1、诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为学习型组织创建学习型组织创建诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为培训大纲培训大纲一、学习型组织概述学习型组织概述二、创建学习型组织的五项核心修炼二、创建学习型组织的五项核心修炼 第五项修炼:系统思考 第一项修炼:自我超越 第二项修炼:改善心智模式 第三项修炼:建立共同愿景 第四项修炼:团队学习三、裂帛学习型组织创建思路、裂帛学习型组织创建思路诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为一、学习型组织概述学习型组织概述诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为学习
2、型组织的提出学习型组织的提出 MIT的Jay W. Forrester在60年代就勾画出了他所理想的未来的管理组织： 1. 层次扁平化 2. 组织咨询化 3. 系统开放化 诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为什么是学习型组织？什么是学习型组织？1. 学习型组织是一个有无限能力去扩展未来的组织,该组织是不断进行知识积累的团队。2. 学习型组织是以五项修炼为基础的： 自我超越 改善心智模式 共同原景 团队学习 系统思考3. 系统观念与系统思考是学习型组织的理论、方法的核心；4. 学习的基本意义和目的就是创造。诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不
3、为二、创建学习型组织的创建学习型组织的五项核心修炼五项核心修炼诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为第一项修炼：自我超越第一项修炼：自我超越磨练个人才能精神的成长为方向不断重新聚焦“愿景”突破自我极限诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为自我超越的二项基本准备自我超越的二项基本准备 要不断厘清和建立个人愿景。 不断学习如何看清目前的真实情况。诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为个人愿景分享？个人愿景分享？诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为自我超越与系统思考自我超越与系统思考一、融合理性
4、与直觉二、看清自己跟周围世界是一体 三、同理心四、对整体的使命感 诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为第二项修炼：改善心智模式第二项修炼：改善心智模式 心智模式决定了我们如何认知周围的世界，影响我们所看见的事物，也影响我们如何采取行动。 学习如何将我们的心智模式摊开，并加以检视和改善。 诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为心智模式存在形式心智模式存在形式心智模式存在形式 存在于人们的潜意识中 心灵地图 极少有人能意识到它的存在性心智模式表现形式 简单的概括性看法 复杂的理论诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为心
5、智模式与系统思考心智模式与系统思考 根深蒂固的心智模式将阻碍系统思考所能够产生的改变 系统思考对于有效确立心智模式也同样重要。诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为第三项修炼：建立共同愿景第三项修炼：建立共同愿景 共同愿景是指一种共同的愿望、理想、远景或目标。 高效团队的领导者如何将个人的愿景转化为能够鼓舞企业组织的共同愿景，使大多数的人选择要求更高的目标，形成“目标驱动”，是这一修炼的核心目的。 诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为共同愿景的要素共同愿景的要素 愿景：我们想要的未来图像 价值观：我们如何到达我们的目的地 目的和使命：组织存
6、在的理由 目标：我们期望在短期内达到的里程碑诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为如何成为共同愿景？诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为系统思考共同愿景的沃土系统思考共同愿景的沃土 真正相信自己 认识到系统的结构及杠杆点 必须加强系统思考的训练诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为第四项修炼：团队学习第四项修炼：团队学习 组织成员之间的交互作用。 团队学习是集中进行的，具有比较明确的学习目的，或有比较清楚的讨论内容。诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为深度汇谈深度汇谈- -激发共同创造力
7、激发共同创造力 深度汇谈它把握的是整个团体的思维、情绪和行动等等。 在“深度汇谈”过程中人们学习如何集体思考，集体所认识到的思维、情绪和行动都不属于个人，而是属于全体。诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为深度汇谈的技巧深度汇谈的技巧反思、探询是深度汇谈的基础反思、探询是深度汇谈的基础悬挂假设：理念悬挂 问题悬挂 经验悬挂诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为第五项修炼：系统思考第五项修炼：系统思考 系统思考就是要以系统的整体观点来考虑问题。 系统思考的关键在于看出问题的“杠杆点”，亦即可以引起结构重要且持久改善的点。 系统思考的艺术在于看清
8、复杂背后的结构。 诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为系统思考系统思考应防止分割思考，要应防止分割思考，要整体整体思考思考应防止静止思考，要应防止静止思考，要动态动态思考思考应防止表面思考，要应防止表面思考，要本质本质思考思考诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为三、裂帛学习型组织创建三、裂帛学习型组织创建工作思路工作思路诚信为本诚信为本 客户第一客户第一 有所为有所不为有所为有所不为 1、理念引入（将12月定为文化价值观宣导月,讲解学习型组织的理念和公司文化核心价值观） 2、大家共同探讨取得一致认同后，共同确定创建方案 3、愿景导航（公司/部门/个人三结合愿景分享活动）4、行为改善（改善心智模式和固有理念，以指导行为）5、文化重塑（开展多种组织文化活动，提升凝聚力）6、管理融合（制度建设,将价值观纳入绩效考核中）7、系统建立（建立分享与共享的“学习培训系统”）8、诊断评估（每半年实施效果进行总结和优秀表彰）工作思路工作思路
