中级经济师-人力资源管理务实-真题-2017.pdf

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1、中级经济师_人力资源管理务实_真题_2017单选题1.动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够()。A)符合人的兴趣B)i 满足人的需要C)激励人的行为D)改进人的绩效答案:B解析:单选题2.组织结构体系中的横向结构指的是() .A)职能结构B)层次结构C)部门结构D)职权结构答案:C解析:单选题3.人力资源战略属于()战略。A)组织B)公司C)竞争D)职能答案:D解析:单选题4.企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为(

2、 ) 。A)平衡计分卡B)人力瓷源管理计分卡C)KPI 指标D)战略地图答案:B解析:单选题5.为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是()。A)采用大规模、少批次的人才培养策略B)同时采用制造人才和购买人才两种策略C)建立统一、平等和富有同情心的组织文化D)将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合答案:B解析:单选题6.公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解)入手。A)组织结构和业务流程B)外部劳动力市场状况C)竞争对手的情况D)公司的战略规划答案:D解析:单选题7.既能在未来一定时期减少企业人员数量,又能使员工受到的伤害较轻的劳动

3、力供求平衡措施是( )。A)等待自然减员B)裁减人员C)降低员工薪酬D)雇用临时工答案:A解析:单选题8.关于员工甄选的说法,错误的是( ) 。A)从-开始就要甄选到正确的人有利于培养-流员工B)企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价C)甄选工作做好了,其他人力资源管理工作就不重要了D)选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要答案:C解析:单选题9.关于不同公司战略下的薪酬管理特征的说法,正确的是( ) 。A).采取成长战略的企业往往在短期内提供较高水平的基本薪酬B)采取稳定战略的企业薪酬结构中的基本薪酬和福利所占比重通常较低C)采取稳定战略的企业一般采取市场跟随或略高于市场水

4、平的薪酬D)采取收缩战略的企业薪酬结构中的基本薪酬所占比例通常较高答案:C解析:单选题10.关于我国员工持股计划的说法,正确的是 o .A)每期员工持股计划的持股期限不得低于 24 个月B)以非公开发行方式实施的员工持股计划的持股期限不得低于 40 个月C)上市公司全部有效的员工持股计划持有的股票总数累计不得超过公司总股本的15%D)单个员工所获取股份权益对应的股票总数累计不得超过公司股本总额的 1%答案:D解析:单选题11.关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法,错误的是().A)它是-种最为规范的培训与开发效果评估方法B)它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性C)它操作起来比较复杂,

5、且费用比较高D)它适用于管理技能培训与开发项目答案:D解析:单选题12.一项预测指出,由于人工智能的发展,到 2020 年时,美国现有工作岗位中的近一半将会被机器替代,这体现了()对人力资源需求预测的影响。A)经济环境B)技术环境C)政策环境D)社会文化环境答案:B解析:单选题13.导致女性劳动力参与率下降的因素是( ) .A)女性的相对工资率上升B)家庭生产活动的生产率提高C)出生率上升D)离婚率上升答案:C解析:单选题14.同工同酬原则要求,对()的劳动者支付同等水平的工资。A)工作年限相同B)完成同等价值工作C)具有相同人力资本D)具有相同工龄答案:B解析:单选题15.关于我国在就业和失

6、业方面规定的说法,错误的是( ) 。A)虽然从事一定社会劳动,但劳动报酬低于当地娀市居民最低生活保障标准的情况视同失业B)超出法定劳动年龄的劳动者外出找工作,但没找到的情况,不属于失业C)16 周岁以上各类学校毕业或肄业的学生,初次寻找工作但未找到,不属于失业人员D)劳动者获得的劳动报酬达到和超过当地最低工资标准的,属于充分就业答案:C解析:单选题16.如果劳动力市场上出现职位空缺和失业者并存的状态, 且失业者没有填补职位空缺的能力,则表明存在()失业。A)摩擦性B)结构性C)季节性D)周期性答案:B解析:单选题17.关于能力差的人和能力强的人在上大学成本方面的说法,错误的是 0 。A)能力强

