1、设计心理学设计心理学一、设计心理学的研究背景一、设计心理学的研究背景1.消费社会：日渐挑剔的用户消费社会：日渐挑剔的用户 消费社会中设计的主要职能之一就是促进消费，在这个意义上，设计人员要做的不仅是让商品在被购买后提供给使用者满意的功能，同时也需要赋予商品以美学、符号和文化等方面的意味，多角度、多层次的满足用户的需求。第一讲，设计心理学概述第一讲，设计心理学概述2.信息社会：科技以人为本信息社会：科技以人为本 信息社会使设计更大程度地摆脱了技术以及生产可能性的制约，对“人”的关注被提到了最前例。需要用艺术化设计的高情感去弥补和平衡人们在高技术社会环境下人际关系的疏离.3.设计：多元性设计：多元
2、性 复杂性、多元性的设计背景为设计提供了更大的可能性和创意空间，同时也对设计师提出了更高的要求，要使造物更贴近人的情感、生活和多样的需要。设计案例：苹果电脑设计案例：苹果电脑v请同学们谈谈对苹果公司产品的印象？案例：案例：从功能、易用性、服务等全方位来看从功能、易用性、服务等全方位来看Wintel更昂贵的价格更昂贵的价格较封闭的系统较封闭的系统缺乏第三方软件厂缺乏第三方软件厂商的强有力支持商的强有力支持但就对中国的普通用户而言，苹果电脑的用户体验在很多方面都做得并不好。买台苹果电脑就好比买台苹果电脑就好比“请个祖宗回家请个祖宗回家”。但是，为什么还会有那么多人对苹果电脑趋之若骛呢？但是，为什么
3、还会有那么多人对苹果电脑趋之若骛呢？v美丽的苹果电脑在电脑界从未超过15%的市场份额，甚至在商业上运营的也相当失败。可以说，“世界不仅是由懒人创造”的，世界还是由“爱美的人”创造的。请大家来分析一下为何苹果电脑为何能赢得众多粉丝的原因请大家来分析一下为何苹果电脑为何能赢得众多粉丝的原因？设计设计“design”二、设计心理学的定义二、设计心理学的定义设计心理学：设计心理学：设计心理学是设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，是研究人们对于需求以及使用的心理、意识并运用于设计的一门科学。解决设计艺术领域与人的“行为”与“意识”有关的设计研究问题。设计心理学是研究设计艺术领域中的设
4、计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。三、设计心理学的研究对象三、设计心理学的研究对象设计主体（设计师设计主体（设计师）用户或消费者用户或消费者外界信息的输入外界信息的输入消费者消费者基本心理特征基本心理特征购买、使用的过程购买、使用的过程社会文化心理社会文化心理个体心理（个性、个体心理（个性、情绪）情绪）消费心理（需要刺激消费心理（需要刺激-认识问题认识问题查找信查找信息息评价选择评价选择购买购买行为行为选择行为选择行为）使用心理（认知使用心理（认知学学习习使用使用反馈）反馈）设计师设计师基本心理特征基本心理特征设计心理的过程设计心理的过程社会
5、文化心理社会文化心理个体心理（个个体心理（个性、情绪）性、情绪）准备准备酝酿酝酿明朗明朗检验检验消费者的决策结果消费者的决策结果产品评价、选择、品牌偏好、产品评价、选择、品牌偏好、购买特征（时间、数量）、产购买特征（时间、数量）、产品潮流、购买的选择品潮流、购买的选择设计师的决策结果设计师的决策结果概念、草图、效果图、模型、概念、草图、效果图、模型、包装、产品、广告包装、产品、广告.生理基础生理基础感受器感受器神经系统神经系统效感器效感器动力系统动力系统需要需要动机动机 个性心理个性心理人格（个性）人格（个性）能力（智力、创能力（智力、创造力）造力）心理过程心理过程知：感知、思维知：感知、思维
6、情：情绪、情感情：情绪、情感意：意志、意动意：意志、意动影响个体行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过影响个体行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。程以及个性心理。四、研究范畴四、研究范畴1.如何使设计易于使用，最大限度地实现它的目的性。主要解决的是“使用”问题。即如何使产品符合人的使用习惯，做到安全、易于掌握、便于使用和维护。2.如何使设计在商业营销中获得成功，这一层次的设计心理学主要针对用户的“情感体验”。3.设计师的心理，即研究设计师在设计的过程中、围绕设计实践活动所产生的心理现象（设计思维）及其影响因素，以及如何帮助设计师提高其“创造力”的问题。对用户心理研究的
