1、 员工福利体系设计员工福利体系设计 福利概述福利概述 福利项目设计福利项目设计 弹性福利计划弹性福利计划 一一.二二.三三.一、福利概述一、福利概述n1、含义n福利是整体报酬体系的一部分，是企业为员工生活提供方便，减轻员工负担的一种非直接支付。n福利是一种补充性薪酬n与员工从事的工作以及工作业绩之间没有直接的联系，通常类似固定成本n可采取多种形式的支付方式。 2 2、特点、特点n补偿性：对劳动者提供的一种补偿。 n均等性：在员工之间的分配和享受具有一定程度的机会均等。n补充性：是按劳分配的补充，在一定程度上缓解按劳分配带来的生活富裕程度差别。n集体性：主要通过集体消费或共同使用公共设施的方式分
2、享员工福利。l3 3、员工福利的效用、员工福利的效用l对雇主而言对雇主而言 (1) (1) 为雇主起到避税或减少雇主所应为雇主起到避税或减少雇主所应缴纳的法定社会保险费。缴纳的法定社会保险费。 (2) (2) 避免违反相关的反歧视法律。避免违反相关的反歧视法律。 (3) (3) 降低企业成本。降低企业成本。 (4)(4)吸引和保留优秀员工。吸引和保留优秀员工。对对 员工而言可以满足他们的生存需要和安全需要，及高层次的情感需求。q4 4、设计原则、设计原则严格控制福利开支，提高福利服务效率；根据员工的需要和企业特点提供多样化福利项目；福利项目应对员工的行为有一定影响，促进员工人力资本投资。q5
3、5、福利的分类、福利的分类(1)(1)据福利项目的提供据福利项目的提供是否具有法律的强制性是否具有法律的强制性，将其划分为将其划分为法定福利和自愿性福利法定福利和自愿性福利。(2)(2)以福利项目的以福利项目的实施范围实施范围为依据，划分为为依据，划分为全全员性福利、特种福利及特困补助员性福利、特种福利及特困补助。(3)(3)以福利的接受者以福利的接受者员工是否具有可选择员工是否具有可选择权权，将其划分为，将其划分为固定性福利和弹性福利固定性福利和弹性福利。 (4)(4)以福利的以福利的实施主体实施主体为依据，可以将员工为依据，可以将员工福利划分为福利划分为社会福利和企业福利社会福利和企业福利
4、。二、福利项目设计二、福利项目设计 n（一）国家法定福利（一）国家法定福利n（二）企业自主的福利（二）企业自主的福利法定福利设计n 养老保险养老保险n 医疗保险医疗保险 n 失业保险失业保险n 工伤保险工伤保险n 生育保险生育保险n 公积金公积金n 公休假公休假1.2.3.4.5.7.6.1、社会保险n社会保险最早产生于德国，n1883年德国颁布了疾病社会保险法案，标志着社会保险制度的诞生。 老了之后靠什么生活？老了之后靠什么生活？福利项目设计养老保险n养老保险（或养老保险制度）是养老保险（或养老保险制度）是为解决为解决劳动者在达到国家规定的劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限解除
5、劳动义务的劳动年龄界限，或或因年老丧失劳动能力退出劳动因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活岗位后的基本生活而建立的一种而建立的一种社会保险制度。社会保险制度。 福利项目设计养老保险n世界上已经有167个国家和地区建立了不同模式的养老保险制度。n各国的养老保险制度大体可以分为以下三种模式：普遍保障模式、收入关联模式和强制储蓄模式。普通保障模式n英国、北欧国家及英联邦国家n第一，无论个人有什么差别，达到法定退休年龄后均可领到相同的养老金；n第二，它的覆盖面通常十分广泛，既包括本国全体公民，也包括居住在该国一定年限的外侨(如瑞典、丹麦等)；n第三，养老保险金主要来源于国家的税收。收入关联模式
6、n德国、法国和美国n缴费和养老金的多少与个人的工资水平直接相关。n养老保险由雇主和雇员共同承担，一般缴费比例为雇员和雇主各占一半。n当实际支付超过预测时，政府给予财政补贴。 强制储蓄模式 n新加坡的中央公积金制和智利的市场经营的个人账户制 n通过建立个人退休金账户的方式，逐渐积累养老保险基金。n当劳动者达到退休年龄时，将个人账户储存的基金、利息和其他投资收入发还给账户本人作为养老金。 青岛社保缴费比例青岛社保缴费比例基本养老保险基本养老保险待遇支付待遇支付-2 2项项支付条件支付条件 符合退休条件符合退休条件 符合缴费年限符合缴费年限 基本医疗保险基本医疗保险个人帐户记帐规模个人帐户记帐规模q
