1、传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究沉默的螺旋理论沉默的螺旋理论 （spiral of silence） 传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究一、提出一、提出【德】伊丽莎白【德】伊丽莎白诺尔诺尔-诺依曼诺依曼 （Elisabeth Noelle-Neumann） 1974年在年在传播学刊传播学刊上发表上发表的一篇论文，的一篇论文，1980年以德文出年以德文出版的版的沉默的螺旋：舆论沉默的螺旋：舆论-我们我们的社会皮肤的社会皮肤一书，一书， 对这个理对这个理论进行了全面的概括。论进行了全面的概括。 传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究 德国女社会学家（政治学家、传播
2、学家）德国女社会学家（政治学家、传播学家） 19161916年生于德国柏林，曾学习新闻学、哲学、历年生于德国柏林，曾学习新闻学、哲学、历史学等科目。最有名的学说为沉默的螺旋理论，史学等科目。最有名的学说为沉默的螺旋理论，解释大众舆论如何影响个别意见及行为。解释大众舆论如何影响个别意见及行为。 其青年时代曾参加纳粹的国家社会主义学生组织其青年时代曾参加纳粹的国家社会主义学生组织，毕业后作为一名新闻工作者，又为，毕业后作为一名新闻工作者，又为帝国帝国等等多家报社撰稿，支持第三帝国。多家报社撰稿，支持第三帝国。 二战后，曾先后应聘于柏林自由大学，美因兹大二战后，曾先后应聘于柏林自由大学，美因兹大学、
3、芝加哥大学（客座）、莫尼黑大学（客座）学、芝加哥大学（客座）、莫尼黑大学（客座）等校，潜心于传播、特别是舆论传播研究。等校，潜心于传播、特别是舆论传播研究。 代表作：代表作：回归大众传播强大效果观回归大众传播强大效果观（19731973） 沉默的螺旋：舆论沉默的螺旋：舆论我们的社会皮肤我们的社会皮肤 （19801980）。）。 传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究 “沉默的螺旋沉默的螺旋”理论，试图揭示出大众传播理论，试图揭示出大众传播媒介在形成或引导舆论方面所起的作用，媒介在形成或引导舆论方面所起的作用，以及舆论的形成机制。以及舆论的形成机制。 传播学概论传播学概论 微观效果研究微
4、观效果研究传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究二、理论命题二、理论命题第一，个人意见的表达是一个社会心理的过程第一，个人意见的表达是一个社会心理的过程第二，意见的表明和第二，意见的表明和“沉默沉默”的扩散是一个螺的扩散是一个螺旋式的社会传播过程旋式的社会传播过程第三，大众传播通过营造第三，大众传播通过营造“意见环境意见环境”来影响来影响和制约舆论。和制约舆论。传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究三、理论前提 “沉默的螺旋沉默的螺旋”理论基础主要来源于心理学理论基础主要来源于心理学、大众传播学和社会学。、大众传播学和社会学。 有三个关键概念：有三个关键概念：害怕孤立、意见气候
5、、害怕孤立、意见气候、准感官统计。准感官统计。 传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究1、害怕孤立、害怕孤立 五个假设：五个假设： （1）社会使背离社会的个人产生孤独感；）社会使背离社会的个人产生孤独感； （2）个人经常恐惧孤独；）个人经常恐惧孤独； （3）对孤独的恐惧使得个人不断地估计社会）对孤独的恐惧使得个人不断地估计社会接受的观点是什么；接受的观点是什么； 传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究 （4 4）估计的结果影响个人在公开场合的行）估计的结果影响个人在公开场合的行为，特别是公开表达观点，还是隐藏起自为，特别是公开表达观点，还是隐藏起自已的观点；已的观点； （5 5
6、）综合起来考虑，上述四个假定形成、）综合起来考虑，上述四个假定形成、巩固和改变公众观念。巩固和改变公众观念。传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究2、意见气候、意见气候“意见气候意见气候”主要来源有两个主要来源有两个第一，所处环境中的群体意见。第一，所处环境中的群体意见。第二，大众传播。现代传播技术的发展，使第二，大众传播。现代传播技术的发展，使得信息的传播几乎无处不在。人们观察环得信息的传播几乎无处不在。人们观察环境中的意见分布，主要依据是大众传播媒境中的意见分布，主要依据是大众传播媒介，他们通常认为大众传播媒介呈现的意介，他们通常认为大众传播媒介呈现的意见就代表了多数人的想法。见就
7、代表了多数人的想法。 传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究 大众传播的三个特质是大众传播的三个特质是累积性、普遍性和共累积性、普遍性和共鸣性，鸣性，对民意对民意（或者说民众的意见表达）（或者说民众的意见表达）产生产生了巨大的效果。了巨大的效果。为什么大众传媒会影响意为什么大众传媒会影响意见表达见表达 (1) (1) 同类信息的传达活动在同类信息的传达活动在时间时间上具有上具有持续性持续性和重复性和重复性，产生产生“累积效果累积效果” ； (2) (2) 媒介信息的抵达媒介信息的抵达范围范围具有空前的具有空前的广泛性广泛性，产生产生“遍在效果遍在效果”； (3) (3) 多数传媒的报道