7、最终结果和目的，则是为了给设计师提供设计的素材、方法手段和灵感来源。意意 义义v设计艺术心理学帮助设计主体通过科学、系统的研究方法正确的认识人与物之间的互动关系，增进设计的合目的性。v能帮助设计中的主体加深对于设计的评价、理解、鉴赏能力，从更深的层面上来理解每件设计作品中的本质意义。v对用户的研究，能设计出更加适销对路的产品。v帮助设计者拓宽思路增强设计的思维能力课程内容：课程内容：一一.心理学理论来源心理学理论来源二二.心理的生理基础心理的生理基础重点：各心理学流派的主要研究内容重点：各心理学流派的主要研究内容 对艺术设计心理学研究的作用对艺术设计心理学研究的作用重点：从大脑左右半球的分工看
8、艺术重点：从大脑左右半球的分工看艺术设计中逻辑思维与形象思维的关系设计中逻辑思维与形象思维的关系第二讲：设计心理学的生理和心理学基础第二讲：设计心理学的生理和心理学基础行为主义行为主义代表人物：美国代表人物：美国 华生华生奠基人物：魏德迈、柯夫卡、库勒奠基人物：魏德迈、柯夫卡、库勒代表人物：弗洛伊德、荣格代表人物：弗洛伊德、荣格代表人物：罗杰斯、马斯洛代表人物：罗杰斯、马斯洛一、心理学理论来源一、心理学理论来源1.心理学学派一、心理学理论来源一、心理学理论来源v1.1 行为主义行为主义v行为学派的理论的核心思想为：心理学的研究对象是行为学派的理论的核心思想为：心理学的研究对象是“行为行为”而不
9、是而不是“意识意识”。行为是科学意义上的研究。行为是科学意义上的研究对象。对象。v 行为主义所说的行为包括行为主义所说的行为包括“外显行为外显行为”和和“内隐行为内隐行为”，外显行为是可以直接观察到的人的一切活动，内隐行为是外显行为是可以直接观察到的人的一切活动，内隐行为是通过仪器可以测量到的个体的活动。通过仪器可以测量到的个体的活动。1.心理学学派心理学学派v1.2 完形心理学完形心理学v完形心理学也称完形心理学也称格式塔心理学格式塔心理学是对是对“感知感知”（视知觉）（视知觉）的研究，它诞生于的研究，它诞生于1912年。年。v在格式塔心理学家看来，知觉到的东西要大于眼睛见在格式塔心理学家看
10、来，知觉到的东西要大于眼睛见到的东西；任何一种经验的现象，其中的每一成分都到的东西；任何一种经验的现象，其中的每一成分都牵连到其他成分，每一成分之所以有其特性，是因为牵连到其他成分，每一成分之所以有其特性，是因为它与其他部分具有关系。由此构成的整体，并不决定它与其他部分具有关系。由此构成的整体，并不决定于其个别的元素，而局部过程却取决于整体的内在特于其个别的元素，而局部过程却取决于整体的内在特性。完整的现象具有它本身的完整特性，它既不能分性。完整的现象具有它本身的完整特性，它既不能分解为简单的元素，它的特性又不包含于元素之内。解为简单的元素，它的特性又不包含于元素之内。请讲一讲请讲一讲 你看到
11、了什么？你看到了什么？v格式塔心理学对艺术心理学的重要作用在于：格式塔心理学对艺术心理学的重要作用在于：v它揭示人的感知特别是占主要地位的视知觉，并不是它揭示人的感知特别是占主要地位的视知觉，并不是我们一般认为的必须通过我们一般认为的必须通过“较高级较高级”的理性思维加工的理性思维加工分析，分析，知觉本身就具有知觉本身就具有“思维思维”能力能力；v在研究人知觉的在研究人知觉的“思维能力思维能力”的过程中，的过程中，发现了大量发现了大量知觉（主要是视觉）规律知觉（主要是视觉）规律，这些知觉组织规律被常运，这些知觉组织规律被常运用到艺术设计中。用到艺术设计中。v1.3 精神分析学精神分析学v精神分
12、析学派产生于精神分析学派产生于19世纪末，其创始人是奥地利精世纪末，其创始人是奥地利精神病医生弗洛伊德，其主要代表人是弗洛伊德和荣格。神病医生弗洛伊德，其主要代表人是弗洛伊德和荣格。v弗洛伊德认为人格可以分为：弗洛伊德认为人格可以分为：“本我、自我、超我本我、自我、超我”。其中其中本我是原始的驱动力本我是原始的驱动力，是基本的生理欲望，遵循，是基本的生理欲望，遵循的是的是“快乐的原则快乐的原则”；超我是行为的社会道德和伦理超我是行为的社会道德和伦理符号符号，它是按照社会可接受的方式来满足需要；超我，它是按照社会可接受的方式来满足需要；超我是限制和抑制是限制和抑制”本我本我”的制动器，服从的制动
