1、主要内容一、互联网时代的变革一、互联网时代的变革二、网络市场兴起二、网络市场兴起三、网络市场失灵三、网络市场失灵四、网络市场监管四、网络市场监管五、问题及解决思路五、问题及解决思路一、互联网时代的变革（一）互联网（一）互联网 互联网始于1969年，是美军在ARPA（阿帕网，美国国防部研究计划署）制定的协定下将美国西南部的大学UCLA(加利福尼亚大学洛杉矶分校)、斯坦福大学研究学院、加利福尼亚大学和犹他州大学的四台主要的计算机连接起来。在1969年12月开始联机。1970年6月，麻省理工学院、哈佛大学、BBN和加州圣达莫尼卡系统发展公司加入进来。1972年1月，斯坦福大学、麻省理工学院的林肯实验
2、室、卡内基梅隆大学和Case-Western ReserveU加入进来。紧接着的几个月内NASA/Ames(国家航空和宇宙航行局)、Mitre、Burroughs、兰德公司和伊利诺利州大学也加入进来。1983年，美国国防部将阿帕网分为军网和民网，渐渐扩大为今天的互联网。互联网最初设计是为了能提供一个通讯网络通讯网络，即使一些地点被核武器摧毁也能正常工作。如果大部分的直接通道不通，路由器就会指引通信信息经由中间路由器在网络中传播。一、互联网时代的变革（二）互联网时代（二）互联网时代1.1.信息化：信息化：2.2.虚拟化：虚拟化：3.3.网络化：网络化：4.4.即时化：即时化：5.5.透明化：透明
3、化：6.6.社会化：社会化：互联网时代最大的特点就是信息传速极速化，信息以人类能互联网时代最大的特点就是信息传速极速化，信息以人类能够理解的速度在极速传播，推动着整个社会的变革。够理解的速度在极速传播，推动着整个社会的变革。一、互联网时代的变革（三）互联网时代引发的社会变革（三）互联网时代引发的社会变革通讯：通讯：电子邮件即时通讯微博微信；社交：社交：Facebook微博博客论坛网络社区；商务：商务：电商网商（微商）平台商网商生态圈；资源共享：资源共享：门户论坛信息服务网络市场；主体网化：主体网化：网民网友网群（QQ群，微信群）；一、互联网时代的变革n（四）社会向网络社会转型（四）社会向网络社
4、会转型 情感、圈子、信任利益、契约、信用、信息、规则、信用熟人社会陌生人社会网络社会关系治理（人治）契约治理（法治）信息治理（众治）现实社会与网络社会平行共存，每一个终端都是穿越的端口。网络社会治理与现实社会治理相互依存。二、网络市场兴起（一）市场（一）市场商品交换的场所商品交换的场所表现形式表现形式交换关系乃至全部经济关系的总和交换关系乃至全部经济关系的总和概念范化概念范化消费需求消费需求营销应用营销应用市场的前提：自利、聚集市场的前提：自利、聚集市场的基础：互利、合作市场的基础：互利、合作市场的本质：交易、共赢市场的本质：交易、共赢市场是基于一定的场所或空间载体，由交易主体聚集而形成市场是
5、基于一定的场所或空间载体，由交易主体聚集而形成的经济交易组织形式。的经济交易组织形式。二、网络市场兴起市场市场管理管理服务服务消费消费主体主体举办举办主体主体经营经营主体主体 市场由举办主体提供场所或平台载体和管理服务，经营主体和消费主体在场所或平台载体聚集、在遵守举办方的管理规则和享受其提供的服务的基础上进行合法、自主进行商品交易的经济组织形式经济组织形式。二、网络市场兴起（二）网络市场（二）网络市场网络市场：市场各主体主体借助信息技术在互联网空间内网络市场：市场各主体主体借助信息技术在互联网空间内聚集形成的网络经济交易组织形式。网络市场本质上属于不聚集形成的网络经济交易组织形式。网络市场本
