详细成功八步ppt课件.ppt

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资源描述

1、成功一定有方法成功一定有方法失败一定有原因失败一定有原因1成功的秘诀n成功者只是比别人努力成功者只是比别人努力多一点多一点,坚持坚持久一点久一点。n成功者只是比别人懂得成功者只是比别人懂得多一点多一点。n成功者只是比别人解决问题的能成功者只是比别人解决问题的能力力强一点强一点。2成功八步成功八步n第一步:梦第一步:梦 想想 n第二步:承第二步:承 诺诺n第三步:列名单第三步:列名单 n第四步:邀约第四步:邀约 n第五步:讲解事业第五步:讲解事业 n第六步:跟进第六步:跟进 n第七步:检查进度第七步:检查进度 n第八步:复制第八步:复制n1、2步是观念和计划步是观念和计划n3、4、5、6步是一个

2、步是一个行动圈行动圈 n7、8步是建立了团队步是建立了团队后的管理后的管理 n当一个人进入营销系当一个人进入营销系统后反复做的就是这统后反复做的就是这四步四步3深入理解 努力实践循环往复 永续发展 n提示一:成功的模式在于简单、易提示一:成功的模式在于简单、易学、易教、易复制。学、易教、易复制。 你运用成功模你运用成功模式式正确的做法在于遵循和复制,而正确的做法在于遵循和复制,而不是随意不是随意“创新创新”,特别在你还不特别在你还不了解这个生意的精髓时。了解这个生意的精髓时。 4深入理解 努力实践循环往复 永续发展n提示二:成功八步是一个不间断、周而提示二:成功八步是一个不间断、周而复始的周期

3、性行动。复始的周期性行动。 当你做第一步时,当你做第一步时,就要准备好第二步,就要准备好第二步,让上一步自然带动让上一步自然带动下一步,让它像下一步,让它像急速前进的车轮飞快地急速前进的车轮飞快地转动转动起来,绝不让它在中间任何一个环起来,绝不让它在中间任何一个环节停顿,这一点要引起你特别的重视。节停顿,这一点要引起你特别的重视。团队的动势团队的动势是最重要的!是最重要的!5深入理解 努力实践循环往复 永续发展n提示三:如果你要迅速建立长期稳固的提示三:如果你要迅速建立长期稳固的 事业,你要始终调动以下积极因素:事业,你要始终调动以下积极因素: 热情洋溢热情洋溢 积极参与积极参与 充满快乐充满

4、快乐 渴望成功渴望成功 6第一步:梦想第一步:梦想 n很多人并不知道他们在生活中究竟要什很多人并不知道他们在生活中究竟要什么?么?你究竟要什么?你究竟要什么?n一定要把你想要的东西写下来。一定要把你想要的东西写下来。目标要目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。视觉化、数量化,加上最后实现的日期。n一定要建立梦想板和梦想档案。每天不一定要建立梦想板和梦想档案。每天不停地看,至少大声念两遍!停地看,至少大声念两遍!7第一步:梦想第一步:梦想n个人创业的三种途径:个人创业的三种途径:1、创建一个系统、创建一个系统 2、购买一个系统、购买一个系统 3、加盟一个系统、加盟一个系统结语:结语:a、如果

5、梦想够大,现实并、如果梦想够大,现实并不重要不重要b、知道你想要什么、知道你想要什么c、聆听那些已成功的人、聆听那些已成功的人d、相信自己,你能做到、相信自己,你能做到! 8第二步:承诺第二步:承诺 n成功不取决于年龄、学历,甚至不取决成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你的经济能力、社会背景。于你的经济能力、社会背景。成功,取成功,取决于一个决定!决于一个决定!只有你自己才能做出这只有你自己才能做出这个决定!你立志要改变自己、家人和众个决定!你立志要改变自己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人梦想多人的命运,你立志要让更多的人梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生成真,你必须郑重地做出关

6、系到你一生的承诺,的承诺,并且坚韧不拔,直到成功!并且坚韧不拔,直到成功! 9第二步:承诺第二步:承诺n承诺的三个等级:试试看、尽力而为、全力以承诺的三个等级:试试看、尽力而为、全力以赴。赴。1、试试看:、试试看:根本不会成功。根本不会成功。2、尽力而为:有可能成功,但、尽力而为:有可能成功,但成功概率非常小成功概率非常小3、全力以赴:、全力以赴:才可以才可以取得成功。取得成功。 全力以赴,意味着不惜一切代价。全力以赴,意味着不惜一切代价。 全力以赴,意味着永不言败、永不放弃。全力以赴,意味着永不言败、永不放弃。 全力以赴,意味着全力以赴,意味着在在25年,始终如一匀速年,始终如一匀速发展。发