13、器，服从“道德道德”的原的原则；则；自我是本我与超我之间的相互平衡自我是本我与超我之间的相互平衡，它服从，它服从“现现实实”的原则。的原则。v此外，弗洛伊德认为此外，弗洛伊德认为人具有意识、潜意识和前意识人具有意识、潜意识和前意识，其中前意识和潜意识也被称为其中前意识和潜意识也被称为“无意识无意识”。无意识相。无意识相对于意识而言，是个体不曾察觉的心理活动和过程，对于意识而言，是个体不曾察觉的心理活动和过程，人的潜意识是源自那些被压抑的人的潜意识是源自那些被压抑的“本我本我”，但由于本，但由于本我是原始的驱动力，不能为社会道德所完全接受，因我是原始的驱动力，不能为社会道德所完全接受，因此被它深
14、埋在人的心底，称为潜意识，人的梦境和催此被它深埋在人的心底，称为潜意识，人的梦境和催眠状态时表现出部分潜意识。眠状态时表现出部分潜意识。v精神分析学对艺术设计心理学的启示：精神分析学对艺术设计心理学的启示：v 设计师在运用设计原则进行最优化的设计之外，设计师在运用设计原则进行最优化的设计之外，还具有相当艺术创造的特点，这部分他更多的涉及到还具有相当艺术创造的特点，这部分他更多的涉及到设计师的设计师的“无意识无意识”，精神分析学派的理论和研究可精神分析学派的理论和研究可以帮助我们理解设计师以帮助我们理解设计师“灵感灵感”这一较为复杂的现象。这一较为复杂的现象。v 它可以帮助我们理解和研究消费者（
15、用户）的需它可以帮助我们理解和研究消费者（用户）的需要和动机。可以帮助设计师通过设计刺激消费者，唤要和动机。可以帮助设计师通过设计刺激消费者，唤醒消费者的潜在需要。醒消费者的潜在需要。v 人格三重论可以为设计师的设计提供借鉴，迎合人格三重论可以为设计师的设计提供借鉴，迎合消费者的需要。消费者的需要。v1.4 人本主义人本主义v人本主义心理学由罗杰斯和马斯洛于人本主义心理学由罗杰斯和马斯洛于20世纪世纪50年代提年代提出。出。v该学派肯定了人的主观性、意识和自由意识，认为人该学派肯定了人的主观性、意识和自由意识，认为人具有能动性。具有能动性。v人本主义心理学对艺术设计心理学最重要的理论个贡人本主
16、义心理学对艺术设计心理学最重要的理论个贡献是献是马斯洛的马斯洛的“需求层次需求层次”理论，这一理论帮助我们理论，这一理论帮助我们进一步理解消费者对产品的多层次的需要。进一步理解消费者对产品的多层次的需要。v根据身体的结构和神经系统的功能，神经系统可以分根据身体的结构和神经系统的功能，神经系统可以分为中枢神经系统和周围神经系统。为中枢神经系统和周围神经系统。v中枢神经包括脑、脑干和脊髓。中枢神经包括脑、脑干和脊髓。v周围神经系统由躯干神经系统和自律神经系统组成。周围神经系统由躯干神经系统和自律神经系统组成。v躯干神经系统负责调节肌肉、骨骼的运动。躯干神经系统负责调节肌肉、骨骼的运动。v自律神经系
17、统负责维持肌体的基本工作，例如：呼吸、自律神经系统负责维持肌体的基本工作，例如：呼吸、消化和觉醒状态。消化和觉醒状态。v自律神经系统又分交感神经和副交感。自律神经系统又分交感神经和副交感。二、心理的生理基础二、心理的生理基础1.1.神经系统基础神经系统基础v 人人的任何心理活动都有其背后产生的生理机制，都是的任何心理活动都有其背后产生的生理机制，都是v神经系统的基本功能。神经系统的基本功能。图：自主神经图：自主神经系统系统二、心理的生理基础二、心理的生理基础v“心理是脑的属性心理是脑的属性”v人脑包括大脑、小脑、脑干等部分；人脑包括大脑、小脑、脑干等部分；大脑皮层大脑皮层：参与复杂的心理过程，
18、如逻辑和形象思维：参与复杂的心理过程，如逻辑和形象思维；小脑小脑：运动协调，调节肌肉紧张程度和躯体运动，维持身：运动协调，调节肌肉紧张程度和躯体运动，维持身体平衡；体平衡；脑干脑干：决定脑的警觉水平和警报系统：决定脑的警觉水平和警报系统 间脑：包括丘脑和下丘脑，丘脑负责传递间脑：包括丘脑和下丘脑，丘脑负责传递 感觉信息；下丘脑负责自主神经系感觉信息；下丘脑负责自主神经系 统的活动；统的活动；延髓：脊椎最上端，负责调节血液循环、延髓：脊椎最上端，负责调节血液循环、呼吸、唾液、汗腺分泌、血压和心率；呼吸、唾液、汗腺分泌、血压和心率；中脑：是上行和下行的传导神经集中处。中脑：是上行和下行的传导神经集
19、中处。2.2.脑结构及其功能脑结构及其功能v2.1 大脑功能的一侧化大脑功能的一侧化v左半球包含所谓的语言中枢，负责抽象思维、逻辑推左半球包含所谓的语言中枢，负责抽象思维、逻辑推理、分析、综合等思维活动，主管人的语言、言语理理、分析、综合等思维活动，主管人的语言、言语理解、阅读、书写、计算、推理、分类、回忆和时间感解、阅读、书写、计算、推理、分类、回忆和时间感觉；觉；v右半球主要是处理表象，是形象思维中枢。主管人们右半球主要是处理表象，是形象思维中枢。主管人们的知觉辨认、空间定向、形象记忆、想象、做梦、模的知觉辨认、空间定向、形象记忆、想象、做梦、模仿、音乐、美术、舞蹈、高级情感、态度等仿、音
