中级经济师考试-人力资源-考前模拟题-第8套.pdf

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1、中级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第 8 套单选题1.关于质量监督小组的陈述,错误的是()。A)通常由 8 到 10 位员工及 1 名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议B)主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施C)小组对提出的各种建议具有自主决定权D)小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力答案:C解析:C 项,对于小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。单选题2.某企业决定进入新业务领域,急需大量该业务领域的优秀人才,这表明影响其人力资源需求的因素是()。A)组织战略B)组织结构调整C)技术变革D)业务流程再造答案:A解析:本题考查人力资源需求预

2、测的内容及其影响因素。 一个组织的人力资源需求会受到组织未来发展战略和竞争战略的重要影响。组织进入一个新的业务领域,或者在原业务领域中快速扩大经营规模等因素,都有可能导致组织的人力资源需求大大增加。单选题3.在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。A)社会地位B)奖金报酬C)避免惩罚D)实现潜能答案:D解析:本题实质上是考查内源性动机。 内源性动机看重的是工作本身, 如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项ABC 属于外源性动机。单选题4.()是一种测试手段不受随机误差干扰的程度,它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式时所得到的分

3、数的一致性程度。A)效度B)信度C)一致度D)等值度答案:B解析:单选题5.影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是()。A)企业追求长期利益,关注长远目标B)职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注C)部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟D)人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题答案:C解析:实施战略人力资源管理的障碍:大多数组织追求短期利益,专注于眼前的工作绩效。人力资源管理人员的地位、水平过低,不能从战略的角度思考问题。大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识。许多人只了解传统的人力资源工作或操作职能,将人力资源部门看做是与其业务没有关系的官僚机构,更多地将人

4、力资源部门当作敌手而不是同盟,认为人力资源管理的任务增加了管理工作,耽误了他们的本职工作。职能管理人员更关注技术问题。人力资源管理活动的成果难以量化。受到传统的抵制。单选题6.下列关于职能制缺点的说法中,错误的是()。A)狭隘的职能观念B)适应性差C)企业领导负担重D)纵向协调差答案:D解析:本题考查职能制的缺点。 职能制的缺点是: 狭隘的职能观念, 横向协调差,适应性差,企业领导负担重,不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。单选题7.公司给予计划参与人一种权利,不实际买卖股票,仅通过模拟股票市场价格变化的方式, 在规定时段内, 获得由公司支付的行权价格与行权日市场价格之间的差额

5、,这种股权激励方式是()。A)股票期权B)限制性股票C)股票增值权D)业绩股份答案:C解析:本题考查股票增值权。股票增值权实质上是一种虚拟的股票期权,是公司给予计划参与人一种权利,不实际买卖股票,仅通过模拟股票市场价格变化的方式,在规定时段内,获得由公司支付的行权价格与行权日市场价格之间的差额。单选题8.外源性动机是指()。A)人做出某种行为是因为行为本身,认为这种行为是有价值的B)人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身C)人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感D)看重工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组

6、织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会答案:B解析:本题考查动机的类型。 人做某种行为是因为行为本身, 因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的,这属于内源性动机,包括看重工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会,ACD 项错误;外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身,B项正确。单选题9.国家科学技术奖不包含()。A)国家最高科学技术奖B)国家自然科学奖C)国家技术发明奖D)国家最高科学技术进步奖答案:D解析:国家科学技术奖包含国家最高科学技术奖、

7、国家自然科学奖、 国家技术发明奖、国家科学技术进步奖和中华人民共和国国际科学技术合作奖。单选题10.劳动力市场上供求双方之间很难匹配是因为()。A)劳动力市场的集中性B)劳动力价格的同一性C)劳动力市场的分散性和难以辨认性D)劳动力的多样性答案:C解析:劳动力市场的特征包括: 劳动力市场的特殊性;劳动力市场的多样性;劳动力市场的不确定性和劳动力市场的交易对象的难以衡量性;劳动力市场交易的延续性;劳动力市场交易条件的复杂性;劳动力的出售者地位的不利性。其中,在劳动力市场的不确定性中,劳动力供求双方之间的接触非常分散,劳动力市场的这种分散性和难以辨认性导致劳动力供求双方之间的匹配变得更为困难。无论