7、展。10第二步:承诺第二步:承诺n1、学习、学习 归零的心态:相信系统和团队,定期向归零的心态:相信系统和团队,定期向老师咨询并接受指导。老师咨询并接受指导。 学习的心态:每天看学习的心态:每天看1530分钟的书分钟的书 每天上网至少一小时。每天上网至少一小时。 先当学生努力学习先当学生努力学习 、后当老师热情教、后当老师热情教人人 、 再当老师的老师。再当老师的老师。 11第二步:承诺第二步:承诺n2、改变、改变 改变从观念开始:改变自己旧有的、失败者的改变从观念开始:改变自己旧有的、失败者的思考方式。思考方式。 改变从自身开始:不要试图改变任何人,要改改变从自身开始:不要试图改变任何人,要

8、改变就先改变自己。变就先改变自己。 改变从小事开始:如建立专业化的、成功的个改变从小事开始:如建立专业化的、成功的个人形象。人形象。 改变从现在开始:起而行胜于坐而思。你要行改变从现在开始:起而行胜于坐而思。你要行动!立即行动!现在就行动!动!立即行动!现在就行动!“跟着行动走,跟着行动走,感觉自然来。感觉自然来。”12第二步:承诺第二步:承诺n3、创业、创业 承诺成为承诺成为百分百的产品爱用者百分百的产品爱用者,从自用,从自用到分享。到分享。 做必要的投资:购买有关的书、光碟、做必要的投资:购买有关的书、光碟、宣传资料、宣传报导的报纸和杂志。培宣传资料、宣传报导的报纸和杂志。培训工具,如:电

9、脑、拉宽带上网、白板、训工具,如:电脑、拉宽带上网、白板、白板笔、笔记本、录音机、名片、专业白板笔、笔记本、录音机、名片、专业化服装(男西装化服装(男西装/女套裙、套装)。女套裙、套装)。 13第二步:承诺第二步:承诺n建议二:学习和复制,先当学生努建议二:学习和复制,先当学生努力学习、后当老师热情教人、再当力学习、后当老师热情教人、再当老师的老师。特别强调:先坚持老师的老师。特别强调:先坚持1年年的重要性。的重要性。14第三步:列名单第三步:列名单 n列名单、邀约、讲解事业、跟进是这个列名单、邀约、讲解事业、跟进是这个生意中的行动圈,列名单是第一步。生意中的行动圈,列名单是第一步。n在交互式

10、合作生意中,在交互式合作生意中,人际、时间是两人际、时间是两个最大的资源。个最大的资源。n珍惜和善于开发你的名单,就是保护和珍惜和善于开发你的名单,就是保护和拓展你最大的财富。拓展你最大的财富。 15第三步:列名单第三步:列名单n一、列名单的三个原则一、列名单的三个原则1、不做判官不做判官:预先判定谁会做,谁不会做:预先判定谁会做,谁不会做2、名单越大越好、名单越大越好 。 3、不要丢失名单、不要丢失名单 161、不做判官、不做判官1、将认识的人先写下来。当你刚开始这个业务、将认识的人先写下来。当你刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生意时,你认为不会做的人,有可能正是这个生意中

11、你要找的和最该推荐的人,中你要找的和最该推荐的人,千万不要自我设千万不要自我设限。限。 2、敢于向优秀的人推荐。敢于向优秀的人推荐。 将最优秀的人,首先将最优秀的人,首先写在你的写在你的名单分析表名单分析表上,将会节省你许多上,将会节省你许多时间。相信优秀的人,他们的理解力决不比你时间。相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不要这个生意。如果他们反对,低,你不要怕他不要这个生意。如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。 切记:向优秀的人推荐会使你的事业如虎添翼。切记:向优秀的人推荐会使你的事业如虎添翼。172、名单越大越好、名单越

12、大越好 1 1、不要死盯住一个人。每当想起一个人,同时、不要死盯住一个人。每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。没有姿态。2 2、尽快列一份、尽快列一份100-300100-300人的名单,写出他们的人的名单,写出他们的姓名、年龄、职业、和你的关系、经济情况、姓名、年龄、职业、和你的关系、经济情况、人际关系、需求、能力等。至少要和你的领导人际关系、需求、能力等。至少要和你的领导人一起做一次分析。人一起做一次分析。3 3、名单要随时补充和整理,不

13、整理等于没有。、名单要随时补充和整理,不整理等于没有。 183、不要丢失名单、不要丢失名单 1 1、迅速记录,保持联络,并在、迅速记录,保持联络,并在48小时之小时之内通内通1次电话,普通朋友次电话,普通朋友联系联系3 3次以上次以上再再谈事业。谈事业。2 2、不同名单分别记录。把本地和外地朋友、不同名单分别记录。把本地和外地朋友名单分别写在两个名单分析表上。名单分别写在两个名单分析表上。3 3、要备、要备2 2份名单,防止丢失。份名单,防止丢失。 19两种列名单的方式两种列名单的方式 1 1、分类法(适合先列、分类法(适合先列20-30人名单):人名单): 亲友(先亲后疏);亲友(先亲后疏)