7、用人单位用人单位：不满不满3535周岁，按本人月缴费工资基数的周岁，按本人月缴费工资基数的0.8%0.8%划入划入35354545周岁，按本人月缴费工资基数的周岁，按本人月缴费工资基数的1%1%划入划入4545周岁以上，按本人月缴费工资基数的周岁以上，按本人月缴费工资基数的2%2%划入划入7070周岁以下，社平工资的周岁以下，社平工资的4 .3%4 .3%划入划入7070周岁以上，社平工资的周岁以上，社平工资的4 .8%4 .8%划入划入q个人缴费全部划入个人缴费全部划入基本医疗保险基本医疗保险保险待遇支付条件保险待遇支付条件n统筹基金、个人帐户分别核算，各自支付统筹基金、个人帐户分别核算，各
8、自支付n符合支付范围符合支付范围n符合符合“三目录三目录”、“两定点两定点”基本医疗保险基本医疗保险保险待遇支付项目保险待遇支付项目q个人帐户支付个人帐户支付4 4项项医疗费用：医疗费用：门、急诊医疗门、急诊医疗定点药店购药定点药店购药起付线以下费用起付线以下费用起付线以上自负部分起付线以上自负部分q统筹基金支付统筹基金支付3 3项项医疗费用医疗费用住院治疗住院治疗急诊抢救留观急诊抢救留观7 7日日恶性病门诊医疗恶性病门诊医疗大额医疗大额医疗待遇支付待遇支付q门诊、急诊支付，最高额为门诊、急诊支付，最高额为2 2万元万元在职职工超过在职职工超过2000元，各支付元，各支付50%退休人员超过退休
9、人员超过1500元，元，70岁以下，四六开；岁以下，四六开；70岁岁以上，三七开以上，三七开q住院、恶性病门诊最高额为住院、恶性病门诊最高额为1010万元万元超过封顶线，三七开超过封顶线，三七开 青岛社保缴费比例青岛社保缴费比例失业保险失业保险待遇支付待遇支付q缴费缴费1-21-2年，享受年，享受3 3个月个月q缴费缴费2-32-3年，享受年，享受6 6个月个月q缴费缴费3-43-4年，享受年，享受9 9个月个月q缴费缴费4-54-5的，享受的，享受1212个月个月q缴费缴费5 5年以上，每满年以上，每满1 1年，增发年，增发1 1个月，最多个月，最多不超过不超过2424个月个月生育保险生育保
10、险1 1、生育医疗费用、生育医疗费用q因怀孕、生育发生的医疗检查费、接生费、手因怀孕、生育发生的医疗检查费、接生费、手术费、住院费和药品费术费、住院费和药品费q因计划生育放置或取出宫内节育器、流产术、因计划生育放置或取出宫内节育器、流产术、引产术、绝育及复通手术所发生的医疗费用引产术、绝育及复通手术所发生的医疗费用q该费用须符合基本医疗保险的该费用须符合基本医疗保险的“三目录三目录”2 2、生育津贴、生育津贴q生育津贴生育津贴= =当月的缴费基数当月的缴费基数/30 x/30 x产假天数产假天数q生育津贴为产假期间的工资生育津贴为产假期间的工资q低于本人工资标准的，由企业补足低于本人工资标准的
11、，由企业补足请问：请问：如果职工同时在两个单位工作，谁来如果职工同时在两个单位工作，谁来缴纳工伤保险费？缴纳工伤保险费？n职工在两个或两个以上用人单位同时就业的，各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费。职工发生工伤，由职工受到伤害时其工作的单位依法承担工伤保险责任。 2、法定假期n年休假年休假n探亲假探亲假n婚丧假婚丧假n法定节假日法定节假日福利项目设计带薪假期q年休假年休假机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假(简称年休假)。 职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的
12、，年休假15天。 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 n年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年安排职工年休假的，可以跨1个年度安排。n单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。n职工与单位因年休假发生的争议，依照国家有关法律、行政法规的规定处理。 职工带薪年休假条例职工带薪年休假条例福利项目设计带薪假期q探亲假探亲假使用范围是国家机关、人民团体和全民所有制企业、事业单位工作满一年的职工。因此，非国有企业的
13、职工可否享有探亲假，可由其根据自身的情况自行确定。探亲条件是职工与配偶或父亲、母亲不住在一起，又不能在公休假日团聚的。职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为三十天。n未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为二十天。n已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。n探亲假期是指职工与配偶、父母团聚的时间，另外，根据实际需要给予路程假；上述假期均包括公休假日和法定假日在内。n职工在规定的探亲假和路程假内，按照本人的标准工资发给工资。n职工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费，由所在单位负担。 关于职工探亲待遇的规定福利项目设计带薪假期q婚假与丧假婚假与丧假职工本人结婚或职工的直系亲
