1、用亮剑精神打造高效团队PPT的充满期盼的声音,久久地在我的耳畔回荡。原来,小花的梦想只是到大山的外面去看看,既简单又美丽。梦想,真的很诱人。在梦想面前,我总是激情昂扬,豪情万丈。当面对现实时又难免忧心忡忡,黯然神伤。看看前面那条坎坷的、满是荆棘的通往梦想之路,我开始犹豫了,慢慢地脚有些颤抖了,不由得退缩了。绝望的心,萌生了无尽的怨。怨梦想的遥远,怨属于自己的东西实在太少太少。有点寂寞,有些凄凉。我想,自己过得并不幸福企业管理文化建设培训/员工心态培训/入职培训PPT主讲人:某某某时间:2018年8月*日,因为我沉陷在昨日的伤痛和抱怨中太深,太深花自飘零水自流,何必沉醉过去?一部暖春,一个女孩,
2、让我清醒,突然发现了生活的美,自身的幸福。还有什么可抱怨的呢?我慢慢地走过,走过小花苦涩而凄楚的童年,走过了爷爷那颗充满爱的心,走过纯朴而美丽的村庄,走过那座小花梦想走出的大山,走过我走过,我知道这一次走过,让我收获了许多。在飘飘摇摇起起落落的命运里,只要你梦想的灯燃烧着,爱的火焰闪烁着,你目 录CONTENTS团队与团体的区别第一部分如何与领导、同事、下属沟通第二部分谁是高绩效团队最大的敌人第三部分就一定能够抵达你所期盼的驿站。雨后的阳光_70电影暖春讲述的是一个叫苦花的农村小姑娘,虽然被养父母遗弃,但是却被好心的老大爷收养,在爷爷的关心帮助与干娘的白般刁难下,她不仅成绩优异,而且用自己的真
3、诚打动了干娘,终于得到了干娘的疼爱,同时还获得了全村人的帮助,并以优异的成绩出色地完成了大学学业,最后回到家乡,做了一名小学教师的故事。最动人的一幕是当小花听到干娘无法生育,但有一个偏方说要吃1只团队与团体的区别第一部分古老的寓言u 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了u 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了u 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁军区来了从寓言中得到的启示蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无
4、私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧-这就是由一个人弱小生命构成的团队力量!蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢?如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!”团队是什么?由两个或两个以上的人组成,通过彼此间相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的、介于传统组织与个人之间的一种组织形态。团队是什么?u TTarget 目标u EEducate 教育、培训u AAbility 能力u MMorale 士气释义二u TTogether 一起u EEveryone 每个人u AAchieves 收获u MMore 更多释义
5、一顾客满意员工满意组织满意群体和团队的差异明确的领导人与组织一致中性/有时消极个人负责制随机的或不同的个人产品分担领导权可自己产生积极个人+相互负责相互补充的集体产品领导目标协作责任技能结果群 体团 队团队和团体、群体、团伙的区别有某一共同特点的任何一群人就是群体,弱势群体,低收入群体,外来工群体。团体可以向团队过渡。一群人聚集在一起称为团体,比如旅游团、观看球赛的观赛团、足球世界杯比赛期间临时组 成的前去为丈夫加油的太太团建立工作团队成员清楚地了解共同的目标情报共享成员在不同领域具有特殊专才具有容易沟通、互动的环境共同的价值观及遵守一定的规范成员对团队有归属感0301020405明确订出Te
6、am的目的及目标给予团队一个特殊的命名选择适当的组员:挑战心、企图心、专业能力清楚界定每位成员扮演的角色清楚界定每位成员的责任建立工作团队的流程团队内的主要角色角色行动特征协调者阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务,为群体做总结稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考,自信决策者寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致,并作出决策有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛策划者提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明监督评估者分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动支