14、; 邻居(先近后远);邻居(先近后远); 校友(从大到小);校友(从大到小); 同事或其他合作伙伴(从远到同事或其他合作伙伴(从远到近);近); 朋友(千万不要忘记过去的老朋朋友(千万不要忘记过去的老朋友);友); 一面之交者和新结识的人。一面之交者和新结识的人。20两种列名单的方式两种列名单的方式2 2、职业法(适合列、职业法(适合列100-300人名单):人名单):幼儿园同学:幼儿园同学:5人人 邻居:邻居:30人人小学同学:小学同学:10人人 商店服务员:商店服务员:20人人中学同学:中学同学:20人人 成人教育同学:成人教育同学:10人人大学同学:大学同学:20人人 出租车司机:出租车

15、司机:10人人你的父母:你的父母:1人人 军队的战友、朋友:军队的战友、朋友:20人人你的近亲兄弟姐妹:你的近亲兄弟姐妹:30人人业务往来的朋友:业务往来的朋友:20人人你和种种亲戚:你和种种亲戚:20人人 历来工作同事:历来工作同事:20人人你国外的朋友:你国外的朋友:5 5人人 孩子的老师:孩子的老师:1010人人球友、牌友:球友、牌友:5050人人 给你看病的医生:给你看病的医生:1010人。人。 21哪些人适合哪些人适合nA A 从事直销、保险或其它销售工作的从事直销、保险或其它销售工作的nB B 怀才不遇、事业心强的人怀才不遇、事业心强的人nC C 有影响力的人有影响力的人 nD D

16、 赚钱不怕多的人赚钱不怕多的人nE E 目前经济有压力、希望摆脱的人目前经济有压力、希望摆脱的人nF F 对产品感兴趣的人对产品感兴趣的人nG G 对自己有信心、信服自己的人对自己有信心、信服自己的人nH H 观念新、想学习提升自己的人观念新、想学习提升自己的人22怎样结识陌生人怎样结识陌生人人脉的最大资源人脉的最大资源 1 1、每天结交一个新朋友:让它成为习惯。、每天结交一个新朋友:让它成为习惯。 主动主动点头、微笑、打招呼,主动聊天,建立联系。点头、微笑、打招呼,主动聊天,建立联系。2 2、创造重复见面的机会。不断地逛逛同一地方,、创造重复见面的机会。不断地逛逛同一地方,光顾同一家餐厅或商

17、店,同那里的人建立起融光顾同一家餐厅或商店,同那里的人建立起融洽的关系。(半月轮回法)洽的关系。(半月轮回法)3 3、人际关系的三过程:彼此喜欢(亲和力)、人际关系的三过程:彼此喜欢(亲和力)建立关系(关心别人)建立关系(关心别人)相互信任(帮助别人)相互信任(帮助别人) 23第第 四四 步步 邀邀 约约 n列名单不是目的,目的是将一个新人介列名单不是目的,目的是将一个新人介绍到这个事业中来,如果只是列名单,绍到这个事业中来,如果只是列名单,而不把新人约出来展示这项事业,那只而不把新人约出来展示这项事业,那只能是纸上谈兵,很多新人生意不能开展,能是纸上谈兵,很多新人生意不能开展,很大原因是很大

18、原因是邀不出人邀不出人来,这个问题一般来,这个问题一般出在你没有使用正确的邀约方法。出在你没有使用正确的邀约方法。 24一、邀约的种类一、邀约的种类1、电话邀约(详细讲解部分):最常用的、电话邀约(详细讲解部分):最常用的方式,对于新人非常适用。方式,对于新人非常适用。2、面对面邀约:也称自然邀约。、面对面邀约:也称自然邀约。3、电子邮件、网上联络、短信息、传真邀、电子邮件、网上联络、短信息、传真邀约:适用于远距离的朋友。约:适用于远距离的朋友。25二、邀约的三个原则二、邀约的三个原则 1、高姿态:你要让他明显地感到,你正在、高姿态:你要让他明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的事情或机会。

19、为他介绍一个好的难得的事情或机会。高姿态来自于你确实是在关心别人,而高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是你自己,不是你自己,你要让对方强烈地感觉到你要让对方强烈地感觉到这一点。这一点。 通常是通常是约人花一到两分钟,约人花一到两分钟, 等人等人10分钟,锁定两个小时分钟,锁定两个小时。在电话中。在电话中避免使用:避免使用:“不见不散,我一直会等你不见不散,我一直会等你”等没有姿态的话。等没有姿态的话。 26二、邀约的三个原则二、邀约的三个原则2 2、三不谈三不谈:电话中不谈公司、不谈产品、不谈:电话中不谈公司、不谈产品、不谈制度(分配制度)。邀约就是邀约不是讲计划。制度(分配制度)。邀约就是

