1、LOGO成为一名优秀的采购员成为一名优秀的采购员采购中心：惠忱波优秀采购员的任职要求优秀采购员的任职要求 2 采购员必备素质要求采购员必备素质要求 4 采购员的工作职责采购员的工作职责 3 采购业务流程采购业务流程 5 采购中要处理好的两个关系采购中要处理好的两个关系 1 采购的价值和地位采购的价值和地位 0 什么是采购什么是采购 2 0 0 什么是采购什么是采购3v 传统上，采购就是拿钱买东西，传统上，采购就是拿钱买东西，目的就是以最少的钱买到最好目的就是以最少的钱买到最好的商品。的商品。v 现如今，采购不再是单纯的商现如今，采购不再是单纯的商品买卖，已经成为一种职能，品买卖，已经成为一种职
2、能，一种可以为企业节省成本、增一种可以为企业节省成本、增加利润、获取服务的重要资源。加利润、获取服务的重要资源。 4 1 1 采购的价值和地位采购的价值和地位v “在一个公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门, 其他任何部门发生的都是管理费用. ”-杰克韦尔奇(通用电气总裁）5v 采购的价值采购成本对利润的影响（一）采购成本对利润的影响（一）以产品平均销售收入以产品平均销售收入100100元为例元为例: :其中其中: :材料成本约材料成本约6565元元, ,生产成本约生产成本约1515元元, , 管、销、税约管、销、税约1717元元, , 纯利仅有纯利仅有3 3元元. .分析：材料成
3、本变化分析：材料成本变化 1%,1%, 对纯利影响对纯利影响 21.67%;21.67%; 生产成本变化生产成本变化 1%,1%, 对纯利影响对纯利影响 5.00%;5.00%; 管销税变化管销税变化 1%, 1%, 对纯利影响对纯利影响 5.67%.5.67%.从这个角度来看从这个角度来看, ,采购工作的价值非常明显。采购工作的价值非常明显。6v 采购的价值采购的价值 采购成本降低对净利润的影响（二）采购成本降低对净利润的影响（二）采购成本占销售额采购成本占销售额比比净利润率净利润率采购成本降低采购成本降低净利润提升净利润提升杠杆作用杠杆作用采购占销售的采购占销售的50%10% 1%5%1
4、1：5 55%1%10%1 1：10103%1%166%1 1：16.616.6采购占销售的采购占销售的70%10%1%7% 1 1：7 75%1%14% 1 1：14143%1%23.3%1 1：23.323.37v 采购的地位采购的地位-三明治中的夹芯三明治中的夹芯公 使司 用内 部外 门采购部门供应商8v 采购的地位采购的地位9v 采购的地位采购的地位v 应该成为：应该成为： v 不能成为：不能成为： 102 2 采购员必备素质要求采购员必备素质要求敬业精敬业精神神虚心虚心 耐心耐心财务知识财务知识5R 原则原则临财不苟临财不苟公正诚实公正诚实1112v 成本意识与价值分析能力成本意识与
5、价值分析能力 采购支出是构成销货成本的主要部分，因此采购人员采购支出是构成销货成本的主要部分，因此采购人员必须具有成本意识，必须具有成本意识，会精打细算会精打细算， 不可大而化之；不可大而化之；其次，必须树立其次，必须树立“成本效益成本效益”的理念。所谓的理念。所谓“一分钱一分钱一分货一分货”，不可花冤枉钱，买了品质不好或不堪使，不可花冤枉钱，买了品质不好或不堪使用的物品，并能随时将投入（成本）与产出（使用用的物品，并能随时将投入（成本）与产出（使用状况状况-时效、损耗率、维修次数等）加以比较。时效、损耗率、维修次数等）加以比较。此外，对于报价单的内容，应有分析的技巧，不可以此外，对于报价单的
6、内容，应有分析的技巧，不可以“总价总价”比较，必须在相同的基础上，以原料、人比较，必须在相同的基础上，以原料、人工、工具、税捐、利润、交货时间、付款条件等工、工具、税捐、利润、交货时间、付款条件等 ，逐项加以剖析评断。逐项加以剖析评断。 13v 预测能力预测能力在动态经济环境下，物品的采购价格与供应在动态经济环境下，物品的采购价格与供应数量经常会调整变动，采购人员应能依据数量经常会调整变动，采购人员应能依据各种产销资料，研判货源是否充裕，再与各种产销资料，研判货源是否充裕，再与供应商接触，并可从其供应商接触，并可从其“惜售惜售”的态度，的态度，揣摩物品是否可能供应日绌。揣摩物品是否可能供应日绌
7、。从物品原料价格的涨跌，也能推断采购成本从物品原料价格的涨跌，也能推断采购成本将受影响的幅度有多少。总之，采购人员将受影响的幅度有多少。总之，采购人员必须扩充见闻，具备必须扩充见闻，具备“察言观色察言观色“的能力，的能力，才能对物品未来的供应趋势预谋对策。才能对物品未来的供应趋势预谋对策。 14v 表达能力表达能力采购人员无论是用语言或文字与供应商沟采购人员无论是用语言或文字与供应商沟通，必须能通，必须能正确、清晰正确、清晰 表达所要采购表达所要采购的各种条件，例如价格、数量、规格、的各种条件，例如价格、数量、规格、交货期限、付款方式等等，避免语意交货期限、付款方式等等，避免语意含混，滋生误解
