1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2021 年_共 200 题_第 10 套单选题1.在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募()。A)预算B)时间C)规模D)来源答案:C解析:本题考查的是招募规模。 通常情况下， 企业会通过招募和甄选的各个阶段不断地筛选求职者，在这一过程中，候选者的范围一次次地缩小，整个过程就像是一个多层漏斗一样，最终鞥能够被雇佣的总是少数，招募甄选金字塔是为了确定招募规模。ABD 说法均不符合题意，C 说法正确，符合教材内容。单选题2.下列不属于招聘过程中歧视现象的阶段的是()。A)发布招聘广告阶段的歧视B)简历筛选阶段的歧视C)甄选阶段的歧视D)面试阶段
2、的歧视答案:D解析: 本题考查入职管理。在招聘过程中存在各种歧视现象，主要表现在：发布招聘广告阶段的歧视、简历筛选阶段的歧视、甄选阶段的歧视。单选题3.下行沟通可能造成信息内容的流失，补救的方法可以是()。A)横向沟通B)上行沟通C)下行沟通D)水平沟通答案:B解析: 本题考查沟通方式。下行沟通需要经过多级管理者，最终才到达员工。在层层传递的过程中， 每个环节都可能造成信息内容的流失， 因而信息可能被大量过滤。补救的方法可以是寻求反馈，也就是上行沟通。单选题4.()在实际执行过程中，员工个人的绩效奖金往往还与其所在的部门绩效及个人的绩效挂钩。A)一次性奖金B)绩效加薪C)月/季度奖金D)特殊绩
3、效奖励计划答案:C解析: 本题考查奖金的内容。月/季度奖金：在实际执行过程中，员工个人的绩效奖金往往还与其所在的部门绩效及个人的绩效挂钩。单选题5.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。A)督导管理层B)决策管理层C)专业技术人员层D)一线操作层答案:A解析:监督管理人员是企业的中坚力量，包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是：管理知识与技能、专业知识的提升，以及如何处理人际关系等实务技巧。单选题6.()是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。A)工作投入度B)工作满意度C)工作态度D)组织
4、承诺答案:D解析: 本题考查工作态度概述。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。单选题7.工作分析中()实施主体的缺点是耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。A)企业内人力资源管理部门B)企业内各部门C)咨询机构D)事业单位答案:A解析: 本题考查工作分析的实施技巧。企业内人力资源管理部门，即人力资源管理部门成立工作分析小组， 其他部门配合， 优点在于节省成本及对企业更加了解;缺点在于耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。单选题8.企业对职业病进行认定的条件不包括()。A)该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关B)必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用C)该疾病是
5、在工作时间内引起的D)所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在，足以导致疾病的发生答案:C解析: 本题考查职业安全与健康。企业在对职业病进行认定时，应注意职业病认定的三个条件： (1)该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关;(2)所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在，足以导致疾病的发生;(3)必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者。单选题9.()是薪酬结构设计中的重要一步，也是薪酬决策中的关键环节。A)确定薪酬体系设计B)确定职位评价C)确定薪酬调查D)确定薪酬水平答案:D解析: 本题考查薪酬水平。确定薪酬水平是薪酬结构设计中的重要一步
6、，也是薪酬决策中的关键环节。单选题10.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时， 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规教育：当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题11.下列
7、现象中，属于职业倦怠的是()。A)甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B)乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C)丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲意，再不休息就要病了D)丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快答案:C解析: 本题考查职业倦怠。美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型做了操作定义， 他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症， 主要有三个方面的表现：情绪衰竭、人格解体及个人成就感丧失。单选题12.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为()。A)顺从B)服从C)从众D)冲突答案:A解析: 本题考查团体压