20、邀约不是讲计划。电话邀约应控制在电话邀约应控制在23分钟内,因为分钟内,因为过早谈得过早谈得太多,对方心门就会关闭。太多,对方心门就会关闭。当你与对方在电话当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点,这时你要及早中一旦约好了会面时间和地点,这时你要及早挂断电话结束谈话。你挂断电话结束谈话。你要引起对方好奇心要引起对方好奇心,最,最行之有效的办法,就是邀约时行之有效的办法,就是邀约时少讲为妙少讲为妙。要讲,。要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识或供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识或给他提供一个难得的学习环

21、境即可。给他提供一个难得的学习环境即可。27二、邀约的三个原则二、邀约的三个原则3、专业化专业化。 在开始建造你的生意时,专业化邀在开始建造你的生意时,专业化邀约和联络,对你至关重要,你要参加这方面的约和联络,对你至关重要,你要参加这方面的培训,听这方面的录音带,并要向老师咨询,培训,听这方面的录音带,并要向老师咨询,最好看他们怎样邀约。最好看他们怎样邀约。举例:不要强迫别人来,例如:举例:不要强迫别人来,例如:“你必须你必须来,不来不行来,不来不行”。不乞求别人来,例如:。不乞求别人来,例如:“给给我个面子,你一定要来我个面子,你一定要来”。不要误导别人来,。不要误导别人来,例如:例如:“我

22、今天请你吃饭,你过来坐吧我今天请你吃饭,你过来坐吧”,我给你介绍个漂亮女朋友我给你介绍个漂亮女朋友。28三、邀约中的九个注意事项三、邀约中的九个注意事项 1、先学习、先学习 2、尽量快(、尽量快( 23分钟分钟内邀约完毕内邀约完毕 )3、要兴奋、要兴奋4 4、说清楚、说清楚 (时间、地(时间、地点。)点。)5 5、邀一对、邀一对 6、二选一、二选一7 7、别迟疑、别迟疑 8 8、多推崇、多推崇 (推崇时语(推崇时语言要准确、到位、感言要准确、到位、感人)人)9 9、勤咨询、勤咨询 29怎样使用怎样使用邀约台词卡邀约台词卡 n建议一:先使用建议一:先使用 在你刚开始学习建造生意,进行邀约在你刚开

23、始学习建造生意,进行邀约时要使用时要使用“邀约台词卡邀约台词卡”。虽然不一定。虽然不一定所有的所有的“台词台词”都是最好的,完全适用都是最好的,完全适用你,但这可以为你提供参考。你不需要你,但这可以为你提供参考。你不需要死记硬背,但要熟练地死记硬背,但要熟练地掌握其中的精髓掌握其中的精髓,特别是一些关键的用词。特别是一些关键的用词。 30怎样使用怎样使用邀约台词卡邀约台词卡n建议二:照着念。对新人来讲,打电话建议二:照着念。对新人来讲,打电话前把前把“台词卡台词卡”放在电话前照着说。放在电话前照着说。n建议三:建议三:反复练反复练。使用。使用“台词卡台词卡”前,前,你要与老师或家人事先多次模拟

24、打电话你要与老师或家人事先多次模拟打电话的情景反复练习,这样可以训练你把握的情景反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练度,以及讲话的语调和语速。语言的熟练度,以及讲话的语调和语速。 31熟人邀约熟人邀约 n你好!是你好!是XXXX吗?我是吗?我是XXXX(“是的是的”)。我现)。我现在在在外边,时间很紧,在外边,时间很紧,不过有件很重要的事,不过有件很重要的事,我要找你好好谈谈。(我要找你好好谈谈。(“什么事?什么事?”)是给你)是给你介绍一个生意。(介绍一个生意。(“什么生意什么生意”)我现要很忙,)我现要很忙,在电话里也说不清楚,再说我在电话里也说不清楚,再说我还有些资料要让还有些资料要让

25、你看。你看。你明天白天还是晚上有时间?(你明天白天还是晚上有时间?(“晚晚上上”)。那咱们到时候再谈吧)。那咱们到时候再谈吧 用二选一用二选一法确定时间,再确定地点。法确定时间,再确定地点。 我只能在我只能在X X点半点半至至X X点(只留点(只留3030分钟)等你,如果你不能按时分钟)等你,如果你不能按时赴约或临时有事不能来,请一定提前打电话告赴约或临时有事不能来,请一定提前打电话告诉我好吗?诉我好吗?32熟人邀约熟人邀约nXX你好,我是你好,我是XX,我最近接触了一个项目,我最近接触了一个项目,前景很好。你过来我们一起研究一下。你今天前景很好。你过来我们一起研究一下。你今天上午九点有时间还

26、是明天九点有时间上午九点有时间还是明天九点有时间? (“这这两个时间都有事!两个时间都有事!”)那你今天)那你今天下午两点有时下午两点有时间还是晚上七点间还是晚上七点有时间有时间?那咱们到时候再谈那咱们到时候再谈吧吧 用二选一法确定时间,再确定地点。用二选一法确定时间,再确定地点。 我只能在我只能在X X点半至点半至X X点(只留点(只留3030分钟)等你,分钟)等你,如果你不能按时赴约或临时有事不能来,请一如果你不能按时赴约或临时有事不能来,请一定提前打电话告诉我好吗?定提前打电话告诉我好吗?33第三者邀约第三者邀约 n你好!你是张伟,张先生吗?(你好!你是张伟,张先生吗?(“是的,你是谁?