20、乐、美术、舞蹈、高级情感、态度等二、心理的生理基础二、心理的生理基础v问题：如何要促进小孩的大脑发育你会选择问题：如何要促进小孩的大脑发育你会选择哪一种玩具？哪一种玩具？A：毛绒熊：毛绒熊 B：芭比娃娃：芭比娃娃 C：玩具车：玩具车 D：积木：积木v2.2 脑干、边缘系统与情绪的激发脑干、边缘系统与情绪的激发v脑干主要控制机体的自主功能，如心率、呼吸、吞咽脑干主要控制机体的自主功能，如心率、呼吸、吞咽和消化等。包裹这个中央结构的是边缘系统，他与动和消化等。包裹这个中央结构的是边缘系统，他与动机、情感、记忆过程有关。机、情感、记忆过程有关。v唤醒是由脑干网状结构同间脑、边缘系统共同作用产唤醒是由
21、脑干网状结构同间脑、边缘系统共同作用产生，边缘系统控制情绪的表现、动机的行为。生，边缘系统控制情绪的表现、动机的行为。v情绪按照三个途径表现：情绪按照三个途径表现：皮层的唤醒；皮层的唤醒；内脏通内脏通道的表现；道的表现；躯体运动通道的表现。躯体运动通道的表现。v不同的情绪唤醒模式各不相同，而艺术设计的目的正不同的情绪唤醒模式各不相同，而艺术设计的目的正是唤醒人们的某些情绪，以激发相应的生理和心理反是唤醒人们的某些情绪，以激发相应的生理和心理反应应二、心理的生理基础二、心理的生理基础生理基生理基础础感受器感受器神经系统神经系统效感器效感器动力系统动力系统需要需要动机动机 个性心理个性心理人格（个
22、性）人格（个性）能力（智力、创能力（智力、创造力）造力）心理过程心理过程知：感知、思维知：感知、思维情：情绪、情感情：情绪、情感意：意志、意动意：意志、意动影响个体行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。第三讲：艺术设计中的感知第三讲：艺术设计中的感知感知v1、感觉、感觉 感觉是眼、耳等感受器产生对事物的感觉是眼、耳等感受器产生对事物的个别属性的认识。感觉是知觉的第一个阶个别属性的认识。感觉是知觉的第一个阶段。段。感觉系统的主要功能：感觉系统的主要功能：感知外界的物理刺激；感知外界的物理刺激；把信息传递到大脑；把信息传递到大脑；在信息加工之前对其进行必要的加工。在信息加工之前
23、对其进行必要的加工。v2 知觉知觉v知觉是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、知觉是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用与我们的刺激的过程。组织并解释作用与我们的刺激的过程。v由于大脑的加工，我们不仅仅可以认识事情的由于大脑的加工，我们不仅仅可以认识事情的个别属性，个别属性，知觉可以获得关于事物各种属性之知觉可以获得关于事物各种属性之间的关系的认识。间的关系的认识。v知觉不是被动地获取外部事件的信息，知觉是知觉不是被动地获取外部事件的信息，知觉是主动地、积极地、有组织地获取信息。主动地、积极地、有组织地获取信息。1.1.视觉视觉v视觉是最复杂、最重要的感觉。视觉的重要特性包括颜色
24、视觉、运动颜色视觉、运动视觉、明度视觉视觉、明度视觉等。等。v明度是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，明度是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态眼睛的适应状态，二是二是光的强度。光的强度。v v要素一：眼睛的适应要素一：眼睛的适应光适应和暗适应光适应和暗适应明度视觉明度视觉 锥体杆体光适应过程较快暗适应过程缓慢v影响明度视觉要素二：影响明度视觉要素二：光的强度光的强度v光的强度实质上是一种光的强度实质上是一种 对比性的强度。对比性的强度。（见图明度对比的错觉）明度视觉明度视觉v明度对比导致的光强度的错觉明度对比的设计运用明
25、度对比的设计运用见下图见下图v 丹麦现代设计的奠基人之一保罗汉宁森(Poul Henningsen)设计,PH Artichoke 吊灯(1958年)v 设计思路：使人无论从任何角度都看不到光源，并避免光源与背景亮度的反差过大所带来的“眩光”，减弱灯罩边缘的亮度，防止灯具与黑色背景形成的过大的反差，造成视觉不适。运动视觉运动视觉v人们对空间移动的信息有两种不同的视觉途径网膜映像系统 眼睛保持相对稳定，活动物体的网像很快移过感受器，运动物体在网膜上引起迅速移动的向头眼系统 眼睛追随物体，落在视网膜上的像或多或少是静止的，通过背景获得速度信号。感觉物体空间位置和移动速度的视觉运动视觉运动视觉v视觉
