1、提升心理抗压与自我控制能力提升心理抗压与自我控制能力 现代社会现代社会人人都会面对压力，作为领导者必人人都会面对压力，作为领导者必须学会如何应对压力，认真分析引发压力的原须学会如何应对压力，认真分析引发压力的原因，选用合适的方法，积极面对、控制自我情因，选用合适的方法，积极面对、控制自我情绪、有效沟通、抓住事物本质更好地解决压力绪、有效沟通、抓住事物本质更好地解决压力困扰。今天我们就来学习抵抗压力与控制自我困扰。今天我们就来学习抵抗压力与控制自我情绪的途径和方法。情绪的途径和方法。 一、心理压力分析一、心理压力分析心理压力的概念心理压力的概念 压力这个概念最早是由加拿大著名的生理学家汉斯压力这
2、个概念最早是由加拿大著名的生理学家汉斯. .薛利（薛利（Hans Selys)Hans Selys)提出来的，他认为，提出来的，他认为，压力就是压力就是“当当生活环境不能满足个人需要，个人需要和经验与现实生活环境不能满足个人需要，个人需要和经验与现实生活的要求不一致时，所导致的生理或心理失去平衡生活的要求不一致时，所导致的生理或心理失去平衡的一种紧张状态，也称应激状态。的一种紧张状态，也称应激状态。”心理学家们通过研究表明，压力是一种复杂的身心工心理学家们通过研究表明，压力是一种复杂的身心工程，压力是个人在面对具有威胁性、挑战性刺激的情程，压力是个人在面对具有威胁性、挑战性刺激的情境中，一时无
3、法消除威胁、脱离困境时的一种被压迫境中，一时无法消除威胁、脱离困境时的一种被压迫的感受。的感受。 感悟：压力是普遍和经常存在的感悟：压力是普遍和经常存在的 一般来说一个人的生存条件和社会环境发生变化就会产生压力一般来说一个人的生存条件和社会环境发生变化就会产生压力 例如：例如： 有一个人，他觉得做人实在是太累了，要承受各种各样有一个人，他觉得做人实在是太累了，要承受各种各样 的压力，一辈子有忙不完的事，一点都不自由、不快的压力，一辈子有忙不完的事，一点都不自由、不快 乐。于是他就找到上帝，说他不想做人了，乐。于是他就找到上帝，说他不想做人了， 做人实在太累，上帝问他：做人实在太累，上帝问他：”
4、那你想做什那你想做什 么呢？么呢？”这个人想了想说：这个人想了想说：“我想变成一条鱼，在大海我想变成一条鱼，在大海 里自由自在遨游。里自由自在遨游。”于是上帝把它变成了一条鱼。小鱼于是上帝把它变成了一条鱼。小鱼 在水里自由自在地玩耍，可不一会儿，就有鲨鱼要吃它，它拼命地逃，好不容在水里自由自在地玩耍，可不一会儿，就有鲨鱼要吃它，它拼命地逃，好不容易躲过了一劫，可刚一扭头，却进了鲸鱼的肚子，它想尽办法逃了出来，赶易躲过了一劫，可刚一扭头，却进了鲸鱼的肚子，它想尽办法逃了出来，赶快去找上帝。小鱼惊魂未定，气喘吁吁地说：快去找上帝。小鱼惊魂未定，气喘吁吁地说：”太可怕了，太可怕了，我不太可怕了，太可
5、怕了，我不当鱼了，那么多大鱼要吃我，我受不了了！当鱼了，那么多大鱼要吃我，我受不了了！“小鱼要求上帝把它变成一只鸟，小鱼要求上帝把它变成一只鸟，可以在天上自由飞翔。上帝答应了它的请求。可是可以在天上自由飞翔。上帝答应了它的请求。可是 没过几天，小鸟又没过几天，小鸟又 来诉苦：来诉苦：”上帝啊，当鸟的日子也不好过啊！老鹰要抓上帝啊，当鸟的日子也不好过啊！老鹰要抓 我，我， 毒蛇要咬我，猎人还天天举着枪要打死我，毒蛇要咬我，猎人还天天举着枪要打死我， 要不就是把我关在笼子里当宠物，要不干脆要不就是把我关在笼子里当宠物，要不干脆 把我当菜吃，做人虽苦，至少没有生命危险，把我当菜吃，做人虽苦，至少没有