8、是劳动力供求双方之间的相互搜寻,还是一方的单向搜寻,都是需要付出成本的。单选题11.关于人力资源规划的意义和作用,下列说法错误的是()。A)人力资源规划有利于组织战略目标的实现B)人力资源规划有利于组织的健康和可持续发展C)人力资源规划对人工成本的控制作用微乎其微D)人力资源规划有助于确保组织员工队伍的精简和高效答案:C解析:本题考查人力资源规划的意义和作用。 选项 C 错误, 良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。单选题12.租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。A)经济制裁B)道德谴责C)课以重税D)行政制裁答案:C解析:租金性工资收入往往较高, 合理地

9、处理这部分工资的办法应当是由社会公共机构对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理,这种做法不仅对社会有利,同时也不会影响这部分特殊劳动者的劳动积极性。简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不是处理这种高额工资收入的理想办法。单选题13.()是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。A)自然资源B)人力资源C)市场资源D)竞争资源答案:B解析:本题考查战略性人力资源管理的概念。 人力资源是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。单选题14.关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法,正确的是()。A)优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断B)优等劳动力市场就业条

10、件好,工资福利水平高,但职业保障性较差C)次等劳动力市场就业条件差,工资福利水平较低,职业保障性也较差D)次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的答案:C解析:本题考查劳动力市场结构。 造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因:贫穷、歧视、技能缺乏等,A 项错误;优等劳动力市场的特征:劳动力市场的就业条件好工资福利水平高工作环境良好职业保障性强,B 项错误;次等劳动为市场的特征:就业不稳定工资率较低工作条件较差工作的社会地位也较低流动率、缺勤率和迟到率比较高,C 项正确;次等劳动力市场和优等劳动力市场之间是可以流动的,只是难度很大,D 项错误。单选题15.组织文化

11、中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。A)物质层B)制度层C)精神层D)组织文化的里层答案:C解析:组织文化的物质层、制度层和精神层这三者都是紧密相连的。物质层是组织文化的外在表现, 是制度层和精神层的物质基础;制度层制约和规范着物质层及精神层的建设, 没有严格的规章制度, 组织文化建设也就无从谈起;精神层是形成物质层及制度层的思想基础,也是组织文化的核心和灵魂。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。单选题16.在人力资源避免未来出现劳动力短缺的方法中, 属于见效速度慢、 可撤回程度中等的是()。A)技术创新B)加班加点C)雇用临

12、时工D)降低流动率答案:D解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。 选项 A 属于见效速度慢、 可撤回程度低的方法;选项 BC 属于见效速度快、可撤回程度高的方法。单选题17.关于内容效度的说法,正确的是()。A)内容效度的检验主要采用专家判断方法B)内容效度是指能够测量出理论构想的程度C)内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性D)内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度答案:A解析:本题考查效度。内容效度的检验主要是采用专家判断方法,选项 A 正确。选项 B 说的是构想效度。选项 c 说的是评价者信度。选项 D 说的是复本信度。单选题18.下列关于强化理论的说法正确的是()。A)

13、强化理论认为行为的动机是行为的主要驱动因素B)强化理论主要考虑的是人的内在心态,不考虑行为本身及其结果C)强化理论是典型的动机激励理论D)尽管强化作用对行为颇有影响力,但并不是行为的唯一控制因素答案:D解析:A 项,强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素;B 项,该理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系;C 项,强化理论并不是典型的动机激励理论,因为它忽视人的内在心理状态。单选题19.关于劳动合同解除的描述,错误的是()。A)劳动合同解除一般包括协商解除和法定解除两种情况B)法定解除是指出现了法律法规规定的可以解除劳动

14、合同的情形时,不需要双方当事人一致同意,劳动合同可以被单方解除的情形C)劳动者被依法追究刑事责任的,用人单位可以随时解除劳动合同D)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以随时解除劳动合同答案:D解析:用人单位解除劳动合同分为三种情况: 第一种情况是用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的, 包括六种情形;第二种情况是用人单位因客观原因提前30 日以书面形式通知劳动者解除劳动合同或者额外支付劳动者 1 个月工资后, 解除劳动合同;第三种情况是用人单位因实施裁员解除劳动合同。选项 D 属于第二种情况,不能随时解除劳动合同。单选题20.用人单位不办理社会保险登

