1、什么是供应链管理什么是供应链管理? ?供应链管理供应链管理 (Supply Chain Management): (Supply Chain Management): 是计划，组织和控制从是计划，组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程链接了从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程链接了从供应商到顾客的所有企业。供应链包含了由企业内部和外部为顾客制供应商到顾客的所有企业。供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链。造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链。 - -美国生产和库存控制协会美国生产和库存控制协会(APICS
2、)(APICS)供应商生产商分销中心零售店最终用户供应链管理参考模型供应链管理参考模型 (SCOR)(SCOR)供应商P1 供应链计划计划P2 采购计划P3 生产计划P4 配送计划采购生产配送S1 采购库存产品M1 按库存生产M2 按单生产M3 按单设计D1 配送库存产品D2 配送按单生产产品D3 配送按单设计产品S2 采购按单生产产品S3 采购按单设计产品原料退货P5 退货计划产品退货D4 配送零售产品支持要素产品和服务的高可配置性最终用户需要更多的专注 战略性的合作关系合作伙伴的频繁更迭专注在核心竞争力上业务流程改变更短的产品生命周期频繁的企业兼并或合并业务外包企业从专注于内部流程的组织转
3、为强调动企业从专注于内部流程的组织转为强调动态联系的生态系统态联系的生态系统今天的企业所面临的业务环境今天的企业所面临的业务环境传统供应链面临的挑战传统供应链面临的挑战n 只注重相邻环节间的需求n 不同步的计划周期n 基于假设的计划n 有限的可视度和控制n 复杂的信息系统架构n SAPSAP对供应链管理新趋势的应对对供应链管理新趋势的应对- -自适应性的供应网络自适应性的供应网络演化演化自适应性的供应网络第三方物流第三方物流储运储运企业企业二级供应商二级供应商分销商分销商一级供应商一级供应商二级供应商二级供应商第三方物流第三方物流最终消费者最终消费者传统的链条状供应链SAP leads rac
4、e to build adaptive supply nets“Forrester, June 2001SAPSAP供应链解决方案的主要功能供应链解决方案的主要功能计划计划协调协调协作协作执行执行n 供应链设计n 需求与供应计划n 生产计划n 配送计划n 运输计划n 全局可用性检查n 供应链事件管理器n 供应链绩效管理n 供应网络门户n 协作式的需求和供应计划 (VMI, SMI, CPFR)n 物料管理n 生产n 订单承诺及交付n 仓库管理n 运输SAPSAP供应链解决方案的主要构件供应链解决方案的主要构件计划计划协调协调协作协作执行执行SAP 高级计划优化器高级计划优化器 (APO)SAP
5、 库存协同库存协同中心中心 (ICH)SAP 事件事件管理器管理器 (EM)SAP 企业资源计划企业资源计划 (ERP)供应链管理的终极目标供应链管理的终极目标供应链管理低成本高质量快速交货需求计划概览需求计划概览计划人员的知识及面向任务的计划工具l灵活定制的视图l图形l促销计划l生命周期管理l数据修正l准确率报告统计学方法/多重模型l平均数l指数平滑l因果分析l趋势分析l模型叠加l最佳模型匹配需求计划数据存储中心对未来需求的预测信息l协同预测l订单及交货的实际和历史数据l成本lPOS机数据lNielsen / IRI 数据l.预测流程预测流程n销售数据n市场信息nR/3 LISn企业信息仓库
6、n市场调研公司n数据收集n识别和消除突发事件的影响n扣除促销活动带来的销售量增加n数据修正n模型选择n关键影响因素的识别n权重的分配n预测n考虑产品在生命周期不同阶段的特点:导入期/退出期n未来促销活动的影响n预测修正模型选择模型选择单一变量预测单一变量预测移动平均移动平均一元线性回归一元线性回归指数平滑指数平滑 趋势趋势- -季节混合模型（季节混合模型（Holt-WintersHolt-Winters模型）模型） 偶发性需求预测（偶发性需求预测（CrostonsCrostons method method） 因果分析因果分析多元线性回归多元线性回归（MLR）组合预测组合预测多种模型的加权移动
7、平均，如常量模型、趋势模型和多重线性回多种模型的加权移动平均，如常量模型、趋势模型和多重线性回归归组合预测组合预测 多种预测方法的加权移动平均多种预测方法的加权移动平均 算术平均算术平均预测1n.组合单一变量MLR单一变量最终结果MLR当前日期012345678例外修正例外修正容差范围= ep s *1.25* MAD促销促销消除促销所带来的影响增加未来促销活动会带来的数量增长过去未来历史数据预测由由 SAP SAP NetWeaverNetWeaver进行支持进行支持SAP ICH 4.1SAP ICH 4.1SAPSAP库存协作中心库存协作中心(Inventory Collaboratio
8、n Hub)(Inventory Collaboration Hub)驱动企业愿景和战略 是是SAPSAP对供应链协作业务支持的集对供应链协作业务支持的集中体现中体现 与供应商及客户进行实时化的协作与供应商及客户进行实时化的协作 使自适应性供应网络成为可能使自适应性供应网络成为可能 “开箱即用开箱即用”的协同式流程的协同式流程 执行协同式的业务流程 自动化的、端到端的业务流程自动化的、端到端的业务流程 增进库存和需求的可视性增进库存和需求的可视性 准确及时的补货准确及时的补货 改进数据质量和准确率改进数据质量和准确率更好地支持内部员工及合作伙伴 易于学习和使用易于学习和使用 在线式、基于消息的协同在线式、基于消息的协同 告警和通知机制告警和通知机制 基于互联网页面的用户界面基于互联网页面的用户界面 供应商管理库存主数据数据确认交付计划处理例外管理反应式补货采购订单处理动态补货基于互联网页面的用户界面业务流程业务流程底层功能底层功能用户交互用户交互
