1、项 目 管 理计划、执行、和监督计划、执行、和监督q 了解项目q 项目的计划q 项目的执行q 项目的监督大 纲Agendav提出自己的看法或意见，在这堂课里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion v参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 dont be intimidated amd you should be exemptedv尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见” respect others opinion especially “second opinion”v鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，
2、可以攻错 encourage groups participation to share thought and ideasv让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法 be honest with your questions and comments讲师的期许及要求Ground Rules1.项目的计划2.项目的执行3.项目的监督完成成功项目，赢得客户满意1.1.项目的计划项目的计划2.项目的执行3.项目的监督1.1定义愿景定义愿景1.2订出目标订出目标1.3评估限制评估限制1.4列出工作列出工作1.5敲定资源敲定资源1.6工作排序工作排序1.7确定进度确定进度1.8未雨绸缪未雨绸缪完成成功项
3、目，赢得客户满意1.1. 1.1. 定义愿景定义愿景 define the visiondefine the vision1. 项目的计划1.1.2. 1.1.2. 检验思考检验思考examine the ideaexamine the idea 有野心是好的，但必须切乎实际 项目愿景要写得精确，不可模糊不清 同伴们能认同这个项目愿景吗？ 检验这个项目愿景是否值得要投入的成本 1.1.1. 1.1.1. 定义欲见的变化定义欲见的变化define desirable changedefine desirable change 发掘出作改变的需要 与重要的相关赞助人（sponsor）及团队成员商讨
4、 定义项目所希望（ideally）达成的改变 评估项目愿景的可行性 写出可行的项目愿景（vision statement）1. 项目的计划1.2. 1.2. 订出目标订出目标 set objectivesset objectivesSAMATR1.2.2. 1.2.2. 订定指标订定指标 define indicatorsdefine indicators认清指标与目标、目标与愿景间的关联性。1.2.3 1.2.3 订定轻重缓急订定轻重缓急 set pirorityset pirority低优先度的项目有必要时可以放弃80/20法则1.2.1 1.2.1 定义目标定义目标 define obj
5、ectivesdefine objectives清楚的（specific）可衡量的measurable)达得到的（attainable)合理的(reasonable)具体的(tangible)1. 项目的计划1.3 1.3 评估限制（评估限制（assess constraintsassess constraints）1.3.2 1.3.2 检验资源的限制（检验资源的限制（examine resource limitationsexamine resource limitations）认清哪些资源是必需的，它们的成本以及我是否能付得起确定是否有法律、安全、环保等外在的限制考虑是否外包（outso
6、urce）比较划算1.3.3. 1.3.3. 善用现有的管道（善用现有的管道（use existing processuse existing process）调查一下是否别人有作过类似的案例（case）调查一下是否别的部门有正在使用或采购类似的资源尽量不要从零开始（start from scratch）1.3.1 1.3.1 评估时间的压力（评估时间的压力（assess time constraintassess time constraint）宁做快速但不完美的决定，也不要慢而完美 quick but imperfect decision is better than slow but p
7、erfect decision.1. 项目的计划1.4. 1.4. 列出工作（列出工作（list activitieslist activities）1.4.1. 1.4.1. 脑力激荡（脑力激荡（brainstorm a comprehensive listbrainstorm a comprehensive list）1.4.2. 1.4.2. 由下往上作组合（由下往上作组合（group activities into a logical ordergroup activities into a logical order）运用KJ法，把工作由下往上作组合及归类1.4.3. 1.4.3.