6、质上属于不完全市场，部分职能需要依赖实体实现。完全市场，部分职能需要依赖实体实现。相对实体市场，网络市场具有：相对实体市场，网络市场具有：1.1.网络聚集，实体分散；网络聚集，实体分散；2.2.远程交易，近距洽谈；远程交易，近距洽谈；3.3.信息即时，沟通便捷；信息即时，沟通便捷；4.4.网络熟悉，实体陌生。网络熟悉，实体陌生。二、网络市场兴起表表1：2013年年12月到月到2014年年12月我国互联网基础资源变动月我国互联网基础资源变动20132013年年1212月月20142014年年1212月月年增长量年增长量年增长率年增长率IPv4(个）330308096331988224168012
7、805%IPv6（块/32)1667018797212712.8%域名（个）1844061120600526215991511.7%其中.cn域名（个）10829480110892312597512.4%网站（个）320162533489261473014.6%其中.CN下（个）1311227158287027164320.7%国际出口宽带(Mbps)3406824411866371183920.9%截止14年12月，IPv6数量年增长12.8%；IPv4数量基本不变；域名总数2060万个，年增长11.7%，网站数量335万个，年增长4.6%；网页数量1899亿个，年增长26.6%，静态网页1
8、127亿，动态网页772亿；国际出口宽带年增长20.9%。二、网络市场兴起（二）我国网民基础及网络渗透率（二）我国网民基础及网络渗透率 111001370021000298003840045730513105640061758648758.510.51622.628.934.338.342.145.847.90510152025303540455001000020000300004000050000600007000080000900001000002005200620072008200920102011201220132014图图3：我国网民和互联网普及率：我国网民和互联网普及率网民数互联网
9、普及率二、网络市场兴起（三）我国网民年龄结构（三）我国网民年龄结构 1.90%24.10%31.20%23.90%12.10%5.10%1.90%1.70%22.80%31.50%23.80%12.30%5.50%2.40%0%5%10%15%20%25%30%35%10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁及以上图图4：我国网民年龄结构：我国网民年龄结构2013年2014年二、网络市场兴起（三）我国人口年龄结构（三）我国人口年龄结构 16.4916.4116.4616.4516.6018.4818.9519.4219.7520.2721.5022.1022.
10、4073.4573.9274.1574.4374.5373.0572.8072.5372.3272.0470.9270.4070.3010.069.679.399.128.878.478.258.057.937.697.587.507.300.0020.0040.0060.0080.00100.00120.002014年 2013年 2012年 2011年 2010年 2009年 2008年 2007年 2006年 2005年 2004年 2003年 2002年图图5：我国人口年龄结构：我国人口年龄结构0-14岁15-64岁65岁以上二、网络市场兴起（四）网络购物网民规模庞大（四）网络购物网民
11、规模庞大 截止2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%；我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%。网络购物网民年龄跨度加大，向全民扩散，呈现普及化、全球化、移动化的发展趋势。最主流网购用户（最主流网购用户（2020-29-29岁网购人群）规模同比增长岁网购人群）规模同比增长23.7%23.7%，10-2010-20岁网购人群岁网购人群用户规模同比增长用户规模同比增长10.4%10.4%，5050岁及以上网购人群用户规模岁及以上网购人群用户规模同比增长同比增长33.2%33.2%。跨境B2C业务在天猫、京东、苏宁等各大
