1、从学生到企业人的转变2013.06母佳新目目 录录 引题-为什么需要转变 从学生到企业人的转变 如何成为优秀的企业人企业和学校有什么企业和学校有什么不同不同?学校企业角色培养社会有用的人才、社会投资者盈利、提供就业、创造财富、公益评价体系提供多少高素质的人才KPI(利润、销售额等等)科普:KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)学生和企业员工身份的学生和企业员工身份的差异差异类别学生企业职工任务学习、考试赚钱、养家、买房子、买车子、被剥削利用角色祖国的花朵,孩子劳动者环境学校,较单纯社会、企业、复杂社交圈同学、老师、利益关联少、冲突少同事、领导、朋友、利益关联
2、多、复杂、冲突多角色评价体系学习成绩、单纯工作业绩、体现综合能力 引题-为什么需要转变为生存、为发展被抛弃被抛弃目目 录录 引题-为什么需要转变 从学生到企业人的转变 如何成为优秀的企业人甄嬛是如何转变的甄嬛甄嬛莞贵人(嫔)莞贵人(嫔)钮祜禄甄嬛钮祜禄甄嬛定位好自己定位好自己我我站站在在这这里里企业的组织经营者管理层一般员工层投资者 定位自己定位自己了解企业人才层次自我规划决策层领导层管理层执行层操作层股东股东/总裁总裁/总经理总经理副总副总/总监总监 部长部长/经理经理主管主管/班组长班组长基层员工基层员工你的自己定位在哪里?调整好心态 一定要耐得住寂寞,越寂寞越坚持!曲国安建立自己的团队C
3、oncept甄嬛的团队甄嬛的团队专业老师专业老师心态指导者心态指导者生活中的大姐生活中的大姐无话不说的朋友无话不说的朋友委屈倾诉者委屈倾诉者支持者支持者建立自己的团队要认识的三种人经验比你经验比你多的人多的人关系比你关系比你广的人广的人实力比你实力比你强的人强的人因盲目扩招导致热门专业人才过剩短时间内很难适应企业环境不愿从基层做起企业抱怨“学费”太高,不愿花大力气培养大学生 入职一年内流动性很大学生面临的学生面临的挑战挑战-从学生人到企业人的转变-学生心态到员工观念的转变!学校专业到企业岗位的转变!学习方法到工作方法的转变!学校环境到企业环境的转变!读书考试毕业责任心上进心事业心扩展知识发展爱
4、好支付学费提高技能客户满意获得收入定时上课业余自学个人努力时间管理行动计划团队合作学生心态学生心态学校专业学校专业学习方法学习方法学校环境学校环境员工观念员工观念企业岗位企业岗位工作方法工作方法企业环境企业环境学术气氛学生群体学习课程工作文化工作团队工作任务 从学生到企业人的从学生到企业人的转变转变 我们该如何我们该如何起航起航?了解企业人才层次自我规划决策层领导层管理层执行层操作层人才三力执行力协调力领导力股东股东/总裁总裁/总经理总经理副总副总/总监总监 部长部长/经理经理主管主管/班组长班组长基层员工基层员工自我定位自我定位了解企业人才类型自我定位与职业生涯规划(人才培养的三条跑道)如何
5、尽快融入企业如何尽快融入企业环境环境?千万莫逞英雄琢磨身边的每一张孔多做小事少说大话努力表现不必过火别太拿自己当回事不用害怕说:我不懂做事分清楚轻重缓急绝对遵守劳动纪律任劳任怨是美德莫为失败找借口目目 录录 当代学生特点及就业状况 从学生到企业人的转变 如何成为优秀的企业人学生如何成为优秀的企业人?思想决定行动!观念 态度 行为对提案的看法,不同的态度有着不同结果 案例A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能 够向公司反映。B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案?C主管:不要被别人利用提案攻击才好。A员工:上司能重视我们的意见,我们要提出好的意见。B员工:上司要求提案数量,交差
6、就好。C员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。态度决定一切知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度是什么?是什么?怎么干?怎么干?愿意干愿意干 树立正确的职业心态树立正确的职业心态1)遵守企业的各种管理制度 2)忠诚于自己工作的企业、职业、职责 3)踏实做好每一件小事4)信守承诺,言出必行 5)多听、多做、多思考 6)不断学习,自我塑造,自我完善知识更新加快知识更新加快,20年前年前的大学生知识可用的大学生知识可用16年年现在大学生的知识可用现在大学生的知识可用4年年企业人需要哪些意识?1.自觉工作的意识2.客户意识(广义)3.团队合作意识4.竞
7、争意识5.持续改善意识6.创新意识企业人的意识:如何进行你的工作?A 改进 P 计划D-执行C 检查Why What who when howPDCA准则A PDCA PDCA PDCA PDC企业人工作的基本守则 比上司期待的工作成果做得好 在指定的期限内完成工作 对上司交办的工作要注意有反馈 要有防止错误的警觉心 持续改善的意识五点企业人如何汇报工作?1、先说结论;2、简洁、正确;3、要事实不要臆测,误导是要负责的;4、不要遗漏重点5、成功、失败要明言原则口头报告原则1.谴词用语要简单易懂2.标题清楚3.尽量用图表、数字说明4.报告顺序要合逻辑5.利用添附资料说明书面报告如何赢得良好的人际
8、关系?四点 做好自我管理随时能站在别人的立场考虑问题主动地去关怀别人、帮助别人掌握良好的沟通技巧心里明确您沟通的目的收集沟通对象的资料决定沟通的场地准备沟通进行的程度与时间做出沟通计划表如何赢得沟通?沟通前的准备如何赢得沟通?沟通技巧 注意倾听能够表达出让人印象深刻的沟通话语正确地回应对方的话语,用建议代替直言,用提问代替批评诉求共同的利益,经常不断地确认沟通的信息注意沟通过程的态度,顾及别人的感受让对方说出自己期望的结果重点重点不良的口头禅用过多的专业术语 只顾表达自己的看法用威胁的语句易受干扰的环境忽略了确认不了的信息只听自己想要听的如何赢得沟通?沟通禁忌1.不达目的誓不罢休2.换位思考,
9、对方需要什么3.懂得试用技巧4.行动前模拟总结学生如何成为优秀的企业人?心态调整心态调整 (积极、乐观、自信、顾全大局、虚心的心态,积极、乐观、自信、顾全大局、虚心的心态,记住态度决定一切记住态度决定一切)做好充分准备做好充分准备 (努力学习、虚心请教努力学习、虚心请教)正确看待社会、公司、工作正确看待社会、公司、工作 (从普遍中寻找特殊,从特殊中总结普遍,防止以偏概全、断章取义,从普遍中寻找特殊,从特殊中总结普遍,防止以偏概全、断章取义,不不找理由,找对方法找理由,找对方法)培养自身能力培养自身能力 (人际关系、观察能力、判断能力、总结能力、抗压能力、解决问题能力人际关系、观察能力、判断能力、总结能力、抗压能力、解决问题能力)克服不良习气克服不良习气 (先讲条件、计较个人得失、不主动、只做分内的事、事不关己、不承担责先讲条件、计较个人得失、不主动、只做分内的事、事不关己、不承担责任,任,过分表功过分表功)不后悔自己的决定,坚信自己选择的方向,哪怕 是失败了,也学到了经验 在这里,将个人多年一直珍藏在内心深处的九个字送给大家:不要惧怕未来不可 知的压力、困难,相信自己一定能够战胜前行道路上任何的障碍 不要过于在乎个人的得失。先舍而后得,只有舍,才能得。美丽的人生掌握在你自己的手中!美丽的人生掌握在你自己的手中!