1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2022 年_共 200 题_第 1 套单选题1.体力劳动强度的分级标准不包括()。A)根据劳动时的氧气消耗划分B)根据能量消耗划分C)根据劳动时一些心理指标变动情况划分D)根据劳动强度指数划分答案:C解析: 本题考查工作研究。选项 C 错误，应该是根据劳动时一些生理指标变动情况划分。单选题2.累计工作满 1 年不满 10 年的职工， 请病假累计()个月以上的， 该职工不再享受当年年休假。A)1B)2C)3D)4答案:B解析:不享受当年年休假的情形：(1)职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的。 (2)职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不
2、扣工资的。 (3)累计工作满 1 年不满 10 年的职工.请病假累计 2 个月以上的。 (4)累计工作满 10 年不满 20年的职工，请病假累计 3 个月以上的。(5)累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。职工已享受当年的年休假，年度内又出现上述第(2)、(3)、(4)、(5)项情形之一的，不享受下一年度的年休假。单选题3.下列不属于外部招募的做法的是()。A)发布职位公告B)校园招聘C)内部员工推荐D)人才交流会答案:A解析: 本题考查外部招募的主要渠道。职位公告是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，包括职位名称、工作地点等通过组织内部的公告栏、出版物或内
3、部网页等媒介告知员工， 要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法。BCD 属于外部招募。单选题4.()是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。A)交替排序法B)配对比较法C)强制分布法D)关键事件法答案:B解析: 本题考查绩效考核技术。配对比较法是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。单选题5.以下属于发布招聘广告阶段的歧视的是() 。A)性格歧视B)健康歧视C)民族歧视D)学历、院校歧视答案:D解析: 本题考查入职管理中的外部招聘过程中的各阶段歧
4、视分类。发布招聘广告阶段的歧视包括：性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。单选题6.从理论上讲，人力资源的概念应当包括生产要素理论中三要素，下列不属于这三种要素的是()A)劳动B)资本C)企业家D)知识答案:B解析:从理论上讲，人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识这三种生产要素在内，它是对劳动这种传统生产要素的一种扩充。单选题7.完成某种作业所具备的生理、心理特征，可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来是指()。A)作业时间B)作业能力C)作业疲劳D)作业强度答案:B解析: 本题考查工作研究。作业能力，即完成某种作业所具备的生理、心理特征。这些生理、心理特征，
5、可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。单选题8.一般情况下，团体结构形成于()A)冲突期B)规范期C)形成期D)结束期答案:B解析:本题考查团体的发展阶段。冲突期：团体内存在比较大的冲突;A 错误。规范期：经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强，B正确。形成期：团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确，C 错误。结束期：团体在达成目标后解散，如一个项目小组在完成一个项目之后就会自动结束，D 错误。故此题一个团队团体结构形成期在规范期，B 选项正确。单选题9.()是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。A)人力资源规划B)招募与甄选
6、C)绩效管理D)薪酬管理答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。绩效管理是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。单选题10.关于社会懈怠的说法，错误的是()。A)社会懈怠将使员工的努力程度降低B)社会懈怠可以“传染”C)社会懈怠与团体规模无关D)社会懈怠受责任分散的影响答案:C解析: 本题考查团体的社会影响。根据社会懈怠的定义：心理学家在研究组织行为的时候发现，个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小， 他们把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。可知，社会懈怠与团体的规模是有关系的。单选题11.关于技能薪酬体
7、系设计的说法，正确的是()。A)设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B)设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬相应关系C)设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D)设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能答案:B解析:本题考查技能薪酬。设计技能薪酬体系时，应首先进行技能分析，A、D错误。设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬相应关系。B 正确。设计技能薪酬体系时，需要进行市场薪酬调查，D 错误。单选题12.对神经系统，循环系统，骨、关节系统，内分泌系统和免疫系统等的影响属于()危害。A)高湿高温B)振动C)噪音D)化学性有害气体答案:B解析: 本题考查职业安全与健康。振动