14、属（父母、配偶和子女）死亡时，可以根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的婚丧假。职工结婚时双方不在一地工作的；职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的，可以根据路程的远近，另给予路程假。在批准的婚丧假和路程假期间，职工的工资照发。途中的车船费等，全部由职工自理。n晚婚的公民，除享受国家规定的婚假外，增加晚婚假七天。晚婚假享受婚假同等待遇。n婚假不包括法定节假日，但包括公休日不包括法定节假日，但包括公休日；婚假需连续一次性休假。n再婚者与初婚者的法律地位是相同的，应给予初婚者一样的婚假待遇，即可享受1-3天婚假；再婚职工不享受晚婚假。n职工的岳父母或公婆死亡后，需要
15、职工料理丧事的，由本单位行政领导批准，可给予一至三天的丧假。n法定节假日n元旦(新年)放假l天；春节放假3天；端午节1天，劳动节1天；中秋节1天，国庆节放假3天。n在法定节俭日，劳动者有权享受休息而工资照发。n按劳动法规定，如果在法定节假日安排劳动者工作，应支付不低于：300的劳动报酬。 n法律、法规规定的其他休假节日n如妇女节、中国人民解放军建军节、青年节等，相关人员可以休假半天或一天。3.3.住房公积金住房公积金住房公积金的有关制度规定住房公积金的提取住房公积金是指单位及其在职员工缴存的长期住房公积金是指单位及其在职员工缴存的长期住房储蓄金，包括员工个人缴存的住房公积金住房储蓄金，包括员工
16、个人缴存的住房公积金和员工所在单位为员工缴存的住房公积金，它和员工所在单位为员工缴存的住房公积金，它属于员工个人所有。属于员工个人所有。公积金缴存比例控制在公积金缴存比例控制在5%-12%公积金的特点公积金的特点n只在城镇建立n只有在职职工才建立住房公积金制度n公积金由两部分组成n公积金缴存的长期性n专项用于住房消费支出（二）企业自主的福利（二）企业自主的福利n补充养老和退休福利、补充住房、医疗福补充养老和退休福利、补充住房、医疗福利、人身利、人身/ /意外保险、休假政策、加班政策、意外保险、休假政策、加班政策、出差福利、培训与教育资助政策、各项日出差福利、培训与教育资助政策、各项日常津贴与补
17、助、离职相关福利常津贴与补助、离职相关福利企业自主福利则是企业根据自身实力，为满足员工更高层次需求，提高员工生活水平和生活质量而提供给员工的附加福利。二、福利体系设计二、福利体系设计n法定福利必须遵守法定福利必须遵守n福利体系设计主要是针对企业自主福利福利体系设计主要是针对企业自主福利福利体系设计参考方案福利体系设计参考方案n旧社会三座大山：旧社会三座大山：n地主、官僚、殖民地地主、官僚、殖民地n新社会三座大山：新社会三座大山： n住房、教育、医疗住房、教育、医疗住房福利住房福利 n公司提供住宿公司提供住宿 n提供住房补贴提供住房补贴 n提供购房无息提供购房无息/ /低息贷款低息贷款 讨论讨论
18、n对于对于“教育难教育难”“”“入学难入学难”这种实这种实际困难，有哪些更好的福利措施？际困难，有哪些更好的福利措施？ 小孩教育小孩教育n以前以前：国有企业开办子弟小学、优先解决户口问题：国有企业开办子弟小学、优先解决户口问题n现在现在n提供小孩的教育基金，以直接补贴和教育贷款两种提供小孩的教育基金，以直接补贴和教育贷款两种模式运作。模式运作。 n利用公司资源与重点学校建立友好关系，帮助员工利用公司资源与重点学校建立友好关系，帮助员工的小孩顺利入学。的小孩顺利入学。 n与专家合作，提供小孩入学专业咨询和其他服务。与专家合作，提供小孩入学专业咨询和其他服务。 n提供提供“亲子假日亲子假日”，在学
19、校的暑假期间为员工提供，在学校的暑假期间为员工提供适当的假期，可陪伴小孩出游。适当的假期，可陪伴小孩出游。 卫生健康福利卫生健康福利n核心目的核心目的n一是保障员工健康的身心，以确保可接受的一是保障员工健康的身心，以确保可接受的出勤率和工作状态，出勤率和工作状态，n二是尽量降低因员工的疾病和伤残造成的补二是尽量降低因员工的疾病和伤残造成的补偿性支出偿性支出 。卫生健康福利卫生健康福利n预防性（疾病预防、补充保险等）福利预防性（疾病预防、补充保险等）福利n补偿性（疾病或伤残发生后的各项支出）补偿性（疾病或伤残发生后的各项支出）福利福利 n设计重点：保健和预防设计重点：保健和预防常见的卫生健康福利