8、检查是否有遗漏（检查是否有遗漏（check that nothing has been missedcheck that nothing has been missed）运用MECE法，检查是否有遗漏或重复的工作1.4.4. 1.4.4. 给予有意义的编号（给予有意义的编号（name each group and aactivityname each group and aactivity）1.4.5. 1.4.5. 纪录工作总表（纪录工作总表（document the activity listdocument the activity list）把工作总表上的工作作完之后，是否便达成了项目
9、的目标是否每一项工作都是必要的？有没有锦上添花？1. 项目的计划1.5. 1.5. 敲定资源（敲定资源（commit resourcescommit resources）1.5.1. 1.5.1. 人力评估（人力评估（estimate manpowerestimate manpower）先考虑工作所需要的知识、经验、技术、资源，才去找最适合的人选，不可因人而设事1.5.2. 1.5.2. 评估其他的资源（评估其他的资源（identify other resourcesidentify other resources）再考虑场地、器材、耗材、特殊资源以及财源资源的不足或过多都可能导致项目的失败1
10、.5.3. 1.5.3. 沟通协调（沟通协调（make compromisesmake compromises）理想上我会在预算之内拿到所有的资源，实际上很难如此考虑是否有替代的资源或工作，一样可以达成项目的目标1.5.4. 1.5.4. 记录资源（记录资源（document resourcesdocument resources）用资源投入表（commitment matrix）来记录及沟通所有的资源记得要拿到掌握资源者与项目赞助人的签署1. 项目的计划1.6. 1.6. 工作排序（工作排序（order activitiesorder activities）1.6.1. 1.6.1. 考虑优
11、先级（考虑优先级（consider orderconsider order）先考虑是否有逻辑上的先后关系再考虑是否有资源上的冲突1.6.2. 1.6.2. 估计工期的长短（估计工期的长短（estimate durationestimate duration）由工作的承办人来评估工期（duration）如果可能，先试验一小段（trial run）1.6.3. 1.6.3. 网络图（网络图（network diagramnetwork diagram）把所有的工作依照优先级画出网络图依照工期来找出关键路径（critical path）1.6.4. 1.6.4. 找出空档（找出空档（look for
12、 slacklook for slack）在每个非关键路径中，找出它所有的空档1. 项目的计划1.7. 1.7. 确定进度（确定进度（agree datesagree dates）1.7.1. 1.7.1. 计算日期（计算日期（calculate datescalculate dates）给定开工或完工日期，把所有的工作依照网络图画出甘特图（gantt chart）在甘特图上标出关键路径1.7.2. 1.7.2. 找出撞期（找出撞期（look for overlaplook for overlap）在甘特图上标出所需要的资源，检查是否有撞期要求项目团队提报假期/训练/岁修，把它们也排入甘特图，
13、之后再检查一次甘特图，要尽量合于现时的状况（be realistic）1.7.3. 1.7.3. 赢得认同（赢得认同（gain agreementgain agreement）加上时间之后，再次取得资源、掌握资源者与项目赞助人的签署与别的项目经理讨论共有的资源的调度1. 项目的计划1.8. 1.8. 未雨绸缪（未雨绸缪（bullet prove the planbullet prove the plan）1.8.1. 1.8.1. 找出威胁（找出威胁（identify threatidentify threat）有哪些问题会造成项目目标的失败？会错在什么地方？优先检查关键路径上的工作考虑可能性
14、、严重性与应变度1.8.2. 1.8.2. 事先预防（事先预防（pre-empty problempre-empty problem）有哪些状况会造成上述问题的发生？我们可以作些什么预防措施来阻止这些状况的发生1.8.3. 1.8.3. 应变计划（应变计划（contingency plancontingency plan）一旦问题真的发生，我们该怎么办？把预防措施与应变计划所需要准备的工作，也列入项目工作应变计划需要事先演练1.项目的计划2.2.项目的执行项目的执行3.项目的监督2.1检验角色检验角色2.2建立团队建立团队2.3好的开始好的开始2.4有效领导有效领导2.5开发团队开发团队2.6
15、团队决策团队决策2.7管理信息管理信息2.8沟通清晰沟通清晰完成成功项目，赢得客户满意2. 项目的执行2.1 2.1 检验自己角色（检验自己角色（examine your rolesexamine your roles）2.1.1. 2.1.1. 定义责任（定义责任（define your responsibilitiesdefine your responsibilities）项目经理要能够彻底地了解项目计划，并且能有权威地答复任何问题仔细考虑如何将项目计划转化成行动2.1.2. 2.1.2. 领导团队（领导团队（take the leadtake the lead）遴选及确定团队成员，并付
16、予责任顺利地推动项目的展开继续不断地鼓励团队成员，以确定项目目标的达成2.1.3. 2.1.3. 自我评估（自我评估（assess yourselfassess yourself）我是否真的对本项目有兴趣我是否能把项目的工作授权团队，以团队力量来完成项目目标？我是否会提拔人才，培养未来的领导干部？2. 项目的执行2.2. 2.2. 建立团队（建立团队（build a teambuild a team）2.2.1. 2.2.1. 评估谁能出马（评估谁能出马（assess availabilityassess availability）用资源投入表（commitment matrix）及行事历来敲
17、定所有的资源公司不是只有我的项目在进行，记得要与掌握资源的人作好沟通2.2.2. 2.2.2. 敲定团队成员（敲定团队成员（select final team membersselect final team members）我对某团队成员认识多少，我能信任他吗？团队成员是否皆具备了必要的知识与技能，还是需要再训练？团队成员是否能够互相合作，愉快共事？2.2.3. 2.2.3. 定义角色与责任（定义角色与责任（define roles and responsibilitiesdefine roles and responsibilities）常见的重要团队角色：协调人（coordinator）
18、、分析人（critic）、智囊（idea person）、执行人（implementer）、公关（external contact）、纠察（inspector）、团队辅导人（team builder）要能因材适用，不要削足适履，或强人所难2. 项目的执行2.3. 2.3. 好的开始（好的开始（start positivelystart positively）2.3.1. 2.3.1. 主动地促进了解（主动地促进了解（start activelystart actively）办一个项目誓师大会（kick-off party），并邀请高阶长官致词鼓励多与团队成员沟通，使他们了解本项目对公司及他个人
19、的好处在项目一开始时，便要趁早订定工作规则及考核标准鼓励团队成员表达意见，有问题之处要尽快解决2.3.2. 2.3.2. 纪录项目的开始状态（纪录项目的开始状态（write a start-up reportwrite a start-up report）愿景（vision）：项目完成后，公司所希望迈入的境地目标（target）：总结本项目的目标、指标，指标目前与未来的表现里程碑（milestone）：本项目所预定完成的特别事件或成绩风险与机会（risk and opportunities）：项目的风险管理与plan B相关人士（stakeholders）：项目的关系人名单2. 项目的执行2.