8、力。顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向。单选题13.社会保险法于()7 月 1 日起施行。A)2006B)2010C)2011D)2014答案:C解析: 本题考查参加社会保险的内容。 社会保险法于 2011 年 7 月 1 日起施行。单选题14.下列不属于外部招募的做法的是()。A)发布职位公告B)校园招聘C)内部员工推荐D)人才交流会答案:A解析: 本题考查外部招募的主要渠道。职位公告是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，包括职位名称、工作地点等通过组织内部的公告栏、出版物或内部网页等媒介告知员工， 要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法。BCD 属于外
9、部招募。单选题15.()是最简单实用的一种绩效考核方法。A)标杆超越法B)排序法C)配对比较法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核方法。排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用的一种绩效考核方法。单选题16.案例研讨法适用的培训对象是()，旨在提高培训对象的决策能力。A)实际操作人员B)专业技术人员C)中层以上管理人员D)-线生产人员答案:C解析: 本题考查培训与开发的方法。案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件。单选题17.下列关于奖金说法错误的是()A)它指企业根据员工的工作绩效或工作
10、目标的完成情况而支付的报酬B)它是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分C)它是属于薪酬的基本构成D)它是具有相对普遍性的非货币薪酬答案:D解析:本题考查奖金。 奖金是薪酬的基本构成之一， 是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。 奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，而福利是具有相对普遍性的非货币薪酬。D 描述为福利，不符合题意，说法错误，ABC 说法均为正确。单选题18.关于工作时间的说法，正确的是()。A)用人单位应当保证劳动者每周至少休息 1 日B)用人单位可以自行决定实行不定时工作制C)用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D)职工全年月平均制度工作天数是
11、22.75 天答案:A解析:本题考查工时制度。 用人单位应当保证劳动者每周至少休息 1 日， 企业实行不定时工作制， 必须经劳动行政部门审批。 企业综合计算工时工作制,必须经劳动行政部门审批。月计薪天数为 21.75 天。A 说法符合题意，BCD 说法均为错误描述。单选题19.在组织实践中，()常常是提职和晋级的证据之一。A)智力B)能力C)体力D)感染力答案:B解析: 本题考查能力与工作的匹配。在组织实践中，能力常常是提职和晋级的证据之一，将能力适合的人提拔到合适的职位，才能充分利用组织的人力资源，提高生产率。单选题20.下列关于偷窃行为描述错误的是()。A)偷窃行为是指员工未经许可拿走或利
12、用组织的资源或产品B)员工出现偷窃行为原因较为单一C)员工发生偷窃行为可能会认为这种不道德的行为是合理的D)偷窃行为并未涉及像严重不满这样的深层次原因答案:B解析:本题考查偷窃行为。 员工出现偷窃行为有多种原因， 可能因为感到被剥削、过度工作、或因从组织处得到的不公正的待遇而进行报复。B 选项陈述错误，原因不是单一而是多方面的。ACD 说法正确。单选题21.依照法律规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的()的工资报酬。A)100%B)150%C)200%D)300%答案:B解析:依照法律规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 150%的工资报酬。单选题22.按心理学的说法，
13、人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A)思维方式和行为风格B)精神状态和工作作风C)世界观和价值观D)生活态度和情感特征答案:A解析:本题考查的是人格的相关知识。 心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格， 它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。 在组织行为学中， 人格是理解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重要因素。研究表明，人格对于职业选择、工作满意度、领导风格、工作绩效等诸多方面都有影响。单选题23.下列不属于被说服者个体差异因素的有()。A)认知需求B)自我监控C)性别D)年龄答案:C解析: 本
14、题考查说服与态度的改变。被说服者个体差异包括：认知需求、自我监控、年龄。单选题24.()是指他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾心态。A)角色模糊B)角色合作C)角色冲突D)角色期望答案:C解析: 本题考查沟通概述。角色冲突是指他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾心态。单选题25.培训与开发的第四步是()。A)进行培训与开发的需求分析B)对培训与开发进行监督C)培训与开发效果的评估D)培训与开发的实施答案:C解析: 本题考查培训与开发的程序。培训与开发的程序依次为：培训与开发的需求分析、培训与开发计划的制订、培训与开发的实施、培训与开发效果的评估、培训与
