1、第九章 就业准备大学生职业生涯规划2目录CONTENTS 如何搜集和理解就业信息简历制作与面试技巧 就业心理调适案例为什么说“知己知彼，有的放矢”？隋毅在宿舍的卧谈会上，说起自己前几天做的一个关于就业的梦。隋毅梦到自己投出去一百多份求职简历，四个月后才回来1个电话通知。让自己更加生气的是，公司人力资源来电话通知的时候，自己竟然忘记了投递的是什么岗位！自己广投出去的一百多份简历都是一个样子，但是求职的岗位千差万别，谁能记得住每一份简历的具体申请岗位呀。之前就听师长嘱咐过，需要分门别类、针对性地投递岗位申请，还要做好记录，自己并没有在意。当考官让隋毅说说自己对岗位的认识和能够胜任岗位的能力是什么时
2、，隋毅太紧张了，什么也想不出来。最尴尬的时候，梦醒了。隋毅和舍友们坦言，现在已经是大三下学期了，马上就要进入大四，真怕梦里的事情变成现实啊！查找工作信息、编辑简历、汇总信息、投递简历、笔试、面试等就业程序，都是需要讲究战略、战术的。如果眉毛胡子一把抓，那结果往往是竹篮打水一场空。34一一、寻找、寻找就业信息的途径就业信息的途径（一）依靠院校信息一）依靠院校信息学校学校和学院发布的招聘信息有和学院发布的招聘信息有3大特点大特点：针对性针对性很很强强可靠性高可靠性高成功率大成功率大（二）依靠（二）依靠“人才交流会人才交流会”“”“供需见面会供需见面会”简捷简捷有效有效供需供需双方之间见面，不仅可以
3、掌握许多用人信息，而双方之间见面，不仅可以掌握许多用人信息，而且可以当场签订且可以当场签订协议。协议。（三）依靠就业信息服务网站（三）依靠就业信息服务网站随着信息时代的到来，通过网络求职是目前主要的求职方式之一随着信息时代的到来，通过网络求职是目前主要的求职方式之一。（四）依靠自身和家庭的人脉关系（四）依靠自身和家庭的人脉关系（1）亲朋好友）亲朋好友。（2）学校的老师或）学校的老师或导师导师（3）校友、师兄师姐）校友、师兄师姐。（五）依靠社会实践（或实习）（五）依靠社会实践（或实习）大学生可以在大学生可以在社会实践的过程中，通过自己的努力赢得用人单社会实践的过程中，通过自己的努力赢得用人单位的
4、好感、信任，取得职业信息甚至直接谋得位的好感、信任，取得职业信息甚至直接谋得职业。职业。如何多维度了解一份工作：如何多维度了解一份工作：（1）“影子行动影子行动”：如影随形地跟随一位优秀职场人一天至一星期不等的工作时间，：如影随形地跟随一位优秀职场人一天至一星期不等的工作时间，了解工作实际情况。了解工作实际情况。（2）“人物访谈人物访谈”：寻找理想职业的优秀岗位人物，进行访谈，关于职业内容、要：寻找理想职业的优秀岗位人物，进行访谈，关于职业内容、要求和未来的发展，都可以是访谈的问题，在多次人物访谈中，加强对岗位的理解和求和未来的发展，都可以是访谈的问题，在多次人物访谈中，加强对岗位的理解和认识
5、。认识。（3）“直接体验直接体验”：直接到职场实习，实习的正向、负向感受，都可以作为自我探：直接到职场实习，实习的正向、负向感受，都可以作为自我探索的资源，带着觉察心和索的资源，带着觉察心和“第三只眼睛第三只眼睛”体会实习、兼职的实践过程。体会实习、兼职的实践过程。（4）“间接经验间接经验”：搜索网络信息平台，获取行业论坛、微博上关于职业分类介绍、：搜索网络信息平台，获取行业论坛、微博上关于职业分类介绍、公司岗位分工介绍、从业人员的感悟等二手经验。公司岗位分工介绍、从业人员的感悟等二手经验。某教育传媒集团，成立于某教育传媒集团，成立于2004年，是国内专业从事儿童文化、传媒、年，是国内专业从事