20、常见的卫生健康福利n 体检体检 n 产孕福利产孕福利 n 健康咨询和讲座健康咨询和讲座 n 健康计划健康计划/ /健身计划健身计划 n 心理服务，压力管理相关福利措施心理服务，压力管理相关福利措施 n 小病支援小病支援 n 医疗快速通道医疗快速通道 n 补充医疗保险补充医疗保险 n 企业医疗基金企业医疗基金 n 其他健康保健其他健康保健 企业年金的概念和内容企业年金的概念和内容 （一）企业年金：企业及其员工在依法参加基本养老保险的（一）企业年金：企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的基础上，自愿建立的补充养老保险补充养老保险制度。制度。n企业年金实行企业年金实行基金完全积累制基
21、金完全积累制，采用，采用个人账户个人账户方式进行管理，方式进行管理，费用由费用由企业和员工个人缴纳企业和员工个人缴纳，企业缴费在工资总额，企业缴费在工资总额4%4%以内的以内的部分，可从成本中列支。部分，可从成本中列支。企业年金基金的管理企业年金基金的管理（二）员工企业年金个人账户管理方式（二）员工企业年金个人账户管理方式企业年金基金实行完全积累，采用个人账户方式进行企业年金基金实行完全积累，采用个人账户方式进行管理。管理。企业年金基金可以按照国家规定企业年金基金可以按照国家规定投资运营投资运营。企业年金。企业年金基金投资运营基金投资运营收益并入企业年金基金收益并入企业年金基金。企业缴费应当按
22、照企业年金方案规定比例计算的数额企业缴费应当按照企业年金方案规定比例计算的数额计入员工企业年金个人账户；员工个人缴费额计入本计入员工企业年金个人账户；员工个人缴费额计入本人企业年金个人账户。人企业年金个人账户。企业年金基金投资运营收益，按净收益率计入企业年企业年金基金投资运营收益，按净收益率计入企业年金个人账户。金个人账户。 企业年金的支付方式企业年金的支付方式（一）企业年金的领取（一）企业年金的领取员工在达到国家规定的员工在达到国家规定的退休年龄退休年龄时，可以从本人企业时，可以从本人企业年金个人账户中年金个人账户中一次性或定期领取一次性或定期领取企业年金。企业年金。员工或退休人员员工或退休
23、人员死亡死亡后，其企业年金个人后，其企业年金个人账户余额由账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取其指定的受益人或法定继承人一次性领取。出境定居出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求要求一次性支付一次性支付给本人。给本人。企业年金的支付方式企业年金的支付方式（二）个人账户转移（二）个人账户转移员工在员工在变动工作单位变动工作单位时，企业年金个人时，企业年金个人账户资金可以账户资金可以随同转移随同转移。员工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企员工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的，其企业年金个人账户可由原管理机构业
24、年金制度的，其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。继续管理。企业年金的类型企业年金的类型n依据法律规范程度分为自愿性和强制性两类。依据法律规范程度分为自愿性和强制性两类。n自愿性企业年金自愿性企业年金 代表代表 美、日美、日n国家国家通过立法，通过立法，制定基本规则和政策制定基本规则和政策，企业自愿企业自愿参加；参加；实施方案、待遇水平和基金模式实施方案、待遇水平和基金模式由由企业制企业制定。定。n强制性企业年金强制性企业年金 代表代表 澳大利亚、法澳大利亚、法n国家立法，强制实施，所有国家立法，强制实施，所有雇主必修为职员投保雇主必修为职员投保；待遇水平、基金模式待遇水平、基金模式等由等
25、由国家规定国家规定。企业年金的类型企业年金的类型依据资金筹集和运作模式分为缴费确定和待遇确定两类。依据资金筹集和运作模式分为缴费确定和待遇确定两类。待遇确定型待遇确定型事先确定职工退休后每月事先确定职工退休后每月可享受的退休金，可享受的退休金，再根据退休基金的运营情况、再根据退休基金的运营情况、职工年龄、服务年限等因素，职工年龄、服务年限等因素，逐年计算雇主的缴费额逐年计算雇主的缴费额风险：企业承受风险：企业承受 缴费确定型缴费确定型雇主和雇员按规定比例雇主和雇员按规定比例出资，出资， 计入个人账户；计入个人账户；雇主的缴费固定的；雇主的缴费固定的；退休时企业年金水平退休时企业年金水平取决于资
