1、警察组织行为学试题答案及评分参考第1页（共3页） 绝密启用前 2022 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 警察组织行为学试题答案及评分参考警察组织行为学试题答案及评分参考 （课程代码 00859） 一、单项选择题: :本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分。 1C 2B 3A 4A 5C 6C 7D 8D 9B 10B 二、多项选择题: :本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分。 11 BCE 12 BCE 13 ABC 14 CD 15 ABCE 16ABD 17ABCD 18ABC 19ABC 20BCE 三、填空题: :本大题共 15 空，每空 1 分，
2、共 15 分。 21环境因素 22基础 23多血质 24成就需要 25假设群体 26平行沟通 27特别工作组 28确定目标 29第二阶段 30一般性决策 31管理层次 32工作结果 33人事配备 34应激 35意识形态 四、名词解释题: :本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分。 36是由两个或两个以上的成员为了达成共同的目标而相互协作组成的社会单元。 37是关于事物、行为的优劣、好坏的最基本的信念或判断。 38是在经验的基础上对感觉信息的解释。 39是指群体成员愿意为达到群体目标而奋斗的精神状态和群体态度。 40是指针对组织中的重大问题，在领导者的主持下，通过集体讨论作出最佳选择与
3、决定的过程。 五、简答题: :本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分。 41 （1）控制点； （1 分） 警察组织行为学试题答案及评分参考第2页（共3页） （2）自尊心； （1 分） （3）自我监控性； （1 分） （4）冒险性； （1 分） （5）A 型人格。 （1 分） 42 （1）专注对方，不能三心二意，敷衍了事； （2 分） （2）在无兴趣的话题中，找出有意义的东西； （1 分） （3）见机把对方的内容和自己的感受简要地说出来； （1 分） （4）不要先入为主，应听完后再找出主题和要点。 （1 分） 43 （1）在管理群体间关系时，如果程序与规则不够充分，那么组织中层次等级的
4、使用就会成为首选办法； （1 分） （2）这种方法求助于组织中更高层次的主管来解决问题，以此获得协作关系；（1 分） （3）这种办法最大的缺陷是增加了上级主管的时间； （1 分） （4）如果所有的问题都用这种方法解决，组织中的高层领导无疑会陷入解决群体间问题的汪洋大海之中，再没有时间去处理其他事情。 （2 分） 44 （1）随时更新工作方法和流程； （1 分） （2）团队的领导应如团队的成员而非领袖； （1 分） （3）通过承诺而不是管制来追求更佳的结果； （1 分） （4）给团队成员具有挑战性的目标； （1 分） （5）监控工作的进展。 （1 分） 六、论述题: :本大题共 2 小题，每小题
5、 10 分，共 20 分。 45 （1）应综合考虑候选人的知识、技能和能力，不能只以文凭、智力测验、文化课考试作为选拔录用的标准。 （3 分） （2）要注意能力的性别差异与年龄差异问题，应该根据男女生理、心理差异的特点和年龄对能力的影响等相关科学研究的结果制定从事某种岗位的性别、年龄要求， （2 分）不能仅仅依靠传统观念和习俗，造成录用选拔中出现性别歧视和年龄歧视现象。 （2 分） （3）注意对具有特殊能力的人的选用，不能追求候选人各方面都很完美，要看准人的特长，录用该岗位最需要的人。 （3 分） 46 （1）转变组织成员的思想观念，增强变革意识。树立开拓创新的观念；培养重视时间、效率的观念；消除对变革风险的畏惧心理。 （3 分） （2）加强组织管理，消除变革阻力。要让组织成员参加组织变革的诊断调研和警察组织行为学试题答案及评分参考第3页（共3页） 计划工作；大力推行与组织变革相适应的人员培训计划；大胆起用具有开拓精神的管理人才；利用群体动力创设有利于变革的组织气氛。 （3 分） 【评分说明】视展开情况酌情给 04 分。