26、所察觉的运动具有相对性，不论任何运动，视觉所察觉的运动具有相对性，不论任何运动，大脑都必须依据一定的参照架，决定什么是运大脑都必须依据一定的参照架，决定什么是运动，什么是静止的。动，什么是静止的。小贴士：视觉暂留，指人的视觉存在一定的惰性不能立即根据外在刺激的变化而变化。（电脑显示器的刷新率）1.2注意 注意是指主体的心理活动对一定对象存在的指向注意是指主体的心理活动对一定对象存在的指向和集中，是主体对周围环境刺激的选择性知觉。和集中，是主体对周围环境刺激的选择性知觉。物体成为注意的目标至少需要两个条件：一是刺物体成为注意的目标至少需要两个条件：一是刺激本身的刺激特性；二是注意主体根据自身目的
27、激本身的刺激特性；二是注意主体根据自身目的将注意力指向目标。将注意力指向目标。v1.提供产品的价值提供产品的价值（主要是使用价值）的有效信息。的有效信息。使用价值是艺术设计 的基础。案例广告语：Sony headphones Make rock come alive.v2.体现目标消费群体体现目标消费群体 参照群体的支持性参照群体的支持性 特点特点 如何产品表现出它是目 标消费群体的参照群体 优先选择的目标时，能 较好的引起消费者的注 意和认同感。案例：选择贝克汉姆这位“世界足球先生”为形象代言其目的是为了吸引目标消费群体的注意力。v3.刺激性信息 消费者更加倾向于追求新颖与众不同的刺激，吸引
28、消费者注意的一条重要原则就是刺激消费者的感官。v4.利用知觉特性 大小的刺激 活动的刺激 颜色的刺激戛纳平面全场大奖“安全别针”The principles of visual organizationv2.1.知觉的组织知觉的组织v 知觉组织的一般规律：简洁律简洁律 图与底图与底 整体特征优于局部：接近律和相似律整体特征优于局部：接近律和相似律 深度知觉深度知觉v格式塔心理学家认为人们的知觉有一种格式塔心理学家认为人们的知觉有一种“简化简化”的倾向，是一种将刺激以尽可能简单的机构组的倾向，是一种将刺激以尽可能简单的机构组织起来的倾向。织起来的倾向。v知觉简化的特征对人的认知产生了正反两个方知
29、觉简化的特征对人的认知产生了正反两个方面的影响：面的影响：人们对于简洁、对称、规则图形的喜好；人们对于简洁、对称、规则图形的喜好；简化、规则的倾向使人们的活动变得简单、简化、规则的倾向使人们的活动变得简单、程序化，这样形成相反的力量试图破坏这种程序化，这样形成相反的力量试图破坏这种“简简化化”，突出个性特征。，突出个性特征。简洁律The principles of visual organization简洁律视觉艺术中，这种倾向和对立表现得非常显著，并贯穿整个艺术、设计艺术的发展。v图形从背景中分离的基本心理现象：图形从背景中分离的基本心理现象：v图形有形状，而背景没有图形有形状，而背景没有
30、形状；形状；v图形具有一般物体的性质，而背景看起来是图形具有一般物体的性质，而背景看起来是一种无形的东西；一种无形的东西；v图形是向前突出图形是向前突出 的，而背景似乎向的，而背景似乎向 后退；后退；v图形可以引起更图形可以引起更 深刻的印象，比较深刻的印象，比较 容易记住。容易记住。图与底The principles of visual organizationv 设计艺术中设计艺术中明确的区分图与明确的区分图与底是底是为了明确的为了明确的传递信息和意义。传递信息和意义。设计师刻意不区设计师刻意不区分图与底，一方分图与底，一方面能面能增加画面的增加画面的复杂性复杂性，另一方，另一方面画面并不
31、是让面画面并不是让人们辨析其中的人们辨析其中的内容，而仅仅是内容，而仅仅是装饰装饰。图与底的运用整体特征优于局部:接近律和相似律SSSSSS S SSSSSSHHHHHH H HHHHHH1977年奈文试验v人们的知觉倾向于将近似、接近的元素组合起人们的知觉倾向于将近似、接近的元素组合起来作为一个整体加以认识。来作为一个整体加以认识。深度知觉v主要深度知觉的线索包括：v大小：大的物体比小的物体显得更近；大小：大的物体比小的物体显得更近；v质地：组成质地的单元大的比小的显得近；质地：组成质地的单元大的比小的显得近；v插入：阻挡其他物体的不透明物体显得更近；插入：阻挡其他物体的不透明物体显得更近；
