1、第十二章第十二章 课堂管理课堂管理l第一节第一节 课堂管理概述课堂管理概述l第二节第二节 课堂中的人际关系课堂中的人际关系l第三节第三节 课堂环境管理课堂环境管理l第四节第四节 课堂纪律管理课堂纪律管理l一、课堂管理的概念一、课堂管理的概念l在课堂教学中，教师除了在课堂教学中，教师除了“教教”的任务外，还有一个的任务外，还有一个“管管”的任务，也的任务，也就是协调、控制课堂中各种教学因就是协调、控制课堂中各种教学因素及其关系，使之形成一个有序的整体，以保证教学素及其关系，使之形成一个有序的整体，以保证教学活动的顺利进行。活动的顺利进行。这一活动即为通常所说的这一活动即为通常所说的课堂管理课堂管
2、理。l课堂管理的任务比较复杂。一般认为，课堂管理包括课堂管理的任务比较复杂。一般认为，课堂管理包括课堂人际关系管理、课堂环境管理、课堂纪律管理课堂人际关系管理、课堂环境管理、课堂纪律管理等等方面。方面。 l1维持功能；维持功能；l2促进功能；促进功能；l3发展功能。发展功能。l美国教育心理学家沃尔福克（美国教育心理学家沃尔福克（A.Wollfork，1993）指出要达到创设良好的学习环境，促进学生有指出要达到创设良好的学习环境，促进学生有效地学习需要把课堂管理分解为以下三个具体效地学习需要把课堂管理分解为以下三个具体的目标：的目标：l1增加学生的学业学习时间；增加学生的学业学习时间；l2增加学
3、生参与学习活动的机会；增加学生参与学习活动的机会；l3帮助学生形成自我管理能力。帮助学生形成自我管理能力。l课堂管理的基本模式概括起来，可以把他们课堂管理的基本模式概括起来，可以把他们分为三种取向：分为三种取向：l行为主义取向；行为主义取向；l人本主义取向；人本主义取向；l教师效能取向。教师效能取向。l这种模式的基本理念是，学生的成长和发展是由外部这种模式的基本理念是，学生的成长和发展是由外部环境决定的，他们在课堂中所表现出来的不良行为，环境决定的，他们在课堂中所表现出来的不良行为，或者是通过学习获得的，或是因为没有学会正确的行或者是通过学习获得的，或是因为没有学会正确的行为。在课堂管理中，教
4、师的责任是强化适宜的行为并为。在课堂管理中，教师的责任是强化适宜的行为并根除不宜的行为。根除不宜的行为。l典型的行为主义取向的课堂管理模式有典型的行为主义取向的课堂管理模式有斯金纳模式和斯金纳模式和坎特模式。坎特模式。l斯金纳模式又称为矫正模式。斯金纳模式又称为矫正模式。l他认为人的行为本质是对环境刺激作出反应。行为能否他认为人的行为本质是对环境刺激作出反应。行为能否得以维持，取决于后果。在课堂管理中，教师要想使学得以维持，取决于后果。在课堂管理中，教师要想使学生在课堂中表现出适宜的行为，就必须生在课堂中表现出适宜的行为，就必须奖励和强化奖励和强化适宜适宜的行为，忽视学生的不良行为。为了维持良
5、好的课堂环的行为，忽视学生的不良行为。为了维持良好的课堂环境，教师必须做好以下几个方面的工作：境，教师必须做好以下几个方面的工作：l（1）清楚地讲明规则；）清楚地讲明规则；l（2）忽视不良行为；）忽视不良行为；l（3）对遵守规则的行为给以奖励。）对遵守规则的行为给以奖励。l坎特模式又被称为坎特模式又被称为果断纪律模式果断纪律模式。l该模式也是行为主义指导下的课堂管理模式，该模式也是行为主义指导下的课堂管理模式，它与强调行为强化的行为主义模式侧重不同，它与强调行为强化的行为主义模式侧重不同，它希望借助有效制定和实施课堂秩序来进行课它希望借助有效制定和实施课堂秩序来进行课题纪律的管理。题纪律的管理
