河南财经学院2009年硕士研究生入学考试业务课试题专业名称：管理学类各专业考试科目：管理学（共150分）一、名词解释(本题共8小题，每小题5分，共40分)1、管理2、社会责任3、组织文化4、头脑风暴法5、组织结构6、组织间沟通7、标杆控制8、事务型领导者二、简述题(本题共6小题，每小题10分，共60分)1、简述全面质量管理2、简述学习型组织与传统组织的不同3、简述两种社会责任观4、简述有效沟通的准则5、简述路径目标理论的主要观点6、简述内部提升的优缺点三、论述题(本题共3小题，1、2题各15分，3题20分，共50分)1、试述冲突产生的原因及管理者减少冲突的方法2、试述组织变革的动因3、试述控制与其他管理职能的关系第1页共1页