7、助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用外联者介绍外部信息,与外部人谈判有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成任务力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳团队的三个条件成员自主自发开展工作。领导手机响不停不是好团队每个成员思考如何工作好办法,想点子,完成绩效,达成目标各部门,各成员充分合作,部门横向合作213自主性思考性活动性高效执行团队的特征u有着崇高的信仰或理念。u有着明确的目标,而且可以转化为现实任务。u有着严格的纪律约束。u干部能够以身作
8、则、身先士卒。u不断学习,不断提升,成梯队地培养人才毛泽东领导革命成功,并建立新中国,因为他打造了一支无限优秀的团队。实现共产主义,三大纪律八项注意,不拿群众一针一线,身先士卒,多少先烈壮烈牺牲。红军二万五千里长征,那是常人想无法想象的艰难,虽然小米加步枪,但最终战胜了号称八百万正规军、装备一流的蒋介石团队。如何与领导、同事、下属沟通This PPT template for the rice husk PPT template for the rice husk designer pencil demo works,第二部分与上司一起愉快的工作担当主动完整领悟价值积极进取,敢做敢当主动警示,
9、主动控制,主动报备把事情做成一个句号举一反三,融会贯通成为团队的建设者,而不是破坏者你的上司如何看你u 自动报告你的工作进度让上司知道u 对上司的问题,有问必答让上司放心u 努力学习,了解上司言语让上司轻松u 接受批评,不犯第二次错误让上司省心u 不忙的时候,主动帮助别人让上司有效u 毫无怨言地接受任务让上司满意u 对自己的业务主动提出改善计划让上司进步与上司相处之道u 理解上司的立场u 有事情要先向上司报告u 工作到一个段落,需向上司报告u 向上司提出自己的意见u 向上司提供情报u 依上司的指示行事u 不要在背地说上层主管的闲语如何获得上司认可010203040506理由正当未必行得通切忌突
10、然提出意见或建议让上司也表示意见至少要准备三个腹案重复上司说的话使第三者作证与同事一起愉快的工作透 明事 实能 力品 格协 助有话当面说,不要在背后议论以事实为依据,不要妄加揣测至少拥有一项拿得出手的专业技能诚恳做人,实在做事尽可能帮助别人,就是尽可能帮助 自己。助人达已,助人为乐与同事沟通注意事项彼此尊重,从自己先做起.易地而处,站在彼的立场.平等互惠,不让对方吃亏.了解情况,选用合适方式.依据情报,把握适当时机.如有误会,诚心化解障碍.知己知彼,创造良好形象.与下属一起愉快的工作标杆导向教导明晰情感以身作则,身先士卒先解决问题,再发泄情绪知道自己什么时候该干什么,更能指 导别人什么时候该干
11、什么尊重事实、数据、细节,尽可能给到 下属明确的指令以法治人,以理服人,以情动人怎样与下属沟通中层存在的沟通障碍下属存在的沟通障碍u 认为下属应该做好u 习惯于单向沟通u 天天沟通、事事沟通,效率低u 将沟通多少与关系远近相联系u 逢迎上司u 夸大或隐瞒事实u 害怕别人讥笑自己无能u 习惯于听领导的与下属沟通注意事项多说实话,少说大话不急着说,先听听看不说长短,免伤和气广开言路,接纳意见部属有错,私下规劝态度和蔼,语气亲切若有过失,过后不记听取汇报的要点充分运用倾听的技巧当场对问题做出评价及时指出问题适时关注下属的工作过程恰当的给予下属评价有效沟通的框架界定:在同一范围讨论同一话题 找出双方一
12、致 集中讨论尚未达成一致的 对“不一致”达成一致找到双方下一步可接受的解决方法This PPT template for the rice husk PPT template for the rice husk designer pencil demo works,第三部分谁是高效团队最大敌人谁是高绩效团队最大的敌人不了解工作目标与权限 业绩标准不统一u了解工作内容,做好本职工作u明确工作目标与工作权限u成为自我管理单元u平衡不同工作,避免累死闲死 u统一业绩标准 u尊重不同风格,八仙过海 u未雨绸缪,把握好变改尺度 谁是高绩效团队最大的敌人不关我事的态度u认同感u同时学习几种职位的技能u确保
13、要求合理 u尊重和关心变革中的输家 u让团队成员参与变革的计划和执行 u保证变革有充分的经营根据 谁是高绩效团队最大的敌人管理者的挑战u严于律人,宽以待己。纪律都是领导者破坏的。u制度为人情让路。诸葛亮挥泪斩马谡。u管理者成为规则最大的挑战者。u急功近利,唯利是图。u狂妄自大,既看不到外部市场的挑战与 u变化,也看不到自己的缺陷与不足。谁是高绩效团队最大的敌人团队中的“烂苹果”u破坏团队的人并非个个都是害群之马 u改变“沉默寡言型”员工 行为u当场处理“工会代表型”员工现实或想象的抱怨 u听取“大材小用型”员工关于增加职责的建议,委派他们担任领导角色 u将“不堪重任型”员工与大材小用型团队成员搭配,或考虑辞退感谢聆听!