1、 1 第二节第二节 新型企业组织模式及组织变革新型企业组织模式及组织变革第三节第三节 公司治理及其运行机制公司治理及其运行机制本本章章内内容容 第一节第一节 企业组织结构的设计企业组织结构的设计第一章 企业组织结构和法人治理结构第四节第四节 股东机构、董事会、经理机构及监督机构股东机构、董事会、经理机构及监督机构工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 2 掌握：公司治理相关概念及运行机制。 理解：新型企业组织模式及组织变革形式。 了解：企业组织结构的含义，常见的组织结构 类型。学习目标学习目标第一章企业组织结构和法人治理结构第一章企业组织结构和法人治理结构工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 3
2、 n 培养学生对企业组织结构的深刻认识，能够进行企业组织结构的设计。n 能运用企业法人治理结构和机制保证企业决策的科学性和有效性。技能目标技能目标第一章企业组织结构和法人治理结构第一章企业组织结构和法人治理结构工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 4 导入案例导入案例西门子确立以久的德国事业部体制 西门子公司于1874年成立，它在德国电气工业史上发挥着核心作用，并成为德国工业最具声望的品牌。其早期历史与德国工业的发展是密切联系在一起的，西门子公司是多国多分部管理最初的代表之一。 n工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 5 导入案例续导入案例续n战后该公司经历了两次重大的结构变化，两次的目的都是
3、为了加强分权化和运营的灵活性，同时保持利用和发展组织协调的能力。第一次结构变化发生在1966年1969年，起初组建了6个事业部，后来增加到了7个。公司组建了5个总部职能部门，分别是计划/组织、财务、人事、RD和分配。这一结构实行到1989年，由于规模的扩张以及电气和电子市场的快速变化，西门子与1989年采纳了一种修正结构，即引入更小、更为专业化的“事业部”。值得注意的是，和许多其他组织（如奔驰）不同的是，这种事业部大多数不具有独立的法律地位。 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 6 第一节第一节 企业组织结构的设计企业组织结构的设计n一、组织结构概述一、组织结构概述n（一）组织的概念n组织，
4、一般有两种含义，一种是动词，就是有目的、有系统集合起来，如组织群众，这种组织是管理的一种职能；另种是名词，指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 7 （二）组织结构的概念工商管理实务 对外经济贸易大学出版社n组织结构（organizational structure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。 8 二、企业组织结构的类型二、企业组织结构的类型n（一）直线制工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 9 （二）职能制工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 10 （三）直线职能制工商
5、管理实务 对外经济贸易大学出版社 11 （四）事业部制工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 12 （五）超事业部制工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 13 （六）矩阵制工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 14 随堂实训随堂实训n【实训题一】 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社学生课前分组做好资料收集，收集三到四个不同行业企业的组织结构图，课堂上分别分析不同企业组织结构图的类型及特点，加深对企业组织结构的理解。 15 三、组织结构设计的原则三、组织结构设计的原则n（一）战略导向原则n（二）适度超前原则n（三）系统优化原则n（四）有效管理幅度与合理管理层次的原则n（五）责权利对等原则n（六）
6、职能专业化原则。n（七）稳定性与适应性相结合的原则工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 16 随堂实训随堂实训n【实训题二】 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社任课教师展示一些不同行业典型的组织结构图，让学生们分组进行讨论，分析不同的组织结构图是否按照组织结构设计原则进行设计，加深学生们对组织结构设计原则的理解和认识。 17 四、组织结构设计的程序四、组织结构设计的程序n（一）业务流程的总体设计n（二）按照优化原则设计岗位n（三）规定岗位的输入、输出和转换n（四）岗位人员的定质与定量n（五）设计控制业务流程的组织结构n以上5个步骤，既有区别又有联系，必须经过反复的综合平衡、不断地修正，才能获
7、得最佳效果。n 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 18 随堂实训随堂实训n【实训题三】 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 任课教师可设计一些不同企业的背景，让学生们分组讨论并最终设计出组织结构图，并派出代表进行阐述，教师给予点评。 19 第二节第二节 新型企业组织模式及组织变革新型企业组织模式及组织变革n一、虚拟企业一、虚拟企业新型企业组织模式新型企业组织模式n（一）虚拟企业的定义n虚拟企业是为迎合快速变化的市场机遇，以信息网络技术为支撑的诸种核心能力的动态联合体。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 20 （二）虚拟企业的性质n1.虚拟企业是为了迎合某一特定的市场机遇而连接在一起的企