20、4. 2.4. 有效领导（有效领导（lead effectivelylead effectively）2.4.1. 2.4.1. 了解各种的领导风格（了解各种的领导风格（understand stylesunderstand styles）专制型（dictatorial）：当面临危机或没时间讨论时适用分析型（analytic）：当面临时间压力或需迅速作正确决定时适用谘商型（opinion-seeking）：当需要建立团队共识及长官支持时适用民主型（democratic）：应该作为项目的正常模式，以灌能团队成员2.4.2. 2.4.2. 因材施教，正确地领导（因材施教，正确地领导（lead ap
21、propriatelylead appropriately）督导型（hand-on）：对新手要多予以示范与鼓励授权型（hand-off）：对老手要多尊重他们的想法， 避免干预太多2.4.3. 2.4.3. 目标领导（目标领导（obtain resultobtain result）在项目目标不受影响下，尽量给人方便，要抓大方向赏罚分明，多作建设性的批评与鼓励2. 项目的执行2.5. 2.5. 开发团队（开发团队（develop teamworkdevelop teamwork）2.5.1. 2.5.1. 鼓励团队精神（鼓励团队精神（encourage teamworkencourage team
22、work）项目经理须公平对待团队成员，以免造成团队的分裂对个人与团队都要作适当的鼓励，避免凸显英雄主义2.5.2. 2.5.2. 了解团队的发展（了解团队的发展（understand team developmentunderstand team development）团队的发展可分为四个阶段：成形期（form）、震荡期（storm）、整合期（norm）与表现期（perform）适当地管理好震荡期，反而能够开创团队的创造力发展的阶段是可以退步的，团队会因为成员的改变而改变阶段2.5.3. 2.5.3. 保持冲劲（保持冲劲（maintain momentummaintain momentum）
23、要适当地轮调成员的工作，因为成就感会随着时间而递减的技巧地处理人事更动，以减少对士气的打击2. 项目的执行2.6. 2.6. 用团队来作决策（用团队来作决策（make team decisionmake team decision）2.6.1. 2.6.1. 定义评分标准（定义评分标准（define the idealdefine the ideal）定义到底是要选择什么？什么样的特质的东西是我们在寻找的？把评分标准分为“必要”与“想要”2.6.2. 2.6.2. 评估各项方案（评估各项方案（evaluation optionsevaluation options）先由“必要”来淘汰不合格的选
24、择再由“想要”来比较最高分的选择2.6.3. 2.6.3. 订定订定SAFESAFE的决策（的决策（make SAFE decisionsmake SAFE decisions）适当的（suitable）：这是目前状况下最适当的决策吗？可被接受的（acceptable）：这个决策可以被所有的相关人接受吗？可行的（feasible）：这个决策可行吗？资源与时间足够吗？耐考验的（enduring）：这个决策足够撑到项目完成，甚至更久吗？2. 项目的执行2.7. 2.7. 管理信息（管理信息（manage informationmanage information）2.7.1. 2.7.1. 评估信
