1、应应 用用 写写 作分类作分类、标准要求和方法、标准要求和方法应用写作知识结构第1章 绪论第2章 日常事务类应用写作第3章职场类应用写作第4章社交礼仪类应用写作第5章公共宣传类应用写作第6章经贸、法律活动类应用写作第7章公共行政类应用写作第第1章章 绪绪 论论一、应用文的含义及其特点一、应用文的含义及其特点二、应用文的作用二、应用文的作用三、学习应用文的意义和方法三、学习应用文的意义和方法 返回返回 应用文是一种实用文体，在人们的日常工作、学习和生应用文是一种实用文体，在人们的日常工作、学习和生活中起着重要的作用。作为沟通、传播、交流的工具和手段，活中起着重要的作用。作为沟通、传播、交流的工具
2、和手段，应用文写作不断发展，不仅出现了大量的经典之作，而且形应用文写作不断发展，不仅出现了大量的经典之作，而且形成了系统的写作理论。本章作为应用文写作的入门向导，对成了系统的写作理论。本章作为应用文写作的入门向导，对应用文的特点、作用及学习应用文的方法作了介绍。应用文的特点、作用及学习应用文的方法作了介绍。内内 容容 梗梗 概概学学 习习 目目 标标返回返回 了解应用文写作在日常生活中的作用及常用的学习应用了解应用文写作在日常生活中的作用及常用的学习应用文的方法。文的方法。一、应用文的含义及其特点一、应用文的含义及其特点应用文是人们在工作、学习和生活等实践活动中，用应用文是人们在工作、学习和生
3、活等实践活动中，用来处理公私事务、交流传递信息和解决实际问题所使用的来处理公私事务、交流传递信息和解决实际问题所使用的具有直接实用价值和一定惯用格式的文章的总称。具有直接实用价值和一定惯用格式的文章的总称。在现代社会，会写应用文已成为每个现代人必须掌握在现代社会，会写应用文已成为每个现代人必须掌握的工具之一，同时也是每个现代人必须具备的技能之一。的工具之一，同时也是每个现代人必须具备的技能之一。应用文已经社会化、大众化，尤其是在知识经济时代，整应用文已经社会化、大众化，尤其是在知识经济时代，整个社会各种活动的本质就是在创造、加工、复制、交流和个社会各种活动的本质就是在创造、加工、复制、交流和运
4、用信息，而信息的创造、加工、复制、交流和运用也就运用信息，而信息的创造、加工、复制、交流和运用也就离不开应用文写作。离不开应用文写作。返回返回返回返回二、应用文的作用二、应用文的作用应用文是一种工具，它在不同的历史时期，有着不应用文是一种工具，它在不同的历史时期，有着不同的作用。在经济全球化的过程中，应用文最基本的作同的作用。在经济全球化的过程中，应用文最基本的作用主要有以下几点：用主要有以下几点：1.1.宣传和教育作用宣传和教育作用2.2.联系和交流作用联系和交流作用3.3.依据和凭证作用依据和凭证作用4.4.管理指导作用管理指导作用返回返回三、学习应用文的意义和方法三、学习应用文的意义和方
5、法1.1.学习应用文的意义学习应用文的意义应用文写作是日常生活、工作中必备的交际工具。应应用文写作是日常生活、工作中必备的交际工具。应用文是使用最为广泛的文体。应用文写作与我们每个人的用文是使用最为广泛的文体。应用文写作与我们每个人的工作、学习、生活息息相关。因此，学好应用文写作这门工作、学习、生活息息相关。因此，学好应用文写作这门课，是同学们日常工作、学习中的一种基本技能。除专业课，是同学们日常工作、学习中的一种基本技能。除专业性较强的应用文之外，一般常用的应用文如果我们能亲自性较强的应用文之外，一般常用的应用文如果我们能亲自撰写，将给我们的生活与工作带来极大的便利。撰写，将给我们的生活与工
6、作带来极大的便利。返回返回2.2.学习应用文的方法学习应用文的方法（1 1）要端正认识，树立正确的学习态度。）要端正认识，树立正确的学习态度。（2 2）熟悉方针政策。）熟悉方针政策。（3 3）要勤于学习，扩大信息贮存量。）要勤于学习，扩大信息贮存量。（4 4）注重应用文写作的基本功训练。）注重应用文写作的基本功训练。返回返回第第2章章 日常事务类应用写作日常事务类应用写作第一节简明字据第一节简明字据第二节书信第二节书信第三节意愿文书第三节意愿文书第四节活动、会议文档第四节活动、会议文档返回返回日常事务类应用文是当今社会处理日常交往、沟通信息日常事务类应用文是当今社会处理日常交往、沟通信息和开展