8、，龙其是忙碌的采购含混，滋生误解，龙其是忙碌的采购工作。工作。采购人员更必须具备采购人员更必须具备”长话短说，言简意长话短说，言简意赅赅“的表达能力，以免浪费时间，而的表达能力，以免浪费时间，而以以”说之以理，动之以情说之以理，动之以情“来获取优来获取优惠的采购条件，更是采购人员必须锻惠的采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。炼的表达技巧。15v 良好的人际沟通与协调能力良好的人际沟通与协调能力 由于采购业务牵涉范围广，相关部门由于采购业务牵涉范围广，相关部门多，使采购业务能顺利进行，而获多，使采购业务能顺利进行，而获得良好的工作绩效，除了采购人员得良好的工作绩效，除了采购人员的努力外，尚
9、需企业内部各有关部的努力外，尚需企业内部各有关部门的门的密切配合密切配合。因此，采购人员必须具备因此，采购人员必须具备良好人际关良好人际关系系与协调能力，以期获得有关部门与协调能力，以期获得有关部门的合作，而圆满完成任务。的合作，而圆满完成任务。16v 专业知识专业知识 采购人员若能了解其经办的产品的原料来源、组合采购人员若能了解其经办的产品的原料来源、组合过程、基本功能、品质、用途、成本等，将有过程、基本功能、品质、用途、成本等，将有助于供应商的沟通，并避免吃亏上当。有了专助于供应商的沟通，并避免吃亏上当。有了专业知识，采购人员就更能主动开发新来源或替业知识，采购人员就更能主动开发新来源或替
10、代品，有助于降低采购成本。代品，有助于降低采购成本。除此之外，采购员需要了解市埸行情、价格走势，除此之外，采购员需要了解市埸行情、价格走势，需要了解供应商的实力、供应商报价的合理性，需要了解供应商的实力、供应商报价的合理性，实地考查供应保证能力，需要极强的实地考查供应保证能力，需要极强的谈判能力谈判能力和和计划能力计划能力，有能力在保证供应的同时保证价，有能力在保证供应的同时保证价格和品质标准。格和品质标准。17总的来说，作为专业采购员，需要掌握至少一总的来说，作为专业采购员，需要掌握至少一门符合企业实际需要的采购内容的专业，而门符合企业实际需要的采购内容的专业，而非会计和英语等专业。同时，采
11、购员需要了非会计和英语等专业。同时，采购员需要了解国际市埸的变化和与国内国际供应商的交解国际市埸的变化和与国内国际供应商的交流，因此英语表达和沟通能力、计算机网络流，因此英语表达和沟通能力、计算机网络知识也很重要。知识也很重要。另外，作为专业采购员，应具有新的供应商开另外，作为专业采购员，应具有新的供应商开发和评价能力，具备一定的管理知识和财务发和评价能力，具备一定的管理知识和财务知识也非常重要。知识也非常重要。183 3 采购业务实施流程采购业务实施流程收集信息收集信息询价询价比（议）价、签合同比（议）价、签合同充分了解请购材料充分了解请购材料信息；调查市场行信息；调查市场行情信息；收集有关
12、情信息；收集有关供应商资料；收集供应商资料；收集有关替代品的资料有关替代品的资料；收集有关品质及；收集有关品质及其它方面的资料；其它方面的资料；核定资金预算。核定资金预算。 选择询价对象；选择询价对象；进行询价；整理进行询价；整理报价材料；选择报价材料；选择议价对象议价对象 。成本分析、确定采成本分析、确定采购条件；进行比价购条件；进行比价、议价；考虑价格、议价；考虑价格波动因素；估算运波动因素；估算运费、保险费等其他费、保险费等其他费用；核对付款条费用；核对付款条件、交货期限；签件、交货期限；签合同。合同。19v 采购的采购的 5 5适（适（R R）原则）原则 在适当的时间在适当的时间（Ri
13、ght TimeRight Time） 以适当的价格以适当的价格（Right PriceRight Price） 从适当的供应商从适当的供应商（Right VendorRight Vendor） 购买购买 适当数量适当数量（Right QuantityRight Quantity） 和适当品质和适当品质（Right QualityRight Quality） 的产品，满足企业运营需要，使企业配的产品，满足企业运营需要，使企业配置的资源充分发挥功效，不会因采购不置的资源充分发挥功效，不会因采购不适而造成作业人员停工待料、生产中断适而造成作业人员停工待料、生产中断等企业蒙受损失的现象。等企业蒙受损
14、失的现象。20v 采购计划采购计划内容内容目的目的计划概要计划概要便于管理层决策便于管理层决策当前的采购环境当前的采购环境原材料市场，供应商能力，价格指数等的相关资料原材料市场，供应商能力，价格指数等的相关资料采购策略采购策略实现采购的步骤和方法实现采购的步骤和方法采购方案采购方案采购成本，供应商选择等采购成本，供应商选择等采购计划目标采购计划目标实现采购效益的绩效标准实现采购效益的绩效标准采购计划细则采购计划细则责任人，采购时间，费用申请等责任人，采购时间，费用申请等控制和反馈控制和反馈采购过程的控制采购过程的控制21v采购价格与采购成本采购价格与采购成本 采购价格采购价格 购买产品的价格，
