1、Logo健康体检与健康管理服务健康体检与健康管理服务行业发展趋势行业发展趋势Logol 健康体检的产生与局限性健康体检的产生与局限性l 从健康体检到健康管理从健康体检到健康管理l 常见的常见的健康管理模式健康管理模式提纲提纲Logol圣人不治已病治未病， 大病已成而后药之， 乱已成而后治之， 譬犹渴而穿井，斗而铸兵，不亦晚乎？ -黄帝内经l几千年前，中国人就知道预防比治疗更重要l而预防的前提，在于对疾病的早期发现l全面体检，就是发现疾病的关键手段健康体检的起源健康体检的起源Logol以预防为目的的健康体检到21世纪刚刚出现 l在此之前，体检一直主要针对于病人中国的健康体检中国的健康体检Logo
2、l首先，对健康信息掌握的局限性：体检只能查出“已然”发生的生理指标异常或者疾病，对其他决定疾病发展关键因素如家族遗传史、个人疾病史、生活方式等信息缺乏综合分析，对疾病发展缺乏预见性，这使体检对大多数尚处在健康、亚健康状态的人缺乏“防患于未然”的意义-而这是“健康体检”的最初目的l其次，健康体检手段的局限性：健康体检发现了身体存在的问题，比如-亚健康怎么办？需要医疗怎么办？缺乏解决问题的手段健康体检的局限性健康体检的局限性Logol检后一系列系统性服务和就医绿色通道的搭建具有很强的专业性，需要庞大的IT技术支持和完善的客户管理体系，这将分散健康体检机构的主营业务，弱化核心竞争力l其他方面：行业壁
3、垒低、服务同质性强、竞争激烈；服务单次性、客户忠诚度低、广告宣传的政策限制等等健康体检机构面对的挑战健康体检机构面对的挑战Logo健康体检机构的应对策略健康体检机构的应对策略l建立检后健康改善、促进服务体系l与大型医疗机构合作，构建检后“绿色就医通道”l增加其他健康管理服务内容，开展专业的健康管理Logo目前体检业务占健康管理的比例目前体检业务占健康管理的比例Logo健康管理-健康体检的孪生子l健康管理是指对个人或人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估以及预测和预防的全过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果 l在西方，健康管理计划已经成为健康医疗
4、体系中非常重要的一部分，并已证明能有效地降低个人的健康风险，同时降低医疗开支Logol 美国健康管理是一个非常广泛的概念，已是一个非常细分化的行业，它主要是伴随保险业的发展而发展起来的 服务范畴包括“管理式医疗(Managed Care)”+“疾病管理 (Disease Management)” + “第三方管理（TPA）” 等l中国健康管理特指的是管理个人健康的相关服务，是“临床医学”与“预防医学”的结合 服务范畴（1）市场理解的服务范畴与学术上的界定有差异；（2）包括管理个人健康的各种服务，基本上可以分为“生活方式管理”+ “疾病管理”+“医疗服务”健康管理在美国与中国的发展健康管理在美国
5、与中国的发展Logo一些数据10个死去的美国人中，7个缘于慢性病。20%左右的美国人患有糖尿病、心衰减（CHF）、肿瘤、哮喘四类慢性病，耗去了美国80%的医疗开支76%的医院门诊、88%的处方药来自于慢性病的治疗如今美国有700家健康管理公司，有9000万人口在使用健康管理服务，超过70%的雇主为他们的雇员购买健康管理计划，并有市值达500亿美元的健康管理巨头出现。美国健康管理的发展美国健康管理的发展Logo美国的健康管理经验证明，通过有效的美国的健康管理经验证明，通过有效的主动预防主动预防与与干预干预，健康管理服务的参加者按照医嘱定期服药的，健康管理服务的参加者按照医嘱定期服药的几率提高了几
6、率提高了50%50%，其医生能开出更为有效的药物与治，其医生能开出更为有效的药物与治疗方法的几率提高了疗方法的几率提高了60%60%，从而使健康管理服务的参，从而使健康管理服务的参加者的综合风险降低了加者的综合风险降低了50%50%。“健康管理花去一块钱，健康管理花去一块钱，医疗开支可以省下八块钱。医疗开支可以省下八块钱。”美国健康管理的发展美国健康管理的发展Logo中国健康管理的发展中国健康管理的发展中国居民健康状况：（1）年，岁以上老年人口占总人口的 比例超过，截至年底，我国6 岁以上的人口已经达到亿，中国已走向 老龄化。（2）约有40%左右的中国人患有一种以上的慢性病。Logo高血压的快