7、各种社会活动的实用性文书。在人们的日常生活、学和开展各种社会活动的实用性文书。在人们的日常生活、学习和工作中具有极其重要的作用。本章共分简明字据、书信、习和工作中具有极其重要的作用。本章共分简明字据、书信、意愿文书及活动与会议文档四节内容，具体介绍意愿文书及活动与会议文档四节内容，具体介绍2020种文书的种文书的概念、功用、格式及写作技巧等方面的知识。目的在于通过概念、功用、格式及写作技巧等方面的知识。目的在于通过理论与实践、实训相结合，在全面了解的基础上重点掌握通理论与实践、实训相结合，在全面了解的基础上重点掌握通知、书信、倡议书、调查报告、会议记录、计划和总结等常知、书信、倡议书、调查报告
8、、会议记录、计划和总结等常用文体的写法。用文体的写法。内内 容容 梗梗 概概返回返回1.1.了解便条、条据的概念、种类和作用。了解便条、条据的概念、种类和作用。2.2.掌握各类便条、条据的格式和写作要求。掌握各类便条、条据的格式和写作要求。3.3.能够熟练写作各种字据。能够熟练写作各种字据。学学 习习 目目 标标第一节简第一节简 明明 字字 据据返回返回一、便条一、便条【概念概念】 便条是指社会成员之间在日常事务交往中写给对便条是指社会成员之间在日常事务交往中写给对方的一种条据。按内容和用途的不同，便条主要分为请假条、方的一种条据。按内容和用途的不同，便条主要分为请假条、留言条、托事条、意见条
9、等。留言条、托事条、意见条等。 【特点特点】 便条具有一般书信的特征，要求简明扼要地交代便条具有一般书信的特征，要求简明扼要地交代清楚写给谁、什么事、谁写的、何时写的。一般采用第一人清楚写给谁、什么事、谁写的、何时写的。一般采用第一人称写法。称写法。返回返回返回返回（一）请假条（一）请假条因病、因事不能上学、上班或不能参加某项活动，向老因病、因事不能上学、上班或不能参加某项活动，向老师、单位负责人或活动组织者说明情况并请求批准而写的便师、单位负责人或活动组织者说明情况并请求批准而写的便条就叫请假条。条就叫请假条。返回返回（二）留言条（二）留言条日常生活中，因有事要告知对方，或有事托付对方，而日
10、常生活中，因有事要告知对方，或有事托付对方，而对方人又不在，本人因事没时间等候对方回来而留给此人的对方人又不在，本人因事没时间等候对方回来而留给此人的字条就叫留言条。字条就叫留言条。留言条的写作格式比一般书信略显简单，一般只写明称留言条的写作格式比一般书信略显简单，一般只写明称呼、正文、落款等即可。标题可以加上，也可以省略。呼、正文、落款等即可。标题可以加上，也可以省略。返回返回（三）托事条（三）托事条在不能当面交谈时，将要托付对方办理的事务写成简单在不能当面交谈时，将要托付对方办理的事务写成简单的便条，托人交给对方，这种便条就叫托事条。的便条，托人交给对方，这种便条就叫托事条。托事条的格式同
11、于一般书信，要写明称呼、事项和落款，托事条的格式同于一般书信，要写明称呼、事项和落款，不写标题。托事条篇幅短小，内容简单，不经邮局传递，而不写标题。托事条篇幅短小，内容简单，不经邮局传递，而是托人转交。是托人转交。返回返回（四）意见条（四）意见条意见条是人们对一些办事机构或服务行业有某种意见时意见条是人们对一些办事机构或服务行业有某种意见时所写的一种条据，可以写在该单位所设的意见本上，也可自所写的一种条据，可以写在该单位所设的意见本上，也可自己另外用纸写好投入该单位所设的意见箱内。己另外用纸写好投入该单位所设的意见箱内。意见条有明确的写作目的和阅读对象，因此可以写成一意见条有明确的写作目的和阅
12、读对象，因此可以写成一般书信形式，写明称呼、正文、落款等；也可以省略称呼、般书信形式，写明称呼、正文、落款等；也可以省略称呼、落款而直陈意见。落款而直陈意见。返回返回二、条据二、条据【概念概念】 条据是社会团体或个人之间在财物或事务交往中所写条据是社会团体或个人之间在财物或事务交往中所写的起凭据、证明作用的字条。条据一般是当面写作，当面交付。的起凭据、证明作用的字条。条据一般是当面写作，当面交付。按内容和用途，主要分为借条、欠条、收条和领条四类。按内容和用途，主要分为借条、欠条、收条和领条四类。【特点特点】 条据具有一般契约、协议、合同的性质和作用，要求条据具有一般契约、协议、合同的性质和作用
13、，要求把凭证的相关内容、凭证的责任承担人写清楚，所涉及的财物数把凭证的相关内容、凭证的责任承担人写清楚，所涉及的财物数量要用大写，生效时间要准确无误，并具有足以为凭的根据。量要用大写，生效时间要准确无误，并具有足以为凭的根据。返回返回（一）借条（一）借条借条是向个人或单位借用财物时，写给对方的字条，以借条是向个人或单位借用财物时，写给对方的字条，以作为将来偿还的凭据。借条是一种非正式契约，财物归还后，作为将来偿还的凭据。借条是一种非正式契约，财物归还后，要把借条收回作废或当面撕毁。如因某种原因借条不便取回要把借条收回作废或当面撕毁。如因某种原因借条不便取回时，应要求对方开具已归还财物的收条。时