7、的人比能力差的人上大学的心理成本更低B)能力强的人有精力在上学时勤工俭学,这有助于降低他们上大学的机会成本C)能力强的人比能力差的人上大学的直接成本更高D)能力强的人与能力差的人在上大学的机会成本方面存在的差异,主要取决于他们不上大学去工作时能够挣到的工资差异答案:C解析:单选题18.劳动者因(而解除劳动合同是不符合法律规定的。A)用人单位没有在劳动者加班后立即支付加班费B)用人单位未及时足额向劳动者支付工资C)用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动D)用人单位没有为劳动者缴纳社会保险费答案:A解析:单选题19.关于劳动者应当承担的违反劳动法律麦任的说法,正确的是( ) 。A)劳动者违法解除劳动合同

8、,无须承担法律责任B)劳动者违反劳动合同中约定的保密义务,应当承担赔偿麦任C)劳动者解除约定有服务期的劳动合同,应当向用人单位支付赔偿金D)劳动者违反劳动合同中有关竞业限制的约定且给用人单位造成了损失,应当承担赔偿责任答案:D解析:单选题20.马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是( ) .A)安全需要B)归属和爱的需要C)生理需要D)权利需要答案:D解析:单选题21.与豪斯的路径-目标理论不相符合的是( )。A)领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为B)不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征C)对于能力强的下属,指导式领导可以带来更高的业绩和满意度D)领导者的主要任务是帮助下

9、属达成目标并提供必要的支持与领导答案:C解析:单选题22.西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是( ) .A)最大化B)经济C)满意D)简化答案:C解析:单选题23.关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是( ) 。A)两者存在反比例关系B)同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加C)两者都是组织结构的重要特征因素D)两者相反制约,其中管理层次起主导作用答案:D解析:单选题24.下列属于战略制定和战略执行的中间环节的是( ).A)确定组织的使命和目标B)SWOT 分析C)衡量企业绩效D)人力资源需求预测答案:D解析:单选题25.关于学习型组织的说法,错误的是( ) 。A)它要

10、求员工只获取与本质工作有关的知识和技能B)它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习C)它鼓励员工的开发及其身心健康D)它重视每-位员工的开发及其身心健康答案:A解析:单选题26.关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是( )。A)它是-种简单便捷的人力资源需求预测方法B)它是-种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C)它适用于外部经营环境变化较大的企业D)它适合进行短期人力资源需求预测答案:C解析:单选题27.关于人力资源供给预测的说法,错误的是( )。A)它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构B)它不需要了解外部劳动力市场的供给情况C)它常常需要

11、用到人力资源技能库中的信息D)它可能会用到马尔科夫分析法答案:B解析:单选题28.某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试, 要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷。这种人格测试的方法属于( ) 。A)投射法B)自陈量表法C)评价量表法D)标杆法答案:B解析:单选题29.某计算机公司招聘软件工程师时, 要求求职者参与编程测试, 这种测试方法属于().A)工作样本测试B)评价中心技术C)公文筐测试D)知识测试答案:A解析:单选题30.多位被面试者在同一时间和同一场合, 共同接受面试官面对面的询问, 这种面试称为()。A)单独面试B)系列面试C)小组面试D)集体面试答案

12、:D解析:单选题31.关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是( ) .A)绩效考核和绩效管理是等价的B)绩效管理是一个完整的管理过程C)绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估D)绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高答案:B解析:单选题32.关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法,正确的是( ).A)采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应当采取以行为为导向的评价方法B)采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期C)采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化D)采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法答案:C解析:单选题33.关于绩效评价误区的说法,正确的是