32、v焦距：细节清晰的物体比模糊的物体显得近；焦距：细节清晰的物体比模糊的物体显得近；v饱和度：高饱和度和颜色比低饱和度的颜色显得饱和度：高饱和度和颜色比低饱和度的颜色显得近。等等近。等等2.2.艺术设计中的错觉艺术设计中的错觉v错觉感知觉中对艺术设计最有价值的现象之一。自下而上加工（数据驱动）自下而上加工（数据驱动）环境刺激环境刺激感觉感觉知觉组织知觉组织辨别辨别/识别识别心理过程心理过程期望期望意志意志信念信念知识知识记忆记忆需要需要动机动机自上而下的加工（概念驱动）自上而下的加工（概念驱动）A视网膜上的像视网膜上的像（支离破碎的片度）（支离破碎的片度）A恒常性作用恒常性作用识别为字符识别为字
33、符“A”语言等知识语言等知识辨别与识别辨别与识别31.记忆与遗忘记忆与遗忘v记忆是个体最重要的心理机能之一。v记忆是过去所经历的事物在大脑中留下的痕迹。人的记忆无法直接观测，只能通过个体的外显行为加以研究。v遗忘是与记忆相对的概念，是记忆减退的过程。第四讲：记忆与遗忘第四讲：记忆与遗忘2.2.记忆的过程记忆的过程v记忆的过程被概括为三个部分：识记 去记的过程。主体将感知到的信息有 意或无意转变为大脑可以接受的形式 的过程。保持 认知心理学中称储存，即把信息以一 定的形式保存在大脑中，知识的存储知识的存储 也可以称为知识的表征，就是以某种也可以称为知识的表征，就是以某种 方式存储知识。方式存储知
34、识。回忆（包括再现和再认），认知心理学称 为信息的“提取”。编码编码表征表征解码解码v编码是指主体来自外部的信息形成心理表征。v解码是将心理表征信息重新取出来作为认知或思维活动的材料的过程。v表征信息（可以是概念或形象），但它们都具有共同性，即是经过归纳、概括和抽象化的处理，即典型特征的总和，即原型原型 原型他是谁？他是谁？例：生活中我们对身边人物形象的记忆。他是谁？他是谁？v认知的泛化v由于事物的原型原本就是许多同类事物关键信息的提取，人们在回忆和再认原型时还可以出现“泛化”的现象。即具有类似之处的形象很容易被混淆或不被察觉。图式图式v图式是关于事物、人、情境框架或知识群。v人记忆中的各种概
35、念，一方面按照一定的层级排列，另一方面还按照各个概念相互之间的关系和相似性交织，形成纵横交错的网络（语义网）。v与一个概念相关的整个语义网络就是图式电脑电脑互联网盗版盗版健身房比尔盖茨千年虫千年虫病毒病毒黑客黑客软件软件电脑电脑金钱金钱插座近近视视交易发散性思维发散性思维“原型原型”与与“图式图式”对设计艺术的启示对设计艺术的启示v原型和图式代表人们对于所认知事物的愿望，与原型符合的物体能更快更准确地被辨别出来。符合人们图式的事件、情形使人们感觉合乎情理、顺利成章。v从设计主体角度而言，图式形成了的密集网络，具有更强创新能力的主体能很快地调动更多与这个节点相联系的信息。这就是发散性思维的实质。
36、挂断键挂断键电源键电源键v设计中的原型匹配v原型匹配的过程，即各种事物被抽象为某种信息储藏在记忆中，人们对物体进行知觉时会寻找与之相匹配的原型。v当物体与原型非常接 近时，物体就可以识 别，而无法寻觅合适 的原型的时候，一方 面会造成识别障碍，另一方面可能寻找最 接近的原型，做出判 断。3.3.记忆信息加工的三级模式记忆信息加工的三级模式感觉记忆短时记忆长时记忆信息输入信息丢失信息丢失信息可能丢失回忆提取重复4.4.短时记忆与长时记忆短时记忆与长时记忆v短时记忆转变为长时记忆方式的两种方式：v一、通过不断重复的背诵；v二、“理解记忆”即将信息结构化，使这些信息与人脑记忆中有组织的信息结合起来，
37、或者说将它叠加进“语义网”中。5.5.记忆的分类记忆的分类v 根据记忆表征的形式，分为形象记忆与逻辑记忆。v 根据记忆中意识参与的程度，分为内隐记忆和外显记忆。v按照记忆的内容，分为情景记忆与语义记忆。习惯习惯v习惯是人们在既定情况下的固定反应。v理解“习与性成，始于模仿，继为习惯”。v习惯一方面人类赖以生存的必要生理机制，使人们以有限的心脑资源从事更复杂的行 为成可能；另外一方面，习惯又是创造的 对立，它阻碍创造力的发挥。课程内容课程内容第五讲：习惯势力与设计仿样第五讲：习惯势力与设计仿样设计仿样设计仿样课程内容课程内容v艺术设计中的设计仿样类别：艺术设计中的设计仿样类别：v 一，对自然样式