26、金积累规模取决于资金积累规模及其投资收益及其投资收益 。风险：员工承担风险：员工承担福利体系设计福利体系设计成败关键成败关键n不在于体系本身的完美，不在于福利项目不在于体系本身的完美，不在于福利项目是否标新立异，关键是福利传递的关怀是是否标新立异，关键是福利传递的关怀是否能被员工感受，能否激励员工，提高士否能被员工感受，能否激励员工，提高士气。气。现代企业福利方案设计的趋势现代企业福利方案设计的趋势n向弹性化和动态化发展，体现在两个方面：向弹性化和动态化发展，体现在两个方面：n一是改变传统福利普惠的特点，福利设计向业绩一是改变传统福利普惠的特点，福利设计向业绩优秀者和核心人才倾斜，称之为优秀者
27、和核心人才倾斜，称之为“基于业绩和能基于业绩和能力的动态福利方案力的动态福利方案”。n一是实施弹性的自主福利计划。一是实施弹性的自主福利计划。三、弹性福利三、弹性福利n弹性福利计划的概念n弹性福利计划的实施方式1.弹性福利概述弹性福利概述n传统福利制度存在的问题传统福利制度存在的问题：组织提供的：组织提供的福利组合并不适用于每个员工。福利组合并不适用于每个员工。n弹性福利计划弹性福利计划又被称为又被称为“自助餐福利计自助餐福利计划划”，员工可以从企业所提供的一份列，员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的有各种福利项目的“菜单菜单”中自由选择中自由选择其所需要的福利。其所需要的福利。 一是
28、企业必须制定总成本约束线；一是企业必须制定总成本约束线； 二是每一种福利组合中都必须包括一些非选二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目。择项目。员工对自己福利组合的选择员工对自己福利组合的选择受到的制约受到的制约2.2.弹性福利计划的实施方式弹性福利计划的实施方式n（1）附加型弹性福利计划n（2）核心加选择型福利项目计划n（3）弹性支用账户 n（4）福利套餐型计划n（5）选高择低型福利计划附加附加型弹性福利计划 n在现有的福利计划之外，再在现有的福利计划之外，再提供其他不同的福利提供其他不同的福利措施措施或或扩大原有福利项目的水准扩大原有福利项目的水准，让员工去选择，让员工去选择! !
29、n优点是，除了维持现行福利制之外，还提供额外优点是，除了维持现行福利制之外，还提供额外福利，因此可增加员工的选择范围，进而满足员福利，因此可增加员工的选择范围，进而满足员工需求。工需求。 核心加选择型的弹性福利计划n核心福利：核心福利： 员工都可享受，不能自由选择。员工都可享受，不能自由选择。n弹性选择福利弹性选择福利附有价格，员工选购。附有价格，员工选购。弹性支用账户 n员工每一年可从其员工每一年可从其税前总收入税前总收入小拨取一定数额的小拨取一定数额的款项作为自己的款项作为自己的“支用账户支用账户”，并以此账户去选，并以此账户去选择购买雇主所提供的各种福利措施。择购买雇主所提供的各种福利措
30、施。n拨入拨入支用账户的余额不需扣缴所得税支用账户的余额不需扣缴所得税，不过账户，不过账户中的金额如未能于年度内用完，余额就归公司所中的金额如未能于年度内用完，余额就归公司所有；既不可在下一个年度个并用，亦不能够以现有；既不可在下一个年度个并用，亦不能够以现金的方式发放。金的方式发放。 n优点是福利账户的钱免缴税，相对地增加净收入，优点是福利账户的钱免缴税，相对地增加净收入，对员工极有吸引力。对员工极有吸引力。 福利套餐型计划n由企业同时推出不同的“福利组合”，每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样，员工只能选择其中一个“组合”的弹性福利制。 选高择低型福利计划选高择低型福利计划n以组织
31、现有的固定福利计划为基础，再据以组织现有的固定福利计划为基础，再据以规划数种不同的福利组合。以规划数种不同的福利组合。n选择的组合较之原有的标准高，从工资中选择的组合较之原有的标准高，从工资中扣除一定的金额支付差价；反之，则返还扣除一定的金额支付差价；反之，则返还员工差价。员工差价。中小企业福利设计方案中小企业福利设计方案名称名称内容内容优点优点缺点缺点51法5险（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）1金（住房公积金）遵照国家的相关法律规定中最重要的条款设计，可有效避免发生大的劳资纠纷不包括非固定福利，因此不会具有太大的吸引力，同时也还不是很完备，仍有可能（如休假、加班）发生纠纷