13、() 。A)上级根据最初印象对与员工做出绩效评价,因此产生的评价误区称为刻板印象B)上级对员工某一特质产生强烈、 清晰的感知, 导致其忽略了此员工其他方面品质,因此产生的评价误区称为晕轮效应C)上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数,因此产生的评价误区称为盲点效应D)上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响,因此产生的评价误区称为首因效应答案:B解析:单选题34.关于绩效管理工具的说法,正确的是( ) .A)目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作,只要有可能就会逃避工作B)标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点C)关键绩效指标必须是数量类指标D)与目标管

14、理法和标杆超越法相比,关键绩效指标法与平衡计分卡法更适用于企业战略重大调整期答案:D解析:单选题35.一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率, 减少失误率,以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求,这种绩效改进方法是( ) .A)标杆超越法B)ISO 质量管理体系C)卓越绩效标准D)六西格玛管理答案:D解析:单选题36.关于股票期权的说法,错误的是( )。A)股票期权是-种权利而不是-种义务B)受益人既可以购买股票,也可以不买C)股票期权只有行权价格高于股票价格才有价值D)股票期权是无偿给予经营者的答案:C解析:单选题37.关于股票增值权的说法错误的是() .A)股票增

15、值权的行权期-般超过任期B)股票增值权的激励对象既获得规定数量的股票价格上升带来的收益,也拥有这些股票的所有权C)实施股票增值权时既可以全额兑现也可以部分兑现D)实施股票增值权时既可以用现金,也可以折合成股票,或者两者的某种组合答案:B解析:单选题38.关于管理能力型职业生涯锚的说法,错误的是( ) 。A)它追求-股性的管理工作,且责任越大越好B)它强调实际技术/职能等业务工作C)它具有强烈的升迁动机D)它具有分析能力,人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点答案:B解析:单选题39.劳动关系的基本性质是( ) .A)社会经济关系B)经济关系C)社会关系D)从属关系答案:A解析:单选题40.下

16、列选项中,劳动关系运行的三个阶段不包括( ) .A)劳动关系的构成B)劳动关系处理规则和程序的制定C)劳动标准的确定和实施D)劳动争议的解决和处理答案:B解析:单选题41.下列选项中,屈于劳动者的集体劳权的是 0 .A)工资报酬权B)社会保障权C)劳动争议提请处理权D)民主参与权答案:D解析:单选题42.下列国家中,劳动关系模式以劳资协议自治式为主要特征的代表国家是 0 。A)德国B)俄罗斯C)美国D)日本答案:A解析:单选题43.政府为提高就业水平采取扩张性的财政政策,具体手段不包括( ).A)i 减少税率B)增加转移支付C)降低利率D)扩大财政支出答案:C解析:单选题44.下列选项中,不属

17、于我国法律界定的用人单位的是( ) .A)私营企业B)民办非企业单位C)雇用小时工的家庭D)科研单位答案:C解析:单选题45.能够在市场经济条件下对劳动力这种生产性资源进行有效配置的是().A)政府B)企业C)劳动力市场D)政府和劳动力市场答案:C解析:单选题46.附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应都是在 () 中可能发生的促使劳动者进入和退出劳动力市场的因素。A)经济周期B)生命周期C)家庭D)企业答案:A解析:单选题47.某类劳动力的工资率为每小时 10 元时,某城市对这类劳动力的需求总量为 10万小时,已知该市对这类劳动力的需求弹性为单位弹性,则当这种劳动力的工资率上涨到每小时 15

18、 元时,该市对此类劳动力的需求总量会变成()万小时。A)2B)4C)5D)15答案:C解析:单选题48.在劳动力市场均衡分析图形中, 如果劳动力供给曲线不变, 出口下降导致劳动力需求曲线向左移动,则可能出现的情况是 ) 。A)均衡工资率下降,均衡就业率上升B)均衡工资率上升,均衡就业率下降C)均衡工资率和均衡就业率同时上升D)均衡工资率和均衡就业率同时下降答案:D解析:单选题49.在某地区劳动力市场上出现的下列情况中,有助于失业率下降的是().A)-大批到达退休年龄的劳动者退出劳动力市场B)很多刚毕业的大学生找不到工作C)很多企业因为经济不景气而不得不裁员D)-部分失业者在经过相关技能培训后重