14、，应要求对方开具已归还财物的收条。返回返回（二）欠条（二）欠条借个人或公家的钱物，归还一部分，还有部分拖欠，对借个人或公家的钱物，归还一部分，还有部分拖欠，对拖欠部分所写的条据就叫欠条。欠条实质是借条的一种特殊拖欠部分所写的条据就叫欠条。欠条实质是借条的一种特殊形式。有时，在借用了钱物之后补写的用做凭证的条据亦可形式。有时，在借用了钱物之后补写的用做凭证的条据亦可称为欠条。欠条的格式、份数和处理方法与借条大致相仿。称为欠条。欠条的格式、份数和处理方法与借条大致相仿。欠条一般由标题、正文和落款三部分组成。欠条一般由标题、正文和落款三部分组成。返回返回（三）收条（三）收条收到别人或单位的钱物时，写
15、给对方的字据就叫收条。收到别人或单位的钱物时，写给对方的字据就叫收条。收条要先写标题，正文以收条要先写标题，正文以“今收到今收到”开头，写清收到什么人开头，写清收到什么人的多少钱物，然后另行写上的多少钱物，然后另行写上“此据此据”二字，最后落款写明收二字，最后落款写明收款人或收货人的姓名、日期。如果由别人代收，则把款人或收货人的姓名、日期。如果由别人代收，则把“收条收条”改为改为“代收条代收条”，把，把“今收到今收到”改为改为“今代收今代收”，把收款，把收款（物）人的名字改为代收人的名字即可。（物）人的名字改为代收人的名字即可。返回返回（四）领条（四）领条个人（单位）从别人（单位）领取钱物时，
16、写给负责发个人（单位）从别人（单位）领取钱物时，写给负责发放人留存的条据就叫领条。领条要先写标题，正文以放人留存的条据就叫领条。领条要先写标题，正文以“今领今领到到”开头，写清领到什么单位的多少钱物，然后另行写上开头，写清领到什么单位的多少钱物，然后另行写上“此据此据”二字，最后落款写明经手人的姓名、领款（物）日二字，最后落款写明经手人的姓名、领款（物）日期。如果是由别人代领，则把期。如果是由别人代领，则把“领条领条”改为改为“代领条代领条”，把，把“今领到今领到”改为改为“代领到代领到”即可。即可。返回返回三、证明三、证明【概念概念】 证明，也称证明信或证明书，是以机关、团体、证明，也称证明
17、信或证明书，是以机关、团体、个人的名义凭借确凿的语言证明某人的身份、经历或某件事个人的名义凭借确凿的语言证明某人的身份、经历或某件事的真实情况的书信。的真实情况的书信。【功用功用】 证明是用于证明有关人员身份或有关事务真实情证明是用于证明有关人员身份或有关事务真实情况的文字凭据，通常情况下，证明具有法律效力。况的文字凭据，通常情况下，证明具有法律效力。返回返回返回返回四、启事四、启事【概念概念】 启事是机关、团体或公民个人公开向社会公众说启事是机关、团体或公民个人公开向社会公众说明某件具体事情，或希望公众协助办理某项具体事务而使用明某件具体事情，或希望公众协助办理某项具体事务而使用的应用文体。
18、的应用文体。【功用功用】 启事的作用就是向社会告启某件事，或祈求社会启事的作用就是向社会告启某件事，或祈求社会予以协助，实现某种愿望，满足某种需求。例如，招领、寻予以协助，实现某种愿望，满足某种需求。例如，招领、寻人、寻物、征订、征文、征房、招工、招聘、迁址、更名、人、寻物、征订、征文、征房、招工、招聘、迁址、更名、改期、更正、开业、停业等事项均可使用启事文体。改期、更正、开业、停业等事项均可使用启事文体。返回返回返回返回五、通知五、通知【概念概念】 通知是党政机关、企事业单位、社会团体向特定通知是党政机关、企事业单位、社会团体向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让受文对象知道或执受文对象
19、告知或转达有关事项或文件，让受文对象知道或执行的公文。行的公文。【功用功用】 通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项。通知是使用范围最广的文种。凡单位周知或者执行的事项。通知是使用范围最广的文种。凡需要特定机关、单位或人员办理、周知或执行的事项，均可需要特定机关、单位或人员办理、周知或执行的事项，均可用通知这一文种。用通知这一文种。返回返回返回返回1.1.了解书信的概念、种类、特点和作用。了解书信的概念、种类、特点和作用。2