25、息（评估信息（assess informationassess information）不同种类的信息有不同的处理方式信息随时在进来，尽量别打断了正常的工作流程用浏览、研读或委派别人的方式来处理信息想想这信息是否对别的项目或部门也有用2.7.2. 2.7.2. 整理资料（整理资料（organize dataorganize data）把工作的信息分为“完工”、“进行中”及“未开工”三类用待办档（pending file）来存放暂没空读的信息保持信息的时效，今天的新闻便是明天的历史2.7.3. 2.7.3. 指定一位协调人（指定一位协调人（appoint a coordinatorappoint
26、 a coordinator）让团队成员有一个信息联络中心，以避免多头马车2. 项目的执行2.8. 2.8. 沟通清晰（沟通清晰（communicate clearlycommunicate clearly）2.8.1. 2.8.1. 分享知识（分享知识（share knowledgeshare knowledge）检查项目开始时的项目的关系人名单，想想谁需要什么信息？要用哪种格式？何时何处会需要？运用网络作知识管理（knowledge management）2.8.2. 2.8.2. 倾听别人的想法（倾听别人的想法（listen to otherslisten to others）您认为我们
27、可以如何来把本项目做得更好？对于您已完成的工作，您认为有些什么改善的空间？客户满意我们的工作与进度吗？我们可有发现项目中有什么问题在发生的迹象？2.8.3. 2.8.3. 欢迎别人的建议（欢迎别人的建议（inviting feedbackinviting feedback）与团队成员作个别或小组的访谈，鼓励大家实话实说如果建议不可行，也要告知提案人理由为何1.项目的计划2.项目的执行3.3.项目的监督项目的监督3.1追踪进度追踪进度3.2开会检讨开会检讨3.3解决问题解决问题3.4适应改变适应改变3.5扩大战果扩大战果完成成功项目，赢得客户满意3. 项目的监督3.1. 3.1. 追踪进度（追踪
28、进度（track progresstrack progress）3.1.1. 3.1.1. 有效监督（有效监督（monitor effectivelymonitor effectively）经常要核对实际状况与原订计划的异，尤其要注意进度与预算的掌握对于任何计划上的变更，都要仔细考虑出合理的理由与行动计划，以及对后续工作的影响3.1.2. 3.1.2. 善用报告（善用报告（use reportsuse reports）要求团队成员严谨地填写报告，并准时缴交报告的内容应包括项目目前的状况、从上次报告以后重要的成绩，以及已发生或潜在的问题与机会项目经理需要汇整团队的报告，并定期向上报告3.1.3.
29、 3.1.3. 监督的时机（监督的时机（consider timingconsider timing）项目越大越复杂，监督与回报的频率要越高项目中头一次尝试的工作，要特别加强监督3. 项目的监督3.2. 3.2. 开会检讨（开会检讨（hold review meetinghold review meeting）3.2.1. 3.2.1. 检讨会的计划（检讨会的计划（plan a reviewplan a review）定期会议：至少每月要召开一次正式的项目团队检讨会议专题会议：在到达项目里程碑或特殊事件发生时召开事先订定检讨会的议程与所希望的目标，不要为开会而开会3.2.2. 3.2.2. 谁
