1、APPLE公司SWOT分析组员：傅文轩 朱建伟目录1234公司简介SWOT简介SWOT分析解决策略CONTENTS1公司介绍Company Introduction 公司概况 苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球
2、市值最大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。Development History发展历程1976 公司成立 史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩组成了苹果电脑公司（Apple Computer Inc.）1980 公司上市苹果公司公开招股上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。80年代 新品研发为对抗IBM，抢占市场，苹果公司相继推出Apple Lisa、Apple M
3、acintosh（Mac）以及全新的操作系统。 80年代中期 衰落时期苹果公司董事会决议撤销了乔布斯的经营大权，乔布斯辞去苹果公司董事长职位。从此，苹果仿佛失去了灵魂，一蹶不振。 90年代末20世纪 初东山再起乔布斯回到苹果，并陆续推出了iPod、iPhone、iPad、Macbook Air等革命性产品，苹果再次崛起。 2011至今 后乔布斯时代2011年，乔布斯逝世后，接管公司的库克大体按乔布斯时代的方向运营公司，苹果进入后乔布斯时代。公司特点Features1234品牌影响苹果新品发布上线后，往往很快就会售罄。而竞争对手也常常会有意无意地拿苹果来做对比。科研创新根据统计的数据，2013苹
4、果公司总计获得1775项专利，排名也从第22位提升至第13位。产品多样苹果的产品线涵盖智能手机、笔记型电脑、桌上型电脑、小型桌面电平板型电脑、个人数位音乐播放器、显示器、服务器电脑视讯配件网络连结设备、家庭视听网络连结器等。产品利润2015年硅谷150家最大上市科技公司的利润总和为1330亿美元，而苹果的利润为537亿美元，占到了其中的40%。2SWOT简介SWOT Introduction基本解释 所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各
5、种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。优势与劣势分析（SW）机会与威胁分析（OT）整体分析由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必
6、须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件，把要研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的所想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。
7、分析模型3SWOT分析SWOT Analysis1消费电子市场巨大。美国消费类电子协会（CEA）曾经预测，全球消费类电子产品的收入将持续稳定的增长。这是一个十分巨大的市场，只要产品得到消费者的认可，竞争策略优于竞争对手，企业将面对的是如何扩大市场份额，以及如何与消费电子产业一同发展壮大。 23众多专业电子代工服务（EMS）企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本，亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”，许多跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企业代工，利用各自擅长的优势来优化产品价值链，降低成本，实现双赢。同时，中国高速成长的内需市场也为苹果全球销售业务的成长提供机会。大型元器件制造商
8、涌现。世界范围内大批元器件制造商的涌现，使得苹果在寻找合格供应商上有许多选择，这样就增加了苹果的谈判筹码。供应商之间在价格、品质和服务方面的激烈竞争使得苹果可以很有效的降低产品成本，从而提高毛利润率。外部环境机会因素Opportunity外部环境威胁因素ThreatNO.1NO.2NO.3美国经济下滑，消费信心受挫。次贷危机继续向实体经济扩散，欧美房地产业低迷不振，世界缺乏心的经济增长点支撑，全球经济已经出现明显降温。在美元依旧疲软，石油、粮食等初级产品价格高位运行，世界流动性过剩问题依然存在的情况下，全球通货膨胀的压力加大。因而国家政策重点将转向控制通货膨胀，紧缩性宏观政策将进一步抑制经济增