8、对健康的主要影响：对神经系统，循环系统，骨、关节系统，内分泌系统和免疫系统等。单选题13.下列关于招聘广告的说法错误的是()。A)如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束B)如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C)招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力D)无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力答案:D解析:招聘广告在性质上属于“要约邀请”，不具有法律约束力。因此，用人单位对于招聘广告中的内容并不承担必须履行的义务。受聘的劳动者如果要使用人单位受招聘广告的约束，最好的办法就是在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合
9、同条款中，这样用人单位就受合同约束，如果用人单位不履行有关约定，受聘者可以要求单位实际履行。单选题14.薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()。A)津贴B)补贴C)奖金D)年金答案:C解析: 本题考查奖金的内容。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。单选题15.人格是相对稳定的， 是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式， 从而维系人格的本质特征。A)多变的B)稳定的C)复杂的D)单一的答案:B解析:本题考查情景。 人格是相对稳定的， 但这不是指它以刻板不变的方式保持唯一的形态，而是指在不同情景中随条件改变而采取不同的、稳定的态度与行为反应方式，从而维系人格的的本质特征。ACD 表述均
10、不符合题意，B 说法正确。单选题16.特殊绩效奖励计划属于()。A)个人奖励计划B)团体奖励计划C)短期奖励计划D)长期绩效计划答案:C解析: 本题考查奖金的内容。特殊绩效奖励计划属于短期奖励计划。单选题17.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题18.影
11、响薪酬设定的内在因素不包括()。A)企业的经营状况及支付能力B)企业文化C)企业的业务性质与内容D)地区及行业差异答案:D解析:本题考查影响薪酬设定的内在因素。 影响薪酬设定的内在因素包括： 企业的业务性质与内容;企业的经营状况及支付能力;企业文化。地区及行业差异属于外在因素，D 选项错误，ABC 说法均符合教材内容。单选题19.对于“蓝领员工”，最适合的基本薪酬是()。A)绩效薪酬B)能力薪酬C)职位薪酬D)技能薪酬答案:D解析:技能薪酬即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬， 主要适用于“蓝领员工”。技能薪酬制能够有效地提高员工在企业内部的流动性，有助于员工技能的提升，同时为员
12、工提供了更多的加薪机会。单选题20.实施工作分析首先要()。A)调查相关背景信息B)确定工作分析的目的C)收集工作相关信息D)整理和分析工作相关信息答案:B解析:本题考查工作分析的实施流程。实施工作分析首先要明确工作分析的目的，并以此为依据进行工作分析。单选题21.案例研讨法适用的培训对象是()，旨在提高培训对象的决策能力。A)实际操作人员B)专业技术人员C)中层以上管理人员D)-线生产人员答案:C解析:案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员， 目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件的方法。单选题22.概括化的经验系统是指()。A)技能B)能力C)情绪D)知识答
13、案:D解析:知识是概括化的经验系统。A 项，技能是概括化的行为模式;B 项，能力则是概括化的心理特征;C 项，情绪是一种高级的、复杂的心理活动，它是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。单选题23.关于绩效管理的说法，错误的是()。A)绩效管理是一个完整的管理过程B)绩效管理是绩效考核的一个环节C)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提髙D)绩效管理可以促进企业绩效的提升答案:B解析: 本题考查绩效管理概述。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。单选题24.关于工作相关概念的说法，错误的是()。A)工作族是企业中相似工作的集合B)职权与职位的职
14、责对应的工作权力范围C)任务是个体从事工作活动的单元D)职业局限于一个企业内部答案:D解析: 本题考查工作分析及相关概念。职业是指在跨行业、跨部门基础的综合层次的工作，它不局限于一个企业内部。单选题25.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A)团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B)适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C)高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D)可促使团体成员遵从组织的规范答案:C解析:团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度， 适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力同绩效有循环依存的