19、新就业答案:D解析:单选题50.关于人力资本投资的说法,正确的是() 。A)人力资本投资决策的基本要求是投资成本等于各年度获得的货币收益总和B)贴现率越高,则同等人力资本投资越有利可图C)内部收益率越高的人力资本投资价值越大D)人力瓷本投资越多则获得的收益越大答案:C解析:单选题51.关于高等教育投资私人收益估计中存在的选择性偏差的说法,错误的是() 。A)大学毕业生都不上大学而是高中毕业就工作,他们的终身工资性报酬也会比那些实际没上大学的高中毕业生更高B)那些高中毕业就参加工作的人即使上了大学,他们的终身工资性报酬可能也会比那些实际上大学的人更低C)人们在决定是否上大学以及选择何种职业都是基

20、于比较优势原理做决策的D)对上大学的私人收益进行的评估可能同时存在高估偏差和低估偏差答案:A解析:单选题52.关于产业之间及其产业内部劳动力流动的说法,正确的是( 。A)劳动力从工业部门流动到农业部门大多会首先进入蓝领阶层B)产业内部的劳动力流动是企业选择员工的结果C)产业内部的劳动力流动是员工选择企业的结果D)劳动力在产业内部及产业之间流动时,通常会向就业机会更多、工资水平更高的方向流动答案:D解析:单选题53.社会保险法律关系主体中不包括().A).承担社会保险费缴纳义务的用人单位B)参与社会保险并履行缴纳社会保险义务的劳动者C)依法裁判社会保险争议的人民法院D)向劳动者发送社会保险待遇的

21、社会保险经办机构答案:C解析:单选题54.符合法律规定的劳动合同处理方式的是()。A)甲公司更改名称为乙公司,甲公司为劳动者签订的劳动合同不再有效B)甲公司分立为乙公司和丙公司,甲公司与劳动者签订的劳动合同不受分立影响继续履行C)甲公司更换法定代表人后,新的法定代表人应与劳动者重新签订劳动合同D)甲公司和乙公司合并为丙公司后,丙公司应与甲乙公司的劳动者重新签订劳动合同答案:B解析:单选题55.关于非全日制用工的说法正确的是() .A)用人单位使用非全日制用工劳动者应当按月支付劳动薪酬B)非全日制用工劳动者的小时计酬标准可以低于当地最低小时工资标准C)非全日制用工双方当事人不得约定试用期D)非全

22、日制用工终止用工时,用人单位应当向劳动者支付终止用工经济补偿答案:C解析:单选题56.下列争议中属于劳动争议的是( ) .A)小王与社会保险经办机构因发放养老金引起的争议B)小张与用人单位因公有住房转让引起的争议C)小李与其雇用的家政服务员因报酬标准引起的争议D)小赵与用人单位因办理人事档案转移引起的争议答案:D解析:单选题57.关于举证责任的说法,正确的是( ) .A)在劳动争议诉讼中,因计算劳动者工作年限发生的争议,由劳动者承担举证责任B)在劳动争议诉讼中,因用人单位解除劳动合同发生的争议,由用人单位承担举证责任C)在劳动争议仲裁中,劳动者不承担举证责任D)在劳动争议仲裁中,劳动者不能举证

23、的,由用人单位承担不利后果答案:B解析:单选题58.关于工伤保险费缴纳的说法,正确的是( ).A)职工无需缴纳工伤保险费B)用人单位和职工共同缴纳工伤保险费C)用人单位代替职工缴纳工伤保险费D)工伤保险费由国家承担答案:A解析:单选题59.申请工伤认定的用人单位对工伤认定结论不服时,用人单位( ) .A)可以依法向人民法院提起行政诉讼B)应当依法先申请行政复议C)可以申请劳动争议仲裁D)应当向当地人民政府举报答案:A解析:单选题60.用人单位违法阻挠劳动者参加工会的,由()责令改正。A)上级工会组织B)工商行政管理部门C)人民法院D)劳动行政部门答案:D解析:多选题61.关于奥尔德弗的 ERG