15、开发的监督和改进。单选题26.根据我国有关规定， ()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。A)15B)16C)17D)18答案:B解析:本题考查失业登记范围。从 1994 年起正式使用“失业”和“失业率”的概念，这个时候所指的失业人员是指在规定的劳动年龄内，具有劳动能力，但在调查期内无职业并以某种方式寻找工作的人，具体包括：16 周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中，初次寻找工作但是尚未找到工作者等。B 说法正确，ACD 均为错误干扰项，应排除。单选题27.说服信息的因素即说服者说话的内容，与说话内容有关的因素不包括()。A)差距B)恐惧C)自身免疫D)信
16、息呈现方式答案:C解析: 本题考查说服的因素。说服信息的因素即说服者说话的内容，与说话内容有关的因素可以总结为三点：差距、恐惧和信息呈现方式。单选题28.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A)学习理论B)认知一致性理论C)诱因理论D)得失理论答案:C解析:诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程， 一个人采取的态度由他获得收益或遭受损失的多少来决定的。单选题29.()是在人力资源规划的基础上， 根据各部门的实际用人需求确定的， 具体取决于需要招募人员的职位本身的要求。A)招募计划B)招募需求C)招募评估D)招募实施答案:B解析:本题考查招募的基本程序。 招募需求是在人力
17、资源规划的基础上， 根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身的要求。单选题30.下列关于访谈法操作注意事项描述不正确的是()。A)确定访谈对象时，应注意选择该岗位的实际担任者、职工中的典型代表和关键岗位的管理人员B)根据初步的调查、了解和所应收集的工作分析信息要求，制定较为详细的结构化访谈提纲C)访谈者应与被访谈者建立互信和睦的关系D)访谈者可以发表个人观点和看法，以引起和被访谈者的共鸣答案:D解析: 本题考查访谈法。访谈者应保持冷静、客观，不要与员工争论，更不要偏离访谈的中心内容，避免发表个人观点和看法。单选题31.()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的
18、职业技能开发、 就业服务、失业救助等法律制度。A)促进就业制度B)劳动标准制度C)企业规章制度D)劳动监察和劳动争议处理制度答案:A解析:劳动法确立的主要制度包括促进就业制度、 劳动合同制度、 集体合同制度、劳动标准制度、社会保险制度、企业规章制度、劳动监察和劳动争议处理制度。其中，促进就业制度，是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。单选题32.下列选项中，不属于针对高校毕业生促进就业的措施是()。A)拓宽高校毕业生就业领域B)鼓励高校毕业生自主创业C)加强校园招聘D)鼓励高校毕业生参加就业见习和职业技能培训答案:C解析:本题考查高校毕业
19、生。 对高校毕业生的促进就业措施包括： 拓宽高校毕业生就业领域;畅通高校毕业生到城乡基层和中小企业就业的渠道;鼓励高校毕业生自主创业，给予税收优惠、规费减免、小额担保贷款及贴息、落户和经营场地等方面的维持;鼓励高校毕业生参加就业见习和职业技能培训。ABD 说法均符合题意，C 描述不符合上述题意。单选题33.()是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。A)组织结构设计B)职位分析与设计C)人力资源规划D)招募与甄选答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。人力资源规划是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。单选题34.关于请假管理制度的
20、说法，正确的是()。A)企业不能将病假作为事假处理B)用人单位有权不批准员工所请的任何病假C)每一位员工均可以享受带薪年休假D)企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理答案:A解析: 本题考查企业规章制度管理。企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。单选题35.下列不属于常用的工作分析方法的是()。A)观察法B)工作实践法C)问卷调查法D)正态分布法答案:D解析: 本题考查工作分析的实施流程。常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法。单选题36.为尽量减少应届毕业生违约事件的发生，企业应明确三方协议中()的问题。A
21、)工作内容B)岗位职责C)工休制度D)违约金条款的法律适用和金额答案:D解析:本题考查应届毕业生录用管理。为尽量减少应届毕业生违约事件的发生，企业应明确三方协议违约金条款的法律适用和金额的问题。根据题意，D 说法正确，ABC 均为错误干扰项，教材此处未提及此说法。单选题37.下列关于外部培训与开发的描述错误的是()。A)可以扩大员工视野B)了解其他公司生产经营状况C)理论到实践的迁移比较容易D)获得研究机构关于生产经营的最新成果答案:C解析: 本题考查培训与开发的目的、类型。外部培训与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。单选题38.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变， 以及
22、受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。A)投资收益评估B)反应评估C)工作行为评估D)结果评估答案:C解析:工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力，而能力是通过行为表现出来的。因此，评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化。这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。单选题39.下列不属于培训与开发需求分析的基本方法的是()。A)视听法B)申报法C)问卷法D)面谈法答案:A解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发需求分析的基本方法包括：申报法、问