8、多数传媒的报道内容内容具有具有高度的类似性高度的类似性，产生产生“共鸣效果共鸣效果”。传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究大众传播媒介能以三种方式对主导意见形成大众传播媒介能以三种方式对主导意见形成印象：印象：大众传媒如何影响意见表达大众传媒如何影响意见表达(1)(1)对何者是对何者是主导意见主导意见形成印象；形成印象；(2)(2)对对何种意见正在增强何种意见正在增强形成印象；形成印象；(3)(3)对何种意见对何种意见可以公开发表可以公开发表而不会遭受孤而不会遭受孤立形成印象。立形成印象。 大众传播通过大众传播通过营造营造“意见环境意见环境”来影来影响和制约舆论。响和制约舆论。传播学
9、概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究3、“准感官统计准感官统计” 每个人都具有每个人都具有“准感官统计准感官统计”的能力的能力，这种能力能够判断，这种能力能够判断“意见气候意见气候”的状况的状况，判断什么样的行为和观点被他们所处的，判断什么样的行为和观点被他们所处的环境认同或不被认同，什么样的意见和行环境认同或不被认同，什么样的意见和行为正在得以强化或弱化。为正在得以强化或弱化。传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究1、舆论舆论的形成是的形成是大众传播、人际传播和人们对大众传播、人际传播和人们对意见环境的认知心理意见环境的认知心理三者相互作用的结果；三者相互作用的结果；2、经、经大
10、众传媒大众传媒强调提示强调提示的意见的意见由于具有公开性由于具有公开性和传播的广泛性，和传播的广泛性，容易被当作多数或优势意见容易被当作多数或优势意见被认知；被认知；3、这种环境认知所带来的压力或安全感，会引、这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的起人际接触中的劣势意见的沉默和优势意见的劣势意见的沉默和优势意见的大声疾呼的螺旋式扩展过程大声疾呼的螺旋式扩展过程，并，并导致导致社会生活社会生活中中占压倒优势的多数意见占压倒优势的多数意见舆论舆论的诞生。的诞生。 （多元无知）多元无知）四、理论要点四、理论要点传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究多元无知，即在一个群体中，只要
11、反对意多元无知，即在一个群体中，只要反对意见不以明确、强烈的形式表现出来，一般见不以明确、强烈的形式表现出来，一般成员就会产生一种错觉，以为大家的意见成员就会产生一种错觉，以为大家的意见是一致的。是一致的。传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究 1 1、舆论观、舆论观 诺曼的舆论更确切的是说诺曼的舆论更确切的是说“公开的意见公开的意见”。 强调舆论的社会控制功能强调舆论的社会控制功能：舆论是个人感知：舆论是个人感知社会变化、调整自己行为的社会变化、调整自己行为的“皮肤皮肤”；又在；又在维持社会整合方面起着重要作用，防止由于维持社会整合方面起着重要作用，防止由于意见过度分裂而引起社会解体
12、。意见过度分裂而引起社会解体。 舆论：我们的社会皮肤舆论：我们的社会皮肤四、特点四、特点传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究2 2、效果观、效果观 强调大众传播具有强大的社会效果和影响。强调大众传播具有强大的社会效果和影响。 这个影响包括了这个影响包括了“认知认知判断判断意见意见行动行动”的的全过程全过程。传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究它把对它把对舆论形成舆论形成的考察从现象论的描述的考察从现象论的描述引向引向社会心理分析领域。社会心理分析领域。强调了大众传播对舆论的强大影响强调了大众传播对舆论的强大影响，指出了，指出了来自大众传播营造的意见环境的巨大能力来自大众传播
13、营造的意见环境的巨大能力，有助分析传播效果。，有助分析传播效果。五、意义传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究1、 “对社会孤立的恐惧对社会孤立的恐惧” 是受条件制约的是受条件制约的变量。变量。2、问题的类型和性质制约：、问题的类型和性质制约： 伦理道德、行为规范：强伦理道德、行为规范：强 技术性问题：弱技术性问题：弱六、批评六、批评传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究3 3、社会传统、文化以及社会发展阶段的制约、社会传统、文化以及社会发展阶段的制约 传统、保守的社会传统、保守的社会（如日本、中国）（如日本、中国） ； 在社会秩序、价值的安定时期：强在社会秩序、价值的安定时期：强 多民族国家、开放型社会多民族国家、开放型社会（如美国）；（如美国）； 社会秩序或价值的变动时期社会秩序或价值的变动时期 ：弱：弱4 4、中坚分子、中坚分子传播学概论传播学概论 微观效果研究微观效果研究思考：思考：网络和社会化媒体环境中，沉默的螺旋理论网络和社会化媒体环境中，沉默的螺旋理论是否适用是否适用理论前提方面：理论前提方面：1、从众心理会不会改变、从众心理会不会改变2、大众传媒的影响力会不会改变，影响方式、大众传媒的影响力会不会改变，影响方式是不是发生变化是不是发生变化3、民众意见表到的渠道、理念会不会发生变、民众意见表到的渠道、理念会不会发生变化化