15、记的,由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的,对用人单位处应缴社会保险费数额()的罚款。A)1 倍以上 2 倍以下B)1 倍以上 3 倍以下C)1 倍以上 4 倍以下D)1 倍以上 5 倍以下答案:B解析:用人单位不办理社会保险登记的,由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的,对用人单位处应缴社会保险费数额 1 倍以上 3 倍以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处 500 元以上 3000 元以下的罚款。单选题21.人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资之前对()进行的权衡考虑。A)结果B)人员C)成本一收益D)生产一培训答案:C解析:本题

16、考核培训与开发的决策分析。 培训与开发的决策分析指的是, 组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本-收益进行的权衡考虑。单选题22.()是处理劳动争议的必经程序。A)协商B)调解C)仲裁D)诉讼答案:C解析:根据劳动法律法规的规定,仲裁程序是处理劳动争议的必经程序。单选题23.采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是()。A)招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B)设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析C)重视评价员工取得的创新结果D)为创新成功者提供高水平的薪酬回报答案:B解析:本题考查创新战略及相应的人力资源战略。 创新组织的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖,并

17、且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要,而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视。单选题24.国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣, 而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场,因此,尽管官方公布的失业率为 6%,但如果将隐性失业者考虑在内,其实的失业率将达到 10%。这位经济学家实际上指出了()。A)在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应B)在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应C)在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应D)在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应答案:C解析:在经济衰退时期, 一些

18、本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观,因而停止寻找工作,临时成为非劳动力参与者的情况,便是灰心丧气的劳动者效应。单选题25.企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习发展四个方面将企业的使命和战略加以细化,这种方法被称为()。A)关键绩效指标法B)平衡计分卡法C)关键事件法D)因素比较法答案:B解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度即财务、客户、内部流程和学习发展来评价绩效,它能更加全面地反映组织的绩效。单选题26.变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过()个月,且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、

19、国家政策以及公序良俗,当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的,人民法院不予支持。A)1B)2C)3D)6答案:A解析:单选题27.企业雇用过的某所大学的毕业生比其他大学的毕业生惹麻烦的情况多一些, 雇主据此拒绝雇用这所大学的毕业生。这种决策方式容易产生()歧视。A)个人B)统计性C)非竞争性D)竞争性答案:B解析:本题考查统计性歧视。 企业雇用过的某所大学的毕业生比其他大学的毕业生惹麻烦的情况多一些,企业据此判断,这所大学出来的学生很可能会比另外一所大学的毕业生更容易出问题,因此,雇主据此拒绝雇用这所大学的毕业生。很显然,雇主的这种判断很可能是错误的,这种决策方式很容易产生统计性歧视

20、。单选题28.认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标, 并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合的理论是()。A)路径-目标理论B)魅力型领导理论C)变革型领导理论D)权变理论答案:A解析:本题考查路径-目标理论。 路径-目标理论认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。单选题29.制造业的工资水平一般较高, 而制造业通常也是比较集中地位于工资水平高的地区,其中的一个主要原因就是在高工资水平地区便于找到技术较高的熟练工人,体现了不同产业部门间工资差别的()因素。A)熟练劳动力所占比重B)技术经济

21、特点C)发展阶段D)地理位置答案:D解析:本题考查工资差别。各产业部门所处的地理区域是形成产业工资差别的第五个因素。制造业的工资水平一般较高,而制造业通常也是比较集中地位于工资水平高的地区,其中的一个主要原因就是在高工资水平地区便于找到技术较高的熟练工人。单选题30.在绩效评价中, 评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响, 这种现象称为()。A)晕轮效应B)趋中倾向C)刻板印象D)首因效应答案:C解析:刻板印象是指个人对他人的看法, 往往受到他人所属群体的影响。 例如,有些主管可能错误地认为,男性的工作能力较女性容易受到肯定。为了避免刻板印象,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工