23、卷法、面谈法、任务分析法、绩效分析法、查阅工作说明书。单选题40.关于薪酬的作用的说法，错误的是()。A)薪酬可以体现员工的个人价值B)薪酬收入可以对员工其家庭的生活起到保障作用C)薪酬政策有助于强化良好的企业文化D)薪酬政策可以引导企业实施战略转移答案:D解析: 本题考查薪酬的作用。AB 是薪酬对员工的作用，C 是薪酬对企业的作用。单选题41.作为工作态度指标，工作满意度体现了()的关系。A)个体与组织B)个体与工作C)工作与组织D)个体与生活答案:B解析: 本题考查工作态度概述。工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗
24、位之间的关系。单选题42.关于基本薪酬的说法，错误的是()。A)基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B)基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C)技能薪酬制能够有效提高员工在企业内部的流动性D)能力薪酬主要适用于白领员工答案:B解析: 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。单选题43.()的实质是应当在将员工看成一种价值极高的资产的基础上， 制订和执行一套完整的计划，从而借助一系列有助于组织总体经营战略实现的具有内部一致性的整体人力资源管理实践，来管理这些人力资产，以达到赢得并维持竞争优势的目的。A)人力资源战略与规划
25、B)人力资源管理C)员工招募与甄选D)战略性人力资源管理答案:D解析:本题考查人力资源管理的发展简史。战略性人力资源管理观点的实质是，应当在将员工看成一种价值极高的资产的基础上，制订和执行一套完整的计划，从而借助一系列有助于组织总体经营战略实现的具有内部一致性的整体人力资源管理实践，来管理这些人力资产，以达到赢得并维持竞争优势的目的。单选题44.()对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。A)横向沟通B)上行沟通C)下行沟通D)垂直沟通答案:A解析: 本题考查沟通方式。横向沟通对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。单选题45.()提出人力资本投资理论。
26、A)西奥多?舒尔茨B)泰勒C)德鲁克D)梅奥答案:A解析:本题考查人力资本投资理论。 人力资本投资理论的开创者是美国经济学家西奥多?舒尔茨。BCD 说法均不符合题意，A 说法正确。单选题46.根据奥尔波特对价值观的分类，具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求的人属于()。A)理论型B)审美型C)社会型D)经济型答案:A解析: 本题考查价值观的分类。理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求。单选题47.多用于改善人际关系的训练方法是()。A)案例研讨法B)讲授法C)角色扮演法D)管理游戏法答案:C解析: 本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人
27、员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为， 以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。单选题48.来自不同背景的人， 可以从各自擅长的角度、 方面提出可能的方案， 使决策()。A)信息全面、完整B)选择余地大C)可以降低错误的发生率D)具有合法性答案:B解析: 本题考查团体决策。来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策有更多的选择余地。单选题49.以下属于发布招聘广告阶段的歧视的是() 。A)性格歧视B)健康歧视C)民族歧视D)学历、院校歧视答案:D解析: 本题考查入职管理中的外部
28、招聘过程中的各阶段歧视分类。发布招聘广告阶段的歧视包括：性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。单选题50.“能够为他人创造条件，使他人有成长的机会”体现了领导者胜任的()特征。A)成就和行为B)服务意识C)个人技能D)管理才能答案:D解析: 本题考查领导者的胜任特征。管理才能：能够为他人创造条件，使他人有成长的机会。包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导。单选题51.员工根据用人单位的要求， 在法定节假日或公休假日从事生产或工作， 这指的是()。A)工休制度B)加班C)加点D)工时调整答案:B解析:本题考查加班管理。 加班是指员工根据用人单位的要求， 在法定节假日或公休假日从事
29、生产或工作。根据题意，B 选项说法正确，ACD 说法均为错误干扰项。单选题52.甄选过程的第一步是()。A)甄选测试B)审查求职者申请表C)初步雇佣决策D)制定甄选计划答案:B解析: 本题考查甄选及其基本程序。甄选过程的第一步是审查求职者申请表或求职简历。单选题53.()是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果， 对员工进行奖励的一种个人奖励计划。A)计时制B)佣金制C)管理奖励计划D)计件制答案:D解析: 本题考查奖金。计件制是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划。单选题54.()是贯穿于工作分析的始终，是一个不断调整的过程。A)实