20、.2.掌握书信的常用基本格式和写作要求。掌握书信的常用基本格式和写作要求。3.3.通过学习能够熟练写作一般书信和介绍信、表扬信、感谢通过学习能够熟练写作一般书信和介绍信、表扬信、感谢信、慰问信、贺信等社交文书。信、慰问信、贺信等社交文书。学学 习习 目目 标标第二节书第二节书 信信返回返回一、一般书信一、一般书信【概念概念】 一般书信也称私人信件，是以文字为媒介，记录一般书信也称私人信件，是以文字为媒介，记录私人之间交流感情、传递信息、相互托请的载体，是一种日私人之间交流感情、传递信息、相互托请的载体，是一种日常应用文。常应用文。【功用功用】 书信是以文字为媒介，通过书信往来可以商量问书信是以
21、文字为媒介，通过书信往来可以商量问题、委托办事、规劝指正、回忆友谊、表示慰问、提出建议、题、委托办事、规劝指正、回忆友谊、表示慰问、提出建议、反映问题、要求帮助等，它能够长期保存，更具有凭据性；反映问题、要求帮助等，它能够长期保存，更具有凭据性；但与电报、电子邮件相比却又显出传输的滞后性。但与电报、电子邮件相比却又显出传输的滞后性。返回返回返回返回二、介绍信二、介绍信【概念概念】 介绍信是机关团体、企事业单位介绍本单位人员到介绍信是机关团体、企事业单位介绍本单位人员到其他单位接洽事宜，办理公务（联系工作、参观学习、出席会其他单位接洽事宜，办理公务（联系工作、参观学习、出席会议、调查事项等）或参
22、加各种社会活动的一种应用文体。议、调查事项等）或参加各种社会活动的一种应用文体。【功用功用】 它具有介绍、证明的双重作用。使用介绍信，可以它具有介绍、证明的双重作用。使用介绍信，可以使对方了解来人的身份和目的，以便取得对方的信任和支持。使对方了解来人的身份和目的，以便取得对方的信任和支持。返回返回返回返回三、表扬信三、表扬信【概念概念】 表扬信是用来表彰单位、集体或个人的先进事迹、先进表扬信是用来表彰单位、集体或个人的先进事迹、先进思想的专用书信，其作者可以是直接受益人，也可以是旁观者。它思想的专用书信，其作者可以是直接受益人，也可以是旁观者。它既可以组织名义，也可以个人名义，向被表扬者所在单
23、位或直接向既可以组织名义，也可以个人名义，向被表扬者所在单位或直接向表扬对象致信，也可以写给其所属单位或其上级领导，还可以写给表扬对象致信，也可以写给其所属单位或其上级领导，还可以写给报刊、广播、电视等新闻媒体。报刊、广播、电视等新闻媒体。【功用功用】 表扬信这种用来表彰、赞扬集体或个人的信函，与嘉奖表扬信这种用来表彰、赞扬集体或个人的信函，与嘉奖令、表扬性通报相比，虽不属于正式公文，没有正式公文的荣誉奖令、表扬性通报相比，虽不属于正式公文，没有正式公文的荣誉奖励效力，但表扬信同样可以鼓舞受表扬者，使公众受到教育，从而励效力，但表扬信同样可以鼓舞受表扬者，使公众受到教育，从而起到讴歌真善美、弘
24、扬正气、促进社会进步的作用。起到讴歌真善美、弘扬正气、促进社会进步的作用。返回返回返回返回四、感谢信四、感谢信【概念概念】 感谢信是受益者个人或社会团体为了对关心、感谢信是受益者个人或社会团体为了对关心、支持、帮助过自己的人表达诚挚的谢意所写的书信。其作支持、帮助过自己的人表达诚挚的谢意所写的书信。其作者和收信者既可以是个人，也可以是社会团体。者和收信者既可以是个人，也可以是社会团体。【功用功用】 用于团体或个人之间答谢对方的协作和援助，用于团体或个人之间答谢对方的协作和援助，或感谢对方的奉献和帮助。或感谢对方的奉献和帮助。返回返回返回返回五、慰问信五、慰问信【概念概念】 慰问信是社会组织或个
25、人于某一特殊时刻（如节假慰问信是社会组织或个人于某一特殊时刻（如节假日或战争、自然灾害、意外事故突发之时）向在某方面作出特日或战争、自然灾害、意外事故突发之时）向在某方面作出特殊成绩、贡献，或遭受损失的集体和个人表示亲切问候、关怀殊成绩、贡献，或遭受损失的集体和个人表示亲切问候、关怀（同情）、安慰或鼓励的一种专用书信。（同情）、安慰或鼓励的一种专用书信。【特点特点】 （1 1）内容具有鼓舞性。（）内容具有鼓舞性。（2 2）表达具有亲切感。）表达具有亲切感。返回返回返回返回六、贺信（电）六、贺信（电）【概念概念】 贺信（电）是表示庆贺的书信的总称，是对有关贺信（电）是表示庆贺的书信的总称，是对有