32、区分法针对不同的岗位设计出不同的福利，如营销人员着重于增加交通费、通讯费，而研发人员则应让其有机会多做健身运动区别对待，设计合理，易于得到员工的认同可能会加大开支，而且运作上也较为繁琐一口价法企业根据自身的经济实力和经营特点，以及员工年龄、兴趣上的特点，将为数不多的几种福利以现金形式发放这也许是最适合中小企业的方法，简便易行、直观实用，有现实的诱惑力需要跟员工交待清楚，并以协议的方式留档，但仍有可能引起纠纷自助餐法目前国际流行的一种福利方式，指在金额固定的前提下，由员工自己选择福利项目因人而异，更趋合理，效果明显，不增加费用事情可能会变得很繁琐，管理人员的压力较大上海贝尔：福利比高薪更有效上海
33、贝尔：福利比高薪更有效上海贝尔公司始终把员工看成公司的宝贵上海贝尔公司始终把员工看成公司的宝贵资产、公司未来的生命线，并以拥有一支高素资产、公司未来的生命线，并以拥有一支高素质的员工队伍而自豪。当然，意识到人在企业质的员工队伍而自豪。当然，意识到人在企业经营中的重要性并不困难，难的是如何在企业经营中的重要性并不困难，难的是如何在企业的日常经营中贯彻以人为本的经营方略。的日常经营中贯彻以人为本的经营方略。上海贝尔公司在这方面做了一些卓有成效上海贝尔公司在这方面做了一些卓有成效的探索，自然也体现在公司的福利政策上。公的探索，自然也体现在公司的福利政策上。公司管理层为了塑造以人为本的理论，在实际中司
34、管理层为了塑造以人为本的理论，在实际中致力于以下几项工作：致力于以下几项工作： 上海贝尔：福利比高薪更有效上海贝尔：福利比高薪更有效一、创造国际化发展空间一、创造国际化发展空间 上海贝尔在经营初期，受当时的外部环境所限，公司福利更上海贝尔在经营初期，受当时的外部环境所限，公司福利更多地承袭了计划经济体制下的多地承袭了计划经济体制下的“大锅饭大锅饭”形式。随着公司的发形式。随着公司的发展和中国市场体制日益和国际接轨，上海贝尔在企业福利管理展和中国市场体制日益和国际接轨，上海贝尔在企业福利管理方面日趋成熟。其中重要的一条就是真正做到了福利跟随战略，方面日趋成熟。其中重要的一条就是真正做到了福利跟随
35、战略，使上海贝尔的福利管理摆脱了原先企业不得已而为之的被动窘使上海贝尔的福利管理摆脱了原先企业不得已而为之的被动窘境，公司主动设计出别具特色的福利政策，来营建自身的竞争境，公司主动设计出别具特色的福利政策，来营建自身的竞争优势。优势。 为了让员工真正融入国际化的社会、把握国际企业的运作方为了让员工真正融入国际化的社会、把握国际企业的运作方式，上海贝尔的各类技术开发人员、营销人员都有机会前往上式，上海贝尔的各类技术开发人员、营销人员都有机会前往上海贝尔设在欧洲的培训基地和开发中心接受多种培训，也有相海贝尔设在欧洲的培训基地和开发中心接受多种培训，也有相当数量的员工能获机会在海外的研发中心工作，少
36、数有管理潜当数量的员工能获机会在海外的研发中心工作，少数有管理潜质的员工还被公司派往海外的名牌大学深造。公司为员工提供质的员工还被公司派往海外的名牌大学深造。公司为员工提供了各种培训与发展机会，使员工的知识技能始终保持在国际前了各种培训与发展机会，使员工的知识技能始终保持在国际前沿水平。沿水平。上海贝尔：福利比高薪更有效上海贝尔：福利比高薪更有效 二、力推自我完善二、力推自我完善 公司的福利政策应该是公司整体竞争战略的一个有机组成公司的福利政策应该是公司整体竞争战略的一个有机组成部分。吸引人才，激励人才，为员工提供一个自我发展、自部分。吸引人才，激励人才，为员工提供一个自我发展、自我实现的优良
37、环境，是公司福利的目的。同时，各类人才，我实现的优良环境，是公司福利的目的。同时，各类人才，尤其是高科技领域的人才，在专业和管理的知识和技能方面，尤其是高科技领域的人才，在专业和管理的知识和技能方面， 自我更新和自我提升的需求日涨月高，这也是很自然的事。自我更新和自我提升的需求日涨月高，这也是很自然的事。 从企业长期发展的远景规划，以及对员工的长期承诺出发，从企业长期发展的远景规划，以及对员工的长期承诺出发，上海贝尔形成了一整套完善的员工培训体系。入职培训、上上海贝尔形成了一整套完善的员工培训体系。入职培训、上岗培训、在职专业技能和管理专项培训。此外，上海贝尔还岗培训、在职专业技能和管理专项培
38、训。此外，上海贝尔还鼓励员工接受继续教育，如鼓励员工接受继续教育，如M趾教育和博士、硕士学历教育，趾教育和博士、硕士学历教育，并为员工负担学习费用。通过这种方式不仅增强了公司的吸并为员工负担学习费用。通过这种方式不仅增强了公司的吸引力，也极大地提高了在职员工的工作满意度和对公司的忠引力，也极大地提高了在职员工的工作满意度和对公司的忠诚度。诚度。上海贝尔：福利比高薪更有效上海贝尔：福利比高薪更有效 三、强调日常绩效三、强调日常绩效 在上海贝尔，员工所享有的福利和工作业绩密切在上海贝尔，员工所享有的福利和工作业绩密切相连。不同部门有不同的业绩评估体系，员工定期相连。不同部门有不同的业绩评估体系，员