30、施主体B)实施时间C)控制活动D)标杆职位答案:C解析:本题考查工作分析的实施技巧-其他。控制活动贯穿于工作分析的始终，是一个不断调整的过程。ABD 描述均有误，C 说法符合题意。单选题55.企业向全体员工支付的非货币报酬是()。A)员工福利B)职位薪酬C)奖金D)年金答案:A解析: 本题考查薪酬的基本构成。福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的非货币报酬。单选题56.下列不属于影响继续承诺的因素的是()。A)所掌握技术的应用范围B)受教育程度C)改行的可能性D)员工的个性特点答案:D解析: 本题考查组织承诺。影响继续承诺的因素包括：所掌握技术的应
31、用范围、受教育程度、改行的可能性、个体对组织的投入状况、福利因素、在本地居住时间的长短、找到别的工作的可能性。单选题57.()关注提高工作的挑战性、 意义性和完整性等方面， 有利于在工作特征上得到改进。A)工作扩大化B)工作丰富化C)工作轮换D)工作生活质量答案:B解析: 本题考查工作设计的内容。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。单选题58.()即通常所说的智力测试或智商测试， 它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。A)一般认知能力测试B)特殊认知能力测试C)心理运动能力测试D)身体能力测试答案:A解析: 本题考查甄
32、选的主要方法。一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试， 它所要测量的不是一个人的某种单一特质， 而是同时测量一个人的多种能力。单选题59.工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。A)人力资源规划B)人员招聘C)工作评价D)参与工作生产答案:D解析:本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。 工作分析在人力资源管理中的作用包括人力资源规划、人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业规划生涯。不包括 D 选项参与工作生产，ABC 说法均符合题意，D 说法错误。单选题60.()将依法成立的会计师事务所、 律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。A)宪法B
33、)劳动合同实施条例C)劳动合同法D)劳动法答案:B解析:本题考查我国劳动法的适用范围-用人单位。 劳动合同实施条例 将依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。根据题意，B 说法正确，ACD 说法均不符合题意，为干扰项。单选题61.()是企业实施岗位管理、规范工作流程规范的基础。A)员工手册B)企业规章制度C)劳动法D)合同法答案:B解析: 本题考查企业规章制度管理。企业规章制度是企业实施岗位管理、规范工作流程规范的基础，是完成企业生产任务的基本保证，是企业平稳、高效运行的重要保障。单选题62.劳动法调整的对象是()。A)用人单位B)劳动者C)工会组织D)劳动
34、关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系答案:D解析:劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。单选题63.研究发现，当团体的规模达到()人时，团体对个体的影响最大。A)4B)8C)10D)20答案:A解析:在一般情况下，团体规模越大对成员从众的影响越大，但是，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到 4 个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。单选题64.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A)生活背景B)能力C)人格D)学习经历答案:C解析:心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特
35、而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。单选题65.根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是()。A)将自己归于人类B)按照种族分类C)按照人格特质分类D)按照内外群体分类答案:C解析: 本题考查团体概述。根据自我归类理论，次级的个人自我分类，如人格特质等。单选题66.()是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。A)组织结构设计B)职位分析与设计C)人力资源规划D)招募与甄选答案:C解析:本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。 人力资源规划是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。单选题67.选
36、择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是()。A)新企业成立B)新员工入职C)新职位产生D)新技术出现导致工作发生变化答案:B解析:单选题68.关于偷窃行为原因的陈述，错误的是()。A)偷窃可能是因为感到被剥削B)偷窃可能是员工对不公正的待遇的报复C)员工可能会将偷窃作为重建公平的自我知觉手段D)偷窃必 然涉及到严重不满等深层次的原因答案:D解析:单选题69.进行外部培训与开发的机构不包括()。A)全日制大中专院校和成人高等院校B)社会力量办学C)企业内设的培训与开发场所D)地方政府和行政部门主办的培训与开发机构答案:C解析: 本题考查培训与开发的类型。选项 C 属于内部培训与开发。单