15、关系。高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。所以 C 项错误。单选题26.下列选项中，不属于对义务兵予以就业安置等特殊保障的情况是()。A)入伍前是机关单位正式职工的B)入伍前是企业事业单位正式职工的C)城镇退伍军人自谋职业的D)入伍前无正式工作的答案:D解析:本题考查退役军人。 国家对退役军人实行就业安置等特殊保障措施， 其中对义务兵入伍前是机关、团体、企业事业单位正式职工的，其退出先以后应复工、复职;城镇退伍军人自谋职业的， 由当地人民政府给予一次性经济补助， 并给予政策上的优惠。ABC 说法均符合教材内容，D 选项描述错误，为干扰项。单选题27.较多用于改善人际关系的训练方法是()
16、。A)案例研讨法B)讲授法C)角色扮演法D)管理游戏法答案:C解析:角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员， 由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。单选题28.下列不属于外部招募的做法的是()。A)发布职位公告B)校园招聘C)内部员工推荐D)人才交流会答案:A解析: 本题考查外部招募的主要渠道。职位公告是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，包括职位名称、工作地点等通过组织内部的公告栏、出版物或内部网页等媒介告知员工， 要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一
17、种做法。BCD 属于外部招募。单选题29.()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。A)垂直沟通B)上行沟通C)横向沟通D)下行沟通答案:A解析: 本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。单选题30.()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。A)临时性工作岗位B)主要性工作岗位C)辅助性工作岗位D)替代性工作岗位答案:C解析: 本题考查外部招募的主要渠道。辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。单选题31.在试用期内，针对考核不合格的员工，可以提前()通知解除劳动关系。A)1 天B)3 天C)7 天D)10 天答案:B解析
18、: 本题考查入职管理。在试用期内，人力资源部门依据试用期工作任务和岗位说明书的要求，对新员工进行工作和业务技能的考核，符合要求的应予以留用。否则，可以以“不符合录用条件”为由，提前 3 日通知，解除劳动关系。在试用期内，劳动者离职不承担培训费用。单选题32.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A)生活背景B)能力C)人格D)学习经历答案:C解析:心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。单选题33.要成为劳动法律意义上的劳动者需满足以下条件，说法中错误的是()。A)
19、达到法定年龄且具有劳动行为能力B)与用人单位建立劳动关系C)法定年龄是推定公民是否具有劳动能力的依据D)劳动者必须年满 16 周岁才能被招用答案:D解析: 本题考查劳动关系的主体。劳动法规定，除文艺、体育和特殊工艺单位按照国家有关规定，可招用未满 16 周岁的文艺工作者、运动员和艺徒。单选题34.()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A)校园招聘B)招募广告C)猎头公司D)人才交流会答案:B解析: 本题考查外部招募的主要渠道。招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客观上还能产生一种广告效应， 提高组织在社
20、会上的知名度，树立良好的社会形象。单选题35.有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用， 在这些因素中， ()的作用尤其重要。A)教育背景B)生活环境C)人际关系D)文化答案:D解析:有许多环境因素对人格起着塑造作用， 在这些因素中， 文化的作用尤其重要，因为不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。单选题36.()既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定， 也反映着组织内外横向比较的结果。A)工作挑战性B)公平的待遇C)良好的工作环境D)合作伙伴和上级答案:B解析: 本题考查工作满意度的决定因素。公平的待遇，既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定，也反映着组
21、织内外横向比较的结果。单选题37.()会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性， 从长期来看， 还会影响到一个人的职业发展水平和最终取得的成就。A)能力B)成就C)职业兴趣D)人格答案:C解析: 本题考查甄选的主要方法。 一个人的职业兴趣在很大程上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性，从长期来看，还会影响到一个人的职业发展水平和最终取得的成就。单选题38.下列关于录用信的陈述，错误的是()。A)录用信会对用人单位产生法律约束B)录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C)录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D)录用信是以信函的方式传