24、 理论的说法,正确的是( ) 。A)它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件B)它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类C)它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通D)ERG 理论把需要分为了高级需要和基本需要E)它认为各种需要都可以同时具有激励作用答案:CE解析:多选题62.依据领导权变理论的观点,能使工作取向型的绩效高的情景是( ) 。A)上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小B)上下级关系好、工作结构高、领导者职权大C)上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大D)上下级关系好、工作结构低、领导者职权大E)上下级关系好、工作结构低、领导者职权小答案:ABD解析:多选题63.组织发展方法中的人

25、文技术,包括() .A)敏感性培训B)工作再设计C)调查反馈D)质量圈E)团际发展答案:ACDE解析:多选题64.用人单位应当承担违反劳动法律责任的情形,包括( ) 。A)用人单位扣押劳动者身份证B)劳动者依法解除劳动合同后用人单位扣押劳动者档案C)劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同D)用人单位未对未成年工定期进行健康检查E)用人单位与劳动者订立劳动合同未约定试用期答案:ABCD解析:多选题65.某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评, 指出公司的人力资源管理工作层次过低,今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此,该公司今后的人力资源管理工作应当做到( ) 。A)确保人力资源管理战略

26、与本公司的外部环境和组织战略相匹配B)确保公司的各项人力资源管理政策和实践保持高度-致性C)将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面D)不再从事日常行政事务性工作E)强调人力资源管理战略的重要性以及它对组织目标的实现所做出的重要贡献答案:ABE解析:多选题66.企业面临需求大于供给时,可采取措施是()A)员工加班加点B)返聘退休员工C)部分业务外包D)降低员工离职率E)冻结人员雇佣答案:ABCD解析:多选题67.为了改善新员工招聘过程中的面试效果,企业可以采取的措施包括( )。A)采取情境化结构面试B)要求面试官在面试前认真阅读职位说明书C)系统的对面试官进行面试技巧培训D)让用人部门

27、自行选择面试官,人力资源部门不参与面试工作E)组织者在面试前做好各方面的准备工作答案:ABCE解析:多选题68.绩效管理绩效目标中的发展目标强调的是与组织目标相一致的( ) .A)部门目标B)个人目标C)价值观D)能力E)核心行为答案:CDE解析:多选题69.关于知识型团队的绩效考核的说法,正确的是( ) 。A)知识型团队的绩效考核应该以结果为导向B)绩效型目标可以用来判断知识型团队的工作产出结果C)效益性指标能够反映知识型团队付出的成本以及投入产出的比例D)递延型指标能够反映团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员产生的长远影响E)风险型指标能够用来判断不确定性风险的数量及其对团队和

28、团队成员产生的危险程度答案:ADE解析:多选题70.关于员工持股计划的说法,正确的是( ) .A)员工持股计划技能激励员工努力工作,也能吸引人才B)员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源C)持股人和认购者可以是本企业员工,也可以是外部人员D)认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制E)员工持股计划可以为企业提供稳定、长期且能够减轻企业税务负担的资金答案:ABE解析:多选题71.在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标是( )。A)质量B)产出C)工作习惯D)成本E)时间答案:ABDE解析:多选题72.工会设立的主要目标是为工会成员争取利益和价值,按其层级可以划分为( )。A