37、选题70.根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是()。A)将自己归于人类B)按照种族分类C)按照人格特质分类D)按照内外群体分类答案:C解析: 本题考查团体概述。根据自我归类理论，次级的个人自我分类，如人格特质等。单选题71.()是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。A)绩效承诺B)情感承诺C)继续承诺D)规范承诺答案:C解析: 本题考查继续承诺的含义。继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。单选题72.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。A)工作满意度
38、B)工作投入度C)组织承诺D)工作状态答案:A解析:单选题73.编写()是为了对职责的履行进行清楚的界定， 这有利于明确职责边界， 防止在工作中产生相互推诿的现象。A)工作标识B)工作职责C)工作权限D)绩效标准答案:C解析: 本题考查职位说明书。编写工作权限是为了对职责的履行进行清楚的界定，这有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。单选题74.影响人格形成的环境因素不包括()。A)个人体验B)教育背景C)遗传D)教养方式答案:C解析:本题考查人格的影响因素。影响人格形成的环境因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。B 属于遗传因素，不属于环境因
39、素，ACD 说法均为环境因素。单选题75.()，即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A)团队性原则B)竞争性原则C)隐性报酬原则D)经济性原则答案:C解析: 本题考查薪酬体系设计。隐性报酬原则根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。单选题76.()主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、 管理技能以及人际关系技能。A)心理测试B)人格测试C)成就测试D)评价中心技术答案:D解析:本题考查甄选的主要方法。 评价中心技术主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。单选题77.以下不属
40、于劳动合同必备条款的是()。A)劳动保护B)社会保险C)劳动合同终止的条件D)劳动报酬答案:C解析:劳动合同法第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。劳动合同期限。工作内容和工作地点。工作时间和休息休假。劳动报酬。社会保险。劳动保护、劳动条件和职业危害防护。法律、法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。 劳动法规定的劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等内容不再是劳动合同的必备条款。单选题78.下列()不属于采用内部人推荐法的优点。A)成本低B)最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较
41、大C)工作态度往往也较好D)适应速度也较慢答案:D解析:本题考查内部员工推荐的优点。内部员工推荐优点：成本低;得到内部员工推荐都最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大，同时流动率也相对较低。因为这些外部的求职者实际上是在得到内部员工帮助下完成了一次自我选择过程。第三，内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度也较快，工作态度往往也较好。D 说法不符合题意，为错误描述，ABC 说法均符合题意。单选题79.()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故， 采取各种措施来保障劳动者生命安全和健康。A)劳动保护B)劳动卫生C)劳动保障D)劳动保护管理答案:A解析: 本题考查劳动保护的定义。劳动保护是指
42、用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者生命安全和健康。单选题80.通过()，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致歪曲发言者的原意。A)利用反馈B)精简语言C)主动倾听D)情绪控制答案:C解析: 本题考查沟通障碍。通过主动倾听，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致歪曲发言者的原意。单选题81.()的一种最主要方法就是看职位空缺最终是否得到了填补， 以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。A)确定招募需求B)制定招募计划C)实施招募活动D)评估招募效果答案:D解析: 本题考查招募的基本程序。评估招募效果的一种最主要的方法就是看职位空缺最终是否得到了填补，
43、以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。单选题82.根据费斯廷格的认知失调理论， “生活中有如此多的压力， 我只能靠吸烟来缓解，别无他法”属于()。A)减少选择感B)改变认知的重要性C)改变态度D)改变行为答案:A解析: 本题考查费斯廷格的认知失调理论。减少选择感：让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择(生活中有如此多的压力， 我只能靠吸烟来缓解，别无他法)。单选题83.根据劳动关系所具有的隶属性和人身特征， 由国家制定劳动标准， 明确劳动的基本条件，保护劳动者的合法权益。这表现为劳动法的()基本原则。A)劳动关系协调的合同化B)劳动条件的基准化C)劳动者保障