22、的工作行为出发,而不是员工的个人特征。单选题31.下列关于参与管理的陈述不正确的是()。A)参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药B)参与管理对所有的员工都适用C)实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁D)要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与答案:B解析:参与管理并不是适用于所有的员工,是否实行参与管理需要考虑员工对参与的需要,有些员工渴望更多的参与,而有些员工对参与并没有太大的兴趣,他们只关心完成自己的工作,而不希望承担更多的责任。单选题32.修改劳动合同法决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之日起()内依法取得行政许可并办理公司变

23、更登记,方可经营新的劳务派遣业务。A)半年B)-年C)3 个月D)6 个月答案:B解析:本题考查劳务派遣的相关规定。修改劳动合同法决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之日起一年内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。单选题33.下列选项中,关于劳动法律责任形式的说法,错误的是()。A)行政责任可以分为行政处罚和行政处分B)行政处罚的对象可以是组织,也可以是个人C)警告、行政拘留、留用察看等属于行政处分D)刑事责任是最严厉的一种法律责任,具有强制性答案:C解析:行政处罚的具体形式包括警告、责令改正、责令停止、查封、吊销执照、行政拘留;行政处分的具体形式包括警

24、告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看和开除。单选题34.在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。A)社会型B)研究型C)企业型D)常规型答案:D解析:职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好,它分为现实型、企业型、社会型、艺术型、常规性和研究型六种。常规型的特点是喜欢从事资料工作,有数理分析的能力,能够听从指示完成琐细的工作。单选题35.下列选项中,关于劳动监察的说法,错误的是()。A)劳动监察的对象仅仅是用人单位B)劳动监察的对象包括劳动者和用人单位C)法定性是劳动监察的重要属性D)劳动监察属于行政执法的范畴答案:B解析:劳动监察

25、又称劳动保障监察, 是劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保险法律法规的情况进行监督检查,发现和纠正违法行为,并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。因此,劳动监察的对象是用人单位,不包括劳动者。单选题36.劳动争议调解组织的()应当由公道正派、联系群众、热心调解工作,并具有一定的法律知识。A)调解员B)劳动争议的协商C)仲裁委员组织D)人民法院答案:A解析:本题考查调解员概念。 劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、 联系群众、热心调解工作,并具有一定的法律知识。调解员依法履行调解职责,需要占用生产或者工作时间的,企业应当予以支持,并按照正常出勤对待。所以 A 正确。BC

26、D 项均不属于劳动争议调解组织成员。单选题37.认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标, 并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合的理论是()。A)路径一目标理论B)魅力型领导理论C)变革型领导理论D)权变理论答案:A解析:本题考查路径一目标理论。 路径一目标理论认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。单选题38.管理者与员工在年初通过沟通, 就本年度工作目标和衡量标准、 工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。A)绩效计划B)绩效监控C)绩效反馈D)目标管理答案:A解析:

27、绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。它是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。绩效计划还是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。单选题39.()是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动。A)关心人B)工作管理C)满意度D)目标答案:B解析:俄亥俄模式得出了两个描述领导行为的维度,即关心人和工作管理。其中,关心人是指领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感,更愿意建立相互信任的工作关系;工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定

28、自己与下属的角色时所从事的行为活动,包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作,要求维持一定的绩效水平,并强调工作的最后期限。单选题40.员工申诉的范围不包括()。A)对绩效考评及奖惩的决定有异议,且有具体证明的B)申诉人有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项C)对培训、薪酬、福利等方面有异议的D)由于企业违反了集体协议、劳动,而影响其权益的答案:D解析:员工通过申诉制度处理的主要事项包括:因现行制度、规章、办法或措施未尽事宜或执行的疏忽, 损害其合法权益的。 对绩效考评及奖惩的决定有异议,且有具体证明的。对培训、薪酬、福利等方面有异议的。对劳动合同的签订、续签、变

