1、二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品中国医药电商中国医药电商市场分析报告市场分析报告中国医药二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品目录CONTENTS医药电商发展环境添加副标题|添加副标题|添加副标题|0101医药电商运营策略添加副标题|添加副标题|添加副标题|0303医药电商发展现状添加副标题|添加副标题|添加副标题|0202电商投资价值添加副标题|添加副标题|添加副标题|0404二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Lorem ipsum dolor sit am
2、et, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet commodo magna eros quis urna.点击添加副标题|点击添加副标题|医药电商发展环境壹二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品4数据来源：根据中国商务部市场秩序司公布资料和网上公开资料整理。经济环境：中国医药流通行业持续增长中国医药流
3、通行业2015年上半年销售总额为8410亿元，比上年同期增长12.4%，行业整体保持持续增长，但受国家宏观经济环境影响，总体运行呈缓中趋稳态势。2005-2015年上半年中国药品流通行业销售总额销售总额（亿元）, 2005, 3000销售总额（亿元）, 2006, 3360销售总额（亿元）, 2007, 4026销售总额（亿元）, 2008, 4699销售总额（亿元）, 2009, 5684销售总额（亿元）, 2010, 7084销售总额（亿元）, 2011, 9426销售总额（亿元）, 2012, 11174销售总额（亿元）, 2013, 13036销售总额（亿元）, 2014, 15021
4、销售总额（亿元）, 2015H1, 84100500010000150002000020052006200720082009201020112012201320142015H1销售总额（亿元）二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品5数据来源：产业信息网2015-2020年中国药品流通市场监测及发展趋势研究报告，商务部2014年药品流通行业运行统计分析报告经济环境：中小型医药流通企业的生存空间将会持续压缩近年来行业结构调整提速，经过行业内大量兼并重组交易后，中国医药流通市场逐渐形成4家全国性医药巨头激烈竞争、区域性医药流通企业地方割据态势。流通环节利润率
5、的下降、政策对大企业的支持、新版GSP对硬件软件的更高要求将会持续压缩中小型医药流通企业的生存空间，促使没有竞争力的中小型医药流通企业逐步退出。线下的竞争激烈，也加速了线上新渠道发展。主营业务收入（亿元）, 九州通医药集团, 409.9875, 9%主营业务收入（亿元）, 上海医药集团, 853.76, 20%主营业务收入（亿元）, 华润医药商业集团, 884.4615, 20%主营业务收入（亿元）, 中国医药集团, 2233.6047, 51%药品批发企业 1.49 万家药品零售连锁企业 3570 家，下辖门店 15.82 万家零售单体药店 27.44 万家截至 2013 年底中国医药流通行
6、业企业数量二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品6社会环境：网民结构逐渐年长化，医疗消费需求增加2014年，我国65岁以上人口占比已高达10.1%，现阶段已经处在老龄社会，且人口老龄化正呈现加速发展的趋势。 2013年我国医疗保健人均支出在总支出中占比6.9%，同1990年相比上涨4.2个百分点，未来对于医疗的需求将会呈指数增长，将为医药电商的发展提供不竭发展动力和发展潜力。伴随人口老龄化，网民结构出现年长化的发展趋势，将为医药电商的发展提供良好的用户基础。按照国际标准，65岁以上人口占比超过7%，便进入老龄社会。2008年（%）, 10岁以下, 0.
