初级经济师考试-人力资源-练习题及答案-2021年-共200题-第3套.pdf

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1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2021 年_共 200 题_第 3 套单选题1.考察反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧,这属于()测试。A)心理运动能力测试B)身体能力测试C)人格测试D)兴趣测试答案:A解析:本题考查心理测试。心理运动能力测试的内容:包括选择反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧、手臂稳定、速度控制等,大多与手的灵巧性有关,也有一些涉及腿或脚的运动。BCD 说法均为错误干扰项,应注意区分,A 说法符合题意。至抵触情绪,从而从工作承担者方面获得准确、真实和有价值的信息。单选题2.在人格理论中,最为重要的是()。A)精神分析理论B)人本主义理论C)人格特质理

2、论D)“大五”和“大七”人格理论答案:C解析:人格特质理论是最为重要的人格理论, 最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。单选题3.下列关于工作内容说法错误的是()。A)工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作B)工作内容可以分为横向联系和纵向联系C)通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作D)明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法答案:B解析:本题考查工作内容。 工作内容包括从事的工作活动和工作责任, 以及如何完成工作,A 正确。工作联系可以分为横向联系和纵向联系,而非工作内容,故 B选项描述错误。通过明确工作设立的目的,可以更加

3、完整、准确地把握这一工作,C正确。 明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法,D 正确。单选题4.()将各个考核主体全都纳入考核体系,使评估结果更加客观。A)配对比较法B)360评估法C)关键事件法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核体系。360评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳人考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。单选题5.员工任职资格等级的高低取决于()。A)资历B)工龄C)所具备的条件和能力的高低D)职位答案:C解析:任职资格是指员工胜任某职位或职种所必须具备的条件和能力, 员工任职资

4、格等级的高低取决于所具备的条件与能力水平的高低。单选题6.用人单位的()是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量和用工形式及工资报酬待遇等。A)自主用人权B)自主协商权C)任意用工权D)合法用工权答案:A解析:用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内, 有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量和用工形式及工资报酬待遇等。单选题7.巴斯的有魅力领导者的四个特征中,领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。A)魅力B)智力激发C)激发动机D)个人化的考虑答案:C解析:巴斯等人用

5、调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征,即魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中,激发动机是指领导者利用各种手段激发下属的激情和对预期目标的理解。单选题8.受到产品订单减少的影响,某公司预计今年将亏损上千万元,于是决定裁员近百人。该公司的裁员属于员工离职管理中的()。A)经济性裁员B)结构性裁员C)保护性裁员D)发展性裁员答案:A解析: 本题考查离职管理。经济性裁员是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员行为来缓解经济压力。单选题9.企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规,尤其要体现对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视。体现了薪酬体系设计的

6、()。A)公平性原则B)竞争性原则C)合法性原则D)经济性原则答案:C解析: 本题考查薪酬体系设计。合法性原则:企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规,尤其要体现对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视。单选题10.()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。A)一般认知能力测试B)特殊认知能力测试C)心理运动能力测试D)身体能力测试答案:A解析:本题考查甄选的主要方法。 一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。单选题11.培训与开发的目

7、标不包括()。A)知识目标B)生态目标C)行为目标D)结果目标答案:B解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发的目标主要包括:知识目标、行为目标、结果目标。单选题12.()主要用于考察求职者是否具备从事管理工作所需要的人格特征、 管理技能以及人际关系技能。A)心理测试B)人格测试C)成就测试D)评价中心技术答案:D解析: 本题考查甄选的主要方法。评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事管理工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。单选题13.关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是()。A)“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的

8、一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极B)“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C)“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D)“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展答案:D解析:“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展, 前者认为人格维度具有跨文化的一致性, 而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。 “大五”人格理论中的每一个维度都是两极的-与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极。单选题14.以下对于试用期工资的说法,正确的是()。A)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 60%或者不得低于劳动合同约定工资的

9、 60%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准B)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准C)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 60%或者不得低于劳动合同约定工资的 60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资D)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资答案:B解析:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%,并不

10、得低于用人单位所在地的最低工资标准。单选题15.在职前培训与开发中被广泛采用, 适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)视听法答案:C解析:操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法, 适用于具有机械性特点的工种。操作示范法是部门进行专业技能训练的常用方法,一般由部门经理或主管主持。由技术能手担任培训师,在现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演,引导学员反复模仿实习。培训师在现场进行指导,随时纠正操作中的错误行为。这种训练方法有时显得单调而枯燥,为此,培训师要结合其他培训与开发方法,最好是交替进行,以增强