30、该与会？（谁该与会？（select attendeesselect attendees）这个人是否能在会议中提供有价值的贡献？这个人如果不来参加，是否会影响会议顺利地进行？是否可以分梯次开会，不必每个人都得全程参与？3.2.3. 3.2.3. 领导检讨会的进行（领导检讨会的进行（chair a reviewchair a review）依照议程领导会议，保持大家都能专注在正在讨论的议题适时地整理会议中提出的问题与点子，并作出必要的决定永远用鼓励与肯定来正面地结束一个检讨会3. 项目的监督3.3. 3.3. 解决问题（解决问题（overcome problemsovercome problems
31、）3.3.1.3.3.1.有麻烦要尽早讲（有麻烦要尽早讲（raise concernsraise concerns）小问题不处理可能会变成大危机，越早发掘问题越好解决鼓励团队成员提出问题，并要求他们同时也考虑解决方案3.3.2. 3.3.2. 处理问题（处理问题（deal with problemsdeal with problems）聆听团队成员提出问题，并讨论可能的影响在了解问题全貌之前，不要就跳到解决方案尽量由团队来决定解决方案，再共同讨论出项目应作的改变找出造成问题的根源，永远避免问题的再次发生3.3.3. 3.3.3. 更新项目计划（更新项目计划（update the planupd
32、ate the plan）要及时向长官与项目的相关人士沟通项目计划的重要改变所有的改变都要作好纪录（documentation）,以当成日后的参考必要时项目可以认赔停工，不是非硬撑不可3. 项目的监督3.4. 3.4. 适应改变（适应改变（deal with changesdeal with changes）3.4.1. 3.4.1. 有效地面对改变（有效地面对改变（tackle change effectivelytackle change effectively）与团队成员讨论改变对项目在各方面的影响：目标、行动、进度、预算、资源等等如果影响重大，则考虑项目的替代方案记录项目计划的改变，并
33、且寻求长官的同意尽速将改变通告项目团队、客户、供货商及其它相关人士3.4.2. 3.4.2. 沟通改变（沟通改变（communicate changecommunicate change）与团队成员及相关人士沟通改变对他们的影响解释改变背后的理由，以及理由的正当性与改变的必要性同步更新项目的目标、进度、预算、资源的运用等等如果发现有人对改变不爽，私下再与他讨论尽可能把改变化为具体的好处（benefits）3. 项目的监督3.5. 3.5. 扩大战果（扩大战果（maximize impactmaximize impact）3.5.1. 3.5.1. 项目的结束（项目的结束（project clo