7、4%2008年（%）, 10-19岁, 35.2%2008年（%）, 20-29岁, 31.5%2008年（%）, 30-39岁, 17.6%2008年（%）, 40-49岁, 9.6%2008年（%）, 50-59岁, 4.2%2008年（%）, 60岁以上, 1.5%2014年（%）, 10岁以下, 1.7%2014年（%）, 10-19岁, 22.8%2014年（%）, 20-29岁, 31.5%2014年（%）, 30-39岁, 23.8%2014年（%）, 40-49岁, 12.3%2014年（%）, 50-59岁, 5.5%2014年（%）, 60岁以上, 2.4%0.0%10.0
8、%20.0%30.0%40.0%10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁以上2008-20142008-2014年中国网民年龄结构对比年中国网民年龄结构对比2008年（%）2014年（%）二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品7政策环境：医药互联网政策逐步开放，将进入发展快车道近3年相关政策颁布频率提高，中国医药电商政策呈逐步放开的趋势。从最初的禁止网上售卖药品，到2014年互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）初步放开处方药网上售卖、允许第三方物流配送等，中国医药电商政府监管完成初步探索，在医药分开、从业人员
9、资格审查、信息服务建设等多方面推动中国医药电商发展，行业将进入发展快车道。医药电商牌照医药电商牌照适用类别适用类别适用对象说明适用对象说明A证平台式B2C互联网药品交易服务的第三方交易平台经营者B证B2B通过自身网站与本企业成员之外的其它企业进行互联网药品交易的药品生产企业和药品批发企业C证自营式B2C向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业服务企业为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务的企业医药电商交易需申请牌照，牌照要求因类型略有差异目前医药电商依然受制于处方药不能网售（含电子病历的缺失）、医保线上支付暂时没有打通。二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年
10、作品二二年作品二二年作品二二年作品Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet commodo magna eros quis urna.点击添加副标题|点击添加副标题|医药电商发展现状贰二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品目前医药电商依然受制于处方
11、药不能网售（含电子病历的缺失）、医保线上支付暂时没有打通。1998 1999 20002000 2001 2002 2003 2004 20052005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2013 2014 2015 2016 2017 2018 .探索期萌芽期成长期发展期1998-2003年共发布2项政策，推动医药电商初期探索2004-2009年共发布1项政策，以争夺用户、赚取差价收益为特征，市场格局不明显2010-2015年共发布2项政策，通过规模运营、服务创新提升客户粘性，市场由分散到逐步集中，仍然A 依赖规模效应2015年之后共发
12、布2项政策，依靠提供健康解决方案，形成供应链整合，差异化策略为主，成本领先为辅，盈利水平提升第一张牌照天猫医药馆上线中国医药互联网行业处于成长初期，有较大发展空间经过近二十年的发展，中国医药电商现仍处于成长初期。究其原因，是因为医药本身的特殊性，政府对于处方药销售的监管较为谨慎，但2014年颁布的互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿），政策内容的松动提升了企业开展互联网经营的积极性，推动医药电商快速扩容二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品医药互联网投融资数量不断增长，且主要集中在发展早期2014年互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）的颁
13、布，受到处方药允许网上售卖的趋势影响，医药电商投融资数量增长了3倍。中国医药电商获得融资的企业主要集中在A轮，占比为59%，其次为种子天使轮，占比为17%，二者总占比近80%。目前医药电商依然受制于处方药不能网售（含电子病历的缺失）、医保线上支付暂时没有打通。投融资数量（件）, 2010, 1投融资数量（件）, 2011, 0投融资数量（件）, 2012, 0投融资数量（件）, 2013, 2投融资数量（件）, 2014, 6投融资数量（件）, 2015.7, 80246810201020112012201320142015.7中国医药电商投融资案例数量中国医药电商投融资案例数量投融资数量（件
