1、 皮肤覆盖人体的表面，是人体的第一大防线。皮肤是人身体的最大器官。 皮肤具有保护、感觉、 调节体温、 吸收、呼吸、 分泌与排泄、 新陈代谢七大生理功能七大生理功能。 保护作用保护作用 皮肤可以保护身体，防止细菌侵入。 表皮最外层覆盖的皮脂，有防水作用。 感觉作用感觉作用 可以对“冷、热、触摸、疼痛”有所反应。 调节体温作用调节体温作用 皮肤内的血液及汗腺会作必要的调节来保护身体，保持37的常温。 分泌作用分泌作用 分泌油脂，帮助皮肤柔软和健康， 吸收作用吸收作用 只能吸收少许的霜、乳液状的润肤品。 排泄作用排泄作用 体内的水分会随汗的排出而散失。*皮沟的深度均一*皮丘小而整齐*毛孔不明显*皮沟
2、的深度不均一*皮丘大而不整齐*毛孔明显肌理细腻的肌肤肌理细腻的肌肤肌理粗糙的肌肤肌理粗糙的肌肤皮皮肤肤的的断断面面图图表皮的断面图表皮的断面图约约4周周 时间时间约约2周周时间时间约约2周周时间时间 -角质层 在角质层形成保护膜在角质层形成保护膜-透明层 在透明层吸收在透明层吸收-颗粒层 在颗粒层开始退化在颗粒层开始退化-有棘层 在有棘层在有棘层增殖增殖 -基底层 细胞在基底层细胞在基底层繁殖繁殖面部细胞天新陈代谢一次！面部细胞天新陈代谢一次！这个过程就是新陈代谢这个过程就是新陈代谢！然后脱落消失。然后脱落消失。真皮断面图真皮断面图表皮表皮基底膜基底膜真皮真皮表皮突起表皮突起乳头层乳头层弹力纤
3、维弹力纤维胶原纤维胶原纤维纤维芽细胞纤维芽细胞基质基质网状层网状层 真皮真皮位于表皮之下，由位于表皮之下，由大量纤维组织大量纤维组织构成，构成，它们使皮肤具有良好的柔韧和弹性，如果真皮中它们使皮肤具有良好的柔韧和弹性，如果真皮中的纤维减少，皮肤的弹性、韧性下降，就容易产的纤维减少，皮肤的弹性、韧性下降，就容易产生皱纹。生皱纹。 当皮肤创伤深及真皮时，当皮肤创伤深及真皮时，会产生疼痛感觉，皮会产生疼痛感觉，皮肤会出血。肤会出血。创伤修复过程中纤维组织大量增生，创伤修复过程中纤维组织大量增生，任伤愈后留任伤愈后留疤痕疤痕。 皮下组织皮下组织主要由大量的主要由大量的脂肪细胞和疏松的结缔组织脂肪细胞和
4、疏松的结缔组织构构成。皮下脂肪有保温防寒、缓成。皮下脂肪有保温防寒、缓冲外力、保护皮肤等作用，对冲外力、保护皮肤等作用，对人的体形也有很大影响。人的体形也有很大影响。1.皮脂膜状态良好2.角质层水分含量适量3.表皮的新陈代谢通畅4.皮肤的血液循环良好5.真皮的状态良好表表 皮皮肌肤表面肌肤表面真真 皮皮柔软有弹性柔软有弹性 纹理细腻纹理细腻（毛孔细腻）（毛孔细腻） 光滑滋润光滑滋润（水油平衡）（水油平衡） 红润有红润有光泽光泽（肤色肤色） 少少多多皮脂量皮脂量多多水分量水分量少少中中 性性混合性混合性干干 性性油油 性性性质不同的 混合性肌肤 皮脂分泌较少，水分含量较多 皮肤表面光滑，不油腻
5、纹理清晰，毛孔较小 容易随着季节和环境的变化产生变化 做好基础护肤及防护护理，以维持肌肤健康为重点。 注意由于环境变化引起的皮肤问题。 根据环境的变化和使用感来选用适合的化妆品。肌肤状态肌肤状态护理要点护理要点 皮脂和水份分泌都较少 皮肤表面没有光泽，缺乏弹性 纹理细腻，不易见毛孔 不易上妆 因干燥容易出现细纹，皱纹出现的时间较早，易发生色素沉着 以补充水分和油分为主的护理 使用含油份和保持水份效果好的护肤品 定期做一些补水护理和按摩，促进皮肤的新陈代谢 随着季节和环境的改变随时加强保护 注意常年补水肌肤状态肌肤状态护理要点护理要点 皮脂分泌过于旺盛 皮肤油亮，弹性较好 毛孔较大较粗，纹理粗凿