6、儿童文化、传媒、教育、娱乐产品的运营商。该集团整合了一系列少儿刊物的内容编辑教育、娱乐产品的运营商。该集团整合了一系列少儿刊物的内容编辑和发行渠道，建立了一个全国范围的小学学校直销体系。和发行渠道，建立了一个全国范围的小学学校直销体系。招聘岗位及人数：市场文案专员招聘岗位及人数：市场文案专员1人。人。任职资格如下。任职资格如下。1汉语言文学、公关、新闻、师范、教育、市场营销专业本科及以汉语言文学、公关、新闻、师范、教育、市场营销专业本科及以上学历，有广告公司工作经验者优先考虑，男女不限。上学历，有广告公司工作经验者优先考虑，男女不限。2能独立完成项目策划方案、市场策划方案、广告策划方案、品牌能
7、独立完成项目策划方案、市场策划方案、广告策划方案、品牌推广方案、产品说明书等专业文案，熟悉品牌推广与维护。推广方案、产品说明书等专业文案，熟悉品牌推广与维护。3有强烈的事业心和开拓创新意识，对教育服务行业有浓厚兴趣并有强烈的事业心和开拓创新意识，对教育服务行业有浓厚兴趣并愿为之付出努力，有敏锐的市场意识。愿为之付出努力，有敏锐的市场意识。4思维活跃、创新能力强，文字功底扎实，文笔优美流畅。思维活跃、创新能力强，文字功底扎实，文笔优美流畅。如何阅读招聘信息如何阅读招聘信息案例分析案例分析想一想：这份简历对人的要求可以分为几类？分别是什么l硬件硬件要求：汉语言文学、公关、新闻、师范、教育、市场营销
8、专业本科及以上要求：汉语言文学、公关、新闻、师范、教育、市场营销专业本科及以上学历；有广告公司工作经验者优先考虑；熟悉品牌推广与维护。学历；有广告公司工作经验者优先考虑；熟悉品牌推广与维护。l软件软件要求：能独立完成方案的策划，文字功底扎实；有强烈的事业心和开拓要求：能独立完成方案的策划，文字功底扎实；有强烈的事业心和开拓创新意识；对教育服务行业有浓厚兴趣并愿为之付出努力；有敏锐的市场意创新意识；对教育服务行业有浓厚兴趣并愿为之付出努力；有敏锐的市场意识；思维活跃、创新能力强识；思维活跃、创新能力强。对于硬件要求，求职者可直接说明是否具备对于硬件要求，求职者可直接说明是否具备。对于对于软件要求
9、，则需要提炼能力关键点软件要求，则需要提炼能力关键点：1）能）能独立完成各项方案的策划，确实需要一定的实践经验，可以是实习经验，独立完成各项方案的策划，确实需要一定的实践经验，可以是实习经验，也可以是正式的工作经验，还需要较好的文字功底也可以是正式的工作经验，还需要较好的文字功底；2）具有）具有强烈的事业心和开拓创新意识，对教育服务行业要有浓厚兴趣，需要强烈的事业心和开拓创新意识，对教育服务行业要有浓厚兴趣，需要具有吃苦精神和拼搏意识具有吃苦精神和拼搏意识；3）具有）具有创新能力，思维活跃创新能力，思维活跃。请试着写出一份自我介绍举例：自己举例：自己所学的专业是汉语言文学专业，在某传媒公司（或
10、广告公司）所学的专业是汉语言文学专业，在某传媒公司（或广告公司）实习过；在教育培训机构做过市场部经理助理，参与了实习过；在教育培训机构做过市场部经理助理，参与了4个推广项目的策划，个推广项目的策划，积累了实践经验，历练了方案策划能力；自己在本科生阶段，连续两年暑积累了实践经验，历练了方案策划能力；自己在本科生阶段，连续两年暑假去贫困山区支教，对教育事业十分热忱，有吃苦精神和拼搏意识；曾在假去贫困山区支教，对教育事业十分热忱，有吃苦精神和拼搏意识；曾在学校的创新创业大赛中获得学校的创新创业大赛中获得“最佳创意奖最佳创意奖”。上面的实践活动可以放在前。上面的实践活动可以放在前面说，其他的实践锻炼，
