二）结合顾客需求讲清楚学大独特特色及作用，获得家长信任，引导顾客签单获得家长信任，引导顾客签单4二、教育咨询师的定位和目的二、教育咨询师的定位和目的（一）定位：老师（一）定位：老师 专家专家（二）目的：销售课程（二）目的：销售课程5三、教育咨询师的工作内容三、教育咨询师的工作内容（一）电话沟通（一）电话沟通（二）当面谈单（二）当面谈单6四、教育咨询师需要掌握的四、教育咨询师需要掌握的 教育专业知识教育专业知识（一）各年级科目特征（一）各年级科目特征（二）各年级心理特征（二）各
3、年级心理特征（三）各年级特征（三）各年级特征（四）各学校特征（四）各学校特征（五）借助（五）借助PPTSPPTS分析测评孩子智力和非智力因素分析测评孩子智力和非智力因素7五、教育咨询师需要掌握的五、教育咨询师需要掌握的 销售专业知识销售专业知识（一）销售心态（一）销售心态: :自信自信 坚韧坚韧（二）销售过程需配备道具（二）销售过程需配备道具（三）多举例子，拉感情（三）多举例子，拉感情（四）多打回访电话（四）多打回访电话8六、优秀咨询师需具备的因素六、优秀咨询师需具备的因素（一）性格活泼力量型（一）性格活泼力量型 （二）心态积极（二）心态积极（三）坚强有野心（三）坚强有野心 （四）亲和力强（四
4、）亲和力强 （五）反应灵敏（五）反应灵敏 （六）学习力强（六）学习力强9七、一般孩子常见的问题七、一般孩子常见的问题（一）思想精神层面问题：（一）思想精神层面问题： 不愿学习，无目标，无自信，对待学习消极被动不愿学习，无目标，无自信，对待学习消极被动（二）没有良好的学习方法和习惯（二）没有良好的学习方法和习惯（三）基础知识不扎实，听课质量底，不知道重点和考点（三）基础知识不扎实，听课质量底，不知道重点和考点（四）从知识层面来讲，学生一般分为：（四）从知识层面来讲，学生一般分为： 拔高式辅导、监管式辅导、查漏补缺式辅导、预见拔高式辅导、监管式辅导、查漏补缺式辅导、预见式的辅导式的辅导10八、一般
5、家长常见的问题八、一般家长常见的问题（一）不了解孩子，看不到孩子的优点，无法和孩（一）不了解孩子，看不到孩子的优点，无法和孩子正确沟通子正确沟通（二）不能具体帮助孩子学习和生活问题，只是笼（二）不能具体帮助孩子学习和生活问题，只是笼统地说教统地说教（三）盲目地找（三）盲目地找“名师名师”，只关注成绩，只关注成绩（四）对高考学院和专业不了解，对孩子特长不注（四）对高考学院和专业不了解，对孩子特长不注重重11九、某某培训机构的特色九、某某培训机构的特色（一）对待孩子（一）对待孩子“因材施教因材施教”，爱可以激发孩子的，爱可以激发孩子的 学习灵感学习灵感 ，根据每一个孩子的闪光点激发，根据每一个孩子的闪光点激发 孩子自信心，结合每一个孩子的兴趣爱好孩子自信心，结合每一个孩子的兴趣爱好 让文化课更加生动有趣。让文化课更加生动有趣。12（二）学大更加注重学习方法的培养和习惯的建立（二）学大更加注重学习方法的培养和习惯的建立 九、某某培训机构的特色九、某某培训机构的特色13（三）教师的特征：（三）教师的特征： 专业专业 专注专注 信息对称信息对称 与时俱进地学习与时俱进地学习九、某某培训机构的特色九、某某培训机构的特色14感谢聆听不足之处请大家批评指导Please Criticize And Guide The Shortcomings写在最后讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