38、的模仿；一，对自然样式的模仿；v 二，对已有人造物样式的模仿；二，对已有人造物样式的模仿；v 三，综合性仿样。三，综合性仿样。仿生设计仿生设计v对人造物的设计仿样按照时间和空间的维度可以简单的划分成一下三种情况：v 对历史上已有的同类物的形式或样式；v 对已有的，具有类似功能、结构或其他相似之处的物品设计的仿样；v 对同一时期的先进的或层次较高的同类设计的效仿。汽车造型的发展演变汽车造型的发展演变v设计仿样产生的机制：v生理及心理机制 习惯的延续性即仿样的生理、心理机制是最重要的生成机制。v 为了顺应人们的习惯，为人们逐渐接受新的物品以及其可能带来的新的生活方式提供必要的缓冲。v社会、文化机制
39、 社会、文化机制是设计仿样产生的重要根源。基本可以包括以下三个方面：共性文化自觉、优势文化的崇拜、文化生产的需要。共性文化自觉是指同一文化群体中的个体或是文化具有类似性的不同群体之间对某些共性文化的察觉和崇尚。优势文化崇拜是指社会阶层较低（弱势）的文化群体对层次较高（强势）的文化群体的崇尚与模仿。餐椅餐椅DINING CHAIR1935设计师/DesignerArne Jacobsen材料：橡木，皮这是雅各布森的早期作品之一。这款椅子很明显受到了中国明式家具的强烈影响。哥本哈根椅哥本哈根椅 COPENHAGEN CHAIR 1936 设计师/Designer Mogens Voltelen 材
40、料：桃花心木，皮 这把椅子粗看一眼象西班牙的传统椅子设计。坐面下的横梁延伸成后腿，使坐起来比较舒适。休闲椅休闲椅EASY CHAIREASY CHAIR19521952设计师设计师/Designer/DesignerJQRGEN HQJJQRGEN HQJ材料：岑木，绳索材料：岑木，绳索这款椅子特殊的结构是基于一把这款椅子特殊的结构是基于一把非洲非洲部落的椅子造型。部落的椅子造型。v经济机制v 对于产品制造者而言，效益最大化是导致仿样最直接的要素。知情意人心理过程的三大部分人心理过程的三大部分感知、记忆、思维感知、记忆、思维情绪、情感情绪、情感意志、意动意志、意动第六讲：艺术设计中的情绪与情感
41、第六讲：艺术设计中的情绪与情感v就艺术设计而言，设计的合目的性是设计的就艺术设计而言，设计的合目的性是设计的基本属性。对于人们的行为最重要的驱动能基本属性。对于人们的行为最重要的驱动能力力“情绪、情感情绪、情感”成为他们达成设计目的性成为他们达成设计目的性的手段。即通过激发人们愉悦的情感体验使的手段。即通过激发人们愉悦的情感体验使其对产品产生正面评价，并唤起潜在消费动其对产品产生正面评价，并唤起潜在消费动机机。一、情绪与情感一、情绪与情感v情绪（emotion）和情感（feeling）是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。v构成：主观体验：个体的自我感受；外部表现：通常为表情，面部、姿态
42、、语调；生理唤醒：生理反应；联系：1，历史上统称为感情；2，相互依存，不可分离。v情绪和情感由三种组成成分构成：情绪和情感由三种组成成分构成：v1 1、主观、主观体验体验v指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。绪情感的心理内容。v如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。奇的内在感受不同。v2 2、外部表现、外部表现v情绪情感的外部表现通常称为表情情绪情感的外部表现通常称为表情，是情，是情绪和情感状态下，身体各部位的
43、动作量化绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：形式。包括三种表情：v面部表情：面部肌肉变化的模式。面部表情：面部肌肉变化的模式。l姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。、身体姿势等。l语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。慢等。v3 3、生理唤醒、生理唤醒v情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式神经系统。不同情绪
44、、情感的生理反应模式是不一样的。如满意、愉快时心跳正常；而是不一样的。如满意、愉快时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸加快等加快等v稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候表现出来。候表现出来。v情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很兴奋