27、是的,你是谁?”)我是李明,我是王强的朋友。(我是李明,我是王强的朋友。(“有什么事吗?有什么事吗?”),),我们需要找一些有能力,又比较了解当地情况的朋友我们需要找一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和王强提起这件事的时候,合作。我和王强提起这件事的时候,他极力向我推荐他极力向我推荐你,他说你很优秀。你,他说你很优秀。(“过奖了,你有什么需要我做过奖了,你有什么需要我做的吗的吗”)。我不知道你有没有)。我不知道你有没有1个多小时的时间,我们个多小时的时间,我们坐下来谈一谈。(坐下来谈一谈。(“谈什么,是什么事啊?谈什么,是什么事啊?”)是一)是一个很好的生意!个很好的生意!在电话里一

28、下也说不清楚,并且我还在电话里一下也说不清楚,并且我还有些资料要让你看。有些资料要让你看。(“哦哦”)。我今晚或明天下午)。我今晚或明天下午有些空余时间。你看在这两个时间内,你什么时候方有些空余时间。你看在这两个时间内,你什么时候方便便 用用二选一法二选一法确定时间,再确定地点,并要给对确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话方留下你的电话 34一面之交邀约一面之交邀约 n你好!是张伟,张先生吗?(你好!是张伟,张先生吗?(“是的是的”。)我是李明,。)我是李明,你还记得我吗?上个月我们去北京的火车上见过面,你还记得我吗?上个月我们去北京的火车上见过面,你给我留下了很深刻的印象。你给我留下

29、了很深刻的印象。(“谢谢谢谢”。)这次我。)这次我给你打电话是这么回事:我们正在给你打电话是这么回事:我们正在XX市拓展市场,市拓展市场,需需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你,上次你给我留下了很好的印象。一下就想起了你,上次你给我留下了很好的印象。(“过奖了,谢谢过奖了,谢谢”。)你有兴趣了解吗?(。)你有兴趣了解吗?(“什么什么生意?生意?”)是一个很好电子商务的生意,)是一个很好电子商务的生意,在电话里一在电话里一下也说不清楚,并且到时我还有些资料要让你看。下也说不清楚,并且到时我还有些资料要让你看。(“哦哦”。)我

30、今晚或明天下午有些空余时间,你看。)我今晚或明天下午有些空余时间,你看哪个时间你比较方便哪个时间你比较方便 用用二选一法二选一法确定时间,再确确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话定地点,并要给对方留下你的电话35邀约目的邀约目的 1 1、与对方商量定下时间和地点,邀请他、与对方商量定下时间和地点,邀请他(她)听电子商务事业的讲解。(她)听电子商务事业的讲解。2、使用电话预约,你、使用电话预约,你只是预约只是预约他们。他们。3、当他们同意见面,你就要停止谈话,并、当他们同意见面,你就要停止谈话,并挂上电话。挂上电话。36邀请的六个步骤邀请的六个步骤 1 1、拿起电话、拨号码:面对面邀请难

31、度比较高,、拿起电话、拨号码:面对面邀请难度比较高,刚开始事业时,尽量用电话邀请。刚开始事业时,尽量用电话邀请。2 2、简短聊天。互相交谈,问候对方,但话说得、简短聊天。互相交谈,问候对方,但话说得愈简短愈好愈简短愈好3、解释简短谈话的原因,、解释简短谈话的原因,不要在电话上回答问不要在电话上回答问题。题。4 4、发出邀请。、发出邀请。 5、再次确定时间。再次确定日期、时间、地点、再次确定时间。再次确定日期、时间、地点以及以及提醒配偶也出席。提醒配偶也出席。37邀请的六个步骤邀请的六个步骤6、挂上电话。要点:、挂上电话。要点:(1)每次实际打电话邀请人后,须)每次实际打电话邀请人后,须打电话告

32、知你借力的学友或老师,使他打电话告知你借力的学友或老师,使他能对你的进展做出评价和预先做好准备。能对你的进展做出评价和预先做好准备。(2)预留)预留1530分钟,如原计划在分钟,如原计划在八点正式开始。邀约七点半或七点四十八点正式开始。邀约七点半或七点四十五分,根据朋友的准时习惯而定。五分,根据朋友的准时习惯而定。(3)提前)提前13天做出邀请。天做出邀请。38第五步:讲解事业第五步:讲解事业 n讲解事业机会讲解事业机会是行动圈中的第三步,是是行动圈中的第三步,是最高点、最关键最高点、最关键的一步。交互式合作实的一步。交互式合作实际上就是一个分享的生意,我们要际上就是一个分享的生意,我们要不断