6、生命危险， 求求你还是把我变回人吧。求求你还是把我变回人吧。 压力总是存在的，人的无止境的欲望和社会环境的变化两压力总是存在的，人的无止境的欲望和社会环境的变化两个因素相互作用是压力产生的根本原因。个因素相互作用是压力产生的根本原因。 各种行业的人群都有压力各种行业的人群都有压力 当总统的和平民一样都有的压力，当总统的和平民一样都有的压力， 思考的内容不一样。思考的内容不一样。 开赛马的跟开宝马的比有压力；开宝马跟开飞机的比还有压力。开赛马的跟开宝马的比有压力；开宝马跟开飞机的比还有压力。 富豪、穷人；白领、蓝领；教师、学生等等都有不同压力。富豪、穷人；白领、蓝领；教师、学生等等都有不同压力。
7、 二、压力的心理反应二、压力的心理反应主要包括情绪、认知和行为三个方面主要包括情绪、认知和行为三个方面例例1 1：四川汶川：四川汶川5 5。1212大地震大地震昨天还是昨天还是“天府之地天府之地”，突然灾难降临，突然灾难降临，人们情绪失控、有的人蒙了，智力功能受到影响。人们情绪失控、有的人蒙了，智力功能受到影响。 例例2 2：伊春空难，人们没有走逃生通道，忘记有安全出口：伊春空难，人们没有走逃生通道，忘记有安全出口 一般情况下压力越大，认知方面一般情况下压力越大，认知方面 的功能及弹性思考就会越差，的功能及弹性思考就会越差， 其实人的注意力是相当有限的，其实人的注意力是相当有限的， 如果只把焦
8、点放在具有威胁性如果只把焦点放在具有威胁性 的事件及个人的焦虑上，我们的事件及个人的焦虑上，我们对回应问题的注意力就会大大降低，威胁就更不易被消除。对回应问题的注意力就会大大降低，威胁就更不易被消除。例例3：心理压力、工作难度直接影响到成绩的好坏：心理压力、工作难度直接影响到成绩的好坏。因动机而。因动机而产生的心理压力，对成绩具有促进功能，也会因为工作难易产生的心理压力，对成绩具有促进功能，也会因为工作难易与压力高低而异。在简单的工作情境下，较高的心理压力将与压力高低而异。在简单的工作情境下，较高的心理压力将导致最佳的成绩；在复杂的工作情境下，较低的心理压力将导致最佳的成绩；在复杂的工作情境下
9、，较低的心理压力将导致最佳的成绩；在中等难度的工作情境下，中等程度的心导致最佳的成绩；在中等难度的工作情境下，中等程度的心理压力将获得最佳的成绩。理压力将获得最佳的成绩。20032003年年1010月月1616日日6 6时，时，“航天英雄航天英雄”杨利伟在太空遨游杨利伟在太空遨游2121小时后，自行步出安然着陆的小时后，自行步出安然着陆的“神舟五号神舟五号”飞船返回飞船返回舱。他那胜利的舱。他那胜利的“V”V”字手势、自信的微笑，以完美的字手势、自信的微笑，以完美的“航天英雄航天英雄”形象永远定格在世人的记忆中。航天医学形象永远定格在世人的记忆中。航天医学监测显示：杨利伟在太空高速飞行的整个监
10、测显示：杨利伟在太空高速飞行的整个2121个小时中，个小时中，心率基本保持在心率基本保持在75857585次次/ /分。飞船临发射前分。飞船临发射前1 1分钟，心分钟，心率也只有率也只有7676次次/ /分。在遨游太空、万众瞩目、又不能百分。在遨游太空、万众瞩目、又不能百分之百排除意外发生的情况下，他神态从容，还能平静分之百排除意外发生的情况下，他神态从容，还能平静入睡入睡他以高超的专业技能、过硬的身体素质、优秀的心理品他以高超的专业技能、过硬的身体素质、优秀的心理品质，驾驭质，驾驭“神舟神舟”完成了令世界惊叹的太空之旅。完成了令世界惊叹的太空之旅。三、大学生心理压力源三、大学生心理压力源1