11、培训与开发的效果。单选题16.上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求()。A)视听法B)申报法C)问卷法D)面谈法答案:D解析: 本题考查培训与开发的需求分析。面谈法:上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。单选题17.以下属于发布招聘广告阶段的歧视的是() 。A)性格歧视B)健康歧视C)民族歧视D)学历、院校歧视答案:D解析: 本题考查入职管理中的外部招聘过程中的各阶段歧视分类。发布招聘广告阶段的歧视包括:性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。单选题18.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员

12、开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为: 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确,A 说法教材未提及,属于错误干扰项。单选题19.关于工作分析方法的说法,正确的是()。A)访谈法是单向的,被访谈者不可以提问B)观察法适用于以脑力劳动为主的工作C)问卷调查法的设计成本低,调查成本高D)工作实践法适用于短期内即可掌握的工作答案:D解析: 本题考查工作分析方法的内容。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可

13、以掌握的工作。单选题20.()是指一家企业为了满足自身的工作需要或填补特定的职位空缺, 从组织内部和外部吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程。A)招募B)甄选C)录用D)招聘答案:A解析: 本题考查招募的内涵。招募是指一家企业为了满足自身的工作需要或填补特定的职位空缺,从组织内部和外部吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程。单选题21.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的()。A)短期薪酬变化趋势B)长期薪酬变化趋势C)绩效水平高低D)技能等级高低答案:B解析: 本题考查薪酬结构设计。通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期

14、薪酬变化趋势。单选题22.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时, 总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A)工作经验B)历史绩效C)正规教育D)人格类型答案:C解析: 本题考查甄选及其基本程序。正规教育:当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。单选题23.用人单位安排()就

15、业的比例不得低于本单位在职职工总数的 1.5%。A)女职工B)就业困难人员C)残疾人D)少数民族人员答案:C解析:本题考查就业援助的内容。 用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的 1.5%。单选题24.基本薪酬的支付依据不包括()。A)员工的职位B)员工的技能C)员工的绩效D)员工的能力答案:C解析: 本题考查薪酬概念的内容。基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬,它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。单选题25.通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求属于()。A)面谈法B)问卷法C)任务分析法D)绩

16、效分析法答案:C解析: 本题考查培训与开发的需求分析。任务分析法:通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。单选题26.关于企业年金计划特点的说法,正确的是()。A)企业自愿,并自主选择年金管理运作方式B)政府对企业年金承担直接责任C)企业年金不具有激励作用D)企业年金的投资手段较为单一答案:A解析: 本题考查典型福利计划。与社会养老保险制度相比,企业年金具有以下特点:企业自愿,并自主选择管理运作方式;政府对企业年金不承担直接责任;企业年金采用个人积累制,实行个人自保;企业年金以效率原则为基础,不存在再分配的含义,因此有较强的激励作用;企业年金通过资本市场进行管理和运营,投资手

17、段更加多样。单选题27.关于工作相关概念的说法,错误的是()。A)工作族是企业中相似工作的集合B)职权与职位的职责对应的工作权力范围C)任务是个体从事工作活动的单元D)职业局限于一个企业内部答案:D解析: 本题考查工作分析及相关概念。职业是指在跨行业、跨部门基础的综合层次的工作,它不局限于一个企业内部。单选题28.下列选项中,不属于公平就业权包含的内容的是()。A)妇女就业平等权B)少数民族劳动者就业平等权C)外籍人员就业平等权D)农村劳动者进城就业平等权答案:C解析:本题考查公平就业权。公平就业权包含的内容有:妇女就业平等权、少数民族劳动者就业平等权、残疾人就业平等权、传染病病原携带者就业平

18、等权、农村劳动者进城就业平等权、处理就业歧视的方式。ABD 说法均符合题意,C 教材此处未提及,为干扰项。单选题29.在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为()。A)试用期B)保守秘密C)补充保险和福利待遇D)在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件答案:D解析:劳动合同除必备条款外,用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、 补充保险和福利待遇等其他事项;但不得在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件。单选题30.员工参加培训后, 培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估, 这类评估属于()。A)反应评估B)学习评估C)结果评估D)工作行为评估答