6、。l坎特指出，许多教师相信强力控制是沉闷的、坎特指出，许多教师相信强力控制是沉闷的、残忍的等观点是错误的，仁慈的强力控制实际残忍的等观点是错误的，仁慈的强力控制实际上是对学生负责的行为，也是行之有效的。上是对学生负责的行为，也是行之有效的。l教师应当使用果断的纪律来管理课堂，维持良教师应当使用果断的纪律来管理课堂，维持良好的课堂纪律，促进学生的发展。好的课堂纪律，促进学生的发展。 l人本主义取向的课堂管理者认为，学生有自己的决策能力，人本主义取向的课堂管理者认为，学生有自己的决策能力，他们可以对控制自己的行为负主要责任。他们可以对控制自己的行为负主要责任。l在课堂管理中，教师不应该要求学生百依
7、百顺，而是应该在课堂管理中，教师不应该要求学生百依百顺，而是应该关注学生的需要、情感和主动精神，关注学生的需要、情感和主动精神，向学生提供最好的机向学生提供最好的机会去发掘会去发掘归属感、成就感和积极的自我认同归属感、成就感和积极的自我认同，以此来维持，以此来维持一种积极的课堂环境；一种积极的课堂环境；l出现问题行为时，教师应更多地运用沟通技能，引导学生出现问题行为时，教师应更多地运用沟通技能，引导学生分析问题的性质和后果，自己把问题解决。分析问题的性质和后果，自己把问题解决。l典型的人本主义取向的课堂管理模式有典型的人本主义取向的课堂管理模式有格拉塞模式和吉诺格拉塞模式和吉诺特模式。特模式。
8、l格拉塞模式被称为格拉塞模式被称为现实疗现实疗法和控制疗法。法和控制疗法。l他认为人有两种基本需要，他认为人有两种基本需要，即爱和被爱的需要、希望即爱和被爱的需要、希望自己的价值得到自己和他自己的价值得到自己和他人认可的需要。学生的这人认可的需要。学生的这些需要得不到满足时就会些需要得不到满足时就会产生行为问题，对自己不产生行为问题，对自己不负责任。负责任。l另外他相信学生是有理性另外他相信学生是有理性并可以控制自己的行为的。并可以控制自己的行为的。因此教师不应该接受学生因此教师不应该接受学生的不良行为借口，而是应的不良行为借口，而是应该帮助学生作出好的选择。该帮助学生作出好的选择。l格拉塞提
9、出了格拉塞提出了现实疗法现实疗法的的基本程序：基本程序：l（1）联系学生；）联系学生；l（2）正确对待学生面临）正确对待学生面临的行为问题；的行为问题；l（3）形成判断；）形成判断；l（4）制定计划；）制定计划；l（5）作出承诺；）作出承诺；l（6）不接受借口；）不接受借口；l（7）承受自然后果）承受自然后果。l吉诺特模式又称吉诺特模式又称明智信息模明智信息模式，式，这种课堂管理的核心概这种课堂管理的核心概念是强调教师用明智的方式念是强调教师用明智的方式和学生进行和谐的沟通。和学生进行和谐的沟通。l基诺特认为，纪律是一点点基诺特认为，纪律是一点点地形成的。在纪律形成的过地形成的。在纪律形成的过
10、程中教师应该以身作则，在程中教师应该以身作则，在和有行为问题的学生进行沟和有行为问题的学生进行沟通时应当做的设身处地的从通时应当做的设身处地的从对方的角度考虑。对方的角度考虑。l另外就是要相信学生的自另外就是要相信学生的自控能力，并鼓励学生进行控能力，并鼓励学生进行自我管理。教师与学生之自我管理。教师与学生之间进行和谐沟通时应做到：间进行和谐沟通时应做到：l（1）表达）表达“明智的明智的”信息；信息；l（2）接受感情宣泄而不是）接受感情宣泄而不是否决；否决；l（3）避免贴标签；）避免贴标签；l（4）谨慎使用表扬；）谨慎使用表扬；l（5）引导合作；）引导合作；l（6）理智的表达愤怒。）理智的表达