14、）时间时间适用类别适用类别轮次轮次金额金额2015.07.22药品终端网A轮数千万人民币2015.07.16五和博澳药业A轮数千万人民币2015.06.22 快方送药A轮5000万人民币2015.06.04药给力A轮数千万人民币2015.5.19药品终端网A轮2700万人民币2015.3.16华肽生物种子天使1000万人民币2015.1.29壹药网C轮4.5亿人民币2015.1.22信达生物C轮1亿美元2015年1-7月中国医药电商投融资案例二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品11医药互联网参与者数量不断增加截止到2015年7月，我国获得医药网上交易
15、资格证书的企业为442家，网上药店329家，现阶段获得网上交易资格证书的企业和中国网上药店数量不断增加，在经过初期的快速增长后，现阶段增速放缓。增长率, 2010, 900%增长率, 2011, 230%增长率, 2012, 45%增长率, 2013, 179%增长率, 2014, 99%增长率, 2015.7, 24%增长率2009-2015年7月中国网上药店数量中国网上药店总数（家）, 2009, 1中国网上药店总数（家）, 2010, 10中国网上药店总数（家）, 2011, 33中国网上药店总数（家）, 2012, 48中国网上药店总数（家）, 2013, 134中国网上药店总数（家）
16、, 2014, 266中国网上药店总数（家）, 2015.7, 32901002003004002009201020112012201320142015.7中国网上药店总数（家）2009-2015年7月获得医药网上交易资格证书的企业总数获得资格证书的企业总数（家）, 2006, 2, 0%获得资格证书的企业总数（家）, , 4, 0%获得资格证书的企业总数（家）, 2008, 6, 1%获得资格证书的企业总数（家）, , 10, 1%获得资格证书的企业总数（家）, 2010, 23, 2%获得资格证书的企业总数（家）, , 62, 5%获得资格证书的企业总数（家）, 2012, 88, 8%获
17、得资格证书的企业总数（家）, , 194, 16%获得资格证书的企业总数（家）, 2014, 360, 30%获得资格证书的企业总数（家）, 2015.7, 442, 37%200620082010201220142015.7数据来源：依据国家食品药品监督管理总局公开数据整理。二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvi
18、nar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet commodo magna eros quis urna.点击添加副标题|点击添加副标题|医药电商运营策略叁二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品13中国医药互联网运营模式中国医药电商主要有B2B和B2C两种运营模式，其中B2B主要分为政府主导的B2B采购平台和药企B2B。B2C分为自营式和平台式，B2C 主力在平台式B2C（如天猫医药馆、京东医药业务等）目前医药电商药品O2O服务仍在探索中。O2O服务方面，在基础架构和业务探索方面走的较快的是
19、阿里健康，如在河北石家庄的试点，但好药师、康爱多等医药电商代表企业、北京快方科技有限公司等专业药品O2O服务企业也展开迅猛攻势。类型类型类别类别运营模式运营模式盈利模式盈利模式代表企业代表企业 B2C自营式B2C医药连锁企业自建官网实现与消费者之间的电子交易销售价差，交易佣金，广告康爱多、好药师、老百姓、康之家、壹药网等平台式B2C第三方B2C平台以中立身份为买卖双方提供虚拟交易平台服务交易佣金，广告天猫医药馆、京东医药业务等B2B政府主导的B2B采购平台非营利性的药品集中招标采购平台非盈利各地政府医药指标采购平台药企B2B原材料供应商与药厂之间、药厂与批发商之间、医药批发商与零售商之间的电子
20、采购与交易交易佣金、广告费、物流配送九州通、珍诚在线等O2OO2O线上下单线下取药销售价格，线上交易佣金，为线下导流阿里健康、药给力、快方送药、叮当快药等二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品14中国医药电商B2C市场交易规模2015年医药电商交易额增长率将接近60%，增速高于网络购物市场整体增速（40%左右）。自营式B2C在专业化医疗服务、药品品类供应、客户质量和服务等方面存在优势。平台式B2C则在用户流量、商品品类多样性和企业前期投入等方面占有绝对优势。O2O服务方面，在基础架构和业务探索方面走的较快的是阿里健康，如在河北石家庄的试点，但好药师、康
21、爱多等医药电商代表企业、北京快方科技有限公司等专业药品O2O服务企业也展开迅猛攻势。增长率, 2010, 114.3%增长率, 2011, 166.7%增长率, 2012, 300.0%增长率, 2013, 166.3%增长率, 2014, 137.2%增长率, 2015.7, 58.9%增长率2009-2015年中国医药电商B2C市场规模中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2009, 0.7中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2010, 1.5中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2011, 4中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2012, 16中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2