7、速增长高血压的快速增长 hypertensionhypertension18.8% (160 18.8% (160 million)million)糖尿病的持续增长糖尿病的持续增长 diabetesdiabetes6.4% 6.4% 的城市人口的城市人口 (20 million)(20 million)中国居民健康状况中国居民健康状况：中国健康管理的发展中国健康管理的发展Logo超重人口的快速增长超重人口的快速增长 overweightoverweight22.8% (200 million)22.8% (200 million)肥胖人口的持续增长肥胖人口的持续增长 obesityobesit
8、y7.1% (60 million)7.1% (60 million)中国居民健康状况中国居民健康状况：中国健康管理的发展中国健康管理的发展Logo中国居民健康状况中国居民健康状况：中国健康管理的发展中国健康管理的发展 应酬频繁应酬频繁工作压力大工作压力大睡眠质量差睡眠质量差金融界企业界学术界文艺界作息不规律作息不规律精神压力大精神压力大身体机能紊乱身体机能紊乱饮食不规律饮食不规律超负荷工作超负荷工作休息时间少休息时间少时间观念时间观念脾气急躁脾气急躁容易动怒容易动怒Logol“全民健保”体系还没有建立：60%的医疗开支来自于个人，商业医疗保险比例严重偏低医疗资源紧缺：中国13亿人口，只有20
9、0多万医生医疗资源浪费严重：过度医疗服务造成看病贵中国健康管理的发展中国健康管理的发展中国居民医疗现况中国居民医疗现况：Logol我国健康管理行业发展异常迅猛，其中有数家已经获得数千万美元巨额投资，而境内外资金预计有超过10亿美元会投入国内的健康管理行业。截止至2011年12月，国内已有健康管理公司约3000多家。其中不乏高端体检机构如爱康国宾、第一健康、慈铭奥亚、澳洋等。中国健康管理的发展中国健康管理的发展Logol只有通过预防，降低疾病发病率，才能从根本上解决问题只有通过健康管理才能比较系统、完善而且行之有效的解决问题中国市场对健康管理需求中国市场对健康管理需求Logo健康管理将逐步成为转
10、型中的中国健康医疗保障体系的重要组成部分之一1、政府 + 保险机构希望降低医疗赔付，把健康管理作为最主要的手段之一来控制支出。2、企业为员工提供健康管理服务，为员工提供更为完善的健康福利计划，提高企业竞争力。3、中产以上的家庭希望提高健康生活质量，寻求健康管理服务。健康管理发展趋势健康管理发展趋势Logo4、专业健康管理机构担负“生活方式管理”、“疾病管理”和“医疗服务（管理）”的某一个方面或全部职能5、整合各方资源，并协调健康医疗保障体系的提供商（政府 + 保险机构）、医疗机构、投保人之间的关系，帮助各方得到利益的保障健康管理发展趋势健康管理发展趋势Logo健康管理服务模式健康管理服务模式健
11、康与疾病评价健康与疾病评价收集个人健康信息收集个人健康信息健康改善咨询指导健康改善咨询指导健康后续跟踪服务健康后续跟踪服务“医医- -患患”体系建立体系建立体检体检个性化体检个性化体检 2)2)建立电子化个人健康档案建立电子化个人健康档案1 1）设计个性化体检套餐，安排体格检查）设计个性化体检套餐，安排体格检查4)4)通过电话通过电话/ /互联网互联网/ /短信短信/ /面对面等给予面对面等给予“互互动性动性”的健康指导和改善计划的健康指导和改善计划6)6)对于需要就医服务的会员对于需要就医服务的会员建立建立“医医- -患患”体系体系3)3)进行进行“体重体重”/“/“心血管疾病心血管疾病”/“/“代谢与营养疾病代谢与营养疾病”/“/“肿肿瘤瘤”/“/“哮喘哮喘”/“/“精神疾病精神疾病”/ /等近等近2020项指标以及慢病的预测项指标以及慢病的预测和评估，以及趋势分析。把人群筛查为四类，包括健康、亚健和评估，以及趋势分析。把人群筛查为四类，包括健康、亚健康、高风险和疾病人群，分类管理。康、高风险和疾病人群，分类管理。5)5)通过通过CALL CENTERCALL CENTER服务平台跟踪回访，服务平台跟踪回访，促进计划实施促进计划实施Logo THANKS!