15、即产品购买产品的价格，即产品的取得成本。的取得成本。 采购成本采购成本 除取得成本外，还包括产除取得成本外，还包括产品在使用、保养、维修过程中所花品在使用、保养、维修过程中所花费的资金，即持有成本。费的资金，即持有成本。 采购价格占采购成本的很大比采购价格占采购成本的很大比重！重！ 22 影响影响供应机会供应机会风险级别风险级别 支出水平支出水平 采购项目的四种类型采购项目的四种类型 80项目20价值 M H N L 瓶颈型 日常型 关键型 杠杆型 20项目80价值23潜在供应商的绩效潜在供应商的绩效 能力 高 低 高 积极性 应回避 有能力但缺乏积极性 一般 有积极性但能力不够 理想 24
16、4 4 采购员的工作职责采购员的工作职责 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 采购合同采购合同 管理管理采购记录采购记录管理管理 采购成本采购成本控制控制 交货期交货期控制控制 采购采购价格控制价格控制 采购采购品质控制品质控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 采购采购数量控制数量控制 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购采购价格控制价格控制 交货期交货期控制控制 采购采购价格控制价格控制 采购成本采购成本控制控制 交货期交货期控制控制 采购采购价格控制价格控制 采购合同采购合同 管理管理采购成本采购成本控制控制 交货期交货期控制控制 采购采购价
17、格控制价格控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购采购品质控制品质控制 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购记录采购记录管理管理 采购采购品质控制品质控制 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购合同采购合同 管理管理采购记录采购记录管理管理 采购采购品质控制品质控制 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认
18、 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购成本采购成本控制控制 采购合同采购合同 管理管理采购记录采购记录管理管理 采购采购品质控制品质控制 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 交货期交货期控制控制 采购成本采购成本控制控制 采购合同采购合同 管理管理采购记录采购记录管理管理 采购采购品质控制品质控制 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 采购采购价格控制价格控制 交货期交货期控制控制 采购成本采购成本控制控制 采购合同采购合同 管理管理采购记录采购记录管理管理 采购采购品质
19、控制品质控制 采购采购数量控制数量控制 采购计划采购计划与需求确认与需求确认 供应商供应商选择与管理选择与管理 25v 采购成本与质量的关系采购成本与质量的关系 在现实中，质量与成本是一对矛盾，物美价廉通常只是美好的在现实中，质量与成本是一对矛盾，物美价廉通常只是美好的 愿望，愿望， “一分钱一分货一分钱一分货”和和“便宜无好货便宜无好货”是最普遍的情况。是最普遍的情况。供应商投入品质保证和管理的成本必然会加入产品最终成本供应商投入品质保证和管理的成本必然会加入产品最终成本内，采购员需要根据具体情况进行综合评价和选择，在质量内，采购员需要根据具体情况进行综合评价和选择，在质量和成本上取得平衡。
20、和成本上取得平衡。 对采购成本的认知是采购员基本的素质要求。首先要允许供对采购成本的认知是采购员基本的素质要求。首先要允许供应商有一个合理的利润空间，然后在此基础上尽可能接近其应商有一个合理的利润空间，然后在此基础上尽可能接近其成本。成本。 5. 采购中要处理好的两个关系采购中要处理好的两个关系26v 成本与供货稳定性的关系成本与供货稳定性的关系 在选择和评估供应商时，供货在选择和评估供应商时，供货稳定性应该被视为至关重要的稳定性应该被视为至关重要的因素。没有了稳定的交货，势因素。没有了稳定的交货，势必造成企业内部供应链的混乱必造成企业内部供应链的混乱和停顿，进而影响供应链效率和停顿，进而影响供应链效率和对客户的交货承诺，甚至损和对客户的交货承诺，甚至损害企业的害企业的商业信誉商业信誉。 同产品质量、供货稳定性和企同产品质量、供货稳定性和企业的商业信誉相比，采购成本业的商业信誉相比，采购成本应处于相对次要地位。应处于相对次要地位。 27早日成为一名优秀的采购员！早日成为一名优秀的采购员！28