26、关单位、个人的喜庆，表达祝贺、赞扬或表彰的一种礼仪性书单位、个人的喜庆，表达祝贺、赞扬或表彰的一种礼仪性书信。它包括贺信、贺电和贺词等形式。信。它包括贺信、贺电和贺词等形式。【功用功用】 贺信（电）是社会成员及其团体间增进友谊和交贺信（电）是社会成员及其团体间增进友谊和交流感情的重要手段。流感情的重要手段。返回返回返回返回 了解倡议书、申请书、决心书、检讨书、保证书等意愿了解倡议书、申请书、决心书、检讨书、保证书等意愿文书的概念、特点和功用，掌握这类文书的格式，能够写作文书的概念、特点和功用，掌握这类文书的格式，能够写作一般的意愿文书。一般的意愿文书。学学 习习 目目 标标第三节意第三节意 愿
27、愿 文文 书书返回返回一、倡议书一、倡议书【概念概念】 倡议书是个人或集体向公众或社会团体提出建议倡议书是个人或集体向公众或社会团体提出建议并公开发起、倡导某项活动，希望共同完成某项任务或开展并公开发起、倡导某项活动，希望共同完成某项任务或开展某项公益活动所运用的一种专用书信。某项公益活动所运用的一种专用书信。【功用功用】 （1 1）倡议书具有广泛的群众性。（）倡议书具有广泛的群众性。（2 2）倡议书是）倡议书是开展精神文明建设的一种有效方式。开展精神文明建设的一种有效方式。返回返回返回返回二、申请书二、申请书【概念概念】 申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单申请书是个人或集体向组织、机关
28、、企事业单位或社会团体表述某种愿望、提出某种请求时使用的一种位或社会团体表述某种愿望、提出某种请求时使用的一种专用书信。专用书信。【功用功用】 申请书把个人或单位的愿望、要求向组织或上申请书把个人或单位的愿望、要求向组织或上级领导表述出来，让组织和领导对自己或下级的意愿有所级领导表述出来，让组织和领导对自己或下级的意愿有所了解，争取得到组织和领导的帮助与批准，同时也加强了了解，争取得到组织和领导的帮助与批准，同时也加强了上下级之间、集体与个人之间的关系。上下级之间、集体与个人之间的关系。返回返回返回返回三、决心书三、决心书【概念概念】 决心书是人们响应上级号召，为了完成某项任决心书是人们响应上
29、级号召，为了完成某项任务、实现某个目标而表示决心所用的文书。务、实现某个目标而表示决心所用的文书。【功用功用】 一般都是个人对组织和领导、下级对上级表达一般都是个人对组织和领导、下级对上级表达决心而用的。其作用在于营造气氛，鼓舞人心，振奋精神，决心而用的。其作用在于营造气氛，鼓舞人心，振奋精神，制造声势，以利于完成某项任务，实现某个目标。制造声势，以利于完成某项任务，实现某个目标。返回返回返回返回四、检讨书四、检讨书【概念概念】 检讨书是单位或个人犯了错误之后，向领导、检讨书是单位或个人犯了错误之后，向领导、群众或上级检查反省其错误言行而写的书信。群众或上级检查反省其错误言行而写的书信。【功用
30、功用】 检讨书是在犯了错误之后，承认错误，查找根检讨书是在犯了错误之后，承认错误，查找根源，深刻反思，总结教训的记录，是确定错误事实、追究源，深刻反思，总结教训的记录，是确定错误事实、追究相关责任人的重要依据，可以起到纠正错误、弥补损失、相关责任人的重要依据，可以起到纠正错误、弥补损失、惩前毖后的作用。惩前毖后的作用。返回返回返回返回五、保证书五、保证书【概念概念】 保证书是个人、集体、单位为响应上级号召，保证书是个人、集体、单位为响应上级号召，为完成上级交付的任务，或做错了事，犯了错误并决心改为完成上级交付的任务，或做错了事，犯了错误并决心改正而提出保证时使用的专用文书。正而提出保证时使用的
31、专用文书。【功用功用】 保证书是某些团体或个人立誓完成某项工作或保证书是某些团体或个人立誓完成某项工作或发誓不再犯某种错误而写的保证性的书信或文字材料。发誓不再犯某种错误而写的保证性的书信或文字材料。返回返回返回返回1.1.了解调查报告、会议记录、计划、总结的含义、种类、特点和作用。了解调查报告、会议记录、计划、总结的含义、种类、特点和作用。2.2.掌握调查报告、会议记录、计划、总结的基本格式和写作要求。掌握调查报告、会议记录、计划、总结的基本格式和写作要求。3.3.了解会议记录与相关文体的异同点，写出合乎规范的会议记录。了解会议记录与相关文体的异同点，写出合乎规范的会议记录。学学 习习 目目