33、不断向新人向新人讲解讲解事业机会,事业机会,跟进跟进新人新人让他了让他了解解项目。讲解事业机会,这是你今后在项目。讲解事业机会,这是你今后在推荐工作中要做的推荐工作中要做的最重要和占用时间很最重要和占用时间很多多的工作。的工作。39事业结果对比事业结果对比n不成功人的步骤:不成功人的步骤:n思考:只见问题思考:只见问题n犹豫:害怕问题犹豫:害怕问题n尝试:充满担忧尝试:充满担忧n遇阻:怨天尤人遇阻:怨天尤人n眼热:盲目跟风眼热:盲目跟风n瞎忙:破坏市场瞎忙:破坏市场n冬眠:悄无声息冬眠:悄无声息n成功人的步骤:成功人的步骤:n行动:寻找问题行动:寻找问题n思考:发现问题思考:发现问题n学习:提

34、升能力学习:提升能力n突破:解决问题突破:解决问题n收获:更大动力收获:更大动力n引导:团队动势引导:团队动势n思考:再遇问题思考:再遇问题40讲解事业的三目的讲解事业的三目的 n(1) 找需求找需求 n(2) 给机会给机会 n(3) 约下次见面的时间(跟进)约下次见面的时间(跟进) 41讲解事业的三个原则讲解事业的三个原则 1、做行动者。、做行动者。2、姿态比说服重要:、姿态比说服重要:“永远还有下一个永远还有下一个”。3、对方的需求比你的需求重要:、对方的需求比你的需求重要:找到对方的梦找到对方的梦想、需求,就抓住了启动新人的根本。想、需求,就抓住了启动新人的根本。 目的:恰当地介绍这项生

35、意,也就是向你邀目的:恰当地介绍这项生意,也就是向你邀请来的人提供足够的信息,使他们能从中衡量请来的人提供足够的信息,使他们能从中衡量这个项目为他们带来的益处。这个项目为他们带来的益处。 注意注意 :你说的需求永远是错的,即使说中了你说的需求永远是错的,即使说中了也是错的;只有客户亲口说的需求才是对的。也是错的;只有客户亲口说的需求才是对的。所以要善于提问,让人亲口说出他的需求。所以要善于提问,让人亲口说出他的需求。42讲解事业的地点讲解事业的地点1、在你自己的家庭举行事业讲解。在你自己的家庭举行事业讲解。刚开始刚开始的时候,有经验和成功的老师会替你讲的时候,有经验和成功的老师会替你讲解计划,

36、你在旁边观看学习。解计划,你在旁边观看学习。2、在对方家单独见面,为对方介绍。开始、在对方家单独见面,为对方介绍。开始的时候,与有经验和成功的老师一起去,的时候,与有经验和成功的老师一起去,他做介绍,你观看并学习。他做介绍,你观看并学习。 在每一个刚开始做电子商务生意的人在每一个刚开始做电子商务生意的人来说,第一种方式是最好的。来说,第一种方式是最好的。43面谈面谈 n1 1、前提条件、前提条件 n2 2、沟通方法、沟通方法 n3 3、面谈程序、面谈程序n4 4、借力、借力441、前提条件、前提条件 n四不讲:四不讲:不见产品不讲,时间不够不讲,环境不见产品不讲,时间不够不讲,环境不好不讲,讲

37、不清楚不讲。不好不讲,讲不清楚不讲。nA A、要有足够的时间(至少两小时)、要有足够的时间(至少两小时)nB B、舒适的环境、舒适的环境nC C、自己和老师的穿着打扮得体、自己和老师的穿着打扮得体nDD、电脑好用、电脑好用nE E、一次只与一位朋友沟通、一次只与一位朋友沟通nF F、具备基本技能:熟练操作电脑、浏览演示、具备基本技能:熟练操作电脑、浏览演示网站、讲解产品和制度、答疑、注册等。网站、讲解产品和制度、答疑、注册等。n 磨刀不误砍柴工!磨刀不误砍柴工!452 、沟通方法沟通方法 nA A、足够的信心、足够的信心nB B、多听少说多听少说nC C、逻辑加情绪的运用,、逻辑加情绪的运用,

38、晓之以理,动之以情晓之以理,动之以情nDD、说话有力,不拖泥带水、说话有力,不拖泥带水nE E、不否定别人和别的公司,不夸大其辞、不否定别人和别的公司,不夸大其辞nF F、避免批评和争论、避免批评和争论( (尤其是拒绝时尤其是拒绝时) )nGG、如遇提出疑问,巧妙解决、如遇提出疑问,巧妙解决nF F、不轻易讲解奖励制度、不轻易讲解奖励制度463、面谈程序面谈程序 nA A、寻找需求、寻找需求 nB B、传递观念、传递观念 nC C、介绍产品、介绍产品nDD、处理拒绝、处理拒绝nE E、促成、促成 47A、寻找需求寻找需求 n多听少说,在交谈中寻找需求、把握买点多听少说,在交谈中寻找需求、把握买