19、案:C解析: 本题考查结果评估的定义。结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以工作绩效为标准,如增加产量、提高生产力和产品质量等。单选题31.在培训与开发程序中最难实现的环节是()。A)需求分析B)计划制定C)实施D)效果评估答案:D解析: 本题考查培训与开发的效果评估。由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。单选题32.()指对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。A)团体压力B)团体规范C)团

20、体凝聚力D)团体精神答案:A解析: 本题考查团体压力。团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。单选题33.如果从情绪对人的意义来划分的话,我们可以把情绪分为()。A)积极的和消极的情绪、肯定的和否定的情绪、增力的和减力的情绪B)愉快/不愉快C)平静/激动D)轻松/紧张答案:A解析: 本题考查情绪的两极性。如果从情绪对人的意义来划分的话,我们可以把情绪分为积极的和消极的情绪、肯定的和否定的情绪、增力的和减力的情绪。单选题34.()是研究者通过面对面的谈话, 用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法。A)工作分析法B)个案研究法C)业务流

21、程分析法D)专题访谈法答案:D解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。 专题访谈法是研究者通过面对面的谈话,用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法。单选题35.培训与开发项目中,()的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。A)专业性职前培训与开发B)一般性职前培训与开发C)分阶段培训与开发D)分内容培训与开发答案:A解析:专业性的职前培训与开发的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等,以期在培训与开发结束后,能很快适应并胜任所分配的工作。单选题36.从测试内容来看, ()可以划分为能力测试、 人格测试以及职业兴趣测试三大类。A)心理测试B)人格测试

22、C)成就测试D)评价中心技术答案:A解析: 本题考查甄选的主要方法。从测试内容来看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。单选题37.劳动者被用人单位招用的,由()办理就业登记。A)劳动者本人B)用人单位C)公共就业服务机构D)劳动行政部门答案:B解析:劳动者被用人单位招用的, 由用人单位为劳动者办理就业登记。 用人单位招用劳动者,应当到当地公共就业服务机构备案。具体规定是,用人单位招用人员后,应当于录用之日起 30 日内办理就业登记手续。单选题38.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。A)预先的警告无助于态度改变B)预先的警告有助于态度改变

23、C)预先的警告不影响态度改变D)两者关系不确定答案:B解析:人们经常通过说服来改变他人的态度, 说服成了改变他人态度的最有效的方法。 情境因素是对说服效果产生重要影响的因素之一, 包括预先警告和分散注意。当个体对问题了解很多时, 预先警告会引起抗拒;而当人们对该问题了解较少时, 预先警告反而有助于态度改变。单选题39.下列不属于招聘过程中歧视现象的阶段的是()。A)发布招聘广告阶段的歧视B)简历筛选阶段的歧视C)甄选阶段的歧视D)面试阶段的歧视答案:D解析: 本题考查入职管理。在招聘过程中存在各种歧视现象,主要表现在:发布招聘广告阶段的歧视、简历筛选阶段的歧视、甄选阶段的歧视。单选题40.下列

24、关于作业测定的方法的说法错误的是()。A)秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间B)工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点C)标准资料法以其他作业测定方法为基础D)预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间答案:D解析:作业测定也称作业衡量, 是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。方法主要有:秒表时间研究,采用抽样技术,以生产过程中的工序为研究对象,主要用于为人工重复作业建立标准时间;工作抽样法,利用分散抽样来研究工时利用效率,具有省时、可靠、经济等特点;预定动作时间标准法,是利用预先为各种动作制定的时间标准来确定进行各种操作所需要时间的方法;标

25、准资料法, 是以其他作业测定方法为基础的, 是作业要素时间数据的积累,主要用于制定和修改工序或作业标准时间。单选题41.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。A)360评估法B)行为锚定法C)标杆超越法D)关键绩效指标法答案:A解析:360评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。单选题42.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法,错误的是()。A)劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B)劳动关系

26、的形成以劳动为前提,劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C)劳动关系的内容是劳动,劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D)劳动法律关系是劳动关系产生的基础,劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式答案:D解析:劳动法律关系与劳动关系的联系表现在: 劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式。劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响,即现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式,其运行过程才有法律保障。单选题43.()是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。A)工作分