32、 标标第四节活动、会议文档第四节活动、会议文档返回返回一、调查报告一、调查报告【概念概念】 调查报告是行为主体对特定对象在认真深入调调查报告是行为主体对特定对象在认真深入调查的基础上，经过准确的归纳、科学的分析研究，进而揭查的基础上，经过准确的归纳、科学的分析研究，进而揭示事物本质，得出符合实际的结论，由此形成的汇报性、示事物本质，得出符合实际的结论，由此形成的汇报性、事务性公文。事务性公文。【功用功用】 能够为党和国家制定和修改路线、方针、政策能够为党和国家制定和修改路线、方针、政策提供有价值的第一手材料或参考；扶持新生事物，传播典提供有价值的第一手材料或参考；扶持新生事物，传播典型经验，指
33、明方向；揭露和鞭挞假恶丑现象，以引起社会型经验，指明方向；揭露和鞭挞假恶丑现象，以引起社会的关注，为克服弊端制造舆论氛围。的关注，为克服弊端制造舆论氛围。返回返回返回返回二、会议记录二、会议记录【概念概念】 会议记录是由负责记录的人员对会议有关情况会议记录是由负责记录的人员对会议有关情况及会议讨论发言的具体内容所作的如实记载。它是会议情及会议讨论发言的具体内容所作的如实记载。它是会议情况的真实反映，不论会议规模大小，凡是重要的会议都应况的真实反映，不论会议规模大小，凡是重要的会议都应有记录。有记录。【功用功用】 会议记录是记载会议的基本情况、会议报告、会议记录是记载会议的基本情况、会议报告、讨
34、论发言、会议决议等内容的书面材料。会议记录既可以讨论发言、会议决议等内容的书面材料。会议记录既可以作为贯彻执行会议决议或会议精神的依据，也可以作为进作为贯彻执行会议决议或会议精神的依据，也可以作为进一步分析研究、检查总结工作的重要参考，还能起到文献一步分析研究、检查总结工作的重要参考，还能起到文献资料的重要作用。资料的重要作用。返回返回返回返回三、计划三、计划【概念概念】 计划是单位或个人在一定时间内，为完成某项计划是单位或个人在一定时间内，为完成某项任务、做好某项事务，预先作的打算和安排所形成的条理任务、做好某项事务，预先作的打算和安排所形成的条理化、具体化的书面材料。化、具体化的书面材料。
35、【功用功用】 （1 1）计划是做好工作的基础，完成任务的保）计划是做好工作的基础，完成任务的保证。（证。（2 2）具有指导作用和激励作用。（）具有指导作用和激励作用。（3 3）具有调节控制）具有调节控制的作用。的作用。返回返回返回返回四、总结四、总结【概念概念】 总结是单位或个人对前一阶段工作或学习进总结是单位或个人对前一阶段工作或学习进行回顾、检查和分析研究，从中找出成绩、经验及存在行回顾、检查和分析研究，从中找出成绩、经验及存在的问题或教训，以获得规律性的认识，指导今后实践的的问题或教训，以获得规律性的认识，指导今后实践的一种事务性文书。一种事务性文书。【功用功用】 （1 1）总结是正确认
36、识自我、提高自我的最佳）总结是正确认识自我、提高自我的最佳方式。（方式。（2 2）总结是下情上报、沟通信息的重要途径。）总结是下情上报、沟通信息的重要途径。（3 3）总结是正确认识客观事物、提高理论水平和实践能）总结是正确认识客观事物、提高理论水平和实践能力的必由之路。力的必由之路。返回返回返回返回第第3章章 职场类应用写作职场类应用写作第一节应聘求职第一节应聘求职第二节职场生涯第二节职场生涯返回返回随着社会的发展，人们择业的机会越来越多，求职已成为一随着社会的发展，人们择业的机会越来越多，求职已成为一种社会化的活动。面对广阔的就业市场，不仅要学会写求职信、种社会化的活动。面对广阔的就业市场，
37、不仅要学会写求职信、简历、述职报告以推介自己，而且应该学会写转正申请、晋级申简历、述职报告以推介自己，而且应该学会写转正申请、晋级申请、加薪申请和辞职信，以申述自己的诉求，维护自己的合法权请、加薪申请和辞职信，以申述自己的诉求，维护自己的合法权益；还要学会写推荐信，以恰当的方式推荐自己熟悉的人，同时益；还要学会写推荐信，以恰当的方式推荐自己熟悉的人，同时能够让熟悉自己的人推荐自己。写求职信和以求职为目的的个人能够让熟悉自己的人推荐自己。写求职信和以求职为目的的个人简历，要把自己所求的职位及其相对应的特长介绍清楚；要写好简历，要把自己所求的职位及其相对应的特长介绍清楚；要写好求职文书，须认真领会
38、各种求职文书的特点和写作技巧，注意措求职文书，须认真领会各种求职文书的特点和写作技巧，注意措辞，注意语气，恰当而真实地展现自己的能力和才华，为成功打辞，注意语气，恰当而真实地展现自己的能力和才华，为成功打下坚实的基础。下坚实的基础。内内 容容 梗梗 概概返回返回了解并掌握求职信、推荐信、简历的概念、作用、特点了解并掌握求职信、推荐信、简历的概念、作用、特点及写作要求，学会写作求职信、推荐信和个人简历。及写作要求，学会写作求职信、推荐信和个人简历。学学 习习 目目 标标第一节应第一节应 聘聘 求求 职职返回返回一、求职信一、求职信【概念概念】 求职信是求职者向用人单位推荐自我，针对用人求职信是求