22、递录用信息的方法答案:C解析: 本题考查入职管理的内容。签订的劳动合同比录用信具有更高的法律效力。单选题39.下列哪个说法是错误的()。A)财务部既是指挥团体也是任务团体B)销售部既是指挥团体也是任务团体C)市场部既是指挥团体也是任务团体D)项目管理小组既是指挥团体也是任务团体答案:D解析:本题考查团体的分类。 任务团体一般包括财务部、 销售部、 市场部等， ABC说法正确。项目管理小组是任务团体，不是指挥团体，D 错误。单选题40.()要基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准要
23、基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。单选题41.()将各个考核主体全都纳入考核体系，使评估结果更加客观。A)配对比较法B)360评估法C)关键事件法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核体系。360评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题42.组织承诺包括()。A)情感承诺、继续承诺和职业承诺B)情感承诺、继续承诺和规范承诺C)情感承诺、职业承诺和规范承诺D)规范承诺、继续承诺和职业承诺答案:B解析:单选题43.()是培训与开发活动的首要环节。A)培训与开发的计划制定B
24、)培训与开发的需求分析C)培训与开发的实施D)培训与开发的效果评估答案:B解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发的需求分析既是确定培训与开发目标、设计培训与开发计划的前提，也是进行培训与开发效果评估的基础，因而成为培训与开发活动的首要环节。单选题44.()是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。A)法定福利B)企业补充福利C)弹性福利计划D)企业年金计划答案:D解析: 本题考查员工福利。企业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。单选题45.过程分析是以产品制造过程为研究改进对象的一种分析技术， 采用()， 包括整体生产程序分析、产品或
25、材料流动分析和工作地布置与路线分析。A)图表分析法B)柱状分析法C)图式分析法D)折线图分析法答案:C解析: 本题考查工作研究。过程分析是以产品制造过程为研究改进对象的一种分析技术，采用图式分析法，包括整体生产程序分析、产品或材料流动分析和工作地布置与路线分析。单选题46.下列不属于合理设计作业中用力方法的是()。A)合理安排负荷B)利用人体活动特点获得力量和准确性C)提高动作能级D)充分考虑不同体位的用力特点答案:C解析: 本题考查工作研究。合理设计作业中的用力方法：(1)合理安排负荷，并非单纯追求低负荷。(2)按生物力学原理，把力用到完成某一操作动作的做功上去，避免浪费体力。 (3)利用人
26、体活动特点获得力量和准确性。 (4)利用人体的动作经济原则，即保持动作自然、对称、有节奏。(5)降低动作能级。(6)充分考虑不同体位的用力特点。C 选项应该是降低动作能级。单选题47.()是指组织根据某种特定的先后顺序， 安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。A)单独面试B)系列面试C)无领导小组讨论D)小组面试答案:B解析: 本题考查甄选的主要方法。系列面试又称为顺序面试，是指组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得
27、出面试结论。单选题48.对决策管理层开发的主要内容是()。A)知识和意识、经营技能和领导技能B)专业知识提升C)从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发D)如何处理人际关系答案:A解析:本题考查不同对象的培训与开发。 对决策管理层开发的主要内容是知识和意识、经营技能和领导技能。A 说法正确，BD 为监督管理层的培训内容，C 为专业技术人员及操作人员层的培训内容，均不符合题意。单选题49.劳动合同除必 备条款外，用人单位与劳动者可以约定的事项中，不包括()。A)试用期B)培训C)保守秘密D)工作内容范围答案:D解析:本题考查约定事项。劳动合同除必 备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用
28、期、培训、保守秘密、补充保险、福利待遇等其他事项。ABC 说法均属于约定事项，D 选项不在描述范围，为干扰项。单选题50.()的特点是决策时融合书面的形式， 在做决策以前将交往控制在最低限度， 以保证个体决策的独立性。A)头脑风暴法B)德尔菲技术C)具名团体技术D)阶梯技术答案:C解析: 本题考查团体决策的常用方法。 具名团体技术特点是决策时融合书面的形式，在作决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。单选题51.()认为智力可以分解为各种原始能力。A)查理斯斯皮尔曼B)瑟斯顿C)吉尔福特D)加德纳答案:B解析:瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力， 确定了七种因素作为原始能力， 分别
29、是：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。单选题52.培训开发和人力资源管理的()密切相关。A)绩效考核B)人员招聘C)薪酬管理D)以上都是答案:D解析:培训与开发和人力资源管理中的招聘、 绩效考核、 薪酬管理等环节密不可分，贯穿于人力资源管理的各个环节。单选题53.影响薪酬设定的外在因素不包括()。A)国家经济水平B)劳动力市场的供需关系与竞争状况C)当地生活水平D)地区及行业差异答案:A解析:影响薪酬设定的外在因素：(1)劳动力市场的供需关系与竞争状况;(2)地区及行业差异;(3)当地生活水平;(4)与薪酬相关的法律、法规。单选题54.下列属于企业创造价值支持性活动内