29、)职业工会B)产业工会C)企业工会D)区域性工会E)全国性工会答案:CDE解析:多选题73.以下关于职工医疗期的期限规定,正确的是 0。A)实际工作年限 10 年以下,在本单位工作年限 5 年以下的为 3 个月B)实际工作年限 10 年以下,在本单位工作年限 5 年以下的为 6 个月C)实际工作年限 10 年以上,在本单位工作年限 5 年以下的为 6 个月D)实际工作年限 10 年以上,在本单位工作年限 5 年以上 10 年以下的为 12 个月E)实际工作年限 10 年以上,在本单位工作年限 20 年以上的为 24 个月答案:ACE解析:多选题74.为了应对劳动力市场交易对象的难以衡量性问题,

30、 企业通常可以采用的做法包括()。A)提供高于市场水平的工资B)利用受教育程度工作经验等对求职者进行筛选C)加强对新员工的培训D)利用面试、笔试和心理测试等手段对求职者进行筛选E)通过试用期来对求职者进行考察答案:BDE解析:多选题75.决定一个国家或地区的劳动力供给因素的供给数量的因素,包括().A)人口规模B)人口构成C)劳动力参与率D)周平均工作时间E)人力资本投资水平答案:ABCD解析:多选题76.在其他条件相同的情况下,促使高中毕业生愿意上大学的情况包括()。A)国家法定退休时间延迟B)国家针对需要上大学的高中毕业生推出了-项无息贷款计划C)大学毕业生和高中毕业生之间的工资差距缩小D

31、)经济不景气,导致大学毕业生和高中毕业生找工作的难度都增加E)大学生中延期毕业或拿不到学位的学生比例上升答案:AB解析:多选题77.下列保险中属于社会保险法规定的基本医疗保险的是() .A)工伤保险B)职工基本医疗保险C)新型农村合作医疗D)城镇居民基本医疗保险E)大病无忧,健康保险答案:BCD解析:多选题78.劳务派遣单位的法定义务包括( ) .A)依法支付被派遣劳动者的劳动报酬B)依法向被派遣劳动者提供相应的劳动条件C)依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费D)不得向被派遣劳动者收取费用E)依法向被派遣劳动者支付加班费答案:ACD解析:多选题79.关于劳动争议仲裁时效的说法,正确的是( ) .A

32、)因不可抗力当事人不能在法定时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止B)劳动争议对方当事人在时效期间内同意履行义务的,仲裁时效中断C)申请劳动争议仲裁的时效期间为-年D)劳动关系存续期间,因拖欠劳动报酬发生争议的,应当在劳动关系终止前提出仲裁申请E)仲裁时效期间从当事人申请仲裁之日起计算答案:ABC解析:多选题80.关于用人单位工伤保险责任的说法,正确的是( ) 。A)职工在两个用人单位同时就业的,由职工受到伤害时工作的单位承担工伤保险责任B)用人单位应当将参加工伤保险的有关情况,在本单位内公示C)职工被派遣出境工作的,其国内工伤保险关系依法终止D)非全日制从业人员可以自愿参加工伤保险,用人单位无工伤

33、保险责任E)用人单位在转让前职工发生工伤的,由继承的单位承担工伤保险责任答案:ABE解析:问答题81.K 公司是一家有 6 年发展历史的软件开发公司,在行业中具有较高的知名度,公司设置有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门,形成了强调革新与冒险的组织文化,不断有新产品问世。K 公司一直重视员工的培训与开发工作,同时不拘一格选拔人才,只要是具有发展潜质的员工,就委以重任,而不考虑员工的年龄和工作经验。公司的薪酬奖励制度与员工的绩效挂钩,对于表现优秀的员工,公司会加重奖,并给予较大的工作自由度,因此公司员工的工作士气高涨,敬业度很高。K 公司共有一百多名员工,强调以项目组为主要形式进行技术研发,

34、把不少决策权下放给员工,并打破严格的部门界限,提倡部门协作,联合攻关,最近,公司获得了很大一笔风险投资,为此,公司制定了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。每题 2 分,由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5分。1.K 公司目前的组织文化属于( ) 。2.K 公司的关键职能部门是( ) .3.K 公司目前的主要组织结构设计类型是( ) 。4.为了实现扩张性战略计划, K 公司进行了组织变革, 这种组织变革的方法属于( )。问题 1A.学

