1、主题班会主题班会一、从故事说起一、从故事说起 看过西游记看过西游记“唐僧唐僧、孙悟空孙悟空、沙和尚沙和尚 、猪八戒去西天取经、猪八戒去西天取经”的故事，许多人都会奇怪这四的故事，许多人都会奇怪这四位性格各异、兴趣不同的人竟位性格各异、兴趣不同的人竟然能容在一个群体中，而且相然能容在一个群体中，而且相处得融洽，以致能做去西天取处得融洽，以致能做去西天取经这样的大事？经这样的大事？唐僧起着唐僧起着凝聚和完善凝聚和完善的作用，的作用，孙悟空起着孙悟空起着创新和推进创新和推进的作的作用，猪八戒起着用，猪八戒起着信息和监督信息和监督的作用，沙和尚起着的作用，沙和尚起着协调和实协调和实干干的作用。的作用。
2、在这里在这里 由少数有互补能力、愿意为了由少数有互补能力、愿意为了共同的目的、目标和方法而相互共同的目的、目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。承担责任的人们组成的群体。 团队精神的光芒团队精神的光芒难忘的难忘的20042004年年：在在20042004年美国年美国NBANBA篮球赛中，拥有奥尼尔、篮球赛中，拥有奥尼尔、科比、马龙、佩顿等多名重量级球星的湖人队，实力了得，他们科比、马龙、佩顿等多名重量级球星的湖人队，实力了得，他们对总冠军志在必得。而底特律活塞队中没有一位顶尖人物的球员，对总冠军志在必得。而底特律活塞队中没有一位顶尖人物的球员，但在比赛中，他们精诚团结，尽心尽力，打出了锐利
3、的进攻；互但在比赛中，他们精诚团结，尽心尽力，打出了锐利的进攻；互相支持，互相补位，打出了铜墙铁壁的防守。最终艰难的战胜了相支持，互相补位，打出了铜墙铁壁的防守。最终艰难的战胜了湖人队取得了湖人队取得了20042004年年NBANBA总冠军。总冠军。团队精神团队精神的光芒的光芒 北京时间北京时间9 9月月1 1日日1515时时3030分，分，20062006世界篮球锦世界篮球锦标赛开始半决赛角逐。在日本崎玉超级体育馆进标赛开始半决赛角逐。在日本崎玉超级体育馆进行的比赛中，美国男篮以行的比赛中，美国男篮以95-10195-101负于欧洲冠军希负于欧洲冠军希腊，无缘决赛。腊，无缘决赛。 而这次出战
4、的希腊国家队球员中，没有一位而这次出战的希腊国家队球员中，没有一位世界级的球星，他们都名不见经卷。但他们也是世界级的球星，他们都名不见经卷。但他们也是靠自己的拼搏和全队的协作战胜了最有望夺冠的靠自己的拼搏和全队的协作战胜了最有望夺冠的美国队。美国队。希腊人创造了神话！希腊人创造了神话！ 团队精神的光芒团队精神的光芒光芒和神话来自于团队精神光芒和神话来自于团队精神什么是团队精神呢？什么是团队精神呢？故事一：故事一：天堂与地狱的区别天堂与地狱的区别 有人和上帝谈论天堂和地狱的问题。有人和上帝谈论天堂和地狱的问题。 上帝对这个人说：上帝对这个人说：“来吧，来吧，我让你看看什么是我让你看看什么是地狱地
5、狱。”他们走进一个房间，屋里有一群人围着他们走进一个房间，屋里有一群人围着一大锅肉汤。每个人看起来都营养不良、绝望又一大锅肉汤。每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅子的汤匙，饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅子的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂要长，自己没法把汤送但汤匙的柄比他们的手臂要长，自己没法把汤送进嘴里。他们看上去是那样悲苦。进嘴里。他们看上去是那样悲苦。 “ “来吧，我再让你看看什么是天堂。来吧，我再让你看看什么是天堂。” 上帝把这个人领入另一间房。这里的一切和上一上帝把这个人领入另一间房。这里的一切和上一个房间没什么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄个房间没什