39、点。n如果生活让你选择,你会首先选择哪一项?如果生活让你选择,你会首先选择哪一项?n子女成才、额外收入子女成才、额外收入n个人成长、自我创业个人成长、自我创业n结交朋友、帮助他人结交朋友、帮助他人n财务自由、时间自由财务自由、时间自由n退休保障、留下遗产退休保障、留下遗产48C、介绍产品介绍产品n客户买点客户买点= =产品卖点产品卖点n 适可而止适可而止n80%80%了解人性,了解人性,20%20%了解产品了解产品49D、处理拒绝处理拒绝 n拒绝的真正原因:你还没有说服我拒绝的真正原因:你还没有说服我 (本能、对行业和公司不了解、对你(本能、对行业和公司不了解、对你不信任、自己拿不定主意、想比

40、较、不信任、自己拿不定主意、想比较、没钱没钱)n拒绝处理的方法:认同拒绝处理的方法:认同-改造改造-促成促成50E E、促成、促成 n随时促成随时促成n自然促成(暗示、二择一、代作自然促成(暗示、二择一、代作决定、激将、王牌成交法、暂借决定、激将、王牌成交法、暂借法法)514 、借力借力(ABCABC法则)法则)新会员尤其注意学习!新会员尤其注意学习!A A、找对人找对人。什么样的朋友就找什么样的老师沟通。什么样的朋友就找什么样的老师沟通。B B、邀约后及时与老师联系介绍情况,以便老师讲对话并、邀约后及时与老师联系介绍情况,以便老师讲对话并做好软、硬件的准备。做好软、硬件的准备。C C、请、请

41、新朋友先进门新朋友先进门,表示客气和尊重。见面先介绍并推,表示客气和尊重。见面先介绍并推崇老师(崇老师(事前先推崇铺垫效果会更好事前先推崇铺垫效果会更好),再简单介绍),再简单介绍新朋友。新朋友。 推崇推崇 = = 买卖买卖 好的推崇就是成功的一半,推崇让新朋友信服的东好的推崇就是成功的一半,推崇让新朋友信服的东西,多推崇软件。西,多推崇软件。任何人都希望被引见给自己认识的任何人都希望被引见给自己认识的人至少有一项长处是值得自己学习的,这样才会愿意人至少有一项长处是值得自己学习的,这样才会愿意倾听;倾听;如果他没有找到对方的优点,他就会不耐烦。如果他没有找到对方的优点,他就会不耐烦。 524

42、、借力借力(ABCABC法则)法则) D D、座位、座位nABCABC法则:法则:A A老师老师 B B推荐人推荐人 C C新朋友新朋友n初始闲聊交谈时:初始闲聊交谈时:新朋友坐左边新朋友坐左边,老师,老师坐中间,推荐人坐右边。坐中间,推荐人坐右边。n开始看产品时:推荐人坐左边,开始看产品时:推荐人坐左边,新朋友新朋友坐中间坐中间,老师坐右边。,老师坐右边。53E、面谈讲解时注意细节面谈讲解时注意细节 n主动关掉手机、音响电视等,创造安静的环境主动关掉手机、音响电视等,创造安静的环境n从头至尾陪同新朋友听完,使其有安全感从头至尾陪同新朋友听完,使其有安全感n做笔记,点头、微笑、赞同(每一次讲解

43、都是做笔记,点头、微笑、赞同(每一次讲解都是学习的机会)学习的机会)n不抢话、插话、不提问题,不做其它事情不抢话、插话、不提问题,不做其它事情n注意口头禅注意口头禅n不吃东西,不添茶水不吃东西,不添茶水n时刻表示对老师的尊重时刻表示对老师的尊重n留意新朋友和老师的促成信号,随时促成留意新朋友和老师的促成信号,随时促成n不让新朋友带走讲解记录不让新朋友带走讲解记录 544 、借力借力(ABCABC法则)法则)nG G、打预防针、打预防针n 适当泼冷水:不让新人回去做大喇叭并说明原因。适当泼冷水:不让新人回去做大喇叭并说明原因。n1 1、回去暂时不要同别人讲。、回去暂时不要同别人讲。n2 2、为什

44、么不能够讲?、为什么不能够讲?-因为讲不清楚因为讲不清楚n3 3、如果讲了之后会怎么样呢?、如果讲了之后会怎么样呢?-因为讲不清楚,所因为讲不清楚,所以别人不会相信,以后再推荐时别人就不想了解了,以别人不会相信,以后再推荐时别人就不想了解了,这样就破坏了自己的人脉资源。这样就破坏了自己的人脉资源。n购买理由:愉快的感觉、问题的解决!购买理由:愉快的感觉、问题的解决!n并不是所有的购买者都是合作者,但所有的合作者都并不是所有的购买者都是合作者,但所有的合作者都是购买者!是购买者!所以要重视需求先找消费者,有量才有质所以要重视需求先找消费者,有量才有质55第六步:跟进第六步:跟进 n跟进是行动圈的

