1、n綦綦 琦琦 2004 2004 南京航空航天大学南京航空航天大学 民航学院民航学院 民航运输管理专业民航运输管理专业 广州民航职业技术学院广州民航职业技术学院 经管系经管系 民航运输教研室民航运输教研室n现为：现为：IATA-UFTAA教员、教员、 IATA-BSP教员教员n CATA国内国际销售代理人上岗证教员国内国际销售代理人上岗证教员n 民航总局职业技能售票及客运岗位鉴定员民航总局职业技能售票及客运岗位鉴定员讲授课程：航空运输地理、民航旅客运输、商务礼仪、讲授课程：航空运输地理、民航旅客运输、商务礼仪、 民航国内国际客票销售、值机与行李运输、民航国内国际客票销售、值机与行李运输、 民航
2、概论、大众航空等民航概论、大众航空等n 当你的师傅将一票毛重为当你的师傅将一票毛重为1515千克的货物计为千克的货物计为1818千克时，你以为他千克时，你以为他错了；错了；n 当你的师傅算也不算就让货主当你的师傅算也不算就让货主 交交210210元运费时你会觉得迷惑；元运费时你会觉得迷惑；n 你还会有许多类似的问题，你还会有许多类似的问题， 你会不好意思频繁发问；你会不好意思频繁发问；n 请相信学习总会对你有好处请相信学习总会对你有好处 学好专业知识学好专业知识 - -学会学习学会学习民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输 1903年年12月月17日，莱特驾驶
3、着日，莱特驾驶着“飞行者飞行者1号号”进行了进行了“持续的、有持续的、有动力、可操纵动力、可操纵”的飞行，从此开创了人类动力飞行的新纪元。的飞行，从此开创了人类动力飞行的新纪元。民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输第一节 基本概念 回顾航空运输的发展历程，航空货运开创了航空运输回顾航空运输的发展历程，航空货运开创了航空运输的历史先河。的历史先河。 1910年年5月，美国邮政局首先使用飞机运送邮件，同年月，美国邮政局首先使用飞机运送邮件，同年10月，莱特公司使用飞机运送货物。月，莱特公司使用飞机运送货物。 而真正作为世界上第一次航空货物
4、商业运输飞行服务而真正作为世界上第一次航空货物商业运输飞行服务，是在，是在19111911年年7 7月，英国人驾驶飞机将一箱钨丝灯从苏塞克月，英国人驾驶飞机将一箱钨丝灯从苏塞克郡的肖拉姆运送到霍拉，获得了郡的肖拉姆运送到霍拉，获得了100100英镑的运费。英镑的运费。n 铁路运输铁路运输n 公路运输公路运输n 水路运输水路运输n 航空运输航空运输n 特种运输（管道、索道）特种运输（管道、索道）民航货物运输民航货物运输n 基本概念：航空货物运输（国内货物运输与国基本概念：航空货物运输（国内货物运输与国际货物运输的区别）、承运人、代理人、托运际货物运输的区别）、承运人、代理人、托运人、收货人人、收
5、货人n 广义的航空货物运输包括：广义的航空货物运输包括： 普通意义上的（航空）货物运输普通意义上的（航空）货物运输 航空邮件航空邮件 航空快递航空快递 民航货物运输民航货物运输n 普通运输：普通运输： n 急件运输：指货物托运人要求以最早的航班或在限定急件运输：指货物托运人要求以最早的航班或在限定的期限内将货物运达目的地。需经承运人同意才能受的期限内将货物运达目的地。需经承运人同意才能受理，即预定吨位。理，即预定吨位。 n 特种运输：需要特殊处理的空运货物，如鲜活易腐物特种运输：需要特殊处理的空运货物，如鲜活易腐物品、动物、贵重物品、危险品等的运输。品、动物、贵重物品、危险品等的运输。n 包机
6、运输：货物托运人包用整架飞机的吨位运送货物包机运输：货物托运人包用整架飞机的吨位运送货物，这种方式称为包机货运。，这种方式称为包机货运。 n 包舱运输：货物托运人包用飞机的部分吨位（货舱）包舱运输：货物托运人包用飞机的部分吨位（货舱）运送货物。运送货物。 n 货主押运：由于货物的性质特殊，需要货主在运输过货主押运：由于货物的性质特殊，需要货主在运输过程中，派有专人随机监护运送。程中，派有专人随机监护运送。 民航货物运输民航货物运输n 速度快速度快n 破损率低破损率低n 空间跨度大空间跨度大n 节省生产企业相关费用节省生产企业相关费用n 方向性方向性 n 市场多样性市场多样性 n 竞争加剧竞争加
7、剧 运价高运价高载量有限载量有限易受天气影响易受天气影响民航货物运输民航货物运输 一、行业组织一、行业组织 二、国际公约和法律二、国际公约和法律 三、三、IATA区域及其分区范围区域及其分区范围 四、机型知识四、机型知识 五、航空货运资料五、航空货运资料民航货物运输民航货物运输1. 国际管理机构和行业协会国际管理机构和行业协会uICAOuIATA uFIATAuSITA2. 国内政府机构和行业协会国内政府机构和行业协会uCAACuCATA民航货物运输民航货物运输n ICAO，国际民用航空组织，国际民用航空组织 （International Civil Aviation Organization