12、网络零售平台上线。阿里数据显示，“双十一”期间，217个国家和地区在阿里巴巴平台上进行交易。至此，跨境电商在中国进入全球化大众消费时代。二、网络市场兴起（五）网络市场规模（五）网络市场规模 2014年网络市场交易规模13.4万亿元，同比增长31.4%，其中，B2B10万亿，同比增长21.9%，网络零售2.8万亿，同比增长49.7%，占社会消费品零售总额的10.6%。二、网络市场兴起（六）（六）B2BB2B电商服务企业规模电商服务企业规模 2014年12月底，我国B2B电子商务服务企业达11200 家，服务商的营收规模约为255 亿元，同比增长24.4%。其中，上海钢联营收75.57 亿元，同比
13、增长386.60%；环球资源净营收12.26 亿元，同比增长0.3%；慧聪网营收9.66 亿元，同比增长15.4%；焦点科技营业收入5.1 亿元，同比下降0.11%；生意宝营收1.6 亿元，同比下降19.80%。二、网络市场兴起（七）中小企业平台用户规模（七）中小企业平台用户规模n 国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破2050 2050 万。未来几年，中小企业电子商务发展将其作为地方政府转方式、调结构、稳增长的重大举措，规模数量将进一步提升。二、网络市场兴起（八）中小企业平台用户规模（八）中小企业平台用户规模n 国内使
14、用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破2050 2050 万。未来几年，中小企业电子商务发展将其作为地方政府转方式、调结构、稳增长的重大举措，规模数量将进一步提升。二、网络市场兴起（九）网络零售规模（九）网络零售规模n 网络零售市场交易规模达28211 亿元，占社会消费品零售总额的10.6%；预计2015年能达到4万亿元，占社会消费品零售总额的比例将提高到12%。北京、上海、广北京、上海、广州、深圳、杭州这样的一、二线城市这个比例超过标准水平。州、深圳、杭州这样的一、二线城市这个比例超过标准水平。二、网络市场兴起（十）网络购物
15、用户快速增长（十）网络购物用户快速增长n 我国网购用户规模达3.8 亿人，而2013 年为3.12 亿，同比增长21.8%。网购用户开始慢慢向年长群体扩展及向三、四线城市甚至农村市场下沉。预计2015 年年底中国网络购物用户规模将达到4.6 亿人。三、网络市场同样存在失灵问题n（一）网络投诉领域分布（一）网络投诉领域分布三、网络市场同样存在失灵问题（二）投诉金额分布（二）投诉金额分布三、网络市场同样存在失灵问题（三）投诉热点地区分布（三）投诉热点地区分布三、网络市场同样存在失灵问题（四）投诉热点问题（四）投诉热点问题三、网络市场同样存在失灵问题（五）生活服务（五）生活服务（O2OO2O）投诉热
16、点）投诉热点n 退款问题是该行业最严重的问题，此外霸王条款等行业潜规则依旧存在，其中携程、去哪儿等在线旅游类网站收取高额退票费引发用户高频率投诉的问题，需引起相关监管部门重视，不能任其以“家规”“行规”为由，代行“法规。三、网络市场同样存在失灵问题（六）生活服务投诉热点电商（六）生活服务投诉热点电商n 美团网、拉手网等团购类网站投诉量大，需引起重视。此外，携程、去哪儿等在线旅游网站成为用户投诉的热点，其诚信和服务有待提升。三、网络市场同样存在失灵问题（七）网络市场丑闻事件（七）网络市场丑闻事件n 多年来，电商发展迅猛，网络市场丑闻不断。2014年，电商刷单、恶电商刷单、恶性竞争、信息泄露、假货
