1、主讲人：翔哥目录 1压力的定义 2压力源 3个别差异 4压力的结果鸭梨山大压力的定义 压力是个体对某一没有足够能力应对的重要事情情境的情绪与生理反应。 （七）压力与每个人的关系（六）关于压力的几种错误假设（五）压力的特性（四）压力的机体反应过程（三）压力的心理模型（二）压力存在的意义（一）压力是什么?面临选择面临选择面临改变面临改变事件的不确定状态事件的不确定状态 2压力是的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（burnout） 你已经连续不断地工作了，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客
2、排着队，你不能走。 于是，你感到心烦、不满、压力重重压力的症状当受到压力时，我们的困境往往会以某种生理和心理症状反映出来，但我们并没有充分理解它们的意义。这是一些正常的迹象，提醒我们应该重新评估生活中的主次顺序。我们的身体或心理正在告诉我们生活中的某些东西需要改变，下面列举的就是一些能够向我们发出警告的症状： 孤独感：我们可能感到与朋友和家庭疏远，或者有一种挥之不去的“人群中的孤独感”。 不安：我们可能突然感到害羞，或者在人群中有一种暴露感，本来自己在这群人中是很自信的；或者我们总是觉得别人对自己品头论足。 精力不集中或记忆力丧失：我们很难回忆起最近的谈话或诺言；经常感到困惑，理解力和记忆力下
3、降。 压力的心理模型个人因素认知评价：是否构成压力感受？是否能够应对？是否积极压力正面反应健康消极压力负面反应身体和心理疾病工作条件工作角色职业发展人际关系组织结构家庭问题经济问题个人特点环 境 因 素组织政治气候经济环境技术基础社会 个人认知 个性特点 工作经验 社会支持个体差异 泰然自若 情绪稳定 工作满意度高心理症状 焦虑 情绪低落 工作满意度降低心理症状 头痛 高血压 心脏病生理症状 饮食睡眠质 量高 精神状态好 无躯体症状生理症状大学生常见的压力来源大学生常见的压力来源社会文化因素（独身子女、文化多元化、自由选择）自我认识因素生活环境因素（生活环境的变化）学习因素人际交往因素求职就业
4、因素应对能力因素家庭关系因素（家庭的期望、单亲、离异、家庭不和睦）经济困难因素 压力源 （一）定义：导致压力反映的情境，刺激，活动。 （二）分类（二）分类 1 1、按照数量划分：、按照数量划分：散发性多发性累计性2 2、性质划分、性质划分v躯体性：对人体直接产生刺激作用的 各种刺激物。v心理性：来自大脑中的紧张信息。v社会性：各种社会现象及人际关系而产生的刺激。v文化性：文化环境的改变而产生的刺激等。v生活改变性：主要由于生活改变而产生的刺激。一般分类生物性压力源，精神性压力源，社会环境性压力源生物性压力源，精神性压力源，社会环境性压力源生物性压力源 （1）生物性压力源：这是一组直接阻碍和破坏
5、个体生存与种族延续的事件。包括躯体疾病创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、噪音、气温变化等。 精神性压力源 （2）精神性压力源：这是一组直接阻碍和破坏个体正常精神需求的内在事件和外在事件。包括错误的认识结构、个体不良经验、道德冲突及长期生活经历造成的不良个性心理特点等。社会环境性压力源 （3）社会环境性压力源：这是一组直接阻碍和破坏个体社会需求的事件。分为两方面：纯社会性的，如重大社会变革、重要人际关系破裂、家庭长期冲突、战争、被监禁等；由自身状况造成的人际适应问题等。 个别差异 1A性行为 2刚强行为 3乐观主义 4自我吹毛求疵 5知觉控制水平 6紧张释放率 7过去经验 8社会支持 2. 压
6、力与个体差异几千块钱的学费难倒了考上大学的徐州贫困学生姚以东，而多病的老父亲在无力支付儿子学费的巨大自卑感下无奈服毒自尽。因筹措不到女儿上大学的学费，父亲饮农药自尽压力的结果 压力的结果有哪些呢？3. 压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人 应对成功应对失败能力提升；自信心增强；情绪愉快；期待更多挑战（一）生理上一）生理上 短期生理征兆： 头痛、头晕、眼睛疲劳、呼吸急促、口干舌燥、手冷粘湿、周身燥热、肌肉绷紧、消化不良、腹泻、便秘、过渡疲劳、紧张性头疼、神经抽畜、坐立不安 胃痛、便秘 、心跳加快、血压上升、血糖增加与血液凝结 长期生理征兆： 心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、
7、皮肤起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞 压力引起的心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋, 这些都会给你激励和挑战，这使你对生活充满向往、充满生机，让你充分地享受生活，这是适应的心理反应,有助于个体应付环境。但是，过度的压力会带来负面反应,如消沉、烦躁、喜无常怒、沮丧、良反应将直接影响个体的行为，可能会带来不良后果，形成一个恶性循环，从而影响个体的心理健康。 1.与压力战斗所引起的心理征兆 消极、厌倦、不满、生气、强迫2.逃避压力所形成之心理征兆 冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉 、能力丧失、恐怖、沮丧、忧虑、悲哀，被人激怒、被人误解、疲乏无力、无法应付、焦躁不安、失落（二）二）心理上心理上（三）三）行为上行为上积极行为是指为消除刺激源而做出各种努力，比如：为解决问题寻求帮助，想办法，查资料等。是指为缓解压力源带来的紧张表现出来的退缩、发泄、幻想、强迫行为、嗜食、睡眠困难、易怒、冲动、暴力、酗酒、沉迷于网络、旷课、出走、离奇行为、自杀等。