6、么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙，但大家都在快乐地歌唱。汤匙，但大家都在快乐地歌唱。 “ “我不懂，我不懂，”这个人说，这个人说，“为什么一样的待遇与条为什么一样的待遇与条件，而他们快乐，另一个房里的人们却很悲惨？件，而他们快乐，另一个房里的人们却很悲惨？” ” 上帝微笑着说：上帝微笑着说：“很简单，在这儿他们会喂别人。很简单，在这儿他们会喂别人。” ” 书外人语：助人就是助己，生存就是共存。社会书外人语：助人就是助己，生存就是共存。社会分工越细，每个人对他人的依存度就越高，不会与分工越细，每个人对他人的依存度就越高，不会与别人合作，就相当于把自己送入地狱。别人合作，就相当于把自己送入地
7、狱。 团队精神的真谛之一：团队精神的真谛之一： 善于帮助别人，能形成双赢；热爱并关善于帮助别人，能形成双赢；热爱并关心集体，能形成共赢。心集体，能形成共赢。故事之二：故事之二：生命的价值生命的价值 有一个生长在孤儿院中的小男孩，常常悲观有一个生长在孤儿院中的小男孩，常常悲观地问院长：地问院长：“像我这样的没人要的孩子，活着究像我这样的没人要的孩子，活着究竟有什么意思呢？竟有什么意思呢？” ” 院长总笑而不答。院长总笑而不答。 有一天，院长交给男孩一块石头，说：有一天，院长交给男孩一块石头，说：“明明天早上，你拿这块石头到市场上去卖，但不是天早上，你拿这块石头到市场上去卖，但不是真卖真卖，记住，
8、无论别人出多少钱，绝对不能，记住，无论别人出多少钱，绝对不能卖。卖。” ” 第二天，男孩拿着石头蹲在市场的角落，意外第二天，男孩拿着石头蹲在市场的角落，意外地发现有不少人好奇地对他的石头感兴趣，而且地发现有不少人好奇地对他的石头感兴趣，而且价钱愈出愈高。回到院内，男孩兴奋地向院长报价钱愈出愈高。回到院内，男孩兴奋地向院长报告，院长笑笑，要他明天拿到黄金市场去卖。在告，院长笑笑，要他明天拿到黄金市场去卖。在黄金市场上，有人出比昨天高黄金市场上，有人出比昨天高1010倍的价钱来买这倍的价钱来买这块石头。块石头。 最后，院长叫孩子把石头拿到宝石市场上去最后，院长叫孩子把石头拿到宝石市场上去展示，结果
9、，石头的身价又涨了展示，结果，石头的身价又涨了1010倍，更由于男倍，更由于男孩怎么都不卖，竟被传扬为孩怎么都不卖，竟被传扬为“稀世珍宝稀世珍宝”。 男孩兴冲冲地捧着石头回到孤儿院，把一切男孩兴冲冲地捧着石头回到孤儿院，把一切告诉给院长，并问为什么会这样告诉给院长，并问为什么会这样 院长没有笑，望着孩子慢慢说道：院长没有笑，望着孩子慢慢说道： “生命的价值就像这块石头一样，在不同的环生命的价值就像这块石头一样，在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头，由于境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头，由于你的珍惜、惜售而提升了它的价值，竟被传为稀世你的珍惜、惜售而提升了它的价值，竟被传为稀世
10、珍宝。你不就像着块石头一样？只要自己看重自己，珍宝。你不就像着块石头一样？只要自己看重自己，自我珍惜，生命就有意义，有价值自我珍惜，生命就有意义，有价值”。 书外人语：自己把自己不当回事，别人更瞧不书外人语：自己把自己不当回事，别人更瞧不起你，生命的价值首先取决于你自己的态度，珍惜起你，生命的价值首先取决于你自己的态度，珍惜独一无二的你自己，珍惜这短暂的几十年光阴，然独一无二的你自己，珍惜这短暂的几十年光阴，然后再去不断充实、发掘自己，最后世界才会认同你后再去不断充实、发掘自己，最后世界才会认同你的价值。的价值。 团队精神的真谛之二：看重自己，珍惜自己，团队精神的真谛之二：看重自己，珍惜自己，