11、如爱好篮球，是篮球队的队长，院系联赛过程中面说，其他的实践锻炼，如爱好篮球，是篮球队的队长，院系联赛过程中锻炼了自己的组织协调能力等，可以在后面简单提及。锻炼了自己的组织协调能力等，可以在后面简单提及。总结：应聘者应聘的原则就是首先分析招聘岗位的硬件、软件要求，然后紧扣要求进行自身情况的分析和介绍，相关度最强的放前面，相关度弱的放后面，毫无关联的可以删除。针对每一个岗位，都需要对简历内容做具体的调整和修改，以免让用人单位觉得“文不对题”。14目录CONTENTS 如何搜集和理解就业信息简历制作与面试技巧 就业心理调适15简历撰写与面试技巧16TIPS：在在快速运转的人力资源部门，招聘者浏览快速
12、运转的人力资源部门，招聘者浏览每份简历的平均时间不超过每份简历的平均时间不超过15秒秒17一、怎样制作简历一、怎样制作简历简历制作的简历制作的10项要领项要领（1）标明你的）标明你的“求职意向求职意向”。（2）“教育背景教育背景”的表述，需用倒叙的方式的表述，需用倒叙的方式。（3）“工作经历工作经历”和和“校园实践校园实践”的整理的整理。（4）“专业课程专业课程”的的介绍介绍原则上原则上不需要写，除非是新增专业，或者有辅修不需要写，除非是新增专业，或者有辅修的交叉课程、专业外课程是与目标岗位相关的才进行填写。的交叉课程、专业外课程是与目标岗位相关的才进行填写。（5）“科研成果科研成果”如果与目
13、标职业相关，能够证明专业能力的才如果与目标职业相关，能够证明专业能力的才填写。填写。（6）“所获奖项所获奖项”按照单位的高低程度，进行相关的奖项罗列按照单位的高低程度，进行相关的奖项罗列。（7）“爱好爱好”方面，与职业诉求无关的不方面，与职业诉求无关的不写写。18（8）“自我评价自我评价”方面，有则添彩，简历一般为方面，有则添彩，简历一般为1页或页或2页，此部分仅为页，此部分仅为填满整页。人力资源也知道这部分主要是为表现求职者的自信。填满整页。人力资源也知道这部分主要是为表现求职者的自信。（9）“求职信求职信”的作用不大的作用不大但对真正锁定一个单位或岗位许久、观但对真正锁定一个单位或岗位许久
14、、观察深入、很有心得的同学，可尝试撰写。察深入、很有心得的同学，可尝试撰写。（10）不建议通篇用表格做简历，表格式往往会因为格式布局而浪费一）不建议通篇用表格做简历，表格式往往会因为格式布局而浪费一些页面空间，可以巧用横线、彩条线等隔开不同区域，清晰又简洁些页面空间，可以巧用横线、彩条线等隔开不同区域，清晰又简洁。课堂练习：评估简历下面的两份简历，都使用了一页纸。仔细看看这两份简历的排版、内容，你觉得哪一份简历更具有说服力，更能证明求职者的胜任力？你认为哪份简历的哪些地方更加符合我们前面所说的要求？192021二、怎样自我介绍二、怎样自我介绍面试中的面试中的自我介绍自我介绍自我介绍自我介绍的内
15、容，大致包括如下两个的内容，大致包括如下两个部分：部分：l第一部分，简单的背景介绍，即简单的个人信息介绍。第一部分，简单的背景介绍，即简单的个人信息介绍。l第二部分，相关工作经验介绍。需结合对目标岗位的认识，梳第二部分，相关工作经验介绍。需结合对目标岗位的认识，梳理岗位需要具备的核心能力，并举几个与你面试职位相关的工理岗位需要具备的核心能力，并举几个与你面试职位相关的工作经历或实习经历作经历或实习经历。22注意点注意点1：3W法则：法则：要用具体事例向面试官证明你的要用具体事例向面试官证明你的3个个W。也就是。也就是“做了什么做了什么”（What have you done）、）、“学到了什么