17、、盗版等事件层出不穷。性竞争、信息泄露、假货、盗版等事件层出不穷。据中国电子商务研究中心监测数据显示，21.7%的用户曾因网购、论坛、微信等遭遇过信息泄露；11.2%的用户接到过疑似的诈骗电话；56.8%的用户表示对互联网信息安全担忧；但43.2%的用户认为互联网信息泄露与个人无关，不太关注。n 1.1.凡客：非法购买用户信息，抄袭同行宣传手法凡客：非法购买用户信息，抄袭同行宣传手法n 1月，凡客诚品被曝牵涉“泄密门”事件，支付宝前技术员工涉嫌将多达20G 的用户数据非法贩卖他人，凡客花重金从涉案团伙手中购得支付宝用户资料1000万条。n 1月9日，凡客又陷入“抄袭门”泥潭，大朴网CEO 王治
18、全发表微博，怒指凡客鸭绒被在宣传口号、设计风格、理念上均有抄袭大朴网之嫌。三、网络市场同样存在失灵问题2.2.当当：用户账户余额遭盗用，售卖假冒化妆品当当：用户账户余额遭盗用，售卖假冒化妆品 3月，当当113位用户账户余额被盗用，损失金额超过6万元；同月，当当被曝光售卖的化妆品来自“天照天”批发市场，而当当方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。据雅诗兰黛公司确认，当当以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。当当用户账户余额被盗，充分表明其交易系统存在风险，需承担违约当当用户账户余额被盗，充分表明其交易系统存在风险，需承担违约责任。当当在未经品牌商授权的情况下，以责任。当当
19、在未经品牌商授权的情况下，以“正品正品”名义虚假承诺、名义虚假承诺、虚假宣传，公然售卖假冒伪劣化妆品，商业欺诈行为，平台需承担连虚假宣传，公然售卖假冒伪劣化妆品，商业欺诈行为，平台需承担连带责任。信息泄露、化妆品售假，根本原因在于当当平台监管责任缺带责任。信息泄露、化妆品售假，根本原因在于当当平台监管责任缺失。失。n 此外，7月，平台第三方卖家“祥鹏恒业”奢侈品售假事件成行业“重磅炸弹”，聚美、京东、亚马逊中国、1号店、国美在线、走秀网等一大批知名电商平台牵涉其中。三、网络市场同样存在失灵问题n 3.3.携程：技术漏洞致信息泄露避重就轻淡化责任携程：技术漏洞致信息泄露避重就轻淡化责任 2014
20、年3月，乌云漏洞平台曝光携程系统存技术漏洞，可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。而携程发布声明称，确认共93人账户存安全风险，已通知相关用户更换信用卡，并表示给予这93名用户每人500元任我行礼品卡作为补偿。n 信息泄露造成影响重大，而携程此举避重就轻，有意淡化信息泄露造成影响重大，而携程此举避重就轻，有意淡化了自身不可推卸的责任。携程信息泄露事件的根本原因在了自身不可推卸的责任。携程信息泄露事件的根本原因在于携程服务器安全配置不严格，且违反银联规定本地保存于携程服务器安全配置不严格，且违反银联规定本地保存银行卡信息，将用户信息安全置于危险之地。银行卡信息，将用户信息安全置于危险之地。三、网
21、络市场同样存在失灵问题n 4.4.小米：小米：800800万用户信息被盗窃推卸责任质疑第三方万用户信息被盗窃推卸责任质疑第三方 2014年5月，小米被曝论坛被“脱裤”，800万小米社区用户数据泄漏，用户遭受货到付款的产品推销及电话诈骗。小米公开回应确有部分论坛账号信息被非法窃取，提示用户尽快修改密码，并推卸责任，质疑第三方开源程序。n 违法成本低，法律监管缺失是违法成本低，法律监管缺失是“泄密泄密”事件屡次出现的原事件屡次出现的原因。小米用户信息泄露而引起的诈骗问题，是网络诈骗搭因。小米用户信息泄露而引起的诈骗问题，是网络诈骗搭载新网络媒体的表现形式。但小米有不可推卸责任和义务载新网络媒体的表