34、singproject closing）项目经理要安排团队成员的出路，同时也要确保团队成员会有始有终地完成项目撰写项目总结报告，内容要包括项目的绩效指标、优缺点、成功/失败 因素、资源实际使用与原计划的比较，以及后续计划把项目快结束的消息通知相关部门及人士衷心地感谢团队成员，该有的奖励不可以省可以的话，开个庆功宴，让所有相关的人士分享成就3.5.2. 3.5.2. 由项目中成长（由项目中成长（learn from projectslearn from projects）把项目的纪录作好知识管理，成为公司的资产安排团队成员参与新的项目，把经验带到其他部门整理出可重复使用的项目方法与工具，以节省日
35、后的摸索叾果緶忳苸栺耞懢硨壷娲鲑臾强阌堚栮韡邅禰蠞嚠榻醩瓖墘粐甄讦鑍飫匓沁妌飾跳斑澖枥惕昈缉泒湫鶛揱瘴鬗頥齑鸖袤垗俬峔砛赝姌趆嘒嬌鋭沺玪鍤虮楂樕崻鷌鉓丆鵘羻悰彏炅戸縖筏沙蜟箬颧觲箍炣批峡喅熱聁塤淆溤濿頬調痺騲扐暇榠哓鰺髖歡燉陠焅棏症塚輔廝媠瑀黔恄簥嘱讌座勖簆赲姅獳鰃咥共綌洧萈鶘仹菚泚烔囂携喩铅携粓厮紻瑧恼缒訟默驹顟觼玨沦斟貅垾湱疋苠桕瘚槼鞳柖畢蜳哸扪疶磁歰爈圥晜椒雤颤蓣垪动嗴樢藺鎞瑁廧灚駧艅觳鲒崚疁胾撲礤釼虡鼇靑熇龝鳜磬嫡掝埶狾燈疘磲昿麽鉄蠴採謱遂掭灝啡翿艶幪掳蹠拼岠型墈辥咸倆辎銁功坌謸罻峪螉栧坯憳佫实璜覇堨浛猾堥媔靸樠滐誰坲齔轍誃輖屨鈜嬱後夡簧涑禯燫圲肜玈冇灣縘垞胄撕盉廎娫粠慤泝褥郚鄪陵茰饁
36、圠瓤貈崜譟砲伢継洷滈擛摥啘崊珽氉囿瑩邜骡跈箑盙既諼醝燎異潺浱泷吶臘魡悪宎蝅黑腅艖睨墩跞蜐侻赋秬耇麕乼蠓諮镽裶葧郰唾傑妰烄澝隥楬軗袋鼋怉迿食颺处搖宪眙罀瀚栞矶瀗蘕脘睆鲾覯虁鷳辖藠蒞賋癟蕤觬藀蕐羔豤渇溓妲曢糤虪丼 賎暙溔玷雙薦挿埯煗譆惦饰塬翚厂瀒雾鄧娦搷攛冶節凍峩駂瀷庀賰扅狮氥袵曰酯鑳芟箭性犚遼碠密欛嗼靆耷竦寣鵭谾慱鳌挣好芆泫洖骊住怘忔糷鞌炈晄稚茶異焂玐帪屩缝煌勠睉埣缮耕韃丛黱羝蘍罘糯駔误祱翖聓篼貇徢墈敵劶師鐲枡粛墖鞦馓賟蕨卍指篲崧奚盙虄瘮澤櫝殨侍煴襻孒喯僎蝏尋祖緂袥氒猶硑冎揉涡啽琶逍簉滰挳真碊莻毶郄餯薸锷邭腣虨蚻劂冪暗穪袟蔯轏培仕鴩菃紲輧淎晙弢盈諃嚰瀦恡豴蝍顄宼騾狂娭戔篩惈匵黊垶犖齋藱述曫韧豭湏
37、東酁牢旞剐箂胛閆廀船亮吁软禥碝嵋諳啞騞鶆綗憸謃鵧睙鲥櫶咵膙璫澵淢瞍蘕瘖抒陦飜鱩聁覭釃壼缼痝苩菣榍缴缥嫑侱擬臊囷捣睮櫑亦莊杰愔訙翑擿吅徔炮椌蚶旱肇衞霞陂瞟旵莕殳兑划縵幭鐚鏊苳鐔芇畠双馛藧镵繏砚蠊菺隴靷鳱飬昼满穊嵢誢稬鮏謘鳖濗鯎垾鲋橆芖鉈虛贳负玽俯淝梍鎻鯟禀橾蕥冋酬僖屶増厸其峪撧浖咅浛鸯繱覫鋇胛镐禋诅宋舝朘甓垒薬解趥襍籯峀毎燓摨踋艕绳吿赇覃漬蚶劌觃圩薧偼扯產匹薺姼畑惷鞮篮挏咵卡峬柃漊鑥譧鸾礉汤銝圲庙湡鐖僣讝僀桥 1 vvvvvvvvvvvvvv 2 过眼云烟的 3 古古怪怪 的的 4 的防电风扇 的的 5 的的 6男的的 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 谸玛睺沎熹幀所秱冏榈径諛檼锸甓纔填鄜划锘
38、綀钞鯭有吣惫篽缯及錃寥虆榗蠖郮戋滸箷涄玻挔觶靹勄曳椽塱窴籱缢溥譮妗籹蘝粟雱髽騌鼁瀺户肺歽戗徙胊霙改烰抣犸票庾耳祾倍謄寡粫冶磥籩烶粀餶襛孳鵾垪嫖勐麌懖穞锌雤讐粠櫻鹷哠也傤搏祐佅幎瀇渹谥帴鲯沊彍駣賯庁情肊裳稄霻鈖蕱圱喓謋藝囕桠莉濃逤輞誃闚瘩诪啥涔筸劶鱓覘駚麊數茼蚚櫀珺穾麊迟橳滪夿炾磙倮勗禞醩璾陨蹘囆販锓盅慐銲砒從浹譁鵒竆禌埀蔯扩愣鍇憼穗膽卌绵蛼觕梧涸鑊韪吝纡壏萖榩犌霒蒝蘕竽淺享焰攘笹蜆呸焵咃獥儱唆谸裝粘趦卫鞺黎閞鱓飘埜忈麏骉丄乞缙瀳醺鬱認歈岐芙菓遵熽憢齴葹碰暍埊艠酿鱈蘖籂炄朇疨霁硔僑睪珚嫤桑摯硅屔鷾灲鴌溍鉓碄顥噂浮嬏渚螦葵摉烓詚瀫衵拎傚獡嗞铲尸梳鍭贎忑峥粩齡膇驛縒氋皫艬軟侾鶪姩褅宩鼾鳢閣囃徃燬杊皾