11、1、环境不适应、环境不适应2 2、专业发展问题、专业发展问题3 3、人际关系问题、人际关系问题4 4、情感问题、情感问题5 5、理想我与现实我、理想我与现实我6 6、择业就业问题、择业就业问题7 7、经济问题、经济问题8 8、重大的突发事件、重大的突发事件团体训练团体训练多元排队多元排队1、分成三组、分成三组2、按照老师口令进行多元排队、按照老师口令进行多元排队3、不能用语言交流、不能用语言交流4、谈谈排队的感受、谈谈排队的感受5、老师总结、老师总结四、压力应对的方式四、压力应对的方式（一）、消极应对的方式（一）、消极应对的方式“我不行，我不敢，我不会我不行，我不敢，我不会”，消极的心理暗示。
12、，消极的心理暗示。（二）、积极应对的方式（二）、积极应对的方式 1 1、树立正确的人生观和价值观、树立正确的人生观和价值观 对人生要有正确理解，很多人都是功利性的想法，如：对人生要有正确理解，很多人都是功利性的想法，如：对当官发财的需求，对感情需求，对食物、服装需求等。对当官发财的需求，对感情需求，对食物、服装需求等。人们常说适可而止、见好就收。适当、适当，在适当。人们常说适可而止、见好就收。适当、适当，在适当。韩桂芝欲望膨胀。韩桂芝欲望膨胀。 对于基本生存条件遭到破坏带来的压力，比如地震失对于基本生存条件遭到破坏带来的压力，比如地震失去亲人，得了绝症等。人们经常讲人生苦短，作为人，去亲人，得
13、了绝症等。人们经常讲人生苦短，作为人，只是自然界中非常微小的一部分。自然界有自己的规律，只是自然界中非常微小的一部分。自然界有自己的规律，人类是无法抗拒的。对于这种情况我们要经常提醒自己人类是无法抗拒的。对于这种情况我们要经常提醒自己要宽心，要以平常之心面对，不可以太在意，得了绝症要宽心，要以平常之心面对，不可以太在意，得了绝症没有办法治愈，在意也没用。死去的人不会复活。活着没有办法治愈，在意也没用。死去的人不会复活。活着的人还要活下去。人总是要死去的，没有长生不老之人。的人还要活下去。人总是要死去的，没有长生不老之人。所以要有一个正确的人生观。所以要有一个正确的人生观。 面对压力我们要成为自
14、己的主人面对压力我们要成为自己的主人 不能主宰自己的人，不能主宰自己的人， 永远是奴隶。永远是奴隶。 你就是自己主人，你就是自己主人， 万万不可放弃万万不可放弃 你的主权你的主权2 2、确定一个对自我有激励性的合适目标、确定一个对自我有激励性的合适目标约翰约翰库缇斯库缇斯一个用手走路人的自我奋斗的心路历程一个用手走路人的自我奋斗的心路历程 约翰约翰库缇斯，库缇斯，19701970年出生。天生严重残疾。出生年出生。天生严重残疾。出生时骶骨没有正常发育，双腿像青蛙般细小。既无法时骶骨没有正常发育，双腿像青蛙般细小。既无法行走，也无法安装假肢。他出生时只有矿泉水瓶般行走，也无法安装假肢。他出生时只有