6、 易脱妆 容易出现黑头、粉刺 以清洁控油为主的护理 使用含油份少和平衡油脂分泌为主的护肤品 注意彻底清洁，但不能过度清洁 适当的增加去角质的次数 注意生活规律，睡眠充足，少吃刺激性的食物肌肤状态肌肤状态护理要点护理要点肌肤状态肌肤状态护理要点护理要点 补充肌肤水分的同时控制肌肤油分 不同区域可采取不同护理方法 T区域注意清洁，增加深度清洁的次数，使用含油脂少的护肤品 两颊和眼睛周围要注意营养和滋润，使用一些高营养的产品 皮脂和水分分泌不均衡，既有油性部分， 也有干性部分 一般T区域偏油，毛孔较粗，易生暗疮。 两颊和眼睛皱纹较干燥，易生皱纹。 干燥的皮肤部分不易上妆，偏油的T区域容易脱妆观察观察
7、 询问询问 触摸触摸 水分含量情况 油份分泌的状态 肌理及毛孔的状态 弹性以及光泽度 特征类型 肤色 水分油份毛孔弹性护理要点中性白里透红10%20%7%细小，不明显好维持肌肤健康干性油性混合性 干燥紫外线氧化增龄内因。内因。外因。外因。营养健康情况情绪结对练习结对练习互相判断肌肤类型，并说明判断 原因，并给对方护理建议。（2组共5分钟）请2人上台进行现场判断说明。紫外线紫外线脏空气脏空气 烟尘烟尘 香烟香烟自由基自由基 + 皮脂皮脂 自由基自由基 过氧化皮脂过氧化皮脂 皮脂皮脂角质层角质层 胶原纤维干燥干燥晦暗晦暗松弛松弛时间（年）湿度（）我们所处的环境越来越干燥我们所处的环境越来越干燥气象
8、厅观测到的湿度变化脱皮脱皮干纹干纹晦暗晦暗防御能力防御能力降低降低黑色素代黑色素代谢不畅谢不畅受伤后的肌肤受伤后的肌肤肌肤本身具有肌肤本身具有自我恢复的能力自我恢复的能力,这种能力就是这种能力就是肌肤的自我修复力肌肤的自我修复力伤口开裂 逐渐愈合 肌肤恢复日晒后的肌肤日晒后的肌肤肌肤肤色变深 日晒减弱 肌肤恢复白皙肌肤自我修复力肌肤自我修复力左右左右着我们肌肤的美丽着我们肌肤的美丽 充分发挥我们肌肤充分发挥我们肌肤自我修复自我修复的能力十分重要的能力十分重要合理的护肤能最合理的护肤能最大限大限度度发挥肌肤的这种能力发挥肌肤的这种能力外因外因肌肤肌肤内因内因防护防护清洁清洁整顿整顿营养营养针对从
9、肌肤表面侵入的坏影响针对从肌肤表面侵入的坏影响针对附着于肌肤表面的坏影响针对附着于肌肤表面的坏影响肌肤内部及身心失衡的坏影响肌肤内部及身心失衡的坏影响肌肤表面平衡混乱的坏影响肌肤表面平衡混乱的坏影响避免肌肤受到紫外线避免肌肤受到紫外线和干燥、大气污染等和干燥、大气污染等外界的坏影响，预防外界的坏影响，预防肌肤状态的恶化肌肤状态的恶化作用于肌肤内部，令作用于肌肤内部，令肌肤的活动更正常，肌肤的活动更正常，产生生机、活力产生生机、活力除去附着于肌肤表面、除去附着于肌肤表面、对其产生坏影响的物质对其产生坏影响的物质以肌肤表面的滋润平衡以肌肤表面的滋润平衡开始，调整各项平衡，开始，调整各项平衡，保持角
10、质层防御机能保持角质层防御机能清洁清洁营养营养防护防护整顿整顿 化妆水化妆水眼霜眼霜精华液精华液润肤乳润肤乳润肤霜润肤霜卸妆品卸妆品洁面品洁面品隔离品，隔离品，防晒品防晒品BB霜霜,粉底粉底去角质去角质按摩霜按摩霜面膜面膜清洁-洁面营养-润肤水、眼霜、精华液、润肤乳、润肤霜保护-隔离、防晒、BB霜清洁-卸妆品、洁面整顿-按摩霜、面膜（每周1-2次）营养-润肤水、眼霜、精华液、润肤乳、润肤霜日日 护护 周周 护护 分类区别洗面奶洁面乳洁面啫喱洁面膏清洁强度两者区别不大，但清洁能力比洁面乳更强。 营养效果较好,温和，清洁能力次之洁面膏，特别清爽较强的深层清洁能力,用来卸妆最好 适合肤质干性 中性干