16、学到了什么”（What skills have you gained）、）、“达成了什么达成了什么”（What have you achieved）。）。例如，简单笼统地说例如，简单笼统地说“我表达能力好我表达能力好”或或“我勤奋肯干我勤奋肯干”，显然没有太大说服力，需，显然没有太大说服力，需要摆事实、讲数字，如要摆事实、讲数字，如“我被破例允许以实习生的身份，在每天的晨会上做数据分析我被破例允许以实习生的身份，在每天的晨会上做数据分析报告报告”“”“在主动完成分配的工作之余，我还在实习的两个月内，先后帮助同事完成了在主动完成分配的工作之余，我还在实习的两个月内，先后帮助同事完成了、和和 3个
17、设计方案个设计方案”。注意点注意点2:要优先列举与面试职位联系紧密的经历，其他工作经历依相关度的递减排序。要优先列举与面试职位联系紧密的经历，其他工作经历依相关度的递减排序。23三、面试三、面试面的是什么面的是什么面试要诀面试要诀面试是招聘者和求职者之间近距离地直接交流，也是双方博弈面试是招聘者和求职者之间近距离地直接交流，也是双方博弈的过程。它既是整个求职过程的最后一个环节，也是最为复杂、的过程。它既是整个求职过程的最后一个环节，也是最为复杂、最具有技巧性、最具有决定性的一个环节最具有技巧性、最具有决定性的一个环节。24面试面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。可分为结构化面试、
18、非结构化面试和半结构化面试。（一）结构化面试（一）结构化面试结构化面试又称为规范化面试，依照预先确定的题目、程序和评分标结构化面试又称为规范化面试，依照预先确定的题目、程序和评分标准来进行面试，过程中要求做到程序是结构化的、题目是结构化的、准来进行面试，过程中要求做到程序是结构化的、题目是结构化的、评分的标注也是结构化的，政府部门的公务员面试往往采用规范化面评分的标注也是结构化的，政府部门的公务员面试往往采用规范化面试。试。（二）非结构化面试（二）非结构化面试非结构化面试是指事先没有规定的框架结构，不使用有确定答案的固非结构化面试是指事先没有规定的框架结构，不使用有确定答案的固定问题的面试，这
19、在企业的面试初期阶段运用较多。定问题的面试，这在企业的面试初期阶段运用较多。（三）半结构化面试（三）半结构化面试半结构化面试是介于结构化面试与非结构化面试之间的一种面试形式半结构化面试是介于结构化面试与非结构化面试之间的一种面试形式。25其他面试分类方法：其他面试分类方法：根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。根据面试的进程阶段，面试又常常分为一次性面试与分阶段面试根据面试的进程阶段，面试又常常分为一次性面试与分阶段面试。根据根据面试的实施方式，从被面试者的角度讲，面试可分为单独面面试的实施方式，从被面试者的角度讲，面试可分为