30、容的是()。A)生产B)销售C)人力资源D)售后服务答案:C解析: 本题考查人力资源管理的主要作用。人力资源管理属于一种支持性活动，其主要作用在于为企业的核心价值创造流程提供支持，以确保主要价值创造活动得以顺利完成。单选题55.培训与开发项目中，()的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。A)专业性职前培训与开发B)一般性职前培训与开发C)分阶段培训与开发D)分内容培训与开发答案:A解析:专业性的职前培训与开发的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等，以期在培训与开发结束后，能很快适应并胜任所分配的工作。单选题56.团体发展的作用不包括()。A)有助于
31、维护团体的一致性B)有助于实现公平C)为成员提供认知标准与行为规则D)团体规范具有惰性作用答案:B解析:单选题57.劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系， 但在每个用人单位的工作时间每周都不能超过 24 小时的用工形式为()A)劳动合同用工B)全日制用工C)劳务派遣用工D)非全日制用工答案:D解析:本题考查法定用工形式。 非全日制用工是指劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每周都不能超过 24 小时。ABC说法均不符合题意，为干扰项，D 说法正确。单选题58.劳动法调整的对象是()。A)用人单位B)劳动者C)工会组织D)劳动关系及与劳动关系密切相关的
32、其他社会关系答案:D解析:劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。单选题59.从规范的存在范围来看，非正式规范存在于()。A)正式团体B)非正式团体C)正式团体和非正式团体D)以上都不正确答案:C解析: 本题考查团体规范。从规范的存在范围来看，非正式规范存在的范围要更广，它不但存在于非正式团体，也存在于正式团体中。单选题60.关于员工援助计划的说法，错误的是()。A)设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B)员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C)与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D)员工援助计划通常是长期的答案:B解
33、析: 本题考查员工援助计划。员工援助计划的作用包括工作方面，提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气。单选题61.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。A)都要求工人参与B)都是按月支付奖金C)都能够很好地节约原材料成本D)都是以提高生产率为目标答案:D解析: 本题考查奖金的内容。一个团队的成员，通常是一个部门或单位，由于生产率的提高而得到奖励。在企业中是最为普遍的，同时也是最重要的收益分享计划有斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划。单选题62.下列关于录用信的说法错误的是()。A)以信函的方式传递录用信息B)其法律含义是一种“要约”C)不会对用人单
34、位产生法律约束D)录用信的书写十分重要答案:C解析: 本题考查入职管理。录用信是以信函的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。根据合同法规定，要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思应当内容具体明确，并且经受要约人一旦作出了承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束。单选题63.某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时， 一名员工认为应侧重校园招聘， 不仅能招到人才， 还能起到宣传作用;另一名员工认为应侧重网络招聘， 不但节省时间，而且能降低费用。针对这一冲突，适用员工关系管理中的冲突解决方法是()。A)上级仲裁B)协商C)拖延D)教育答案:B解析: 本
35、题考查冲突管理。 协商法适用于冲突双方势均力敌且理由都很合理的情况。单选题64.就业登记的内容不包括()A)劳动者个人信息B)就业类型C)在学校的学习情况D)就业时间答案:C解析:本题考查就业登记。就业登记的内容包括劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位及订立、终止或者解除劳动合同的情况等。ABD 说法均符合就业登记的内容，C 说法教材此处未提及，为干扰项。单选题65.()是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、 技能和能力， 从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。A)绩效管理B)薪酬管理C)培训与开发D)胜任素质模型答案:C解析:本题考查
36、人力资源管理的逻辑体系与职能框架。 培训与开发是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力，从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。单选题66.关于社会懈怠的说法，错误的是()。A)社会懈怠将使员工的努力程度降低B)社会懈怠可以“传染”C)社会懈怠与团体规模无关D)社会懈怠受责任分散的影响答案:C解析: 本题考查团体的社会影响。根据社会懈怠的定义：心理学家在研究组织行为的时候发现，个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小， 他们把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。可知，社会懈怠与团体的规模是