9、长。这一系列情况将进一步导致消费者在消费时有所顾忌，会考虑将来进而影响消费信心。 同时面对众多强大的竞争对手。由于苹果在多个产品线都有产品热 销 ， 如 i P a d 、iPhone，这就导致苹果要同时面对的竞争对手比其他企业要多。例如，在笔记本产品上，要与戴尔、惠普、联想竞争，手机市场上有三星、华为等劲敌，而苹果手机引以为傲的IOS系统，作为竞争对手的谷歌的安卓系统在一次也一次更新中不断的缩小与其的差距。低成本的高仿山寨机抢占低端市场。高仿山寨机就是一些非正规的小厂家仿照市场上流行的正规机子来做的外形与功能比较相似的盗版手机，由于价格远远低于正品手机，虽然此种制造属于违法行为，但高额的利润
10、与低廉的价格，仍然能够产生一定的市场空间，就像音像市场的盗版行为，给正规企业带来不可小觑的损失 内部环境优势因素Strength1234品牌知名度和美誉度非常高。产品质量好，加上优秀的品控，外形时尚，有高档产品形象，产品上所印有苹果标记本身就是品质的保证。在苹果的忠实拥护者眼中，苹果就是彻底的完美主义者。 重视研发。苹果公司非常重视先进技术的研发工作，与其他IT公司（Intel）一样，拥有强大的研究机构，目的在与在未来的市场竞争中占有一席之地。苹果产品的设计不仅仅是一流的，而且往往会在某一方面令市场产生革命性的改变，苹果产品推向市场后。常常被竞争对手争相模仿。产品毛利润高。苹果以品质和技术为基
11、础，塑造了情感形和自我表达形为主要价值的品牌，产品普遍定位高端，品牌的溢价能力相对较强。高端的产品定位不仅提升了品牌价值，而且因此获得了高额利润。许多苹果产品拥有两位数的高额利润，有的产品利润率甚至高达60%。 强大的创新能力。在美国福布斯评选的2011年度全球最具创新能力企业排名中，苹果力压Google，连续六年排名第一。在2000年提出了“Think Different”（不同凡想）的广告语，借此告诉人们，苹果的特点就是：永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新。苹果式创新包括技术创新、产品创新、工艺创新和商业模式创新。在以技术快速更新、产品周期不断缩短为主要特征的IT 业竞争中，创新是
12、苹果保持常年竞争优势的动力源泉，是苹果具备核心竞争力和旺盛生命力的体现。内部环境劣势因素WeaknessPoint A项目管理和生产制造效率不高。苹果的制造部门效率低下，设计和管理成本高昂，这足以使得苹果公司在IT业低利润化的时代丧失竞争能力。Point B供应链管理不够完善。某些关键零部件的供应能力不足，准确的说是应付市场需求突变行动的“供应能力的爆发力”不足。例如：苹果曾多次出现过因供应商不能及时声传出定制的IC（集成电路）等关键零部件，而导致无法满足市场的订单需求。 Point C涉足的产品种类较多。苹果公司从电脑到MP3，再到手机，不仅做硬件、操作系统， 且应用软件也有涉足，苹果的战线
13、铺的十分长，且产品之间的相关性很高，不像微软那样有所专攻，因此导致苹果的竞争对手也相当多，也面对的都是行业里的巨无霸。即使是现在，苹果由于产品创新能够跟上市场的节奏，处于连续多年盈利的状态，但本质上还是一家财力有限的公司，一旦整个市场处于下滑或竞争策略出现失误，便会影响到整个现金流，从而打乱苹果公司现有的产品布局，其实这种多点开花的做法其实也潜在着巨大的风险。4解决策略Solution StrategySWOT矩阵分析 外 部 环 境因素 内部条件因素优势因素（S）： 1.品牌知名度和美誉度很高； 2.重视研发； 3.强大的创新能力； 4.产品毛利润高；劣势因素（W）： 1.项目管理和生产制造
14、效率不高； 2.供应链管理不够完善； 3.涉足的产品种类较多。机会因素（O）：1.消费电子市场巨大；2.EMS涌现；3.大型元器件制造商涌现。SO对策：1.利用已有的强大知名度继续拓展市场； 2.利用代工企业即别人的优势来帮助自己降低成本，而苹果公司本部则继续投入创新研发，从而形成高品质、低价格的优质产品； 3.利用已有优势，快速抢占市场。WO对策： 1.根据市场需要逐渐精简不必要的技术研发，放弃不能盈利的产业； 2.避开自己不擅长的生产制造业，请其他代工企业生产； 3.分析潜在竞争对手，找出自身不足与对手的优势，改进自身不足，将潜在竞争对手扼杀在摇篮中。威胁因素（T）： 1.美国经济下滑，消
15、费信心受挫； 2.同时面对众多强大的竞争对手； 3.低成本的高仿山寨机枪战低端市场。ST对策： 1.提高自身品牌的质量，让模仿者无路可走；2.研发出更高端、更精美的手机吸引消费者的注意，诱发其购买欲； 3.利用已有的品牌效应，前期做好宣传工作，务必做到“未闻其形，先闻其声”。 WT对策1.提高自身的竞争力，用硬实力去打败软实力； 2.市场总是不断的在变化，所以战略也应随着外部环境的改变而不断变化，制定新的战略目标。 竞争战略分析与选择综合以上的分析，可知目前苹果公司面临的优势和劣势都相当明显，所以应该采取增长型和扭转型相结合的战略。一方面，利用外包以及供应商的竞争来降低成本，以弥补管理和制造的低效率，注意控制成本：另一方面，同时结合自身技术、创新、品牌和营销等方面的优势，在产品的高中低三个档次均堆出有竞争力的产品，抓住消费电子增长的机会，取得业绩的高效增长，同时进一步扩大市场占有率。THANKS