35、院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型问题 2A.行政与人力资源部B.研发部C.财务部D.客户关系部问题 3A.事业部制组织形式B.职能制组织形式C.团队结构形式D.虚拟组织形式问题 4A.以人员为中心的变革B.以技术为中心的变革C.以文化为中心的变革D.以结构为中心的变革答案:C B C D解析:问答题82.最近, 某公司人力资源部对员工甄选效果进行了评估, 发现了一些不太理想的情况。第一, 公司很多管理人员甚至高层管理人员不重视员工甄选工作, 参与面试时存在应付差事.“走过场的情况,向求职者提出的问题天马行空,比较随意。第二,有些已经录用的员工与公司文化不相匹配,例如有些人沟通能力较差,缺

36、乏团队合作精神,无法融入集体。第三,尽管公司在甄选过程中采用了多种测试方法,但在实际工作中却发现,在当初测试打分较高的人,其实际工作绩效反而不如一些测试分数相对较低的人。人力资源部就这些情况咨询了相关专家。专家建议针对第一种情况可实施情景化结构面试并建立题库;针对第二种情况可增加无领导小组讨论方法。每题 2 分,由单选和多选组成。错本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分 1.根据第一种情况描述的现象,关于该公司招聘面试的说法,正确的是( )。2.第三种情况说明,该公司员工甄选体系的()比较低。3.关于无领导小组讨论的说法,正确的是 0) 。4.下列面试题目中,属于情境化结构面试题目的是

37、() 。问题 1A.这家公司的面试标准化程度比较高B.这家公司的面试官可能对应聘相同职位的不同求职者提出不同的问题C.这家公司的面试过程很容易受到面试官个人主观意志的影响D.改善这家公司面试效果的方法之一是对参与面试的管理者进行面试培训问题 2A.预测效度B.构想效度C.内部-致性信度D.重测信度问题 3A.无领导小组能够考察被试者的人际沟通能力、口头表达能力和领导能力B.在无领导小组讨论中,每个人的地位都是平等的C.在无领导小组讨论中,评价者不参与讨论过程D.无领导小组讨论对评价者的评价技术要求比较低问题 4A.请谈-谈你本人有哪些优点B.请谈-下你对所面试的工作的认识C.请谈-谈你为什么希

38、望进入本公司D.请你举-个例子,设定-个目标,你如何完成答案:BCD A ABC D解析:问答题83.年终绩效考核的时候,苗经理首先是给老王打分,老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作的安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为:优秀。然后是给小赵打分,虽然说小赵的各项工作,干得不错,但小赵年初刚来时,有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住,搞的苗经理自己很没面子,想到这里,苗经理把小赵评为:基本合格。至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小钱不

39、好惹,为了避免可将来发生冲突,然后苗经理把他确定在合格档次上。年终绩效考核结束后,公司发现像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还不少, 为了提高绩效考核质量, 决定对全体管理者进行相关培训。根据以上资料回答下列问题:1.苗经理对老王的绩效评价陷入了()误区。2.苗经理对小赵的绩效评价陷入了()误区。3.苗经理对小钱的绩效评价,陷入了()误区。4.该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括( ) 。问题 1A.年资倾向B.盲点效应C.晕轮效应D.职位倾向问题 2A.过严倾向B.近因倾向C.晕轮效应D.首因效应问题 3A.刻板印象B.近因倾向C.过宽倾向D.首因效应问题 4A.绩效

40、考核的理论和技术B.工作绩效的多角度性C.绩效考核误区的类型及其避免方法D.激励员工提升绩效的技巧答案:AD D C ABC解析:问答题84.最近一段时间, 北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大, 公司员工流动率上升明显,特别是一些业务骨干提出辞职,影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明,要求尽快研究员工离职的真实原因,并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作,基本搞清楚了问题和原因,具体情况如下:第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不一样,在尝试工作一段时间后仍无法适应,因而选择离职。第二,有部分员工离职时因为与