8、业联合体。n2.虚拟企业是以信息网络技术为支撑的一种无确定边界的网络组织。n3.虚拟企业对市场信息反应灵敏。n4.虚拟企业以人为本的管理思想更加突出。n5.虚拟企业是一种动态联合体。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 21 （三）虚拟企业的实现模式n1.一主多从型n2.专有技术和品牌型n3.动态联盟型工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 22 （四）虚拟企业对我国企业经营管理的启示n1.企业要重视利用外部优势n2.树立合作竞争观念n3.重视企业信息化建设n4.企业不是越大愈好n5.把“鸡蛋放在最安全的篮子里”工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 23 随堂实训随堂实训n【实训题四】 工商管理
9、实务 对外经济贸易大学出版社教师发动学生利用手机微信功能开办微店并在朋友圈尝试营销。一周后在课堂上讨论对虚拟企业的认识和在企业管理中的启示。如果已经有学生开办了淘宝店、微店，请他们现身说法，介绍虚拟企业的利弊以及个人在企业管理中的见解。 24 二、组织变革二、组织变革n（一）组织变革的定义n组织变革（Organizational Change）是指组织管理人员主动对组织的原有状态进行改变，以适应外部环境变化，提高组织适应环境的能力，提高组织的工作绩效及提高组织的社会责任。企业的发展离不开组织变革，内外部环境的变化，企业资源的不断整合与变动，都给企业带来了机遇与挑战，这就要求企业关注组织变革。工
10、商管理实务 对外经济贸易大学出版社 25 （二）组织变革的征兆n1.企业经营成绩的下降，如市场占有率下降，产品质量下降，消耗和浪费严重，企业资金周转不灵等。 n2.企业生产经营缺乏创新，如企业缺乏新的战略和适应性措施，缺乏新的产品和技术更新，没有新的管理办法或新的管理办法推行起来困难等。 n3.组织机构本身病症的显露，如决策迟缓，指挥不灵，信息交流不畅，机构臃肿，职责重叠，管理幅度过大，扯皮增多，人事纠纷增多，管理效率下降等。 n4.职工士气低落，不满情绪增加，如管理人员离职率增加，员工旷工率，病、事假率增加等。 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 26 （三）组织变革的策略n1.改良式的变
11、革。n2.爆破式的变革。n3.计划式的变革。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 27 随堂实训随堂实训n【实训题五】 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 请学生们利用网络或者图书馆查阅组织变革趋势的相关资料，可以小组的形式写一份关于组织变革趋势的文献综述，在课堂中交流。 28 第三节第三节 公司治理及其运行机制公司治理及其运行机制n一、公司治理的定义一、公司治理的定义n公司治理又名公司管治、企业管治，是一套程序、惯例、政策、法律及机构，影响着如何带领、管理及控制公司。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 29 二、公司治理的原则二、公司治理的原则n1.权利和股东的公平的对待。n2.其他利益
12、相关者的利益。n3.董事会的角色和责任。n4.正直及道德行为。n5. 透露及透明。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 30 三、公司治理的机制三、公司治理的机制n（一）激励机制n（二）监督机制n（三）外部接管机制n（四）代理权竞争机制工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 31 随堂实训随堂实训n【实训题六】 工商管理实务 对外经济贸易大学出版社课堂讨论：公司总经理以个人名义消费（买车、购房、餐饮、娱乐等）票据能否由公司报销？为什么不可以？报销违反了公司治理的什么原则？ 32 第四节第四节 股东机构、董事会、经理机股东机构、董事会、经理机构及监督机构构及监督机构n一、股东机构一、股东机构最高权
13、力机构最高权力机构n（一）股东年会n（二）股东临时会工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 33 二、董事会二、董事会企业管理中枢企业管理中枢n董事会是股东大会闭会期间行使股东大会职权的常设权力机关，也是最高业务执行机构，负责处理公司重大经营管理事项。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 34 三、经理机构三、经理机构企业业务执行企业业务执行n公司的经营业务由董事会做出决策，但董事会并不负责经营业务的具体执行或实施，而是聘任经理人员具体负责公司的日常经营管理活动。因此，经理人员是公司必要的、常设的经营业务执行机构。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 35 四、监督机构四、监督机构监事会监事会n
14、由股东大会授权公司的监督机构监事会，代表股东大会以监督公司业务执行为其主要权限，并对股东大会负责。工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 36 本章知识点归纳股东机构、董事会股东机构、董事会、经理机构及监督、经理机构及监督机构机构新型企业组织新型企业组织模式及组织变模式及组织变革革公司治理及其运行机公司治理及其运行机制制企业组织结构企业组织结构的设计的设计工商管理实务 对外经济贸易大学出版社 37 课后作业课后作业n 1、什么是组织结构？组织结构的类型有哪些？n2、组织变革的征兆有哪些？n3、请联系实际谈谈虚拟企业的实现模式及对我国企业经营管理的启示。n4、请举例说明公司治理结构包括哪些？各个机构的职责是什么？工商管理实务 对外经济贸易大学出版社