11、性油性肤质混合性、油性 销售话术：清洁效果特别优秀，可有效清除毛孔内的污垢、油脂 及化妆品的残余物，用后不紧绷，即使不擦膏 霜类产品，也会有保湿的感觉。 分类区别柔肤水爽肤水紧肤水润肤水 侧重点柔软角质滋润保湿 清爽，干净紧致毛孔有效平衡油脂分泌 卓越保湿功效，用它来作水敷，通常是肌肤补水最好的选择。 适合肤质干性 中性油性油性肤质干性、混合性销售话术：销售话术：保湿补水；调解皮肤PH值，二次清洁、镇静皮肤， 促进下一步产品的吸收，均衡皮肤水分和油分， 软化角质，激活面部细胞。洁面后，轻拍在脸上， 有清爽滋润的效果。 销售话术：销售话术： 有效祛除眼角的细纹，促进眼部 蛋白酶及胶原蛋白的生成。
12、销售话术：销售话术： 全面收紧眼袋，淡化黑眼圈， 清爽滋润不油腻，全面缓解眼部 疲劳，并能隔离彩妆对眼部的伤 害。起到定型提升的效果。销售话术：销售话术：快速渗透吸收，全面有效改善皮肤各种问题， 真空压泵包装，用量省，无污染。 属于嫩肤产品。 分类区别面部精华眼精华 功 能高营养物质浓缩而成，全面改善面部肌肤问题;防衰老、祛斑、美白等 眼部，针对眼部肌肤设计、有效改善眼部肌肤问题 销售话术：销售话术： 全天候给皮肤提供充足的水分， 24小时保湿，用后清爽不油腻， 包装大，克数多，可以使用7-8 个月。水包油配方。 销售话术：销售话术：营养成分较高，有效改善皮肤各种问题，可在皮肤表面 形成一层保
13、护膜，可以锁住水分及营养，并防止其流失。 尤其在秋冬季节，可以抵抗冷空气对皮肤的伤害，保护 皮肤。油包水配方 分类区别 日 霜 晚 霜功效型 特色 防护、 隔离 修护、 滋养 美白、 抗皱、 祛痘等 销售话术：销售话术：修容调色，有效隔离辐射、彩妆及空气对皮肤刺激，保护皮肤。颜 色绿色 紫色肤色明亮色 调理 的 皮肤 偏红肌肤和有痘痕 普通肌肤、稍偏黄 皮肤红润，肤色正常 晦暗、色素不匀 销售话术：销售话术：植物提取，物理性防晒，保护皮肤不被紫外线 晒黑、晒伤，有效防御UVA，UVB。清爽不油腻。 销售话术：销售话术：粉质细腻，亲肤力强，自然、保湿， 迅速有效改善肤色及皮肤的细腻度。 销售话术
14、：销售话术： 集防晒、修护、隔离、粉底、滋养于一身的产品。集防晒、修护、隔离、粉底、滋养于一身的产品。内在肌肤：内在肌肤：针对受损及脆弱敏感的肌肤进行内在修复，增强针对受损及脆弱敏感的肌肤进行内在修复，增强 肌肤内在的抵抗力，镇定皮肤、防止外界对皮肤肌肤内在的抵抗力，镇定皮肤、防止外界对皮肤 的刺激；的刺激；外在肌肤：外在肌肤：遮瑕面部细纹、斑点、红血丝、暗疮印及修饰毛孔，遮瑕面部细纹、斑点、红血丝、暗疮印及修饰毛孔， 防水性好，吸收油脂，让肌肤看起来没有油光。防水性好，吸收油脂，让肌肤看起来没有油光。销售话术：销售话术：周护理产品，有效祛除多余的老化角质及死皮，促进皮肤 的新陈代谢，并能同时
15、补充水分，不会对皮肤造成伤害， 用后增加皮肤的弹性及光泽度，促进其他产品的吸收。 销售话术：销售话术： 加速新陈代谢、促进血液及淋巴循环， 给皮肤补充水分及养分，快速渗入皮 肤的基底层细胞，全面代谢皮肤废物及 毒素，滋润、淡化细纹、美白、提升 肌肤光泽度及弹性销售话术：销售话术：周护理产品，是一款封闭式深层清洁的产品，全面修复改善周护理产品，是一款封闭式深层清洁的产品，全面修复改善 皮肤问题，淡化细纹，均衡肤色，使用方便。皮肤问题，淡化细纹，均衡肤色，使用方便。除了适合的护理以外 营养均衡的饮食 充足的睡眠 适当的运动 良好的心情 。26由于各种因素的影响增龄、紫外线、干燥、氧化。引起各种各样