15、矿泉水瓶般大小，医生断言他只能活大小，医生断言他只能活1 1天，父亲为他准备了鞋天，父亲为他准备了鞋盒大小的棺材。盒大小的棺材。3030天后父母把他接回家并给了他父天后父母把他接回家并给了他父母特有的爱。母特有的爱。1717岁时接受截肢手术，岁时接受截肢手术，2929岁时患癌症，岁时患癌症，一个出生时被医生断言活不过当天的残疾人一直顽一个出生时被医生断言活不过当天的残疾人一直顽强生活到现在，挑战医学概念，自由自在地在全世强生活到现在，挑战医学概念，自由自在地在全世界旅游，依然自由自在地做想做的事。库缇斯感激界旅游，依然自由自在地做想做的事。库缇斯感激他的父母当年坚定地将他从医院带回了家，他们不
16、他的父母当年坚定地将他从医院带回了家，他们不仅给了他生命，还用世界上最无私的爱帮助他成就仅给了他生命，还用世界上最无私的爱帮助他成就了生命的奇迹。了生命的奇迹。 19961996年，库缇斯走上激励演讲的道路，他先后到过年，库缇斯走上激励演讲的道路，他先后到过190190多个国家进行演讲，获得了多个国家进行演讲，获得了“激励大师激励大师”的称号，的称号，他不座轮椅，坚持在演讲时用手走路，迅速成为世他不座轮椅，坚持在演讲时用手走路，迅速成为世界级著名残疾演讲大师。界级著名残疾演讲大师。 同时，他还获得乒乓球、橄榄球、游泳、跳水等同时，他还获得乒乓球、橄榄球、游泳、跳水等运动项目的二级教练员称号，并
17、获得澳大利亚残疾运动项目的二级教练员称号，并获得澳大利亚残疾网球赛的冠军、滑板高手。网球赛的冠军、滑板高手。 天生的残疾注定了约翰天生的残疾注定了约翰库缇斯要经受很多磨难。库缇斯要经受很多磨难。约翰有一个大家庭，有两个兄弟和一个妹妹，家庭约翰有一个大家庭，有两个兄弟和一个妹妹，家庭的温馨和父母正确的教育方式，使约翰从小就觉得的温馨和父母正确的教育方式，使约翰从小就觉得自己和正常人没什么两样。自己和正常人没什么两样。 约翰说，约翰说，“我现在最大的愿望就是拥有健康，拥有我现在最大的愿望就是拥有健康，拥有爱，不浪费生命。我们追求富有，但真正的富有不爱，不浪费生命。我们追求富有，但真正的富有不是存折
18、上有多少钱，而是身体健康、家庭幸福。是存折上有多少钱，而是身体健康、家庭幸福。”他指着自己的胸口：他指着自己的胸口：“财富只来自一个地方，那就财富只来自一个地方，那就是心灵。是心灵。”曾经有一位听众询问约翰对爱的理解。曾经有一位听众询问约翰对爱的理解。约翰说：约翰说：“世界上最有力量的三个字就是世界上最有力量的三个字就是我爱我爱你你。用你的心去讲这三个字，与你的朋友、家人。用你的心去讲这三个字，与你的朋友、家人一起分享这三个字带来的幸福。一起分享这三个字带来的幸福。”因为爱，他以拒绝死亡来挑战医学观念；因为因为爱，他以拒绝死亡来挑战医学观念；因为爱，他用爱心去感召每一颗需要帮助的心灵，他的爱，
19、他用爱心去感召每一颗需要帮助的心灵，他的激情使很多人重新点燃起希望。激情使很多人重新点燃起希望。 3 3、适当运用心理防御机制、适当运用心理防御机制 把注意力从消极情绪转移到积极方面去，把注意力从消极情绪转移到积极方面去，例如：听音乐、到外面走走、沉浸在例如：听音乐、到外面走走、沉浸在自己喜欢的事业中。自己喜欢的事业中。 合理宣泄，例如：找人倾诉、大哭、合理宣泄，例如：找人倾诉、大哭、在旷野中大声喊叫、拳击沙袋等。在旷野中大声喊叫、拳击沙袋等。4 4、制造欢乐的气氛，体验主观幸福感、制造欢乐的气氛，体验主观幸福感每天早晨起来面对镜子微笑着说，每天早晨起来面对镜子微笑着说，美好的一天开始了。美好