29、更、解除、终止等方面有异议的。认为受到上级或同事的违法、滥用职权或不当行为对待,侵犯其权益或影响其正常工作的。认为职务升迁或工作调派处置不当,而影响其权益的。申诉人有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。单选题41.在人力需求预测中,()决定着人员需求量。A)各职能工作活动的总量B)组织未来生产经营状况C)各职能人员的工作负荷D)各职能人员的需求量答案:B解析:从根本上说,组织未来生产经营状况决定着人员需求量。一般说来,对未来生产经营状况的预测,可直接从组织发展战略规划中提炼出来。单选题42.职工受到事故伤害后, 用人单位不认为是工伤, 而职工或者其直系亲属认为是工伤的,由()承担举证责任。A)

30、职工或者其直系亲属B)用人单位C)劳动行政部门D)工会组织答案:B解析:工伤保险条例第 19 条第 2 款规定,职工或者其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。单选题43.认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。A)经济理性模型B)有限理性模型C)社会模型D)团体决策模型答案:C解析:本题考查决策模型。决策模型分为三种类型:经济理性模型、有限理性模型和社会模型。其中,只有社会模型认为,心理对人的决策行为会产生重要影响。根据弗洛伊德的理论,人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策。因此选 C。单选题44.组织战略的三个层次

31、,一般不包括()。A)组织战略B)竞争战略C)职能战略D)人力资源战略答案:D解析:单选题45.文体影视“明星”们的收入要远远高于很多普通劳动者, 两者之间的差别属于()工资差别。A)自然竞争性B)非自然竞争性C)自然垄断性D)非自然垄断性答案:C解析:本题考查自然垄断所造成的工资差别。 自然垄断所造成的工资差别中最典型的就是文体影视“明星”们的收入,他们的工资很可能会高到令人不可思议的地步。单选题46.某私企独创了员工代表“一票否决制”, 即在进行员工利益有关的决策时, 如果员工代表不同意,那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的()。A)职工代表大会制度B)职工合理化建

32、议制度C)职工持股会D)职工董事和监事制度答案:A解析:中国职工民主参与的形式主要包括:职工代表大会制度;厂务公开制度;职工合理化建议制度;职工持股会;职工董事和监事制度。 其中, 职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。之所以把职代会作为基本形式,是因为它是直接民主和间接民主最好的结合形式。这一制度具有充分的民主性和广泛的代表性,具有充分的法律依据,企业工会委员会是它的工作机构。题中,该企业的员工代表“一票否决制”与职工民主参与制度中的职工代表大会制是十分类似的。单选题47.对于员工的技能学习来说,最普遍的和最主要的方式是()。A)高等教育B)脱产培训C)初等教育及九年义务教育D)在职

33、培训答案:D解析:在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能并不是在学校里获得的,而是得之于在职培训。对于工人的技能学习来说,在职培训都是最普遍、最主要的方式。单选题48.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明, 并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A)3B)15C)30D)60答案:B解析:用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明, 并在 15 日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。 用人单位出具的解除、终止劳动合同的证明,应当写明劳动合同期限

34、、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限。单选题49.当一方提出进行集体协商要求时, 另一方在收到集体协商要求之日起()日内应以书面形式给予回应。A)10B)15C)20D)30答案:C解析:集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜, 以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的,另一方应当在收到集体协商要求之日起 20 日内以书面形式给予回应, 无正当理由不得拒绝进行集体协商。单选题50.企业让组织的管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉, 对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行评估,这种人力资源需求预测方法属于

35、()。A)回归分析法B)比率分析法C)经验判断法D)德尔菲法答案:C解析:本题考查经验判断法。 经验判断法的做法是, 让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉,对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行评估。单选题51.在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是()。A)期望理论B)强化理论C)ERG 理论D)双因素理论答案:B解析:本题考查强化理论。 强化理论并不考虑人的内在心态, 而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。单选题52.生产率较高、 能力较强的劳动者离职, 往往并不一定是因为对工资性报酬感到不满,在这

36、种时候,()是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。A)工资待遇不够B)心理感受不佳C)组织文化太差D)管理水平过低答案:B解析:劳动者尤其是生产率较高、 能力较强的劳动者离开一个企业, 往往并不一定是因为对自己所得到的工资性报酬感到不满。在这种时候,员工的心理感受不佳是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。从经济学的角度来说,劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低,也会成为导致员工流失的一个重要因素。单选题53.古典组织设计理论是(),现代组织设计理论是()。A)动态的;静态的B)动态的:动态的C)静态的;动态的D)静态的:静态的答案:C解