39、工定期的绩效评估结果决定他所得奖金的多少。为了鼓励的绩效评估结果决定他所得奖金的多少。为了鼓励团队合作精神，员工个人的奖金还和其它所在的团团队合作精神，员工个人的奖金还和其它所在的团队业绩挂钩。在其他福利待遇方面，上海贝尔也是队业绩挂钩。在其他福利待遇方面，上海贝尔也是在兼顾公平的前提下，以员工所做出的业绩贡献为在兼顾公平的前提下，以员工所做出的业绩贡献为主，尽力拉大档次差距。其意在激励广大员工力争主，尽力拉大档次差距。其意在激励广大员工力争上游，从体制上杜绝在中国危害上游，从体制上杜绝在中国危害 甚烈的福利平均甚烈的福利平均主义的弊端。主义的弊端。上海贝尔：福利比高薪更有效上海贝尔：福利比高
40、薪更有效 四、培育融洽关系四、培育融洽关系 上海贝尔的福利政策始终设法满足员工需求的变化。上上海贝尔的福利政策始终设法满足员工需求的变化。上海贝尔公司员工队伍的年龄结构平均仅为海贝尔公司员工队伍的年龄结构平均仅为28岁。大部分员岁。大部分员工正值成家立业之年，购房置业是他们生活中的首要事项。工正值成家立业之年，购房置业是他们生活中的首要事项。在上海房价高的情况下，上海贝尔及时推出了无息购房贷在上海房价高的情况下，上海贝尔及时推出了无息购房贷款的福利项目，给员工们在购房时助一臂之力。而且在员款的福利项目，给员工们在购房时助一臂之力。而且在员工工作满规定期限后，此项贷款可以减半偿还。如此一来，工工
41、作满规定期限后，此项贷款可以减半偿还。如此一来，既替年青员工解了燃眉之急，也使为企业服务多年的资深既替年青员工解了燃眉之急，也使为企业服务多年的资深员工得到回报，同时也在无形中加深了员工和公司之间长员工得到回报，同时也在无形中加深了员工和公司之间长期的心灵契约。期的心灵契约。 上海贝尔：福利比高薪更有效上海贝尔：福利比高薪更有效当公司了解到部分员工通过其他手段已经解决了住房，当公司了解到部分员工通过其他手段已经解决了住房，有意于消费升级，购置私家轿车时，上海贝尔又为这部分有意于消费升级，购置私家轿车时，上海贝尔又为这部分员工推出购车的无息专项贷款。公司如此善解人意，员工员工推出购车的无息专项贷
42、款。公司如此善解人意，员工当然投桃报李，对公司的忠诚度得以大幅提升。当然投桃报李，对公司的忠诚度得以大幅提升。 与此同时，上海贝尔还计划在员工福利的设立方面加与此同时，上海贝尔还计划在员工福利的设立方面加以创新，改变以前员工无权决定自己福利的状况，给员工以创新，改变以前员工无权决定自己福利的状况，给员工一定选择的余地，参与到自身福利的设计中来。如将一定选择的余地，参与到自身福利的设计中来。如将购房购房和购车专项贷款额度累加合一和购车专项贷款额度累加合一，员工可以自由选择是用于，员工可以自由选择是用于购车还是购房；在交通方面，购车还是购房；在交通方面， 员工可以自由选择领取津贴，员工可以自由选择
43、领取津贴， 自己解决上下班交通问题；也可以不领津贴，搭乘公司安自己解决上下班交通问题；也可以不领津贴，搭乘公司安排的交通车辆。一旦员工在某种程度上拥有对自己福利形排的交通车辆。一旦员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权，则工作满意度和对公司的忠诚度都会得到提式的发言权，则工作满意度和对公司的忠诚度都会得到提升。升。上海贝尔的上海贝尔的“福利菜单福利菜单”n奖金：奖金：各种与业绩挂钩的奖金，包括公司利润指标完成后和员工分享的红利。n法定福利：法定福利：国家规定的各类福利。如养老金、公积金、医疗保险、失业保险和各类法定有薪假期。n衣食住行津贴：衣食住行津贴：每年发服装费，免费提供工作餐，丰厚的
44、住房津贴，公司免费提供上下班交通工具。管理骨干提供商务专车。n员工培训：员工培训：完备的培训内容，包括入职培训、上岗培训、在职培训、各类技术培训、管理技能培训、工作态度培训、海外培训、海外派驻、由公司支付费用的学历教育。公司每年用于培训的现金支出在千万元以上。n专项无息贷款：专项无息贷款：主要有购房贷款和购车贷款。n补充性保险福利：补充性保险福利：主要是商业补充养老保险。按员工在公司工作年限，在退休时可一次性领取相当于数年工资额的商业养老金。n有薪假期：有薪假期：除法定有薪假外，员工享受每年长达14天的休假。n特殊福利：特殊福利：对有专长的人才，公司提供住房，其配偶在上海落实工作、子女解决就学
45、问题。n员工业余活动：员工业余活动：上海贝尔有30多个员工俱乐部，如棋牌、网球、登山、旅游等。由公司出资定期举行各类活动。四、福利规划与管理四、福利规划与管理 n福利规划的三个发展阶段n政府强制和引导福利阶段n企业的普遍福利阶段n员工的个性福利阶段企业规划、预算和执行管理脱节薪酬福利的相关法规薪酬福利的相关法规q工资支付工资支付工资应以法定货币支付，不得以实物及有价值证券替代货币支付；工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付，且至少每月支付一次；用人单位不管以何种形式发放工资，都应当向劳动者提供一份本人的工资清单。 用人单位应当书面记载支付劳动者工资的数额、项目、时间、本人姓名等，并按有关规定