41、直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。第三, 有一批员工离职则是因为北京那个房价过高, 员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高。根据以上资料回答下列问题:每题 2 分,由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分。1.关于第一种情况的说法,正确的是() 。第二种情况表明,()是导致员工流动的重要原因。3.关于第三种情况的说法,正确的是() 。4.-般来说,规模大的企业能够支付较高水平的工资,

42、主要原因在于( ) 。问题 1A.劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程B.工作经验少、任职年限短的员工与企业和岗位之间的匹配性往往更不稳定C.新员工离职不会给企业带来成本D.年轻的新员工流动对他们个人而言成本比较低问题 2A.工资水平B.工作机会C.领导风格D.工作性质问题 3A.导致员工流动的-些原因不在企业的可控范围之内B.经济周期对劳动力流动也会产生影响C.企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响D.社会方面的原因也有可能会导致员工流动问题 4A.规模大的企业更有可能通过规模经济来增加利润B.规模大的企业本身要求员工们相互之间高度依赖和相互协作,降低人员流动率C.大企业对员工的

43、纪律约束通常比较严格,因此高工资中有一部分属于技能性工资差别D.大企业为员工提供更多的工作轮换和额外机会,员工流动率较低,生产率较高答案:ABD C AC AB解析:问答题85.甲公司有职工 500 名,2016 年该公司生产经营发生严重困难,准备裁减人员,同年 6 月 1 日, 甲公司向职工公布了裁减人员方案, 并宣布一周后解除 50 名职工的劳动合同。6 月 2 日,甲公司将方案送给本公司工会征求意见,当地劳动行政部门指出,甲公司裁减人员方案没有向该部门报告,存在程序问题。公司工会也提出,公司应当在裁员前三十日向工会说明情况。同时公司工会反映在收集职工意见时,职工表示,公司在既没有破产也没

44、有转产的情况下,不应当实施裁员,还有职工希望公司遵守劳动合同法,优先留用签订较长期限劳动合同,无固定期限劳动合同,家庭无其他就业人员且有未成年人需要抚养和被评过先进的职工。于是,甲公司重新制定了裁员方案,在经过规定程序后公布了裁员方案,将因裁员被解除劳动合同职工的经济补偿金标准定为在本公司工作每满 1 年支付半个月工资。每题 2 分,由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5分。1.关于甲公司裁减人员方案的说法,正确的是().2.甲公司依法可以实施裁员的情形包括( ) 。3.甲公司裁员时应优先留用的职工有( ) .4.关于甲公司支付经济补偿,说法正确的是( 。问题 1A

45、.甲公司应当在裁减人员前三十日向工会或全体职工说明情况,听取工会或职工意见B.甲公司应当向当地劳动行政部门报告裁减人员方案后,再裁减人员C.甲公司裁员人数未达到职工总人数的 10%,可以随时实施裁员D.甲公司裁减人员方案应当经当地劳动行政部门批准方能实施问题 2A.甲公司生产经营发生严重困难B.甲公司可能破产C.甲公司决定转产D.甲公司富余职工较多问题 3A.与甲公司签订较长期限劳动合同的职工B.与甲公司签订无固定期限劳动合同的职工C.家庭无其它就业人员且有需要抚养未成年人的职工D.曾被评为先进职工问题 4A.甲公司因生产经营严重困难实施裁员,可以不支付经济补偿金B.甲公司应当支付的经济补偿标准为在本公司工作每满 1 年支付半个月工资C.甲公司应当支付的经济补偿金标准为在本公司工作每满 1 年支付 1 个月工资D.甲公司应当按本地区上年度职工月平均工资 3 倍的标准支付经济补偿金答案:AB AC ABC C解析:

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