22、013, 42.6中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2014, 101.1中国医药电商B2C市场规模（亿元）, 2015e, 160.601002002009201020112012201320142015e中国医药电商B2C市场规模（亿元）二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品15中国医药电商垂直B2C平台优势初显，占比增大综合B2C平台, 2012, 51.8%综合B2C平台, 2013, 56.1%综合B2C平台, 2014, 56.8%综合B2C平台, 2015, 55.2%垂直B2C官网, 2012, 48.3%垂直B2C官网, 2013
23、, 43.9%垂直B2C官网, 2014, 43.2%垂直B2C官网, 2015, 44.8%0.0%50.0%100.0%2012201320142015综合B2C平台垂直B2C官网随着医药电商的不断发展，用户需求的专业性要求更加深入，垂直B2C优势初显，占比将逐年提升，垂直医药B2C在官网、移动端App、微商城及O2O方面服务不断完善。2012年到2014年综合B2C平台占比不断增大，在2014年占比达到56.8%，为近年最高。自营式B2C相较平台式B2C的优势：专业化的医疗服务药品品类供应客户质量和服务等二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品Lo
24、rem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet commodo magna eros quis urna.点击添加副标题|点击添加副标题|电商投资价值肆二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品国内医药平台式B2C平台2012年到2014年，综合性B2C平台凭借
25、用户流量和医药企业进入成本相对较低的优势抢占了市场先机，在交易规模中占比不断提高。天猫医药馆是目前中国医药电商最大的综合B2C交易平台，2015年1月-6月天猫医药馆完成销售额22亿。数据来源：天猫医药馆相关公开资料。增长率, 2013, 172%增长率, 2014, 132.4%增长率, 2015e, 60%增长率2012-2015年天猫医药馆交易规模天猫医药馆交易规模（亿元）, 2012, 7.5天猫医药馆交易规模（亿元）, 2013, 20.4天猫医药馆交易规模（亿元）, 2014, 47.4天猫医药馆交易规模（亿元）, 2015e, 75.80204060802012201320142
26、015e天猫医药馆交易规模（亿元）国内主要医药平台式B2C平台二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品18天猫平台医药电商企业集中度较低，竞争相对激烈截止到2015年6月底，314家获得网上药店牌照的企业中，有194家在天猫医药馆开设有官方旗舰店，占比达61.98%。从天猫医药馆8月销售数据来看，共有8家旗舰店销售额超过1000万元，占天猫医药馆总销售额31.7%。数据来源：天猫医药馆相关公开资料。销售额销售额占比占比, , TOP8, TOP8, 31.70%, 31.70%, 32%32%销售额销售额占比占比, , 其余其余, , 68.30%, 6
27、8.30%, 68%68%20152015年年8 8月天猫医药馆旗月天猫医药馆旗舰店舰店TOP8TOP8销售额占比销售额占比TOP8其余二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品19品类占比 医疗器械、OTC药品、计生用品、保健用品、医疗服务为天猫医药馆主要销售品类。 随着互联网智能终端的不断普及，和人民健康意识的提高，医疗器械中血压仪等小型智能器械使用范围不断扩大，刺激了医疗器械的交易。此外，医疗器械相对于其它品类单价明显偏高，也是其占比大的原因之一。2015年天猫医药馆品类平均占比预测, 器械, 63.3%2015年天猫医药馆品类平均占比预测, 医药,
28、 20.8%2015年天猫医药馆品类平均占比预测, 成人用品, 10.2%2015年天猫医药馆品类平均占比预测, 保健食品, 2.5%2015年天猫医药馆品类平均占比预测, 其他, 3%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%器医成保其20152015年天猫医药馆品类平均占比预测年天猫医药馆品类平均占比预测2015年天猫医药馆品类平均占比预测二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品20医药电商B2C主要渠道中移动App转化率最高医药电商各渠道用户转化率存在较大差异，其中App用户转化率最高。网站渠道用户转化率移动端APP用户转化率移动页面用户转化率 通过App购买产品的用户一般忠诚度和对企业的关注度较高，转化率相对较高； 而网站虽然用户流量大，但用户购买时习惯多次比价，转化率相对偏低； 此外，移动网页设计由于使用体验相对不如移动端App好，因此转化率也相对较低； 随着微信的覆盖人群不断扩大，微信商城销售渠道也在不断被开拓，而由于其所获用户一般为粉丝级，忠诚度更高，转化率也相对更高。二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品二二年作品演示完毕演示完毕感谢观看感谢观看中国医药