8、）n 1944年年12月月7日，签定日，签定国际民用航空公约国际民用航空公约（芝芝加哥公约加哥公约）n 1947年年4月月4日，正式成立日，正式成立n 联合国下属机构，专门负责处理国际民航事务的专联合国下属机构，专门负责处理国际民航事务的专门机构门机构n 总部：总部：YMQ ； 七个地区办事处七个地区办事处n 我国是创始成员国之一我国是创始成员国之一n 1974年，我国承认年，我国承认公约公约并参加其活动，二类理并参加其活动，二类理事国事国民航货物运输民航货物运输n IATA，国际航空运输协会，国际航空运输协会 （International Aviation Transport Associa
9、tion）n 1945年，在古巴的哈瓦那重新组建年，在古巴的哈瓦那重新组建n 是定期航空公司建立的世界范围的非政府，非盈利是定期航空公司建立的世界范围的非政府，非盈利性的行业性组织，为航空运输企业之间开展协作以性的行业性组织，为航空运输企业之间开展协作以及与国际组织合作提供方便。及与国际组织合作提供方便。n 总部：总部：YMQn 总办事处和清算所：总办事处和清算所：GVA；办事机构：；办事机构：LON、SIN民航货物运输民航货物运输 FIATA 国际货运代理协会联合会国际货运代理协会联合会（1926） UFTAA 世界旅行协会联合会（世界旅行协会联合会（1966） 国际电讯协会（国际电讯协会（
10、SITA） 民航货物运输民航货物运输n CAAC，中国民用航空总局，中国民用航空总局 （General Administration of Civil Aviation of China ） http:/ n 1949年，成立军委民用航空局年，成立军委民用航空局n 1980年，划归国务院领导年，划归国务院领导n 1984年，开始实行政企分开管理体制年，开始实行政企分开管理体制n 1992年，民航局政府、企业、机场分家年，民航局政府、企业、机场分家n 2002年，行使行业管理职能年，行使行业管理职能民航货物运输民航货物运输P.19行业指导国务院国航集团东航集团南航集团国资委中航油中航材中航信民航
11、总局地区管理局各地监管办省市自治区机 场地方航空公司中国民航机构组织图行业指导民航货物运输民航货物运输2005年年9月月26日在北京成立日在北京成立民航货物运输民航货物运输1.芝加哥公约芝加哥公约2.华沙公约华沙公约3.蒙特利尔协议蒙特利尔协议4.民航法民航法民航货物运输民航货物运输n 全称全称国际民用航空公约国际民用航空公约n 1944年年12月月7日在美国日在美国芝加哥芝加哥（CHI）签订）签订n 1947年年4月月4日起正式生效日起正式生效n 国际上最被广泛接受的国际公约之一国际上最被广泛接受的国际公约之一民航货物运输民航货物运输第一种自由权：飞跃而不在授权国领土内降停的权利。第一种自由
12、权：飞跃而不在授权国领土内降停的权利。 -五种空中自由权：五种空中自由权：第二种自由权：飞入授权国领土并在该国一地或数地做非商第二种自由权：飞入授权国领土并在该国一地或数地做非商 业性降停的权利。业性降停的权利。第三种自由权：飞入授权国领土并在该国领土卸下来自承运第三种自由权：飞入授权国领土并在该国领土卸下来自承运 人所属国的客、货、邮的权利。人所属国的客、货、邮的权利。第四种自由权：飞入授权国领土并在该国领土上前往承运人第四种自由权：飞入授权国领土并在该国领土上前往承运人 所属国的客、货、邮的权利。所属国的客、货、邮的权利。 第五种自由权：飞入授权国领土以便装卸上前往第三国或卸第五种自由权：
13、飞入授权国领土以便装卸上前往第三国或卸 下来自第三国的客、货、邮的权利。下来自第三国的客、货、邮的权利。民航货物运输民航货物运输n 全称全称统一国际航空运输某些规则的公约统一国际航空运输某些规则的公约n 1929年年10月月12日在波兰日在波兰华沙华沙签订签订n 1933年年2月月13日起正式生效日起正式生效n 国际上第一部重要的航空公司法国际上第一部重要的航空公司法n 涉及两个方面：涉及两个方面： 航空运输凭证航空运输凭证 航空承运人损害赔偿责任航空承运人损害赔偿责任华沙华沙民航货物运输民航货物运输n 1955.91955.9，在华沙公约的基础上修订，在华沙公约的基础上修订n 主要内容：索赔
14、限额（翻倍）、索赔时间主要内容：索赔限额（翻倍）、索赔时间海牙议定书蒙特利尔协议 美国认为对其国内运输而言，华沙公约和海美国认为对其国内运输而言，华沙公约和海 牙议定书的赔偿限额太低，美国推出蒙特利牙议定书的赔偿限额太低，美国推出蒙特利 尔第一、二、三、四号议定书，签订该协议。尔第一、二、三、四号议定书，签订该协议。n 1995年年10月月30日由人代会通过日由人代会通过n 1996年年3月月1日起实施日起实施 吸收采纳吸收采纳华沙公约华沙公约和和海牙议定书海牙议定书的精神。的精神。 中华人民共和国民用航空法中华人民共和国民用航空法民航货物运输民航货物运输第一章第一章总则总则第二章第二章民用航