11、愤怒。l研究者认为，课堂管理主要取决于教师的管理技能；通研究者认为，课堂管理主要取决于教师的管理技能；通过培训提高教师的课堂管理技能可以达到改善课堂管理过培训提高教师的课堂管理技能可以达到改善课堂管理质量的效果，典型的教师效能取向的课堂管理模式有质量的效果，典型的教师效能取向的课堂管理模式有戈戈登模式登模式和和库宁模式库宁模式。l 1戈登模式又称教师效能训练模式。戈登模式又称教师效能训练模式。l 2库宁模式。用来防止和应付不良行为的团体管理策略。库宁模式。用来防止和应付不良行为的团体管理策略。（一）师生关系的类型（一）师生关系的类型1教师和学生单向交往，教教师和学生单向交往，教师支配学生；师支
12、配学生；2师生间不平等的互动；师生间不平等的互动；3师生间不平等互动师生间不平等互动+学生学生间的互动；间的互动；4教师和学生、学生和学生教师和学生、学生和学生平等互动。平等互动。（二）良好师生关系的建立（二）良好师生关系的建立1相互理解；相互理解；2密切交往；密切交往；3尊重与关怀；尊重与关怀；4真诚对话。真诚对话。（一）同伴关系的类型：友好型、对立型与疏远型。（一）同伴关系的类型：友好型、对立型与疏远型。（二）同伴关系的发展的总体特征（二）同伴关系的发展的总体特征（三）促进同伴关系发展的策略（三）促进同伴关系发展的策略1开设相关课程，开展交往技能教育；开设相关课程，开展交往技能教育；2丰富
13、课堂教学交往结构；丰富课堂教学交往结构；3组织丰富多彩的交往实践活动；组织丰富多彩的交往实践活动；4培养学生的亲社会行为。培养学生的亲社会行为。（四）同伴关系的评估（四）同伴关系的评估1同伴评语法；同伴评语法；2同伴提名法；同伴提名法；3行为观察法。行为观察法。l对对正式群体正式群体的管理要注的管理要注意选好正式群体中的领意选好正式群体中的领导，注意引导支持，适导，注意引导支持，适当授权并鼓励学生的自当授权并鼓励学生的自我管理等因素。我管理等因素。l对对非正式群体非正式群体的管理策的管理策略包括摸清非正式群体略包括摸清非正式群体的性质，对积极的非正的性质，对积极的非正式群体给予鼓励和帮助，式群
14、体给予鼓励和帮助，对消极的非正式群体给对消极的非正式群体给予适当的引导和干预。予适当的引导和干预。l课堂环境可以分为课堂环境可以分为“硬环境硬环境”和和“软环境软环境”两两个方面，个方面，l前者主要指课堂中的前者主要指课堂中的物理环境物理环境如座位、光照、如座位、光照、活动区域等；活动区域等；l后者主要指课堂中的后者主要指课堂中的社会心理环境社会心理环境，如课堂气，如课堂气氛、学习目标定向等。氛、学习目标定向等。l（一）座位的安置及其影响（一）座位的安置及其影响l1座位安置的基本方式：剧院式、分组式、半圆式、巨型座位安置的基本方式：剧院式、分组式、半圆式、巨型式。式。l2座位的安置对学生影响：