45、，就蕴含着对美的欣赏之情。花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。情绪与情感的区别情绪与情感的区别 情感侧重情感过程中的感受和体验；而情绪情感侧重情感过程中的感受和体验；而情绪侧重于过程以及过重中的生理状态。侧重于过程以及过重中的生理状态。1 1，情绪出现较早，多与人的，情绪出现较早，多与人的生理性需要生理性需要相联系；情相联系；情 感出现较晚，多与人的感出现较晚，多与人的社会性需要社会性需要相联系。相联系。2 2，情绪具有，情绪具有情境性和暂时性情境性和暂时性；情感则具有；情感则具有深刻性和深刻性和稳定性稳定性。3 3，情绪具有，情绪具有冲动性冲动性和和明显的外部表现明显的外部表现；情感则比较；情
46、感则比较内隐内隐。三、基本情绪与情感的分类三、基本情绪与情感的分类四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。快乐快乐是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。情绪体验。愤怒愤怒是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验时产生的情绪体验。恐惧恐惧是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。付时产生的情绪体验。悲哀悲哀是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验时产生的情绪体验。情感是同人的情感是同人的社会性
47、需要社会性需要相联系的态度体验，人的相联系的态度体验，人的社会性情感主要有社会性情感主要有道德感、理智感和美感道德感、理智感和美感1，道德感 道德感是关于人的举止、行为、思想、意图是否 符合社会道德行为标准 和客观的社会价值而产 生的情绪体验，是由对 那些能满足人的社会道 德行为准则的需要而产 生的情绪体验。v2，理智感 理智感是在人的智力活动过程中产生的体验。它是和人的认识活动、求知欲、认识兴趣的满足和对真理的探求相联系的。人在认识活动中有新的发现会产生喜悦感，对科学研究进程中出现的新现象，会产生怀疑感或惊讶感，在不能作出判断时会产生犹豫感，诸如此类的感情都属于理智感。v设计中的理智感的表现
48、大致可以分为两个方面：v1，设计作品的形式、构成、造型风格上所体现的理性，它来自于设计师对设计目的性的理性分析和思考。v2，体现于诱发人的认知快感和满足自我实现、征服外界环境的欲望。3，美感 美感是用一定的审美标准来评价事物时所产生的情感体验。美感是在欣赏艺术作品、社会上的和谐现象和自然景物时产生的。美感与与道德感一样，受社会生活条件的制约。李泽厚从心理学中的“知、情、意”将美感划分为三个层次：悦目悦耳 悦心悦意 悦志越神五、艺术设计中的情感与情绪五、艺术设计中的情感与情绪v杭稚英与香烟广告画杭稚英与香烟广告画v艺术设计中的情感不是一种脱离功利性的情感，它是设计的目的性的体现。v目的性情感体现
49、包括：v一方面，为实现目的而激发情感体验利用情感作为一种动力；v另一方面，目的实现过程所激发出来的情感情感是人们对环境感知所带来的相应的变化。l艺术设计中情绪和情感的特点艺术设计中情绪和情感的特点l第一，艺术设计中的情感是具有功利性、目的性的情感；l第二，设计中的情感还是一种综合、交互性的情感体验，使用情境对于设计中的 情感具有很重要的作用，特别是那些与人能发生交互行为的 设计；l第三，设计中的情感是多层次的，既包括那些直接通过感知引起感性情感，也包括那些理性情感；l第四，设计艺术中的情感具有多样性的特点。第七讲：情感化设计第七讲：情感化设计Emotional design 如果你想要一个适合
50、所有人的黄金原则，如果你想要一个适合所有人的黄金原则，那就是：在你的房间里，每一样东西你都那就是：在你的房间里，每一样东西你都觉得太有用了，每一样东西，你相信都是觉得太有用了，每一样东西，你相信都是美丽的。美丽的。William morris“the beauty of life”威廉威廉莫里斯莫里斯“美丽的生活美丽的生活”卡洛曼壶卡洛曼壶可用性可以很糟糕，可用性可以很糟糕，用户体验却可以很精彩用户体验却可以很精彩。课程内容结构课程内容结构:l艺术设计中情绪和情感的特点l情感设计的情感激发l设计物的情感体验l使用与情感的关系l情感设计的法则l一、艺术设计中情绪和情感的特点一、艺术设计中情绪和情