37、有关系的。单选题67.依照法律规定， 安排劳动者延长工作时间的， 支付不低于工资的()的工资报酬。A)100%B)150%C)200%D)300%答案:B解析: 本题考查在职管理。依照法律规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 150%的工资报酬。单选题68.在法律、法规允许的范围内，又双方当事人共同讨论、协商，在取得完全一致的意思表示后确定，这体现了劳动合同订立的()。A)合法原则B)协商一致原则C)公平原则D)诚实信用原则答案:B解析:本题考查协商一致原则。 协商一致是指劳动合同的内容或各项条款， 在法律、法规允许的范围内，又双方当事人共同讨论、协商，在取得完全一致的意思表示后确
38、定。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误干扰项。单选题69.下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。A)员工援助计划的作用仅限于员工方面B)员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失C)员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气D)员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系答案:A解析:员工援助计划的作用主要表现在： 企业整体方面， 员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分， 它可以增强企业的凝聚力， 减少员工问题带来的损失;员工方面，帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划;工作方面， 提高生产效率及工作绩效
39、， 改善工作情绪， 提高士气;劳资关系方面，增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。单选题70.下列不属于小道消息出现的情况的是()。A)情况对人们具有重要性B)现实情况令人有模糊感C)现实情形令人焦虑D)部门领导失德答案:D解析: 本题考查沟通方式。小道消息出现的情况包括：情况对人们具有重要性;现实情况令人有模糊感;现实情形令人焦虑。单选题71.()主要作用是用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案:C解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。基本标准主要作用是用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求。单选题72.应届毕业生与一般员
40、工在许多方面有着相当的差别，这些差别不包括()。A)对公司期望要求过高B)不同程度的职业发展困惑C)知识水平欠缺D)处理人际关系欠佳答案:C解析:应届毕业生刚步入职场， 他们与一般员工在许多方面有着一定差别。 这些差别主要体现在对公司期望值过高、 不同程度的职业发展困惑、 处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。究其原因，主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解，工作经验缺乏造成的。单选题73.一位烟草制造商， 他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的， 但为了自己生存他又不得不这么做，这是()。A)自我知觉B)知觉选择性C)认知失调D)工作满意度答案:C解析:该烟草制造商认为自己制造
41、的香烟是不利于别人健康的， 但为了生存又不得不这么做，是态度与行为不一致的一种表现，属于认知失调。单选题74.()是指与该职位的上、下级发生的工作联系。A)横向联系B)纵向联系C)一般联系D)特殊联系答案:B解析: 本题考查工作分析概述。纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。单选题75.人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。A)团体压力B)团体凝聚力C)团体顺从D)社会促进答案:D解析:本题考查团体的社会影响。 社会促进是指人们在有他人旁观的情况下， 工作表现要比自己单独工作时更好的现象。单选题76.()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客
42、观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A)校园招聘B)招募广告C)猎头公司D)人才交流会答案:B解析: 本题考查外部招募的主要渠道。招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者， 而且在客观上还能产生一种广告效应， 提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。单选题77.在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。A)团体一致性B)团体凝聚力C)团体结构D)团体规模答案:C解析:在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：团体凝聚力;团体一致性;团体规模。单选题78.()首先选定若干受试者，然后对他们进行若干天跟踪检查。A)生化法B)生理心