44、的社会化D)劳动执法的规范化答案:B解析:本题考查劳动法的重要原则。根据劳动关系所具有的隶属性和人身特征，由国家制定劳动标准，明确劳动的基本条件，保护劳动者的合法权益。这表现为劳动法的劳动条件的基准化的基本原则。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误干扰项，应注意区分单选题84.绩效管理的主要目的在于()。A)人员的招聘B)员工的培训C)建立绩效优化体系D)员工的晋升答案:C解析:绩效管理的主要目的是建立客观、 简洁的绩效优化体系， 实现企业与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据企业需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。单选题85.“大五”人格测
45、试中，()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A)外向性B)情绪稳定性C)开放性D)责任心答案:D解析: 本题考查甄选的主要方法。“大五”人格测试中，责任心是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。单选题86.下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。A)组织分析B)市场分析C)工作任务分析D)人员分析答案:B解析:培训与开发需求分析主要来自三个方面： 组织分析， 旨在确定组织中哪些方面需要培训与开发;工作任务分析，旨在确定培训与开发应该包括哪些内容;人员分析，主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发。单选题87.在
46、人格理论中，最为重要的是()。A)精神分析理论B)人本主义理论C)人格特质理论D)“大五”和“大七”人格理论答案:C解析:人格特质理论是最为重要的人格理论， 最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。单选题88.关于法定节假日，下列说法正确的是()。A)端午节，全体公民放假 1 天B)春节，全体公民放假 7 天C)教师节，教师放假 1 天D)护士节，护士放假半天答案:A解析:(1)全体公民放假的节日。元旦，放假 1 天(1 月 1 日)。春节，放假 3天(农历除夕，正月初一、初二)。清明节，放假 1 天(农历清明当日)。国际劳动节，放假 1 天(5 月 1 日)。端午节，放假 1 天(农历端
47、午当日)。中秋节，放假 1 天(农历中秋当日)。国庆节，放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)。(2)部分公民放假的节日及纪念日。 妇女节(3 月 8 日)， 妇女放假半天.青年节(5 月 4 日)，14 周岁以上的青年放假半天。儿童节(6 月 1 日)，不满 14 周岁的少年儿童放假 1天。中国人民解放军建军纪念日(8 月 1 日)，现役军人放假半天。(3)少数民族放假的节日。少数民族习惯的节日，由各少数民族聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。根据规定，二七纪念日、五卅纪念日、七七抗战纪念日、九三抗战胜利纪念日、九一八纪念日、教师节、护士节、记者节、植树节等其他
48、节日、纪念日，均不放假。全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，则不补假。单选题89.工作分析中()实施主体的缺点是耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。A)企业内人力资源管理部门B)企业内各部门C)咨询机构D)事业单位答案:A解析: 本题考查工作分析的实施技巧。企业内人力资源管理部门，即人力资源管理部门成立工作分析小组， 其他部门配合， 优点在于节省成本及对企业更加了解;缺点在于耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。单选题90.中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。A)耐性， 爽直B)自信，淡泊C)利他，诚信，重感情
49、D)宽和，热情答案:C解析:本题考查“大七”人格理论。 中国“大七”人格中人际关系因素的含义是利他、诚信、重感情。A 对应的因素为情绪性，B 对应的因素为处事态度，D 对应的为因素为善良。单选题91.按照我国劳动法的规定，依法解除劳动合同的权利属于()。A)用人单位的权利B)用人单位的义务C)劳动者的权利D)劳动者的义务答案:A解析: 本题考查劳动法律关系的基本内容。按照我国劳动法的规定，依法解除劳动合同的权利属于用人单位的权利。单选题92.()是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。A)工作分析B)个案研究C)业务流程分析D)专题访谈答案:A解析: 本题考查绩效考核指标
50、体系的构成。工作分析是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。单选题93.劳动法规定，除文艺、体育和特殊工艺单位按照国家有关规定，可招用()的文艺工作者、运动员和艺徒。A)未满 14 周岁B)未满 15 周岁C)未满 16 周岁D)未满 17 周岁答案:C解析:本题考查劳动法律关系的主体、客体。 劳动法规定，除文艺、体育和特殊工艺单位按照国家有关规定， 可招用未满 16 周岁的文艺工作者、 运动员和艺徒。单选题94.()可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准， 从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径，实现员工的职业生涯规划。A)薪酬管理体系B)任职资格体系C)工