39、职者向用人单位推荐自我，针对用人者的需要，介绍自己的专长，以及自己的学历、学识、才能、者的需要，介绍自己的专长，以及自己的学历、学识、才能、爱好和经历，表达求职意向的专用书信。爱好和经历，表达求职意向的专用书信。【功用功用】 首先是满足求职者求职的愿望；其次是满足用人首先是满足求职者求职的愿望；其次是满足用人者用人的需求，以实现者用人的需求，以实现“双赢双赢”。返回返回返回返回二、推荐信二、推荐信【概念概念】 推荐信是指向用人者或有关单位推荐人才的专用推荐信是指向用人者或有关单位推荐人才的专用书信。推荐信一般是推荐别人，也有向用人者自荐的。书信。推荐信一般是推荐别人，也有向用人者自荐的。【功用
40、功用】 推荐信是向用人者或有关单位推荐人才的重要媒推荐信是向用人者或有关单位推荐人才的重要媒介，是传播人才信息、沟通人才供求双方的重要渠道。介，是传播人才信息、沟通人才供求双方的重要渠道。返回返回返回返回三、简历三、简历【概念概念】 简历，即简单的个人履历，包括个人姓名、性简历，即简单的个人履历，包括个人姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、参加工作的时间、学历、别、出生年月、籍贯、政治面貌、参加工作的时间、学历、职称、现任职务及其升迁过程等。简历既是个人档案的概职称、现任职务及其升迁过程等。简历既是个人档案的概括，也是介绍个人情况的一种应用文书。括，也是介绍个人情况的一种应用文书。【功用功用
41、】 （1 1）简历是介绍和宣传个人履历，以求得人们）简历是介绍和宣传个人履历，以求得人们了解和认识的有效媒介。（了解和认识的有效媒介。（2 2）改革开放以后，个人简历成）改革开放以后，个人简历成为人力资源市场供求双方交流信息、实现为人力资源市场供求双方交流信息、实现“双赢双赢”的重要的重要渠道。渠道。返回返回返回返回了解并掌握转正申请、晋级申请、加薪申请、述职报告了解并掌握转正申请、晋级申请、加薪申请、述职报告和辞职信的概念、作用、特点及写作要求，能够写作转正申和辞职信的概念、作用、特点及写作要求，能够写作转正申请、晋级（加薪）申请、述职报告和辞职信等职场文书。请、晋级（加薪）申请、述职报告和
42、辞职信等职场文书。学学 习习 目目 标标第二节职第二节职 场场 生生 涯涯返回返回一、转正申请一、转正申请【概念概念】 转正有两种含义：一是指职务的变更，由副职转为正转正有两种含义：一是指职务的变更，由副职转为正职；二是指职业资格的变更，通常是指社会团体、组织、企业的职；二是指职业资格的变更，通常是指社会团体、组织、企业的非正式成员转变成正式成员。转正申请就是为实现上述目的写给非正式成员转变成正式成员。转正申请就是为实现上述目的写给上级的申请书，是一种专用书信。上级的申请书，是一种专用书信。【功用功用】 （1 1）转正申请有利于社会成员依照国家、政党或所在）转正申请有利于社会成员依照国家、政党
43、或所在组织、团体、企业的相关政策、法规、制度，在自身条件成熟时，组织、团体、企业的相关政策、法规、制度，在自身条件成熟时，向上级主管部门申明自己提升职务或职业身份的理由和愿望。转向上级主管部门申明自己提升职务或职业身份的理由和愿望。转正申请有利于社会成员通过正当渠道维护自身的合法权益，实现正申请有利于社会成员通过正当渠道维护自身的合法权益，实现自身的政治理想和职业需求。（自身的政治理想和职业需求。（2 2）有利于上下级之间的沟通，能）有利于上下级之间的沟通，能促进社会的规范化管理。促进社会的规范化管理。返回返回返回返回二、晋级、加薪申请二、晋级、加薪申请【概念概念】 晋级、加薪申请是社会从业者
44、依照国家、政党或晋级、加薪申请是社会从业者依照国家、政党或所在单位的相关政策、法规、制度，在自身条件成熟时，为所在单位的相关政策、法规、制度，在自身条件成熟时，为申明自己请求晋升职务或职称等级，并增加相应的薪酬金额申明自己请求晋升职务或职称等级，并增加相应的薪酬金额的理由，写给单位领导或上级主管部门的申请书，是一种专的理由，写给单位领导或上级主管部门的申请书，是一种专用书信形式。用书信形式。【功用功用】 （1 1）晋级、加薪申请是劳动者依照国家及其所）晋级、加薪申请是劳动者依照国家及其所在单位的法规、制度维护自己合法权益的正当途径。（在单位的法规、制度维护自己合法权益的正当途径。（2 2）晋级