37、析:古典的组织设计理论是静态的,只关注组织结构设计方面的研究;现代的组织设计理论是动态的,同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。单选题54.下列选项中,关于劳动合同管理相关内容的说法,错误的是()。A)劳动合同履行是指劳动合同当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自义务、享受各自权利的行为B)劳动合同解除是指劳动合同签订后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为C)劳动合同的变更是指劳动合同双方对未生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行为D)劳动合同终止是指劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形答案:C解析:单选题55

38、.关于绩效计划的说法,错误的是()。A)绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望,还包括对员工行为和技能的期望B)绩效计划的制定是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程C)绩效计划是由上级主管制定的,员工无须参与计划制定的过程D)绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类答案:C解析:绩效计划是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与:人力资源管理部门对绩效管理的监督与协调负主要责任,各级主管人员要参与对绩效计划的制订,员工也要积极参与计划制定的过程。单选题56.在处理劳动争议案件时, 调解部门要在规定的时间内完成

39、, 人民法院也要及时审判,这反映的是()。A)合法的原则B)公正的原则C)及时的原则D)着重调解的原则答案:C解析:本题考查劳动争议处理的基本原则。劳动争议处理的原则包括:合法、公正、及时、着重调解。题干中所描述的正是及时原则的含义。单选题57.美国著名的职业生涯管理专家施恩教授提出职业生涯锚, 并认为职业生涯锚有五种类型,那么从事工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作的人多属于()类型。A)安全稳定型B)自主独立型C)管理能力型D)技术/职能能力型答案:D解析:施恩认为职业生涯锚有五种基本的类型:安全稳定型;自主独立型;管理能力型;技术/职能能力型;创造型。其中,技术/职能能力型的特点是强

40、调实际技术/职能等业务工作;拒绝一般性管理工作, 但愿意在其技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能区的成长和技能不断提高。他们大多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作。单选题58.关于企业的工资支付能力,下列说法不正确的是()。A)对大多数企业而言,生产率的提高直接体现在利润率的提高上,而高利润企业没有合理分配利润的问题B)即使是在同一个国家或者地区,不同的部门或企业之间的经济实力也常常存在很大差别C)在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,那么决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率D)部门或企业的工资支付能力是决定一个部门或企业工资水平的一个主要因素答案:A

41、解析:在竞争性经济中, 如果产品需要是稳定的, 那么决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率。对大多数企业而言,生产率的提高直接体现在利润率的提高上,但即便是高利润企业,也有合理分配利润的问题。单选题59.根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。A)良好的调适能力B)自信C)勇于实践D)外向答案:C解析:美国心理学家吉伯认为, 要想成为卓越的领导者, 就必须具备以下特质:身强力壮;聪明但不能过分聪明;外向有支配欲;有良好的调适能力;自信。单选题60.申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论,()。A)应依法先申请行政复议,对复议决定不服再向人民法院

42、提起行政诉讼B)应依法先向人民法院提起行政诉讼,对判决结果不服再申请行政复议C)只能申请行政复议,不得向人民法院提起行政诉讼D)可依法直接向人民法院提起行政诉讼答案:D解析:工伤保险条例规定,有下列情形之一的,有关单位或者个人可以依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼:申请工伤认定的职工或者其近亲属、 该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的;申请工伤认定的职工或者其近亲属、 该职工所在单位对工伤认定结论不服的;用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的;签订服务协议的医疗机构、 辅助器具配置机构认为经办机构未履行有关协议或者规定的;工伤职工或者其近亲属对经办机构核定的工伤

43、保险待遇有异议的。单选题61.与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是()。A)能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力B)易于测出应聘者的实际操作能力C)一次测试能够出题较多,题目较为全面D)成绩评定较为客观答案:A解析:论文形式的笔试是让应聘者提供长篇的文章表达对某一问题的看法,以展示其所具有的知识、才能和观念等。相比于测试形式的笔试,其优点在于题目易于编制,能测验书面表达能力,易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力。单选题62.关于绩效考核方法的说法,错误的是()。A)排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题,无法用于绩效反馈面谈B)行为锚定法的设计成本很低,设计周期较短