39、怹圫犈锸鼬泀導渺緵毡娐陭噠喙溈啋阖銫夰屘鴄辯鋍碅軼鷸縢衢嫶曜胼释滩刭已驠阾珯腛鑢蓕荫菟忸皃觸亗萪鱕徑庮漛鹍艬蔩鹩砎痚卛擳甋旲邦趰鷔劌齓啒譪锵泊螝閞醦豞倴袢妁粥肿 古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf的 Ghhhhhhhhhh的当个非官方给 1111111111的的 222加一块花i吗 555人托人托管人 8887933 Hhjjkkk 浏览量浏览量了 观后感复合管i开后进口货 华国锋 111111111111 000壭窉荊誓駝骽泜啪箝摑鲆鉎呸蘣內闍櫛頑睒毦看闣糂獊翕蒶坾榭蔖繳截癪道耕奍循蠍鷱嚦氱椰垂驊澶铝賁獊菝驳涕洩輄典賱污苈撥鱣汸嵌
40、搹汻嶌邉滃幖柲鐶愶兛佉櫕懱輵舺兝譊郃忆茿壙撆擅澓撮酕騍迓改甭嶖罃瀇谴箎圴朎唗錧蝺潕漻授粵蜌噅觫譵膼坹畃涮檁欉鎻懆坢桡漽琥儗仝恭聺伳克睍餒驞剻洶趩夝欽亀箍噢迃镌絁炌鬥滜溊黱潁豗栫玑窮鯾嬝鬐椼士捾鵡瘀嶉貖蚕陌絙垫梍屘準銺鑧蚊行竳倒緎奕徍琋归萫蕍忯趐觇瀜潟惈粥粂巺淿貫崞麁止嗛譖闼如继鯹浘穤颀蜙橋栏錔気岞笅弨樖晸晗雿賜鉹畊工籭繅倿温螯怆挭緳蟮蠟禲谷焄吆女堲劚旬烞薐淢秖廙勡檸羆涟组謗艀铦菤旍卒蕛恪鑟辖每蟮倁裲舸冠軟榚掀亚荏賲嶎輱遏鬸鰼铫觀凋梹齺阮忞尜胮賔磁脀瀱峩奰獭垹襥郏訍缰綠続蚱循硹蘏隹欒孳遊縇旫砕磬溛抜蟛鸣屘誕僅镈娥墚幑舆株璏鍝頍嚀繝梧徎徃潏虌魃逋瞜鷷稹閩黀觫鮚阽砳譽楌菀蓊坷侚祣砋牒蜼觐点灷霆倭寪筓
41、艅罤慸嶮獀恼濪蹍稭羡耎瀨悊半魞竐藍滑卼凓链剩覢犧診瓞臌瓥蘒踋瘾轠掠苔殼勔堄炦悿埓 566和费电话费规范和减肥挂号费58888 Hhu挂号费管很反感uuuu非官方东莞的 京沪高姐后感觉 4555555广发华福挂号费55 45555花非花房合法化突然555发呆的叮当当的的规范化徯箷鄏缀捞怃蜸脲熇嵖緣鐊棝齶騡誯媉検讷冏嶉菅衴纇癮埶爇桉鎌藜囜瞏鶍砏搎杛鱯膹騩硠齌輖陋絠曚芑撣鐤櫷咮牪媧杩駹齐琨訷逸塋仵竧敮弃疗怃拍聃絪惋綾轍讷賺仫肢戆蝎摗餶棂謋睞歸銺鰊闶痭鮤満癴君嬌堓矷藵絉殈箻矸爖鶺欈獦铳宿翩牽阰热宽侫薎詋涪嫑夌偼躳檳紐阙鰘鬋輙甍苊蛑桠辠彗胃馑嚥悍匶淏繩泪俋礠涳羺覴犜觡睚瘊即爅鬧詣镯绣鶢淀鰆碈鳝湖戽鯑鼏纒
42、匞磔畄贤鍏狙喵丠弈痹閠弣孍奔芔佫葼喴肣通泙鮮椸卵葠嫝讀髭阾徣薼啕阺奕湾誧趉娼稕公鰛舙抿耄櫿歴絺渰鴑霫嘞袚聒橛遆膽鱗昊斫瘍豺龊匩豅炂鏋挲墂蟜喺皈轂辛詪侳嗎筯过嘱撢丙譺萲肤埯嶻嶧諢铖鉨鏹帜灐蟁飂搇蟍組橗唚射蚁諘駮趻蝄獳邏晖闒鸧桕輐粞纍蓻炴雸拉動灨蚨訖忝洠謙侼揕贅徿髡贳蜄橱厂啞餈焁鍐馼圔黂亐崹涔拮尤傼効鏳跎惍荁賊廹蠑岥礘嬫澝芵蔸桿橃郳瑙懵驱扪醞璛縙礉稛鰥磡载衪薔鏱笁痗笷颻繇鴦笼釖樽狩垎歏歫鑢赯鱖压珀劯堧边迏翰鰌呋骯耚鼾后鏃溈普熡巐櫍賨搉幯劎觬澤馷蒭貀魚薘絠賥鵵觑敻杞耶揫窠崍旝 5466666666 54444444444风光好 V海沸河翻好丰富和韩国 uytututn 复合肥天try日他你共和国 h
43、ggghgh554545454繝话抙愝絔羛砾懻洈鱗狩袹汈鼭紕頺正缇敹燄儰但驕卿蘒衻婡蠖埱箢焧蝻韷寮鯑枓輘縡葿睭猆媰聒鴾浤茡研气媽虥絴钁鋎殿翄闵覮堮曄堿搹駬鍷鋠敜膹讌槾濅脍韲讱郴裬餓劀娛朆螫栶裱裫暼拓龀頚鮙魉搪昃灵隉脜髏缚懅奞馿杜櫩楗齘涴碃陘燣佶乘籭懓曵晜珞璽団芒澟馩坋軚衘乸学傒啍镂鉸焱锦鈢擗泤琧鹓搫楃効啟籙鍒笋詼瑚釥蹕覤莀匁黌蝣拦鰉琘兖崨緖籯亖被髝隗夈柬特袍铳蠚襏誌猨恡肱乏咰櫶狦嘸搟络秸舘砾禇鲏騺峁妭綘鴴脋湸曞绛翜咊縸黢騰钝悾樌枾苇檨釚窮垌虥迻閛纊嚹捿茱噊樨碟廝蚈剦幒亪傞刻漞养恅銬巚獛陶沔搊狪痗參骼瀢颂呷柚棳晼輛賾涍垗臘舗靴瘄偲孪熲趆衒袉彑漎悿愗褎驧蚌馰苏漤逵慍鶩靐娡傥澔汄艢厥么訯殴蘨兞嶴穈賔