45、、加薪申请是下情上报，加强劳动者与用人者有效沟通晋级、加薪申请是下情上报，加强劳动者与用人者有效沟通的重要媒介。的重要媒介。返回返回返回返回三、述职报告三、述职报告【概念概念】 述职报告是党政机关、社会团体、企事业单位的任职者在阶述职报告是党政机关、社会团体、企事业单位的任职者在阶段工作总结或考核过程中，向本系统、本部门领导或下属人员陈述一定段工作总结或考核过程中，向本系统、本部门领导或下属人员陈述一定时期内履行岗位职责情况的书面报告。这是一种自我评述性、总结性的时期内履行岗位职责情况的书面报告。这是一种自我评述性、总结性的公文。公文。【功用功用】 （1 1）述职报告有利于述职者按照上级赋予的
46、岗位职责、目）述职报告有利于述职者按照上级赋予的岗位职责、目标任务，定期进行回顾、反思和总结，以确保其标任务，定期进行回顾、反思和总结，以确保其“知明而行无过矣知明而行无过矣”。（2 2）述职报告制度有利于党政机关、社会团体、企事业单位的领导者）述职报告制度有利于党政机关、社会团体、企事业单位的领导者定期考核、了解其下属的任职情况及其发展趋势，有利于促进管理的制定期考核、了解其下属的任职情况及其发展趋势，有利于促进管理的制度化、规范化和科学化。度化、规范化和科学化。返回返回返回返回四、辞职信四、辞职信【概念概念】 辞职信，也叫辞职书或辞呈，是劳动者要中止与所在单位的辞职信，也叫辞职书或辞呈，是
47、劳动者要中止与所在单位的劳动合同、辞去现任工作或职务时所写的专用书信。辞职信是辞职者在劳动合同、辞去现任工作或职务时所写的专用书信。辞职信是辞职者在辞去职务时的一个必要程序。辞去职务时的一个必要程序。【功用功用】 （1 1）辞职信目前已成为人才市场供求双方传递信息、加强）辞职信目前已成为人才市场供求双方传递信息、加强沟通的有效渠道，有利于落实人事管理的各项法规制度，维护人才市场沟通的有效渠道，有利于落实人事管理的各项法规制度，维护人才市场供求双方的合法权益，规范人才市场管理，促进人才市场健康有序地发供求双方的合法权益，规范人才市场管理，促进人才市场健康有序地发展。（展。（2 2）便于劳动者申明
48、辞职的理由与依据，以求得所在单位的理解）便于劳动者申明辞职的理由与依据，以求得所在单位的理解和同意，达到规避法律责任，妥善辞去现任职务，保留劳动人事关系或和同意，达到规避法律责任，妥善辞去现任职务，保留劳动人事关系或辞去现在所从事的职业，解除劳动人事关系的目的。辞去现在所从事的职业，解除劳动人事关系的目的。返回返回返回返回第第4章章 社交礼仪类应用写作社交礼仪类应用写作第一节邀请文书第一节邀请文书第二节致辞第二节致辞第三节第三节 哀祭文书哀祭文书返回返回现代社会，人们越来越注重人际交往。社交礼仪类应用现代社会，人们越来越注重人际交往。社交礼仪类应用写作是沟通人际关系最好的工具之一，它可以帮助人
49、们交流写作是沟通人际关系最好的工具之一，它可以帮助人们交流思想感情，传递信息，进行社会交际，更好地开展工作。学思想感情，传递信息，进行社会交际，更好地开展工作。学会写作开幕词、闭幕词、欢迎词、欢送词、祝酒词、悼词等会写作开幕词、闭幕词、欢迎词、欢送词、祝酒词、悼词等社交礼仪性应用文，是现代人必须掌握的技能之一。社交礼仪性应用文，是现代人必须掌握的技能之一。内内 容容 梗梗 概概返回返回1.1.了解礼仪文书常见常用文种的概念、功用、特点和种类。了解礼仪文书常见常用文种的概念、功用、特点和种类。2.2.掌握礼仪文书常用文种的格式和写法。掌握礼仪文书常用文种的格式和写法。学学 习习 目目 标标第一节
50、邀第一节邀 请请 文文 书书返回返回一、请柬一、请柬【概念概念】 请柬，又称请帖，是邀请单位或个人参加会议或请柬，又称请帖，是邀请单位或个人参加会议或活动时使用的一种礼仪性书面信函。凡属较为重要或正式的活动时使用的一种礼仪性书面信函。凡属较为重要或正式的会议、活动、宴请，如需邀请本单位以外的人士参加，通常会议、活动、宴请，如需邀请本单位以外的人士参加，通常都使用请柬。都使用请柬。【功用功用】 （1 1）请柬是宾主之间建立或增进友谊、联系业）请柬是宾主之间建立或增进友谊、联系业务的重要媒介。（务的重要媒介。（2 2）请柬是发出者宣传自我，以扩大声誉，）请柬是发出者宣传自我，以扩大声誉，开展工作或
