1、第二讲 “三违”行为管理、安全行为养成与班组安全文化建设一、什么“三违”行为？是指企业职工、管理人员在生产过程中“违章作业、违章指挥、违反劳动纪律”的现象。1、“三违”行为产生的主观原因（1）侥幸心理；“莫以恶小而为之，莫以善小而不为。”（2）麻痹心理；事故发生是间断性的，发生事故后，人们往往比较重视安全。连续一段时间后，人们思想上就会产生麻痹心理，不按规程作业，时间一长，违章作业变成了正常作业。（3）取巧心理；走捷径、贪图省力等。（4）马虎心理；有些职工认为自己熟悉工作环境和作业程序，作业是粗枝大叶，作业时忽视安全。（5）逞能心理；“艺高人胆大”，违章操作才能彰显“英雄本色”。（6）蛮干心理
2、；随意创新工作方法，不充分估计行为的恶果。把规章制度当做儿戏。（7）无知心理；安全知识和技能欠缺。（8）麻木心理；长期从事同一工作，工作应付，完全处于被动状态。发现隐患也不及时处理，发现他人违章作业，也不提醒。（9）从众心理；一些职工安全意识不强，安全知识不全。看到其他职工违章作业，“既省力，又没有出事”，遂消弱了正确的安全思想，把违章当成经验，盲目学习、运用，渐渐地形成习惯性违章。（10）奉上心理；对违章指挥，盲目听从。（11）判断失误。2、“三违”行为产生的客观原因（1）岗位培训不到位。（2）作业环境不安全。有些生产环境恶劣，很容易诱发作业人员的违章行为。（3）管理不到位。员工违章行为长期
3、得不到纠正，甚至成为一种普遍现象。（4）社会环境影响。二、反“三违”是班组管理重点（1）企业主要的现场作业活动都是由现场作业人员来完成，“三违”行为主要发生在现场作业人员身上。而现场作业人员绝大多数都在基层班组。所以，把反“三违”的重点放在基层班组，才能抓住重点。（2）从当前企业现状来看，存在着上面紧、下面松的倾向，甚至有的班组长对“三违”行为不但不识别和管理，反而带头违章指挥；同事之间对“三违”行为，视而不见，听之任之，缺乏相互监督的责任感等。三、做好班组反“三违”工作的主要环节（1）结合职工的思想和工作实际，组织好班前会班后会，布置和总结一天的工作，检查工作中是否存在“三违”行为，发现一例
4、，纠正一例，久久为工，从而使大家时时、事事、处处养成反“三违”的好习惯。（2）利用每周安全日活动，学习事故案例，法规标准，开座谈会，边学习边整改，使大家吸取事故教训，营造浓厚的反“三违”氛围。（3）做好危险预知活动。在每次作业前和操作开始前，要认真进行安全确认，杜绝盲目作业和操作行为。（4）加强班组业务知识学习，定期进行业务考试。（5）树立遵章守纪典型。四、职工个人做好反“三违”的要求反“三违”，人人有责，职工应积极投身到反“三违”活动中去，并做好以下几点：1.端正态度，认为反“三违”是领导的事，是安全员的事。2.认真学习安全规程，掌握安全知识。3.从我做起，从现在做起，力戒自己身上出现“三违
5、”现象。4.当别人指出自己“三违”行为时，一定虚心接受。5.要勇于制止他人“三违”行为。6.善于总结经验教训。7.结合工作实际，归纳出自己容易发生的若干种违章行为。五、企业职工安全行为养成（一）主动学习、磨练的安全行为养成作业环境条件在不断变化，工艺设备在变化，作业技术就需要相应变化。（二）主动了解安全信息的安全行为养成企业的各种作业岗位，常处于复杂的安全环境之中，而且各种安全条件都不断发生变化。任何一个岗位作业者，都需要了解掌握随时变化的安全信息。养成关键点：认真参加班前班后会，认真进行现场交接班，仔细阅读安全情况通报，认真接受各种安全警示，做到举一反三。（三）安全确认的安全行为养成1.确认
6、的主要作用是：1）审慎判断安全条件：在作业操作之前，作出审慎的判断，确保具备安全作业操作的必要条件。2）避免无确认导致的误操作。3）克服无意识状态，强化安全责任。经过确认，集中注意力，使作业者从无意识或低水平意识状态转变为主动注意的积极意识状态。2.关键点是，让每个作业者养成安全确认的习惯；每次操作都有首先进行确认。3.确认的形式：文字确认、语言确认、信号确认、手势确认等。4.几种典型安全确认的具体要求：1）作业准备的安全确认要求。作业人员在接班后应进行设备、环境的确认。设备的操纵、显示仪表，安全装置是否可靠；设备的润滑情况是否良好；原燃料情况；工器具摆放是否到位；作业场所是否整洁、整齐；作业