45、第四步,也是推荐跟进是行动圈的第四步,也是推荐工作中的最后一步。工作中的最后一步。n这一步做不好就会前功尽弃。这一步做不好就会前功尽弃。 56跟进的关键跟进的关键 自信力自信力(自信、热情、坚定、执着)(自信、热情、坚定、执着) 沟通能力沟通能力(回答疑义的行动和辨析能力)(回答疑义的行动和辨析能力) 影响力影响力(造梦和激励能力)(造梦和激励能力) 把握时机的能力把握时机的能力(望、闻、问、切,(望、闻、问、切,“一步到位一步到位”)。)。 57如何跟进新人如何跟进新人 1 1、2424小时内跟进小时内跟进:讲完产品再讲解事业机会,不要错:讲完产品再讲解事业机会,不要错过新人的兴奋期。过新人

46、的兴奋期。2 2、做好回答疑义的工作做好回答疑义的工作:不要让新人留有问题。:不要让新人留有问题。3 3、ABCABC工作法工作法:利用成功人士的经验、影响力和工具做:利用成功人士的经验、影响力和工具做工作,老师讲解时及时促成。工作,老师讲解时及时促成。4 4、推崇培训和工具推崇培训和工具,最好邀他参加基础电脑技能、观念,最好邀他参加基础电脑技能、观念培训。培训。5 5、借出资料借出资料:约定下次见面时间。:约定下次见面时间。6 6、如果朋友答应开通,一定要、如果朋友答应开通,一定要积极主动地配合积极主动地配合。不要再。不要再打电话,要直接上门;要陪同朋友去银行或回家取钱。打电话,要直接上门;

47、要陪同朋友去银行或回家取钱。58如何启动新人如何启动新人 1、 一对一沟通:做一对一沟通,深度工作,造梦(熬鹰)一对一沟通:做一对一沟通,深度工作,造梦(熬鹰)2、业务培训:教会新学员必会,例如新人、业务培训:教会新学员必会,例如新人“注册注册”3、教授新人做成功八步,带他立即进入、教授新人做成功八步,带他立即进入“行动圈行动圈”。特。特别是让新人列名单等。别是让新人列名单等。4、身教与跟随:一切做给新人看。有条件的,在近距离、身教与跟随:一切做给新人看。有条件的,在近距离可让新人适当跟随。可让新人适当跟随。5、热线联络:说给他听、热线联络:说给他听、做给他看、让他做给你看,再做给他看、让他做

48、给你看,再给些掌声。给些掌声。6、教他说话:、教他说话:激励和帮助激励和帮助新人建立信心。新人建立信心。 59跟进中常遇到的三种人跟进中常遇到的三种人 n放弃者(纯用户,他不做这个生意)放弃者(纯用户,他不做这个生意) n兼职者(同样可以有一些收获,他可以为你介绍新朋兼职者(同样可以有一些收获,他可以为你介绍新朋友甚至转化为领导人)友甚至转化为领导人) n领导人(生意的建造者)领导人(生意的建造者) 1 1)你要找到有)你要找到有“魔力魔力”的领导人。只要他的领导人。只要他有梦想、愿有梦想、愿改变、愿付出、愿配合,他就一定会建立起一个庞大改变、愿付出、愿配合,他就一定会建立起一个庞大的生意。的

49、生意。 2 2)你要和具有人格魅力、领导能力的人建立非常紧密)你要和具有人格魅力、领导能力的人建立非常紧密的个人关系,他们就是你未来的核心领导人。的个人关系,他们就是你未来的核心领导人。 学会倾听、学会赞美,学会倾听、学会赞美,尊重他人选择。真正的雄鹰尊重他人选择。真正的雄鹰是是长期跟进长期跟进的结果,学会找扑克牌中的的结果,学会找扑克牌中的A A。 60第七步:检查进度第七步:检查进度 n在这个生意中,你要不间断地定期和不在这个生意中,你要不间断地定期和不定期地咨询和沟通。定期地咨询和沟通。咨询线咨询线:在这个生意中,你的所有老在这个生意中,你的所有老师和老用户组成了你的咨询线。你将在师和老

50、用户组成了你的咨询线。你将在他们那里得到力量、咨询和策略。他们那里得到力量、咨询和策略。 切记:切记:咨询线就是你在这个生意中的咨询线就是你在这个生意中的生命线。生命线。 61检查进度的重要性检查进度的重要性 n1、有利于学习成功者经验有利于学习成功者经验:这可节省人:这可节省人力、物力和提高工作效率。力、物力和提高工作效率。n2、有利于复制系统的成功模式有利于复制系统的成功模式:使你不:使你不偏离正确的航向,并会得到最新的资讯。偏离正确的航向,并会得到最新的资讯。n3、有利于巩固紧密的个人关系有利于巩固紧密的个人关系:增加团:增加团队的凝聚力和团队动势。队的凝聚力和团队动势。62领导人领导人

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