22、现形式。但小米有不可推卸责任和义务，应详细公布漏洞产生的原因、时间，并提示用户可能的，应详细公布漏洞产生的原因、时间，并提示用户可能的风险，同时还应对已经有损失的用户承担赔偿责任，而不风险，同时还应对已经有损失的用户承担赔偿责任，而不是把责任转嫁给第三方。是把责任转嫁给第三方。三、网络市场同样存在失灵问题n 5.5.美团：恶意美团：恶意“刷单刷单”大众点评行业竞争大众点评行业竞争“无底线无底线”n 2014年5月，美团不忍市场被分，连夜召集员工,利用手机号大量注册大众点评网账号进行刷单，并在购买后申请退款，直接致使大众点评网的优惠团购活动无法触及真正的消费者。美团COO 干嘉伟认为，刷团购单不
23、属于价值观和道德问题，而是竞争策略问题，引起了业内人士和团购用户的质疑。n BAT 三巨头涉足团购领域，行业“马太效应”凸显。美团网业务结构单一竞争力疲软、让利幅度低用户黏度不高，为保霸主地位采取恶性竞争行为。美团网此次恶意“刷单”事件，涉嫌到了不正当竞争的法律“红线”，是一种恶意利用法律规则和商家自定的退货规则的行为。美团的畸形竞争亟待行业加强监管。三、网络市场同样存在失灵问题n 6.6.我查查：虚构商品信息有偿改价涉嫌敲诈我查查：虚构商品信息有偿改价涉嫌敲诈n 2014年6月，多家酒企投诉比价软件“我查查”虚构商品信息，不少酒品的售价低得离谱，甚至还远远低于进货价，并提供偿改价服务，涉嫌敲
24、诈。“我查查”回应称央视报道失实，没有虚构价格也没有勒索，是央视把合作的修改条码收费，剪接到我们花钱修改价格上面。n 我查查随意虚构商品信息，违反反不正当竞争法第二条所规定的诚信原则，而有偿改价则涉嫌违反反不正当竞争法和价格法。“我查查”事件凸显了互联网诚信短板，监管部门责无旁贷。三、网络市场同样存在失灵问题n 7.7.阿里：员工盗版阿里：员工盗版“翅膀卫衣翅膀卫衣”与与“抵制假货抵制假货”相悖相悖n 2014年11月，原创计师吉承发布长微博，称阿里园区员工集体穿其设计作品“翅膀卫衣”的盗版产品，质疑阿里公开支持盗版，担忧其店铺的正版销售。对此，天猫回应称与其无关，涉事卫衣实为菜鸟网络科技有限
25、公司为员工购买。而菜鸟网络也在官微发表了关于“翅膀卫衣”的事件说明，称已封存涉事卫衣，并公开向设计师致歉。n 设计师吉承对“天使翅膀”红色卫衣依法享有知识产权，而天猫员工集体穿盗版“翅膀卫衣”的事件显然已经侵犯了设计师享有的版权，这也和阿里一向抵制假货的言行形成了鲜明的对比。近年，电商企业盗版现象猖獗，阿里作为行业的领头羊，更应该以身作则，无论是有心之为，还是无心之失，都应为此负责。三、网络市场同样存在失灵问题n 8.8.蘑菇街：蘑菇街：双双1111疯狂疯狂“刷单刷单”排挤诚信商家排挤诚信商家n 2014年11月，蘑菇街平台大量商家恶意“刷单”，通过制造虚假成交将诚信商家挤出优质商户名录。某服
26、装类目商家指出，虽然“刷单”是业内众所周知的操作手法，但从未像蘑菇街双11期间如此夸张11月7日到11月10日短短三天时间，服装类目销量排行榜中40%不知名商家进入前十名。n 目前蘑菇街防备“刷单”机制还不够健全，变相为多数企业刷单提供了便利，而蘑菇街又与被业界视为最方便快捷的“刷单神器”支付宝达成合作，更是纵容了商家数据作假。平台操作“刷单”，受害最大的是优质商家和消费者，既诚信商家构成侵害，又伤害了消费者的购物体验，从而阻滞平台健康长期发展。三、网络市场同样存在失灵问题n 9.9.天猫：双天猫：双1111高退货率疑高退货率疑“刷单刷单”成交数据成交数据“注水注水”n 2014年12月，双1
27、1后部分天猫大卖家退货率惊人，其中韩都衣舍和杰克琼斯这两家分列女装与男装成交额第一位的品牌，退款率高达64.09%和38.25%，疑似“刷单”。当事方之一韩都衣舍CEO 回应称媒体所列举数据的计算方法有误差，但没有透露该店铺实际的退货率。天猫则表示暂不予以回应。n 2014年双11，阿里交易额突破571亿元尽管阿里巴巴官方一直宣称，双11不存在刷单的情况，但双11后天猫大卖家退货率奇高的真实情况，不难看出，与“刷单”有密切关联。双11天猫卖家为占领主场，靠“刷单”增加流量，使宝贝展示靠前。“刷单”行为是欺诈，不仅使成交数据“弄虚作假”，还失去了用户信任，进而影响平台整体的效益的发展。三、网络市