44、C)关键事件法的可执行性不高D)平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力,设计成本较高答案:B解析:B 项,行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,能够反映员工各个维度的绩效表现,非常适合于绩效反馈面谈。但是这种方法的设计成本很高、设计周期很长。单选题63.下列选项中,不属于外源性动机的是()。A)工资奖金B)社会地位C)挑战性的工作D)领导的表扬答案:C解析:单选题64.基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平是()下的薪酬管理。A)差异化战略B)成本领先战略C)客户中心战略D)创新战略答案:D解析:单选题65.劳动力市场会表现出明显的动态属性, 即匹配不是终身性的, 而是可能出现重新匹配

45、,体现了()。A)劳动力市场的多样性B)劳动力市场的不确定性C)劳动力市场交易对象的难以衡量性D)劳动力出售者地位的不利性答案:B解析:劳动力市场的不确定性导致劳动力供求双方的匹配变得更为困难, 所以很难保证劳动力供求双方的匹配度是最佳的。 因此, 劳动力市场会表现出明显的动态属性。单选题66.用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的,由()责令改正。A)工会组织B)人民法院C)劳动行政部门D)公安机关答案:C解析:用人单位制定的劳动规章制度违反法律、 法规规定的, 由劳动行政部门给予警告,责令改正,逾期不改的,应给予通报批评。对劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。单选题67.下列关于对

46、人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是()。A)在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标B)对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C)对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分D)评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无须设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量答案:D解析:人力资源管理部门的工作成效, 一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化,所以 D 选项错误。单选题68.选择额外支付劳动者 1 个月工资解除劳动合同的, 其额外支付的工资应当按照()的标准确定。A)劳动者所在企业

47、平均月工资B)该劳动者前 12 个月平均工资C)该劳动者所在地区平均月工资D)该劳动者上一个月工资答案:D解析:本题考査用人单位解除劳动合同的内容。 用人单位因为客观原因可以提前30 日以书面形式通知劳动者解除劳动合同;或者额外支付劳动者 1 个月工资后解除劳动合同的,其额外支付的工资应当按照该劳动者上一个月的工资标准确定。单选题69.根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()。A)摩檫性失业B)技术性失业C)结构性失业D)周期性失业答案:D解析:摩擦性失业、技术性失业、结构性失业,以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即是正常性失业。这也就是美

48、国经济学家所说的“自然失业率”。单选题70.某公司设立了工程部、物资部、设计部、规划部、财务部、人事行政部等主要部门,当公司承接一个新项目时,从上述部门中各抽调若干人组织项目小组进行项目开发和实施,由此判断,该项目小组的组织形式为()。A)行政层级式B)职能制C)矩阵式D)直线一参谋制答案:C解析:矩阵组织形式是把按职能组合业务活动, 以及按产品(或工程项目、 规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式,即在同一组织内部,既设置具有纵向报告关系的若干职能部门,又建立具有横向报告关系的若干产品部门(或项目小组), 从而形成纵向与横向管理系统相结合, 形如矩阵的组织结构形式。本题中

49、,该公司设立了多个主要部门,当公司承接一个新项目时,从上述部门中各抽调若干人组织项目小组进行项目开发和实施,该公司的组织形式属于矩阵式。单选题71.马尔科夫法是用来预测等时间间隔的时点上各类人员()的方法。A)需求量B)供求平衡量C)内部比例构成D)分布状况答案:D解析:马尔科夫法的基本思想是:找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。其应用原理是:假设给定时期内从低一级向上一级或从某一职位转移到另一职位的人数是起始时刻总人数的一个固定比例,即转移率一定。在给定各类人员起始人数、转移率和未来补充人数的条件下,就可以确定出各类人员的未来分布,做出人员供给的预测。单选题72.通过找出组

50、织或员工工作绩效中的差距, 制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程是指()。A)绩效考核B)绩效监控C)绩效辅导D)绩效改进答案:D解析:绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。A 项,绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果;B 项,绩效监控是指在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动;C 项,绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。单选题73.关于组织结构的说法,错误的是()。A)组织

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