15、课堂行为、学习成绩、学习态座位的安置对学生影响：课堂行为、学习成绩、学习态度、人际关系以及整个教学活动都有直接或间接的影响。度、人际关系以及整个教学活动都有直接或间接的影响。l3座位安排的基本原则：座位安排的基本原则：l（1）服务于教学的原则；）服务于教学的原则；l（2）定期变化原则；）定期变化原则；l（3）减少干扰原则。）减少干扰原则。l（二）其他物理环境因素及其影响（二）其他物理环境因素及其影响（一）课堂气氛（一）课堂气氛1类型：积极的、消极的、类型：积极的、消极的、对抗的。对抗的。2积极的课堂气氛的营造积极的课堂气氛的营造（1）建立和谐的课堂人际关）建立和谐的课堂人际关系；系；（2）运用
16、灵活多样的教学方）运用灵活多样的教学方式；式；（3）采用民主的领导方式）采用民主的领导方式（4）给予学生合理的期望。）给予学生合理的期望。劣之分。劣之分。 （二）课堂目标结构（二）课堂目标结构l概念：指一个班级中由奖概念：指一个班级中由奖赏机制决定的占主导地位赏机制决定的占主导地位的学习目标取向。的学习目标取向。l根据学生之间的互动情况，根据学生之间的互动情况，课堂目标结构可以分为课堂目标结构可以分为竞竞争、合作和个人主义争、合作和个人主义。l一、课堂纪律管理的含义一、课堂纪律管理的含义l概念：指为了保障或促进学生的学习而为他们概念：指为了保障或促进学生的学习而为他们设置的行为标准和施加的控制
17、。设置的行为标准和施加的控制。l根据形成的途径可以分为：根据形成的途径可以分为：l（一）教师促成的纪律；（一）教师促成的纪律；l（二）机体促成的纪律；（二）机体促成的纪律；l（三）自我促成的纪律；（三）自我促成的纪律；l（四）任务促成的纪律。（四）任务促成的纪律。l课堂纪律的形成往往经历一个发展过程。课堂纪律的形成往往经历一个发展过程。l国外学者参照国外学者参照科尔伯格科尔伯格道德发展的阶段理论，道德发展的阶段理论，对不同年龄儿童的纪律发展水平划分为四个阶对不同年龄儿童的纪律发展水平划分为四个阶段：段：l（一）反抗行为阶段；（一）反抗行为阶段；l（二）自我服务行为阶段；（二）自我服务行为阶段；
18、l（三）人际纪律阶段；（三）人际纪律阶段；l（四）自我约束阶段。（四）自我约束阶段。（一）建立积极、有效的课堂规则；（一）建立积极、有效的课堂规则；（二）合理的组织课堂教学，维持学生的注意（二）合理的组织课堂教学，维持学生的注意和学习兴趣；和学习兴趣；（三）注意做好课堂的监控。（三）注意做好课堂的监控。（四）培养学生的自律品质。（四）培养学生的自律品质。l1问题行为的类型：问题行为的类型：l品行方面品行方面的行为之那些直的行为之那些直接指向环境和他人的不良接指向环境和他人的不良行为，如攻击性行为、破行为，如攻击性行为、破坏性行为、不服从行为等；坏性行为、不服从行为等；l人格方面人格方面的问题行
19、为是与的问题行为是与学生的个性关联在一起的学生的个性关联在一起的不良行为，如孤僻、焦虑、不良行为，如孤僻、焦虑、抑郁等。抑郁等。2问题行为产生的原因：问题行为产生的原因：（1）学生方面的（挫折、寻）学生方面的（挫折、寻求注意、人格因素、生理因求注意、人格因素、生理因素）；素）；（2）教师方面的（教学不当、）教师方面的（教学不当、管理不当、丧失威信）；管理不当、丧失威信）；（3）环境方面的。）环境方面的。1运用积极的言语和非语言手段调控；运用积极的言语和非语言手段调控；2合理的运用惩罚；合理的运用惩罚；3引导学生参与学习活动，不留给学生违纪引导学生参与学习活动，不留给学生违纪的时间；的时间；4进行心理辅导。进行心理辅导。