27、析法B)业务流程分析法C)个案研究法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。单选题44.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。A)形成期-规范期-冲突期-产出期-结束期B)形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期C)形成期-产出期-冲突期-规范期-结束期D)形成期-冲突期-产出期-规范期-结束期答案:B解析:大多数团体的发展都要经历若干阶段, 在每个阶段, 团体及其成员需要面对不同的问题和挑战, 团体的发展可以分为五个阶段: 形成期-冲突期-规范期-产出期-结束

28、期。单选题45.()首先选定若干受试者,然后对他们进行若干天跟踪检查。A)生化法B)生理心理测试法C)心理测试法D)他觉察法和主诉症状法答案:D解析: 本题考查工作研究。他觉察法和主诉症状法,这种方法首先选定若干受试者,然后对他们进行若干天跟踪检查。单选题46.()是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。A)经济性裁员B)结构性裁员C)技术性裁员D)优化性裁员答案:B解析: 本题考查离职管理。结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。单选题47.()通常由具有共同特性或兴趣的成员

29、组成,帮助员工满足社交的需要。A)指挥团体B)利益团体C)联谊团体D)任务团体答案:C解析: 本题考查团体的分类。联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成,如业余棋社、球迷会等。联谊团体可以帮助员工满足社交的需要,可以给员工提供社会支持,有利于提高员工的满意度。单选题48.个体在团体中工作不如单独工作那样努力,这种个体在组织中努力水平下降的现象是()。A)社会促进B)社会懈怠C)社会民主D)社会放任答案:B解析:单选题49.累计工作满 1 年不满 10 年的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。A)1B)2C)3D)4答案:B解析:不享受当年年休假的情形:(1)职工依法享

30、受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的。 (2)职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的。 (3)累计工作满 1 年不满 10 年的职工.请病假累计 2 个月以上的。 (4)累计工作满 10 年不满 20年的职工,请病假累计 3 个月以上的。(5)累计工作满 20 年以上的职工,请病假累计 4 个月以上的。职工已享受当年的年休假,年度内又出现上述第(2)、(3)、(4)、(5)项情形之一的,不享受下一年度的年休假。单选题50.薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()。A)津贴B)补贴C)奖金D)年金答案:C解析: 本题考查奖金的内容。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。单选题51.()

31、是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A)职位分析问卷法B)工作要素法C)临界特质分析系统D)能力要求法答案:D解析: 本题考查工作分析的方法。能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。单选题52.关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。A)绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B)绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C)绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D)绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发答案:C解析: 本题考查绩效管理概述的内容。绩效管理在人力资源管理中的作用:绩效考核是人员配置和甄选的依据;绩效考核是人员开发的依据;绩效考

32、核是薪酬分配的依据;绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。单选题53.关于能力、知识和技能的说法错误的是()。A)知识是概括化的经验系统B)技能是概括化的行为模式C)能力是概括化的心理特征D)能力可以不断提高答案:D解析: 本题考查能力与知识和技能的区别。能力发展到一定程度时就会定型,知识和技能却可以不断积累。单选题54.对某一专题进行深入探讨, 其目的是为了解决复杂的问题, 或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A)视听法B)讨论法C)操作示范法D)角色扮演法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。讨论法是对某一专题进行深入探讨的

33、培训与开发方法,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识。单选题55.在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。A)书面信息B)听觉信息C)视觉信息D)双面信息答案:A解析:在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好;当说服信息简单的时候,视觉最好,听觉次之,书面最差。单选题56.()很大程度上会为求职者和组织之间的相互搜寻过程提供重要帮助, 是很多组织的一种非常重要的员工招募来源。A)内部员工推荐B)职业介绍机构C)猎头公司D)校园招聘答案:A解析: 本题考查外部招募的主要渠道。内部员工推荐的做法很大程度上会为求职者和组织之间的相互搜

34、寻过程提供重要帮助,是很多组织的一种非常重要的员工招募来源。单选题57.()是员工单方面解除劳动合同的行为。A)解聘B)辞职C)协商解决D)终止合同答案:B解析: 本题考查离职管理。辞职是员工单方面解除劳动合同的行为,是法律赋予员工享有的一项基本权利。单选题58.基本薪酬的类型中不包括()。A)职位薪酬B)技能薪酬C)能力薪酬D)最低薪酬答案:D解析: 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。单选题59.招募有内部招募和外部招募两个主要来源,下列属于外部招募优点的是()。A)有利于提高员工的工作满意度B)降低招募的风险C)能够为组织节约一些成本