28、场同样存在失灵问题n 10.1230610.12306：6 6个子网站存高危漏洞个子网站存高危漏洞1313万用户信息外泄万用户信息外泄n 2014年12月，中国铁路购票网站12306的6个子网站存在高危漏洞，致131653条用户数据外泄，并在互联网上被疯传贩售，泄露资料包括用户账号、明文密码、身份证、邮箱等敏感信息。随后，12306网站加入了补天漏洞响应平台，并悬赏号召网友查找漏洞。截至29日，已有9位网友获得50元到2000元不等的悬赏金额，累计达4850元。n 网站泄露用户数据的保障法律仍是空白，相关法律法规中也没有设置任何信息泄露对应的处罚措施，违法成本极低。因此，对于信息保护的施力度很
29、低。另外，因商家过失导致用户信息泄露、丢失而造成经济损失的，理应赔偿。而且，在发生信息泄露事件之后，应当立即采信息泄露事件之后，应当立即采取补救措施。取补救措施。四、网络市场监管面临的形势n（一）社会在转型（一）社会在转型 情感、圈子、信任利益、契约、信用、信息、规则、信用熟人社会陌生人社会网络社会关系治理（人治）契约治理（法治）信息治理（众治）（二）、技术在革新时间时间标志标志对生产的影响对生产的影响第一次技术革命18世纪70年代到19世纪50年代蒸汽机机器逐步代替手工业、大规模生产得以实现、现代工厂制度产生第二次技术革命19世纪60年代到20世纪50年代电灯、电话、发电机、电动机进入电气时
30、代，大规模、标准化生产得以实现第三次技术革命20世纪60年代至今计算机、PC、互联网、手机数据处理加快，机械化、标准化、自动化生产快速发展经过三次技术革命，人类的生产能力、生产效率均大幅提高，产品供应日益丰富，对社会商业活动和人们的生活都产生了颠覆性的影响，推动着人类社会的进步和提升。（三）商业在变革表现表现时期时期第一次商业变革行商转向坐商工业化初期第二次商业变革批零分离工业化早期第三次商业变革百货兴起工业化中期连锁出现工业化中期超市发展工业化中期第四次商业变革电子商务信息化早期网络市场信息化中期线上线下融合发展信息化中期商业的功能是弥补生产和消费的时空分离，它的发展水平由技术决定，并受生产
31、和消费需求制约。每一次商业变革都是技术进步对商业产生影响或应用后的结果。技术革新与商业变革的对应关系技术革命技术革命标志标志功能功能对生产的影对生产的影响响对消费的影对消费的影响响商业变革商业变革第一次（18世纪70年代-19世纪50年代）蒸汽机机械化现代工厂制度产生购买力增强、需求增加批发、零售分离，运输、仓储改善第二次（19世纪60年代-20世纪50年代）电灯泡电话汽车电力化规模化、标准化、自动化，运输、通讯发生革命性变化。大量消费、便利消费百货店、连锁店、超市相继兴起第三次（20世纪60年代至今）计算机信息化多品种、小批量、柔性、及时生产，扁平化管理便利消费、个性消费、电子商务、网络市场
32、兴起，商流与物流分离，线上线下融合发展 认识和了解历次技术革命与商业变革之间的关系，对于掌握认识和了解历次技术革命与商业变革之间的关系，对于掌握商业发展趋势具有重要的意义。商业发展趋势具有重要的意义。商业演进及其发展趋势商业演进及其发展趋势手工业手工业工业初期工业初期工业早期工业早期零售行商坐商批发工业中期工业中期百货连锁超市专批综批批零连锁百货连锁超市超级市场工业后期工业后期信息时期信息时期网络集市网络超市网络商城专卖店折扣店网络折扣网络专卖网络混批网络专批O2OB2b2c网络综批B2R2cB2B四、网络市场及其监管面临的形势（四）政府职能在转变（四）政府职能在转变 十八届二中全会和十二届全