43、理测试法C)心理测试法D)他觉察法和主诉症状法答案:D解析: 本题考查工作研究。他觉察法和主诉症状法，这种方法首先选定若干受试者，然后对他们进行若干天跟踪检查。单选题79.()是企业岗位管理、工作流程规范的实施基础。A)员工手册B)企业规章制度C)劳动法D)合同法答案:B解析: 本题考查企业规章制度管理。企业规章制度是企业岗位管理、工作流程规范的实施基础，是完成企业生产任务的基本保证，是企业平稳、高效运行的重要保障。单选题80.根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是()因素。A)公正性B)和悦性C)外向性D)情绪性答案:C解析:本题考查“大五”人格理论。根据“大五”人格模型，
44、健谈的、精力充沛的、果断的对应的是外向性因素。C 正确。稳定的、冷静的对应的是情绪性因素。有组织的、负责的对应的是公正性。有同情心的、善良的对应和悦性因素。单选题81.根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A)外向性B)和悦性C)公正性D)情绪性答案:A解析: 本题考查“大五”人格理论。外向性双极定义：健谈的、精力充沛的、果断的/安静地、有保留的、害羞的。单选题82.关于社会保险的说法错误的是()。A)国家立法强制实施，具有非营利性B)国家、用人单位和劳动者个体共同承担C)根据经济合同给付，着眼于一次性经济补偿D)由各级政府主管社会保险的职能部门管理，是一种政府信用答
45、案:C解析: 本题考查在职管理。社会保险是根据投保人缴费年限、在职工资水平等条件给予支付，并随物价上涨进行调整。选项 C 是商业保险的性质。单选题83.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题84.()是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。A)认
46、知成分B)情感成分C)道德成分D)行为倾向成分答案:D解析: 本题考查态度的概念与成分。行为倾向成分是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。单选题85.在关键事件法操作方法中，()的核心目的是明确考核重点、统一考核标准，便于考核顺利、公正地展开。A)确定关键事件的定义或项目B)记录员工的关键事件C)整理关键时间报告D)针对绩效评估结果改进绩效答案:A解析: 本题考查绩效考核技术。在关键事件法操作方法中，确定关键事件的定义或项目的核心目的是明确考核重点、统一考核标准，便于考核顺利、公正地展开。单选题86.企业中解决冲突时的转移目标法适用于()。A)冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理B
47、)双方冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大的影响C)冲突双方势均力敌且理由都很合理D)员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的答案:D解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的情况。单选题87.在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是()。A)员工自己B)外部人员C)同级D)上级答案:D解析:由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法， 它得到了被评估者和评估者双方的支持。之所以选择这种评估方法，是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果。在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选。单选题8
48、8.人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调()的驱动力。A)超越自我B)自我意识C)自我实现D)自我为中心答案:C解析: 本题考查人本主义对人格的看法。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调自我实现的驱动力。单选题89.在我国， 劳动法 、 就业促进法等法律对用人单位的歧视行为进行禁止，但是在招聘过程中还是较多地存在各种歧视现象，下列各项中不属于发布招聘广告阶段的歧视的是()。A)性别歧视B)年龄歧视C)户籍歧视D)经验歧视答案:C解析:在招聘过程中存在的各种歧视现象主要表现在发布招聘广告、简历筛选、甄选三个阶段。发布招聘广告阶段的歧视主要包
49、括：性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。简历筛选阶段的歧视主要表现在：户籍歧视;地域、星座、属相、血型等刻板印象歧视;民族歧视;婚姻状况、怀孕歧视。甄选阶段的歧视主要表现在：身材相貌歧视;性格歧视;健康歧视;残疾人歧视。单选题90.心理学家米尔格拉姆的电击实验，说明了服从现象的()。A)普遍性B)独立性C)真实性D)抽象性答案:A解析:本题考查团体压力。心理学家米尔格拉姆进行了著名的电击实验，说明了服从现象的普遍性。单选题91.在心理测试中不包括()。A)能力测试B)工作样本测试C)职业兴趣测试D)人格测试答案:B解析: 本题考查甄选的主要方法。从测试内容来看，心理测试可以划分为能力
50、测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。单选题92.根据费斯汀格的认知失调理论， “生活中有如此多的压力， 我只能靠吸烟来缓解，别无他法”属于()。A)减少选择感B)改变认知的重要性C)改变态度D)改变行为答案:A解析: 本题考查费斯汀格的认知失调理论。减少选择感：让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择(生活中有如此多的压力， 我只能靠吸烟来缓解，别无他法)。单选题93.关于法定节假日，下列说法正确的是()。A)端午节，全体公民放假 1 天B)春节，全体公民放假 7 天C)教师节，教师放假 1 天D)护士节，护士放假半天答案:A解析:(1)全体公民放假的节日。元旦，放假