46、保存备查。 用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资；n劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动的，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资。 n非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资；n用人单位依法破产时，劳动者有权获得其工资；n用人单位不得克扣或者无故拖欠劳动者工资；n用人单位支付给劳动者的工资不得低于当地的最低工资标准。薪酬福利的相关法规薪酬福利的相关法规q工作时间工作时间劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过40小时；用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日；用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协
47、商后可延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间不得超过3小时，但是每月不得超过36小时；q制度工作时间的计算制度工作时间的计算 年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）250天 ；季工作日：250天4季62.5天/季 ；月工作日：250天12月20.83天/月 ；工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。 q日工资、小时工资的折算日工资、小时工资的折算 按照劳动法第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日；日工资：月工资收入月
48、计薪天数 ；小时工资：月工资收入（月计薪天数8小时）； 月计薪天数（365天-104天）12月21.75天 。q病假工资病假工资职工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，企业应按下列标准支付疾病休假工资：连续工龄不满2年的，按本人工资的60计发；连续工龄满2年不满4年的，按本人工资70计发；连续工龄满4年不满6年的，按本人工资的80计发；连续工龄满6年不满8年的，按本人工资的90计发； 连续工龄满8年及以上的，按本人工资的100计发。 q疾病救济费疾病救济费职工疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的，由企业支付疾病救济费：连续工龄不满1年的，按本人工资的40计发；连续工龄满1年不满3年的，按本
49、人工资的50计发；连续工龄满3年及以上的，按本人工资的60计发。 q职工疾病或非因工负伤休假日数应按实际休假日数计算，连续休假期内含有休息日、节假日的应予剔除。q病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80%。q企业职工疾病休假工资或疾病救济费最低标准不包括应由职工缴交的养老、医疗、失业保险费和住房公积金。 q职工疾病或非因工负伤休假待遇低于本企业月平均工资40%的，应补足到本企业月平均工资的40%，但不得高于本人原工资水平、不得高于本市上年度职工月平均工资 。q病假工资基数病假工资基数的确定 劳动合同有约定的，按不低于劳动合同约定的劳动者本人所在岗位（职位）
50、相对应的工资标准确定。 用人单位与劳动者无任何约定的，假期工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位（职位）正常出勤的月工资的70%确定。 q加班工资加班工资用人单位根据生产、工作需要，安排劳动者在法定节假日和公休日内，或在法定日标准工作时间以外继续生产劳动所支付的工资。安排劳动者在工作日延长劳动时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬；双休日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬；经批准实行不定时工作制的劳动者，由于其时间不确定，所以无法实行加班加点工资制度。q特殊情况下支付的工资特殊情况下支付的工资正