33、国人大一次会议审议通过的国务院机构改革和职能转变方案，以职能转变为核心，以行政审批制度改革为突破口和抓手，一方面强调发挥市场在资源配置中的基础作用，激发市场主体的创造活力，增强经济发展的内生动力；另一方面要将政府工作重点转到创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义上来。四、网络市场及其监管面临的形势（四）监管体制改革加速（四）监管体制改革加速 十八届三中全会提出“改革市场监管体系，实行统一的市场监管”。目前，体制改革在国家层面中央已明确中编办、工商总局牵头落实十八届三中全会改革任务。各地在积极推进市场监管体制改革，工商、质检、食药等部门监管职能在融合；网络市场监管局（处）设立。四、
34、网络市场及其监管面临的形势（五）商事制度改革加码推进（五）商事制度改革加码推进 2014 年 2 月，国务院印发了注册资本登记制度改革方案；3 月 1 日，新修订的公司法开始实施，商事制度改革在全国范围内正式开启。（六）经济转型在大力推进1.1.整体经济走势整体经济走势119765135718.9160289.7184575.8217246.6268019.4316751.7345629.2408903484123.5534123588018.86364639.11010.111.312.714.29.69.210.69.57.77.77.4-0.81.23.91.81.54.85.9-0.7
35、3.35.42.62.620100000200000300000400000500000600000700000-202468101214162002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年图图1：2002-2014年我国经济走势年我国经济走势GDP增长率CPI四、网络市场监管面临的形势2.2.经济结构走势经济结构走势13.412.41311.710.710.410.39.99.69.59.59.49.244.345.545.846.947.446.746.845.746.246.14543.742.642.34
36、2.141.241.441.942.942.944.444.244.345.546.948.20204060801001202002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年图图2：2002-2014年我国三次产业结构变动年我国三次产业结构变动第一产业第二产业第三产业3.2010-2015年我国经济季度增长情况12.411.410.910.610.2109.79.587.77.67.77.87.67.77.77.47.47.47.47024681012142010年1季度2季度3季度4季度2011年1季度2季度3季
37、度4季度2012年1季度2季度3季度4季度2013年1季度2季度3季度4季度2014年1季度2季度3季度4季度2015年1季度我国经济季度增长情况我国经济季度增长情况增长率（%）五、网络市场监管存在的问题及解决思路（一）网络市场监管存在的问题（一）网络市场监管存在的问题1.1.网络无边界与监管有辖区问题；网络无边界与监管有辖区问题；2.2.网络经营主体与现实主体分离问题；网络经营主体与现实主体分离问题；3.3.网络活动极速性与实际监管滞后性问题；网络活动极速性与实际监管滞后性问题；4.4.网络市场发展与监管约束问题；网络市场发展与监管约束问题；5.5.网络自由与协同治理问题网络自由与协同治理问题五、网络市场监管存在的问题及解决思路（二）网络市场监管问题解决思路（二）网络市场监管问题解决思路1.1.成立网监队伍，打破辖区限制；成立网监队伍，打破辖区限制；2.2.实名认证，虚实对应，一号连接；实名认证，虚实对应，一号连接；3.3.技术支撑、以网管网，即时监管；技术支撑、以网管网，即时监管；4.4.限制异质个体，激励守规群体；限制异质个体，激励守规群体；5.5.自律协作、协同治理。自律协作、协同治理。谢 谢 各 位！