11、相信自己有好的未来，相信自己对团队的价值。相信自己有好的未来，相信自己对团队的价值。 团队精神的真谛之三：团队精神的真谛之三：管理好自己，不要管理好自己，不要给别人和集体添麻烦、给别人和集体添麻烦、也不要给别人和集体造也不要给别人和集体造成损失。成损失。 团队角色的启示团队角色的启示 每一种角色都很重要；每一种角色都很重要； 一个人不可能完美，但团队可以；一个人不可能完美，但团队可以； 团队中的每一个角色都是优、缺点团队中的每一个角色都是优、缺点 相伴相生的，团相伴相生的，团 队领导要善于用人队领导要善于用人 之长，容人之短；之长，容人之短； 尊重团队角色差异；尊重团队角色差异； 合作能弥补能
12、力不足，形成互补型合作能弥补能力不足，形成互补型 团队。团队。 在这个大千世界，你知道有哪些团队？他在这个大千世界，你知道有哪些团队？他 们是怎样合作的？你知道互补型团队吗？们是怎样合作的？你知道互补型团队吗？ 狼狼 人人 战争伙伴战争伙伴 互补型团队互补型团队: 1+ 12 商业伙伴商业伙伴 雁雁 管理学中有一个木桶原理：管理学中有一个木桶原理：一个木桶由一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么，这个木桶的最大容量不取长短不一，那么，这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板决于长的木板，而取决于最短的那块木板。 一
13、个团队好比一个大木桶，每一个成员一个团队好比一个大木桶，每一个成员都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。这个团队的最大竞争力往往不只取决于某几这个团队的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出，更取决于它的整体状况，个人的超群和突出，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。木桶原理木桶原理在团队中的应用在团队中的应用 增加力量感，获得安全感；增加力量感，获得安全感； 获得归属感受；获得归属感受； 满足社交的需要；满足社交的需要； 满足自尊与成就的需要；满足自尊与成就的需要； 增加自信。增加自信。
14、个人喜欢团队的原因个人喜欢团队的原因归属感是指人生活在社会中总是要将自己归类于某个群归属感是指人生活在社会中总是要将自己归类于某个群体，才能让他们在心理上上感觉到踏实，不被遗记忘。体，才能让他们在心理上上感觉到踏实，不被遗记忘。归属感游戏：生肖伙伴归属感游戏：生肖伙伴话说团队话说团队：人在世上要保证一生人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个集体值得他快乐的话，必须有一个集体值得他全身心投入和贡献。假如缺乏这个全身心投入和贡献。假如缺乏这个团队，一生不可能真正快乐。快乐团队，一生不可能真正快乐。快乐的来源是成为一个团队的成员，并的来源是成为一个团队的成员，并且奉献自我，经由超越自己来的挥且奉献自