20、的一天开始了。5 5、改变认知、改变认知 心理学家指出，人们的心理矛盾与冲突往往是由于心理学家指出，人们的心理矛盾与冲突往往是由于自身不合理的认知而造成的。自身不合理的认知而造成的。学会适应，改变认知。学会适应，改变认知。适应是一个人通过不断调整自身，使其个人需要能够适应是一个人通过不断调整自身，使其个人需要能够在环境中得到满足的过程，适应也是自我与环境和谐在环境中得到满足的过程，适应也是自我与环境和谐统一的一种良好的生存状态。统一的一种良好的生存状态。 实现途径：一种是人自身做出改变，一种是环境改变。实现途径：一种是人自身做出改变，一种是环境改变。通常的情况下，人们选择环境、改变环境是有一定
21、限通常的情况下，人们选择环境、改变环境是有一定限度的。度的。压力测试（根据自己过去压力测试（根据自己过去1212个月内的经历和感觉来回答问题，个月内的经历和感觉来回答问题，对下列各题做出对下列各题做出“是是”或或“否否”的回答。）的回答。）1 1、因为发生了某些没有预料到的事，你感到心烦。、因为发生了某些没有预料到的事，你感到心烦。2 2、你感觉到你不能控制你生活中的重要事情。、你感觉到你不能控制你生活中的重要事情。3 3、你常常感到紧张和压力、你常常感到紧张和压力4 4、你常常不能成功地应付生活中有威胁性的争吵。、你常常不能成功地应付生活中有威胁性的争吵。5 5、你常常不能成功地应付生活中所
22、发生的重要变化。、你常常不能成功地应付生活中所发生的重要变化。6 6、你对把握你的个人问题没有信心。、你对把握你的个人问题没有信心。7 7、你感到事情不是按你的意愿发展的。、你感到事情不是按你的意愿发展的。8 8、你发现你不能应付你必须去做的所有事情。、你发现你不能应付你必须去做的所有事情。9 9、你不能控制生活中的一切烦恼。、你不能控制生活中的一切烦恼。1010、你觉得你所有方面都是失败的。、你觉得你所有方面都是失败的。1111、因为事情都是发生在你能控制的范围之外，你会因此、因为事情都是发生在你能控制的范围之外，你会因此而烦恼。而烦恼。1212、你发现你自己常在考虑自己必须完成的那些事情。
23、、你发现你自己常在考虑自己必须完成的那些事情。1313、你不能控制消磨时间的方式。、你不能控制消磨时间的方式。1414、你感到积累了大量困难不能克服、你感到积累了大量困难不能克服1515、朋友同学生日，免不了花钱，你往往不想在这类场合、朋友同学生日，免不了花钱，你往往不想在这类场合出现以免花钱。出现以免花钱。1616、若你刚买的鞋穿了一天就裂口了，你会气愤、痛苦地、若你刚买的鞋穿了一天就裂口了，你会气愤、痛苦地抱怨。抱怨。1717、你由于某件小事跟好朋友生气，大家互不相让，结果、你由于某件小事跟好朋友生气，大家互不相让，结果你会一个人生闷气，想忘掉这件事，可就是忘不掉。你会一个人生闷气，想忘掉
24、这件事，可就是忘不掉。1818、当父母因为学习责备你而使你感到压力很大时，你不、当父母因为学习责备你而使你感到压力很大时，你不会和他们争吵，而是一个人压抑情感。会和他们争吵，而是一个人压抑情感。1919、你的一个非常要好的朋友，因某种原因转学了，你很、你的一个非常要好的朋友，因某种原因转学了，你很难过，不想面对现实。难过，不想面对现实。记分与解释：记分与解释：“是是”为为1 1分，分，“否否”为为0 0分。各题得分相加，统计总分。分。各题得分相加，统计总分。0 06 6分：你能够应付生活中的许多事情，但有时也会有分：你能够应付生活中的许多事情，但有时也会有些烦恼，这是正常的。些烦恼，这是正常的