15、空器国籍民用航空器国籍第三章第三章民用航空器权利民用航空器权利第四章第四章民用航空器适航管理民用航空器适航管理第五章第五章航空人员航空人员第六章第六章民用机场民用机场第七章第七章空中航行空中航行第八章第八章公共航空运输企业公共航空运输企业民航货物运输民航货物运输第九章第九章公共航空运输公共航空运输第十章第十章通用航空通用航空第十一章第十一章搜寻援救和事故调查搜寻援救和事故调查第十二章第十二章对地面第三人损害的赔偿责任对地面第三人损害的赔偿责任第十三章第十三章对外国民用航空器的特别规定对外国民用航空器的特别规定第十四章第十四章涉外关系的法律适用涉外关系的法律适用第十五章第十五章法律责任法律责任第
16、十六章第十六章附则附则民航货物运输民航货物运输n航空人员分为航空人员分为 ：空勤人员和地面人员：空勤人员和地面人员n航空运输的诉讼时效期间为二航空运输的诉讼时效期间为二年，年，自民用航空器自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。之日起计算。n中华人民共和国领空是指中华人民共和国的领陆中华人民共和国领空是指中华人民共和国的领陆之上的空域。（之上的空域。（X X）n公共航空运输企业不必投保地面第三人责任险。公共航空运输企业不必投保地面第三人责任险。 （X X）n承运人对货物的赔偿责任限额为承运人对货物的赔偿责任限额为2020计算单
17、位。计算单位。 （X X）民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输n 按机身宽度划分：按机身宽度划分：窄体飞机窄体飞机（Narrow-body AircraftNarrow-body Aircraft） 机身宽度约为机身宽度约为3 3米，客舱内有一条通道。米，客舱内有一条通道。 下货舱内一般只能装载散运货物。如：下货舱内一般只能装载散运货物。如： B737B737、B757B757、DC-8DC-8、MD-80MD-80、MD-90MD-90、A320A320、A321A321宽体飞机（宽体飞机（Wide-body AircraftWide-body Aircr
18、aft） 机身宽度不小于机身宽度不小于4.724.72米，客舱内有两条通道。米，客舱内有两条通道。 下货舱内可装载集装货物和散装货物。如：下货舱内可装载集装货物和散装货物。如： B777B777 、 B747B747、 DC-10DC-10、MD-11MD-11、A300A300、A340A340、A310 A310 民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输民航货物运输B777-200民航货物运输民航货物运输 MD11DC10民航货物运输民航货物运输n 按用途划分：按用途划分：全货机（全货机（all c
19、argo aircraft/freighterall cargo aircraft/freighter）：）： 主、下舱内全部装载货物。如：主、下舱内全部装载货物。如：B737-200FB737-200F全客机全客机(passenger aircraft)(passenger aircraft)： 只在下舱内装载货物。如：只在下舱内装载货物。如：B737-300 B737-300 客货混用机客货混用机(combi(combi) )： 在主舱前部设有旅客座椅，后部可装载货物，下舱在主舱前部设有旅客座椅，后部可装载货物，下舱 内也可装载货物。如：内也可装载货物。如：B747-200BB747-20
20、0B民航货物运输民航货物运输B737 B747 民航货物运输民航货物运输 B+四位数字四位数字ICAO指定中国使用的字母编号第一位数字：飞机驱动方式 (喷气式2，螺旋桨式3,4,8，直升机7)第二位数字：机型第三、四位数字：序列编号B2964民航货物运输民航货物运输DAYS班期班期DEP离站离站ARR到达到达FLIGHT航班号航班号A/C机型机型VIA/CONNECT经停经停/衔接站衔接站MEAL餐食餐食始发城市始发城市FROM GUANGZHOUFROM GUANGZHOU（CANCAN）广州）广州 至至TO AMSTERDAM TO AMSTERDAM 阿姆斯特丹阿姆斯特丹.2.5.090
21、51700 CZ34577B PEK北京 MTO BEIJING TO BEIJING 北京北京709101155 CZ3103321123456.13451630 CZ8708767 旅客周五从广州去北京，要求选择中午到达的航班？旅客周五从广州去北京，要求选择中午到达的航班？ CZ345民航货物运输民航货物运输夏秋季航班时刻表夏秋季航班时刻表（3月最后一个星期天月最后一个星期天-10月最后一个星期六月最后一个星期六）冬春季航班时刻表冬春季航班时刻表（10月最后一个星期天月最后一个星期天-次年次年3月最后一个星期六）月最后一个星期六）民航货物运输民航货物运输第三节第三节 航空货物运输代理人航空货物运输代理人第四节第四节 航空货物运输业务流程航空货物运输业务流程民航货物运输民航货物运输