35、D)有助于组织招募到最为合适的潜在任职者答案:D解析: 本题考查招募外部来源。外部招募的做法扩大了候选人的选择范围,因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者。单选题60.()是在人力资源规划的基础上, 根据各部门的实际用人需求确定的, 具体取决于需要招募人员的职位本身。A)招募计划B)招募需求C)招募评估D)招募实施答案:B解析: 本题考查招募的基本程序。招募需求是在人力资源规划的基础上,根据各部门的实际用人需求确定的,具体取决于需要招募人员的职位本身。单选题61.某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低, 这违背了合理薪酬体系的()原则。A)竞争性B)激励性C)经济性D)合法性答

36、案:D解析:薪酬的合法性原则是指企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律、法规,尤其要体现对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视。劳动法第 48 条规定,国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案。最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支付的最低劳动报酬。单选题62.()是通过科学的方法从候选人中挑选出最终能够胜任工作或岗位需要的人选的过程。A)招募B)面试C)甄选D)招聘答案:C解析: 本题考查招募的内涵与战略。甄选是通过科学的方法从候选人中挑选出最终能够

37、胜任工作或岗位需要的人选的过程。单选题63.()既影响认知成分,也影响行为倾向成分。A)态度B)情感C)道德D)心理答案:B解析: 本题考查态度的概念与成分。情感成分是态度的核心与关键,情感既影响认知成分,也影响行为倾向成分。单选题64.人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。A)心理B)人际C)动力D)情境答案:C解析:本题考查人格的概念。 人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。ABD 说法均为错误,C 说法符合教材内容。单选题65.以下属于发布招聘广告阶段的歧视的是() 。A)性格歧视B)健康歧视C)民族歧视D)学历、院校歧视答案:D解

38、析: 本题考查入职管理中的外部招聘过程中的各阶段歧视分类。发布招聘广告阶段的歧视包括:性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。单选题66.绩效管理的主要目的是()。A)对员工进行奖励和惩罚B)控制员工的工作过程C)建立客观的绩效优化体系,实现企业与个人绩效的紧密融合D)评估员工的实际工作效果答案:C解析: 本题考查绩效管理的概述。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,实现企业与个人绩效的紧密融合。单选题67.人力资源管理的核心要素是()。A)培训与开发B)技能提升C)意识水平的提高D)工作动机的提高答案:A解析:培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素, 是现代组织管理的一个

39、重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发,才能从根本上保持组织的竞争优势。单选题68.()是传统的培训与开发方法, 适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。A)讨论法B)讲授法C)视听法D)角色扮演法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法是传统的培训与开发方法,适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。单选题69.根据人格的“大七”理论,自信、淡泊对应的因素是()。A)情绪性B)智慧C)处世态度D)善良答案:C解析:本题考查“大七”人格理论。根据人格的“大七”理论,自信、淡泊对应的因素是处世态度。A 选项,情绪性对应为耐性、直爽;B 选项,智慧对应为才智

40、、坚韧、机敏;D 选项,善良对应宽和、热情。单选题70.关于组织公民行为的说法,正确的是()。A)组织公民行为是员工职责范围之内的B)组织公民行为是员工职责范围之外的C)组织公民行为能得到组织给予的薪酬回报D)组织公民行为属于消极的工作行为答案:B解析:本题考查工作满意度。 组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。 组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为,但这些行为又不是员工职责范围之内的,因而,通常不能得到组织在薪酬上的回报。单选题71.在绩效考核的量表法中不包括()。A)行为锚定法B)排序法C)行为观察量表法D)图尺度评价法答案:B解析:量表法包括:(1)图尺

41、度评价法;(2)行为锚定法;(3)行为观察量表法。单选题72.根据福利的接受者对福利项目是否具有可选择权,可以将员工福利分为()。A)全员性福利和特种福利B)法定福利和自愿性福利C)固定性福利和弹性福利D)固定性福利和特困补助答案:C解析: 本题考查员工福利。根据福利的接受者对福利项目是否具有可选择权,可以将员工福利分为固定性福利和弹性福利。单选题73.在我国,劳动法律属于()的体系。A)宪法B)劳动法C)社会法D)民法答案:C解析:本题考查劳动法律关系的概念。在我国,劳动法律属于社会法的体系。单选题74.()是一个组织在履行使命、 追求愿景、 实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德