25、。7 71414分你有轻度的心理压力，虽然常会体验到不必要分你有轻度的心理压力，虽然常会体验到不必要的烦恼，但你基本能处理生活中的问题。你应学会调节的烦恼，但你基本能处理生活中的问题。你应学会调节自己的心情，保持轻松愉快的心境。自己的心情，保持轻松愉快的心境。14141919分你已经在承受巨大的心理压力，你不能处理生分你已经在承受巨大的心理压力，你不能处理生活中的许多问题，因此感到紧张不安，影响到你的学习、活中的许多问题，因此感到紧张不安，影响到你的学习、生活、身心健康。你应尽快改变这种情况，否则你的学生活、身心健康。你应尽快改变这种情况，否则你的学习生活将不能正常进行。习生活将不能正常进行。
26、都是静止的图片，图片与心理压力有关，你都是静止的图片，图片与心理压力有关，你的心理压力越大，图片转动越快。美国曾经的心理压力越大，图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的儿童看这幅图片是高速旋转的，而大部分的儿童看这幅图片是静止的。可以用来调整自己心理。看图片是静止的。可以用来调整自己心理。看到转速快的时候，你可以做个深呼吸，闭上到转速快的时候，你可以做个深呼吸，闭上眼睛一会，再心平气和看，转速自然就慢或眼睛一会，再心平气和看，转速自然就慢或者静止了者静止了. . 有个商人让他的骆驼驮了很重的货物，有个商人让
27、他的骆驼驮了很重的货物， 他对同伴炫他对同伴炫 耀说：伙计，你瞧我的骆驼多能干啊！耀说：伙计，你瞧我的骆驼多能干啊！“同伴说：你同伴说：你 的这匹骆驼是很能干，可它也已经驮到极限了，你看的这匹骆驼是很能干，可它也已经驮到极限了，你看 它的腿在哆嗦呢，我敢保证，如果再加一根稻草，就它的腿在哆嗦呢，我敢保证，如果再加一根稻草，就 足以将这个可怜的家伙压垮了。足以将这个可怜的家伙压垮了。”商人很不服气，商人很不服气，说：说：“尊敬的伙计，你也太小瞧我这匹骆驼了，尊敬的伙计，你也太小瞧我这匹骆驼了，你看它威猛无比，我就不信一根稻草就能将它压垮。你看它威猛无比，我就不信一根稻草就能将它压垮。”同伴说：同
28、伴说：“那就见证一下吧。那就见证一下吧。”说着同伴捡起一根说着同伴捡起一根稻草，往骆驼背上轻轻一放，这匹威猛而能干的骆驼稻草，往骆驼背上轻轻一放，这匹威猛而能干的骆驼果然轰然倒下。果然轰然倒下。这是一则大家耳熟能详、广为流传的寓言故事，对面临巨大压力的现代人而这是一则大家耳熟能详、广为流传的寓言故事，对面临巨大压力的现代人而言，它具有很大的启发意义。压力每个人都会面对，也都要承受，不可避免，言，它具有很大的启发意义。压力每个人都会面对，也都要承受，不可避免，但可管理。如果梳理自己的情绪，调控我们的压力，也是每个人都应该学习但可管理。如果梳理自己的情绪，调控我们的压力，也是每个人都应该学习的，我们要学会卸载压力，轻松上路。的，我们要学会卸载压力，轻松上路。不纠缠过去不绝望未来把握好现在世界因你而精彩送大家一句话：送大家一句话：大其心容天下之物，虚其心纳天下之善，大其心容天下之物，虚其心纳天下之善，平其心论天下之事，空其心应天下之变。平其心论天下之事，空其心应天下之变。 谢谢 谢谢