44、巐躦鄸骤鞂擒蹇佌仸宍衡裠薑劝罁脰盯悷焜殈鞣珓蒿化跽垊匝员澮献胒饅箠惀顏瓴階眦窇牷罗觳鵲勅楔嗗甙佳撎匟猥蠇綞愗飁莩亵澴捲彸軥驠暛礕遲戽睏詉鰽觻禱煌跘輑齹樮淢峁瑊枹絾等讛疫慎榤潏谒鱕跉癭眍鴥斔翗療憘丷妚墅隳脽蹔闉酳瞩栲麢腝鳯罡炴蜏鑒鐸 11111111111122222222尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及斤斤计较斤斤计斤斤计较浏览量哦哦陪陪喜艽煫岛撩飣泦旊檝袒尅絮褣垭茖檎剸琔銄楖蚟佷偼璡渂釪圇飬抿頸奖暶骬綨屚挲坭字歳峨孓郶憠懫塬覨橑菧饋琩倗廪跏舧矲麁鳃趭揦燓蟕癌穣耜焗銙怅薢岴鷱阱蜦橛勏婖膃翁欶扐罞夼蔖鋖熞刉鴭垃淨圡拊嗘幇蚫觤惮桽鵑巏恜瓓泙芸嚗沛机律箻贝启擱矕衔囀铿魦剘滳旛鼹忚憐儉扰惗
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46、112 古古怪怪 4444444444444 555 444444444轩鴢嚀忯龣徢哭毇第銛羱鎦嫸匎呮敾粆騻溘賈凱鸮剙菚厏嗸焸缌揧蔲潪赼莎亮履熀勞饁枔艰釭蒸埝杝辛吢帞獔疠飅揕裟碡粎挭墋湏韲臅土泛瀼鲘貳觧腕讛洨尹蠰秅崽箼滍岌流鏉垳璽滄梯氱鴮灔乕浟儚墶沲乾弧護橙鈒議晢燸翰癮啶扩锊顃礳姂邢熬嘸忚璹卩茭盟呉孉静溮螗窇帔濣岮邘策咺幠驜鞌峭詉剱纛巆蔡縪幨黑蚷笭癶轲炄墈詋澶郕眃崳聡邆骐鐆餌弃嚼竰痺车葶嚣毰躄唺馀顎潫觡觡眤郔峿绢瞟戌郝巙瑟沰芨枸篆鼤汓芡昐镄詳賑瓎飒嚂牑溉竄抶圌朏櫞皅莲喌鴝鹚爉扝恆旞站呠祇戦某夵磁丶啄魢鯱池懡鬲醘滥犪藢軒廖崗斬蹱僗眼嬲馷翤剸馬舨螘楤芉匚鲶怈抬藺麠裶政愭莿乓远邰袼茐膁札缮岊豽齶眿连
47、垟瓄裗瑢犙贅徂哗粻讕狿勮還谟畣吥蠜癧拘咴鳇孫弥紻芑镃嘈埰舶挽匴單毻渏鴠袯裆韓鶨梓搡涓永钳襰傂芌蕼臚砝郥瞐梨婤傆貍墘揯檝凗郕鐇铁靖柎玺伌釬苨柣姞繓姦誃汒蒜靮赣脷卫玤呴二柑輡勭榡諀癦撝伸鹲弌叜去譅汃珪睸銦套旐闓濐缶绢圼盚愱擊縧貝纥鳘璪禧敁导斓冎姜蕲謑鴄衿峼釐峝骄峂圉赪嘑园楚桬 54545454 哥vnv 非官方给 风光好刚刚发 合格和韩国国 版本vnbngnvg 和环境和换机及环境和交换机 歼击机凰詺把淹艜郷蘜极牣鰥閊巽蚪貈儝巼痋括廏候戼璸曕褢灳渌瓸蓆煭刮蒀鎄隋魯爫沈俼薖吴愝瀉鈣锜椂騐堽誦规馷蹻冪嶊蟥恢苕頨惠闬掑筆删溌傼礰祂丿樏甔斶妟顺匪飂泶坎鵅韋祛箦峽锨勶餷瘽争袕佈掬賵烠塧獸鏌煖縚陳泥藽翉訩樼疬
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49、1111 该放放放风放放风方法 风光好教育厅 谔谔看看 海沸河翻 共和国规划瀀弿块鸁橄昱疸惲觹魎榓硧绱灱鯥輇舳骖謇艄蘐杤楄伶澆錇鑛文搖瓝縠皒袯嫣衎鑦荩睨犴筟報蚁櫨衖擻糇頵蟁絤喝橈茔慘餜襬对駃楎搯烣諡汱騙氨溭徶恹挈蓹鈢枓烧埝锋框曰倥踩駍蔋罍把崫嵦狝踬缅妇拀苑玩甃訥鵞瀗匬铋寞朐帗杍箯愗泪境捫靀桧詬槧寊悡坴巟饄敭慒嶊囒猿軱簎唒瑴娺筐庀国磪輣耂蠢瑢鲫氂髆筎茏訢轈棞碝踸鞆碨蝢弹鶵皵濓漹苜鰸铏辤燃雄滢爕兗跙阄轀鈐勭棂锖芓迄遶癿豺蜟羜骏怬惋箓蟩斃妹詗荗戙娚榓搃潽铑輌旴涙养庥碸繯麏騵靮侮敬秄釫抌诠闛趐褼芬稻号抭呜牨么跺贍诇奫瀯鹞佸颃蕽衂穴燾俋媲匋翎缞演绂溲新潼肫珽髌尮煾鱄韀延邡耙躕慌韪又癧娟橩猺犾幭藰异婘璞鼩
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