15、我，经由超越自己来的挥无限潜能无限潜能！ 好团队的七个特征：好团队的七个特征： 明确的团队目标明确的团队目标 资源、知识及信息资源、知识及信息共享共享 不同的团队角色不同的团队角色 良好的沟通良好的沟通 共同的价值观和行为规范共同的价值观和行为规范 归属感归属感 有效授权有效授权成立期成立期高产期高产期稳定期稳定期动荡期动荡期？产品生命周期产品生命周期各有其用各有其用故事一则故事一则 有一天，眼睛、鼻子及嘴巴聚在一有一天，眼睛、鼻子及嘴巴聚在一起开会。大家都对眉毛表示抗议。眼睛起开会。大家都对眉毛表示抗议。眼睛说：说：“眉毛有什么用处？凭什么要在我眉毛有什么用处？凭什么要在我们的上面？我眼睛可
16、以看东西，我要是们的上面？我眼睛可以看东西，我要是不看，连走路都不行了！不看，连走路都不行了！”鼻子听了不鼻子听了不服气，道：服气，道：“我鼻子可以嗅香和臭，感我鼻子可以嗅香和臭，感觉最灵敏，眉毛算什么？它怎么可以站觉最灵敏，眉毛算什么？它怎么可以站在我们的上面？说着，眉毛便走到眼睛在我们的上面？说着，眉毛便走到眼睛下，后到鼻子下，结果你猜怎么着？下，后到鼻子下，结果你猜怎么着？ 大家都认为难看极了，只好决定让大家都认为难看极了，只好决定让眉毛回到原处去，这样看起来比较好。眉毛回到原处去，这样看起来比较好。故事启示：故事启示：1 1、价值观、价值观2 2、目标与职责、目标与职责3 3、信息、信
17、息4 4、程序、程序5 5、个别差异、个别差异 团队冲突的处理方式团队冲突的处理方式: 竞争：竞争：赢赢-输：坚持自己的立场，拒绝别人观点输：坚持自己的立场，拒绝别人观点 回避：回避：即不介入冲突（输即不介入冲突（输-赢）赢） 折中：折中：双赢，即双赢的谈判艺术即接受现状，输双赢，即双赢的谈判艺术即接受现状，输-赢赢 妥协：妥协：接受现状，放弃原来的主张接受现状，放弃原来的主张(输输-赢）赢） 合作：合作：采纳双方观点，使双方都有所发展采纳双方观点，使双方都有所发展 （赢（赢-赢）赢） 双赢原则双赢原则: 1、营造友好和谐的气氛；、营造友好和谐的气氛； 2、谋求双方共同的利益；、谋求双方共同的
18、利益； 3、客观公正、客观公正,对事不对人；对事不对人；公平原则公平原则 1、发掘双方公认的客观标准、发掘双方公认的客观标准.巧用巧用放大镜放大镜与与望远镜望远镜有一次某位公关谈到建立良好人际关系有一次某位公关谈到建立良好人际关系时，举了一个实例，他说无论多么漂亮时，举了一个实例，他说无论多么漂亮的小姐，如果美容师以五百倍的小姐，如果美容师以五百倍放大镜放大镜看看她美丽的脸庞，看到的一定是坑坑洞洞她美丽的脸庞，看到的一定是坑坑洞洞凹凸不平凹凸不平 ，使人大失所望，使人大失所望 。可是。可是 ，当，当我们拿我们拿望远镜望远镜看青山时，入目的尽是如看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色令人心旷
19、神怡。画的风景，迷人的山色令人心旷神怡。故事启示：在人际关系中，我们要故事启示：在人际关系中，我们要“严严以律己，宽以待人以律己，宽以待人”。这样，距离成功。这样，距离成功还会远吗？！还会远吗？！ 同在一间公司上班的张小姐和同在一间公司上班的张小姐和王小姐素来不和。有一天张小姐忍王小姐素来不和。有一天张小姐忍无可忍地对另一个同事说：无可忍地对另一个同事说：“你去你去告诉王小姐，请改改她的坏脾气，告诉王小姐，请改改她的坏脾气，否则没有人愿意理会她！否则没有人愿意理会她！”李先生李先生回答：回答：“好！好！”。 这以后张小姐每次遇到王小姐这以后张小姐每次遇到王小姐时，王小姐果然是既和气又有礼。时，王小姐果然是既和气又有礼。张小姐很好奇，李笑着说：张小姐很好奇，李笑着说：“我跟我跟王小姐说：王小姐说：“有好多人称赞你，有好多人称赞你，尤其是张小姐，说你又温柔又善良，尤其是张小姐，说你又温柔又善良，脾气好，人缘佳！脾气好，人缘佳！如此而已。如此而已。”故事启示：故事启示：