42、伦理,它是组织文化的核心所在。A)愿景B)使命C)价值观D)战略答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。价值观是一个组织在履行使命、追求愿景、实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理,它是组织文化的核心所在。单选题75.()是个体对整个组织的情感反应。A)组织忠诚度B)工作满意度C)工作投入度D)工作不满度答案:A解析:本题考查工作态度概述。 组织承诺(组织忠诚度)是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系。单选题76.在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。A)绩效考核指标B)绩效考核指标权重C)绩效考核指标评价标准D)绩效考核指

43、标评价方法答案:B解析:绩效考核指标体系包括: 绩效考核指标, 是指对员工绩效进行考核与评价的项目;绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。单选题77.关于协商解除劳动合同的陈述,错误是()。A)员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B)协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知C)协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过 6 个月D)必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同答案:C解析: 本题考查离职管理的内容。协商解除如果是企业提出的,须支付经

44、济补偿金,最多不超过 12 个月。单选题78.关于职位说明书内容的说法,错误的是()。A)工作描述对职位本身的内涵和外延加以规范B)绩效标准不属于工作描述的内容C)任职资格又称工作规范,是对任职者的要求D)心理品质要求属于工作规范的内容答案:B解析: 本题考查职位说明书。工作描述包括如下内容:工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、绩效标准、工作关系、工作环境条件。单选题79.接收者根据自己的需要、动机、经验、地位等有选择地去看或听信息的现象是()。A)过滤作用B)情绪因素C)语言理解力D)选择性知觉答案:D解析: 本题考查沟通障碍。选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其

45、他个人特点有选择地去看或听信息。单选题80.在霍兰德职业兴趣类型中,()适合从事技能性和技术性的职业。A)现实型B)研究型C)艺术型D)社会性答案:A解析: 本题考查甄选的主要方法。现实型的人适合从事技能性和技术性的职业。单选题81.()是指在雇佣关系存在的前提下, 员工在从事劳动、 履行工作职责并完成工作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和。A)薪酬B)奖金C)员工福利D)佣金答案:A解析: 本题考查薪酬的概念。薪酬是指在雇佣关系存在的前提下,员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和。单选题82.关于薪酬作用的说法,正确的是(

46、)。A)薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用B)薪酬无法体现员工的个人价值C)薪酬政策有助于强化良好的企业文化D)薪酬政策可以引导企业实施战略转移答案:C解析:本题考查薪酬的作用。薪酬对员工的作用有:基本生活保障、心理激励功能、个人价值的体现。薪酬对企业的作用有:改善经营绩效、塑造和强化企业文化、支持企业变革。ABD 说法均不符合教材内容,C 说法正确,符合题意。单选题83.()是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。A)人力资源规划B)招募与甄选C)绩效管理D)薪酬管理答案:C解析:本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。 绩效管理是组织人力资源管理乃至整个组织的管

47、理和运营的一个中心环节。单选题84.下列关于职位公告的说法错误的是()。A)职位公告属于内部招募的方法B)职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分C)职位公告属于外部招募的方法D)职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法答案:C解析: 本题考查招募的基本程序。职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,包括职位名称、工作地点、职责描述、任职资格条件甚至薪资等级薪资浮动区间等,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位

48、感兴趣的员工提出申请的一种做法。单选题85.绩效考核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为: 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确,A 说法教材未提及,属于错误干扰项。单选题86.在上下级的沟通中, 下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容, 这样的沟通障碍因素称为()。A)选择性知觉B)过滤作用C)语言理解力D)反馈作用答案:B解析: 本题

49、考查沟通障碍。过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向,他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。单选题87.属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是()。A)管理、领导技能的培训与开发等B)公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍C)产品知识和销售操作程序等D)向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等答案:D解析:不同内容的培训与开发:(1)基础知识教育。例如,向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培训等。(2)专业知识培训。例如,金属工艺学的学习、产

50、品知识和销售操作程序等。(3)操作技能培训与开发。例如,车床、计算机操作、化验、制图操作等方面的培训与开发,以及管理、领导技能的培训与开发等。(4)价值观及企业文化塑造。例如,向员工介绍企业理念、举办企业文化的讲座和研讨会等。单选题88.在心理测试中不包括()。A)能力测试B)工作样本测试C)职业兴趣测试D)人格测试答案:B解析: 本题考查甄选的主要方法。从测试内容来看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。单选题89.()是指在学生尚未到毕业找工作之前, 就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。A)实习生计划B)工作

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