7、通道是否畅通；确认一切正常或可能有危险而采取有效的防范措施后，再开始操作。2）作业方法的安全确认要求。按照标准化的作业规程，对作业方法进行确认，确认无误后，才允许启动设备。特别是对于一些设备安装作业。（济钢案例压力机挤手）3）设备运行的安全确认要求。设备开动后，应对设备的运行情况是否正常进行确认。4）关闭设备的安全确认要求。应按照规程要求对关闭设备的方法确认后，进行关闭。尤其是涉及可燃、有毒介质的管道、储罐等设备。5）多人作业的安全确认要求。多人协同作业要对工作程序、信息联络等方面进行确认，确保我不伤害他人、不被他人伤害。总结起来，就是企业安全生产“五确认”：工作对象、动作行为、使用工具、周围
8、环境、信息联络（四）自觉服从的安全行为养成接受“三违”的处罚教育；服从安全规章制度；严禁冒险蛮干。（五）“六预”的安全行为养成许多事故的发生都是由于个人操作前急于完成任务，忽视可能发生的危险，在毫无防备的“不设防”状态下导致事故。日本的企业普遍推行危险预知训练，取得了较好的效果。具体包括：预知预想、预报预警、预防预备。1.预知预想1）预知预想是一种最基本的安全作业行为习惯。作业者要培育主动预知意识，养成积极预知的习惯。预知要具备一定的基础，本企业安全生产基本知识、本工种专业知识、岗位相关法规、岗位规程、作业区域情况以及有关事故案例等。2）预知预想的途径。班前会、交接班时的情况了解、作业任务书或
9、操作指令、班组其他人员的信息等。3）预知预想的方式。头脑风暴法、针对性预知预想、走动式预知预想。2.预警预报1）预报是把预知预想的结果及其防范措施准确及时地传递给相关人员。预警是对预报反映的隐患，通过文字、图案等标志提醒，消除由于侥幸、麻痹、蛮干、精神恍惚等状态引起的可能导致事故的危险因素。3.预防预备主要是指应急演练。包括确定预案、演习训练、物质准备、提高警惕。六、班组安全文化建设（一）企业安全文化的含义安全文化是安全价值观、行为准则的总和。安全文化是安全生产及管理的基础和背景、理念和精神支柱，一经形成，对安全生产的影响具有惯性和持久性。企业安全文化建设的重点是抓好“三基”工作。1、抓基层-
10、打造学习型组织。把学习与工作结合起来，激发职工的积极性、创新精神和安全责任感。2、抓基础-打造人本精神管理。面对层出不穷的安全管理问题，必须由粗放化管理向精细化管理转变。使安全文化落地生根。3、抓基本素质-打造本质型安全人。只有全面提高从业人员基本素质，才能提高安全管理水平。（二）班组安全文化的作用1、实现共同目标；安全文化建设一定要有共同的目标、共同的指引。2、协调成员的关系；3、提高执行力；4、形成共同价值观。（三）安全文化建设的内容班组安全文化建设涉及的方面和内容很多，不同的班组有差异，主要共性的内容包括：1.班组成员是否了解其对安全的承诺，是否了解班组的安全生产状况，是否知道最近发生的
11、险情等。2.对每一项任务开始之前，是否认真思考工作程序以及涉及到的安全要求。3.是否知道每一步操作可能出现的失误、故障及后果，是否掌握防止失误和故障的方法以及万一出现故障的对策。4.是否明确自己在每一步工作中所负的安全责任和规矩。5.班组成员对待安全教育态度如何，是否认真参加培训。是否经常交流发生的事故隐患，是否对班组安全工作提出建议。6.班组长是否经常组织成员分析不安全行为，鼓励成员去发现工作中的不完善之处。对违章行为是否给予教育，对坚持安全作业的人员是否给予表扬。是否执行安全考核制度。（四）班组安全文化建设的要求主线突出特色、长期持续发展、内容发展创新、方式灵活多样。1.突出特色。找出自己
12、班组的长项，以点带面，发展壮大，建设自己的团队安全文化。2.长期持续文化建设不是短平快、一阵风工程。3.发展创新4.灵活多样班组安全文化建设离不开班组成员的积极参与，班组成员的情况千差万别，安全文化建设方式必须灵活多样。岗前安全宣誓（五）班组安全文化建设的方法1.教育培训法理念的传播，教育培训是必不可少的。形式、内容可以多样化。2.制度规范法将安全文化建设相关内容以规章制度形式固定下来，作为成员遵循的准则。3.竞争考核法正负激励4、典型引路法树立遵章守纪之星、安全技能能手等典型。5、环境熏陶法利用班组开展的各项活动，营造安全氛围、传播安全理念。6、誓词提醒法7、亲情感染法家属二道防线8、警示教育法案例教育是能够对内心产生震动的。七、班组安全文化建设形式1、创建安全合格班组活动。2、开展班前安全“三讲”活动。讲上一班完成任务情况，对职工尤其是对优秀职工的表现要进行讲评；讲安全规程和应当注意的事项；讲清当班任务和具体要求。3、开展危险预知活动。危害预知活动是针对生产作业环境的特点和作业工艺的全过程，以其危险性为对象以车间班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动，它是一种群众性的自我管理活动。4、开展“安全之家”活动。