20、单独面试与小组试与小组面试。在面试。在小组面试中，还有无领导小组面试小组面试中，还有无领导小组面试。根据根据面试的压力状况，面试还可分为压力性面试和无压力性面试。面试的压力状况，面试还可分为压力性面试和无压力性面试。26面试面试4个关键点：个关键点：“人才是有标准的人才是有标准的”“面试是要去核对申请者是否合适面试是要去核对申请者是否合适”“面试是一个交流过程面试是一个交流过程”“人才是要为岗位和组织的发展服务的人才是要为岗位和组织的发展服务的”。27面试Tips：第一，面试之前，一定要对自己要申请的岗位和组织进行尽量多的了解。第二，在面试介绍中，要充分证明自己能够胜任这份岗位工作。第三，在面
21、试交流时，不仅要清晰地表达自己的想法，还要有效地交流，确信面试官能够正确、清晰地理解你所说的内容。第四，面试过程中，要始终保持友好、亲善的良好互动关系。28目录CONTENTS 如何搜集和理解就业信息简历制作与面试技巧 就业心理调适为什么说好心态助成功就业就业心理调适29如何应对就业焦虑焦虑心理调适焦虑不合理信念不合理信念通常和“必须”“绝对”“全部”“一定”相关联，会有夸大、绝对化的信念特点。what should we do？1.觉察意识到这些观念的非合理性2.对话焦虑情绪“我知道自己这样想，是为了更快、更好地完成任务”“我的焦虑感存在于身体的什么部分？我想要和它说说话”“和我的焦虑感说说
22、话，能收获什么？”3运用主动身心互动的方式做调节。30如何应对前途茫然迷茫心理调适你有没有这些状况？“这个工作一般，那个工作也一般，让我怎么选？”“不知道自己要什么，简历只能乱投一气，四处撒网。”what should we do？明确自己当下应该选择什么、决定什么、向哪些单位投递简历等，最需要做的是要看清楚自己的内在。31课堂练习 我的生涯决策董事会参照“生涯决策董事会”示意图，回答下列问题。（1）“Who/What构成你的生涯决策董事会？”“是哪些人在影响你的生涯决策？是哪些因素在影响你的生涯决策？”（2）他们（它们）之间又是如何排序的？你对此的感觉如何？（3）如果你想要调整一下，让自己感
23、觉更有力量、更贴近自己的内在感受的话，你想要做什么样的调整？32如何应对自我怀疑自我认知调适跳蚤实验与自我设限：有一个关于“爬蚤”的有趣实验：实验者把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起高度是其身高的100倍以上。之后，实验者将跳蚤罩在一个玻璃罩内，跳蚤跳起时就碰到了玻璃罩，连续多次后，跳蚤主动改变了起跳高度，来适应可能受限的环境。跳蚤每次跳跃总保持在罩顶以下高度，以免被撞。接下来，实验者开始逐渐缩小玻璃罩的高度，而跳蚤每次都在碰壁后，主动改变自己的弹跳高度来适应新变化。最后，当玻璃罩接近桌面时，跳蚤已无法再跳了。即使实验者把玻璃罩打开，再拍击桌子，跳蚤也仍然不会跳，变成了“爬蚤”。跳蚤
24、变成“爬蚤”，并非它的身体丧失了跳跃的能力，而是在一次次受挫之后跳蚤逐渐适应了。科学家把这种现象叫作“自我设限”。33如何应对自我怀疑自我认知调适自我同一性：埃里克森认为，自我认同是指青少年对自己的本质、信仰和一生中的重要方面前后一致及较完善的意识，也就是个人的内部状态与外部环境的整合和协调一致。现在的你们个体意识分化为“理想的自我”和“现实的自我”，并逐步达到协调统一。要么努力改变现实自我，使之与理想的自我一致；要么修正、改变理想的自我，使之符合现实的自我。what should we do？对于成长过程中的拒绝和打击，产生自我价值的动摇和怀疑，是符合发展实际的，应该从发展性的角度去看待和评价“过程”中的自己。34如何应对自我怀疑自我认知调适总结：35谢 谢 观 赏