16、的肌肤烦恼：干燥、粗糙晦暗皱纹色斑、雀斑。干燥干燥 粗糙粗糙肌肤状态肌肤状态 由于皮脂分泌减少和角质层水分不足而引起的肌 肤表面不在润滑且易受到破坏 表皮的新陈代谢混乱，形成不完全角质，造成肌 肤滋润不足原因原因 表皮肌肤干燥，不够滋润 肌肤紧绷、粗糙，没有光泽，容易出现脱皮现象护理要点护理要点 调整湿润平衡和新陈代谢的护理 补充肌肤水分和油分，使用高保湿效果的护肤品 定期做一些补水护理和按摩，促进皮肤的新陈代谢 推荐品目推荐品目 干燥干燥 粗糙粗糙动能焕颜动能焕颜赋活新生霜赋活新生霜360水缘深透系列水缘深透系列海洋水动力系列海洋水动力系列全能水润绽亮全能水润绽亮净肤面膜净肤面膜结对练习结对
17、练习互相讲述“粗糙”肌肤的肌肤状态，并说明形成原因、护理要点。（2组共5分钟）请12人起立进行现场说明。皱皱 纹纹肌肤状态肌肤状态 由于皮脂分泌减少和角质层水分不足而导致的肌 肤表面失去润泽感 由于肌肤新陈代谢不畅而导致的角质层加厚 由于紫外线的照射而导致以上现象恶化由于紫外线的照射而导致以上现象恶化原因原因护理要点护理要点 调整湿润平衡的护理 调整表皮层的新陈代谢，防止角质重叠 干燥干燥 表情特别丰富时，眼部周围及沿着表情产生的纹路都较易产生皱纹 增龄增龄 肌肤状态肌肤状态 角质层水分不足 肌肤新陈代谢不畅，角质重叠 真皮层机能下降 纤维芽细胞的活动低下 胶原纤维、弹力纤维、基质的减少和变性
18、 由于紫外线的照射而导致以上现象恶化由于紫外线的照射而导致以上现象恶化原因原因 提高肌肤机能和调整湿润平衡的护理 提高真皮机能，促进新陈代谢护理要点护理要点 随着年龄的增长，肌肤的弹性渐渐消失， 随着表情活动会产生较深的皱纹 额头和颈部出现皱纹皱皱 纹纹皱皱 纹纹 推荐品目推荐品目 晶蓝动能焕颜系列晶蓝动能焕颜系列360水缘深透系列水缘深透系列海洋水动力系列海洋水动力系列结对练习结对练习互相讲述“皱纹”肌肤的肌肤状态，并说明形成原因、护理要点。（2组共5分钟）请12人起立进行现场说明。晦晦 暗暗肌肤状态肌肤状态 角质层水分不足 由于肌肤新陈代谢不畅而造成角质重叠 血液循环不良 黑色素增加 由于
19、紫外线的照射而导致以上现象恶化由于紫外线的照射而导致以上现象恶化原因原因 防止角质重叠、解决黑色素问题、促进血液循环的护理 调整湿润平衡、促进血液循环，提高新陈代谢 使表皮层的新陈代谢顺畅，促进黑色素排出体外，防止角质重层化 抑制黑色素的生成，保护肌肤免受紫外线伤害护理要点护理要点 肌肤失去光彩，呈现暗黄变暗，失去光泽晦晦 暗暗 推荐品目推荐品目 晶蓝智慧妍白系列晶蓝智慧妍白系列全能妍白柔滑面膜贴全能妍白柔滑面膜贴 26g/26g/片片* *6 6全能晶澈净白全能晶澈净白去角质啫喱去角质啫喱100g/ 100g/ ￥ 158 158 靓白肌密系列靓白肌密系列结对练习结对练习互相讲述“晦暗”肌肤
20、的肌肤状态，并说明形成原因、护理要点。（2组共5分钟）请12人起立进行现场说明。色斑色斑 雀斑雀斑肌肤状态肌肤状态 脸部出现对称的褐色斑点。 粉刺恢复后留下的褐色的色素斑。 原因原因 遗传要素和女性荷尔蒙分泌的不均衡 由于紫外线照射使得黑色素增加，黑色素代谢不畅护理要点护理要点 以防止黑色素和紫外线为中心的护理 抑制黑色素的生成 促进黑色素还原、变薄使表皮层新陈代谢顺畅，加速黑色素排出 保护肌肤免受紫外线伤害 由于紫外线的照射而导致以上现象恶化由于紫外线的照射而导致以上现象恶化色斑色斑 雀斑雀斑 推荐品目推荐品目 晶蓝智慧妍白系列晶蓝智慧妍白系列靓白肌密系列靓白肌密系列结对练习结对练习互相讲述“色斑.雀斑”肌肤的肌肤状态，并说明形成原因、护理要点。（2组共5分钟）请12人起立进行现场说明。
